Moda Juvenil Online: Innovación y Comodidad
Moda Juvenil Online: Innovación y Comodidad
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Resumen ejecutivo
Se realizó una investigación para validar el modelo de negocio, por tal motivo se
recopiló información a través de una serie de entrevistas que se realizaron a una
muestra del segmento de jóvenes varones que utilizan Facebook para buscar y
comprar prendas de vestir, de nivel socio económico B y C, de 16 a 26 años de edad,
que viven en Lima Metropolitana y provincias. Además se recopiló información a
través de informes de GFK compañía de investigación de mercados a nivel mundial
y de IPSOS.
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Introducción
Hoy en día los jóvenes varones están más preocupados por su apariencia personal,
es por ello que los negocios en este sector se encuentran en auge, sin embargo, en la
actualidad existe un sector textil que ha estandarizado la forma de adquirir prendas
de vestir. Además, los jóvenes tienen que conformarse con los modelos y tallas en
exhibición, lo que muchas veces frustra una compra o le quita la satisfacción a esta.
Con esta problemática es que nación la idea de negocio de la marca de ropa modalip
que apunta a un segmento en auge como es la ropa de varones jóvenes. Sin embargo,
se presentará al público de una forma no tradicional, innovadora usando solo redes
sociales como vitrina al público, un servicio personalizado en el entalle y envió
delivery con pago contra entrega. Lo que permitirá satisfacer las necesidades de un
público que cada vez es más exigente con su apariencia y que busca mayores
facilidades al hacer sus compras.
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La juventud Peruana moderna es más exigente con respecto a las tendencias, estilos,
diseños y modas. Asimismo, esta ciudad tiene muchas deficiencias en el transporte
urbano, el traslado de un distrito hacia otro es cada día más caótico y complicado,
además de las largas colas para lograr concretar alguna compra de cualquier prenda
de vestir u objeto que cumplan con las expectativas. Los jóvenes no suelen dedicar
tiempo suficiente para invertirlo en comprar algo, ellos prefieren realizar compras
online y dedicar más tiempo navegando en distintos aplicativos del teléfono celular,
Ipad, table, laptop u otros. Además, cierto grupo de este conjunto simplemente le
incomoda tener que salir de casa y tener que buscar algo de vestir, disponer su
tiempo en realizar una larga cola y esperar para pagar en caja por un producto.
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consumidor. Por intermedio de estos aplicativos, la empresa logrará publicar prendas
de vestir para el segmento masculino como bermudas, polos casacas, buzos, snikers,
etc. Además, muchas de las prendas son confeccionadas con el 60% de algodón
orgánico y jersey.
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contribuyendo al crecimiento económico del País, siendo un país de grandes
emprendedores y el más alto en Latinoamérica. Asimismo, generan el 47% de empleos
Fuentes de trabajo en América Latina. Este aspecto ayuda a dinamizar la economía.
Puesto que la mayoría de las empresas ha logrado mantenerse en el mercado por casi
un año y las que sobreviven este ciclo se volverán más influyentes en el mercado,
incrementan su capacidad de producción, mano de obra y aportarán con mayores
tributos al Estado. Se puede apreciar, que en las regiones sur y norte se han visto
afectada algunas de las actividades económicas,
Aspecto Social: El progreso social del país ha escalado dos índice a diferencia del año
anterior y el bienestar de la población ha mejorado la satisfacción de las necesidades
básicas, tanto en términos económicos, sociales y ambientales. Las microempresas,
pymes y pequeñas empresas son fuentes generadoras de trabajo y empleo para la
población, este hecho contribuye al crecimiento del consumo interno y ha mejorado la
calidad de vida de los ciudadanos. A pesar de que Perú es un país cíclico y con una
demanda estacional
Aspecto Tecnológico: La mayoría de las Pymes y pequeñas empresas se están
apropiando de herramientas de gestión en línea y reconocen las herramientas de google
como un aliado para las empresas peruanas. Además, tienen la facilidad de realizar
operaciones bancarias, transacciones y e-commerce (comercio virtual), a través de los
aplicativos de su celular, tablets, pc y otros con la finalidad de facilitar en la gestión de
los procesos operativos. La mayoría de las empresas cuentan diversos canales
tecnológicos para publicar y presentar los productos, seleccionar proveedores de alta
tecnología en producción y elaboración de prendas para obtener un servicio eficiente.
