Actividad de aprendizaje 19
Evidencia 3: Fase I, Análisis DOFA del entorno
Presentado por:
Sandra Marcela Quintero Arias
SENA
Tecnólogo Gestión logística
Barranquilla
2019
Evidencia 3: Fase I, Análisis DOFA del entorno
Como se ha mencionado en anteriores actividades de aprendizaje, el plan maestro
de logística comercial, es una herramienta administrativa que permite la
integración, coordinación, colaboración y comunicación entre todas las áreas
involucradas en el servicio al cliente, incorporando las mejores estrategias y
tácticas para cada uno de los procesos internos de la empresa y aprovechando al
máximo todos los recursos de ella.
Importante: tenga en cuenta que el plan maestro se realizará a través de cuatro
fases, las cuales debe ir socializando con el instructor para ir corrigiendo lo que le
solicite en cada una y que deberá tener en cuenta los conceptos de la Evidencia:
Importancia de medir, evaluar, analizar y mejorar los procesos, perteneciente a
esta guía de aprendizaje.
Para esta primera fase inicie con la construcción del plan maestro de logística,
desarrollando la Fase I que corresponde al análisis del entorno DOFA. Para ello
tenga en cuenta lo siguiente:
1. Seleccione un caso empresarial hipotético o real, en donde se desarrollen
operaciones logísticas. Justifique porqué seleccionó el caso.
Manuelita S.A es una organización agroindustrial diversificada, multilatina de
origen colombiano.
La sostenibilidad ha sido la esencia de la gestión empresarial por más de 150
años. Se fundamenta en el legado y en el propósito central de generar progreso y
bienestar con empresas y productos ejemplares, a partir del aprovechamiento
racional y sostenible de los recursos naturales.
Pero en los últimos años han tenido inconvenientes con el ingreso de azúcar al
país y la dificultad para exportar el producto al exterior ya que los bajos costos
internacionales no permiten que se pueda vender a menor precio.
2. Realice un análisis situacional haciendo uso de la técnica FODA. Este
análisis comprenderá en forma clara y oportuna el estudio de las fuerzas
internas y externas que inciden en el desarrollo normal de su empresa.
DEBILIDADES OPORTUNIDADES FORTALEZAS AMENAZAS
Falta Estricto Hacemos Contamos con Las olas invernales y
INTERNOS
control de las mantenimiento Una infraestructura los veranos extensos
decisiones por semanal de la adecuada para el afectan la cosecha de
parte de las fábrica. almacenamiento del caña.
gerencias. Se implementó un azúcar. Cambios regulatorios
Lenta sistema de pago Tenemos una visión que afecten el
transformación para los clara de las metas a mercado interno y
del proveedores. cumplir. producción de alcohol
conocimiento y Nuevas Contamos con carburante
aprendizaje de tecnologías. personal capacitado
nuevas en todas las áreas.
tecnologías
No lograr Cambios Más eficiente en La fuerte competencia
EXTERNOS
obtener regulatorios del generación de energía entre los países
suficientes sector. eléctrica, con menor vecinos.
clientes para Con los diferentes cantidad de bagazo. Cambios climáticos.
cumplir con TLC acceso a Diversificación, Maquinaria y equipo
las metas materias primas y además de producir
equipos a precios azúcar, se produce
competitivos alcohol, abono
orgánico.
3. Analice el medio ambiente interno de la empresa seleccionada e identifique
los puntos fuertes y débiles en los procesos logísticos de la empresa.
La empresa es ambientalmente responsable en el más alto nivel. Las acciones
que evidencian el compromiso social están enfocadas hacia tres áreas principales:
Educación, fomento al deporte y apoyo a programas de prevención de consumo
de alcohol y sustancias psicoactivas.
Estos son los puntos fuertes.
compromiso social.
Cuidado del medio ambiente.
Estrategias innovadoras
Distribución de los productos.
Proveedores de gran reconocimiento nacional e internacional.
Sus puntos débiles son:
La restricción de la quema de caña de azúcar.
El cambio de clima de verano a invierno.
El tiempo de desplazamiento de la materia prima.
Mantenimiento de la maquinaria.
4. Analice el medio ambiente externo de la empresa. Defina las oportunidades y
amenazas que pueden existir externamente de la empresa y que pueden
ayudar o afectar el funcionamiento de ésta
la responsabilidad de contribuir al cumplimiento de los objetivos del sistema y al
fortalecimiento de la cultura de seguridad en sus procesos manteniendo un
ambiente de trabajo seguro; y todos los trabajadores son responsables de
demostrar comportamientos seguros y reportar los riesgos potenciales.
OPRTUNIDADES EXTERNAS AMENAZAS EXTERNAS
aprovechamiento del talento humano. Competencias entre países vecinos
Involucrarse en nuevos mercados y dedicadas a la misma actividad.
lugares. Vías de aseso en mal estado.
Contratación de personal nuevo. Marcas nuevas
Marcas propias.
5. Realice el diagnóstico situacional de la empresa, diligenciando una matriz DOFA.
MATRIZ DOFA
FORTALEZAS DEBILIDADES
OPORTUNIDADES
FO DO
Creación de estrategias logísticas y Implementar estrategias de
de marketing que permitan incluir diferenciación que puedan permitir
nuevos mercados a través de la conseguir una ventaja competitiva,
fidelización de clientes, desarrollando características como:
obteniendo de esta manera una Fiabilidad, capacidad de respuesta,
excelente comunicación con los
mejor rentabilidad y un aumento
clientes.
de operaciones en la empresa.
FA DA
AMENAZAS
Implementar estrategias de No dejar que se desarrolle más la
diferenciación por medio del canal debilidad en la imagen de la
utilizado en la empresa, la cual empresa que puede ser utilizado
ayude a obtener una ventaja por la competencia para
competitiva al diseñar la fortalecerse ellas mismas.
cobertura, capacidad y
rendimiento de sus canales
