1.

REUNIONES DE GRUPO

Descripción de la herramienta

Una reunión es un encuentro de personas para un fin específico. En la reunión

puede participar un gran número de personas o un número reducido (menos de
10), que enfocan un problema o un propósito específico. Por lo general, en las
reuniones hay un moderador que estimula la comunicación en ambos sentidos.
Las reuniones de grupos pequeños específicos pueden estar formadas por
personas que tienen intereses comunes (mujeres, ganaderos, indigentes) y
pueden hablar cómodamente entre sí, comparten problemas y propósitos
comunes. Los resultados de las reuniones de grupos específicos pueden
presentarse a reuniones de grupos mayores, dando «voz» a los miembros de la
comunidad que no pueden hablar en una reunión más grande.

Finalidad de la herramienta
 Dar y recibir información
 Debatir temas de importancia para la comunidad
 Recibir la aprobación de la comunidad sobre un asunto
 Ayudar a identificar problemas y soluciones
 Planear actividades y negociar conflictos
 Dar validez a los resultados de las evaluaciones y formular
recomendaciones

Principales beneficios
 Se puede alcanzar a un número considerable de personas en un tiempo
relativamente corto.
 Las reuniones suelen ser la primera ocasión para una presentación
consistente del personal del proyecto a la comunidad en su conjunto. Es
muy posible que sea en ella donde se obtenga la cohesión y la confianza de
la comunidad.
 Las reuniones comunitarias con invitaciones abiertas puede permitir que
todos los que deseen participar puedan hacerlo.

Empleo de la herramienta

 Para que una reunión tenga éxito se requiere una planificación cuidadosa.
Debe estimularse la comunicación en ambos sentidos, mantenerse el
interés y conseguir que el «trabajo» se haga. Las siguientes medidas
pueden contribuir a planificar una buena reunión:

 Tener un propósito claro. Saber lo que la reunión tiene que conseguir,

desde la perspectiva tanto de los miembros de la comunidad como de los
agentes externos. Obtener la aprobación y la intervención de los dirigentes
locales. Conocer las costumbres y las reglas en vigor en la comunidad.
 Preparar un calendario de fechas para ayudar a comprobar los preparativos
de cada día.

 Fijar un día, una hora y un lugar convenientes para la reunión. Tener en

cuenta el tamaño y la composición del grupo. Recordar que las personas
tienen diferentes disponibilidades de tiempo y que las mujeres tal vez no
puedan asistir al mismo tiempo que los hombres.

 Después de fijar el día y la hora en que pueda asistir la mayoría, lograr que
la gente lo sepa con bastante antelación.

 Si van a intervenir agentes externos puede ser que necesiten alojamiento y

comida.

 Informar a la comunidad o al grupo acerca del motivo de la reunión, por

medio de carteles, visitas domiciliarias, anuncios públicos, radio, teléfono y
verbalmente.
 2. DIBUJO Y DEBATE

La herramienta de dibujo y debate tiene su máxima utilidad en una cultura con una
fuerte tradición visual. Los dibujos son producidos conjuntamente por la
comunidad o por individuos y los debates se centran en ellos. Cuando un dibujo es
producido por cierto número de personas, los debates pueden centrarse en la
importancia relativa de cada nuevo elemento introducido en el dibujo. Cuando se
utilizan dibujos individuales, éstos pueden compararse o debatirse en grupo.

Finalidad de la herramienta

 Identificar un asunto o problema.

 Medir la percepción de la comunidad sobre una situación actual
proporcionando un registro para fines comparativos posteriores (para
evaluación).
 Realizar un análisis de grupo.
 Reforzar la conexión entre «pensamiento» y «acción».
 Fomentar el debate en los puntos que requieran una armonización, una
reformulación o una profundización.
 Proporcionar una formulación visual objetiva.

Principales beneficios

 Las personas que viven en comunidades en las que existen barreras de

clase o idioma, o que no son oradores experimentados, con frecuencia
pueden expresar opiniones y sentimientos más fácilmente mediante el
dibujo.
 Utilizando medios visuales propios, las personas son capaces de visualizar
y desarrollar conjuntamente un análisis, lo cual profundiza la identidad del
grupo.
 Los gastos son relativamente pequeños y, si se utilizan buenos materiales,
los «productos» pueden utilizarse posteriormente para fines comparativos.

Este instrumento puede utilizarse para la planificación a nivel “macro”

(comunidad) o “micro” (granja). Puede servir para hacer un análisis comparativo
entre los dibujos realizados en el momento del Estudio de Base y aquellos
elaborados durante las Evaluaciones Participativas.

Empleo de la herramienta
 Recolectar materiales: papel, tela, madera y artículos de dibujo.
 Presentar la idea al grupo, procurando que el propósito o el enfoque del * *
ejercicio de dibujo sea claro para todos.
 Explicar que la finalidad principal no es producir una obra de arte, sino
suscitar debate sobre un tema específico.
  Dejar que evolucione la dinámica del grupo. Con frecuencia, es tan simple
como dar a cada uno un instrumento de dibujo y la oportunidad de utilizarlo.
 Los debates de grupo que se centran en la colocación y el tamaño de los
objetos indican a menudo la importancia relativa de los temas.

Precauciones al utilizar la herramienta

Puede ser difícil para el personal externo interpretar los dibujos. La grabación o
registro de la interpretación del grupo, puede ayudar a evitar esta dificultad.
Al principio es posible que las personas se encuentren incómodas dibujando, por
creer que no pueden producir una «obra de arte». Hay que convencer al grupo
que la finalidad del ejercicio es comprender mejor un problema y no producir una
obra maestra.
 3. MURALES Y CARTELES

Descripción de la herramienta

Los murales y los carteles son grandes dibujos semipermanentes diseñados por la
comunidad y realizados por un artista. En general, se colocan donde puedan ser
vistos frecuentemente por los miembros de la comunidad.

