INVESTIGACIÓN APLICADA – TEORÍA DE LAS ORGANIZACIONES
INTEGRANTES:
BEJARANO VENTO LUISA FERNANDA Código: 1911020341
CARRION GARZÓN SERGIO Código: 1811026084
DIAZ DIAZ DILIA HORTENSIA Código: 1721982333
QUINTERO SANDRA MILENA Código: 1911981345
VILLACORTE CALDERON PAUDER EXNEYDER Código: 1821980547
Tutor
María Consuelo Torres de Cubillos
POLITECNICO GRANCOLOMBIANO INSTITUCION UNIVERSITARIA
Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Contables
Investigación Formativa
Colombia 2019
Reseña Histórica
SK Rental es una empresa filial del grupo chileno Sigdo Koppers, creada el año
1998, con la misión de proveer un servicio de excelencia en el arriendo de equipos
y maquinarias en distintos segmentos de la industria nacional.
Desde el inicio de sus operaciones, SK Rental ha apoyado el desarrollo de sus
clientes con una amplia y diversificada flota de más de 4.500 equipos industriales,
para la construcción y el movimiento de tierra, los cuales son renovados
periódicamente y provenientes de las más prestigiosas marcas a nivel mundial,
con el fin de garantizar altos niveles de productividad, y ofrecer un servicio
confiable y seguro.
Gracias a su fuerte crecimiento, SK Rental ha consolidado su presencia en el
mercado nacional a través de una amplia cobertura a lo largo del país, con
sucursales en Iquique, Antofagasta, Calama, Copiapó, La Serena, Illapel,
Valparaíso, Los Andes, Santiago, Rancagua, Talca, Concepción, Temuco, Puerto
Montt y Coyhaique. A esto suma una promisoria expansión regional, con sus
filiales SK Rental S.A.C. en Perú (presentes en Piura, Chiclayo, Trujillo, Lima,
Arequipa y Cusco); SK Rental Locação de Equipamentos Ltda. en Brasil (con
oficinas en Curitiba, Joinville y Salto (San Pablo)); SK Rental S.A.S. en
Colombia (presentes en Chía Cundinamarca, Barranquilla, Medellín); y la más
reciente, SK Rental Ltda. en Bolivia (con oficinas en Santa Cruz, donde ofrece
una amplia gama de equipos usados de primer nivel).
Con el objetivo de asegurar un servicio de excelencia a sus clientes, SK
Rental cuenta con triple certificación en Sistemas de Gestión: ISO 9001:2008, en
calidad; OHSAS 18001:2007, en seguridad y salud ocupacional; e ISO
14001:2004, en protección y cuidado del medio ambiente, lo que demuestra el
fuerte interés de la compañía por la satisfacción de sus clientes, el bienestar de
sus trabajadores y la protección del entorno.
De esta forma, SK Rental refuerza su posición de liderazgo comprometiéndose a
contribuir al progreso de sus clientes, y de los países donde opera.
Hitos de Nuestra Historia
A través de los años se han sumado importantes hitos y logros que han ido
configurando la exitosa historia deSKC Rental, en la que destacan el
inconmensurable aporte del valor humano que brindan sus colaboradores y
clientes.
1998 El primer paso: Nace SK Rental y comienza la historia de este
prometedor proyecto.
1999 En menos de un año, alcanzamos un stock de 100 equipos, lo
que demuestra nuestro rápido crecimiento.
2000 SK Rental incorpora un nuevo socio a sus operaciones, con la
incorporación de Mitsubishi a la propiedad de la empresa.
2001 Llegamos al Contrato Nº1000
2003 Certificación ISO 9000:2001, reafirmando nuestro compromiso
con la calidad.
2004 SK Rental cuenta con una dotación de 100 colaboradores.
Sigdo Koppers compra a Mitsubishi la totalidad de su participación
en SK
Rental.
2005 La empresa alcanza el número 1 en el mercado nacional.
SK Rental se posiciona a nivel nacional con 10 sucursales a lo
largo del
país.
Se concreta el contrato Nº 10.000.
La flota alcanza los 1.000 equipos.
2006 Comienza la Internacionalización: En este año nace SKC
Rental S.A.C. Perú, el primer paso de nuestra expansión regional.
SK Rental aumenta su dotación a 200 empleados.
Reforzamos nuestro compromiso con nuestros colaboradores al
obtener la Certificación OHSAS 18001.
2007 Se inicia el programa “Un contrato, un árbol”.
2008 Reafirmamos nuestro compromiso con el medio ambiente,
con la Certificación ISO 14001:2004.
Tras un crecimiento sostenido, celebramos una década en el
mercado en una destacada posición de liderazgo y con una nueva
imagen corporativa.
2010 SKC Rental Perú alcanza el contrato N° 1000.
SKC RENTAL BRASIL: Continuando con nuestro crecimiento
regional, se concreta en Curitiba la apertura de SKC Rental
Locação de Equipamentos Ltda., la filial de la empresa en Brasil.
Nuestra flota alcanza las dos mil unidades.
2011 Se logra una flota histórica arrendada que alcanza los
MM$40.000.
Se forma una nueva estructura corporativa para la administración
de nuestro negocio en los distintos mercados en los que participa.
En Chile Llegamos a las 15 unidades estratégicas desde Iquique a
Coyhaique, incluyendo a Illapel y Los Andes.
2012 Firmamos contrato 1.000 en Brasil.
Alcanzamos los 50.000 contratos a nivel consolidado
2013 Empezamos nuestras operaciones en Colombia.
Logramos los 6.000 clientes históricos
2014 Reorganizamos nuestra sociedad formando SK Rental Group,
holding latinoamericano que agrupa a nuestras filiales de Chile,
Perú, Brasil, Colombia y Bolivia.
2015 Comenzamos nuestras operaciones en Bolivia con la unidad
venta de equipos usados.
PRODUCTOS
Maquinaria para movimiento de tierra, minería, obras y equipos viales.
Excavadora Retrocargadora
Miniexcavadora Torre de Iluminación
Bulldozer Generador
Cargador Frontal Compresor Diésel
Retrocargadora Minicargador
Camión Tolva
Cargador Frontal Bajo Perfil
Camión Aljibe (Scoop/LHD)
Camión Articulado Cargador Frontal
Camión Petroleador Motoniveladora
Rodillo Compactador de Suelo Manipulador Telescópico
Torre de Iluminación Camión Grúa Articulada
Motoniveladora Plataforma Articulada
Rodillo Compactador de Suelo Plataforma Telescópica
Bulldozer Torre de Iluminac
Generador
Grúa Horquilla Elevador Tijera
MISION
Lo que nos mueve, propósito o razón de ser de nuestra empresa. "Dar lo mejor de
nosotros para entregar soluciones a nuestros clientes, innovando y desarrollando una
compañía de arriendo sostenible".
VISION
Hacia dónde nos dirigimos en el largo plazo. "Ser reconocida como la mejor empresa de
Arriendo de equipos y maquinarias en Latinoamérica".
OBJETIVOS
Desde el inicio de sus operaciones, SK Rental ha dirigido sus esfuerzos en
brindar no sólo un servicio de alta calidad, sino que también en lograr la plena
satisfacción de sus clientes.
Para esto, además de expresar un profundo compromiso con la mejora continua
en todos los aspectos de su gestión empresarial, la compañía tiene como objetivo
sustancial el establecer relaciones comerciales de largo plazo con sus clientes,
basadas en la confianza, la cercanía y beneficio mutuo, de forma de aportar de la
mejor manera al desarrollo de sus proyectos.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Lista de verificación