INTRODUCCIÓN HERRAMIENTAS

ORIENTACION
PROFESIONAL
AUTOEMPLEO D. LABORAL
 LA ORIENTACIÓN PROFESIONAL
LA BÚSQUEDA ACTIVA DE EMPLEO

1.INTRODUCCION

Dentro de la Orientación Profesional las actividades dirigidas a jóvenes y adultos toman cada
vez más protagonismo. Desde la Comunidad Europea se hace bastante hincapié en la
necesidad de orientar al joven o adulto en su transición hasta llegar al mundo laboral
Es por ello que la Orientación para la transición a la vida activa se está configurando como un
ámbito de una gran repercusión para la intervención orientadora.
Queremos dejar de manifiesto en esta introducción de la importancia de la orientación
profesional en el proceso de transición a la vida activa, señalando lo que entendemos por
transición y transición a la vida activa, para después tratar los programas, en general, de esta
transición de los jóvenes a la vida activa y detallar los llevados a cabo en nuestro país.

2.LA ORIENTACIÓN PROFESIONAL

Los orígenes de la Orientación Profesional surgen desvinculados del ámbito educativo,

aparecen como una preocupación más social que educativa. Se trataba de preparar a los
individuos frente a los cambios sociales, económicos y tecnológicos que iban surgiendo y tratar
de colocar a cada trabajador en su puesto de trabajo
Ahora bien, pronto se detectó la necesidad de considerar la orientación profesional como
medida preventiva y no de intervención, así surge la idea de incorporar la orientación
profesional en cualquiera de las facetas educativas del individuo, bien se trate de formación
reglada o no (Caso de la formación ocupacional)

Los primeros orientadores coincidían en señalar que la orientación adquiría su pleno sentido
desde la educación y llegar a todos los alumnos con un carácter preventivo. Esta implantación
se produce principalmente en Secundaria y en las Universidades tanto en el contexto europeo,
como en el norteamericano, no así en España que apenas tuvo incidencia en estos niveles
educativos, salvo en algunos centros de Formación Profesional y en Universidades laborales
como vemos todo en formación reglada.

En la década de los años 50 y 60 se insiste en el carácter educativo de la orientación y, con

ello, la mejora de la calidad de la enseñanza que lleva aparejada. Aunque nuestro país la
situación es bien distinta, la implantación de la Orientación Profesional se ha realizado
lentamente. Actualmente y ante la Reforma del Sistema Educativo se intenta integrar los
conceptos orientadores en las planificaciones educativas con el fin de preparar al sujeto para
su incorporación a la vida activa.
No existe una definición única de Orientación Profesional, sino que existen muchas,
diferenciándose según qué autor la formule, en qué momento y desde qué enfoque o
planteamiento teórico se ha establecido la definición. Así podemos encontrar distintas definiciones,
como:
La orientación profesional se puede definir en alguno o todos estos términos

a) Programa sistemático de información y experiencias educativas y laborales coordinadas

con la labor del orientador, planificadas para auxiliar el desarrollo profesional de una
persona.

b) Conjunto de procesos, técnicas y servicios múltiples planificados para ayudar a una

persona a conocerse a sí misma, a actuar en consecuencia, a conocer las
oportunidades del mundo laboral, educativo y del ocio, y a desarrollar destrezas para
tomar decisiones cara a organizarse la propia vida profesional “ (RODRIGUEZ
MORENO, 1992)

c) Proceso de ayuda al individuo, mediante el cual éste identifica y evalúa sus aptitudes,
competencias e intereses con valor profesionalizador; se informa sobre la oferta
formativa y la demanda laboral accesible para él, en la actualidad o en un futuro
próximo y, en función de ambos conjuntos de variables, toma la decisión sobre el
itinerario formativo a seguir, o en su caso modificar con el objeto de lograr una inserción
profesional y social satisfactoria.

La Orientación Profesional es entendida como un proceso sistemático de ayuda, dirigida a

todas las personas en período formativo, de desempeño profesional y de tiempo libre, con
la finalidad de desarrollar en ellas aquellas conductas vocacionales que les preparen para
la vida activa mediante una intervención continuada y técnica, basada en los principios de
prevención; desarrollo e intervención social con la implicación de los agentes educativos y
socio-profesionales (ALVAREZ, 1995).
Los aspectos relevantes que podemos destacar de estas definiciones de Orientación
Profesional son:
a) Es un proceso continuo y progresivo, que en muchos momentos se
identifica con el propio proceso educativo. Este proceso de ayuda puede
ser de tipo individualizado, grupal y comunitario aunque con una
tendencia a actuar sobre el grupo.

b) Dirigido a todos los sujetos de todas las edades y en todos los

momentos y etapas de su vida.

c) Asunción de los principios de prevención, desarrollo e intervención

social.
Esta nueva concepción de la Orientación Profesional como proceso continuo a
lo largo de toda la vida del individuo, debe regirse por los principios de
prevención, desarrollo e intervención social que constituyen el eje sobre el cual
ha de girar la intervención orientadora.

Principio de prevención en Orientación Profesional

La Orientación Profesional, desde este principio, debe poner un mayor

énfasis en los períodos críticos, donde el individuo ha de enfrentarse a
elecciones vocacionales o formativas que van a incidir sobre la decisión
vocacional.

Las estrategias de intervención prioritarias procurarán que el sujeto

conozca cuáles son sus capacidades y cómo puede desarrollarlas; en un
segundo momento le ayudarán a informarse y conocer las posibilidades que le
ofrece el entorno y la sociedad en general, necesario para afrontar la toma de
decisiones y elaborar su proyecto de vida. Es por ello que el principio de
prevención debe afrontarse implicando a todos los agentes educativos y de
orientación que rodean al sujeto.

Principio de desarrollo

La Orientación Profesional, desde este principio, se constituye como proceso

de desarrollo a lo largo de toda la vida del sujeto, otros autores consideran la
Orientación Profesional como un proceso de desarrollo. En este proceso el
sujeto es el verdadero protagonista de su desarrollo a través de sus cualidades
y las acciones formativas son el ámbito que va a facilitar dicho desarrollo a
través de programas planificados de intervención orientadora.
Los nuevos modelos y programas de Orientación Profesional son una clara
evidencia del cambio que supuso la introducción de este principio de desarrollo
en el modo de concebir la Orientación Profesional como algo estrechamente
vinculado al proceso formativo, ofreciendo la posibilidad de integrar los
conceptos vocacionales en fa actividad docente y educativa.

Principio de intervención social

La intervención orientadora, desde este principio, no sólo debe tener en cuenta

al individuo, sino también el contexto social donde se desenvuelve. Así, al
analizar la aplicabilidad de este principio a la Orientación Profesional, hay que
destacar algunos aspectos:
 1) El sujeto ha de poner a prueba sus posibilidades, intereses, valores,
etc., y ésto sólo es posible si se realiza en contacto con la propia
realidad, a través de experiencias, visitas y otras actividades
vivenciadas.

2) Los modelos de Orientación Profesional no pueden restringirse al

ámbito educativo, sino que se han de mantener relaciones con la
comunidad y la sociedad en general y especialmente con los agentes
sociales y económicos, así como con sus servicios de información y
documentación vocacional y ocupacional.

3) Hay que ser conscientes de aquellos factores ( familia, compañeros,

amigos, ...) que pueden influir negativamente sobre la toma de
decisiones del sujeto, y tomar una actitud activa ante situaciones
conflictivas.

3. PROGRAMAS DE TRANSICIÓN A LA VIDA ACTIVA

3.1. concepto de transición

La transición es un concepto complejo, que tiene lugar en diferentes momentos

del proceso de desarrollo de la carrera de un individuo, en este proceso de
desarrollo existen una serie de etapas de transición. Podríamos decir que la
persona está continuamente afrontando procesos de transición, aunque
evidentemente no todos tienen la misma importancia. Así hay momentos en
que reconocemos que estamos en un momento determinado en que en nuestra
vida está ocurriendo un cambio, una transición. por ejemplo cuando finalizamos
una etapa educativa y comenzamos otra, especialmente cuando hemos de
Cambiar de centro, cuando dejamos la escuela y accedemos a un puesto de
trabajo, cuando cambiamos de trabajo. cuando dejamos la familia de los padres
para formar nuestra propia familia y también cuando dejamos el trabajo para
jubilamos.
La transición la podemos definir como un proceso de cambio, que tiene lugar a
lo largo de la vida del individuo, que requiere una reflexión personal (Inventario
personal y profesional) y contextual (contexto socio-profesional) y que se
sustenta en una información suficiente, en una actitud positiva y en la
adquisición de unas destrezas adecuadas (ALVAREZ, 1995). Para realizar este
proceso ineludiblemente ha de existir una relación recíproca entre la persona y
el ambiente.
Uno de los momentos que mayor preocupación entraña es el que se produce
cuando el individuo deja su período formativo y decide entrar en el mundo del
trabajo, transición para la vida activa, cobrando un gran protagonismo en el
desarrollo de la orientación profesional debido a una serie de razones

Ø El desajuste que se establece entre la educación y el sistema

productivo.

Ø Se produce una inadecuación entre la preparación

profesional y el desempeño de la profesión.

Ø La versatilidad laboral y la falta de previsión en este ámbito

profesional.

En consecuencia esta transición ya no es automática, sino que va a suponer un

proceso más largo y complejo a través de itinerarios de inserción laboral. Esto
va a requerir información, preparación y orientación, se trata de ayudar al
individuo en su representación para la vida en general y en especial para la
vida activa. Es por ello, que podemos hablar de dos procesos, transición a la
vida adulta y transición a la vida activa, aunque ambos procesos están
relacionados estrechamente y ensamblados entre sí, conformando todo un
sistema cíclico.

Así pues, dentro del proceso de transición podemos distinguir dos

concepciones
a) Concepción amplia de la transición como paso de la
adolescencia a la vida adulta. Aunque presenta una mayor
ambigüedad, ofrece un análisis sociológico más profundo de la
juventud. Se constituye en un proceso largo y complejo en la que
están implicados múltiples factores de carácter evolutivo,
madurativo, social y económico, su naturaleza es por tinto
multidimensional.

b) Concepción más restringida de la transición, como

paso de la escuela a la vida activa, de la etapa formativa a la vida
laboral. Este tipo de transición, actualmente se presenta de forma
compleja y más prolongado, debido a: Una preparación constante
ante los requerimientos laborales y profesionales que se
modifican continuamente.
1) La incorporación a un puesto de trabajo estable ha dado
paso a otras situaciones como las nuevas formas de
ocupación ( cooperativas, autónomos, a tiempo parcial...)
 2) Los cambios estructurales producidos en el sistema
productivo requieren cada vez más de un personal
cualificado y con unas habilidades y cualidades personales
determinadas.
3) La crisis económica y por tanto la dificultad para crear
puestos de trabajo y los cambios tecnológicos y sociales.
4) EL alargamiento del período de escolarización, retrasando
la edad de la entrada en el mercado de trabajo.

Por estas razones, entre otras, se ha dificultado la inserción de los jóvenes en

el mundo del trabajo y este tema se ha constituido en una de las principales
preocupaciones de los países desarrollados.

3.2. Transición para la vida activa

Uno de los momentos de transición considerados de los más importantes es el

tránsito de la etapa formativa al mundo laboral ( desempeño profesional)
debido, como hemos visto a las problemáticas y circunstancias que confluyen.
Por ello, los distintos países desarrollados han tomado iniciativas tendentes a
aminorar dicha problemática y a crear en los que buscan el primer empleo,
ciertas expectativas a través de un reforzamiento de distintos dispositivos
(itinerarios) que puedan facilitar la inserción o reinserción laboral. La no
integración al mundo laboral de un amplio sector de las sociedad puede traer
graves consecuencias de marginación que, en algunos casos suele ser
duradera y hasta incluso, irreversible.

En este proceso de transición van a jugar un papel muy importante las

Instituciones educativas y sociales, las Administraciones y los Servicios de
Orientación Profesional, actuando de forma conjunta y coordinada, porque la
solución no es sólo técnica, sino también política. Esta actuación debe
plantearse desde una perspectiva preventiva y de planificación.
Podemos señalar una serie de circunstancias a tener en cuenta cuando
hablamos de transición para la vida activa, como:

1) Las condiciones en que los jóvenes transitan a la vida

activa han experimentado fuertes cambios, debido a Una
mayor flexibilidad laboral (relaciones laborales temporales)

2) Existe un excedente de formación en los países

industrializados, que supone aparte de una prolongación
de la formación reglada una importante oferta formativa
ocupacional.
 3) No podemos obviar la fuerte crisis de empleo que estamos
sufriendo en todos los países. especialmente en los
industrializados.

4) La discriminación que todavía se mantiene en cuanto al

sexo a la hora de acceder a un puesto de trabajo,
fundamentalmente en la empresa privada.

5) Las relaciones con los demás no se desarrollan lo

suficiente en el período formativo, a pesar de que éstas
crean canales y son facilitadoras de demandas y ofertas de
empleo.

6) No todos los jóvenes están en igualdad de condiciones

para acceder a un puesto de trabajo, puesto que no tienen
la misma situación madurativa, formativa y socio-
económica para enfrentarse a la inserción socio-
profesional. Así por ejemplo un joven de ámbito rural no
está en la misma situación que uno que viva en la ciudad.
Dentro de los que están en las mismas situaciones socio-
económicas y han tenido las mismas oportunidades
formativas, existen diferencias entre los que han obtenido
un título superior, incluso dentro de los que han obtenido
este título existen carreras con más posibilidades que otras
por el prestigio de las instituciones donde la han cursado,
porque han sido complementadas con otros estudios, etc.

Todas estas circunstancias y diferencias se han de tener presentes en el

proceso de inserción, si: queremos desarrollar un sistema nuevo y flexible que
dé respuesta a estas situaciones y que nadie quede excluido y todos puedan
afrontar su propia inserción. Es por ello, que la Orientación Profesional es una.
de las mayores prioridades que tiene la Unión Europea, y dentro de esta
Orientación Profesional, el paso de la etapa formativa a la etapa profesional y
activa, concretándola en los siguientes aspectos:

a) La lucha contra el desempleo no se puede afrontar si el

mercado de trabajo se adapta a las nuevas exigencias del
mercado interior y de sus oportunidades.
b) La lucha contra el desempleo se ha considerado prioritaria,
facilitando la inserción o reinserción en el mercado de
trabajo.
c) Mayor adecuación entre las cualificaciones y competencias
 que requiere el mercado laboral y las que realmente existen.

d) Importancia de la Formación Profesional en relación con el

mercado de trabajo.

e) Facilitar la movilidad en el mercado interior, esta libre

circulación va a requerir de los servicios de Orientación
Profesional, información y formación de los trabajadores.

f) Facilitar participación en las políticas educativas y de

formación de los diferentes países miembros con su
repercusión en las políticas económicas.

g) Mejora de los servicios de Orientación Profesional,

especialmente en grupos con más necesidades.

Es por ello que la justificación de la Orientación para la inserción socio-

profesional se centra en tres tipos de necesidades : •

Necesidad personal y vocacional

El joven debe incorporarse a la vida activa, esta incorporación se

constituye en un proceso largo y complejo e incluso en ocasiones conflictivo,
que requiere una madurez personal y vocacional para poderlo afrontar
(autoconocimiento, información del contexto, planificación de la carrera,
competencias para la toma de decisiones, estrategias de aproximación al
mundo del trabajo). Los medios que van a permitir esa integración son la
familia, que facilita las condiciones necesarias de tipo afectivo, actitudinal y
económico; la escuela aportando la formación necesaria y las actitudes
adecuadas y el trabajo como un bien escaso que las políticas económicas
han de estimular.

En este entramado la Orientación Profesional debe constituirse como

la intermediaria entre el individuo, la formación y el mercado de trabajo,
ofreciendo los elementos de reflexión y ayuda que el joven necesita para
abordar su propia madurez personal y vocacional y su posterior inserción
laboral.

Necesidad educativa,

•La formación como preparación para la vida adulta. Esta formación ha de

tener en cuenta los cambios tecnológicos, culturales, económicos y sociales
que se están produciendo constantemente. Ahora bien no se le puede exigir
 al sistema educativo que adecúe sus necesidades al mercado de trabajo,
debido a que las transformaciones laborales se producen rápidamente no
dando tiempo a modificaciones y ajustes educativos: de ahí que se pida a las
fuerzas sociales y económicas una formación básica en conocimientos,
habilidades y competencias, dejando la formación específica y profesional, a
cargo. del centro productivo, una vez que se ha incorporado al puesto de
trabajo que va a desempeñar.

De todo esto, se deduce que la inserción ha de empezar en la escuela

proporcionando al joven una formación básica (conocimientos, actitudes y
destrezas para la inserción profesional) y ha de continuar en el contexto
social y laboral con una implicación de las fuerzas sociales y productivas.

Necesidad social.

La inserción profesional y social de los jóvenes es uno de los temas que más
preocupan a nivel político y social en nuestro entorno comunitario. Son muchas
las repercusiones que entraña el desempleo conlleva un gran riesgo el no
poder aprovechar esos recursos humanos de gran potencial, por su
preparación y juventud, y que, a corto plazo pueden dejar de ser recuperables y
por lo tanto pueden caer en el desencanto y la marginación.
Los dos problemas principales lo constituyen la falta de trabajo y la poca
adecuación entre la formación recibida y el mercado laboral. De ahí que las
Administraciones comiencen a poner en marcha una serie de iniciativas sobre
inserción profesional que facilite a los jóvenes una preparación lo más
adecuada posible a las necesidades laborales. Y es aquí donde la Orientación
Profesional va a jugar un papel destacado en el centro de formación y en los
nuevos Sistemas Educativos, en general; pero ni mismo tiempo los gobiernos
han de buscar estrategias de reactivación de la economía y comenzar a crear
puestos de trabajo para los jóvenes.

FACTORES DETERMINANTES EN LA TRANSICIÓN PARA LA

VIDA ACTIVA

Son muchos los factores que pueden influir en el ritmo del proceso de la
transición y que se podrían agrupar en factores de carácter social e institucional
y factores de índole personal o psicológico. Las propuestas por los diferentes
autores de estos factores coinciden en señalar los principales apareciendo
como constantes :
La formación y/o capacitación profesional, el análisis del mercado de trabajo
(contexto económico y social) y las variables personales del que busca empleo.
 La formación

Los diferentes estudios e investigaciones coinciden en señalar que la formación

es el factor que más influye en los procesos de inserción profesional, no sólo
en la obtención de un puesto de trabajo. sino en La calidad del mismo. Casal y
otros (1991) recogiendo los datos de diversos estudios sociológicos
efectuados, confirman que las titulaciones escolares adquieren cada vez una
mayor importancia. especialmente cuando no se tienen (exclusión). Estos
mismos autores señalan cuatro tipos de formación

a) Formación para el empleo y el autoempleo, cuanto mayores

estudios se posean mayores posibilidades hay de emplearse
o de autoemplearse.

b) Formación para la ocupación, es decir, una formación

profesional ocupacional que haga personas polivalentes,
capaces de adaptarse a los cambios y que facilite la
especialización necesaria en cada momento.

c) Formación para el desarrollo comunitario y local de las

personas en aspectos como la autonomía, la
responsabilidad, toma de decisión, sensibilidad social,
solidaridad, etc.

d) Formación para motivar, participar y organizarse, tratando de

interrelacionar la cultura, la educación y el
empleo/desempleo)

Uno de los aspectos básicos de la formación es la experiencia laboral, como un

aspecto que incrementa el potencial ocupacional, aportando una mayor
adecuación de los conocimientos y destrezas (polivalencia) al ámbito
ocupacional del que se trate (adaptabilidad), sin olvidar que la formación ha de
ser continuada si quiere preparar para la vida activa.
A la vez, el factor formativo se ve afectado por una serie de variables, entre
ellas: El aumento del nivel de formación de los demandantes de empleo, la
situación frente al empleo y la posición frente al paro.

Factores ambientales

Estos factores desempeñan un papel secundario en la transición a la vida

activa, actuando de estimuladores del factor antes mencionado de la formación,
facilitando o inhibiendo las posibilidades formativas del sujeto. Así podemos
hablar de diferentes contextos
 - Del contexto social donde uno vive, no todos presentan las
mismas oportunidades formativas.
- La familia y los amigos con su apoyo económico, su actitud
positiva y con sus relaciones afectivas conforman un factor
determinante de la efectividad del proceso de inserción,
posibilitando la formación y proporcionando información y
contactos con personas que ofrecen empleo.
- Las políticas de los que ofrecen empleo con aquellos sujetos
que dejan el sistema educativo para incorporarse al mercado
laboral.