Finalidad de la herramienta

 Realizar propuestas en forma gráfica y objetiva

 Trasmitir mensajes propios de la actividad de extensión comunitaria.
 Presentar imágenes pasadas, presentes y futuras que sirvan de inspiración

Principales beneficios

 La comunidad se siente implicada en la medida en que dirige al artista.

 Los murales y los carteles son recordatorios constantes que inspiran

actividades y/o cambian actitudes.

 Los murales y los carteles bien colocados pueden contribuir a un constante

seguimiento y evaluación permanente.

 La presencia de un artista en la localidad puede fomentar el interés y la

participación de la comunidad.

Empleo de la herramienta

 Esta herramienta tiene muchas de las características de la del dibujo y

debate, especialmente en la forma en que la comunidad participa en la
discusión y análisis colectivos, a fin de dirigir al artista.

 La comunidad debe elegir y aprobar el contenido, la presentación y la

localización de los murales, especialmente si éstos se exponen
públicamente.

 Es necesario contratar a un artista y que éste comprenda los objetivos del

ejercicio y el proceso dirigido por la comunidad. El artista es guiado y
dirigido por la comunidad en todas las etapas de producción del mural o
cartel.

 A fin de dar una buena directiva al artista, la comunidad puede efectuar un

primer dibujo (véase la herramienta dibujo y debate). Este puede servir al
artista como un primer paso.
Precauciones al utilizar la herramienta

 Esta herramienta no será apropiada en el caso de culturas con poca

tradición visual.
 La comunidad debe estar de acuerdo con la colocación y el contenido del
mural.
 Los materiales (pinturas y superficie sobre la que se pinta) deben ser de
gran duración.

Los carteles y los murales que se pueden ver en una escuela o en un aula nos
informan sobre la vida de ese centro educativo, sobre los temas que más
interesan, sobre las materias más dinámicas, de si trabajan desde una perspectiva
colaborativa o más individual. Son la primera impresión que recibimos del trabajo
escolar que se está desarrollando en una escuela.

Los murales y carteles son un potente recurso para el trabajo en la escuela que
reúne, entre otras, las siguientes características:

 Es una actividad que se puede realizar tanto de manera individual como en

grupo.

 El uso de imágenes y otros recursos favorece el interés y la motivación del

alumnado.

 El alumnado tiene que implicarse activamente en la construcción de su

aprendizaje.

 Favorece el estudio de manera lúdica y creativa.

 Un mural sirve para mostrar la información más importante de un tema de

manera visualmente atractiva, es decir son dos los elementos relevantes de
un mural o un cartel escolar:

*La síntesis de los contenidos educativos.

El diseño estético del cartel.

 Por lo tanto para diseñar un cartel deberás seguir una secuencia similar a
esta:

 Establece grupos de 3 ó 4 personas.

 Pídele al alumnado que analice los contenidos sobre los que quieras que
realicen el cartel.

Una vez analizados deberán seleccionar las ideas más relevantes que encuentren.
 Ahora es preciso organizarlas en función de algún criterio: cronológico, por su
nivel de inclusión, por su localización geográfica, etc.

Teniendo en cuenta la limitación de espacio del cartel, el siguiente paso que habrá
que dar es sintetizar toda la información.

Pero un cartel o un mural no es un resumen de un contenido, es mostrar la

información más relevante de una manera visualmente atractiva y para ello es
necesario considerar principios básicos del diseño gráfico en el proceso de
creación

Elige la forma del cartel. Cuando se hacen carteles para un aula, habitualmente se
emplean cartulinas o folios para hacerlos, y eso condiciona su forma, pero siempre
es posible cortar esos soportes para darles una forma diferente. Lo mismo sucede
con los formatos digitales, en principio están condicionados por los tamaños y
resoluciones de las pantallas, pero nada obliga a ocuparla completamente o a que
el contenido principal tenga que estar en la parte central.

Combina los colores. Hacer un mural es hacer un diseño gráfico y deberían

tenerse en cuenta las normas de combinaciones de colores y

Selecciona la tipografía. Los tipos de letras se relacionan con la idea que

queremos transmitir
 4. FRANELÓGRAFOS

Descripción de la herramienta

Los franelógrafos contienen figuras adhesivas secuenciadas o priorizadas en

cualquier orden y colocadas en una superficie en la que son pegadas (de aquí el
nombre de «Franelógrafos»). Las figuras adhesivas son representaciones de
problemas comunes (incendio, pobreza, erosión del suelo, sequía, aumento
demográfico, etc.), y de algunas soluciones a tales problemas. Tanto el tema de
las figuras adhesivas como la posición o prioridad (si la hay) que tendrán en el
franelógrafos son sometidos a debate.

Finalidad de la herramienta
 Suscitar, debatir y ordenar los temas de acuerdo con las prioridades.
 Identificar y debatir soluciones comunitarias apropiadas a los problemas

Principales beneficios

 En las comunidades donde los problemas pueden ser demasiado delicados

para ser debatidos o identificados abiertamente, esta herramienta es
especialmente útil pues permite «pre identificar» los problemas.

 Esta herramienta es especialmente útil en las culturas de orientación visual.

 Los temas pre identificados pueden desencadenar las discusiones de

grupo.

 Utilizada con frecuencia, esta herramienta permite hacer seguimiento a las

necesidades de la comunidad, controlando si se identifican siempre los
mismos problemas y si se los jerarquiza u ordena de manera igual.

Empleo de la herramienta

1. El facilitador debe preparar este ejercicio utilizando figuras adhesivas que

reflejen problemas actuales y potencialmente delicados. Debe disponerse de
materiales suplementarios para la preparación de figuras adhesivas sobre temas o
soluciones que puedan ser planteados por el grupo.
Debería disponerse de una amplia gama de posibles soluciones en figuras
adhesivas. Puede ser útil formular un par de soluciones inapropiadas para
estimular en el grupo su desacuerdo frente a tales soluciones si no son
apropiadas.

