GESTIÓN DE MYPES Y PYMES PLAN DE NEGOCIOS

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL ALTIPLANO

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES Y

ADMINISTRATIVAS

ESCUELA PREOFESIONAL DE CIENCIAS CONTABLES

CURSO:
GESTION DE MYPES Y PYMES

TEMA:

INTEGRANTES:

 Vilca Cañazaca Marco Antonio

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INDICE

 Página N° 2 INDICE

 Página N°3 INTRODUCCION

 Página N° 4 PLAN DE NEGOCIOS

 Página N° 4 CONCEPTO

 Página N° 5 CONCEPTO

 Página N° 6 CARACTERISTICAS

 Página N° 7 TIPOS DE PLAN DE NEGOCIOS

 Página N° 8 PROCEDIMIENTO DE ELABORACION

 Página N° 9 PROCEDIMIENTO DE ELABORACION

 Página N° 10 ESTRUCTURA PLAN DE NEGOCIOS

 Página N° 10 PLAN DE NEGOCIOS PARA EMPRESA EN MARCHA

 Página N° 11 PLAN DE NEGOCIOS PARA UNA NUEVA EMPRESA

 Página N° 12 CONCLUSIONES

 Página N° 12 BIOGRAFIA

 Página N° 12 WEBGRAFIA

 Página N° 13 ANEXOS

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INTRODUCCION

En el Perú, como en muchos otros países del mundo, los emprendedores han

encontrado en la actividad empresarial una forma de vida. Sin embargo, las motivaciones

no son las mismas para todos los emprendedores. Algunos de ellos, se han visto obligados

a desempeñarse como empresarios por la dificultad de conseguir un empleo, que les

permita satisfacer sus necesidades y vivir de manera digna. otros, a pesar de tener la

posibilidad de tener un empleo decente y bien remunerado, optan por la actividad

empresarial por deseo de independencia, desarrollo personal, afán de logro, mayores

beneficios monetarios o por el hecho de haber descubierto una oportunidad de

negocio y querer explotarla.

Los grandes cambios en la economía y el mundo del trabajo han afectado

especialmente las características y calidad de los empleos y ocupaciones. Ya no

hay estabilidad en el trabajo, mantenerse en un puesto es cada vez más difícil, las

oportunidades son escasas, Cada vez hay menos trabajo dependiente.

Los grandes cambios en la economía y el mundo del trabajo han afectado

especialmente las características y calidad de los empleos y ocupaciones. Ya no

hay estabilidad en el trabajo, mantenerse en un puesto es cada vez más difícil, las

oportunidades son escasas, Cada vez hay menos trabajo dependiente.

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PLAN DE NEGOCIOS

CONCEPTO

Para comenzar a elaborar el plan de negocio es preciso estudiar el mercado en

el que va a incursionar. No necesariamente de hacer un gran estudio de
mercado. Se puede tantear, hacer un pequeño estudio de mercado, sondear o
hacer focus group. Estos últimos son muy amigables, se pueden hacer con
grupos pequeños de siete u ocho personas. Y si tras la investigación del mercado
el resultado es que la incursión es viable, ya podemos avanzar con la siguiente
parte del plan.

Podemos decir también que un plan de negocios es la herramienta vital, en la

que se ponen en práctica las múltiples ideas de negocios que hemos planificado;
nos sirve de brújula para alcanzar nuestros objetivos.

Seguidamente tenemos el análisis de mercado: debemos ver cuál es el grupo al

que vamos a dirigirnos, que es el llamado grupo objetivo. Asimismo, necesitamos
tener la posibilidad de decir: nos vamos a enfocar en este segmento, en este
grupo de edades, a estos clientes con tales y cuales características.

Esto implica una investigación con fuentes, que pueden ser las páginas web
del Instituto Nacional de Estadística e Información (INEI), del Banco Central de
Reserva del Perú (BCR) o de los diferentes ministerios vinculados a la actividad
económica y productiva, que contienen estadísticas diversas. Datos de
población, de tendencias en el mercado, precios, tipo de cambio, en fin, una serie
de variables muy importantes que dan a entender cómo está el país y cuál es el
entorno en el que se desenvuelve el mercado al que queremos llegar. Eso es
una fuente relevante secundaria.