Variables personales

Entre estos factores se pueden incluir las diferentes variables del sujeto que
busca empleo. MONTANE (1993) señala los siguientes :

a) La capacidad de aprendizaje teórico-técnico que va a permitir

al sujeto que busca empleo la posibilidad de acceder a un
puesto de trabajo y adaptarse a los cambios tecnológicos
que vayan produciéndose en esa ocupación.

b) Las actitudes de inserción juegan un papel favorecedor o

inhibidor de esa búsqueda de empleo y pueden modificar la
capacidad para la inserción.

c) El tiempo de dedicación del sujeto en la búsqueda de empleo

constituye un aspecto importante que el orientador debe
potenciar.

d) La amplitud en la aceptación de escoger ocupaciones

similares, aunque de distinta categoría, ésto aumenta las
posibilidades de encontrar trabajo.

e) Una adecuada autoestima profesional proporciona la imagen

de una persona segura, responsable, motivada, consciente
de Lo que es capaz, etc. y le ayuda a estimularse en el difícil
proceso de La inserción.

f) La madurez ocupacional va a permitir un conocimiento

objetivo de la realidad ocupacional y en concreto del puesto
de trabajo al que aspira o el que desea mantener,
anticipándose a los futuros cambios.
A estos factores hemos de añadir el género (masculino y femenino) que sigue
siendo un factor relevante en la inserción laboral en nuestro país,
especialmente en la oferta laboral privada. Esa discriminación no sólo se
produce en el número de puestos de trabajo, sino en la calidad de los mismos.
Para algunos autores se constituye en un factor casi o más relevante que el
factor formación.
 PUNTO DE PARTIDA PARA LA BÚSQUEDA
ACTIVA DE EMPLEO

Hay tres aspectos que hay que tener en cuenta como punto de partida a la hora
de embarcarnos en la aventura de buscar el empleo que más se adapta a
nuestro perfil.

a) Motivación para la búsqueda

b) Autoconocimiento e Inventario profesional
c) Conocimiento de la situación del mercado Laboral

De una correcta realización de estos primeros pasos va a depender en gran

medida el éxito ulterior de nuestra tarea como buscadores activos de empleo

Motivación para la búsqueda

Como en cualquier cosa que emprendemos a lo largo de nuestras vidas en la

búsqueda de empleo hay que tener un convencimiento pleno de nuestras
posibilidades y del deseo de encontrar y conseguir la meta para la que nos
estamos preparando.
Es muy conveniente que nos olvidemos de la pasividad en la búsqueda de
empleo, nosotros somos Parados Activos o lo que sería más correcto
Demandantes de Empleo, personas que buscan en el mercado laboral un
puesto de trabajo y saben de que manera pueden encontrarlo.
El pensamiento que debemos tener desde el principio debe ser positivo,
conscientes de las dificultades, pero siempre optimistas en que el trabajo de
buscar empleo finalmente terminará dándonos el empleo por el que hemos
trabajado durante todo el proceso.

Te proponemos ahora algunos ejercicios que pueden servir para averiguar si tu

motivación es la apropiada para comenzar el proceso.

Ejercicio1: ¿Porqué buscas trabajo?

Señala de la plantilla que se te da, con cual de las afirmaciones te sientes más
identificado/a, comenta con algún compañero tuyo demandante de empleo
cuales son las razones por las que él busca empleo y si son parecidas a las
tuyas. En cualquier caso te darás cuenta que los motivos son de lo más
variado, pero lo más importante es tenerlos.
Ejercicio 2 Balance de buscar trabajo
En la siguiente tabla que se te propone pon las cosas positivas de buscar un
trabajo y las negativas. Así te darás cuenta que las cosas negativas pueden
solucionarse y las positivas lo son tanto que merece la pena intentarlo.
 ¿POR QUÉ BUSCAS TRABAJO?

Ø Quiero una mejora de mi actual empleo

Ø Quiero aprender mejor mi oficio

Ø Quiero desarrollarme profesionalmente

Ø Necesito el dinero con urgencia

Ø Quiero conocer gente y amigos nuevos

Ø Me aburro en casa sin hacer nada

Ø Tengo deudas económicas que afrontar

Ø Quiero tener más ingresos

Ø Para desarrollarme como persona

Ø Quiero cambiar de aires profesionales

Ø Otros motivos:______________________________________________

__________________________________________________________

__________________________________________________________

__________________________________________________________

• Señala las afirmaciones con las que te sientas más identificado/a,

cualquiera de ella es buena, porque cada uno tenemos nuestra
propia motivación, cuando nos acercamos al mercado laboral.

• Compara tus motivos con los de algún compañero/a, y verás que

coincidiréis en muchas cosas, pero cada uno tendréis vuestra
motivación
 ASPECTOS POSITIVOS ASPECTOS NEGATIVOS
En mi familia En mi familia

En mis amistades En mis amistades

En mi profesión En mi profesión

En mi mismo En mi mismo

3 COSAS POSITIVAS 3 COSAS NEGATIVAS

1.- 1.-
2.- 2.-
3.- 3.-

PARA RECORDAR SOLUCIONES

Si has visto que buscar trabajo te reporta más cosas positivas que negativas tu
motivación es idónea, si por el contrario has encontrado mas cosas negativas
debes intentar buscarles una solución para afrontar con éxito tu búsqueda
activa de empleo
Autoconocimiento

La misma importancia que la motivación en la búsqueda, tiene el conocimiento

fiel y exacto de nuestras actitudes y defectos, por lo que es necesario que nos
hagamos un examen de nosotros mismos con verdadera objetividad.
En los ejercicios siguientes vamos a proponerte que te analices y te conozcas
mejor, en dos niveles el personal y el profesional, haciéndonos siempre la
pregunta ¿Qué puedo ofrecer yo al empresario?, de ahí que cuanto mejor me
conozca, mejor sabré cuales son las cosas que yo poseo y que al empresario
más le pudieran interesar.

ASPECTOS DE MI PERSONALIDAD I

Valora los aspectos que aquí te proponemos de nada a mucho, puedes repetir
el ejercicio con más características de las se te proponen en el cuadro adjunto.

- Confianza y seguridad Nada Poco Normal Bastante Mucho

- Ánimo Nada Poco Normal Bastante Mucho

- Iniciativa Nada Poco Normal Bastante Mucho

- Organización Nada Poco Normal Bastante Mucho

- Capacidad de Gestión Nada Poco Normal Bastante Mucho

- Constancia y Perseverancia Nada Poco Normal Bastante Mucho

- Optimismo Nada Poco Normal Bastante Mucho

- Responsabilidad Nada Poco Normal Bastante Mucho

Escribe ahora dos situaciones reales en las que se vean reflejadas las
características que se mencionan anteriormente.
 CARACTERÍSTICAS PERSONALIDAD

ABIERTO ECONÓMICO RAZONABLE

ACTIVO ECUÁNIME RECTO
ACTUAL EFICAZ RECURSOS
ADAPTABLE EFICIENTE REFLEXIVO
AFABLE EJECUTIVO RELACIONADO
AGIL DE MENTE EMOCIONAL RESPETUOSO
AGRESIVO EMPRENDEDOR RESPONSABLE
ALERTA ENÉRGICO RESUELTO
AMABLE ENTREGADO SALUD
AMBICIOSO ENTUSIASTA SEGURO
AMPLIO DE MENTE ESPECIALIZADO SENSATO
ANALÍTICO ESTABLE SERENO
ANIMOSO. ÉTICO SINCERO
APLOMO EXACTO SISTEMÁTICO
ASERTIVO EXIGENTE SOLUCIÓN
ATENTO EXPERTO PROBLEMAS
AUTENTICO EXTROVERTIDO TACTO
CAPAZ FIABLE TENAZ
CARÁCTER FIEL TOLERANTE
CAUTO ABIERTO FIRME TRATO
ACTIVO FLEMATICO VENDEDOR
ACTUAL FLEXIBLE VERSADO
ADAPTABLE FORMAL VOLUNTARIOSO
AFABLE HÁBIL
AGIL DE MENTE HONESTO
AGRESIVO IMAGINATIVO
ALERTA INDEPENDIENTE
AMABLE INVENTIVO
AMBICIOSO ESPECIALIZADO
CLARO JUSTO
COHERENTE LABORIOSO
COLABORADOR LEAL
COMUNICADOR LÍDER
CONCILIADOR LÓGICO
CONCRETO MADURO
CONFIANZA SI MANDO
MISMO MAÑOSO
CONSCIENTE MATEMÁTICA
CONSTANTE MECÁNICA
CONSTRUCTIVO MEMORIA
CONTROL METÓDICO
CONVINCENTE MINUCIOSO
COOPERATIVO MOTIVADOR
COOPERATIVO NEGOCIADOR
COORDINADOR OBJETIVO
CORDIAL OPTIMISTA
CORTES ORIENTADO
CREATIVO ORDENADO
COHERENTE PACIENTE
CRITERIO PERCEPTIVO
CRITICO PERSISTENTE
CUIDADOSO PERSUASIVO
CULTO POLIVALENTE
CUMPLIDOR PONDERADO
DECIDIDO POSITIVO
DELEGADOR PRÁCTICO
DESENVUELTO PRECAVIDO
DIALOGANTE PRECISO
DIPLOMÁTICO PRODUCTIVO
DISCRETO PUNTUAL
DURO RÁPIDO
 De los anteriores calificativos que hemos enumerado, debes señalar en el
cuadro de abajo, aquellos que posees y te parecen buenos y atractivos de cara
a encontrar un empleo, aquellos que posees y que muy al contrario de ser
beneficiosos para encontrar trabajo son una traba que tienes que ir limando, y
por último aquellos que ves importantes pero que tú no los tienes

MIS PUNTOS FUERTES TENGO QUE MEJORAR ME GUSTARIA TENER

Señala ahora las TRES CARACTERÍSITICAS, que consideras mas importantes

en una persona que se dispone a buscar empleo, y las OTRAS TRES, que por
el contrario consideras que más pudieran perjudicar al demandante de empleo
NEGATIVAS
POSITIVAS
Inventario profesional

Al igual que hemos dicho con anterioridad de la motivación y el conocimiento

de nuestras cualidades personales, el inventario profesional es un buen
instrumento de partida para el demandante de empleo.
Cuando hablamos de inventario profesional, nos estamos refiriendo a la
realización de un resumen los productos que poseemos y que queremos
vender cuando nos lancemos a la busca efectiva de empleo. Los productos en
este caso vienen dados por nuestra formación, nuestro títulos, conocimientos,
experiencia profesional etc. Es vital conocer nuestro producto y dilucidar con
claridad en qué casos debemos incidir más en un aspecto y otro de nuestro
currículo, a eso se llega por el conocimiento y planteamiento previo de lo que
tenemos y podemos ofrecer.

INVENTARIO PROFESIONAL

¿Qué puedo ofrecer yo al empresario?

MI FORMACIÓN

TITULOS ACADÉMICOS TÍTULOS NO ACADÉMICOS (Cursos)

1.- 1.-
2.- 2.-
3.- 3.-
Otros: Otros:

MI EXPERIENCIA PROFESIONAL

Empresa: TAREAS
Tiempo:
Puesto de Trabajo:

Empresa: TAREAS
Tiempo:
Puesto de Trabajo:

Empresa: TAREAS
Tiempo:
Puesto de Trabajo:
Conocimiento del Mercado Laboral

Para poder encontrar un trabajo que verdaderamente se adapte a tu perfil

profesional, es necesario analizar el mercado laboral y averiguar que es lo que
demandan la empresas, cuales son las que más ofertas de trabajo sacan, en
qué Comunidades Autónomas.
Decir en este punto que el mercado laboral español está en constante
transformación. Aparte de la reactivación de la economía existen otros factores
como la innovación tecnológica, la universalización de la economía, la
globalización de los mercados, la evolución demográfica incluso el cambio
producido en los últimos tiempos en la gestión de los recursos humanos, hace
que los demandantes de empleo puedan encontrase con nuevas oportunidades
de encontrar un empleo o de cambiar a otro más beneficioso en el caso de ya
estar en situación activa de empleo.
Vamos a intentar hacer un retrato lo más significativo posible de la situación
actual del Mercado Laboral, aprovechando datos publicados en 1.999 por
Infoempleo, y haciendo un breve comentario a cada uno de los gráficos.

Hemos querido señalar en

primer lugar el sector que
más empleo está ofertando en
la actualidad, y esta tendencia
se mantendrá a corto y medio
plazo
 ELABORACIÓN DE UN PLAN ESTRATÉGICO

Cuando hablamos de búsqueda de empleo, no nos estamos refiriendo en

ningún momento a la realización por parte del individuo de acciones
esporádicas y aisladas con el objetivo de encontrar un trabajo.
En todo este material queremos transmitir justo la idea contraria, en el proceso
activo de búsqueda de empleo disciplina y orden son aspectos importantes
para que nuestro método fructifique.
Vamos a señalar de manera práctica aquellos elementos que pensamos que
deben estar incluidos en tu Plan Personal:
a) Mi meta como profesional
b) Información
c) Conclusiones
d) Herramientas a utilizar

a) Mi meta como profesional

Muy pocas veces, antes de emprender la aventura de buscar empleo, nos

hemos preguntado hacia donde queremos ir profesionalmente. Esta cuestión
es de suma importancia, máxime cuando la obtención del primer trabajo va a
influir en gran medida sobre la orientación que vamos a dar a nuestra meta
como profesionales.
En este punto cabe analizar algunos itinerarios profesionales que a grandes
rasgos un demandante de empleo pudiera seguir.
1.- Trabajo por Cuenta Ajena: Toda ocupación en la que el trabajador
realiza su tarea por cuenta de otra persona que será el empresario, que a
cambio de una remuneración económica obtiene el producto del trabajo de su
empleado. Todas las herramientas para buscar trabajo por cuenta ajena serán
objeto de estudio más adelante
2.- Trabajo para la Administración: No deja de ser trabajo por cuenta
ajena, pero tiene unas peculiaridades distintas a la contratación con cualquier
otra empresa. La diferencia básicamente está en el sistema de selección
utilizados, para ingresar en la Administración es necesario superar una
oposición donde primar la igualdad entre todos los candidatos y la publicidad
obligatoria en los Boletines Oficiales correspondientes.
3.- Autoempleo: Nos estamos refiriendo al empleo por cuenta propia, es
decir de crear nuestra propia empresa en función de nuestra motivación
personal y como mecanismo de desarrollar de manera flexible aquella rama
laboral que más nos atrae. No obstante el autoempleo será abordado con más
profundidad más adelante

Utiliza el cuadro que te proponemos para ver cual sería tu meta profesional y
valora de igual modo, dónde te gustaría trabajar, cuánto deberías ganar, y
cuales son las ventajas e inconvenientes del empleo que has escogido
 META PROFESIONAL

Empresa: Puesto: POSTIVO NEGATIVO

LUGAR HORARIO SUELDO TAREAS RESPONS.

< < VALORACIÓN GENERAL

Empresa: Puesto: POSTIVO NEGATIVO

LUGAR HORARIO SUELDO TAREAS RESPONS.

< < VALORACIÓN GENERAL

Empresa: Puesto: POSTIVO NEGATIVO

LUGAR HORARIO SUELDO TAREAS RESPONS.

< < VALORACIÓN GENERAL

Empresa: Puesto: POSTIVO NEGATIVO

LUGAR HORARIO SUELDO TAREAS RESPONS.

< < VALORACIÓN GENERAL

b) Información

Manejar la información necesaria puede ser decisivo a la hora de buscar un

empleo. Recopilar la información necesaria del entorno geográfico y laboral en
el que estamos inmersos es preceptivo a la hora de elaborar un plan
estratégico, a continuación os señalamos algunos sitios donde recurrir en
busca de información para el empleo.

a) Oficinas del INEM:

Para acceder a sus servicios debes previamente inscribirte como
demandante de empleo en la oficina que te corresponda, te expedirán la
oportuna tarjeta que te acredita como demandante de empleo. En estas
oficinas puedes conseguir la siguiente información:
- Encontrar un trabajo a través por la petición que pueda hacer
un empresario de nuestra candidatura.
- Información sobre la creación de un negocio
- Cursos de Formación para desempleados Plan FIP
- Información sobre Ofertas de Trabajo, tanto público como
privado.

b) Agencias de Colocación.
Nos estamos refiriendo aquellas entidades sin ánimo de lucro que
colaboran con el desempleado en la búsqueda de empleo, asesorando,
ofertando empleo etc. Actúan como colaboradores del INEM y por tanto
prestan similares servicios a este.

c) Asociaciones y Fundaciones.
Son asociaciones que tienen en su fines la promoción del empleo como
agentes mediadores entre el empresario o administración y el
demandante de empleo. Normalmente realizan su labor enfocada a unos
destinatarios concretos, como jóvenes, mujeres, inmigrantes etc.

d) Prensa y Publicaciones Especializadas.

El demandante de empleo debería tener por hábito diario la lectura de
prensa y publicaciones especializadas así como de Boletines Oficiales.
Destacamos algunas publicaciones que pueden ser interesantes y
asequibles a cualquier demandante:
- Prensa Regional
- Suplementos de Diarios Nacionales (País, ABC)
- Prensa Especializada (Infoempleo, Laboris)
- Boletines Oficiales (BOE, DOE, BOP)
En cualquiera de estas publicaciones encontrarás ofertas de todo tipo,
normalmente a través de empresas de selección, de su lectura al día
depende que demos respuesta a estas ofertas e trabajo con rapidez o
tengamos que esperar a que alguien nos lo cuente cuando haya pasado
el plazo establecido. También podrás obtener información sobre
formación
e) Agencias de Selección.

No se trata de oficinas de colocación, solamente son intermediarias en la

adjudicación de un puesto de trabajo. Normalmente el empresario acude
a estas agencias buscando a profesionales cualificados que dirijan el
proceso de selección de su empresa para cubrir algún puesto de trabajo.
Normalmente cuentan con una base de datos con todos los que alguna
vez han participado en una selección llevada a cabo por ellos, no
obstante puedes enviar tu curriculum y entrar en su base de datos por si
en algún momento necesitaran seleccionar gente con tu perfil.

f) Otros sitios donde acudir.

- Publicaciones Especializadas
- Colegios y Asociaciones de Profesionales
- Cámaras de Comercio
- Universidades y Escuelas de Negocios
- Federaciones y Cooperativas
- Páginas Amarillas
- Centros de Información Juvenil
- Gestorías
- Sindicatos
- Instituto de la mujer
- Centros de Formación Ocupacional
- Ayuntamientos, Diputaciones…
- Empresas de Trabajo Temporal (ETT)
- Contactos Personales
- Internet
- Estudios de Investigación
g) Anexos Informativos.

A continuación te proponemos que mires el cuadro siguiente donde

figuran algunas de las ocupaciones con más futuro actualmente, de
donde podrás sacar también cuales son los sectores con más
proyección. Te proporcionamos también un listado de empresas que
puedes utilizar para proponer tu atocandidatura.
 NUEVAS OCUPACIONES Y ACTIVIDADES
EMERGENTES

- Cultivador Biológico ganadero

- Cultivador Biológico agrícola
TECNOLOGÍAS Y - Dietista Nutricionista
MODELOS SANTIARIOS - Quiropráctico
- Quiromasajista
- Técnico ortopédico

- Administrador de Redes
- Animador Sociocultural
- Animador Geriátrico
SERVICIOS A LA
- Gestor Sanitario
COMUNIDAD Y PERSONAS
- Agente de Seguridad
- Auxiliar de Domicilio
- Guía Turístico

- Consultores y Orientadores
- Agente de Marketing
SERVICIOS A LAS - Supervisor de Mantenimiento
- Técnico de Control de Calidad
EMPRESAS
- Prevención de Riesgos
- Asesor Técnico
- Supervisor de Calidad Total

- Tratamiento Residuos Urbanos

- Tratamiento Aguas Residuales
- Guía de Turismo Rural
MEDIO AMBIENTE - Técnico de Turismo Rural
- Protección Medioambiental
- Gestor de Espacios Naturales
- Técnico Turismo Rural

- Auditores de Sistemas
- Diseñadores Multimedia
- Ergonomista
TECNOLOGÍA DE LA
- Especialista en Base de Datos
INFORMACIÓN
- Gestor de Redes
- Consultores Internos
- Ofimáticos groupware
c) Conclusiones y Sistematización de la Información

A continuación veremos como sintetizar toda la información recogida de

manera que pueda servir de ayuda y pilar básico de nuestro plan estratégico
para encontrar el empleo que más se acerca a nuestro perfil profesional.

