IBM

Introducción
El 12 de agosto de 1981 IBM en particular y la informática en general,
lograron una de las mayores hazañas de la era de la computación. Con la
comercialización del ordenador personal (PC) la informática dejaba de ser
una ciencia oculta y misteriosa sin ningún sentido para la mayoría, para
convertirse en una utilidad práctica que más tarde nos haría depender de
ella. No obstante, ese día de agosto, ni los profetas más arriesgados
imaginaban que la revolución iniciada con el PC alcanzaría a todos y cada
uno de los habitantes de los países desarrollados, sin excepción. Aunque a
primeros de los 80’s ya existían buenas computadoras personales como
Apple II o Commodore PET, fue IBM quien estableció un estándar de
hardware y software con su PC y el sistema operativo de una desconocida
Microsoft (PC-DOS o MS-DOS). El fuerte arraigo del PC en el mercado supuso
el abandono de las investigaciones de muchas empresas en otras tecnologías
como es el caso de los computadores trinarios. Nada podría ya desbancar al
PC.

Inicios
Los orígenes de IBM se remontan a 1890, la época de la revolución
industrial, momento en que como cosa rara, los Estados Unidos estaban
recibiendo oleadas de inmigrantes. La oficina de censo de los Estados Unidos
sabía que sus métodos tradicionales de conteo no eran los más adecuados,
así que creó un concurso para encontrar mejores medios de tabular
resultados.
El ganador del concurso fue Herman Hollerith, un inmigrante alemán cuya
máquina perforadora usaba corriente eléctrica para identificar las
perforaciones y totalizar conteos. Con el dinero recaudado del premio,
Hollerith fundó una empresa con el nombre the Tabulating Machine Co. en
1896.
En 1911, la empresa de Hollerith se fusionó con otras dos compañías;
la Computing Scale Co. of America y la International Time Recording Co. El
resultado de esta combinación fue llamada Computing-Tabulating-
Recording Co., ó, C-T-R. La empresa se dedicaba a fabricar y vender
maquinas desde balanzas comerciales hasta cortadores de queso y carne.
Con sede en New York, C-T-R contaba con 1,300 empleados.
Debido a su rápido crecimiento en diferentes mercados la compañía se vio
afectada por su excesiva diversificación de productos. Los dueños, para
enfrentar el problema, decidieron buscar ayuda en un el liderazgo de algún
ejecutivo de otra compañía conocida como National Cash Register Co.
Thomas J. Watson de 40 años de edad tomaría riendas de la compañía como
gerente general.
Watson, hijo de inmigrantes escoceses, se desempeño como vendedor en
NCR. Su fuerte temperamento lo hizo dejar NCR por conflictos con su
igualmente autocrático director John Henry Patterson.

Thomas J. Watson

Watson, al pasar a C-T-R, adoptó las prácticas efectivas de administración de

su ex-jefe; grandes incentivos a los empleados, presentación personal
impecable, vestidos oscuros, fervor por la compañía y lealtad por su trabajo
son algunos de los valores que Watson trajo a C-T-R.
Watson motivaba a sus empleados internamente con el espíritu de la
compañía creando equipos deportivos, paseos familiares y bandas de
música. Su lema era «Piensa». Watson también puso en práctica el concepto
de la importancia del servicio al cliente. Entendió que el éxito de la empresa
dependía primordialmente del éxito de sus clientes. Su famoso refrán: «(…)
nadie ha sido despedido por comprarle a IBM(…)» demuestra su devoción
para con la clientela. Durante los 4 primeros años de Watson, las ventas de la
empresa se doblaron a US$2 millones. Watson también expandió las
operaciones de la empresa a Europa, Sur América, Asia y Australia.
En 1924, para reflejar el crecimiento internacional de la empresa, el nombre
de la compañía fue cambiado a International Business Machines Corp., o
IBM.

Durante la gran depresión de los años 30s, IBM supo crecer mientras que
toda la economía estadounidense sucumbía. Watson mantuvo a sus
trabajadores ocupados mientras que la mayoría de las empresas quebraban.
El exceso de inventario lo mantuvo preparado para cuando la economía se
reactivara. Y así sucedió.
IBM también supo sobrevivir a la segunda guerra mundial. Toda la
infraestructura de IBM se utilizó para fabricar armamento para el gobierno
de los Estados Unidos. Watson cobró un pequeño porcentaje sobre los
productos fabricados y con ese dinero estableció un fondo para los
empleados huérfanos y viudos por la guerra.
El uniforme de trabajo de los empleados de IBM en aquel entonces, era un
traje azul con camisa blanca y corbata oscura, por eso se le conoció como el
Gigante Azul.