Luego viene un paso muy importante pero que no sé si todos lo llegan a realizar,
que es la parte estratégica. Un factor clave es contar con el famoso FODA. Pero
en el caso del plan de negocio, como todavía no existe la empresa, suelen
analizarse solamente las oportunidades y las amenazas.

En este punto, las cosas se van haciendo más complejas y es necesario evaluar
qué pasa en el Perú, ver si la economía se comporta en forma idónea como para

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incursionar con el nuevo producto o servicio, determinar si se venderá en soles

o en dólares, analizar lo que sucede con la tecnología, evaluar la coyuntura
política, etc. A estos factores de índole económico, social, tecnológico y político
se han incorporado también elementos de carácter ecológico y geográfico. El
medio ambiente y la responsabilidad empresarial son temas de cada vez mayor
importancia.

Después tenemos que trabajar en los planes específicos, como es el caso del
plan de marketing. Este plan debe responder a las preguntas: ¿cómo vamos a
llevar el producto al mercado?, ¿cómo haremos que las personas conozcan el
producto?, ¿hay presupuesto para publicidad?, ¿dónde hacer la publicidad?

Otro plan específico es el plan de operaciones. Si la empresa hará el producto,

debe definir muy bien cómo realizará la operación, la logística, los procesos
intermedios, etc. O puede ser que el producto sea importado y lo distribuyamos.
Entonces, hay que organizar la distribución. Y esto vale tanto para una pequeña
bodega como para una gran compañía: definir dónde se almacena, dónde se
harán las compras, de dónde proviene el producto.

También debemos considerar el plan de recursos humanos. El plan de negocio

no puede soslayar los perfiles de las personas que van a trabajar en la empresa.
Aquí hay que tener cuidado de calzar bien los requerimientos de habilidades y
conocimientos de las personas para cada puesto, sin pedir menos ni sobre-
calificarlos. A veces vemos en los avisos de empleos en los periódicos, donde
algunas empresas piden demasiadas cosas para unos cargos muy sencillos,
como que no calzan. Hay que evitar situaciones como esa.

Finalmente, pero no menos importante, tenemos el plan financiero de la

empresa. Si vamos a necesitar alguna inversión, los famosos flujos de caja los
podemos hacer de una manera muy simple. Hay que ver sobre todo cuánto va a
ingresar por mes, cuánto va a salir y que se pueda manejar esos márgenes.

Ciertamente, el plan de negocio bien estructurado y escrito en detalle puede ser

visto por potenciales socios o inversionistas interesados en financiar el proyecto.
Un resumen bien hecho puede terminar por animar a esos interesados en
invertir.

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CARACTERISTICAS:

Un plan de negocio tiene las siguientes características:

1 Constituye una herramienta de gran utilidad para el propio equipo de

promotores ya que permite detectar errores y planificar adecuadamente la puesta
en marcha del negocio con anterioridad al comienzo de la inversión.

2 Facilita la obtención de la financiación bancaria, ya que contiene la previsión

de estados económicos y financieros del negocio e informa adecuadamente
sobre su viabilidad y solvencia.

3 Facilita la negociación con proveedores.

4 Captación de nuevos socios o colaboradores.

5 Definir diversas etapas que faciliten la medición de sus resultados.

6 Establecer metas a corto y mediano plazos.

7 Definir con claridad los resultados finales esperados.

8 Establecer criterios de medición para saber cuáles son sus logros.

9 Identificar posibles oportunidades para aprovecharlas en su aplicación.

10 Involucrar en su elaboración a los ejecutivos que vayan a participar en su

aplicación.

11 Nombrar un coordinador o responsable de su aplicación.

12 Prever las dificultades que puedan presentarse y las posibles medidas

correctivas.

13 Tener programas para su realización.

14 Ser claro, conciso e informativo.

TIPOS DE PLAN DE NEGOCIOS

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Los planes de negocios sirven, para presentar oportunidades de negocio,

brindar información a potenciales inversionistas y además como una guía para la puesta

en marcha y el desarrollo de las actividades de una empresa. Sin embargo, hay muchos

tipos de planes de negocios que responden a las necesidades particulares de cada

empresario o cada tipo de empresa.

En algunos casos, es posible desarrollar un mini plan de negocios, con la finalidad

de profundizar luego en su análisis, siempre y cuando logre despertar la curiosidad y el

interés de un inversionista.

