Diseño de procesos de negocio
Propósito del documento
La intención del documento de diseño de procesos empresariales (BPD) es proporcionar un punto focal para definir la
solución del cliente en el nivel 2 en la jerarquía de procesos SAP estándar. El BPD se utiliza para facilitar la
recopilación, revisión y aprobación de varios elementos de la solución de proceso. Está pensado para ser utilizado en
una configuración de proyecto donde SAP Solution Manager 7.2 se implementa en su máxima capacidad y se integra
con la habilitaciónde procesos de una of empresamodelo deSAP. Se hace referencia a los artefactos de SAP Solution
Manager 7.2, como diagramas de flujo de proceso de negocio, pasos de proceso de negocio y bibliotecas de desarrollo,
pero no se duplican en este documento.
El BPD es una entrega opcional de SAP Activate. No será necesario si es probable que el cliente acepte los procesos
de SAP Model Company textualmente. Será útil en proyectos grandes y complejos donde el cliente tiene procesos de
aprobación significativos y la tasa de adopción de los procesos de SAP Best Practice es probable que sea inferior al
75%.
IDENTIFICACIÓN DEL PROYECTO
¡Elimine la tabla de identificación del proyecto si no es aplicable para el documento!
Nombre del proyecto Número de proyecto del IPC
<Nombre del proyecto>
Nombre del cliente Número de cliente
<Nombre del cliente>
SAP Project Manager Gerente de Proyectos de Cliente
<SAP Project Manager> <Administrador de proyectosde cliente>
IDENTIFICACIÓN DE DOCUMENTOS
Instrucción de identificación de documentos:
Actualizar la ubicación del documento (la ubicación podría ser SAP Solution Manager 7.2 u otro repositorio
de proyectos relevante)
Actualizar los estados Versión, Estado y Fechaposible del documento
son Borrador, Listo para revisión interna, Publicado para el cliente, Final. Por ejemplo, puede numerar las
versiones adecuadas de la siguiente manera:
o corriente de aire
o Listo para revisión interna
o Listo para revisión interna (en caso de cambios importantes)
o Publicado para el cliente
o Final
Clasificación de actualización: Interno significa que el documento está restringido únicamente al uso interno
de SAP. Confidencial significa que solo un grupo definido de personas (como un equipo de CDP y su cliente)
tienen acceso al documento.
¡Asegúrese de eliminar estas instrucciones cuando haya terminado!
Autor Ubicación del documento (repositorio/ruta/nombre)
<Autor> <Ubicación del documento>
Versión Estado Fecha (AAAA-MM-DD)
0.1 Final <Fecha>
HISTORIAL DE REVISIONES
¡Elimine la sección Historial de revisiones a continuación si no es aplicable para el documento!
Versión Fecha Descripción
04 de enero de
0.1 <Texto aquí>
2018
2
REVISIÓN Y APROBACIÓN
¡Elimine la sección de Revisión y Aprobación a continuación si no es aplicable para el documento!
Nombre Fecha (AAAA-MM-DD)
Gerente de Proyectos de Cliente
Nombre Fecha (AAAA-MM-DD)
SAP Project Manager
Nombre Fecha (AAAA-MM-DD)
Principales partes interesadas
Nombre Fecha (AAAA-MM-DD)
Principales partes interesadas
3
TABLA DE CONTENIDOS
DESCRIPCIÓN DEL PROCESO ...................................................................................................................... 5
Requisitos del proceso de negocio ............................................................................................................... 5
Descripción del proceso de negocio ............................................................................................................. 5
Diagramas de procesos de negocio .............................................................................................................. 5
Requisitos detallados del paso del proceso y solución .............................................................................. 6
Ubicaciones donde se realiza este proceso empresarial ............................................................................ 6
Decisiones operativas o lógica dentro del proceso .................................................................................... 6
SOX & Consideraciones legales y políticas específicas de la empresa .................................................... 6
Referencia a los cambios clave del proceso y los KPI del proceso .......................................................... 6
Puntos de integración ..................................................................................................................................... 7
Posibles mejoras en los procesos futuros (fuera del ámbito de esta implementación) .......................... 7
DISEÑO DE SOLUCIONES FUNCIONALES ................................................................................................... 8
Consideraciones sobre la estructura organizativa ...................................................................................... 8
Consideraciones de datos maestros (incluidas todas las relaciones de datos relevantes) ................... 8
Consideraciones de configuración del sistema ........................................................................................... 8
ELEMENTOS TÉCNICOS RELACIONADOS CON EL DESARROLLO ......................................................... 9
Flujo .................................................................................................................................................................. 9
Informes (operativos y analíticos) ................................................................................................................. 9
Interfaces ........................................................................................................................................................ 10
Conversión de datos / Datos históricos ...................................................................................................... 10
Mejoras ........................................................................................................................................................... 10
Salida (por ejemplo, formularios) ................................................................................................................ 11
Modificaciones ............................................................................................................................................... 11
SOA/Composición ......................................................................................................................................... 11
Dominio empresarial ..................................................................................................................................... 11
Componente de proceso............................................................................................................................... 12
Modelo de servicio ........................................................................................................................................ 12
Candidato a la Operación de Servicio ......................................................................................................... 12
Solución de terceros ..................................................................................................................................... 13
AUTORIZACIÓN ............................................................................................................................................. 14
4
DESCRIPCIÓN DEL PROCESO
Requisitos del proceso de negocio
ConsulteRequisitos del proceso empresarial.