La globalización exige al pequeño empresario actualizar su tecnología para alinearse
al sector del mercado que utilizan una similar fuente o herramienta como; páginas web,
Facebook, whatsApp, Mercado libre, Instagram, tiendas virtuales online, Web
ConnectAmericas (plataforma creada por BID, DHL Express, visa y google), e-
commerce (vitrina online de pequeñas empresas) y otros medio virtuales para lograr
captar el interés del cliente final y brindarle mejores opciones de compra.
Aspecto Ecológico - Ambiental: Se vive en un país subdesarrollado con diversos
problemas como la emisión de dióxido de carbono, reducción de la capa de ozono,
desperdicios peligrosos (radioactivos), contaminación marina, pérdida de la
biodiversidad, disminución de bosques tropicales y uno de los principales problemas
ambientales es el recalentamiento atmosférico debido al “efecto invernadero”. La
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mayoría de las empresas tiene con objetivo ser socialmente responsable con el medio
ambiente a través de la utilización de recursos, insumos y materia prima de forma
eficiente para evitar residuos, sobrantes y excesos de los materiales a utilizar. La
mayoría de las pequeñas empresas
3 Análisis Interno
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MODALIP – Cliente Interno: La empresa está compuesta por cuatro socios
quienes tienen la capacidad de negociar con su cliente interno, accionistas y
socios brindando un ingreso fijo para los colaboradores en el servicio de
diseños y el reparto de los
MODALIP – Cliente Externo: La empresa tendrá el poder de negociar con los
clientes externo incluyendo horarios flexibles para una óptima entrega del
producto, brindando productos de calidad, ofrecer confecciones personalizadas
para un mejor servicio en la atención al cliente.
Servicios sustitutos:
2.3 Vision
Ser una empresa líder en indumentaria masculina a nivel nacional y lograr posicionar
la marcar a nivel del sector con diseños que se adapten a las nuevas tendencias del
mercado textil.
2.4 Misión
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Aceptar pagos a través de POS.
Para validar el problema de las personas, se tomó el universo como referencia para
proceder a clasificar al cliente, según la segmentación socio económico. A
continuación se muestran los siguientes detalles:
Las personas de género masculino que busquen prendas de vestir en tiendas
virtuales, según su nivel socio económico B y C, en un promedio de 16 a 26 años
de edad y que vivan en Lima Metropolitana y provincias. Las hipótesis del problema
del segmento elegido son las siguientes:
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Falta de tallas de las prendas deseadas en las tiendas físicas.
Diseño del Experimento
La empresa ha elegido el método de exploración a través de las entrevistas de
profundidad, se decidió realizar 10 entrevistas para conseguir validar la hipótesis
elegida con la mitad más uno de las entrevistas realizadas, es decir 6 entrevistas.
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3.1.2 Validación de hipótesis de la solución
Según GFK compañía de investigación de mercados a nivel mundial, los
compradores online son de niveles altos y la mayoría son jóvenes, principalmente.
De acuerdo con la encuesta que GFK realizó por el CyberMonday (fecha de
promoción de la compra online), los más interesados en la compra online son los
hombres.
Además, evaluaron cuáles son los productos más comprados online encontrándose
como primera opción las prendas de vestir, calzados, paquetes de viajes, accesorios
y artículos de belleza. También concluyeron que el 25% de los usuarios de Internet
están dispuestos a comprar por redes sociales en los próximos meses, es decir existe
un crecimiento potencial
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Según IPSOS el usuario de redes sociales es cada vez mayor: En el 2014, tenía 25
años en promedio, era un hombre estudiante de NSE C y D. Hoy, el usuario tiene
28 años, es hombre o mujer, soltero, pertenece al NSE B, C y D que estudia o
trabaja.
Facebook es la fuente o canal más utilizada prácticamente por todos los usuarios
que pertenecen a alguna red social. El uso de WhatsApp, Instagram y Google+ ha
aumentado, mientras que el uso de Twitter ha disminuido.
Según IPSOS el usuario de redes sociales es cada vez mayor: En el 2014, tenía 25
años en promedio, era un hombre estudiante de NSE C y D. Hoy, el usuario tiene
28 años, es hombre o mujer, soltero, pertenece al NSE B, C y D que estudia o
trabaja.