El análisis de un mini plan de negocios, o más específicamente de una oportunidad

de negocios, se estructura de la siguiente manera:

1. Concepto o idea de la empresa o negocio.

2. Modelo de la empresa o negocio.

3. Perfil del mercado objetivo: tamaño del mercado potencial y mercado objetivo,
estrategia de Mercado.

4. Información del entorno que pudiera influir en el modelo de negocio y

desempeño de la Organización.

5. Disponibilidad y acceso a recursos naturales o físicos.

6. Disponibilidad y acceso a recursos humanos calificados.

7. Tecnología que se empleará para el desarrollo de productos o servicios.

8. Redes empresariales.

9. Recursos financieros.

10. Análisis de la oportunidad.

11. Cronograma para la puesta en marcha de la idea de negocio.

PROCEDIMIENTO DE ELABORACION

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La elaboración o el esbozo del plan empresarial o portafolios les compete a los

agentes económicos que proponen proyectar la actividad. Dicho programa debe

contener el funcionamiento de las diferentes áreas de la organización. Estas

funciones mantienen relaciones de dependencia, por tanto, es imprescindible

dotar al plan de un orden funcional. Seguidamente se presenta un esquema de

desarrollo donde se recoge lo expuesto:

1 ESTRUCTURA DEL ÓRGANO DE ADMINISTRACIÓN

Redactar los Estatutos de la sociedad.

Estructurar el funcionamiento del órgano administrador.

Adjudicar las funciones de los órganos societarios.

2 ÁREA JURÍDICO-MERCANTIL

Tramitación administrativa y formalidades de constitución.

Tramitación mercantil.

Tramitación fiscal.

3 ÁREA ECONÓMICA

Análisis y evaluación del entorno económico.

Análisis del objeto de la actividad.

Análisis de la competencia o sectorial.

4 ÁREA DE MARKETING

Análisis y segmentación de mercado de la oferta.

Análisis y segmentación de la demanda.

Política de precios.

Planificar y presupuestar los sistemas y medios de promoción.

Planificar y presupuestar los sistemas y medios de distribución.

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5 ÁREA DE VENTAS

Estimación de ventas.

Sistemas de ventas.

Política de ventas y de cobro.

Presupuesto de los medios de ventas.

6 ÁREA DE RECURSOS HUMANOS

Diseño y clasificación del personal.

Diseño de sistemas de evaluación para la contratación laboral.

Adjudicación y coordinación de puestos.

Sistemas de formación cualitativa del personal.

Política y sistemas de retribución.

7 ÁREA CONTABLE-FINANCIERA

Estructuración o composición del capital social.

Calcular el coste medio del capital social (propio y ajeno).

Dotación y repartición de los desembolsos exigibles por la actividad.

Calcular los flujos de caja (cobros y pagos).

Actualizar los flujos de caja.

Valoración de la inversión.

Evaluación del proyecto.

ESTRUCTURA PLAN DE NEGOCIOS

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PLAN DE NEGOCIOS PARA EMPRESA EN MARCHA:

Por lo general, las empresas en marcha van aumentando sus unidades de negocios con la

finalidad de crecer y ser más rentables. Sin embargo, un crecimiento no planificado ni

controlado podría causar el fracaso de esta nueva unidad de negocio, o lo que es peor, la

quiebra de toda la empresa. Por eso, todo crecimiento debe ser planificado… ¡sin ser

burocrático!

El plan de negocios para una empresa en marcha debe evaluar la nueva unidad de

negocio de manera independiente y además deberá distribuir los costos fijos de toda la

empresa, entre todas las unidades de negocios, incluida la nueva.

Es muy común encontrar que a las nuevas unidades de negocios no se les asigne

costos de seguridad o administrativos, pues consideran que dichos costos ya son cubiertos

por la empresa que ya está en marcha.

Por otro lado, el plan de negocio para una empresa en marcha deberá mostrar las

fortalezas y debilidades de la empresa y además podrá demostrar la capacidad

gerencial del grupo empresarial, cosa que una nueva empresa no está en capacidad

de hacer.