DIRECTORIO DE EMPRESAS

EMPRESAS PROVINCIA

SECTOR NOMBRE DIRECCION TELÉFONO

EMPRESAS TRABAJO TEMPORAL

SECTOR NOMBRE DIRECCION TELÉFONO

 EMPRESAS DE SELECCIÓN
ÁMBITO NOMBRE DIRECCION TELÉFONO

Deberías ir anotando todas las empresas de selección que te hayas encontrado

durante la fase de búsqueda de información, señalar si su ámbito es Nacional o
Regional etc, y así tenerlas en cuenta para presentar tu autocandidatura.

OTRAS DIRECCIONES DE INTERÉS

TIPO NOMBRE DIRECCIÓN TELÉFONO

Asociación Colectivo Araña Larra, 16. 2ºIzda. 91-5944980

28004. Madrid

Podemos señalar aquí los datos de empresas de colocación, direcciones de

Internet (Las nuevas tecnologías serán tratadas con más profundidad),
Organismos públicos, oficinas de empleo, Oficinas Orientación Laboral,
Asociaciones o Fundaciones por el empleo (Colectivo Araña)
 d) Herramientas concretas (Trabajo por Cuenta Ajena)

Como estarás apreciando la búsqueda activa de empleo, consiste en una serie

actividades que van interconectadas, y que a la realización de una le sigue otra
en el orden que estamos exponiendo en este material.
Por tanto la elaboración del plan estratégico se terminará una vez que hallamos
seleccionado las herramientas concretas que vamos a utilizar para la búsqueda
efectiva de empleo.
Las Herramientas que os proponemos y que serán objeto de estudio detallado
en el siguiente tema son las siguientes:
- Autocandidatura
- Curriculum Vitae
- Teléfono
- Internet
- Etc.

El Esquema General podría ser:

INVENTARIO
AUTOCONOCIMIENTO PROFESIONAL

RECOPILACIÓN ELECCIÓN CARRERA

INFORMACIÓN PROFESIONAL

CONCRECIÓN DE BÚSQUEDA ACTIVA

HERRAMIENTAS
 HERRAMIENTAS DE BÚSQUEDA DE EMPLEO

Autocandidatura: Carta de Presentación y Curriculum Vitae

Normalmente cuando accedemos como aspirantes a cualquier puesto de

trabajo lo hacemos porque previamente ha existido de alguna manera una
oferta por parte de la empresa empleadora. Pero si lo que queremos es no
esperar a que surja una oferta de trabajo acorde con nuestras posibilidades,
sino ofrecer nosotros a la empresa nuestras cualidades, expectativas, intereses
etc, debemos recurrir a la autocandidatura.
En este tipo de herramienta de búsqueda de empleo nosotros somos los que
ofrecemos directamente nuestro servicios profesionales a nuestros posibles
empleadores, es muy importante cuando hablamos de candidatura, tener
mucha iniciativa, perseverancia y un amplio conocimiento de nuestras
capacidades y cualidades para así poderlas vender mejor a nuestro futuro jefe.
Para iniciar esta búsqueda activa, lo puedes hacer de muchas maneras,
puedes utilizar el teléfono como instrumento para conseguir una entrevista
donde poder dejar tu curriculum, puedes dirigir una carta de presentación al
jefe de personal o responsable de Recursos Humanos a fin de hacerles llegar
tu curriculum etc.
Esta última forma es la más habitual, en esta carta debes pedir cita y pedir que
se tenga en cuenta tu curriculum para futuras selecciones que lleve a cabo la
empresa.
Para este tipo de búsqueda es necesaria un gran organización, puesto que no
vale con escribir una carta, enviar un curriculum y sentarse a esperar, habrá de
tenerse en cuenta otra serie de factores:
- Debes elaborar un curriculum donde se ponga de manifiesto todas
las cualidades que posees y que pueden interesar al empresario al
que diriges tu inventario profesional o Curriculum Vitae.
- Elaborar un listado con todas la empresas a las que quieras ofertarte,
con todos los datos posibles sobre ellas. Debes en este punto
averiguar a quién debes dirigirte para temas de selección, para
cuando remitas la carta y el curriculum, lo dirijas a su atención.
- Debes planificar muy bien dentro de tu proyecto los envíos, visitas,
llamadas etc. Que vas a realizar, debes confeccionarte una especie
de Planning de seguimiento de tu autocandidatura, donde anotes y
tengas siempre visible en que situación se encuentra tu oferta, y para
de una manera indirecta tener al empresario siempre avisado de que
tu interés está ahí y que no tiene que buscar a otra persona más que
a ti. A la vez esta cuadro te va a servir para realizar la revisión de
cómo has actuado en qué podrías haber fallado etc.
Te proponemos a continuación un modelo de planing que puedes
utilizar cuando comiences a enviar curriculum y ofertarte.
 SEGUIMIENTO AUTOCANDIDATURA

EMPRESA DIRECCIÓN FORMA FECHA 1 FECHA 2º FECHA 3ª REVISIÓN

CONTACTO
Hemos mencionado anteriormente tres puntos importantes a tratar en este
tema, son la carta de presentación, el teléfono como elemento con el que poder
concertar una entrevista y el Curriculum Vitae.

1.- El Teléfono

Es una Herramienta que se pude utilizar para:

• Obtener información de empresas y contactos profesionales

• Concertar entrevistas
• Realizar seguimiento posterior al envío de carta o curriculum
• Contacto permanente con la empresa para estar informado sobre
posibles ofertas futuras.

El teléfono es una herramienta muy útil siempre que sepamos utilizarlo

correctamente para ello debes tener en cuanta algunas consideraciones, que a
continuación te aconsejamos:

• Prepara antes de realizar la llamada lo que quieres decir, hazte un

pequeño esquema y las notas que consideres oportunas.
• No estás pidiendo ningún favor por tanto sé firme y positivo.
• Intenta conocer el nombre de la persona con quien estás hablando
así podrás hablarle por su nombre y todo será menos frío.
• Para conseguir lo anterior comienza presentándote y preguntando
con quien tienes el gusto de hablar.
• Intenta hablar más alto y despacio de lo habitual sin llegar a cansar
por la lentitud o sobrepasar el tono de voz.
• Sé cortés pero breve
• No llames a horas en las que tu interlocutor pueda estar atareado
• Cuando comiences a hablar expón de forma clara y breve la razón de
tu llamada
• Si aprecias que no tienes posibilidades de conseguir tu propósito no
insistas puedes perjudicarte en otra ocasión
• Intenta tener preparadas varias respuestas a preguntas habituales
sobre todo a las preguntas sin salida como, No necesitamos
personal, diríjase a otra empresa, no reúne el perfil que solicitamos
para ingresar en nuestra empresa.
• Ten a mano papel y bolígrafo para anotar los aspectos más
importantes de la entrevista así como alguna posible cita que pudiera
surgir.
• De cada llamada que efectúes intenta lograr más información de la
empresa y del puesto que pretendes ocupar.
• Sé positivo y demuestra a tu interlocutor tu optimismo y confianza.
• Si no puedes concretar ninguna entrevista termina ofertándoles tu
curriculum y fija una fecha de común acuerdo con tu interlocutor para
hacérselo llegar.
 POSIBLE ESQUEMA PARA PEDIR UNA ENTREVISTA POR
TELÉFONO

EXPLICAR
MOTIVO DE TU
LLAMADA DÍA
CONTACTAR
CON EL
RESPONSABLE SÍ CITA HORA
CONCERTAR LA
ENTREVISTA
NO LUGA
R

SOLICITAR PERMISO
PREGUNTAR CUANDO SÍ
PARA VOLVER A
NECESITARÁN CUBRIR
VACANTES SIMILARES A TU NO

PREGUNTAR SI CONOCE DESPEDIDA

ALGUNA EMPRESA O NO ABIERTA
EMPRESARIO QUE ESTÉS

SOLICITAR PERMISO PARA DAR SÍ DESPEDIDA AMABLE

AGRACEDER EL
EL NOMBRE COMO REFERENCIA TIEMPO DEDICADO
PARA OTROS PROCESOS NO
 2.- Carta de Presentación

Cuando hablamos de Carta de presentación estamos haciendo referencia a

otra de las herramientas que podemos utilizar de cara a presentar nuestra
candidatura a una empresa o empresario.
Para las cartas de presentación hay infinidad de modelos prediseñados a los
que poder acudir, no obstante es conveniente que aprendamos como redactar
una carta de autocandidatura y algunos consejos para ello:

• Contenido y Redacción

- Lenguaje Claro y Conciso

- Cordial y Respetuoso
- Positivo, mencionando lo que puedes hacer
- Describir sin pedantería aptitudes y metas logradas
- No resultar retórico utilizando palabras extravagantes
- Emplear verbos de acción
- Especificar lo que se pretende sin repetir lo que ya viene
contenido en el curriculum
- Evitar un tono demasiado coloquial
- Evitar dar lástima, contando avatares personales
- Indicar en el encabezamiento puesto al que optas.

• Imagen y Forma

- Folio en Blanco (sin rayas, cuadros …)

- Mecanografiado y por una sola cara
- Máximo un folio DIN A-4
- Enviar siempre originales
- Tener mucho cuidado con la ortografía
- Procurar no hacer más dobleces de las necesarias
- Redactar párrafos cortos y bien separados
- Mandar después una carta de agradecimiento
PROPUESTA DE ESTRUCTURA DE LA CARTA

REF

RESEÑA DEL ALUMNO (SI HAY Nº DE REFERENCIA,

ESTE)
DIRECCION

FECHA
REFERENCIA DESTINATANRIO

Persona / Empresa y su Dirección

ENCABEZAMIENTO DE CORTESÍA

DATOS COMPLETOS QUE SIRVAN DE REFERENCIA EN RELACIÓN

MOTIVO

CON LA CONVOCATORIA, ANUNCIO, OFERTA ETC. A TÍTULO DE

INTRODUCCIÓN

RESUMEN DE LOS “ASPECTOS CLAVES”

CONSIDERACIONES

DE NUESTRO CURRICULUM QUE MAS

SE APROXIMEN AL PERFIL REQUERIDO
(DE FORMA CLARA Y CONCRETA SIN DETALLES)
OBJETIVO

EXPRESAR LA IDEA DE LO QUE SOLICITA U OFRECE

ENCABEZAMIENTO DE CORTESÍA

FIRMA
Fdo.: Nombre, Apellidos
Dirección Completa
MODELOS DE CARTAS: CONTESTACIÓN A UN ANUNCIO

n°24/HA

Industrias Alexo, S:A

Pol. Nueva Industria, 24
A/A Dpto. RR. HH.
28003. Madrid

Muy Sres. míos:

Tras ver su oferta de empleo el pasado día x del presente mes

(Diario de Madrid), me dirijo a Uds. con el fin de remitirles mi
“Curriculum Vitae” y poder aspirar al puesto de Agente de Ventas
que solicitan para la plaza de Málaga.

Como podrán comprobar en el mismo, poseo experiencia en

este campo, ya que estuve desempeñando durante tres años tareas
de comercial en un puesto similar.

Esperando estudien mi solicitud y en espera de sus noticias, le

saluda atentamente,

Fdo.: Elena Gómez Gómez

Adjunto “Currículum Vitae”

* En el encabezamiento, indica el puesto al que optas

* Menciona la fecha y el medio de comunicación en el que lo has leido
* Muestra que tus características se adecúan al perfil del puesto que solicitas
* Remarca que el objetivo de tu carta es formar parte de la selección
* Deja abierto un canal para que la empresa se ponga en contacto contigo
 MODELOS DE CARTA: AUTOCANDIDATURA

Industrias Mensar, S.L

Pol. Nueva Industria, 17
28004. madrid

Madrid……………………….

Estimado Sr./Sra.:

He podido comprobar por distintos medios que su empresa

INDUSTRIAS CES, S.A, es líder en la fabricación de productos
para la construcción.

Por mi experiencia como Jefe de ventas en una firma del

sector, he seguido con atención el desarrollo de su empresa; por
ello estimo que mi colaboración podría serles útil a la hora de
planificar campañas y/o promocionar su firma.

Por este motivo, desearía tener la oportunidad de conversar

con Uds. en una entrevista para comentarles mis conocimientos y
experiencia.

En espera de sus noticias, les saluda atentamente

Fdo.: Juan García Gómez

* Dirígete al máximo responsable con poder de contratación

* Indica claramente el puesto o funciones que deseas realizar en la empresa
* Describe las habilidades que más te identifiquen con el puesto que solicitas
* No te olvides enumerar algunos de tus logros y ,si es posible, cuantificarlos
* Enfoca tus comentarios hacia los intereses de la empresa
* Expresa tu interés por una futura comunicación
 MODELOS DE CARTA: AGRADECIMIENTO

PAVIMENCA, S.A.
Sr.D. Jesús Rodríguez Pérez
Director Recursos Humanos
Pol. Nueva Industria, 240
28002- Madrid

Madrid, a……………………………….

Estimado Sr.:

Quisiera agradecerle la atención prestada el pasado

día 7 de Diciembre en el proceso selectivo relacionado con el puesto de
Jefe de ventas.

De acuerdo con la información que me fue proporcionada

respecto al perfil del puesto, le comunico que continúo estando
interesado en formar parte de su empresa.

Finalmente, estaría dispuesto a pasar una segunda

ronda de entrevistas quedando a la espera de que me comunique fecha
y hora.

Atentamente,

Fdo.: Carlos Marín Enriquez

* Dirige la carta a la persona que te entrevistó

* Utilízala como seguimiento en el proceso de selección
* Recalca que continúas estando interesado en trabajar en su empresa
Confirma o intenta fijar una nueva entrevista
 MODELOS DE CARTA: EJEMPLOS

MOTIVO
* Respondiendo a un anuncio u oferta
- En relación al anuncio (o a su anuncio) publicado en (citar fuente)
- Atendiendo a su oferta de un puesto de (...)aparecido en (citar)
- Con referencia al puesto de (...) que anuncia su empresa en (citar fuente)
* Iniciativa propia
- Estando interesado/a en trabajar en su empresa de (...) …
- Teniendo conocimiento de las características de su empresa...

CONSIDERACIONES
* Respondiendo a un anuncio u oferta
- He trabajado en (...) durante (...). Soy (titulación, nivel profesional, profesión,
etc..)
- Considerándome capacitado para realizar este trabajo por haber terminado
los estudios de (...) y tener experiencia en (...), como se puede observar en el
curriculum.
* Iniciativa propia
- Llevo tiempo trabajando en la promoción de este tipo de productos....

OBJETIVO
* Respondiendo a un anuncio u oferta
- Por lo expuesto anteriormente, desearía tuvieran en cuenta mi solicitud para
participar en el proceso de selección del puesto solicitado..
- En consecuencia, agradecería considerasen mi candidatura al proceso de
selección de este puesto de trabajo..
* Iniciativa propia
- Desearía poder tener la oportunidad de mantener una entrevista con Uds.
(expresa tu interés por entrar a formar parte de la empresa, aportando tus
cualidades y conocimientos)

.
DESPEDIDA
* Respondiendo a un anuncio u oferta
- Sin otro particular, se despide atentamente
- A la espera de sus noticias, se despide con un cordial saludo Atentemente,
*Iniciativa propia
- Estoy a su disposición para realizar una entrevista...
 C UR R IC UL UM VITAE
ESQ UE MA DE CO NTE NIDO S

DATOS PERSONALES FORMACIÓN

Apellidos y Nombre Informática e idiomas

Edad y Fe Nacimiento - Estudios Oficiales
DNI (Centro y fecha de
Domicilio realización)
Servicio Miitar - Form.complementaria
Permiso conducir (cursos,centro y fecha
Teléfono. de realización)

EXPERIENCIA OTROS

- Con contrato: - Participación en

.Fechas contrato Jornadas y Seminarios.
.Funciones - Publicaciones
- Sin contrato: - Referencia
.Prácticas - Primer Empleo
Colaboraciones, etc.. - Objetivo Profesional
.Puesto ocupado y nivel
Empresa
 CURRICULUM VITAE
CONSEJOS PARA SU CORRECTA ELABORACIÓN

* Utiliza papel de buena calidad, tamaño DIN A-4

* Escríbelo a máquina u ordenador
* Deja amplios márgenes y aparados bien diferenciados
* Se conciso, breve y claro; su extensión no debe sobrepasar las 2 o3 hojas
* Acompaña siempre el curriculum con una carta de presentación
* Entrega siempre el original y guárdate una copia
* Si es necesario adjuntar una fotografía, procura que sea reciente y de
calidad
* Emplea expresiones de acción como crear, mejorar, activar, motivar..
* Sé positivo
* Destaca el número de teléfono donde puedas ser localizado
* Un curriculum debe desprender confianza y seguridad en ti mismo y en tu
valía profesional

- Las faltas de ortografía

- Las tachaduras o enmiendas
- El abuso en la utilización de adjetivos
- Redacta el curriculum en forma autobiográfica o de instancia
- Escribir el curriculum a mano, salvo indicación expresa en la convocatoria
- Mencionar aquello que pueda perjudicarte
- Referencias íntimas y problemática personal
- Reflejar excesiva humildad
- Que se produzcan vacíos; si es así, no pongas fechas
- Adjuntar fotocopias de documentacion acreditativas, ya que tendrás ocasion
de entregarlos en la entrevista
- Los ETC y otras vaguedades

- No olvides que la finalidad principal de un curriculum es la de conseguir una

entrevista personal
- Intenta, en los primeros párrafos, captar la atención de la persona que se va
a leer el curriculum
- Tienes que destacar las aptitudes y conocimientos que mas se ajusten al
puesto que solicitas
- Debe ser corto, favorable y uno para cada oferta de trabajo, adaptándolo a
cada puesto
 MODELOS DE CURRICULUM VITAE
CRONOLÓGICO

DATOS PERSONALES
Apellidos y nombre: Candeleda Vicario, Rosa
Fecha de Nacimiento: 21/04/65, 32 años
DNI: 99.999.999-Z
Domicilio: C/ Los Terciarios, 25- Madrid- 28006
Teléfono: 91.999.999
999.999999 (Móvil)
Permiso conducir B1-coche propio

FORMACION
Estudios oficiales:

* Licenciada en pedagogía. Universidad Complutense, 198 1-86

* Especialista en Psicopedagogía, Master 300 horas- Universidad de Irún
1989/90

Formación complementaria:

* Experta en “Orientación laboral y promoción de empleo”, 300 horas.Escuela

de Relaciones Laborales (Universidad Complutense de Madrid) 1990-9 1

* Curso “Técnico - Agente de desarrollo local”, 60 horas .Instituto de la Mujer,

Salamanca 1990

* Curso “Politicas de igualdad y fondos estructurales” Instituto de la Mujer, 65

horas. Madrid 1993

* Curso de” Formación de formadores “, 200 horas.Instituto Nacional de

empleo. Madrid, 1995-96

Idiomas:
Inglés medio (hablado y escrito)
Alemán (nivel inicial)

lnformática:
Conocimiento entorno windows; tratamiento textos Ami Pro; Lotus 1,2,3
EXPERIENCIA PROFESIONAL
- TECNICA DE FORMACION PROFESIONAL. Instituto de la Mujer
(becaria Ayuntamiento de Getafe), Junio 1991 a Diciembre 1991
funciones: diseño de cursos de formación de personal contratado por el
organismo; organización de jornadas y seminarios, informes etc..
- MONITORA DE GRUPOS . Ayuntamiento de Alcorcón. Concejalía de
juventud 1991-1993
funciones: Coordinación y evaluación de actividades de animación
sociocultural, destinadas a diferentes colectivos
- TECNIICA DE ORIENTACION LABORAL. Programa NOW (Instituto de
la Mujer Ayuntamiento de Alcorcón) Julio de 1993-Enero 1995 funciones:
Formación del equipo técnico, diseño de materiales ; participación en la
coordinación del personal técnico y administrativo; organización de actividades
(Orientación laboral, técnicas de bús4ueda de empleo, etc..)