IBM en el campo de la informática

La guerra marcó los primeros pasos hacia el área de la computación en IBM.
El Mark I , que completado en 1944 después de 6 años de desarrollo, fue la
primera máquina que podía hacer cálculos automáticamente. El Mark I
medía 15 por 3 metros y pesaba casi 5 toneladas. Le tomaba menos de un
segundo en resolver una adición de 2 números, pero 6 segundos para
multiplicar y 12 para dividir. En 1952, la empresa introdujo el IBM 701, El
primer computador de tubos al vacío. Los tubos eran mucho más eficientes
que los conmutadores mecánicos del Mark I. El IBM 701 ejecutaba 17000
instrucciones por segundo. En 1959 llegó la era del transistor reemplazando
a los tubos. El IBM 7090, podía realizar 229000 operaciones por segundo.

El Mark I

En1954introdujo laIBM 650. En 1959, lostransistoresempezaron a substituir

a las válvulas de vacío. Uno de los primeros computadores de IBM basados
en transistores fue elIBM 7090. Hasta aquel entonces, los computadores se
usaban principalmente en centros de investigación y del gobierno, pero la
mejora de rendimiento alcanzada con las válvulas y especialmente con los
transistores, hizo que algunas empresas comenzaran a utilizarlos.
El primer sistema de almacenamiento informático basado endisco,
llamadoRAMAC, y ellenguaje de programaciónFORTRANfueron creados por
IBM en 1957. El RAMAC es el predecesor de los discos duros actuales y
estaba formado internamente por cincuenta discos.

Disco RAMAC

A comienzos de losaños 1960, IBM comenzó a transformarse en una

empresa dedicada exclusivamente a la informática, dejando paulatinamente
la fabricación de equipos para tarjetas perforadas ymáquinas de escribir.
Estas últimas las empezó a fabricar a mediados de losaños 1930.
En 1952 Thomas Watson le pasó la antorcha de la compañía a su hijo. Nacido
el día que su padre fue contratado en C-T-R en 1914,Tom Watson Jr.hizo
carrera en IBM como vendedor. Se convirtió en CEO de IBM seis semanas
antes de que su padre muriera a la edad de 82 años. Durante su liderazgo, las
ventas de IBM crecieron de US$900 millones a US$8000 millones, y el
número de empleados pasó de 72500 a 270000.
El7 de abrilde1964, IBM lanzó elSystem/360, la primeraarquitecturade
computadores que permitía intercambiar los programas y periféricos entre
los distintos equipos componentes de la arquitectura, al contrario de lo
existente anteriormente, en que cada equipo era una caja cerrada
incompatible con los demás. La orden de crear esta arquitectura partió
directamente del gerente de IBM de la época,Thomas J. Watson, Jr.. El
desarrollo delSystem/360fue tan costoso que prácticamente llevó a
laquiebraa IBM, pero tuvo tal éxito al lanzarse al mercado que los nuevos
ingresos y el liderazgo que consiguió IBM respecto a sus competidores les
resarcieron de todos los gastos.
Fue tal el éxito de IBM de mediados de losaños 1960que provocó que la
empresa fuera investigada pormonopolio. De hecho, tuvo un juicio, que
comenzó en1969, en el que fue acusada de intentar monopolizar el mercado
de los dispositivos electrónicos de propósito general, concretamente el
mercado de computadores empresariales. El juicio continuó hasta 1983y
tuvo gran impacto en las prácticas de la empresa.
Durante losaños 1970, IBM continuó creando nuevos dispositivos
informáticos. En 1971 creó eldisco flexibley poco después empezó a
comercializar antecesores de los actuales lectores de códigos de barras y
cajeros automáticos.