Facebook es la fuente o canal más utilizada prácticamente por todos los usuarios
que pertenecen a alguna red social. El uso de WhatsApp, Instagram y Google+ ha
aumentado, mientras que el uso de Twitter ha disminuido.
Figura N° 6 Red social más utilizada por los usuarios
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entalle y delivery y que permita a los consumidores encontrar lo que necesitan sin
salir de casa, ayudándolos a que puedan comprar sus prendas de vestir de manera
más fácil y eficiente, ahorrando tiempo y dinero. Por lo tanto, esta es la hipótesis
que se procede a validar.
Figura N° 7 Muro de la tienda virtual en Facebook
3.2Resultados de la investigación
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Segmento del mercado
Los jóvenes varones que buscan y compran prendas de vestir de nivel socio
económico B y C, de 16 a 26 años de edad, que viven en Lima Metropolitana y
provincias. Estos jóvenes buscan y compran las prendas de vestir en la tienda virtual
en Facebook. MODALIP les brinda el servicio de delivery y de ajuste o entalle en
la prenda comprada de manera gratuita.
Propuesta de valor para los consumidores:
En la tienda virtual de modalip el consumidor podrá encontrar diversos y
variados modelos de prendas de vestir de estilo urbano los cuales se renuevan
cada dos meses, tallas y entalle si es que lo requiere.
Además el formato de los anuncios que utiliza la tienda virtual son de fotos y
secuencia los cuales tienen una apariencia excelente en todos los dispositivos,
sin importar la velocidad de conexión.
Optimización de tiempo al poder encontrar la prenda deseada.
Servicio de delivery sin costo adicional, el cual permite ahorrar tiempo para sus
actividades personales y evitando así traslados innecesarios a las tiendas físicas.
Canal de llegada:
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Relación con los consumidores:
La relación que modalip tiene con el consumidor es muy efectiva, por contar
con una tienda virtual muy amigable y dinámica con mucha información
respecto al servicio y a las prendas que vende. La tienda virtual es la primera
cara que los consumidores verán
La tienda virtual es la principal forma de comunicación entre los consumidores
y modalip mediante la cual ayuda de manera eficaz al consumidor,
respondiendo rapidamente por inbox cualquier consulta respecto a las prendas,
tiempo de entrega, formas de pago, tallas de las prendas, entalle de las prendas,
etc.
Respuesta a las diversas consultas a través de whatsapp.
Estructura de costos:
Costos de alquiler del local en el distrito de San Luis.
Costos publicitarios en programas de radio, programa de televisión, campañas
por Facebook Ads.
Pago de planillas a todo el staff de Elvis Blas.
Compra de varias máquinas de producción (remalladora, recta, recubridora y
bordadora) para la elaboración de prendas y entalles de las mismas.
Producción de prendas de vestir externas (proveedor de servicio) e internas
(Diseñadora)
Flujo de ingresos:
Servicio de entalle de prendas de vestir si es que el consumidor lo require.
Servicio de delivery sin costo.
Diseños nuevos cada dos meses
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Según la investigación realizada en diciembre del 2015 por GFK (empresa de
investigación de mercados) dentro de los productos que más se compraron en
los últimos 3 meses fue la ropa con un 29%, además los que compran por internet
son principalmente jóvenes de clase socio económica A y B con 48%
participación. Mientras los jóvenes de clase socio económica C tiene un 28%.
El 30% de hombres tiene la disposición a realizar compras futuras.
A través de la investigación exploratoria se determinó que los jóvenes varones
del segmento de NSE B y C están muy dispuestos a comprar sus prendas de
vestir a través de una tienda virtual por Facebook, el hallazgo está relacionado
directamente con la falta de tiempo y el tiempo que les toma en ir a las tiendas
físicas a realizar dichas compras.
Estos jóvenes varones encuestados han validado que la solución propuesta los
ayuda a realizar compras de prendas de vestir ahorrando tiempo y esfuerzo, así
como el encontrar tallas y entalle de las prendas que compran a través de la
tienda virtual.
Con los hallazgos planteados y demostrados a través de las hipótesis del
problema y su solución orientados al segmento elegido, damos por validado
nuestro modelo de negocio, definido y explicado en la matriz canvas de la tienda
virtual Elvis Blas.
