Preguntas Marketing
PREGUNTA #1
Por su parte, Charles W. L. Hill y Gareth Jones definen la segmentación del
mercado como “la manera en que una compañía decide agrupar a los clientes, con base
en diferencias importantes de sus necesidades o preferencias, con el propósito de lograr
una ventaja competitiva
PREGUNTA #2
La segmentación conductual es dividir el mercado de acuerdo a la conducta del cliente o
consumidores, según sus conocimientos, actitudes, usos o respuestas a un producto. Se
cree que las variables conductuales son el mejor punto de inicio para segmentar el
mercado, ya que adapta una estrategia para cada mercado meta.
Segmentación Conductual por ocasión
Segmentación por situación del usuario
Segmentación por frecuencia de uso
Segmentación situación de lealtad
Thompson, A. A., Gamble, J. E., & Peteraf, M. A. (2012). Administración
estratégica: Teoría y casos (18a. ed.).
PREGUNTA #3
Las Posición de Valor referencia el valor del atributo respecto al precio.
Más por más (Mayor valor / Mayor Precio).
Más por lo mismo (Mayor valor / Igual Precio).
Lo mismo por menos (Igual Valor / Menos Precio).
Menos por mucho menos (Menor Valor / Mucho Menor Precio).
Más por Menos (Mayor Valor / Menor Precio).
(Robbin & Coulter, 2005, pág. 233), Administración, 8va Edición, México, Pearson
Educación.
PREGUNTA #4
Las empresas eligen la especialización productiva cuando tienen que crear un producto
primario. Concentran todos sus recursos para este producto único y sus características.
Después de explorar el mercado, se dividen los consumidores potenciales en distintos
mercados destinatarios, a continuación, crean varias versiones diferentes de este producto
único para atraer a cada grupo de mercado, a menudo cambiando las características.
Thompson, A. A., Gamble, J. E., & Peteraf, M. A. (2012). Administración estratégica
Teoría y casos (18a. ed.).
PREGUNTA #5
La profundidad, explica la cantidad de versiones de cada producto que se llegan a ofrecer
dentro de una línea. Thompson, A. A., Gamble, J. E., & Peteraf, M. A. (2012).
Administración estratégica Teoría y casos (18a. ed.)
PREGUNTA #6
Toma de pedidos: Una vez que los clientes están preparados para comprar, entra en juego
un elemento complementario fundamental: la aceptación de solicitudes, pedidos y
reservaciones. La tecnología se puede utilizar para facilitar y acelerar este proceso, tanto
para los clientes como para los proveedores. Van, L. N., Lebon, Y., & Durand-Mégret,
B. (2014). La caja de herramientas... mercadotecnia.
PREGUNTA #7
El cobranding es una alianza que se realiza entre una o más empresas para desarrollar
estrategias de mercadeo que beneficien a todos los involucrados.