OTROS
* Elaboración de proyectos cursos formación
* Participación en jornadas, seminarios etc(ver documentación)
* Disponibilidad pan viajar
* Referencias a petición

EL CURRÍCULO VITAE

En las páginas anteriores y en las que a continuación expondremos, tratamos

el tema del CURRÍCULO VITAE como medio para concretar la
autocandidatura.
Una vez hemos obtenido y sistematizado la información, hemos utilizado la
carta o el teléfono como herramienta para dar el primer paso de aproximación a
los que van a ser nuestros empleadores. Utilizaremos el Currículo en
cualquiera de sus modalidades para plasmar de manera ordenada y formal
nuestro inventario profesional, como dijimos, aquello que nosotros podemos
ofrecer al empresario.
Como paso final utilizaremos la plantilla de seguimiento de currículo, que
expondremos al final del tema, y que tiene como objetivo, que no quede en
saco roto todo el trabajo que hemos desarrollado, así como de evaluación y
valoración de nuestro trabajo como buscadores de empleo.
Tiene mucha importación seguir el currículo, puesto que se pueden dar
múltiples circunstancias que hagan que nuestro currículo no haya llegado a la
persona apropiada, de ahí la vital necesidad de ponernos en contacto con la
empresa en cuestión si, no hemos recibido noticias en un tiempo aproximado
de 2 meses desde nuestro envío, haremos tres llamadas recordando nuestra
candidatura y el estado en el que se encuentra nuestro currículo, sin a esta
última llamada no hallamos respuesta, desistiremos en esa empresa. Todo esto
lo controlaremos desde la hoja de seguimiento.
 MODELOS DE CURRICULUM

INVERSO

DATOS PERSONALES

Apellidos y nombre: RODRÍGUEZ RODRÍGUEZ, Carmen

Dirección: Avda. Tenor Fleta, 215, 9° Izda.
50007 ZARAGOZA
Fecha de nacimiento: 1 de enero de 1964 (33 años)
Teléfono: 976/255.55.5 5 (llamar de 14 a 16 horas o de 21 en adelante)

DATOS ACADÉMICOS

TÍTULOS OFICIALES

FORMACIÓN PROFESIONAL II GRADO EN INFORMÁTICA DE GESTIÓN.

Academia Valderrama. 1980-85

FORMACIÓN COMPLEMENTARIA

CURSO INEM DE “Aplicaciones informáticas de Oficina”. 350 horas. Marzo 1993

(Lotus, WordPerfect, MS-DOS, DBASE III)
• CURSO DE CONTABILIDAD. Academia Suma. 9 meses. 1988

IDIOMAS
INGLES. 2° en la Escuela Oficial de Idiomas. Nivel de conocimiento medio

DATOS PROFESIONALES

• FUNDICIONES, S.A. Auxiliar Administrativo. Funciones: Nóminas, Personal,

Contabilidad por ordenador, Teléfono, trato con Proveedores, Gestiones ante Organismos
Públicos. De febrero 1987 a junio 1988.
• MICROMAT. Administrativo Oficial 2ª Funciones: Contabilidad, Personal, Nóminas,
Seguridad Social, Venta de Pisos. de Septiembre 1989 a Septiembre1992.
INICIATIVAS, S.L. Técnico Especialista en Informática. Prácticas en Alternancia.180 horas. 1985

OTROS DATOS

Me considero una persona con una adecuada capacidad de organización, facilidad para las
relaciones personales. constante y responsable de mi trabajo
Mis aficiones son la lectura y la música.
Disponibilidad de vehículo para viajar
Actualmente en disposición de incorporación inmediata
Referencia a petición.
 MODELOS DE CURRICULUM

FUNCIONAL
DATOS PERSONALES

Apellidos y nombre: MARTÍNEZ MORALES, Sonia

D.N.I.: 17.000.000
Dirección: Monasterio de Cabañas, 130,3°
Teléfono: 976/23.23.23
Fecha de nacimiento: 21 de enero de 1956
Permiso de conducir: B-1

FORMACIÓN

CERTIFICADO DE ESTUDIOS PRIMARIOS, expedido en el Colegio de

Sta.María del valle (Zamora), en 1970
CARNET DE MANIPULADORA DE ALIMENTOS, D.G.A. en 1986
CURSO DE VENDEDOR DE COMERCIO AL DETALL, de 200 horas en
Galerías La Estrella, finalizado enjulio de 1987

EXPERIENCIA PROFESIONAL

HOSTELERÍA
Camarera de pisos en Hotel Rostas (Huesca), de diciembre de 1978 a abril de 1979
Funciones realizadas:
- Arreglo y limpieza de habitaciones
- Limpieza y preparación de frutas y verduras
• COMERCIAL
Promotora de productos de perfumería y limpieza en Clarex, de octubre de 1988 a
enero de 1990
Funciones realizadas:
- Captación de clientes
- Demostración y venta de productos
- Elaboración de pedidos, albaranes y facturas

DEMOSTRADORA
En campañas publicitarias de Serviplayer, abril de 1990 a junio 1993 Funciones
realizadas:
- Promoción del producto en grandes superficies
- Responsable del mantenimiento del stand
- Atención al público y reparto de propaganda

OTROS DATOS

Disponibilidad Para Viajar

Referencias a petición
 OTROS FORMATOS DE CURRICULUM

JUAN CAMILO PARDO

OBJETIVO
Proyección Profesional

EXPERIENCIA
1990–1994 Calzados Arbor México D.F.
Director nacional de ventas
n Aumenté las ventas de 50 a 100 millones.

n Doblé las ventas por representante de 5 a 10 millones.

n Propuse nuevos productos que aumentaron los beneficios en un 23%.

1985–1990 Peña y Soto Puebla

Director regional de ventas
n Incrementé las ventas por región de 25 a 350 millones.

n Dirigí a 250 representantes de ventas en 10 provincias.

n Implementé un curso para la formación de los nuevos contratados,

acelerando la obtención de beneficios.

1980–1984 Viñedos El pastor México D.F.

Jefe de representantes de ventas
n Tripliqué los ingresos de cada socio de ventas.

n Incrementé las ventas para incluir grandes cuentas del mercado.

n Aumenté el equipo de ventas de 50 a 100 representantes.

FORMACIÓN
1971–1975 Southridge State University Southridge, EE.UU.
n Diplomado en administración de negocios y ciencias de la computación.

n Graduado con Summa Cum Laude.

INTERESES
Junta directiva de Southridge, atletismo, jardinería, carpintería y
computación.

OTROS
Seminarios y Publicaciones según Anexo

CALLE 12345 • CIUDAD, ESTADO O PROVINCIA 12345-6789 • (123) 456-7890

FAX (123) 098-7654 • DIRECCIÓN DE CORREO @MIORGANIZ.COM
 HOJA DE SEGUIMIENTO DE CURRÍCULO

EMPRESA DÍA ENTREGA CONTESTA 1ª LLAMADA CONTESTA 2ª LLAMADA CONTESTA OBSERVACIONES

SÍ NO SÍ NO SÍ NO
 INTERNET COMO INSTRUMENTO DE
BÚSQUEDA

Un demandante activo de empleo, siempre debe estar al corriente de todas las

innovaciones que se produzcan y que puedan serle de utilidad en su tarea.
En este sentido nos disponemos a abordar de una manera práctica la
utilización de internet como herramienta de búsqueda al servicio del
demandante de empleo.
Cuando hablamos de internet no estamos refiriendo a una de las herramientas
mas potentes y efectivas para la búsqueda de empleo, y todo por:
- Es un entorno virtual donde están conectados infinidad de
ordenadores, en tiempo real, cuando hablamos de muchos
ordenadores, nos referimos a muchos demandantes y muchos
empleadores.
- Es un medio económico y rápido de difundir tu candidatura, no hay
sellos retrasos, llamadas etc. En la mayoría de los casos se trata de
la cumplimentación de un formulario “On Line” que recoge los
mismos datos que nosotros aportamos en el curriculum.
- No solo puedes encontrar ofertas de trabajo, sino también compartir
tu experiencia como demandante de empleo con otros demandantes
de otros sitios y ayudaros mutuamente en vuestra tarea. También
pueden encontrar mucha formación con respecto a depurar tu técnica
para buscar empleo.
- Es el medio de enseñar al mundo tus cualidades, y presentar tus
virtudes en infinidad de empresas.
- …

Los más de dos millones de europeos que según la encuestas buscan trabajo
en internet, han hecho de las bolsas de empleo su mejor aliado.
Las bolsas de trabajo son conscientes de los que quieren encontrar en la red
un demandante que busca trabajo y una empresa que busca demandantes de
empleo. Los candidatos pueden introducir su historial profesional a modo de
autocandidatura cumplimentando los formularios que proporcionan la mayoría
de las bolsas o en su caso en ficheros adjuntos, o de otra forma contestar a las
ofertas que hace la propia empresa, todo ello de forma completamente gratuita.
Otro gran atractivo que suponen las bolsas de empleo por internet para las
empresas, es la posibilidad que tiene una empresa de rastrear por infinidad de
bases de datos de infinidad de candidatos hasta encontrar el trabajador
perfecto para el puesto de que se trate.
Algunas bolsas de trabajo también ejercen funciones de selección de personal,
desde la entrega de los curriculum hasta la realización de las entrevistas
correspondientes.
Lo más frecuente es que a parte de estos servicios de bolsa de trabajo existan
otros apartados que lo complementen como puede ser información gratuita
sobre sectores en concreto, herramientas para orientar y facilitar la búsqueda
de empleo etc. Se trata por tanto de verdaderos portales de búsqueda
interactiva de empleo.
A continuación os vamos a detallar algunas páginas de interés donde podéis
acceder y comprobar todo lo anterior
BOLSAS DE TRABAJO
DIRECTORIO DE GRANDES EMPRESAS EN INTERNET
DIRECTORIO DE EMPRESAS DE TRABAJO TEMPORAL
 MECANISMOS DE SELECCIÓN

1.- LA ENTREVISTA DE TRABAJO

la entrevista ha sido y probablemente es la técnica de selección de personal

por excelencia. Puede definirse como una situación de interacción dinámica por
medio del lenguaje, generalmente entre dos personas (entrevistador y
entrevistado) en la que se produce un intercambio de información, opiniones,
actitudes, etc.. con un propósito definido: Recoger datos, informes. El objetivo
del entrevistador es la evaluación del candidato con relación al puesto y demás
circunstancias en función de sus intereses personales.

FASES DELA ENTREVISTA

1. FASE DEACOGIDA
- Saludo (tratamiento)
¿Sentarse?
Charla introductoria (FASE SOCIAL)

2. FASE INFORMATIVA
Definir el objetivo de la entrevista: "¿Por qué estamos aqui? y ¿qué es lo
que se espera del candidato?”
Definición de la situación (REGLAS DEL JUEGO)

3. PREGUNTA ABIERTA
Por ejemplo: "¿Qué le motiva a presentarse a este puesto?” Cuénteme
algo sobre sus estudios”

4. FASE DE PREGUNTAS
- Grandes áreas o variables

5. CIERRE (también fase informativa)

- Preguntas al entrevistador
- ¿Qué pasará ahora?
- Recapitulación de tus puntos fuertes (breve, por qué estas seguro de que
encajarías en el puesto)

6. DESPEDIDA
 ANTES DE COMENZAR LA ENTREVISTA

SE VALORA POSITIVAMENTE

Ser desenvuelto
Ser tolerante al exceso de trabajo.
Ser agradable.
Ser tolerante a la tensión.
La Capacidad de Organización y Planificación.
La Capacidad para resolver problemas y plantear soluciones.
Tener iniciativa.
No ser excesivamente agresivo.
Tener Confianza en tí mismo. Tener flexibilidad mental.
Etc.

SE VALORA NEGATIVAMENTE
Ser Pasivo, Indiferente.
Tener una preparación inadecuada al nivel que se exige.
No saber estar, prestar poca atención, desprender torpeza.
Ser problemático, conflictivo.
Apariencia descuidada.
Presentar nerviosismo, ansiedad, evadirse.
Desprender aire de arrogancia o excesiva confianza.
No mirar al interlocutor, estar a la defensiva.
Poner más interés por el sueldo que por el trabajo en si mismo.
No realizar preguntas sobre las características del trabajo,
funciones, tareas, empresa etc.
Etc.

1.- OBTENER INFORMACIÓN DE LA EMPRESA U ORGANIZACIÓN

Puede que nos preguntemos en este punto, ¿Para qué tanto trabajo?, para que
necesitamos previamente a la entrevista molestarnos en buscar referencias de
la empresa que nos entrevista. La solución en bien sencilla, cuando nos
enfrentamos a algo o alguien es mejor conocerla que enfrentarse a ciegas, y por
otra parte porque hay muchas empresas en las que la entrevista de selección
discurre sobre temas de su empresa, su organización su actividad etc.
A continuación os proponemos una ficha de información de la empresa que
sería bueno que cumplimentásemos antes de cualquier entrevista.
 FICHA DE INFORMACIÓN SOBRE UNA EMPRESA-ORGANIZACIÓN

POLÍTICA DE PERSONAL:

NOMBRE Y DOMICILIO:

PRODUCTOS O SERVICIOS.

NOTORIEDAD. VOLUMEN DE ACTIVIDAD:

TAMAÑO (DE ALMACENES, SUCURSALES, ETCÉTERA)

ESTRUCTURA. DE PLANTAS, DE EMPLEADOS, DE DEPARTAMENTOS DE INTERÉS

PARA TRABAJAR UNA PERSONA DE TUS CARACTERÍSTICAS:

TECNOLOGÍA.

BREVE HISTORIA.

VENDE A:

EXPORTA:

HACE PUBLICIDAD

LA DICISIÓN DE EMPLEARTE CORRESPONDE A...

NO PODEMOS DEJAR UN MOMENTO TAN IMPORTANTE PARA
LA IMPROVISACIÓN, HEMOS DE LLEVAR TODO PRESARADO

“Preparando la entrevista” se evitarán errores y se mejorarán los resultados.

Ansiedad anticipatoria.

1. Autocontrol emocional.
2. Control de pensamientos de fracaso.

Cómo tomársela y qué preparar

1. No como un juego de “a ver quién es el más fuerte”

2. Preparar la imagen física.
3. Adivinar el tipo de persona que buscan (perfil del puesto), para
anticipar las posibles preguntas.
4. Conocer las características del “producto” a vender:
5. Tener claros tus puntos fuertestus puntos débiles.
6. Preparar ARGUMENTARlO (reformulación positiva).
7. Obtener información de los empleadores (actividad productos.
servicios..., ver ficha de información sobre empresas).
8. Prever preguntas difíciles y ensayar respuestas competentes.
9. Estudiar tu curriculum vitae.
10. Elaborar lista de vocabulario del puesto de trabajo.
11. Lleva tu curriculum, documentos acreditativos y referencias,
con una presentación uniforme, ordenada y atractiva.
12. Obtén la máxima información sobre la empresa y el puesto.
13. Prevé qué preguntas pueden hacerte
14. Ten claro tus objetivos profesionales.
15. Acude solo/a
16. Sé puntual. Llega con tiempo de antelación.
17. Cuida tu aspecto personal en función del puesto solicitado
18. Evita características llamativas ó excesivas (adornos,
ropa,perfumes)
19. Al llegar al lugar donde se va a realizar la entrevista, anúnciate
a quien corresponda y aprovecha el tiempo de esperapara
repasar posibles preguntas.
RECOMENDACIONES DURANTE LA ENTREVISTA
COMUNICACION NO VERBAL

* Da la mano con firmeza, pero sin exagerar.

* Procura no fumar durante la entrevista.

* Procura colocarte a distancia prudente de la mesa del entrevistador.

* Busca una postura cómoda, que te evite estar continuamente en

movimiento.

* Mantén contacto visual, mírale a los ojos.

* Procura no realizar movimientos repetitivos, los conocidos y molestos

tics.

* La sonrisa facilita la comunicación.

* Las manos podemos utilizarlas (no de forma excesiva) como

herramientas a la hora de ilustrar ideas o acciones difíciles de verbalizar.

* Escucha atentamente las preguntas del entrevistador.

COMUNICACIÓN VERBAL

* Deja que el entrevistador guíe la entrevista, no tengas prisa por

hablar y no le interrumpas hasta que termine su pregunta.

* Contesta de forma positiva transformando lo negativo en positivo.

* Cuida tus respuestas, utilizando un lenguaje correcto.

* Contesta sin agresividad, aunque el entrevistador te lleve a ello.

* Relaciona las respuestas con el trabajo al que optas y con tus puntos
fuertes.
NO OFREZCAS POR INICIATIVA PROPIA INFORMACIÓN QUE
LUEGO TE PUDIERA PERJUDICIAR
 COMO ACTUAR ANTE LAS PREGUNTAS DIFÍCILES: LA
REFORMULACIÓN POSITIVA

En toda entrevista te tendrás que enfrentar a preguntas que te resulten

comprometidas, son lo que hemos denominado preguntas difíciles, y que
están formuladas precisamente para observar como te enfrentas a las
dificultades y a la presión.

Son “Preguntas Difíciles” aquellas que:

• Tocan "tus puntos débiles”.

• Hacen referencia a tu intimidad.
• A tus valores personales.
• En general. cualquier pregunta que te ponga “contra las
cuerdas”.

Algunos ejemplos de preguntas difíciles:

• “Parece que usted no tiene mucha experiencia...

• "¿Cuántos años tiene?”
• "¿Por qué se le acabó el último trabajo?”
• "¿Qué opina sobre el aborto?”

Puedes enfrentarte a ellas de 3 maneras distintas:

- Callarse atemorizado.
- Contestar agresivamente.
- Hacerlos razonada y pausadamente como te proponemos
1. Preparar la argumentación (ANTES DE la entrevista).
2. Escucha atentamente.
3. Pide que te expliquen lo que se quiere decir. una
aclaración
4. Saber exponer el tono. volumen, claridad de voz, fluidez...’.
5. "REFORMULARLO POSITIVAMENTE” (transformar lo
negativo en positivo). Lo veremos a continuación
6. No intentes engañar. pero se astuto.

UNA ESTRATEGIA QUE SUELE FUNCIONAR ES ESGRIMIR

ARGUMENTOS REDUCIENDO EL PROBLEMA. DEMOSTRANDO QUE
LO TIENES CONTROLADO.
 LA REFORMULACION POSITIVA

Ya hemos hablado en el anterior apartado dedicado a las preguntas

difíciles, sobre la importancia que tiene la reformulación positiva, cuando
el entrevistador toca nuestros puntos débiles. Para proceder de una
manera adecuada es necesario ser consciente de cuales son nuestros
puntos débiles y argumentar en positivo al respecto. En tres frases cuando
hablamos de reformulación positiva nos referimos:

* ARGUMENTAR TRANSFORMANDO LO NEGATIVO EN POSITIVO

* CONVERTIR UN PUNTO DEBIL EN UNA VENTAJA
* VER EL PROBLEMA DESDE OTRO PUNTO DE VISTA
FAVORABLE

A CONTINUACIÓN ALGUNOS EJEMPLOS DE REFORMULACIÓN POSITIVA

La EXPERIENCIA es importante
La MADUREZ es clave para este puesto
“Tu edad no es la adecuada” La RESPONSABILIDAD. No se puede dejar el
puesto enmanos de una persona muy joven sin
Mayor CAPACIDAD DE ADAPTACION
Mayor MOTIVACION. un RETO
Mayor facilidad para asimilar cosas nuevas Libre de
“No tienes mucha EXPERIENCIA para el puesto” vicios adquiridos
Lo que te falta de experiencia te sobra de
POTENCIAL
Totalmente libre para trabajar y poner en práctica los
conocimientos de mis estudios
Una persona no es sólo una profesión
“Que hace un/a chico/a como tu optando a un VERSATILIDAD
trabajo como este” Mi CAPACIDAD DE ADAPTACION
Mi formación es útil para este puesto de trabajo
Inmadurez propia de aquella edad. Fui MADURO
“Fracaso en los estudios” para tomar una decisión y cambiar. Gracias a eso
soy ahora un buen profesional
Es verdad que tengo objetivos que lograr, lo cual es
“No te ajustas al perfil del puesto” un RETO y un ACICATE para mí.
GRAN MOTIVACION. POTENCIAL.
Realmente, cuando un asunto ME IMPORTA
MUCHO, no puedo evitar sentir cierta ANSIEDAD
POR LOGRARLO.
Le veo muy nervioso Soy bastante TRANSPARENTE en mis sentimientos
y cuando estoy cerca de lograr algo que
REALMENTE. DESEO y para lo cual me creo
capacitado, no puedo evitar SENTIRME INQUIETO.
Gracias a ello puedo CONCENTRARME mejor en mi
¿Eres un poco duro de oido? trabajo.
Cuando me CONCENTRO MUY INTENSAMENTE
en un trabajo es dificil que el entorno me distraiga.
Me ayuda a ser RESPONSABLE Y
¿Esta usted casada? COMPROMETIDA con mi pareja y con mi trabajo.
COMPROMISO RESPONSABLE con otra persona y
esto me ayuda a serlo también en el ámbito laboral.
"¿Es usted soltero/a?” AUTONOMIA Y DISPONIBILIDAD
Cuando hablamos del enfoque asertivo de la entrevista no estamos diciendo
más que hay que ser positivo. La asertividad en una entrevista de trabajo es
siempre buscar lo positivo, ser optimista y transmitir a tu entrevistador ese
optimismo y positivismo. No quiere

DIGA NO DIGA
Está en mi línea Es demasiado para mí
Sabré responder No sabré qué decir
Sé dominarme Me descontrolo
Estoy capacitado No soy el mejor
Lo superaré Me da miedo
Se rectificar Me equivoco
Lo haré bien Puedo fallar
Estoy satisfecho No tiene mérito
Estoy seguro Me parece que...
Estoy persuadido Creo que...