Descripción del proceso de negocio
Proporcione una descripción del proceso empresarial. Tenga en cuenta las variaciones en el proceso. Si las variaciones
son considerablemente diferentes, considere la posibilidad de crear un documento independiente para la otra variación.
Características del proceso
Desencadenador de
proceso
Entrada de proceso
Salida de proceso
Propietario del proceso
Volúmenes de proceso
Frecuencias de proceso
Diagramas de procesos de negocio
Consulte los diagramas de SAP Solution Manager 7.2 Process Modeling/ ARIS/ Visio
5
Requisitos detallados del paso del proceso y solución
Esta sección hace referencia al modelo SAP Solution Manager 7.2 Process Modeling/ ARIS/ Visio. Los roles, entradas y
salidas de pasos de proceso se capturan como parte del modelo de proceso. Esta sección contiene un paseo
descriptivo del proceso. Describir la solución para cada paso o evento y cualquier variación única del paso o evento y
las consideraciones de diseño relacionadas, las lagunas, la configuración y/o los elementos de desarrollo.
Descripción del paso del proceso
Descripción de la
Ref. a los
Descripción Medida de solución (ID de
requisitos Descripción
Id del paso del entrega elementos
según de la brecha
proceso exitosa técnicos/relacionados
corresponda
con el desarrollo)
XX-xx-
001
XX-xx-
002
XX-xx-
003
Ubicaciones donde se realiza este proceso empresarial
Enumere todas las ubicaciones geográficas / oficinas, plantas, almacenes, etc., donde se realiza este proceso. Consulte
Paisaje del proceso de trabajo.
Localizaciones
Número de
Ubicación País Función Punto de contacto
usuarios
Decisiones operativas o lógica dentro del proceso
Describir las decisiones operativas y la lógica relacionada con este proceso.
SOX & Consideraciones legales y políticas específicas de la empresa
Enumere las políticas de la empresa y la consideración de SOX dentro de este proceso empresarial. Por ejemplo,
segregación de derechos y/o requisitos de presentación de informes. Enumere todas las leyes, regulaciones, reglas y
políticas específicas del cliente que el proceso debe cumplir. Por ejemplo, estos podrían ser aspectos de calidad, el
principio de control dual, requisitos de documentación, políticas de seguridad, etc. Es suficiente si usted proporciona una
referencia y una explicación.
Referencia a los cambios clave del proceso y los KPI del proceso
Refiera el documento clave del proceso change en el nivel del proceso.
6
Puntos de integración
Enumere los temas de integración conocidos/problemas con otros módulos/componentes de SAP, etc.
Puntos de integración
Punto de Componente Elemento de
Id Contactos
integración SAP datos
Posibles mejoras en los procesos futuros (fuera del ámbito de esta implementación)
Resumir las mejoras futuras, en función de los requisitos que se han discutido que NO se implementarán en el proyecto.
7
DISEÑO DE SOLUCIONES FUNCIONALES
Consideraciones sobre la estructura organizativa
Documente todas las posiciones relacionadas con la estructura organizativa relacionadas con este proceso empresarial,
por ejemplo, plantas, etc. Tenga en cuenta los requisitos y las consideraciones de diseño relacionadas.