2. El facilitador debe estar consciente que los franelógrafos pueden limitar la

espontaneidad y la comunicación recíproca, a menos que estén hechos de modo
que ofrezcan opciones al grupo.
3. Presentar el ejercicio y sus objetivos a un pequeño grupo (6–10 personas).
4. La gente debe intervenir físicamente, colocando las figuras adhesivas sobre
el tablero y moviéndolas al ponerlas en orden de prioridad. Esto estimula la
participación.

5. En el debate se deben identificar y jerarquizar los problemas o temas y

luego identificar las posibles soluciones.

6. Los resultados de la composición final del franelógrafos deben registrarse

para futura referencia. Esto puede hacerse mediante una fotografía o un dibujo del
tablero terminado

Precauciones al utilizar la herramienta

Los franelógrafos pueden limitar la espontaneidad y la comunicación en dos

sentidos, a menos que se hagan de una forma que permita al grupo elegir temas y
problemas.
 5. HISTORIAS INCOMPLETAS

Descripción de la herramienta:

En las historias incompletas se omite deliberadamente el comienzo, la parte

central o el final de una narración relevante. Los oyentes debaten lo que podría
ocurrir en la parte de la historia que se ha suprimido adrede.

Generalmente, en el comienzo se planteará un problema, en la parte central se

esbozará una solución y en el final se expondrá un resultado.

Finalidad de la herramienta:

Facilitar la discusión dentro de un grupo Identificar problemas y/o soluciones

Principales beneficios:

Esta herramienta puede ser especialmente útil con grupos analfabetos o

escasamente alfabetizados que tienen una rica base oral o folklórica.
 Esta herramienta puede combinarse con una representación teatral o de
títeres.
 Esta es una herramienta dinámica que suscita una buena participación
colectiva.

Empleo de la herramienta 1.

Toda la historia debe estar preparada de antemano, de modo que la parte

omitida «encaje» en la historia completa. Es necesario un narrador con
buenas aptitudes de comunicación recíproca. Según la amplitud del debate
en grupo, contar la historia y añadir la parte que falta puede durar hasta dos
horas.
2. El narrador debe ser capaz de contar la historia, escuchar y
responder al análisis de la comunidad. Puede ser útil que haya dos
facilitadores: uno para contar la historia y otro para ayudar a la comunidad a
llenar el «vacío».

3. Es necesario registrar la historia y las reacciones. En este caso,

pueden ser útiles las grabaciones en cinta, aunque se cree comúnmente
que las personas con cultura oral tienen excelente memoria.

Precauciones al utilizar la herramienta:

Puede ser difícil encontrar un buen narrador con capacidad para

comunicación recíproca y, tal vez, sea necesario utilizar dos personas (una
para contar la historia y otra para estimular el debate).
 6. CARTELES NO CLASIFICADOS

Descripción de la herramienta:

Esta herramienta consta de una serie de carteles prediseñados que representan

sucesos locales, generalmente durante un largo período. Los carteles son luego
ordenados cronológicamente por el grupo para narrar la historia tal como ocurrió.
Los carteles pueden abarcar la historia, los problemas, las creencias, las prácticas
y los valores de la comunidad.

Finalidad de la herramienta

 Facilitar la discusión.
 Ayudar a obtener un registro visual cronológico de la historia local.

Principales beneficios:

 A medida que se ordenan los carteles se estimula la discusión en grupo.

 Esta herramienta puede ser probada con diferentes grupos de la comunidad
y luego se puede comparar la diferencia en la secuencia.
 Esta herramienta es especialmente útil en las comunidades de cultura de
orientación visual.

Empleo de la herramienta

1. Explicar al grupo la finalidad del ejercicio.

2. Exponer todas las imágenes ante el grupo y abrir un debate sobre cada una
de ellas a fin de valorar su importancia para la
comunidad.
3. Si la secuencia se hace en un pequeño grupo, los
miembros pueden ordenar los carteles. Si se trata de
un grupo grande, se puede determinar por consenso
la posición de los carteles que se exponen para que
todos los vean.
4. La supresión temporal y la reintroducción de uno o
más de los carteles puede ayudar a determinar su importancia y estimular
los mismos tipos de respuestas que la herramienta 5: Historias incompletas.

Precauciones al utilizar la herramienta

Los carteles prediseñados pueden no representar un suceso importante. Pueden

utilizarse carteles en blanco para completar y representar el suceso faltante.
 7. ESTUDIOS DE CASOS

Descripción de la herramienta

Un estudio de casos es una descripción y un análisis de una situación o un

problema específicos, realizado conjuntamente por los miembros de la
comunidad y los agentes externos, de manera que represente la
perspectiva de los primeros. En la recolección de información y el análisis
se puede tener en cuenta el contexto cultural, los aspectos de género, las
relaciones económicas y los aspectos sociales y/o ambientales de una
situación o un problema.
La presentación puede hacerse en forma de dibujos, teatro popular,
canciones, relatos, fotografías, diapositivas o videos. La comunidad debe
presentar el estudio de caso en la forma más cómoda para ella.

Finalidad de la herramienta

 Aumentar el conocimiento y la comprensión de una situación específica de

una comunidad.
 Proporcionar información para el Diagnóstico, el Estudio de Base y la
Evaluación.

Principales beneficios

 Los estudios de casos, escritos en la lengua local, pueden convertirse en un

libro de lectura para las escuelas locales, aumentando el orgullo por sus
logros locales así como el compromiso por las actividades.

 La producción de un estudio de caso contribuye a fomentar los debates

concretos y es un poderoso instrumento para reforzar la autosuficiencia. En
el proceso de preparación de un estudio de caso, los miembros del grupo
deben analizar las razones por los cambios, así como los posibles efectos
de éstos.
 Los estudios de casos estimulan la reflexión integral y la toma de
conciencia sobre las complejidades de las situaciones reales.

 Se obtiene información útil tanto para los miembros de la comunidad como

para el personal externo.

