CÓDIGO: INF-RH-013
SISTEMA GESTIÓN DE CALIDAD
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Informe Análisis DOFA
Distribuidora LAP S.A.S
Nora Ligia Barreto Vargas
Octubre de 2019
Servicio Nacional De Aprendizaje (Sena)
Especialización en Gestión del Talento Humano por Competencias
Grupo 6
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Tabla de Contenido
1. Introducción .................................................................................................................................. 3
2. Objetivo General ........................................................................................................................... 4
2.1 Objetivos Específicos................................................................................................................... 4
3. Resultados Obtenidos Matriz DOFA .............................................................................................. 6
4. Recomendaciones finales (medidas de mejoramiento) ................................................................ 8
5. Bibliografía .................................................................................................................................... 9
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1. Introducción
Toda empresa por pequeña que sea debe realizar un análisis estratégico con el fin de
desarrollarse y alcanzar el éxito deseado, este se fundamenta en el momento actual y el
momento futuro, por esto establece estrategias de inicio y fin, donde pretende trazar planes
que le permitan a la organización definir que hay que hacer y cómo hacerlo. La planear
estratégicamente y objetivamente todas las actividades de la organización es la manera
más eficiente para prever cambios y poder establecer cursos de acción.
En este documento se presenta el análisis DOFA de la empresa DISTRIBUIDORA LAP
como herramienta para identificar las acciones presentes y las que hacen falta para ser
más competitiva ante un mercado latente, dinámico y en expansión constante que exige
experiencia, conocimiento y versatilidad para alcanzar una trayectoria empresarial que la
haga crecer y mejorar en el mundo de distribución de consumo masivo.
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2. Objetivo General
Analizar la situación actual de la Distribuidora LAP S.A.S., para plantear estrategias de
mejora para el área de Talento Humanovaluar el cumplimiento del proceso de medición del
desempeño de los trabajadores de Distribuidora LAP S.A.S teniendo en cuenta las
actividades planteadas por la organización.
2.1 Objetivos Específicos
Identificar las debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas de la empresa.
Determinar las acciones a realizar para incrementar las fortalezas y a su vez
disminuir las debilidades de la empresa.
Comparar las fortalezas de la empresa con las oportunidades externas y registrar las
estrategias resultantes en el presente informe.
Efectuar seguimiento a las estrategias planteadasSe evidencia parámetros o planes
de mejoramiento para la medición del desempeño.
Se cuenta con procedimientos para la medición del desempeño debidamente
definido.
Efectuar seguimiento a las estrategias planteadas.
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DEBILIDADES OPORTUNIDADES FORTALEZAS AMENAZAS
Falta de capacitación. Acceso a los estudios Buenos tiempos de Falta de clientela.
superiores a través de entrega de los
Falta de Recurso becas y/o convenios. productos. Que los competidores en nuestro rubro
Humano. ofrezcan mejores servicios y ofertas que
Lugar geográfico nuestra Distribuidora.
Costos de Producción Necesidad de nuevos
estratégico.
altos. productos.
Sistemas de
Altos costos de Incentivar a los Si la empresa tienes escases de recursos los
información confiables.
transporte. colaboradores a servicios novan a ser los apropiados para el
especializarse. Procesos y cliente.
Falta de centros de procedimientos bien
comercialización. Apoyo del Gobierno para
estructurados.
exportaciones.
El direccionamiento Disponibilidad del
estratégico no es Crecimiento de mercado
tiempo libre.
conocido por todos Mala ubicación de la sede principal de la
Construcción de nuevas Distribuidora.
los colaboradores. El potencial físico con
instalaciones para la mejora capacidad de
Costos de producción de la Distribuidora acoplamiento
Altos
Posibilidad de adquirir Buen uso y manejo de
patrocinio, préstamo o EPP y herramientas.
inversión por parte de
organismos promotores de
emprendimiento
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3. Resultados Obtenidos Matriz DOFA
El análisis DAFO nos permite analizar la situación actual de la empresa DISTRIBUIDORA
LAP identificando sus debilidades y fortalezas así como las amenazas y oportunidades; al
estudiar los factores internos y externos se pueden crear acciones para aprovechar las
oportunidades, maximizar las fortalezas, reducir las debilidades y contrarrestar las amenazas.
Este análisis considera la situación de la empresa en un momento especifico por lo tanto debe
ser actualizada de acuerdo a la dinámica interna y del entorno.
Para poder aplicar la matriz DAFO se deben realizar acciones que se generan al combinar las
debilidades, fortalezas, amenazas y oportunidades, estas acciones representan factores que le
permiten a la empresa diseñar estrategias enfocadas en el cumplimiento de sus objetivos.
Estrategias FO:
Utiliza las fortalezas para aprovechar las oportunidades:
- El gobierno ofrece una reducción en los impuestos y el apoyo para la exportación de
productos por lo tanto la empresa debe aprovechar esta oportunidad para crecer mercado
y proveerse de nuevos productos para expandir el mercado.
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Estrategias DO
Utiliza las debilidades para aprovechar las oportunidades
- Es necesario que la empresa realice capacitaciones de comunicación asertiva y clima
laboral.
- Aprovechar los bajos impuestos para actualizar la maquinaria y tecnología, nuevas
importaciones para ser mas competitivo.
- Incentivar a los trabajadores, con planes de formación y beneficios.
- Verificar la viabilidad de realizar un ajuste en los costos de producción aprovechando la
reducción de impuestos.
Estrategias FA
Utiliza las fortalezas para evitar las amenazas
- Crear una línea de crédito para los clientes permanentes, ampliando los tiempos para pago
hasta 60 días con el fin de mantenerlos.
Estrategias DA
Reduce las debilidades para evitar las amenazas
- Ajustar los costos de producción minimizando reprocesos.
- Capacitar y motivar al personal con el fin de encaminarlo por el crecimiento empresarial
y cumplimiento de las políticas y objetivos de Distribuidora Lap.
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4. Recomendaciones finales (medidas de mejoramiento)
Se deben adoptar estrategias de crecimiento e identificar las necesidades del personal que
hace parte de la distribuidora, identificar cambios en los perfiles actuales que permitan
generar bases de conocimiento y experiencia, que soporten los cambios internos y externos
que la distribuidora pudiera enfrentar al expandir su mercado.
Potenciar la realización de acciones preventivas que permitan y garanticen la mejora continua
de los procesos y que impacten directamente a cada uno de los procesos, mediante el
adecuado análisis de indicadores, cumplimiento de los objetivos y estado actual del mercado.
Se debe evaluar si se cuenta con las fortalezas adecuadas que le permitan a la distribuidora
estar preparada para enfrentarse a las amenazas y/o si carece de la preparación adecuada para
aprovechar las oportunidades, con el fin de prever situaciones que puedan poner en riesgo la
estabilidad de la Distribuidora.
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5. Bibliografía
Descargable ada 19
Chiavenato, I. (1999). Administración de Recursos Humanos. (5ª Ed.). Buenos Aires,
Argentina: Mc Graw Hill.
Dolan, L., Valle, R., Jeckson, S., & Schuler, R. (2007). La Gestión de los Recursos
Humanos. (3 ª Ed.) Madrid, España: McGraw Hill.
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