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Los competidores como Doze, Nuqa, Raze, etc; también administran una tienda
virtual similar a la empresa pero con un enfoque diferente, el cual no logra superar
la ventaja competitiva. La competencia renueva diseños una vez al año y no cuentan
con servicio personalizado. Las deficiencias de estas cualidades hace que la empresa
tenga una mayor ventaja estratégica a nivel del sector del mercado textil. Además,
la marca “Elvis Blas” ha mantenido mucha aprobación en el mercado, por ser fácil
de recordar, tiene rima, fácil de pronunciar, tiene nombre de hombre dirigido a la
línea masculina que se identifica con la marca y preciso para un público de jóvenes
modernos. Asimismo, el amplio conocimiento dentro del rubro textil del género
masculino, le ha permitido a la empresa desarrollar diseños y estilo para satisfacer
las necesidades del público. Para llegar a este resultado, la empresa identifico una
forma de comunicación a través de la tienda virtual, ya sea lanzando un producto,
escuchando al cliente,
Trabajando con colores específicos y cumpliendo tiempo de entrega del producto, usa
la promoción de la segunda compra tiene una confección personalizada, estas ventajas
lograrán atraer al cliente. Cabe precisar que, la tienda virtual transmite una sensación
de tendencia urbana, juvenil y peculiar, por lo mismo que está enfocado a un público
más transcendental.
Objetivo general:
Lograr que la tienda virtual sea más persuasiva, que posicione y diferencie al
servicio, utilizando elementos que motiven al visitante a dejar mayor información,
datos o a realizar una llamada y así lograr que modalip sea líder en servicio.
Objetivos específicos:
Dentro del plan de marketing ha establecido los siguientes objetivos de corto,
mediano y largo plazo, los cuales deberán alinearse al mercado objetivo, compuesto
de 3’200,000 personas de nivel socioeconómico B y C que viven en Lima
Metropolitana y provincias de 16 a 26 años de edad (Fuente segmentada detallada
de Facebook).
4.2.2 Posicionamiento
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En la actualidad existen millones de aplicaciones móviles a nivel mundial y cada
día van en incremento, por lo cual, es necesario tener clara la estrategia de
posicionamiento.
Debido a la cantidad de tiendas virtuales que existen en el mercado y al incremento
de estas, el posicionamiento que modalip va a ocupar en la mente de los clientes está
basado en la estrategia de “beneficios” por la calidad de servicio que brinda y en la
estrategia de “usuario” por qué está enfocado en un perfil de cliente concreto. La
empresa se ha basado en la experiencia y el tiempo que el cliente puede optimizar
en la búsqueda de sus prendas de vestir a través de la tienda virtual por Facebook.
Se debe establecer la ventaja competitiva en la mente de los usuarios para lograr el
posicionamiento y para conseguir esa ventaja, se debe enfocar en un excelente
servicio de confección personalizada en prendas de vestir, además enfocarse en el
modelo de negocio que permite tener un stock mínimo, esta ventaja va a permitir
que la competencia no tenga importancia.
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4.3.1 Tamaño de mercado
Demanda primaria.
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4.3.2 Tamaño de mercado disponible
El mercado disponible muestra una idea más viable de cuantas personas están
dispuestas a pagar y a arriesgar por el comercio electrónico. Cabe mencionar que
esta métrica es por cada tipo de producto que se ofrece.
[Link] Diseño de Producto / Servicio
Figura N° 12 Diseño de la tienda virtual en Facebook en la cual nos basamos
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Los productos de caracterizan por su exclusividad en diseño y un stock controlado,
que permite al cliente saber que sus prendas no se producen en masa o son accesibles para
todo el público
4.5 Plan de ventas y proyección de la demanda
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Analizando las estadísticas en Facebook, donde solo 1 de cada 1500 visualizaciones
termina en compra, es necesario utilizar un presupuesto basado en el análisis de
Facebook.
Por 450 soles la publicación llegara como mínimo a 120,000 personas y como
máximo a 310,000 por un periodo de 7 días. Con esta métrica y un margen de
alcance al 50% (trabajando las imágenes a publicitar) se logra un promedio de
215,000 del público alcanzado. Si se considera que de cada 1,500 visualizaciones,
1 termina en venta, indica un total de ventas de 143 entre 6 días, lo que estima a
23.8 ventas diarias de las prendas con un gasto por día de 42.85 soles.
Esto quiere decir que para vender una prenda se necesita una inversión en publicidad
de 2 soles diarios.