Empleo del instrumento

1. Debería haber un asunto o tema principal en el estudio de caso.

Tales asuntos o temas deben ser ubicados en el contexto y entenderse
claramente a fin de asegurar que sigan concitando la atención central. Es
fácil desviarse cuando surgen otros puntos importantes.
 2. Mientras el personal de campo debería guiar y estimular el proceso
de desarrollo del estudio de caso, se deberían asignar tareas a uno o varios
miembros de la comunidad, delegados que pueden reunir información y
luego lograr la «validación» del estudio de caso por parte del resto de la
comunidad.

3. El personal externo puede proporcionar valiosa información

procedente de los registros gubernamentales o los mercados urbanos, la
cual quizás no sea de fácil acceso para los miembros de la comunidad. El
personal externo puede «traducir» la información de modo que sea útil para
los miembros de la comunidad.

4. El método de presentación del estudio de caso debe ser previamente

elegido en la etapa de recolección y análisis de la información.

5. Para preparar el estudio de caso pueden utilizarse otras herramientas de

recolección de información.

Precauciones al utilizar la herramienta

Es posible que el estudio de caso requiera mucho tiempo y se pierda el

entusiasmo inicial. Este problema potencial puede evitarse si una persona ofrece
aliento y apoyo consistentes a los participantes.
 8. TRANSECTO COMUNITARIO

Objetivo del ejercicio:

Iniciar en el terreno una discusión, y estructurar en un diagrama, las diferentes

áreas (topográficas u otras) dentro de la zona de influencia de la comunidad, con
sus diferentes usos, problemas asociados y potenciales de desarrollo. Este
diagrama puede servir de punto de partida a la discusión de alternativas; puede
ser muy sencillo, para ayudar a la gente a expresar lo que sabe de su medio
ambiente; puede completarse con información de otras fuentes e ilustrar grandes
cantidades de información.

Tiempo requerido:

Según las distancias a recorrer. Todo el ejercicio puede hacerse en un día o

menos. El taller después del recorrido no debería prolongarse por más de 2 horas.

Material necesario:

Un mapa de la zona (preferiblemente el mapa participativo), una libreta para tomar

notas en el recorrido, un papelón y plumones para el diagrama final.

Metodología:

El concepto del corte puede ser extraño, tanto para la gente como para los
técnicos; una vez ilustrado, el método es sencillo y ofrece una base visual muy
clara para discusiones y análisis ulteriores. La idea básica, es representar las
diferentes características y cambios que se dan siguiendo un recorrido a través de
la zona.

Paso 1: seleccionar un pequeño grupo de informantes/participantes (3-5) y

explicar al grupo el ejercicio, en base a un ejemplo práctico. Discutir el mejor
recorrido a través de la zona: no tiene que ser en línea directa, pero si debe
atravesar la mayor diversidad de terrenos, usos etc... Representados en la zona.
En zona montañosa generalmente se empieza desde una cumbre hasta otra,
atravesando el valle y todos los pisos de vegetación. Es más fácil determinar el
recorrido si se realizó anteriormente el mapeo participativo.

Paso 2: empezar el recorrido por el itinerario escogido, anotando las

características principales y los cambios encontrados, usando siempre las
denominaciones utilizadas por la gente.

Durante el recorrido tomar el tiempo de pararse y hablar con la gente encontrada

en el camino.
Paso 3: (puede hacerse durante o después del recorrido, dependiendo de la
complejidad): representar la información de los participantes del recorrido sobre un
papelón grande, en un diagrama, un perfil del terreno con las diferentes zonas
encontradas y su denominación.

Chequear con los participantes si están de acuerdo con la clasificación utilizada.

Paso 4: en base a una discusión (de grupo o individual) con los participantes,
indicar sobre el diagrama, informaciones fundamentales sobre el uso y estado de
los recursos en cada zona:

 ¿Qué hay en cada zona? (uso de la tierra, vegetación, suelo, lo que sea
relevante)
 ¿Por qué se encuentra específicamente en esta zona?
 ¿Quién trabaja y se beneficia de estos recursos? (acceso a los recursos)
 ¿Se han dado cambios importantes en el pasado?

Paso 5: pedir a los participantes su opinión sobre el ejercicio. Anotar el resultado y

entregar el papelón al grupo.
 9. ENTREVISTAS SEMIESTRUCTURADA

Descripción de la herramienta

 Las entrevistas semiestructurada se realizan en un marco relativamente

abierto que permite un proceso de comunicación específico, coloquial y
recíproco. Pueden utilizarse tanto para dar como para recibir información.

 A diferencia del cuestionario rígido, en el que cual se formulan preguntas

detalladas con anticipación, las entrevistas semiestructurada empiezan con
cuestiones o temas más generales. Al comienzo se identifican los temas
pertinentes (tales como la degradación del recurso forestal). La posible
relación entre esos temas y otros, tales como la erosión, la falta de mercado
para productos forestales, la falta de experiencia sobre manejo, sirve de
base para formular cuestiones más concretas que no necesitan ser
preparadas de antemano.

 No todas las preguntas se plantean y formulan por adelantado. La mayoría

de ellas se improvisan durante la entrevista, lo cual permite tanto al
entrevistador como al entrevistado tener la flexibilidad necesaria para
abordar detalles o debatir problemas.

 La entrevista semiestructurada está orientada sólo en el sentido de que

hay algún tipo de guía para la entrevista, como la matriz descrita más abajo,
que proporciona un marco referencial para la entrevista

Finalidad de la herramienta

 Obtener información específica cuantitativa y cualitativa, a partir de una

muestra de la población

 Obtener información general de interés sobre temas específicos (es decir,

sondear lo que no se conoce).

 Dotarse de una serie de ideas sobre problemas específicos.