DIGA
Me encanta aprender cosas y he puesto todo mi empeño en mejorar mi
formación

NO DIGA:
La verdad es que no tengo estudios ni ningún título académico

DIGA
He seguido la táctica de pasar por distintos puestos de trabajo antes de
buscar un empleo definitivo

NO DIGA
No he aguantado más de seis meses en la misma empresa

DIGA
Soy una persona con experiencia que será útil en su empresa

NO DIGA
A mis cincuenta años es difícil que nadie me contrate

DIGA
Tengo una formación de base que puedo poner en práctica en esta firma;
por otra parte, me adaptaré mejor a su filosofía ya que no arrastro las
limitaciones de anteriores trabajos.
TIPO DE PREGUNTAS EN UNA ENTREVISTA

El tipo de las preguntas tiene una influencia directa sobre las respuestas; la
forma, sobre todo. puede facilitar o bloquear las informaciones.

• a) PREGUNTAS DIRECTAS: "¿Cuántas horas duró ese curso?”

• b) PREGUNTAS INDIRECTAS (sesgadas): La información se obtiene

por deducción a partir de respuestas con contenido diferente en apariencia (se
lee entre líneas). La habilidad del candidato es intuir qué es lo que busca
averiguar el entrevistador para tenerlo en cuanta en su/s respuestas.

¿Qué hace en su tiempo libre?” (para averiguar aspectos de su

personalidad).

• c) PREGUNTAS ABIERTAS: Dejan al candidato la oportunidad de

emitir una respuesta personal y amplia. El sujeto tiene la libertad para elegir
entre un abanico de posibles respuestas. Por tanto, la habilidad del candidato
es provechar esas “oportunidades” para dar la información más favorecedora
(sin dejar de ajustarse a la verdad), y dar respuestas amplias.

¿Qué piensa de este trabajo?”, “¿Hábleme de sus estudios”.

• d) PREGUNTAS CERRADAS: Preguntas que exigen una respuesta

de sí o no. o que dejan al candidato unas posibilidades limitadas de
respuesta. La habilidad del sujeto ante este tipo de preguntas será la de tomar
la iniciativa y “abrir” la pregunta y su respuesta para añadir información
favorecedora (hacerlo sólo en momentos puntuales de la entrevista).

¿Estas casado?" "¿De dónde procedes!”.

• e) PREGUNTAS DE REITERACIÓN: Permiten al entrevistador

precisar mejor una información o una pregunta. Al candidato le facilitan pistas
sobre qué es lo que busca y valora el entrevistador.

Podría desarrollar su idea sobre

¿Podría explicar mejor lo que quiere decir cuando habla de...?”

FORMULACIÓN DE LAS PREGUNTAS:

Forma personal: "¿ Tienes dificultades para ponerte en contacto con

los demás?"

Forma impersonal "¿Ha observado Vd. que algunas personas tienen

dificultades?
 EJEMPLOS DE PREGUNTAS QUE SE PUEDEN DAR EN LA
ENTREVISTA

PREGUNTAS MUY FRECUENTES

1. ¿Por qué ha elegido esa formación?

2. ¿ Qué le han aportado esos estudios?

3. Durante los mismos, ¿cuá les han sido los fracasos mayores?

4. ¿ Cuáles han sido sus mejores logros? ( en los estudios).

5. Hábleme de sus ni étodos de trabajo (en los estudios).

6. ¿ Cuáles eran sus actividades extraescolares?

7. ¿ Cómo se ha costeado sus estudios?

8. Si volviera a empezar sus estudios ¿qué haría de modo diferente?

9. Hábleme de sus trabajos de estudiante.

10. Hábleme de sus prácticas.

11. ¿ Cómo consiguió esas prácticas?

12. ¿ Conoce nuestra empresa?

13. ¿Por qué se ha puesto en contacto con nuestra empresa?

14. ¿ Cuál cree que puede ser para usted la mayor dificultad al pasar de la
vida de estudiante a la vida de trabajo.

15. ¿ Cuánto desea ganar?

16. ¿ Qué hace en su tiempo libre?

17. ¿ Cuáles son sus cualidades?

18. ¿ Cuáles son sus defectos?

19. ¿Sobre pié ¿za le gustaría que ¿e preguntara

20 ¿ Qué gaita la en: presa si le contrata a usted en lugar de a otra persona?

 100 POSIBLES PREGUNTAS
PERSONALIDAD
1 Háblame de ti mismo
2 Cuéntame una anécdota de tu vida en la que resolvieras con éxito una
situación problemática.
3 ¿Qué gana la empresa si te contrata a ti en lugar de a otro candidato?
¿Qué elemento diferencial aportas?
4 ‘Si fueras tú el encargado de realizar esta selección y yo fuera el candi-
dato, ¿qué cualidades te gustaría que yo reuniera?
5 ¿Prefieres trabajar con gente o te gusta más trabajar solo?
6 Te consideras como un líder o como un seguidor? ¿Por qué?
7 ¿Cuál fue la decisión más importante que adoptaste en el pasado?
8 Defínete a tí mismo con cinco adjetivos calificativos. Justifícalos.
9 ¿Que has aprendido de tus errores?
10 ‘Si tuvieras que compararte con un animal, ¿con cuál o harías? ¿Por
qué?
11 ¿Acabas lo que empiezas?
12 ‘Piensa en (un profesor, un amigo, tu novio/a). Si yo le preguntara
cómo eres tu, ¿qué crees que me contestaría?
13 ‘Si todos los trabajos tuvieran la misma remuneración y la misma
consideración social, ¿qué es lo que realmente te gustaría hacer?
14 Describe tu escala de valores
15 ¿Qué personas te sacan de quicio?
16 ¿Duermes bien?
17 ‘Si fueras Presidente del Gobierno (o Alcalde, o Ministro de
Educación...), ¿qué política diseñarías?
18 ‘Cuéntame un chiste
19 ¿Cómo reaccionas habitualmente frente a la jerarquía?
20 ¿Cómo te insertas en un equipo de trabajo?
21 ¿Te aburres a veces?
22 ¿Qué impresión crees que he sacado de ti tras esta entrevista?
FORMACION
1 ¿Por qué estudiaste Arquitectura (Derecho, o Teleco...)?
2 ‘Cuando decidiste estudiar......, ¿qué otras carreras te atraían
igualmente?
3 ¿Quién influyó más en ti a la hora de elección de carrera?
4 Háblame de tus calificaciones durante tus estudios. ¿Qué asignaturas
te gustaban más, menos, y en cuáles sacabas mejores notas, peores
notas?
5 ¿En qué medida tus calificaciones se deben a tu esfuerzo personal yen
qué medida a tu inteligencia?
6 ¿Por qué aba ndonaste los estudios?
7 ¿Cómo estudiabas, que sistema seguías?
8 ¿Preparabas los temas en equipo, o preferías trabajar solo?
9 ¿Dónde aprendiste a hablar inglés?
10 ¿Qué cambios hubieras introducido en el plan de estudios de tu
Facultad (o Escuela) si hubieras podido?
 11 ¿Cuál fue la experiencia más gratificante durante tu vida como
estudiante?
12 ¿Piensas proseguir o ampliar tus estudios de alguna manera?
13 ‘Si volvieras a empezar tus estudios, ¿qué harías de forma diferente?
14 En tu formación complementaria, ¿qué seminarios o cursos de corta
duración has realizado? ¿Qué te motivó a realizarlos?
15 ¿Tuviste algún puesto representativo durante tu tiempo de estudiante
(Delegado de curso, miembro de la Tuna, viaje de paso del
Ecuador....)

TRABAJOS ANTERIORES
1 ‘Háblame de tus actividades al margen de tus estudios?
2 ¿Realizaste algún trabajo de ((estudiante)) (clases, trabajos de verano,
de prácticas...)
3 ¿Qué aprendiste de tus trabajos de verano?
4 ¿Qué funciones tenias en ese trabajo?
5 ¿Cuánto te pagab an?
6 ¿Debías supervisar el trabajo de alguien?, ¿cómo te las arreglaste?
7 ¿Cuál de tus trabajos previos te gustó más, menos? ¿Por qué?
8 ¿Cuál fue tu proyecto a solución más creativa?
9 Cómo te llevabas con tus compañeros, con tu jefes, con tus
subordinados?
10 ¿Cuál fue la situación más desagradable en la que te viste?, ¿cómo le
hiciste frente?
11 ‘Describe el mejor jefe que hayas tenido. Y el peor.
12 Descríbeme un día típico en tu anterior trabajo.
13 ¿Cómo conseguiste ese trabajo, esa práctica?
EMPLEO
1 ¿Qué sabes acerca de nuestra Empresa?
2 ¿Qué te atrae de ella?
3 ¿Qué ambiente de trabajo prefieres?
4 ¿Prefieres un trabajo previsible o un trabajo cambiante?
5 Según tu opinión, ¿qué relaciones deben existir entre un jefe y
colaborador inmediato?
6 ¿E starías dispuesto a trasladarle a vivir a otra ciudad, a otro país, a
viajar con frecuencia?
7 ¿Tienes alguna preferencia geográfica?
8 ¿Cuál crees que puede ser para tí la mayor dificultad al pasar de la
vida de estudiante a la vida del trabajo?
9 ¿Qué de partamento (márketing, financiero,producción...) te atrae más?
10 ¿Cuáles son tus puntos fuertes ytus puntos débiles para este puesto?
11 ¿Que te ves haciendo dentro de cinco años, de diez años?
12 ¿Cuáles son tus objetivos a largo plazo? ¿Cómo crees que podrás
lograrlo?
13 ¿Cómo te enteraste de la existencia de este puesto?
14 ¿Puedes resumirme el texto del anuncio?
15 ¿Por qué piensas que vas a tener éxito en esta función?
16 ¿Con qué tipo de jefe te gustaría trabajar?
17 ¿Y con qué tipo de jefe crees que acaban as por chocar?
 18 ¿ Estarías dispuesto a dedicar seis meses realizando un curso de
formación a cargo de la empresa, antes de ser contratado?
19 •¿Cuánto quieres ganar ahora (y dentro de cinco años)?
20 •¿Prefieres trabajar en una empresa grande, mediana, pequeña,
pública, privada,.....? ¿Por qué?
21 ¿Te gusta la previsibilidad de un trabajo cuya hora de comienzo
conoces, así como la hora de su finalización, o prefieres un trabajo en
el que hoy no sabes exactamente lo que harás mañana?

VIDA PRIVADA
1 ¿Vives con tus padres?
2 ¿Con quién vives?
3 ¡Por qué decidiste salir del domicilio de tus padres?
4 ¿A qué se dedican tu padre, tu madre, tus hermanos?
5 •Háblame de tu vida como hijo de familia mientras viviste con tus
padres.
6 ¿Con cuál de tus padr es, tu padre o tu madre, te llevas mejor? ¿Por
qué?
7 ¿Quiénes son tus mejores amigos?, ¿ qué valoras más de estas
personas?
8 ¿Tienes novia/o? ¿Qué opina tu novia/o de este trabajo?
9 ¿Qué haces en tu tiempo libre?
10 ¿Que haces los fines de semana, en vacaciones?
11 ¿Cuáles son tus aficiones favoritas?
12 ¿Has visto (nombre de una película)?, ¿ qué te pareció? Resúmela,
13 •óCuál es el último libro que has leído?, ¿qué te pareció?
14 ¿Qué te aporta la práctica de .......(nombre de un deporte)?

VARIOS
1 ¿Cuá l es tu situación militar?
2 ¿Donde hiciste el Servicio Militar?
3 ¿Qué te aportó el Servicio Militar?
4 ¿Qué te gustó más, menos, del Servicio Militar?
5 ¿Cuándo podrías incorporarle al trabajo?
6 ¿Qué tiempo necesitas para despedirte de tu actual empresa ?
7 Qué personas de las empresas en que has trabajado anteriormente
pueden darnos referencias de tí?
8 ¿Participas en otros procesos de selección?
9 ¿Qué opinas de ........(la unión monetaria, el terrorismo, el feminismo,
los políticos, los sindicatos )
10 ¿Quieres hacerme alguna pregunta?
11 Define qué es para tí ((cooperación)) (o libertad, o autoridad
12 Dime el nombre de tres personajes históricos a los que admires, de
tres personas con las que te gustaria trabajar, de tres inventos de tos
que te hubiera gustado haber sido tú el descubridor.
13 ¿Comentas con tus padres (o novia o esposa) las incidencias de tu
trabajo?
14 ¿Te ayudan tus padres (o novia o esposa) con sus consejos a resolver
los problemas diarios que se te presentan?
15 ¿Qué opinión crees qué tengo de ti después de esta entrevista?
 PREGUNTAS QUE TÚ PUEDES PLANTEAR AL
ENTREVISTADOR.

SOBRE LA EMPRESA
Situación del sector donde se desarrolla su actividad
Previsiones de desarrollo
Previsiones de organización

SOBRE EL PUESTO A CUBIR

Motivo por el cual hay un puesto. ¿Es nuevo? ¿Reemplaza a otro?
En el primer caso: ¿por qué lo crean?
En el segundo caso: ¿por qué quedó vacante?
Dependencia jerárquica inmediata y superior
Margen de iniciativa
Proceso de selección de dicho puesto
Aclaraciones sobre la remuneración (forma de pago, fechas, pagas extras,
descuentos, etc,)

SOBRE CONDICIONES DE TRABAJO

Lugar
Horario
Calendario
Vacaciones
Ambiente
Comedor
Vestuario
Transporte
Permisos

SOBRE POLITICA DE PERSONAL

Posibilidad de promoción
Posibilidad de formación inicial y posterior
Política salarial
Si existe sistema de incentivos
Si existe sistema de apreciación de resultados individuales
Si existe un sistema de valoración por objetivos

SUGERENCIAS
Hazlas de forma que puedas demostrar tus conocimientos del sector y de
la empresa donde pretendes trabajar.
Haz preguntas sobre aspectos en los que puedas exponer tus logros Haz
únicamente aquellas preguntas que influyan decisivamente en tu toma de
decisiones.
Haz aquellas que sirvan para demostrar tu interés por el puesto de trabajo.
 ENTREVISTAS REALES COMENTADA
1.-Hábleme de sus compañeros del trabajo anterior.

Algunas preguntas tratarán de averiguar tus capacidades de relacionarte con tus

compañeros de trabajo, incluso en situaciones de tensión. Debes saber que la
capacidad de saber llevar bien a las demás personas es una cualidad necesaria para
casi cualquier trabajo.

2.-¿Qué persona consideraría cono modelo de trabajo?

Si a lo largo de la entrevista citas a personajes públicos, por ejemplo a políticos, ten

cuidado con lo que dices. Nunca puedes saber lo que piensa de ese personaje la
persona que tienes frente a ti.

3.-Veo que lleva un anillo de compromiso. ¿Cree que le será difícil compaginar la
familia con la carrera profesional?

Si te hacen preguntas que puedan parecerte invasoras de tu privacidad como, por

ejemplo, si crees que el hecho de estar casado te frena en el trabajo, busca una
contestación que se convierta en una ventaja para ti, demostrando que eres una
persona comprometida con su trabajo y que sabe guardar su vida familiar al margen de
él.

4.-Tiene muy buen expediente académico. ¿se plantea volver a estudiar en algún
momento?

Si te preguntan sobre tus planes de futuro, trata de dar una respuesta seria y razonada.
Demuestra simultáneamente ambición, seguridad en ti mismo, pero también, realismo y
paciencia.

5.-Asi es que su padre trabaja en la central de la corporación. ¿Supone que va a

conseguir este puesto gracias a sus contactos?
Si te hacen preguntas que te parecen hostiles o inapropiadas, trata de ser diplomático. A
veces, la única finalidad de esas preguntas es precisamente ver tu reacción y tu
capacidad de contestar a preguntas desagradables. Lo mejor que puedes hacer con
esas preguntas, es tratar de darles la vuelta para decir algo a tu favor.

6.-¿Qué haría si su jefe le fijase un plazo que vd considera imposible de cumplir?

Si tu jefe te da un plazo para hacer algo que a ti te parece realmente insuficiente, debes
discutirlo con él. Recuerda que la capacidad de tratar con tus jefes es necesaria en
cualquier trabajo.

7.- Si bien es cierto que este trabajo conlleva mucha responsabilidad, también
tiene su parte administrativa. ¿A vd. eso le importaría?

Debes mostrarte como una persona entusiasta y con voluntad de trabajar, aunque ello
implique hacer a veces un trabajo poco interesante. Sin embargo es importante fijar
exactamente el contenido de tu trabajo.
8.-Si su jefe le asignase tareas que estuviesen muy por encima de su experiencia,
¿qué haría?

Ten en cuenta que entre las cualidades más apreciadas en los candidatos a un
puesto de trabajo están la capacidad de adaptación y las ganas de aprender nuevas
habilidades o nuevas materias. Por ello, es importante que demuestres que tú estarías
siempre dispuesto a desarrollar nuevas aptitudes, si ello fuera necesario.
9.- ¿Qué tal nivel de informática tiene?

Los conocimientos de informática son, cada vez más imprescindibles para el

desempeño de cualquier trabajo. Es una evolución imparable, y es bueno que tú te
hayas preparado para estar adaptado a la nueva situación. Sin embargo, si careces de
los conocimientos requeridos, dilo, subrayando tu voluntad de aprendizaje y formación
en ese campo.

10.- Acaba de terminar sus estudios en la universidad. Sinceramente, me preocupa

el hecho de contratar a alguien sin experiencia laboral.

Si no tienes mucha experiencia y el entrevistador te saca este tema, no lc rehuyas.

Sé directo, sincero y no te muestres a la defensiva, pero subraya tus cualidades y tu
capacidad de adaptación y de aprendizaje.
Segunda Entrevista:

1.-En su curriculum hay un vacío de un año justo después de acabar sus

estudios en la universidad. ¿Qué hizo en ese tiempo?

Si tienes en tu curriculum un año vacío, debes saber que lo más seguro es que te
pregunten por él. Prepara tu contestación y trata de decir algo que indique que lo que
hiciste no fue por dejarte llevar sino fruto de una decisión seria y consciente

2.-Veo en su curriculum, que éste sería su segundo trabajo en dos años.

Hábleme de ello

Ocurre lo mismo si tienes una trayectoria profesional muy movida que si aparece un
año vacío en el currículum. Lo más seguro es que te pregunten las razones de esa
inestabilidad. Prepara una respuesta de antemano que demuestre que esos cambios
fueron fruto de decisiones razonadas y no del azar.

3.-Si su jefe le dijese que debe despedir a su secretaria y VD. lo considerase

injusto, ¿qué haría?

Es importante mostrar que eres una persona con principios éticos, lealtad hacia tu
empresa y también hacia tus compañeros de trabajo.

4.-Hasta ahora no me ha dicho ningún rasgo suyo que le destaque respecto del
resto de candidatos. ¿Por qué cree que deberíamos contratarle?

Si te hacen una pregunta que tú piensas está reincidiendo en puntos que ya has
desarrollado bastante, trata de demostrar un espíritu de síntesis. A veces, sobre todo
cuando la entrevista ha sido larga, tu entrevistador necesitará ese breve resumen de
algún aspecto sobre el cual quiere guardar unas cuantas ideas claras.

5.-Su jefe. es una persona de trato difícil, ¿cree que sería capaz de llevar bien
esa situación?

Para muchas personas eL trato con su jefe en el trabajo es una cuestión espinosa, y
llena de ambigüedades y de sentimientos mixtos. En todo caso, es cierto que el trato
con el jefe es una constante en cualquier trabajo y debe ser una cuestión manejada
cautelosamente. Por ello, cuantos menos problemático te muestres en este aspecto,
mejor impresión darás.

6.-¿Cuáles son sus puntos débiles?

Si te preguntan por tu manera de ser, busca adjetivos que te describan y que reflejen
cualidades o características que puedan interesar a tu empleador. Por supuesto, tu
contestación en esta pregunta depende mucho del tipo de ocupación para el que te
estás entrevistando.

7.-¿Por qué está tan interesado en trabajar para nuestra empresa?

Antes de ir a la entrevista lee todo lo que puedas acerca de la empresa. Así darás la
impresión de una persona seria, interesada y organizada. Si puedes hacer algunas
preguntas sobre la empresa, además de aportarte información útil, reforzará esa
impresión de seriedad e interés. Piensa bien en las preguntas, pues ellas también
darán información a tu entrevistador sobre ti.
8.-¿Se considera Vd. una persona más creativa o más analítica?