La marca Elvis Blas, se caracterizará por tener entre sus políticas principales la
“calidad de servicio” es por ello que se necesita tener un plan fe gestión enfocado
en satisfacer las necesidades de los clientes en cada uno de los eslabones de
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producción. Por otro lado, la gestión interna debe también impulsar un ambiente
agradable en los colaboradores, esto permitirá que ellos puedan transmitir un
servicio de calidad.
5.1.1 Calidad
5.1.2 Procesos
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Se manejan distintos procesos y se trabajaran con periodos de 4 semanas de 6 días
(contabilizamos solo 28 días al mes).
Proceso: Diseño
La diseñadora cuenta con 2 días, para inspirarse en las tendencias de temporada y
entregar 10 diseños en CorelDraw. Los diseños pasan por una evaluación de costos
y la viabilidad de los mismos, ya que pueda ser que no se cuenten con la materia
prima adecuada, esto dura 2 días.
Criterios de evaluación:
1. Precio de venta y costo de materia prima, los costos unitarios no deben exceder
del %35 del precio de venta en el mercado.
2. El tiempo promedio de confección no debe exceder los 45 minutos y el costo de
confección no debe exceder el 10% del precio de venta.
3. No se deben esperar más de 14 días en cualquier proceso externo de producción.
Proceso: Producción
Proceso interno de 6 días
Durante 2 días la diseñadora organiza el molde de los 5 modelos en las 3 tallas
Los siguientes 3 días se hace el tendido, corte y clasificación de los productos
que se fabricaran de forma externa
En 1 día, Se reparten las piezas a los tallares que complementan la producción
externa.
Se brinda de 2 días para completar una entrega de aproximadamente 500 prendas
que servirán como stock y mantendrá un respaldo a la producción internar. Cada
4 días se audita el avance; sin embargo, se maneja una tolerancia de 1 semana.
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Las prendas deben estar listas 2 semanas antes de hacer el lanzamiento.
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Proceso: Publicidad
1 día, para hacer la sesión de fotos de los modelos a publicar.
2 días, para la edición en Photoshop de los modelos a publicar.
1 días para crear un lookbook o catálogo con la temática
2 revisión y modificación y finalización.
La campaña de publicidad debe estar lista 3 semanas antes de hacer el lanzamiento.
Proceso: Publicidad
1 día, para hacer la sesión de fotos de los modelos a publicar.
2 días, para la edición en Photoshop de los modelos a publicar.
1 días para crear un lookbook o catálogo con la temática
2 revisión y modificación y finalización.
La campaña de publicidad debe estar lista 3 semanas antes de hacer el lanzamiento.
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Figura N° 17 Proceso de ventas por internet
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5.1.3 Planificación
Se presenta la planificación de puesta en marcha mediante el diagrama de Gantt. En el
cual se puede observar 3 acciones indispensables
para la puesta en marcha y el tiempo aproximado que se utilizara.
5.1.4 Inventarios
La empresa MODALIP mantendrá un tipo de producción mixta bimensual.
Aproximadamente el 50% de la producción será terciarizada y el otro 50% se producirá
en el taller. Es indispensable llevar una producción interna, ya que una de las ventajas
competitivas es la producción al entalle del cliente y esto se logrará solo si se puede
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manejar una producción interna. Otra ventaja de mantener una producción mixta es el
manejo del stock, ya que, si algún modelo no obtiene la demanda esperada, solo se
utilizará el stock de la producción mínima y se le brindará mayor atención interna al
modelo con mayor demanda. Es importante acotar que esta producción es para 2 meses,
porque es el periodo de renovación de modelos
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ubicados cerca al emporio comercial de gamarra, ya que es ahí donde se adquieren los
insumos
DISTRITOS
SAN LUIS EL AGUSTINO CERCADO LINCE LA VICTORIA
CRITERIOS PONDERACIÓN FACTOR RESULTADO FACTOR RESULTADO FACTOR RESULTADO FACTOR RESULTADO FACTOR RESULTADO
COSTO POR M^2 35% 2 0.7 1.5 0.525 2 0.7 4 1.4 3 1.05
TRÁFICO ESTIMADO 20% 2 0.7 2 0.7 2.5 0.875 2 0.7 3 1.05
CERCANÍA A LOS PROVEEDORES 25% 2.5 0.875 2 0.7 2 0.7 3 1.05 1 0.35
SEGURIDAD 20% 2 0.7 4 1.4 3 1.05 2 0.7 3 1.05
100% 2.975 3.325 3.325 3.85 3.5
PUNTUACIÓN DE
INFORMACIÓN
1 = MEJOR
5 = PEOR
0 = SIN INFORMACIÓN
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Smal Tota Mediu Tota Larg Tota Tota
l l m l e l l
negr melagn grafit negr melagn grafit negr melagn grafit
o e o o e o o e o
MODELO 1 16 16 16 48 16 16 16 48 8 8 8 24 120
semana 1 100.00%
semana 2 70.00%
1 mes semana 3 60.00%
semana 4 50.00%
semana 5 40.00%
semana 6 30.00%
2 mes semana 7 20.00%
semana 8 10.00%
Fuente: Elaboración propia
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Cuando se lanza una nueva colección al mercado, ya se comienza a trabajar en la
próxima colección. Con la finalidad de permitir una rotación constante de la
mercadería. Asimismo, las compras de materia prima se hacen con un periodo de 7
semanas de anterioridad y con una rotación bimensual.