PLAN DE NEGOCIOS PARA UNA NUEVA EMPRESA:

Para las nuevas empresas, el desarrollo del plan de negocios se convierte en

una herramienta de diseño, y parte de una idea inicial a la cual se le va dando

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forma y estructura para su puesta en marcha. En ella se debe detallar tanto la

descripción de la idea en sí misma, como los objetivos a ser alcanzados, las
estrategias a ser aplicadas y los planes de acción respectivos para lograr las
metas propuestas. Este plan, en el futuro, se convertirá en insumo para
retroalimentar el negocio, ayudando a estimar, corregir y/o instituir las posibles
variaciones que se realizarán durante el desarrollo de la empresa.

PLAN DE NEGOCIOS PARA PLAN DE NEGOCIOS PARA UNA

EMPRESA EN MARCHA NUEVA EMPRESA
(GERENTE) (INVERSIONISTA O GERENTE)
Resumen ejecutivo Resumen ejecutivo
Descripción de la empresa: Formulación de idea de negocio
 Historia de la empresa Análisis de la oportunidad
 Análisis de la industria Presentación del modelo de
 Productos y servicios ofrecidos negocio
 Estados financieros
 Equipo gerencial
Análisis del entorno
Descripción de la competencia, de Análisis de la industria, del mercado
la y estimación de demanda
posición competitiva y del mercado
objetivo.
Planeamiento estratégico Planeamiento estratégico
 Análisis FODA  Análisis FODA
 Estrategias de crecimiento y  Visión
expansión  Misión
 Alianzas estratégicas  Objetivos estratégicos
 Estrategia genérica
 Fuentes de ventajas competitivas
 Alianzas estratégicas
Estrategias de marketing y ventas Plan de marketing
Análisis de la infraestructura Plan de operaciones
Rediseño de estructura y cambios Diseño de la estructura y plan de
en la recursos
gestión de la empresa humanos
Modelo financiero Proyección de los estados
financieros
Evaluación financiera Evaluación financiera
Conclusiones y recomendaciones Conclusiones y recomendaciones
Anexos Anexos

CONCLUSIONES

 El plan de negocio de una empresa es como un camino a seguir, un

lineamiento para convertir un proyecto de emprendimiento en realidad.

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esta herramienta debe ser sistemática, rigurosa, ordenada, algo que a

veces no nos gusta.

 La empresa tiene como elemento clave del éxito al empresario, es decir, aquella
persona con un alto espíritu emprendedor, capaz de llevar adelante un sueño
sobre la base de un plan previamente establecido y por eso, la importancia de
conocer las características fundamentales que contribuirán con el desarrollo del
espíritu emprendedor y de la empresa exitosa en el perú.

 Existen muchos y variados esquemas de planes de negocios, así como

técnicas para su formulación. lo importante es que el plan de negocios
que elaboremos tenga un sentido lógico y la coherencia necesaria al
relacionar cada uno de los aspectos que lo conforman.

BIBLIOGRAFIA

 Cómo Diseñar un Plan de Negocios. Graham Friend y Stefan Zehle.

Colección Finanzas y Negocios. Editora El Comercio 2008.
 proinversion. mypequeña empresa crece. guía para el desarrollo de la micro y
pequeña empresa lima 2006.

WEBGRAFIA

 [Link]
plan-negocio/
 [Link]
etp/[Link]

ANEXOS

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ANEXO Nº 1
Etapas para la creación de una empresa
CONCEPTO OBJETIVOS ACTIVIDADES
Evaluar mi situación actual, mis
Definir la carrera experiencias previas y mis expectativas.
1.- Motivación empresarial Decidir si seguir o no una carrera
empresarial.
Identificar mis intereses, gustos,
preferencias y expectativas.
Elaborar mi plan de vida.
2.- Generación de Definir una línea de Analizar el entorno teniendo en cuenta
idea de empresa actividad, una cambios y tendencias
industria o un sector Observar cuidadosamente las falencias
que me brinde el que existen en el mercado.
acceso a una empresa Identificar necesidades, deseos o gustos
de grupos de personas.
Generar muchas, variadas e inusuales
ideas de negocio.
Evaluar las ideas de negocio.
Seleccionar las mejores ideas de negocio.

3.- Conformación Definir los términos Desarrollar el concepto y modelo de

de oportunidad de de referencia para negocios.
empresa iniciar la elaboración Determinar información básicas sobre la
del plan de negocios idea de negocio, los productos y los
mercados.
Evaluar las competencias que necesita el
equipo empresarial.
Identificar potenciales miembros del
equipo empresarial.
Reelaborar el plan de vida o carrera
empresarial de los mienbors del equipo.
Definir los requerimientos de
información para analizar, estructurar y
evaluar la oportunidad de negocio.
Planear las actividades para la
elaboración del plan de negocios.