Principales beneficios

 Menos indiscreta para los entrevistados que la entrevista formal, la

entrevista semiestructurada estimula la comunicación en los dos sentidos.
Los entrevistados pueden hacer preguntas al entrevistador. De este modo,
la entrevista puede funcionar también como herramienta de extensión.
  Confirma lo que ya es conocido, pero también ofrece la oportunidad de
aprender. Con frecuencia, la información obtenida en las entrevistas
semiestructurada no ofrece solamente respuestas, sino también las razones
de las respuestas.

 Cuando las personas son entrevistadas individualmente pueden discutir

más fácilmente asuntos delicados.

 Ayuda al personal del proyecto a conocer a los miembros de la comunidad.

En la realización de las entrevistas el personal externo tiene la ventaja de
ser percibido como más objetivo.

 La realización de entrevistas tanto individuales como colectivas permite

optimizar los beneficios de ambas.

Empleo de la herramienta

1. Definir (el facilitador o el grupo de entrevistadores) un marco para la

entrevista, similar a la matriz del ejemplo. Incluir temas o cuestiones de
debate.

2. Establecer el tamaño de la muestra y el método de muestreo.

3. Los entrevistadores pueden realizar entrevistas de ensayo entre sí o con

unos cuantos miembros de la comunidad, para familiarizarse con las
preguntas y probar su capacidad de comunicación recíproca.

4. Tomar sólo breves notas durante la entrevista. Inmediatamente después de

ésta, completar y desarrollar las notas.

5. Analizar la información al final de cada día de entrevistas. Esto puede

hacerse con el equipo o grupo de entrevistadores.

6. Examinar los resultados generales del análisis con los miembros de la

comunidad, de modo que éstos puedan discutir las percepciones del equipo
de entrevistadores. Esto puede hacer que el proceso sea todavía más
participativo

Precauciones al utilizar la herramienta

 Durante las entrevistas pueden surgir muchas informaciones

suplementarias. Las reuniones del equipo pueden ayudar a identificar
semejanzas en las respuestas.

 En una entrevista personal, asegúrese que la persona entrevistada

entienda y confíe que las respuestas serán confidenciales.
 El entrevistador puede requerir cierta práctica para encontrar un equilibrio
entre entrevista abierta y entrevista dirigida.

 En una entrevista grupal semiestructurada las personas pueden

interrumpirse y «ayudarse» unas a otras, o no intervenir. También pueden
desviarse completamente del tema.

 Los entrevistadores necesitan tener cierta habilidad. Su problema más

común es hacer preguntas dirigidas. Otros problemas son: incapacidad
para escuchar atentamente; repetir preguntas que ya se han hecho;
incapacidad para sondear cuando sea necesario; dificultad para juzgar las
respuestas: y hacer preguntas vagas o que carecen de sensibilidad.
 10. DIAGNÓSTICO DEL ENTORNO DE LA COMUNIDAD

Descripción de la herramienta

El diagnóstico del entorno de la comunidad se utiliza para recolectar información

destinada a analizar los efectos que sobre el medio ambiente pueden causar las
actividades proyectadas o realizadas. La herramienta ofrece un marco para que
los miembros de la comunidad puedan hacer observaciones y estimar el valor del
cambio. Este valor se determina asignando un número a cada factor ambiental. De
este modo se obtiene una puntuación ambiental. La utilidad no se encuentra en
esta puntuación, sino en la manera en que los valores numéricos indican la
importancia de un factor en comparación con otros. Los valores también pueden
indicar qué factores deben vigilarse de cerca.

Finalidad de la herramienta

 Proporcionar juicios de valor sistemático y consistente que pueden

compararse a lo largo del tiempo.
 Predecir, en la medida de lo posible, los diversos efectos positivos y
negativos que pueden tener las actividades propuestas. Cuando éstos
hayan sido comprendidos, pueden hacerse compensaciones lo más
favorablemente posible a las personas interesadas.
 Identificar dónde pueden surgir problemas ambientales.

Principales beneficios

 Los diagnósticos del entorno comunitario crean una conciencia del efecto
ambiental potencial (negativo y positivo) de las actividades.
 Proporciona «señales de alarma» para los factores ambientales
potencialmente negativos.

Empleo de la herramienta

1. Analizar la finalidad de esta herramienta y la forma de utilizarla, en una

reunión con los miembros de la comunidad interesados. Determinar una
definición de «medio ambiente», tal como: «el medio ambiente de una
comunidad está definido por los aspectos sanitarios, sociales, económicos,
culturales y físicos en general de esa comunidad.»
2. Inscribir los valores asignados en un formulario, de modo que sean
fácilmente visibles. La asignación de valores puede hacerse del siguiente
modo:
 Efecto muy positivo, claro y decisivo +2
 Cierto efecto positivo pero limitado +1
  Ningún efecto, indiferente 0
 Cierto efecto negativo apreciable, pero limitado -1
 Efecto negativo muy específico o amplio -2

3. Presentar la hoja de trabajo de diagnóstico ambiental de la comunidad, de

la cual mostraremos un ejemplo a continuación. También se dan las
descripciones de las categorías.

Algunas categorías que pueden discutirse son:

o Agua superficial: Corriente, torrente máximo y caudal. ¿Afectará/afecta la

actividad del proyecto a la corriente? ¿Al torrente máximo (caudal de
inundación)? ¿A la magnitud del flujo de agua?
o Agua subterránea:Su calidad, tasas de recarga. ¿Altera/alterará/ha
alterado el proyecto su composición química?
o Vegetación: ¿Se reducirá/ha reducido la vegetación natural (malo) o
aumentará/ha aumentado (bueno)? ¿Cómo será/ha sido afectada la
regeneración natural? ¿Habrá/ha habido un aumento o una disminución de
la demanda de árboles, arbustos, hierbas, etc.?
o Suelos: ¿Aumentará/aumenta o disminuirá/disminuye el proyecto la
fertilidad del suelo? Cuando las superficies pueden ser/son afectadas por el
proyecto, ¿el mejor aprovechamiento de la tierra dará/ha dado resultados
favorables o desfavorables? ¿Será/es la erosión más o menos probable?
o Otros: Preguntas básicas sobre cambios favorables o desfavorables
de la fauna, la pesca, las características naturales.
o Alimentos: ¿Tendrá/tiene la gente más alimentos? ¿alimentos en la
estación seca? ¿una dieta más completa?
o Enfermedades: ¿Producirá/ha producido el proyecto más agua
estancada? ¿Aumentará/ha aumentado el proyecto el flujo de aguas?
o Otros: Cuestiones básicas relacionadas con los productos químicos
tóxicos, la exposición a las enfermedades transmitidas por los animales,
etc.
o Productividad agrícola: ¿Serán/han sido afectados los rendimientos de la
producción de alimentos per cápita (cultivos de subsistencia o para la
venta)?
o Volumen de bienes, servicios: ¿Proporcionará/ha proporcionado el
proyecto más o menos bienes (alimentos, leña, agua, etc.)?
o Recursos comunes: Agua, pastos, árboles, etc. ¿Suprimirá/ha
suprimido el proyecto el uso colectivo de algunos de esos recursos?
¿Restringirá/ha restringido el acceso a esos recursos?
 o Equidad del proyecto: ¿Cómo se distribuirán/han distribuido los
beneficios? ¿Quién se aprovechará/ha aprovechado de esas actividades?
¿Con qué equidad se compartirán/han compartido los beneficios?

4. Se requieren dos operaciones separadas: OBSERVACIONES (resultados

de las mediciones o juicios); y CALCULOS.
5. Probar primero los materiales con un pequeño grupo a fin de resolver los
posibles problemas y para que los facilitadores se familiaricen con la
herramienta.
6. Repasar el ejercicio, categoría por categoría, formulando la pregunta básica
«Cómo afectará la actividad propuesta....». Las «respuestas» son los
valores asignados, que se han dado anteriormente.
7. Esta herramienta puede utilizarse periódicamente a lo largo del proyecto, a
fin de observar los cambios en los factores ambientales

Precauciones al utilizar la herramienta

Esta herramienta no proporcionará mediciones exactas, de precisión matemática,

pero sí juicios sistemáticos y coherentes que puedan compararse a lo largo del
tiempo.

Dejar sitio para las nuevas categorías y preguntas que puedan surgir durante el
ejercicio.

Esta herramienta es algo complicado, por lo que hay que cerciorarse que se ha
comprendido bien antes de utilizarla.
 11. TEATRO CON TÍTERES

Descripción de la herramienta

Los títeres se utilizan para representar personajes que exponen los problemas y/o
el argumento, determinados por los miembros de la comunidad. Si se utiliza un
grupo profesional de títeres no perteneciente a la comunidad, se necesita la ayuda
de los miembros de ésta para desarrollar los guiones respectivos.

Finalidad del instrumento

El teatro de títeres tiene la misma finalidad que el teatro popular (Herramienta #

19) pero, debido a que los títeres no son vistos como «personas reales», pueden
con frecuencia abordar las situaciones delicadas y obtener más fácilmente la
respuesta del público.

Principales beneficios

 En ciertas culturas, los títeres tienen un gran valor como entretenimiento

pudiendo llegar a un amplio auditorio así como retroalimentarse de éste.
 Esta herramienta tiene múltiples usos. Puede utilizarse con fines de
diagnóstico, para la recolección de información cualitativa, como
instrumento de extensión, y para la presentación y comunicación de
resultados.
 Utilizando esta herramienta de manera continua, se establece un proceso
constante de retomo de información proveniente del público. Esto refuerza
el análisis colectivo

Empleo de la herramienta

1. Se necesitarán reuniones entre los miembros de la comunidad y el personal

externo con la compañía de títeres (si es el caso) para identificar los
problemas esenciales y diseñar una presentación que estimule la
respuesta. Una vez determinados los mensajes y los problemas esenciales
que se van a comunicar, debería determinarse la mejor manera de hacerlo.
Por ejemplo, los títeres pueden narrar una historia o representar un drama.

La compañía de títeres necesitará destreza manual, buenas voces y capacidad

para narrar una historia. Si un grupo local va a formar la compañía de títeres,
puede requerir cierta capacitación y ensayo.

2. Confeccionar títeres y un escenario si éstos no existen. Para ello deben

buscarse materiales locales: pueden utilizarse calabazas como cabezas de
los títeres, construirse escenarios con telas y madera de desechos locales,
así como sistemas de iluminación en base a latas viejas. Sin embargo, con
 frecuencia estos elementos no son de buena calidad y habrá que comprar
materiales.
3. Elegir los personajes y empezar escribiendo el guión.
4. Ensayar las representaciones con un pequeño grupo que desempeñe el
papel de público.
5. Presentar el espectáculo de títeres a un grupo más grande. Registrar las
respuestas de modo que puedan ser usadas más tarde para desarrollar el
mensaje y la historia. Véanse otras sugerencias en el teatro popular
(Herramienta 19).

Precauciones al utilizar la herramienta

El grupo o la compañía de títeres pueden tener que afrontar una diversidad de

respuestas inesperadas y, con frecuencia, delicadas.

Registrar las respuestas para su uso futuro puede ser difícil. Puede servir de
ayuda una grabadora o un grupo de personas que tome notas.

Procurar que los mensajes/temas tengan interés para la comunidad (hay un

ejemplo de una compañía de títeres que estimuló a plantar árboles en las fincas a
un grupo de personas sin tierra). Cuando los problemas y los mensajes son
decididos por los miembros de la comunidad, este problema se reduce.
 12. MATRIZ DE PRIORIZACIÓN DE PROBLEMAS

Objetivo del ejercicio:

Establecer un diagrama con los principales problemas enfrentados por la

comunidad. Antes de priorizar los problemas es bueno hacer el ejercicio anterior,
que permite distinguir los problemas de sus causas.

Tiempo requerido: 1 hora

Material necesario: papelón y plumones, o pizarra y tiza.