El sistema 360
ElIBM System/360 modelo 91fueintroducido en 1966como el más rápido, y
más potente equipo por aquel entonces en uso. Fuediseñado
específicamente para manejar datos a unaalta velocidadde procesamiento
paraaplicacionescientíficas, como laexploración del espacio, laastronomía
teórica, lafísica subatómicay lapredicción meteorológica mundial. IBM
estimaba quecada día que estaba en uso, el modelo de 91resolvía más de
1.000 problemas que afectaban a cerca de 200 millones de cálculos.

IBM 360/91

Este sistema de computacióny con un poder tan inmenso fue el resultado de

una combinación de varios factores, incluyendo los circuitos de alta
densidad, el embalaje de alta densidad de los circuitosy unalto grado de
“simultaneidad”, u operaciones paralelas.
Para los usuariosde la época, elModelo 91fue funcionalmente lo mismo que
otrosSystem/360spero a gran escala. Funcionaba con elSistema
Operativo System/360, un paquete de programación de gran alcance de
aproximadamente1,5 millones de instruccionesque permitió que el sistema
funcionara, prácticamente sin intervención manual. Sin embargo, la
organización interna del modelo 91 fue el más avanzado de cualquier
System/360.
Dentro de launidad de procesamiento central(CPU),había cinco unidades de
ejecución con un alto grado de autonomíaque permitía a la máquina que se
superpusiesen las operaciones y el proceso de las instrucciones de manera
simultánea. Las cinco unidades fueronprocesador de almacenamiento,
control de bus de almacenamiento, procesador de instrucción, el procesador
de punto fijo y el procesador de punto flotante. No sólo podría operar estas
unidades al mismo tiempo, también podían realizar varias funciones al
mismo tiempo.
Debido a esta concurrencia, el tiempo efectivo para ejecutar instrucciones y
procesar la información se redujo significativamente.
El tiempo de ciclo de la CPU del modelo 91(el tiempo que tarda en realizar
una instrucción de procesamiento de base) fue de60 nanosegundos.El
tiempo del ciclo de su memoria(el tiempo que se tarda en recoger y
almacenar ocho bytes de datos en paralelo) fue de780 nanosegundos. Un
modelo de 91 estuvo instalado enU.S. National Aeronautics & Space
Administration (NASA), con2.097.152 bytes de memoria principal
intercalados de 16 maneras, podíaalbergar hasta 6.291.496 bytes de
memoria principal.
Con una velocidad máxima de 16,6 millones de adiciones por segundo, la
máquina de la NASA tenía hasta 50 veces la capacidad aritmética de los 7090
de IBM.
Además de la memoria principal, del modelo 91 de la NASA que podría
almacenar más de 300 millones de caracteres en dos IBM 2301 e IBM drum
de 2314 unidades de almacenamiento de acceso directo. También tuvo 12
IBM 2402 de unidades de cinta magnética para aplicaciones de análisis de
datos, tales como el procesamiento de la información meteorológica
transmitida por satélites. Tres impresoras IBM 1403 dieron al sistema 3300
impresiones de línea por minuto. La tarjeta perforada de entrada/salida se
proporcionó a través de un lector de tarjetas IBM 2540.

El PC de IBM
En 1981, IBM creó elIBM PC, que es elcomputador personalde más éxito de
todos los tiempos.