SEMANA 1 100%
Small Medium Large
negro melagne grafito negro melagne grafito negro melagne grafito
MODELO 1 16 16 16 16 16 16 8 8 8
MODELO 2 16 16 16 16 16 16 8 8 8
MODELO 3 16 16 16 16 16 16 8 8 8
MODELO 4 16 16 16 16 16 16 8 8 8
MODELO 5 16 16 16 16 16 16 8 8 8
SEMANA 2 70%
Small Medium Large
negro melagne grafito negro melagne grafito negro melagne grafito
MODELO 1 11 11 11 11 11 11 6 6 6
MODELO 2 11 11 11 11 11 11 6 6 6
MODELO 3 11 11 11 11 11 11 6 6 6
MODELO 4 11 11 11 11 11 11 6 6 6
MODELO 5 11 11 11 11 11 11 6 6 6
SEMANA 3 60%
Small Medium Large
negro melagne grafito negro melagne grafito negro melagne grafito
MODELO 1 8 8 8 8 8 8 4 4 4
MODELO 2 8 8 8 8 8 8 4 4 4
MODELO 3 8 8 8 8 8 8 4 4 4
MODELO 4 8 8 8 8 8 8 4 4 4
MODELO 5 8 8 8 8 8 8 4 4 4
SEMANA 4 50%
Small Medium Large
negro melagne grafito negro melagne grafito negro melagne grafito
MODELO 1 5 5 5 5 5 5 3 3 3
MODELO 2 5 5 5 5 5 5 3 3 3
MODELO 3 5 5 5 5 5 5 3 3 3
MODELO 4 5 5 5 5 5 5 3 3 3
MODELO 5 5 5 5 5 5 5 3 3 3
SEMANA 4 50%
Small Medium Large
negro melagne grafito negro melagne grafito negro melagne grafito
MODELO 1 5 5 5 5 5 5 3 3 3
MODELO 2 5 5 5 5 5 5 3 3 3
MODELO 3 5 5 5 5 5 5 3 3 3
MODELO 4 5 5 5 5 5 5 3 3 3
MODELO 5 5 5 5 5 5 5 3 3 3
SEMANA 5 40%
Small Medium Large
negro melagne grafito negro melagne grafito negro melagne grafito
MODELO 1 4 4 4 4 4 4 2 2 2
MODELO 2 4 4 4 4 4 4 2 2 2
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MODELO 3 4 4 4 4 4 4 2 2 2
MODELO 4 4 4 4 4 4 4 2 2 2
MODELO 5 4 4 4 4 4 4 2 2 2
COSTO UNITARIO
CANTIDAD UNIDADES
DENOMINACION PRECIO UNIDAD KG POR KG COSTO POR UNIDAD
TELA 27 S/.2.00 S/.13.50
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Cápitulo IV. Conclusions
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Referencias Bibliograficas
[Link]
[Link]
[Link]
que-aprueba-diversas-medidas-de-simplifi-decreto-legislativo-n-1246-
1451932-2/
[Link]
page-pyme-2142224
[Link]
creciente-interes-herramientas-gestion-linea-2118669
[Link]
empresas-exportadoras-peru-son-pymes-y-expplican-solo-17-envios-
2097117
[Link]
[Link]
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