Metodología:

Paso 1: explicar a los participantes qué se propone ahora, determinar entre todos
los problemas identificados, cuales son los más importantes para la comunidad o
el grupo.

Paso 2: preparar una matriz a dos entradas con el mismo número de líneas y de
columnas, que hay de problemas identificados. Escribir en la primera línea y la
primera columna, un problema por celda, en el mismo orden.

Paso 3: empezar por la celda donde se encuentra el problema número 1 (1ra

columna) y el problema 2 (2da línea). Preguntar a los participantes, ¿Cuál del
problema número 1 y número 2 les parece más importante? O ¿Cuál del problema
número 1 y número 2 debería ser resuelto con más urgencia? Después de lograr
consenso, escribir en la celda el
problema más importante.

Paso 4: repetir el ejercicio comparando

todos los problemas dos por dos. Al
final, se tendrá la mitad de la matriz
llena (ya que sólo se necesita la mitad).

Paso 5: para cada problema, contar

cuántas veces aparece en la matriz y
así se podrá ordenar por orden de
frecuencia, el problema que aparezca
más veces siendo el más importante. Esta comparación por pares es menos
subjetiva que cualquier otro método de priorización.

Paso 6: pedir a los participantes su opinión sobre el ejercicio. Anotar el resultado y

entregar el papelón o una copia del resultado al grupo.
 13. DIAGRAMAS DE CUENCAS

Objetivo del ejercicio

En base al mapa de la comunidad, identificar el patrón de drenaje y el micro

cuencas, como punto de partida para discutir las interacciones ambientales en el
área de influencia de la comunidad. El método es sencillo y basado en los
conocimientos locales.

Tiempo requerido: 2 - 3 horas Material: el mapa de la comunidad, papelón y

plumones, pizarra.

Metodología

El concepto de cuenca es el más adecuado para poner de relieve las interacciones

ambientales a nivel del territorio de la comunidad, entre aspectos fundamentales
como abastecimiento de agua, deforestación, erosión, contaminación,
sobrepastoreo, etc...

Paso 1 Reunir un grupo de trabajo, incluyendo las personas que han participado
en la elaboración del mapa de la comunidad, y
explicar el objetivo del ejercicio. Re copiar los
elementos base del mapa (ríos, topografía y
principales puntos de referencia) en una nueva
copia.

Paso 2 Revisar y completar con los

participantes, la red de ríos, riachuelos y
quebradas existentes, e indicar con flechas la
dirección del drenaje. Completar también la
ubicación de nacimientos de agua.

Paso 3 Con flechas más pequeñas o de otro color, indicar en qué dirección se
hace el drenaje del agua de lluvia hacia las quebradas y ríos. Esto permite delimita
aproximadamente las microcuencas.

Paso 4 Indicar con algún símbolo acordado con los participantes, la cantidad y
calidad del abastecimiento de agua en cada río y nacimiento.

Paso 5 Empezar el análisis, comparando el mapa de drenaje con los otros

aspectos indicados en el mapa de la comunidad.

Paso 6 Utilizar el esquema como punto de partida para la planificación de

acciones.
 14. LÍNEA DEL TIEMPO

Objetivo del ejercicio:

A menudo se necesita saber cuáles han sido los cambios significativos en el

pasado de la comunidad, los cuales tienen su influencia en los eventos y actitudes
del presente. La línea del tiempo es una lista de los eventos claves tal como los
participantes los recuerden.

Tiempo requerido: 2 - 3 horas máximo

Material necesario: pizarra y tiza o papelón y plumones, tarjetas

Metodología:

La línea del tiempo debe retornar lo más lejos posible en el pasado, hasta los
eventos más antiguos que los participantes puedan recordar. Es importante que
participen personas de varias generaciones y de todos los grupos, incluyendo
hombres y mujeres; la presencia de los más ancianos es fundamental.

Paso 1: organizar 1 o varios grupos de trabajo; es importante trabajar en grupo,

para que los participantes se pongan de acuerdo y se estimulen mutuamente.

Explicar el objetivo del ejercicio.

Paso 2: los facilitadores deben arrancar la discusión con preguntas del tipo:
¿Cuándo se fundó la comunidad? ¿Quiénes fueron los primeros en llegar?
Después no deben influir en decidir cuales eventos fueron importantes, es la gente
la que debe expresarlo.

Paso 3: a medida que los participantes recuerdan eventos, colocarlos en una línea
vertical que representa la línea del tiempo, con los eventos más antiguos arriba.
Puede ser útil trabajar con tarjetas ya que se va a tener que desplazar las
informaciones para mantenerlas en orden cronológico. Si hay dificultad para
establecer las fechas, tratar de ubicarse en referencia a eventos importantes de
carácter nacional o internacional.

Paso 4: colocar todos los comentarios sobre eventos al lado de la línea del
tiempo; es importante que estos comentarios no se pierdan; el facilitador debe
promoverlos mediante discusión.

Paso 5: a medida que la línea se completa, discutir con los participantes las
tendencias que se dibujan (p. ej., frecuencia creciente de tal o tal tipo de evento).
Paso 6: si se ha trabajado en sub-grupos, discutir en plenaria el trabajo de cada
uno y establecer una línea común. Copiar el resultado y explicar a los participantes
el uso que se le dará.

Paso 7: chequear el resultado con otras fuentes de información.

 15. CUESTIONARIOS VISUALIZADOS

Objetivo del ejercicio

Establecer rápidamente la opinión de los participantes en base a una serie de

preguntas o temas. No se trata de votar, sino de indicar su opinión con opciones
sencillas (p.ej. satisfecho, no satisfecho). Es particularmente útil con participantes
no o parcialmente alfabetizados, para determinar su opinión en base a un
cuestionario pre-estructurado. El cuestionario visualizado además puede permitir
terminar una discusión que se alarga y dinamizar el evento.