Si te preguntan que te definas entre dos grandes categorías de

características que pueden ser ambas positivas, trata de justificar que tienes
rasgos de las dos. Si bien esto depende mucho del puesto concreto al que
estés postulando, hoy en día se busca cada vez más personas que sean
capaces de hacer una gran variedad de tareas.

9.-Usted empezó a estudiar empresariales y al cabo de un año lo dejó

para estudiar psicología. Al acabar esta carrera, hizo un master en
dirección de empresas. Parece ser usted uña persona bastante
indecisa, ¿no?
Al igual que si tienes un año vacío en tu curriculum, si has tenido una
trayectoria profesional o estudiantil inestable, te preguntarán las causas de
esos cambios, Nó dejes que parezcan fruto del azar, sino que estaban
totalmente motivados y obedecían a razones más que fundamentadas.

l0.- ¿Tiene alguna pregunta acerca de nuestra empresa?

Antes de ir a la entrevista lee todo lo que puedas acerca de la empresa.

Así darás la impresión de una persona seria, interesada y organizada. Si
puedes hacer algúnas prequntas sobre la empresa, ade.más de aportarte
información útil, reforzará esa impresión de seriedad e interés. Piénsa bien
en las preguntas, pues ellas también darán información a tu entrevistador
sobre ti.
 CUESTIONARlOS DE PERSONALIDAD

¿Qué son los cuestionarios de personalidad?

Los cuestionarios de personalidad son tests colectivos que suelen aplicarse a la vez a
un número variable de personas y están compuestos por un número de preguntas o
enunciados más o menos elevado, presentadas por escrito y que tratan sobre
nuestras opiniones, comportamientos, actitudes, sentimientos, etc.

En lugar de ponernos a prueba como se hace con los tests psicotécnicos, se nos
pregunta cómo actuaríamos si nos encontrásemos en determinadas circunstancias.

En los cuestionarios de personalidad no existen respuestas acertadas o equivocadas

como ocurre con los tests psicotécnicos. Un cuestionario de personalidad no es un
examen, aunque suelen limitar el tiempo de ejecución, para suprimir nuestras
defensas psicológicas. Si no hay demasiado tiempo para contestar, menos aún para
alterar las respuestas.

¿Qué dificultades presentan?

Los cuestionarios de personalidad presentan una problemática específica para los
psicólogos que los construyen, tanto en la elaboración como en la corrección.
Por una parte tenemos tendencia a contestar afirmativamente o a contestar
«verdadero» a las cuestiones sin atender a su contenido. Esto sucede especialmente
con las preguntas muy generales, por ello deberán estar redactadas de manera
precisa y clara.
Por otra parte las escalas de validez detectan cuándo estamos contestando al azar o
bien no comprendemos las preguntas. En estos casos los resultados son
desconcertantes. Las escalas de validez se basan en respuestas dadas muy
raramente.
Cualquiera un poco avispado se da cuenta enseguida de cómo debe contestar
algunas cuestiones para parecer mejor de lo que es. Dado que todos tendemos a
responder de una manera socialmente aceptable, los cuestionarios tienen que
incorporar sistemas para controlar este fenómeno.

Como se ha descrito anteriormente, los cuestionarios disponen de un sistema para

detectar mentiras, de manera que aconsejamos evitar falsear las respuestas. Ahora
bien, lo que sí se puede hacer es imaginar un sujeto equilibrado y bien adaptado para
que conteste por nosotros. De este modo evitaremos expresar nuestras más íntimas
convicciones y evidenciar nuestros defectos. Esta propuesta hay que llevarla a cabo
con cuidado, pues existen criterios para medir el grado de coherencia interna de las
respuestas a los cuestionarios
Normalmente lo test de personalidad van encaminados a descubrir en el sujeto
alguna de estas cualidades
- Motivación profesional.
- Capacidad para trabajar en equipo
- Capacidad para trabajar solo
- Seguridad en uno mismo.
- Sociabilidad
- Madurez.
- Sentido de la responsabilidad
- Autoritarismo.
- lntuición.
- Personalidad de líder
- Capacidad para expresar opiniones
- Capacidad para decir no.
- Asertividad
- Capacidad de aceptar las críticas.
- Comprensión hacia los demás
- Saber escuchar
- Capacidad de organización
- El trabajo: necesidad o placer.
- Esfuerzo para trabajar.
- Abandono a la rutina.
 Motivación Profesional
Asigne a cada alternativa de respuesta una puntuación del 1 al 5 de forma que la
suma de las dos alternativas sea cinco: ejemplo (E-2, D-3), (B-O, C-5), (E-1, A-4). La
valoración se encuentra en el capítulo de Respuestas Razonadas

1.- En general, a la hora de valorar un empleo lo más importante es:

E. Si me deja libertad y me ofrece la oportunidad de desarrollar mis

capacidades.
D. Si me permite un rápido ascenso, basado en los resultados que consiga
yo mismo.

2. Si de pronto tuviera que dejar un puesto de trabajo, la causa más probable

sería que:

B. Se tratara de un trabajo que comportara «un alto riesgo», como por

ejemplo trabajar con equipamiento y personal inadecuados, o trabajar sin la
seguridad de obtener una remuneración adecuada.
C. Se tratara de un trabajo para una sola persona, sin posibilidades de
discutir, proyectar o repartir el trabajo con otros colaboradores.

3. Personalmente creo que las verdaderas recompensas cuando se trabaja son

las que:

E. Son inherentes al propio trabajo, es decir que representan para mí un

reto.
A. Reflejan directamente las razones fundamentales por las cuales una
persona trabaja, o sea: buen sueldo, buenas condiciones de trabajo, una
casa confortable, un buen automóvil, etc.

4. Creo que mi moral y todas mis motivaciones por el trabajo se resentirían

muchísimo en una situación laboral en la que:

C. Mis compañeros de trabajo fueran reservados y/o sintieran envidia de mí

y de los demás, y hubiera conflictos a diario:
A. Tuviera la obligación de trabajar con prisas, y tuviera poco tiempo para
comer, para los descansos, tomar el café, etc.

5. En general, a la hora de valorar un empleo lo más importante es que:

B. Ofrezca buenas garantías de trabajo y un consistente programa de

ventajas para el empleado.
D. Permita un rápido ascenso basado en los resultados que obtenga yo
mismo.
6. Probablemente me dedicaría con la máxima intensidad al trabajo y me
sentiría realizado en un empleo en el cual:

A. Las condiciones laborales, o sea dimensiones del despacho, el

equipamiento, los almacenes y las necesidades físicas fundamentales
fueran modernas y cuantitativamente numerosas.
B. Los errores no fueran castigados y difícilmente se pudiera perder el
empleo.

7. Al decidir si aceptar o no un ascenso, me interesaría mucho saber en qué

medida:

B. El empleo constituiría una empresa arriesgada para mí y podría en

algún caso anular gran parte de lo que he logrado hasta el momento.
E. Sería capaz de explorar nuevas áreas y de realizar un trabajo más
creativo.

8. Personalmente creo que las verdaderas recompensas del trabajo son las
que:

D. Reflejan mi competencia personal, es decir, estar considerado por la

calidad de mi trabajo o saber que soy uno de los mejores productores de
mi grupo.
C. Derivan de los aspectos sociales del trabajo, es decir, la posibilidad
de ser un miembro apreciado de un grupo de trabajo.

9. Creo que mi estado anímico y mi motivación por el trabajo estarían muy

afectados por una situación laboral en la que:

D. Los otros empleados gozaran de atenciones y promociones de las

que yo estuviera excluido, aun haciendo el mismo tipo de trabajo.
C. Mis compañeros de trabajo fueran reservados y/o sintieran envidia
de mí y de los demás, y hubiera conflictos a diario.

10.En general, a la hora de valorar un empleo lo más importante es si:

A. Está suficientemente compensado como para hacer frente a las

necesidades de mi familia y de mí mismo.
B. Ofrece buenas garantías de trabajo y un consistente programa de
ventajas para el empleado.
11.Personalmente creo que las verdaderas compensaciones del trabajo son
las que:

D. Reflejan mi competencia personal, es decir, que los demás me con-

sideren por la calidad de mi trabajo, o saber que soy uno de los mejores
productores de mi grupo.
E. Son inherentes al propio trabajo, o sea actividades estimulantes y
significativas que representen para mí un reto.
 Capacidad para trabajar en equipo
Marque sólo las preguntas que se aproximen a su modo de pensar, la
interpretación la encontrará en el capítulo de respuestas.

1. Me gustan las acciones que se encadenan unas a otras de forma

rápida. Resulta muy estimulante.

2. En alguna ocasión se me ha reprochado un exceso de rigor o

escrúpulos.

3. Prefiero la televisión al cine, porque se está en casa y no se corre el

riesgo de ser molestado.

4. El esfuerzo me motiva; cuanto más duro, más me entrego, y más

contento estoy de mi trabajo.

5. Un cuarto de hora de retraso en una cita es algo normal. A mí, lo

que me sorprende es cuando alguien se presenta con puntualidad.

6. Los hábitos de cortesía social no son mi fuerte. Que se dediquen a

ellos quienes gusten de zalamerías.

7. Me gusta que las cosas se hagan con rapidez. Me exasperan los

remolones.

8. Siempre hay que admitir un margen de error. La gente que no es

capaz de comprender esto es «radical».

9. En la asociación de la cual soy miembro, soy considerado como

una de las personas más activas.

10.Si puedo cargar con dos paquetes a la vez, lo hago. Y si puedo

cargar con cuatro, también. Yo siempre realizo el máximo esfuerzo
para obtener el máximo resultado en un mínimo tiempo.

11.Mis amigos están acostumbrados ami manera de actuar. No me

exigen promesas, no me insisten en los plazos ni me telefonean para
recordarme nada. El otro día, cuando perdí el avión, Jaime pensó que
se trataba de una broma.

12.Me gustan los deportes a través de los cuales puedes conocer a

otras personas y hacer nuevas amistades.
13.Según un autor cuyo nombre no recuerdo, la prudencia es una vieja
adinerada a la cual la incapacidad hace la corte.

14.En un grupo, una vez han sido definidos los objetivos, estos
adquieren la categoría de una ley que todo el mundo debe respetar.

15.Prefiero tener uno o dos amigos de verdad, a estar siempre

solicitado por mucha gente.

16.Mi vida funciona a 200 por hora, tal y como a mí me gusta.

17.No se puede ir constantemente en contra de la naturaleza. El

hombre no está hecho para estar siempre trabajando, como un robot.

18.Cuando viajo en tren o en avión hablo siempre con mis compañeros

de viaje. Esto me ha permitido conocer gente muy interesante.

19.La gente me ve como una persona alegre y dinámica porque

siempre propongo alguna actividad.

20.En la vida no puede estar todo programado. De hecho, los

programas mismos están hechos para ser cambiados.

21.Me encantaría tener una casa con un gran salón para poder recibir
visitas a menudo.

22.Si hay algo que no sé hacer, es precisamente no hacer nada. Me

cuesta entender que alguien pueda pasarse horas sentado.

23.Cuando salgo con mis amigos me dedico enteramente a ellos.

Cuando trabajo me dedico enteramente a mi trabajo.

24.Si veo a unos niños peleándose no intervengo. Siempre puede

escaparse algún golpe.
 Seguridad en uno mismo
1. Cuando alguien expone un punto de vista distinto al suyo:

a) Le da la razón, aunque piense que está equivocado, por evitar que-

dar mal o crear una situación tensa.
b) Discute con esa persona y defiende enérgicamente su postura, pese
lo que pese.
c) Considera los argumentos del otro y, si le parecen acertados, reco-
noce que tiene razón.

2. Cuando tiene que tomar una decisión:

a) Le da muchas vueltas, pero no logra encontrar la solución más acer-

tada y, una vez que se decide, a menudo piensa que se ha equivo-
cado.
b) Hace lo primero que le viene a la cabeza sin más, y no admite que
se pueda haber equivocado.
c) Valora los «pros» y los «contras», se decide y se olvida de las otras
alternativas posibles.

3. Cuando alguien hace un comentario desfavorable sobre usted:

a) Le da mucha importancia y se suele sentir muy mal, a pesar de que,

objetivamente, se dé cuenta de que no se trata de nada importante.
b) Suele pensar o decir que las opiniones de esa persona no valen la
pena, pero se siente irritado y ofendido.
c) Considera si puede tener razón o no. En caso afirmativo, intenta
corregir las causas, y en caso negativo, se olvida fácilmente del
suceso.

4. Cuando algo sale mal:

a) Casi siempre piensa que ha sido culpa suya, aunque muchas veces
los demás le digan que no hay motivos para considerarse responsable,
y le cuesta mucho superar esa situación.
b) Siempre piensa que es culpa de los demás.
c) Analiza lo sucedido para descubrir si se debe a algún fallo personal.
En tal caso, lo acepta y procura que no vuelva a suceder.

5. Si tiene que realizar alguna actividad de mucha responsabilidad:

a) Se angustia pensando que no será capaz de hacerla correctamente,

a pesar de que los demás opinen lo contrario, y, si es posible, la evita.
b) Siempre acepta, porque sabe que lo hará mejor que nadie.
 Personalidad de líder
1.- ¿Qué hace para ser escuchado en una discusión?

a) Acostumbra a elevar el tono de voz.

b) Haga lo que haga, casi nunca le hacen caso.
c) Nada especial, normalmente la gente atiende a todo lo que dice.

2. ¿Qué es el orden para usted?

a) Una obligación que le imponen desde fuera.

b) Algo necesario en ciertas actividades y lugares, por ejemplo, el tra-
bajo.
c) Un elemento imprescindible: necesita mantener el orden y obligua a
que los demás sean ordenados.

3. En su oficina hay que acabar un trabajo urgente, ¿qué hace?

a) Horas extras hasta que se acaba.

b) Lo pregona con aire lastimero para que alguien le ayude.
c) Se lo comunica a los demás para que se pongan manos a la obra.

4. ¿Cómo organiza usted los planes?

a) Suele atraer a la gente a lo que usted decide.

b) Va a los sitios que están de moda.
c) Se apunta a lo que hacen sus amigos.

5. ¿Qué opinan los demás de usted?

a) Que es una buena persona, ligeramente endeble.

b) Que tiene carácter.
c) Que posee algo especial, mezcla de carisma y personalidad.

6. cuando está presente en una conversación:

a) Necesita exponer sus ideas y transmitirlas a los otros.

b) Prefiere escuchar y habla cuando es oportuno o interesante.
c) No suele hablar porque teme hacer el ridículo.

7. ¿Cómo reacciona cuando sus planteamientos no son aceptados

por los demás?

a) Busca nuevas fórmulas e insiste hasta conseguir lo que quiere.

b) Se aguanta y se calla.
c) Los lleva adelante usted solo.
8. ¿Cuál era su papel en el colegio?
a) No tenía un papel destacado, solía ir a su aire.
b) El de jefe de la pandilla.
c) El de lugarteniente del jefe, es decir, el que ejecutaba lo que el
jefe decía.

9. ¿Acepta las ideas de los otros?

a) Siempre que coincidan con las suyas.
b) De entrada, no se niega, luego ya se verá.
c) Sí, siempre intenta comprenderlas.
10.¿Quién manda en su casa?
a) Nadie en especial; todo se hace y decide conjuntamente.
b) Los demás; para evitar problemas, usted evita decisiones.
c) Usted, está claro.

11.Imagínese que organiza unas vacaciones con un grupo de amigos y

salen realmente mal, ¿cómo se siente?
a) Culpable.
b) Preocupado y desilusionado, medita sobre los fallos.
c) Enfadado: Los otros no supieron seguir sus instrucciones.

12.¿Es usted capaz de cambiar de opinión?

a) Le cuesta: suele estar convencido de la realidad y la certeza
de sus opiniones.
b) Le suelen achacar ser muy voluble.
c) Lo hace cuando está equivocado o los razonamientos que le
den son lógicos.

13.¿Le gusta a usted mandar?

a) Sí, de hecho lo hace y suele ser obedecido.
b) No, le agobia la responsabilidad y no sabe dar órdenes.
c) Sólo en ciertas ocasiones y lugares.
14.¿Cómo reacciona si le piden que hable en públic o?
a) Le encanta hacerlo y exponer sus opiniones e ideas.
b) No le agrada mucho.
c) Le sorprendería, nunca se lo han pedido.
 TEST PICOTÉCNICOS

Con este tipo de test el seleccionador pretende comprobar las aptitudes del
aspirante, y potencialidad o predisposición para aprender unas
determinadas habilidades.
Este tipo de test es una mezcal entre los test de conocimiento o de
capacidad, que tienen por objeto evaluar el grado de nociones o
conocimientos del candidato en diversas áreas, y los test psicológicos que
intentan medir en condiciones estandarizadas las aptitudes, cualidades y
características del individuo.
A continuación os señalamos algunos ejemplos de preguntas que pueden
formar parte de una prueba psicotécnica, si bien existen muchas obras
monográficas con pruebas y pistas para resolverlos.
 EMPLEO POR CUENTA PROPIA

SOY EMPRENDEDOR ¿CÓMO PUEDO CREAR MI EMPRESA

La creación de tu propia empresa puede ser una solución para acabar con tu
situación de desempleo, y que además te puede dar la oportunidad de ejercer
alguna actividad que te guste, con autonomía y trabajando en un horario
flexible.
A lo largo de este tema vamos a intentar dotarte de la base necesaria para que
crees tu propia empresa paso a paso.
La creación de una empresa puede dividirse en 4 pasos como se observa en el
esquema siguiente:

Reflexionar
1 PASO Surge la IDEA
Madurar Idea

Reflexionar
2 PASO Viabilidad y Proyecto
Madurar Idea

No es viable=Abandono Sí viable= Puesta en Marcha

3 PASO Inicio Puesta en Marcha

Buscar NUEVA IDEA

Creación Arranque
Siguiendo el esquema y previo a la elección de una idea de negocio, es
hacernos la pregunto si somos verdaderos empresarios, esto es si tenemos
actitudes emprendedoras. Nos estamos refiriendo a actitudes personales y no a
conocimientos profesionales y técnicos sobre los pasos a dar para llegar a
crear nuestra propia empresa con la modalidad más eficaz a nuestros
intereses, esto lo puede hacer un técnico que nos asesore o gestione el trámite
de creación.
Un elemento importante en la actividad emprendedora es el RIESGO, ya que
crear una empresa supone arriesgar en el envite recursos materiales,
económicos, humanos que son los que hacen que una empresa funcione.
Con respecto a la características que debe tener un emprendedor para
convertirse en futuro empresario son muchas, y muy controvertida su jerarquía,
para algunos lo más importante es la “Capacidad de Organización”, para otros
la “capacidad creativa e innovadora” y otros opinan que lo realmente importante
es tener mentalidad empresarial. Vamos a intentar poner algunas
características que pensamos que debe tener el futuro empresario.

Características personales y profesionales del emprendedor

Características Personales

- Activo y dispuesto a trabajar de manera constante

- Dedicación temporal plena, sobre todo al inicio
- Responsable y autocrítico
- Confianza y Seguridad en sí mismo y en su proyecto
- Con perspectiva de futuro
- Organizado y organizador
- Diestro en Habilidades Sociales
- Luchador e inconformista

Conocimientos profesionales

- Es importante tener experiencia laboral dentro del sector al

que se quiera enfocar la futura empresa
- Conocer el funcionamiento práctico de una empresa y las
fuentes de donde obtener financiación.
- Tener algún conocimiento de estudios de mercado, para así
enfocar bien el negocio y la producción
- Conocer a fondo lo que queremos producir, tanto si son
productos como si hablamos de prestación de servicios.
- La información sobre otras experiencias empresariales en el
mismo sector o en el mismo ámbito territorial que nuestra
futura empresa es de un valorada ayuda.