4.- Elaboración del Determinar la Hacer todos los análisis del plan de
plan de negocios factibilidad integral de negocios. Marketing, operaciones,
la empresa y las personas, aspectos
estrategias para lograr económicos, financieros, ambientales y
las metas sociales.
Determinar las necesidades de recursos y
las estrategias para [Link].
Establecer y evaluar metas estratégicas
para la empresa.
Hacer el cronograma de ejecución del
plan de negocios.
Evaluar integralmente el plan de
negocios.

ANEXO Nº 2
Sugerencias para la identificación de ideas empresariales

Lista de sugerencias que lo ayudarán a identificar ideas empresariales:

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• observe todo lo que haya a su alrededor.

• Busque deliberadamente los cambios que se dan en el entorno, la industria y
al interior de la empresa.
• Esté siempre alerta…busque los detalles. En los detalles está la diferencia.
• Lea sobre temas o sectores con los cuales aún no se encuentra involucrado
pero que estén vinculados al mundo empresarial.
• Consiga información que sea desconocida para la mayoría de personas.
• Aproveche sus viajes, reuniones y/o visitas.
• Establezca relaciones con empresarios, inversionistas, hombres de
empresa, banqueros e inventores. Hable e interrelaciónese con muchas
personas diferentes.
• Trate de identificar tendencias, comportamientos, modas, estilos de vida.
• Identifique cambios en el entorno, en la industria y en la empresa que pudieran
generar nuevas
ideas de negocio.
• Evalúe el nivel de satisfacción del público con respeto a los productos y servicios
ofrecidos.
• Analice cómo podría mejorar los productos y servicios existentes.
• Reúna una solución con una necesidad.
• Reúna tecnologías con mercados.
• Combine viejas ideas con nuevos procesos o formas.
• Busque aplicaciones nuevas de los productos o servicios viejos.
• Analice qué ha funcionado bien en otro lugar y aún no está disponible en el suyo.
• Busque modificar el mercado e identifique nichos de mercado.
• Sea constante en convertir sus ideas en oportunidades de negocio.
• Mantenga una actitud emprendedora y sea crítico de sus ideas.
• Innove e imite ideas exitosas.
• Nunca deje de pensar ni de analizar lo obvio.
• Mantenga ojos y oídos abiertos y atentos.

ANEXO Nº 3
Evaluación cualitativa de ideas empresariales

Antes de comenzar a escribir el plan de negocios, se le recomienda

hacer una evaluación cualitativa de la idea empresarial. Este cuadro
le puede servir de guía

Criterio de evaluación NO SI
Falta
1 2 3 4 5 Información
¿Están identifiados los productos o servicios que
se piensan ofrecer?
¿Existe un volumen de clientes o pedidos
significativo?
¿Hay razones para suponer que mi producto o
servicio, realmente es atractivo para mis clientes?
¿Soy capaz de compararme con mis competidores y
conozco mis ventajas y desventajas frente a ellos?
¿El sector económico en que voy a estar está en
crecimiento?
¿Las condiciones legales y políticas son favorables
en el sector?

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¿Las condiciones comerciales del sector son

favorables?
¿Conozco o tengo acceso al conocimiento
tecnológoco necesario para mi empresa?
¿Puedo disponer de las materias primas, servicios e
insumos que mi empresa requiere?
¿Puedo disponer de los equipos, maquinarias e
instalaciones que mi empresa requiere?
¿Puedo conformar a un equipo empresarial y
gerencial de excelencia para mi empresa?
¿Puedo conseguir la cantidad y calidad de
trabajadores que mi empresa requiere?
¿Puedo conseguir los recursos financieros que la
empresa requiere para su crecimiento y desarrollo?
¿Puedo acceder a préstamos con tasas
preferenciales para la industria en la que estoy?
¿Tengo acceso a entidades que me puedan ayudar
en el desarrollo de la empresa, tales como;
incubadoras, clusters, parques industriales, parques
tecnológicos?
¿Es posible conseguir los espacios físicos y la
ubicación ideal para mi negocio?
¿Soy capaz de manejar los aspectos éticos , legales,
sociales y morales de mi empresa?
¿Dispongo del tiempo necasario para desarrollarme
como persona y no solo como empleado?
¿Mis objetivos coinciden con los objetivos de la
empresa?
TOTAL

ANEXO Nº 4
Cómo definir un modelo de negocio

• ¿Qué productos y/o servicios piensa ofrecer?