IBM 5150

La primera parte del desarrollo del IBM-PC se basó en la elección de los

componentes y el tipo de arquitectura. La elección del microprocesador la
tuvieron muy clara desde el principio, ya que la empresa Intel era líder en el
desarrollo de estos chips. Escogieron el Intel 8088 con un bus de 8 bits
fabricado en 1978. Se rumorea que el gran éxito del microprocesador
antecesor al 8088, el Intel 8086 (además de las vertiginosas ventas del Apple
II) fue la motivación que provocó la incursión de IBM en el mercado de los
computadores de hogar.
Pero el verdadero problema de IBM era la elección del alma de su PC: el
sistema operativo. El equipo de IBM era consciente de que el éxito o el
fracaso de su PC se basaría fundamentalmente en su sistema operativo. El
más adecuado era el CP/M, un sistema que ya había sido utilizado en otras
microcomputadoras basadas en chips de Intel. El CP/M, desarrollado por
Digital Research, empresa familiar a cargo de Gary Kildall y su mujer, era un
sistema operativo de 8 bits consolidado en el mercado de los PC’s, además
estaba a punto de ver la luz la versión de 16 bits. Esta versión era ideal para
el IBM-PC. Curiosamente IBM pensaba que el CP/M era obra de la recién
nacida Microsoft de un desconocido Bill Gates. Hacia Washington se dirigió
un equipo de IBM, chequera en mano, dispuesto a traerse bajo el brazo el
flamante CP/M. Para sorpresa de todos, Gates les contó que CP/M pertenecía
a Digital Research. Este patinazo de IBM, le permitió a Gates tomar
posiciones.
Con el mismo ímpetu, el equipo de IBM voló hacia California para hablar con
Kildall. Esta vez no podía haber errores. El CP/M sería de IBM. Pero, para
aún mayor sorpresa de la gente de IBM, el presidente de Digital Research
faltó a su cita, según unos porque hacía un buen día para volar en su Jet
privado, según otros porque estaba cerrando un importante negocio. Al
frente estaba su mujer, que ante las exigencias de IBM y sus extensos
contratos, les dijo que tendría que consultarlo con sus abogados. La gente de
IBM, que no era famosa por su paciencia, ni corto ni perezoso, volvieron a
California para hablar con Microsoft. Le preguntaron a Gates si les podría
proporcionar un sistema operativo tan potente o más que el CP/M para el
IBM/PC. Gates, que misteriosamente esperaba esta proposición, acepto con
una sola condición de la que IBM se arrepentiría más tarde: el Sistema
Operativo no sería vendido, si no que se lo iban a licenciar. Para los
ejecutivos de IBM parecía que no era un inconveniente ya que las ganancias
estaban en el hardware. Pero, en realidad, Gates no tenía ningún sistema
operativo que ofrecer.
La astucia de Gates, ayudada por el patinazo de IBM en su anterior visita, le
dio el tiempo suficiente para buscar el sistema operativo de 16 bits que sus
clientes iban buscando: ni más ni menos que el QDOS de Tim Paterson,
distribuido por la Seatle Computer Products y un tremendo fracaso
comercial. Microsoft le compró todos los derechos de explotación del QDOS
a Tim Paterson por $50.000, mucho más de lo que éste podría haber sacado
vendiéndolo por su cuenta. Algunos dicen que el QDOS es un plagio de CP/M,
otros aseguran que es pura casualidad.
El equipo de IBM quedó maravillado por el flamante QDOS de Bill,
rebautizado como MS-DOS. Más tarde Microsoft contrataría a Paterson para
desarrollar las posteriores versiones de MS-DOS. Kildall nunca se atrevió a
demandar al Gigante Azul pero se rumorea que en una ocasión éste les
dijo «pregúntele a Bill por qué la función 6 (en QDOS y todavía hoy en MS-DOS) termina con un
signo de dólar. Nadie en el mundo sabe eso, excepto yo».
Finalmente, tras 11 meses de abrir y cerrar puertas, el 12 de Agosto de 1981
IBM lanzó exitosamente su «flamante» IBM PC. Poseía un microprocesador
Intel 8088, 16k de RAM, ampliables a 256k, una unidad de diskettes de 160k,
un monitor de pantalla verde monocromática y equipado con el MS-DOS
rebautizado como PC-DOS. Su precio inicial fue de $3.285, unas 400.000 ptas
de la época (el salario medio en España en 1981 era de 65.547 ptas).