Con todo y como decíamos al principio crear nuestra propia empresa nos
permite desarrollar a fondo nuestra propia autonomía y creatividad así como
nuestra propia responsabilidad y capacidad de decisión.
A continuación te proponemos un Test para determinar tu capacidad
emprendedora.
 TEST DE CUALIDADES EM PRENDEDORAS

Cuando tomo una decisión la aplico a pesar de sus

1 2 3 4 5
consecuencias
Llevo a cabo las metas que me propongo y me sale
1 2 3 4 5
bien lo que emprendo
Me considera una persona autocrítica y que acepta
1 2 3 4 5
ideas de los demás aunque sean contrarias a las mías
Tengo capacidad de motivar a los demás en los
1 2 3 4 5
momentos bajos, cuando la gente se hunde
Me levanto ante los problemas y las dificultades y soy
1 2 3 4 5
perseverante en todo lo que hago
Me preocupo por la calidad de los bienes y servicios
1 2 3 4 5
que utilizo y me gustaría siempre mejorarlo
Tengo capacidad organizativa y de dirección de
1 2 3 4 5
grupos de trabajo
Suelo planificar minuciosamente todo lo que
1 2 3 4 5
emprendo, buscando siempre la mayor rentabilidad
Me considero un gran comunicador puesto que no
1 2 3 4 5
tengo problemas de decir lo que pienso a los demás
Me gusta pensar bien las cosas antes de hacerlas sin
1 2 3 4 5
tengo un problema busco la mejor solución

• MENOS DE 10 PUNTOS: Todo es mejorable y puede ser aprendido, pero

por ahora sería bueno que no participases en ningún proyecto empresarial
como director.
• ENTRE 10 Y 30 PUNTOS: Tienes algunas cualidades importantes pero
debes seguir mejorando
• MAS DE 30 PUNTOS: Consideramos que apuntas maneras de empresario.
Eres un buen emprendedor, sin tienes una idea empresarial emprende, que
tienes muchas posibilidades de éxito.
1 ETAPA: Tengo una Idea

Todo proyecto que se preste, se sustenta sobre la base de una IDEA que surge
como oportunidad de negocio y sobre la que va a girar toda la planificación y
todos lo pasos para la creación final de la empresa.
La idea debe surgir como algo innovador, algo inicial y nuevo que haga que te
platees mucho futuro y nuevas expectativas en torno a las que girar tu nueva
empresa. Para esta idea, este algo innovador debes considerar varias
alternativas:
- Este toque innovador inicial puede surgir de tus propias
aficiones y hobbies, y convertir así tus gustos en negocios.
- Los cambios en la sociedad, las tendencias sociales hace que
surjan nuevas necesidades que nacen del cambio o evolución de
esta sociedad, que necesitan una respuesta, y que si es rápida
puede reportarnos un buen negocio. (Ecología y Turismo Rural).
- Observar lo que la gente demanda y si bien existen no en el
número ideal pudiendo montar el negocio con la misma idea
incluyendo alguna innovación.
Como puedes observar la idea surge principalmente de la observación de los
cambios y la evolución de la sociedad, las necesidades de las personas y del
entorno que nos rodea. No obstante si esta idea no surge puedes ver cuáles
son los sectores más en auge, tal y como hemos recogido en este material y
elaborar la idea a partir de estos sectores, Servicios a las empresas,
Informática y Comunicaciones, Medio Ambiente, Ocio y Tiempo Libre, Servicios
a la Comunidad.

2 ETAPA: Viabilidad de la Idea de Negocio

Para un buen estudio de viabilidad de nuestra idea, debemos abarcar varios

ámbitos sin que se nos escapen detalles que a la postre pueden ser decisivos
para el buen término de nuestro proyecto.

El Mercado
La importancia de un buen estudio de mercado es vital, y consiste en una
actividad en la que recabaremos toda la información sobre la demanda que
puede tener nuestro producto/servicio en el mercado donde lo vamos a lanzar.
Este estudio nos reportará la información de cómo, cuándo y donde lanzar el
producto/servicio. El estudio de mercado es arduo y complicado y normalmente
existen asesorías y consultorías que desarrollan esta labor poniendo a cargo
del futuro empresario profesionales que asesoren o desarrollen estos estudios.

Plan de Negocio
El empresario llegado a este punto debe tener claro al menos inicialmente que
clase de negocio quiere con qué recursos cuenta, y para ello no debe dejar
pasar ninguno de estos detalles: Número de empleado y organización de estos,
Proveedores iniciales, Logística y transportes, instalaciones que necesitará.
 Plan económico
Una vez que tengamos claro cual va a ser nuestro mercado debemos
plantearnos la cuestión económica ya que en cierta manera el mercado al que
nos dirigimos y el tipo de negocio condicionan los recurso financiero y
monetarios que necesitaremos. Debemos considerar siempre al menos estos
aspectos:
- Capacidad Financiera: Fuentes iniciales de financiación que
nos servirán para hacer frente a las inversiones iniciales.
- Previsión Inicial de Ventas: Estos significa ver cuáles van a ser
nuestros ingresos a corto plazo.
- Inversiones Necesarias: Maquinaria, Equipo Humano,
Instalaciones, Inmueble etc.

El Producto
Hay que estudiar bien el producto/servicio que queremos lanzar o producir,
analizando las necesidades que queremos cubrir, los productos competidores,
las innovaciones que introduciremos etc.
Es importante para el estudio del producto/servicio la observación de cómo
está evolucionando en el mercado con la asistencia a Ferias, exposiciones del
sector al que pertenece para así estar siempre actualizado en nuestro estudio.
Importante también es definir cuáles van a ser las características de nuestro
producto por que aspecto vamos a apostar:
- Calidad: Actualmente es un valor en alza y decisiva para las
ventas.
- Innovación: Imprescindibles para hacernos notar en el
mercado y coger una buena cuota de penetración
- Comunicaciones: En la actualidad importantísimas tanto en
una dirección como en la otra.
- Servicio: Atención al cliente, calidad de la atención.
3 ETAPA: Todo preparado: Creación y Puesta en Marcha

Vamos a daros en este punto algunas nociones sobre las formas básicas de crear tu
empresa así como los requisitos que necesitan cada una de ella.

Forma jurídica.

La ley permite que una empresa se organice de diferentes formas, dentro de una gama
limitada de posibilidades.
Se nos presentan las siguientes formas jurídicas:

1. EMPRESARIO INDIVIDUAL

Los requisitos de capacidad necesarios son los mismos que para ejercer el comercio.
También hay que darse de alta en el régimen de autónomos de la Seguridad Social.
Es importante saber que los bienes propios de la persona que ejerce el comercio y los
adquiridos como consecuencia de éste , están vinculados a los resultados de la actividad.
Por tanto pueden ser embargados para cubrir con su importe las deudas producidas en el
ejercicio de dicha actividad.

2. SOCIEDAD COOPERATIVA DE TRABAJO

Llamada simplemente “cooperativa”, ha de constituirse con un mínimo de 5 socios

mediante una escritura pública que habrá de inscribirse en el Registro General de
Cooperativas del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social.
Los socios no responden personalmente de las deudas sociales (los administradores sí).
salvo que los estatutos indiquen lo contrario.

3. SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA

El capital mínimo para constituirla es de 500.000 ptas.

No existe un número mínimo de socios, puede ser unipersonal.
Los socios sólo responden hasta el límite de su aportación al capital de la sociedad.

4. SOCIEDAD ANÓNIMA

El capital mínimo es de 1.000.000 ptas.

Los socios sólo responden por sus aportaciones dinerarias.
Tampoco existe un número mínimo de socios, pueden ser unipersonales.

5. SOCIEDAD ANÓNIMA LABORAL

Es exactamente igual que una sociedad anóninia, sólo que el 51% de su capital social ha
de pertenecer a los trabajadores en ella empleados a jornada completa y por tiempo
indefinido 1 han de ser al menos, tres socios trabajadores).
Trámites y obligaciones fiscales.

Clasificaremos los trámites a seguir según la elección de la forma jurídica a

seguir.

1. AUTONOMO

Darse de alta en el régimen de autónomos de la Seguridad Social, antes de 30

días naturales desde el comienzo de la actividad, acudiendo a la Dirección
Provincial de la Tesorería General de la Seguridad Social del lugar donde ésta
se vaya a ejercer.

2. CONSTITUYENDO UNA SOCIEDAD

Los trámites suelen ser iguales en todas:

• Redacción de la escritura de Constitución y los Estatutos.
• Certificación de no existir ya el nombre de la sociedad. Se obtiene en el
Registro Mercantil Central, Sección Denominaciones, en Madrid.
• Escritura pública ante notario de constitución de la sociedad y aprobación
de Estatutos. Con el proyecto de escritura y los Estatutos redactados, y
con la certificación negativa del Registro Mercantil Central, podemos
acudir a cualquier notario para otorgar la escritura pública de constitución.
• Liquidación y pago del Impuesto de Transmisiones Patrimoniales y el de
Actos Jurídicos Documentados. Este impuesto ha de pagarse dentro de
los 30 días hábiles siguientes a la fecha de constitución de la sociedad. Su
importe actual es el equivalente al 1% al capital social. El pago se ha de
efectuar en la Consejería de Hacienda de Comunidad Autónoma de la
provincia en la que la empresa tenga su domicilio fiscal.
• Calificación de la sociedad anónima laboral e inscripción de ésta en el
registro correspondiente.
• Inscripción en el Registro Mercantil.
• Presentación de la declaración censal y obtención del Código de
Identificación Fiscal (CIF)

3. TRÁMITES COMUNES.

Ø Declaración censal.
Ø Fijación del lugar en el que se desarrollará la actividad.
Ø Si vamos a comprar el inmueble en el que va a radicar el negocio,
deberemos pagar IVA
Ø Impuesto de Transmisiones Patrimoniales y, en su caso, el de Actos
Jurídicos Documentos.
Ø En caso de arrendamiento, se está a lo que determinan las pares, con
 plena libertad de regulación y tiempo.
Ø Licencias municipales e impuestos locales.
Ø Licencia de obras
Ø Impuesto sobre Construcciones
Ø Licencia de actividades e instalaciones
Ø Alta en el IAE
Ø Debe realizarse en la Delegación de la Agencia Estatal de la
Administración Tributaria de su localidad o provincia diez días antes de
la puesta en marcha del negocio.
Ø Autorizaciones o registros especiales. Deberá pedir autorizaciones
especiales o inscribirse en determinados registros dependiendo de la
actividad que se realice.
Ø Inscripción de la empresa en la Seguridad Social.
Ø Es un trámite necesario si se van ‘a contratar trabajadores.
Ø Afiliación y alta de trabajadores.
Ø Marcas y patentes.
Ø Existe un sistema de protección para diversos elementos de un negocio.
Ø Libros oficiales.
Ø Existe una lista de libros obligatorios dependiendo del tipo de empresa
que se constituya 4

La decisión de crear una empresa debe ser muy meditada. Consulte con los
organismos que proveen información en su Comunidad Autónoma y en la
Administración Central del Estado para que le ayuden a encauzar su idea
inicial.

También debemos recordar que una vez constituida una empresa pasamos a
tener que soportar unas cargas fiscales así como obligaciones contables que
conviene que se analicen. Información sobre dichas cargas y obligaciones nos
las pueden proporcionar los diferentes organismos citados.
 TIPOS DE SOCIEDADES

DENOMINACIÓN CAPITAL NECESARIO RESPONSABILIDADDE LOS ADQUISICIÓN DE LA

SOCIOS PERSONALIDAD

— Dividido en ACCIONES: Nominativas Y Al

SOCIEDAD ANÓNIMA portador Limitada — Escritura Pública.
(S.A.) — Suscrito y desembolsado en un 25%. — Inscripción en el Registro Mercantil.
— Mínimo 10 millones.
— Dividido en PARTICIPACIONES
S. RESPONSABILIDAD LIMITADA nominativas e iguales. Limitada — Escritura pública.
(S.L. o S.R.L) — Totalmente suscrito y desembolsado. — Inscripción en el Registro Mercantil.
— Mínimo: 500.000 ptas.
— Dividido en ACCIONES nominativas
— Totalmente suscrito y — Escritura pública.
S. ANÓNIMA LABORAL — Inscripción en el Registro Administrativo
desembolsado en un 25% Limitada de Sociedades Anónimas Laborales.
(S.A.L.)
(resto según estatutos) — Registro Mercantil.
— Mínimo: 10 millones
— Límite por socio: 25%
SOCIEDAD COLECTIVA Compuesto por las APOTACIONES de los Ilimitada — Escritura pública.
(S.C. o S.R.C.) socios. Personal y Solidaria para los socios — Inscripción en el Registro Mercantil.
— Compuesto por las APORTACIONES de
SOCIEDAD COMANDITARIA los socios colectivos. Ilimitada (Para los socios colectivos) — Escritura pública.
(S. en C.) — Compuesto exclusivamente por CAPITAL Limitada (para los socios comanditarios) — Inscripción en el Registro Mercantil.
de los socios comanditarios.
— Mínimo: 10 millones
— Dividido en APORTACIONES nominativas
SOCIEDAD COOPERATIVA de los socios (y en su caso de los — Escritura pública.
(S. Coop.) asociados). Limitada — Inscripción en el Registro Administrativo
— Capital variable.. de Cooperativas.
— Suscrito y desembolsado en un 25%.
— Límite por socio: 25%
 NOCI ONES DE DERE CHO LABORAL

INGRESO AL TRABAJO

1. Normativa básica
Las normas básicas, reguladoras del ingreso al puesto de trabajo, se encuentran
contenidas en las siguientes disposiciones:
— Estatuto de los Trabajadores. Real Decreto Legislativo 1/1995, de 24 Marzo.
— Código Civil. Real Decreto de 24 de julio de 1889
— Ley Básica de Empleo. Ley 5111980, de 8 de octubre.

2. El trabajador

- CONCEPTO, CAPACIDAD, PROHIBICIONES Y LIMITACIONES

En la relación laboral se entiende por trabajador a aquella persona física que,

voluntaria y personalmente, está obligada a realizar, o efectivamente realiza, una
actividad retribuida por cuenta y bajo dependencia ajenas.
En principio toda persona física está capacitada legalmente para trabajar. Las únicas
excepciones son por razón de la edad, o por razón de una preceptiva titulación.

Se prohibe la admisión al trabajo a los menores de 16 años. Excepcionalmente se

puede autorizar su intervención en espectáculos públicos, siempre que ello no
suponga peligro para su salud física ni para su formación humana.
Los trabajadores menores de 18 años no pueden realizar trabajos nocturnos (entre
las 10 de la noche y las 6 de la mañana), ni aquellas actividades o en aquellos
puestos de trabajo declarados insalubres, penosos, nocivos o peligrosos, tanto para
su salud como para su formación profesional y humana. Asimismo, les está prohibido
realizar horas extraordinarias, y tampoco podrán realizar más de 8 horas diarias de
trabajo efectivo.

La exigencia de una titulación académica o profesional concreta para ejercer una

actividad laboral determinada constituye una limitación de la capacidad para trabajar
en la indicada actividad.

Deben entenderse derogadas cuantas normas legales, reglamentarias o

convencionales, supongan una discriminación para el trabajo por razón de sexo.
Sin embargo, existen algunas medidas protectoras de la mujer gestante y de la
madre lactante. Incluso la protección alcanza a un futuro embarazo.
 -. LA CAPACIDAD PARA CONTRATAR

Aun teniendo capacidad para trabajar, no toda persona puede celebrar el

correspondiente contrato de trabajo, pues tan sólo pueden contratar la prestación de
sus servicios quienes tengan plena capacidad de obrar conforme a lo dispuesto en el
Código Civil.

- La mayoría de edad

Toda persona mayor de edad (con 18 años cumplidos) y no incapacitada, puede

contratar libremente la prestación de sus servicios.

- Menores de edad

Las personas menores de 18 años de edad no pueden prestar su

consentimiento para trabajar salvo que estén emancipados o tengan el beneficio de
la mayoría de edad. La emancipación de los menores de 18 años puede ser:
— Por matrimonio.
— Por concesión de quienes ejerzan la patria potestad (padre y/o madre).
— Por concesión judicial.
El beneficio de la mayoría de edad, para mayores de 16 años sometidos a
tutela, se obtiene por concesión judicial.
También pueden contratar la prestación de su trabajo los menores de 18 y mayores
de 16 años que viven de forma independiente con consentimiento de sus padres o
tutores o con autorización de la persona o institución que les tiene a su cargo.

- Incapacitados

Son causas de incapacitación las enfermedades o deficiencias persistentes de

carácter físico o psíquico que impiden a la persona gobernarse por sí misma: locura o
demencia, prodigalidad, sordomudez.
La sentencia que declare la incapacitación determinará la extensión y los
límites de ésta, así como el régimen de tutela o guarda a que haya de quedar
sometido el incapacitado.
3. El Empresario
- CONCEPTO

Por empresario, o empleador, se entiende a toda persona física o jurídica, o

comunidad de bienes, que recibe la prestación de servicios de los trabajadores, así
como quien contrata a éstos para su cesión temporal a otra empresa usuaria.

- CAPACIDAD PARA CONTRATAR

Para poder contratar la prestación de servicios de un trabajador el empresario

debe tener plena capacidad de obrar conforme a lo dispuesto en el Código Civil.

- Persona física: mayoría de edad

Toda persona mayor de edad (con 18 años cumplidos), no incapacitada, puede
contratar libremente la prestación de servicios de otra.

- Menores de edad
Ninguna persona menor de 18 años de edad puede contratar por sí misma la
prestación de servicios de otra, salvo que esté emancipado o tenga el beneficio de la
mayoría de edad. La emancipación puede tener lugar:
— Por matrimonio.
— Por concesión de quienes ejerzan la patria potestad.
— Por concesión judicial.
Debe considerarse emancipado al hijo mayor de 16 años que haga vida
independiente de sus padres, mientras éstos se lo consientan.
El beneficio de la mayoría de edad, que se concede judicialmente a los mayores de
16 años sometidos a tutela, tiene los mismos efectos que la emancipación.

- Incapacitados
Será el representante legal (tutor, curador o, en su caso, defensor judicial) quien
deba prestar su consentimiento en el contrato de trabajo, de conformidad con lo
establecido en la sentencia que declare incapaz al empresario (por locura ó
demencia, sordomudez, prodigalidad).

- Persona jurídica
Las personas jurídicas pueden adquirir y poseer bienes de todas clases, así como
contraer obligaciones (contrato de trabajo) y ejercitar acciones civiles o criminales
conforme a las leyes y reglas de su constitución.

Será su representante, con capacidad legal suficiente, quien concierte por ellas la
prestación de servicios del trabajador.

- Comunidad de bienes
Hay comunidad de bienes cuando la propiedad de una cosa (empresa) o de un
derecho (a la prestación de servicios del trabajador) pertenece proindiviso a varias
personas.
La capacidad para contratar le corresponderá a quien ostente la representación de la
comunidad de bienes.
4. Contratación

- OBLIGACIONES DE INSCRIPCIÓN

Los trabajadores están obligados a inscribirse en las Oficinas de Empleo del lugar de
su domicilio cuando hayan de solicitar ocupación, y comunicarle la terminación de
sus contratos de trabajo. Ello, con independencia de que el trabajador pueda
inscribirse también en las correspondientes agencias de colocación.
Asimismo, están obligados a aceptar la colocación adecuada que les sea ofrecida por
la Oficina de Empleo.

- CONTRATACIÓN POR EL EMPRESARIO

Los empresarios que pretendan efectuar una contratación podrán hacerlo

siguiendo un triple procedimiento:

— La contratación directa, haciendo o no previa publicidad de la oferta de

empleo y, en el primer caso, sin necesidad de previo visado de la oferta por la
Oficina de Empleo.
— La contratación a través de la Oficina Pública de Empleo. Pudiendo elegir
libremente entre los trabajadores inscritos en las respectivas Oficinas de
Empleo, dejando siempre a salvo las preferencias establecidas en las
disposiciones legales y reglamentarias.
— La contratación a través de agencias de colocación. Agencias estas que
deberán estar autorizadas por el servicio público de empleo y tener carácter
no lucrativo, aunque puedan recibir del empresario o del trabajador una
remuneración siempre que se limite exclusivamente a los gastos ocasionados
por los servicios prestados.

- OBLIGACIÓN DE COMUNICACIÓN

Toda contratación realizada por las empresas deberá ser comunicada al Instituto
Nacional de Empleo, incluso en los casos de contratación directa o a través de
agencias de colocación, así como a los representantes legales de los trabajadores
por las contrataciones de duración determinada.
Los empresarios están obligados a comunicar a la Oficina Pública de Empleo, en el
plazo de los 10 días siguientes a su concertación, el contenido de los contratos de
trabajo que celebren o las prórrogas de los mismos, deban o no formalizarse por
escrito.
5. El contrato de trabajo

- CONCEPTO

Por contrato de trabajo se entiende el acuerdo bilateral, verbal o escrito, mediante el

cual una persona, trabajador, se compromete a realizar personal y voluntariamente
un trabajo por cuenta y bajo la organización y dirección de otra, empresario, a cambio
de una remuneración.
El contrato de trabajo se presume existente entre todo el que presta un servicio por
cuenta y dentro del ámbito de organización y dirección de otro y el que lo recibe a
cambio de una retribución a aquél.