• ¿Qué necesidad, deseo o problema satisfacen o solucionan los productos y/o

servicios que piensa
ofrecer?

• ¿Qué tienen en común los productos o servicios ofrecidos con los existentes en el
mercado?

• ¿A qué industria pertenecen los productos o servicios que se piensan ofrecer?

• ¿Quiénes son sus clientes?

• ¿Cuál es el valor añadido al producto o servicio, con relación a los productos o

servicios de la
competencia?

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• ¿Cómo es que se piensan integrar los recursos para genera un ingreso?

• ¿Cuáles son los puntos críticos de la empresa?

• ¿Qué imagen podría representar a la idea de negocio?

• ¿Qué frase puede integrar o representar a la idea de negocio?

• ¿Cuáles son los sentimientos, pensamientos, percepciones y sensaciones del

mercado objetivo,con respecto al producto o servicio?

ANEXO Nº 5
Cómo definir un concepto de negocio

• Teniendo un conocimiento de la industria, ¿cuáles con las prácticas productivas y

comerciales de
este tipo de empresas?

• ¿Qué usos alternos y complementarios va a presentar para sus productos y/o

servicios?

• ¿Cómo opera la competencia y cómo la va a enfrentar?

• ¿Qué habilidades especiales de su grupo empresarial y de su grupo gerencial le dan

mayor valor a
la propuesta?

• ¿Con qué apoyos especiales cuenta o contará su empresa en un futuro cercano?

• ¿Cuál será el mecanismo básico de generación de ingresos de su empresa?

• ¿Qué parte de la cadena de valor va a realizar en sus instalaciones; cuáles

subcontratará y cuáles
no desarrollará dentro, ni fuera de su empresa?

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 GESTIÓN DE MYPES Y PYMES PLAN DE NEGOCIOS

ANEXO Nº 6
Barreras a la creatividad

1. El deseo de buscar la respuesta correcta, y solo ésa; y ojalá, en forma

directa. Esto evita la generación de ideas y de alternativas.
2. La tendencia a que todos los análisis se hagan en las denominadas formas
lógicas, es decir, en un solo orden.
3. La costumbre de seguir las reglas del juego; en muchos casos, éstas son el
impedimento principal para resolver el problema.
4. El deseo de ser práctico, que impide valorar en busca de nuevas soluciones.
5. La orientación a la precisión, que impide trabajar en la ambigüedad y jugar con ella.
6. La costumbre arraigada de que no se deben cometer errores; que éstos son
malos; lo cual limita el pensamiento y la expresión.
7. Ser demasiados serios y circunspectos, lo cual impide jugar a las ideas, a la
creatividad; esto genera temor a lucir frívolos o ridículos.
8. La especialización, que conduce a detener el proceso creativo cuando un
problema no está relacionado con el área específica. El argumento prototipo es:
“No es de nuestra área y/o no sé suficiente de eso”.
9. El temor a pasar vergüenza, porque nuestras ideas pueden parecer absurdas o no
ser comprendidas por la gente, es decir, temor a ser diferente.
10. El pensamiento negativo, que lleva a no intentar la búsqueda de la solución
creativa, pues se dice: “Yo no soy creativo”.
11. Resistirse al cambio, el que lo tradicional y lo convencional es correcto y debe
seguir siendo igual.
12. El creer que se tiene siempre la razón y esta es la única verdad, a pesar de no contar con
información
suficiente para sustentar nuestras posiciones.