Consideraciones de datos maestros (incluidas todas las relaciones de datos relevantes)
Documente todas las necesidades/implicaciones de datos maestros relevantes y todas las relaciones de datos
maestros. Adjunte diagramas según sea necesario para ilustrar cualquier relación, por ejemplo, relaciones de datos de
análisis de resultados o ilustración que muestre cómo se relacionan todos los centros de trabajo, las capacidades, las
tasas de coste o la relación de los elementos de datos clave para la rentabilidad análisis, etc.)
Consideraciones de configuración del sistema
Identifique los requisitos/consideraciones de configuración como se conocen en este momento. es decir, clases de
pedido, tipos de facturación, rutinas de copia, categorías de artículos, categorías de riesgo, clases de condición,
procedimientos de determinación de precios, reglas de liquidación, etc. Esta sección podría depender largo de la
naturaleza de la solución y el nivel de detalle del diseño. Cuanto más complejo sea el tema, más detalles desea tener en
esta sección. Esto podría ser sólo menos de las notas de configuración reales, pero usted debe incluir los elementos
especiales que usted no quiere olvidar se olvidan durante la configuración
Configuración del núcleo
Id Descripción Actividad IMG Propietario
XX-xx-
CC001
XX-xx-
CC002
XX-xx-
CC003
8
ELEMENTOS TÉCNICOS RELACIONADOS CON EL DESARROLLO
Enumerar todos los acontecimientos que se consideraron necesarios mediante el análisis de lagunas en la cobertura del
proceso o que son necesarios para apoyar un proceso determinado. Si hay otros tipos de desarrollos personalizados
que no se abordan en las secciones siguientes, puede agregarlos a la información de esta sección. Esta sección
constituye la base del esfuerzo de desarrollo. Esta sección no incluye ninguna especificación de desarrollo: se crean
como parte de la implementación.
Las mejoras son cualquier cambio o mejora "permitida" en el código fuente de SAP. En otras palabras: toda la
programación que no causaría más esfuerzo para una comparación de código fuente cuando se realiza una
actualización, revisión o actualización de versión. Describa individualmente cada una de las mejoras y su funcionalidad
en forma de nota. Para las mejoras, no necesariamente tiene que explicar por qué se cambia el código fuente, esto es
opcional.
Flujo
Identifique los requisitos de flujo de trabajo para este proceso. Proporcione requisitos detallados para el flujo de trabajo.
por ejemplo, proceso de aprobación de órdenes de compra y niveles de autoridad, etc.
Flujos
WRICEF Objeto de datos Partes
Descripción Propietario
Id (pedido de ventas) comprometidas
XX-xx-
W001
XX-xx-
W002
XX-xx-
W003
Informes (operativos y analíticos)
Esto es sólo un listado. Detalles del informe en la especificación funcional. Si los informes se realizarán fuera de BW,
entonces enumere las fuentes de información, etc.
Informes
Tipo de
WRICEF informe Elementos de
Descripción KPI relevante Propietario
Id (ABAP, BI, datos
BOBJ)
XX-xx-
R001
XX-xx-
R002
XX-xx-
R003
9
Interfaces
Identifique todas las interfaces necesarias para proporcionar entradas o salidas de esta parte del proceso. Proporcione
una descripción funcional de las interfaces, incluido el origen y el tipo de datos.
Interfaces
WRICEF Método de Frecuencia /
Descripción Aplicaciones Propietario
Id interfaz Volúmenes
XX-xx-
I001
XX-xx-
I002
XX-xx-
I003
Conversión de datos / Datos históricos
Tenga en cuenta todos los requisitos de conversión de datos maestros y transaccionales. Tenga en cuenta campos
específicos que son exclusivos de este diseño y el requisito empresarial que impulsa ese diseño. Tenga en cuenta si los
requisitos de conversión de datos manuales y automatizados. Proporcione detalles de todos los datos requeridos por
Legacy Systems (considere el nombre del sistema, el nivel de detalle, la dimensión de tiempo). Identifique los requisitos
para la conversión de datos históricos obligatoria para el proceso. Esto no pretende ser una especificación funcional
exhaustiva, sino un lugar para enumerar las conversiones relacionadas con este proceso.