Por disposición legal, determinadas prestaciones de servicios no se consideran

relación laboral ordinaria y quedan, en consecuencia, excluidas como objeto del
contrato de trabajo: las de los funcionarios públicos, las prestaciones personales
obligatorias; los trabajos amistosos, benévolos o de buena vecindad; los trabajos
familiares; la actividad de consejeros de sociedades en cuanto tales y la actividad de
los representantes por cuenta propia, que asumen el buen fin de la operación en que
medien, y la actividad de las personas prestadoras del servicio de transporte al
amparo de autorizaciones administrativas de las que sean titulares, realizada, me-
diante el correspondiente precio, con vehículos comerciales de servicio público cuya
propiedad o poder directo de disposición ostenten.

- REQUISITOS DEL CONTRATO

No hay contrato sino cuando concurren los siguientes requisitos:

— Consentimiento.
— Objeto.
— Causa.

- Consentimiento
El consentimiento se manifiesta en el contrato de trabajo con la oferta de empleo
remunerado por el empresario y la aceptación de la misma por el trabajador.
No pueden prestar su consentimiento los menores de edad no emancipados, los
locos o dementes y los sordomudos que no sepan escribir. Será el representante
legal quien deba prestar el consentimiento en el contrato: padre, madre, tutor,
curador. “Es nulo el consentimiento prestado por error, violencia, intimidación o dolo.”

- Objeto
El objeto del contrato de trabajo es la prestación de servicios (la actividad misma del
trabajador, no el resultado de ella) con carácter retribuido.
El objeto, ha de ser lícito, posible y determinado.
El contenido de la prestación laboral debe establecerse por acuerdo entre el
trabajador y el empresario, así como la equiparación a la categoría, grupo profesional
o nivel retributivo.

- Causa
La causa del contrato de trabajo será, para el empresario, la cesión de la prestación
de sus servicios por el trabajador; y para éste, la causa será el salario.
 - FORMA DEL CONTRATO

Por forma del contrato de trabajo se entiende la exteriorización o manifestación

externa de las declaraciones de voluntad que recíprocamente realizan las partes
intervinientes en el mismo, empleador y trabajador.
- Libertad de forma
El contrato de trabajo se podrá celebrar por escrito o de palabra. Si se realiza
verbalmente, el empresario está obligado a comunicar a la Oficina de Empleo, en el
plazo de los 10 días siguientes a su concertación, la contratación efectuada.
Se presumirá existente entre todo el que presta un servicio por cuenta y dentro del
ámbito de organización y dirección de otro y el que lo recibe a cambio de una
retribución a aquél.
En todo caso, cualquiera de las partes podrá exigir que se formalice por escrito,
incluso durante el transcurso de la relación laboral.

- Contratos escritos
Deberán constar por escrito los contratos de trabajo cuando así lo exija una
disposición legal. De no observarse tal exigencia, el contrato se presumirá celebrado
a jornada completa y por tiempo indefinido, salvo prueba en contrario que acredite su
naturaleza temporal o el carácter a tiempo parcial de los servicios.
El comité de empresa es competente para conocer los modelos de contrato de
trabajo escritos que se utilicen en la empresa.
Los representantes legales de los trabajadores también tienen derecho a que se les
proporcione la copia básica de todo contrato que deba celebrarse por escrito, salvo
que se trate de personal de alta dirección, en el plazo de 10 días desde su
formalización.
En la copia básica no se hará constar el DNI, estado civil, domicilio y cualquier otro
dato que pueda afectar a la intimidad personal.
El empresario está obligado a comunicar a la Oficina de Empleo, en el plazo de los
10 días siguientes a su concertación, el contenido de los contratos y sus prórrogas.
Por otra parte, la copia básica que ha de realizarse de todo contrato que deba
celebrarse por escrito, salvo el del personal de alta dirección, ha de remitirse a la
Oficina de Empleo.

- Información por escrito

El empresario deberá informar por escrito al trabajador sobre los elementos
esenciales del contrato y las principales condiciones de ejecución de la prestación
laboral, siempre que tales elementos y condiciones no figuren en el contrato de
trabajo formalizado por escrito.
Los elementos esenciales y condiciones del contrato de trabajo que el empresario
debe poner en conocimiento del trabajador, por escrito, antes de la finalización del
contrato y, como máximo, en el plazo de 2 meses desde el comienzo de la relación
laboral o de 1 mes de la efectividad de la modificación, son los siguientes:
— Identidad de las partes.
— Fecha de comienzo de la relación laboral y duración previsible.
— Domicilio social de la empresa o del empresario y del centro de trabajo. Se
hará constar si el trabajador va a prestar servicios habitualmente en diferentes
centros de trabajo o en centros de trabajo móviles o itinerantes.
— Categoría o grupo profesional del puesto o caracterización o descripción
resumida del mismo.
— Salario base inicial y complementos salariales, así como periodicidad de pago.
— Duración y distribución de la jornada de trabajo.
— Duración de las vacaciones y modalidades de atribución y determinación de las
mismas.
 — Plazos de preaviso en el supuesto de extinción del contrato o, si no es posible,
modalidades de determinación de dichos plazos.
— Convenio colectivo aplicable.

La obligación de información de los datos precedentes no es de aplicación a las

relaciones laborales de duración no superior a 4 semanas ni a las especiales del
servicio del hogar familiar y de los penados en instituciones penitenciarias.

VALIDEZ DEL CONTRATO

El contrato de trabajo puede ser total o parcialmente nulo.

La nulidad puede provenir de la inexistencia o vicios (error, violencia, intimidación,
dolo) del consentimiento, de la imposibilidad o ilicitud del objeto y de la inexistencia o
ilicitud de la causa.

- Nulidad parcial

Si resultase sólo nula una parte del contrato de trabajo, éste permanecerá válido
en lo restante y se entenderá completado con los preceptos jurídicos adecuados:
disposiciones legales y reglamentarias del Estado, convenio colectivo, usos y
costumbres locales y profesionales.
Si el trabajador tuviere asignadas condiciones o retribuciones especiales en
virtud de contraprestaciones establecidas en la parte no válida del contrato, la
jurisdicción laboral que declare la nulidad de esa parte del contrato se pronunciará
sobre la subsistencia o supresión en todo o en parte de dichas condiciones o
retribuciones.

- Nulidad total

En caso de que el contrato resultase nulo, el trabajador podrá exigir, por el

trabajo que ya hubiese prestado, la remuneración consiguiente a un contrato válido.

- PERÍODO DE PRUEBA

Se entiende por período de prueba aquel lapso de tiempo, libremente concertado por
el trabajador y el empresario, durante el cual cualquiera de ellos, unilateralmente,
puede dar por terminada la relación laboral que les une.
El período de prueba permite al empleador contrastar la aptitud profesional del
trabajador para el desempeño de la actividad que se le encomienda. Por su parte,
permite al trabajador conocer las condiciones en que va a desarrollar su trabajo.
El empresario y el trabajador están, respectivamente, obligados a realizar las
experiencias que constituyan el objeto de la prueba.
Será nulo el pacto que establezca un período de prueba cuando el trabajador haya ya
desempeñado las mismas funciones con anterioridad en la empresa, bajo cualquier
modalidad de contratación.

. - Duración

En defecto de pacto en convenio, la duración del período de prueba no podrá

exceder de 6 meses para los técnicos titulados, ni de 2 meses para los demás
trabajadores. En las empresas de menos de 25 trabajadores, el período de prueba no
podrá exceder de 3 meses para los trabajadores que no sean técnicos titulados.
 - Efectos

Durante el período de prueba el trabajador tendrá los derechos y obligaciones

correspondientes a su categoría profesional y al puesto de trabajo que desempeñe,
como si fuera de plantilla, excepto los derivados de la resolución de la relación
laboral.
Transcurrido el período de prueba sin que se haya producido el desistimiento, el
contrato producirá plenos efectos, computándose el tiempo de los servicios prestados
en la antigüedad del trabajador en la empresa.
La ineptitud existente con anterioridad al cumplimiento de un período de prueba no
podrá alegarse con posterioridad.

6. Libro de matrícula
Los empresarios deberán llevar en orden y al día un libro de matrícula en el que
serán inscritos todos sus trabajadores en el momento en que inicien la prestación de
servicios: cuando exista más de un centro de trabajo se llevarán tantos libros de
matrícula como centros haya.
Las bajas de los trabajadores darán lugar a una anotación en el lugar que
corresponda cronológicamente, además de indicarse la fecha de la baja en la
inscripción inicial del alta o del cambio de categoría profesional.
Los libros de matrícula, según modelo oficial, se habilitarán en las Inspecciones
Provinciales de Trabajo y Seguridad Social.
Podrá autorizarse la sustitución del libro de matrícula por otro sistema de
documentación que ofrezca las mismas garantías que aquél a las empresas que lo
soliciten, justificando la procedencia de la sustitución.
 DERECHOS Y DEBERES LABORALES BÁSICOS

Normativa básica
Las normas básicas, reguladoras de los derechos y deberes laborales básicos,
se encuentran contenidas en las siguientes disposiciones:

— Estatuto de los Trabajadores. Real Decreto Legislativo 1/1995, de 24 Marzo.

— Ley 3 1/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales.
— Ley sobre Patentes de Invención. Ley 11/1986, de 20 de marzo.
— Ley de Propiedad Intelectual. Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril.

Ocupación efectiva
El trabajador tiene derecho a que el empresario le dé efectivamente trabajo; trabajo
que ha de corresponder a su puesto y clasificación profesionales.
El contenido de la prestación laboral, así como la categoría o grupo profesional o
nivel retributivo del trabajador deben establecerse por acuerdo entre éste y el
empresario.

Promoción y formación profesional

La equiparación a una categoría, grupo profesional o nivel retributivo debe
establecerse por acuerdo entre el empresario y el trabajador en atención al contenido
de la prestación.
En los supuestos de polivalencia funcional o desempeño de funciones de más de una
categoría o grupo profesional o nivel retributivo, la equiparación se realizará según la
función o funciones prevalentes.
En cualquier caso, el sistema de clasificación profesional en categorías o grupos
profesionales debe ser el establecido en la negociación colectiva o mediante acuerdo
entre el empresario y los representantes del personal.
Ahora bien, el trabajador tiene derecho a la promoción y formación profesional en el
trabajo.

- FORMACIÓN CONTINUA

Por formación continua se entiende un conjunto de acciones formativas dirigidas a

trabajadores ocupados, para la mejora de su competencia y cualificación, así como
para su recalificación, que permiten compatibilizar la mayor competitividad de las
empresas con la formación individual del trabajador.
Para llevar a cabo esa formación se arbitran dos medios: los planes de formación,
que pueden ser de empresa o agrupados, y los permisos individuales de formación.
La posible financiación, con cargo al Acuerdo nacional de formación continua,
depende de la existencia de disponibilidades presupuestarias.
 - RECONOCIMIENTO PROFESIONAL, LOS ASCENSOS

Los ascensos dentro del sistema de clasificación profesional se producirán teniendo

en cuenta la formación, méritos, antigüedad del trabajador, así como las facultades
organizativas del empresario, sin perjuicio de lo que pueda pactarse en convenio
colectivo.
El empresario ha de promocionar a los trabajadores de acuerdo con lo dispuesto en
los convenios colectivos y. en su defecto, con lo acordado con los representantes de
personal.

- RECONOCIMIENTO ECONÓMICO

El trabajador, en función del trabajo desarrollado, tiene derecho a una promoción

económica en los términos fijados en convenio colectivo o contrato individual.

No discriminación
Los trabajadores tienen derecho a no ser discriminados para el empleo, o una vez
empleados, por razones de sexo, estado civil, por la edad dentro de los límites
marcados por la ley, raza, condición social, ideas religiosas o políticas, afiliación o no
a un sindicato, así como por razón de lengua dentro del Estado español.
Tampoco podrán ser discriminados por razón de disminuciones físicas, psíquicas o
sensoriales, siempre que se hallen en condiciones de aptitud para desempeñar el
trabajo o empleo de que se trate.
La desigualdad provista de una justificación objetiva y razonable no constituye
discriminación.

- ACCIONES CONTRA LA DISCRIMINACIÓN

El trabajador que se considere perjudicado por una medida que estime

discriminatoria puede:
— Denunciar el hecho ante la autoridad laboral a fin de que sancione al
empresario por infracción de normas laborales.
— Formular demanda ante el Juzgado de lo Social solicitando la declaración
de nulidad del acto discriminatorio, su inefectividad y la indemnización de
perjuicios.

Integridad física
El trabajador, en la relación de trabajo, tiene derecho a su integridad física y a una
adecuada política, de protección eficaz, en materia de seguridad e higiene. A su vez,
está obligado a observar en el trabajo las medidas legales y reglamentarias dictadas
en dicha materia.
Los derechos de información, consulta y participación, formación en materia
preventiva, paralización de la actividad en caso de riesgo grave e inminente y
vigilancia de su estado de salud, forman parte del derecho de los trabajadores a una
protección eficaz en materia de seguridad y salud en el trabajo.
 - MEDIDAS DE SEGURIDAD

La normativa general aplicable en materia de seguridad e higiene en el trabajo hace

referencia, en síntesis, al tratamiento de las cuestiones siguientes:
— Las condiciones generales de los centros de trabajo y de los
mecanismos y medidas de protección relativos a: edificios y locales,
servicios permanentes, servicios de higiene, instalaciones sanitarias de
urgencia, locales provisionales y trabajos al aire libre, electricidad,
prevención y extinción de incendios, motores, transmisiones y máquinas,
herramientas portátiles, elevación y transporte, aparatos que generan calor
o frío y recipientes de presión, trabajos con riesgos especiales.
— Los medios de protección personal, que el trabajador debe usar
obligatoriamente, siempre que se precise eliminar o reducir los riesgos
profesionales.
Es habitual que, en los convenios colectivos, se establezcan normas de
seguridad e higiene de rigurosa observancia en el sector y actividad que
regulan.
En cumplimiento del deber de prevención de riesgos profesionales, el empresario
designará uno o varios trabajadores para ocuparse de dicha actividad, constituirá un
servicio de prevención o concertará dicho servicio con una entidad especializada
ajena a la empresa.

Intimidad y dignidad
Los trabajadores tienen derecho al respeto de su intimidad y a la consideración
debida a su dignidad, comprendida la protección frente a ofensas verbales o físicas
de naturaleza sexual.
Sólo podrán realizarse registros sobre la persona del trabajador, en sus taquillas y
efectos particulares, cuando sean necesarios para la protección del patrimonio
empresarial y del de los demás trabajadores de la empresa, dentro del centro de
trabajo y en horas de trabajo. En su realización se respetará al máximo la dignidad e
intimidad del trabajador y se contará con la presencia de un representante del
personal o, en su ausencia, de otro trabajador de la empresa, siempre que ello fuera
posible.
El empresario podrá adoptar las medidas que estime más oportunas de vigilancia y
control para verificar el cumplimiento por el trabajador de sus obligaciones y deberes
laborales, guardando en su adopción y aplicación la consideración debida a su
dignidad humana.

- DENUNCIA
El trabajador puede denunciar ante la autoridad laboral competente aquellos actos o
conducta del empresario que resulten irrespetuosos para su dignidad o atentatorios
de su intimidad, incluida la desprotección frente al acoso sexual.

- DEMANDA
Es causa justa para que el trabajador pueda solicitar la extinción del contrato la
modificación sustancial de las condiciones de trabajo que redunden en perjuicio de su
dignidad.
Puntualidad en la remuneración

El trabajador tiene derecho a la percepción puntual de la remuneración pactada o

legalmente establecida, en la fecha y lugar convenidos o conforme a los usos y
costumbres.
El período de abono de las retribuciones periódicas y regulares no podrá exceder de
un mes.
El salario a comisión se liquidará y pagará, salvo que se hubiese pactado otra cosa,
al finalizar el año.
El interés por mora en el pago de salarios será el 10 por 100 anual de lo adeudado y
tan sólo procede cuando la realidad y cuantía de los salarios dejados de percibir
conste de un modo específico e incontrovertido.

- DENUNCIA
El trabajador puede denunciar ante la autoridad laboral competente el impago y los
retrasos reiterados en el pago del salario pactado.

- DEMANDA
El retraso continuado en el abono del salario pactado es causa justa para que el
trabajador pueda solicitar la extinción del contrato.

Deber de diligencia
El trabajador tiene como deber básico cumplir con las obligaciones concretas de su
puesto de trabajo, de conformidad con las reglas de la buena fe y diligencia.
Por diligencia se entiende el cuidado y la solicitud en el cumplimiento de la
obligación.

Deber de buena fe
El trabajador tiene como deber básico cumplir con las obligaciones concretas de su
puesto de trabajo de conformidad con las reglas de la buena fe y diligencia.
El deber de buena fe obliga tanto al trabajador como al empresario en el ejercicio de
sus respectivos derechos por cuanto es una exigencia de comportamiento ético en el
ámbito contractual que está jurídicamente protegida.

Observancia de medidas de seguridad e higiene

Corresponde a cada trabajador velar, según sus posibilidades y mediante el
cumplimiento de las medidas de prevención que en cada caso sean adoptadas, por
su propia seguridad y salud en el trabajo y por la de aquellas otras personas a las
que pueda afectar su actividad profesional, a causa de sus actos y omisiones en el
trabajo, de conformidad con su formación y las instrucciones del empresario.
Los trabajadores, con arreglo a su formación y siguiendo las instrucciones del
empresario, deberán en particular:
 — Usar adecuadamente, de acuerdo con su naturaleza y los riesgos
previsibles, las máquinas, aparatos, herramientas, sustancias peligrosas,
equipos de transporte y, en general, cualesquiera otros medios con los
que desarrollen su actividad.
— Utilizar correctamente los medios y equipos de protección facilitados
por el empresario, de acuerdo con las instrucciones recibidas de éste.
— No poner fuera de funcionamiento y utilizar correctamente los
dispositivos de seguridad existentes o que se instalen en los medios
relacionados con su actividad o en los lugares de trabajo en los que ésta
tenga lugar.
— Informar de inmediato a su superior jerárquico directo, y a los
trabajadores designados para realizar actividades de protección y de
prevención o, en su caso, al servicio de prevención, acerca de cualquier
situación que, a su juicio, entrañe, por motivos razonables, un riesgo para
la seguridad y la salud de los trabajadores.
— Contribuir al cumplimiento de las obligaciones establecidas por la
autoridad competente con el fin de proteger la seguridad y la salud de los
trabajadores.
Cooperar con el empresario para que éste pueda garantizar unas
condiciones de trabajo que sean seguras y no entrañen riesgo para los
trabajadores.
— Seguir las enseñanzas facilitadas por el empresario en materia de
seguridad e higiene y realizar las prácticas cuando se celebran dentro de
la jornada de trabajo o en otras horas, pero con el descuento en aquélla
del tiempo invertido en las mismas.

Deber de obediencia
El trabajador tiene como deber básico cumplir las órdenes e instrucciones dadas por
el empresario en el ejercicio regular de sus facultades directivas.
Las órdenes e instrucciones del empleador han de estar dentro de sus atribuciones y
en consecuencia con la legalidad, sin que puedan exceder de los límites que le
vienen marcados por su derecho a introducir alteraciones en las condiciones de
trabajo que no impliquen variaciones sustanciales.

- EXCEPCIONES

El trabajador puede legítimamente desobedecer una orden:

— Cuando lo ordenado sea manifiesta y abiertamente ilegal.
— Cuando lo ordenado suponga vejación para el trabajador.
— Cuando la ejecución de lo ordenado comporte un riesgo inminente para el
trabajador.
— Cuando sea claramente infundada desde el punto de vista técnico y su
ejecución llevara a un resultado dañoso y atentara contra el prestigio y
competencia profesional del trabajador.
— Cuando sea extralaboral.

Mejora de la productividad
El trabajador tiene como deber básico contribuir a la mejora de la productividad,
colaborando en la buena marcha de la producción, del comercio o en la prosperidad
de la empresa a que pertenece.
No sólo debe obedecer las órdenes del empresario con diligencia y con arreglo a las
reglas de la buena fe, sino que ha de poner interés y obtener un rendimiento
adecuado tanto en lo que respecta a la cantidad como a la calidad del trabajo
realizado.
Vigilancia y control

El empresario puede adoptar las medidas más oportunas de vigilancia y control

para verificar el cumplimiento por el trabajador de sus obligaciones y deberes
laborales, guardando en su adopción y aplicación la consideración debida a su
dignidad humana y teniendo en cuenta la capacidad real de los trabajadores
disminuidos, en su caso.
Los convenios colectivos suelen establecer estímulos —premios en metálico,
ampliación de vacaciones, viajes, preferencias en ascensos, etc.— para que
los trabajadores se superen en el cumplimiento de sus obligaciones: buena
conducta, especial laboriosidad...