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Diagrama Matricial

Este resumen presenta la información clave de los documentos provistos: 1) El primer documento presenta un diagrama matricial que evalúa diferentes restaurantes según criterios como sabor, precio, servicio e higiene. 2) El segundo documento muestra un diagrama de flujo sobre los pasos a seguir para resolver un problema de arranque de un automóvil. 3) El tercer documento utiliza el método 5W1H para analizar problemas de entrega de pedidos.

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Diagrama Matricial

Este resumen presenta la información clave de los documentos provistos: 1) El primer documento presenta un diagrama matricial que evalúa diferentes restaurantes según criterios como sabor, precio, servicio e higiene. 2) El segundo documento muestra un diagrama de flujo sobre los pasos a seguir para resolver un problema de arranque de un automóvil. 3) El tercer documento utiliza el método 5W1H para analizar problemas de entrega de pedidos.

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DIAGRAMA MATRICIAL

SABOR PRECIO SERVICIO HIGIENE INSTALACION

MERCADO

6 ARRIBA

LA PALAPA

EL TAZON

PIZZA FIVE

SIMBOLOGIA

FUERTE

MEDIA

BAJA
DIAGRAMA DE FLUJO

inicio

El auto no enciende

¿el auto tiene Ir a gasolinera a llenar


gasolina? un galón

¿el auto tiene Llamar a mecánico


batería?

Comprar nueva batería

FIN
5 POR QUÉ

¿por qué llego tarde a la escuela?


Porque me despierto tarde
¿Por qué me despierto tarde?
Porque me quedo dormido
¿Por qué me quedo dormido?
Porque me duermo tarde
¿por qué me duermo tarde?
porque me quedo hasta tarde navegando en internet
¿Por qué navego hasta tarde en internet?
Porque no tengo sueño
Solución: dejar de navegar en la noche y organizar mis horarios para dormir
5E-1H

¿Qué problema ¿Dónde ¿Cuándo ¿Quién es el ¿Cómo ocurre?


se tiene? ocurrió? ocurre? responsable?
Los pedidos no En el trayecto En la tarde el repartidor El repartidor
se entregan a está entregando
tiempo las ordenes al
mismo tiempo
que está siendo
llamado para
nuevas entregas
o atendiendo
otros asuntos
personales
¿Por qué es ¿Por qué ocurre ¿Porque ocurre ¿Por qué es ¿Porque ocurre
problema? ahí? entonces? responsable? así?
Porque los Ahí es donde se Hay muchos Porque él es el No hay
pedidos no pierde tiempo pedidos que responsable del suficientes
llegan a tiempo entregar producto desde repartidores y el
y no llegan en que sale de la equipo de
las condiciones sucursal entrega y
esperadas por el embalaje no es
cliente el adecuado
DIAGRAMA DE AFINIDAD

Problemas a los que se enfrenta una persona al comprar un auto

Financiero Tipo de automóvil

Familia numerosa PICKAP

Presupuesto limitado FAMILIAR

Alto costo de modelos DEPORTIVO


recientes

Marca
Especificaciones
del auto
ALEMANES
MOTOR JAPONESES
KILOMETROS QUE OFRECE AMERICANOS
POR LITRO
ITALIANOS
COMODIDAD

COLOR

MATERIALES DE
FARICACION

CAPACIDAD DE
PASAJEROS

AÑO DEL AUTO


DIAGRAMA DE ÁRBOL

MOTOR
C U A D R O

ASIENTO
CUADRO

TANQUE DE GASOLINA

HORQUILLA
C U A D R O

TABLERO

MOTOCICLETA MANUBRIO PALANCAS DE FRENO Y CLUTCH

PERILLA DE LUCES

FARO PRINCIPAL

RIN

LLANTA CADENA

SISTEMA DE
FRENO
¿Cómo? ¿Cómo?

Capacitar al
personal
Mejorar la
calidad de
atención a
clientes Costos de
producto

Cantidad necesaria
de materia
Maximizar las ganancias Reducir costos
de la venta de galletas de fabricación
Control de
inventarios

Rediseñar líneas
Mejorar el de producción
rendimiento de
proceso de
fabricación
Contar con
inventarios necesario
DIAGRAMA DE RELACIÓN

Bajo rendimiento escolar Recursos insuficientes

Optar por transportes Higiene en el transporte


Faltas en la escuela más caros

Pérdida de tiempo
Robos
Madrugar
Problemas a los que se
Horario enfrenta un estudiante al Insegurida
Asaltos
usar transporte publico d

Fatiga
Acoso
Falta de tiempo para
otras actividades
Accidentes viales

Deporte Tareas Comer

Enfermedades

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