Conversiones
Actividades
Método de
de N.o de
WRICEF Objeto de conversión
Fuente conversión objetos a Propietario
Id conversión (manual /
(por ejemplo, convertir
automatizado)
limpieza)
XX-xx-
C001
XX-xx-
C002
XX-xx-
C003
Mejoras
Enumere las mejoras necesarias en función de las resoluciones de huecos propuestas enumeradas en los documentos
Requisitos detallados y Diseño. Proporcione tantos detalles sobre los requisitos y las consideraciones de diseño como
pueda. Si hay una mejora grande, considere la posibilidad de detallarlo en un documento de diseño o especificación
funcional independiente.
Mejoras
Objeto de
Estándar
WRICEF datos Brecha
Descripción SAP Razón Propietario
Id (pedido de funcional
alternativo
ventas)
XX-xx-
E001
10
XX-xx-
E002
XX-xx-
E003
Salida (por ejemplo, formularios)
Identifique salidas y formularios.
Salida/ Formularios
Objeto de Tipo de
WRICEF datos salida
Descripción Frecuencia Volúmenes Propietario
Id (pedido de (Formulario,
ventas) EDI, etc.)
XX-xx-
O001
XX-xx-
O002
XX-xx-
O003
Modificaciones
Enumere las modificaciones necesarias en función de las resoluciones de huecos propuestas enumeradas en los
documentos Requisitos detallados y Diseño. Proporcione tantos detalles sobre los requisitos y las consideraciones de
diseño como pueda. Si hay una modificación grande, considere la posibilidad de detallarlo en un documento de diseño o
especificación funcional independiente.
Modificaciones
Id Descripci Objeto de Brecha Estándar SAP Razón Propietario
ón negocio/dat funcional alternativo
os
XX-xx-
M001
XX-xx-
M002
XX-xx-
M003
SOA/Composición
Dominio empresarial
Enumere los dominios empresariales necesarios. Proporcione tantos detalles sobre los requisitos y las consideraciones
de diseño como pueda.
Dominios de negocio
Id Descripción Propietario
XX-xx-
BD001
11
XX-xx-
BD002
XX-xx-
BD003
Componente de proceso
Enumere los componentes de proceso independientes del software (orquestación) necesarios. Proporcione tantos
detalles sobre los requisitos y las consideraciones de diseño como pueda.
Componentes de proceso
Id Descripción Servicios Propietario
proporcionados
XX-xx-
PC001
XX-xx-
PC002
XX-xx-
PC003
Modelo de servicio
Configure la estructura de servicio empresarial correspondiente que consta de dominios empresariales, componentes de
procesos independientes del software, así como servicios empresariales y sus operaciones de servicio que se han
especificado en las actividades anteriores. Esto proporciona una vista general sobre los requisitos de un modelo de
servicio. Proporcione tantos detalles sobre los requisitos y consideraciones de diseño como pueda.
Candidato a la Operación de Servicio
Identificar y enumerar los candidatos de operación de servicio necesarios fuera del entorno de proceso dado y sus
especificaciones de operación de servicio orientadas al negocio (sin ningún detalle técnico como claves primarias,
relaciones técnicas adicionales o tipos de datos). Por lo tanto, estos candidatos de operación de servicio son
independientes del software. Una especificación de operación de servicio también se denomina contrato comercial de
una operación de servicio. Asigne los candidatos de la operación de servicio a los servicios existentes proporcionados
por el repositorio de servicios empresariales (ESR) y evalúe el nivel de cobertura. Proporcione tantos detalles sobre los
requisitos y consideraciones de diseño como pueda.
Candidatos a operaciones de servicio
Id Descripción Asignación al servicio Propietario
empresarial existente
XX-xx-
SOC001
XX-xx-
SOC002
XX-xx-
SOC003
12
Solución de terceros
Esta sección contiene la descripción de la solución de terceros para cerrar la brecha con el estándar SAP, incluidas las
interfaces respectivasy los desarrollos necesarios.
Solución de terceros
Id Descripción Interfaz/Desarrollo Propietario
requerido
XX-xx-
T001
XX-xx-
TC002
XX-xx-
T003
13
AUTORIZACIÓN
Indique los requisitos especiales de autorización asociados con este proceso, por ejemplo, la segregación de deberes.
Identifique las agrupaciones o el tipo de empleados que tendrán acceso a la funcionalidad del sistema para esta
actividad, si procede.
Autorizaciones
Objetos de
Id Autorización datos (pedido de Razón • de los empleados
ventas / código TA)
XX-xx-
A001
XX-xx-
A002
XX-xx-
A003
14
[Link]/contactsap
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