ENCUESTA:
1. El manejo que se le da a los residuos generados en el área de mantenimiento del centro
comercial el Puente es:
Almacenarlos. Procesó de reciclaje. Venderlos.
Desecharlos. Reutilizarlos. Incinerarlos.
2. ¿En función de la respuesta anterior, con qué frecuencia se realiza el manejo que se le
da a los residuos?
Diariamente. Semanalmente. Mensualmente.
Semestralmente. Anualmente. No se realiza.
3. ¿Sabe usted que tipos de residuos existen? Si. No.
4. ¿Qué tipos de residuos se generan o se producen de las labores de mantenimiento
locativo del centro comercial?
Metálicos. Plásticos. Madera.
Escombros. Vidrio. Papel.
Otros: _______________________________________________________
5. ¿realiza usted separación o clasificación de los residuos según características?
Si. No.
6. ¿Dónde se depositan los residuos que se generan?
Canecas. Cuartos de aseo. Bodegas.
Otros: ________________________________________________________
7. ¿Qué aspectos cree que dificultan esta clasificación?
Falta de espacio. Pérdida de tiempo.
Desconocimiento de la forma de hacerlo.
Desconocimiento de las ventajas para el futuro.
Otro: ________________________________________________________
8. ¿Usted ha recibido algún tipo de capacitación para manejar adecuadamente los
residuos?
Si. No. Cual: ________________________________
9. ¿Suponiendo que se implemente un programa de manejo integral de residuos sólidos,
le gustaría recibir capacitaciones? Si. No.
10. ¿Para usted es importante darle un manejo adecuado de los residuos sólidos dentro del
centro comercial? Si. No.
Porqué: _____________________________________________________________
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11. ¿Es usted de las personas que se preocupa por el cuidado y la protección del medio
ambiente?
Siempre. Casi siempre. Algunas veces.
Nunca. Soy indiferente con respecto al tema.
12. Que medios utilizados para educar y concientizar a los trabajadores con relación a las
políticas de¨ tres erres ¨ (reducir, reutilizar y reciclar) le gustaría recibir para aplicadas
a los residuos generados en el centro comercial tales como:
Charlas. Reuniones. Talleres.
Capacitaciones. Otros. ______________________________________
No se realiza.
13. ¿Cuál sería la mejor opción para darle manejo a los residuos generados en el área de
mantenimiento del centro comercial?
Reutilizar. Reciclar. Acumular.
Desechar.
Otros. ______________________________________
Entrevista
1. Nombre: ________________________________________
2. Documento de identidad: __________________
3. ¿Sabe usted qué es el reciclado?
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4. ¿Qué importancia y qué efectos puede tener un plan de manejo integral de residuos
para el área de mantenimiento?
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5. ¿Qué se puede y qué no se puede reciclar?
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6. ¿por qué es conveniente reciclar?
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7. ¿cuál ha sido el impacto de no contar con un sistema adecuado de manejo de
residuos?
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8. ¿De qué manera cree usted que se podría mejorar la recolección de los residuos
generados en las labores de mantenimiento?
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9. ¿Cuál cree usted es la manera más conveniente de almacenar los residuos generados?
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10. ¿Qué considera debería hacer el centro comercial para realizar el tratamiento de los
desechos generados en las labores de mantenimiento?
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11. ¿De qué forma le gustaría participar en el proceso de mejora y toma de conciencia
respecto al tema?
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