ANEXO Nª 7
Lista de control para la elaboración del análisis FODA

ASPECTOS INTERNOS ASPECTOS EXTERNOS

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Fortalezas: Oportunidades:
Posición dominante del mercado Innovación tecnológica
Competencias centrales Demanda nueva
Economías de escala Necesidad insatisfecha
Posición de bajo costo Oportunidad de diversificación
Liderazgo y habilidades del equipo e gestión Crecimiento del mercado
Recursos financieros Cambio social y demográfico
Habilidades en la fabricación y tecnología Apoyo político favorable
Investigación y desarrollo de productos y Repunte económico
mercados Adquisiciones y asociaciones estratégicas
Marca y reputación Financiamiento a tasas preferenciales
Productos diferenciados Liberalización del comercio
Patentes y propiedad intelectual
Red de distribución
Debilidades: Amenazas:
Baja participación de mercado Nuevos participantes en el mercado
Pocas competencias centrales Presión por el precio competitivo
Planta antigua Altos precios de los insumos
Base de costos altos Cambiantes necesidades de los clientes
Balance patrimonial y flujo de fondos débiles Fusiones entre compradores
Poca capacidad para asignar roles y Amenaza de sustitutos
responsabilidades La capacidad de crecimiento supera
Producto no diferenciado considerablemente el crecimiento de la
Posicionamiento débil demanda
Problemas de calidad Movimiento desfavorable en el ciclo
Falta de distribución económico
Brecha de habilidades Cambio demográfico
Regulaciones y legislaciones
Amenaza de importaciones

ANEXO Nª 8
El arte de hablar en público

Hablar en público no es una destreza que todos tienen, pero con la

práctica y algunos consejos se puede mejorar.

Recuerde que cuando usted se está comunicando, está empleando un

lenguaje corporal (gestos y movimientos), está utilizando palabras
(mensaje) y además está empleando determinado tono de voz
(pausas, tonalidades). Por ello, a continuación le presentamos
algunas recomendaciones:

• La apariencia: Vístase adecuadamente y con esmero (pero sin sacrificar en

demasía la
comodidad).

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 GESTIÓN DE MYPES Y PYMES PLAN DE NEGOCIOS

• El contacto visual: Mire a los inversionistas a los ojos; no mire fijamente a sólo un
miembro del
jurado. Haga contacto visual con todos los presentes.
• La postura: La postura es una declaración fundamental sobre si mismo. Una
postura alineada y erguida comunica sinceridad. Álcese en toda su estatura.
Reparta el peso igualmente en ambos pies. No se balancee de un lado a otro.
• Los ademanes: Deben ser naturales y espontáneos. Cuidado con los gestos
nerviosos: hacer sonar las monedas en los bolsillos, jugar con el cabello, etc. No
ponga las manos en el bolsillo esto mutila tu expresión corporal. Evite los
gestos innecesarios.
• El espacio: Utilice todo el espacio disponible posible. El espacio físico es una
metáfora del espacio mental, por eso conviene que reclame desde el principio su
lugar (esto refleja mucha seguridad). trate de no encasillarse en un sitio o detrás
del atril, pero cuidado con invadir el espacio de los demás.
• La voz: La voz de una persona proporciona gran cantidad de información
sobre su estado de salud, su estado de ánimo, su energía y su interés. Utilícela
para expresar emoción natural de lo que está sintiendo sin caer en la
huachafería o arrogancia.
• El vocabulario: Elija cuidadosamente las palabras, pues cada una posee
distintos matices de significado. Prepárese con anticipación y escriba su
presentación. De esa manera tendrá tiempo para buscar las palabras más
adecuadas para expresar lo que quiere transmitir y comunicar.
• El habla multisensorial: Cuando presente su proyecto asegúrese de utilizar
las palabras, las imágenes y los sonidos para crear en su audiencia la sensación
que está buscando. Cuando describa su producto asegúrese que su audiencia está
escuchando, pero sobretodo “viendo” y “percibiendo” lo que usted quiere
comunicar.
• La jerga: No utilices jerga. A no ser que sea jerga técnica que el jurado reciba con
agrado.
• Lectura de fragmentos seleccionados: Si piensa leer una frase o una parte de tu
proyecto señálela por adelantado. Es imposible saber sobre qué le van a
preguntar los inversionistas; pero si puede tener separadores que marquen las
diferentes partes del trabajo le será más fácil ubicar las respuestas.
Una buena exposición se resume en tres pasos:

1. tenga claro lo que quiere transmitir durante la exposición.

2. Esté alerta a las respuestas y comentarios que recibe. Manténgase atento
para ver, oír y sentir cómo reaccionan las otras personas.
3. Tenga la flexibilidad necesaria para ir cambiando lo que hace, o lo que dice,
hasta conseguir transmitir lo que se quiere. No pierda el contacto visual para
ver cuan “conectado” está con su audiencia.

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