Paso 1
Establecer el cuestionario (puede ser, según las circunstancias, un cuestionario
pre-determinado, o se determinan los puntos con los participantes).

Paso 2
Se visualizan las preguntas en el pizarrón (usando una simbología si hay
participantes no alfabetizados), ordenadas en una matriz; se acuerda una escala
sencilla de apreciación (p.ej. bueno, indiferente, malo) y se establecen columnas
en la matriz; puede haber una columna adicional para comentarios.

Paso 3
Se pide a cada participante, colocar una sola cruz (o pastillita) por pregunta, en la
columna que más corresponde a su opinión.

Paso 4
Los participantes interpretan los resultados. El facilitador no debe opinar hasta
después que la gente lo haya hecho.
 16. GRUPOS FOCALES

Objetivo del ejercicio

Organizar personas de la comunidad con intereses/condiciones comunes, para

desarrollar un tema específico dentro de los problemas/alternativas identificados
por la comunidad.
Los grupos enfocados son particularmente útiles en tres circunstancias:

 El número elevado de participantes no permite tratar con profundidad todos

los temas que se presentan.

 La asistencia debería ser dividida entre diferentes grupos porque tienen

visiones y relación muy distintas con los problemas analizados, y no se
quiere perder estos puntos de vista específicos hombres y mujeres,
jóvenes, etc.

 existen personas particularmente informadas y/o interesadas por un

tema particular sobre el cual el resto de la asamblea no puede o no quiere
concentrarse.

 La participación en los grupos enfocados debería ser voluntaria

siempre cuando sea posible, al menos que la asamblea decida lo contrario.

Paso 1
Preparación. El tema de trabajo debe estar bien claro, porqué va a determinar la
selección de participantes. El tema puede haber sido determinado anteriormente,
o aparecer en el transcurso de un ejercicio de grupo.

Paso 2
Selección de participantes. El grupo enfocado debe ser homogéneo: todos deben
estar involucrados en el problema que se quiere analizar, o compartir
características similares, o ser expertos locales sobre el tema.
Los participantes pueden ser seleccionados en base a las informaciones dadas
por informantes-clave, o en base a otros ejercicios (mapa social por ejemplo). El
grupo puede incluir de 4 a 12 personas.
 17. LA COMUNIDAD IDEAL

Objetivo del ejercicio

Evaluar ex-ante con la comunidad, la factibilidad y/o adecuación de las diversas

soluciones consideradas.

Paso 1
Determinar y consensuar los criterios de evaluación. Pueden ser, según la
naturaleza de la alternativa, los criterios siguientes más otros:
 Beneficios aportados: productividad/capacidad de generar ingreso,
calidad de vida.
 Sustentabilidad: ¿podemos hacerlo con poca ayuda externa y seguir
haciéndolo después de retirarse la ayuda?
 Equitativita: ¿se beneficiarán todos por igual de la alternativa
Factibilidad técnica y social: ¿es posible y aceptable implementar la alternativa?
 Tiempo de espera: ¿cuándo empezaremos a sentir los beneficios?
Costo
 El facilitador debe tener un papel más propositivo para asegurar que se
integren todos los criterios importantes.

Paso 2
Se prepara una matriz con las líneas encabezadas por las diferentes soluciones a
evaluar, las columnas encabezadas por los criterios de evaluación.

Paso 3
Concertar las unidades y el método de puntaje. Unidades: depende de la
proporción de personas alfabetizadas. Puede ser con números, cruces, símbolos;
el rango desde 3 (malo-indiferente-bueno) hasta 5, preferiblemente no más.
Método: por consenso (en este caso el facilitador llena la matriz), o por votación
(en este caso cada participante ira a "votar" sobre la matriz).

Paso 4
Para cada alternativa, revisar los diferentes criterios
y colocar una puntuación a cada uno. El facilitador
debe evitar un error común: confundir puntuaciones
positivas y negativas, por ejemplo poner 3 por
Beneficio alto y 3 por Largo tiempo de espera o
Costo muy elevado. Para evitar este error es bueno
expresar todos los criterios en forma positiva por
ejemplo: rapidez del impacto, necesidad de
financiamiento.

Paso 5
Una vez completada la matriz, se puede adicionar o combinar las puntuaciones
para priorizar las diferentes alternativas.
 18. LLUVIA DE IDEAS

Objetivo del ejercicio

Obtener información pertinente, en forma rápida, trabajando en asamblea, o con

un grupo reducido de gente directamente involucrada en la problemática estudiada
(grupo enfocado). A la diferencia de la entrevista, los temas son más abiertos y se
busca recolectar todas las ideas y percepciones de la gente.
Tiempo requerido: es muy rápido; generalmente es una fase de introducción a
otros ejercicios donde se va a analizar el producto de la lluvia de ideas.

Paso 1
Introducir la dinámica con una pregunta abierta sobre el tema que interesa.
Escribir o visualizar la pregunta.

Paso 2
Los participantes deben visualizar todas las ideas expresadas sobre tarjetas (una
por tarjeta, máx. 3 líneas). Los que saben escribir mejor ayudan a los demás.

Paso 3
El facilitador reúne todas las tarjetas, las
mezcla y las coloca sobre la pizarra, leyendo
cada una en voz alta. No se elimina ninguna
tarjeta.

Paso 4
Se agrupan las tarjetas que expresan una
misma idea. Si los participantes están de
acuerdo, tarjetas repetidas pueden ser
eliminadas, pero es mejor reemplazarlas por
una nueva con una formulación acordada por
todos. Ninguna tarjeta sale de la pizarra si no
hay consenso. Cada vez que se manipula una
tarjeta se lee en voz alta para todos los
participantes.

Paso 5
Se agrupan las tarjetas que tratan ideas directamente relacionadas.

Paso 6
Decidir qué trabajo se va a hacer sobre el resultado (según los casos, nueva lluvia
de idea enfocada sobre uno de los temas que aparecieron, ejercicios de análisis,
priorización entre otras.