IBM PC ejecutando MS-DOS 5.0

El primer PC de IBM fue presentado como«una computadora de bajo precio

que tendrá una gran aceptación social». Es cierto que tuvo una gran
aceptación social, pero ni el primer PC ni todos los posteriores de IBM tenían
lo que se dice«un precio bajo»; este hecho fue el culpable de que la compañía
solo se mantuviera líder en el mercado durante poco tiempo.
Aunque las previsiones de venta iniciales fueron de 241.683 dólares (unos
45 millones de pesetas) para los cinco años siguientes, esa cifra fue superada
en tan sólo un mes. En diciembre de 1984, IBM había vendido más de
250.000 PCs. Todo un éxito para lo que ofrecía el IBM PC. Es cierto que el PC
no ofrecía ninguna cualidad nueva e incluso era mucho más caro que los
otros ordenadores domésticos. Pero la clave de su éxito no estuvo en las
cualidades del producto, sino en quien lo había fabricado. Por aquello años,
IBM era una de las pocas empresas de informática conocidas por todos. Ese
simple hecho generaba una confianza en los consumidores que no hacía, por
ejemplo, Apple o Commodore, aunque sus computadores personales fueran
bastantes superiores tecnológicamente y más asequibles. Esta confianza de
los consumidores se trasladó inmediatamente a los desarrolladores de
software que, cansados de ver como sus aplicaciones duraban apenas dos
meses en el mercado, el tiempo necesario para que el pc de moda fuera
desbancado por otro totalmente distinto y de otra compañía, vieron un oasis
en el caos de la computación doméstica. Las compañías de software
sintieron que, por fin, sus plegarias habían sido escuchadas, y el desarrollo
de aplicaciones se había convertido en un negocio rentable. De esta manera,
se empezaron a lanzar un sinfín de utilidades para el nuevo IBM-PC. Lo que
le tenemos que agradecer a IBM fue la creación del primer estándar de
computador personal pero, en absoluto, ni que fuera un buen PC y mucho
menos el primer PC de la historia.
Apenas dos años le duró a IBM la hegemonía en el mercado de los
computadores personales. La culpa de esto la tuvo Gates y su única
condición en el trato con IBM. Al siguiente año de la creación del IBM PC,
Microsoft, ya había licenciado el MS-DOS a otras empresas, concretamente a
50 fabricantes de micro computadoras. Éste fue el principio del
amasamiento de fortuna que haría al capo de Microsoft convertirse en el ser
más rico del planeta unos años más tarde. Al siguiente año, en 1983, Compaq
lanza el primer PC Clon, comenzando así una carrera que aún continúa en
nuestros días. Compaq tardaría pocos años en superar a IBM en ganancias,
además de adelantarse tecnológicamente en diversas ocasiones. Muy pronto
empezaría a surgir un sinfín de fabricantes de clones PC que condujo a IBM a
dejar un poco de lado la microinformática y centrar sus beneficios en las
grandes computadoras y las empresas.

El hundimiento del PC de IBM

El éxito del IBM PC estaba cantado y eso era justo lo que quería Gates. Sabía
que muy pronto otros fabricantes empezarían a interesarse en el IBM PC,
pero también sabía que para que éstos pudieran producir PCs iguales que
los de IBM necesitarían su alma, el MS-DOS. Y así fue. Microsoft empezó a
licenciar este sistema operativo a todo el que pasara por sus dependencias
con un buen puñado de dólares.
Esto podría explicar el porqué todos tenemos en nuestros hogares un PC
(que en la mayoría de los casos es un clónico). Apple, tuvo la oportunidad de
universalizar su computador personal, pero por orgullo, exceso de confianza
o miedo, no cedió ninguno de sus derechos de explotación.
Este caso sería distinto al de IBM porque Apple desarrollaba tanto su
hardware como el software, por lo tanto era dueño de sus computadores de
cabo a rabo.
Si Apple hubiera vendido los derechos del hardware y se hubiera reservado
los de software, ahora mismo seguramente las arcas de Microsoft estarían en
posesión de la popular Manzana de Apple. Por aquellos años, pocas
empresas eran conocedoras de que el negocio de la informática se centraría
en el software y no en el hardware.
IBM sólo fue líder en el mercado de los microcomputadores 3 años.
La batalla más importante en este mercado la tuvo con Compaq que, en 1983
tras lanzar el primer PC clónico vendió 111 Millones de dólares.
En 1984 esta compañía que, ofrecía el mismo producto pero con un precio
bastante inferior, adelantó al Gigante Azul en ventas.
La alianza de Microsoft con Intel, que algunos apodarían Wintel, propició
que cuando Intel producía un nuevo microprocesador Microsoft ya tuviera
su versión del sistema operativo empaquetada y lista para vender.
Uno de los objetivos de Wintel era acabar con IBM. Sabían que si se quitaban
a IBM de en medio monopolizarían el mercado de los PCs.
Esta alianza estaría dispuesta a beneficiar a terceros si fuera necesario.
Por ello Compaq se adelanto a IBM en 1986 lanzando al mercado el primer
PC con el nuevo microprocesador Intel 80386. Ese año, los americanos ya
tenían 3 millones de computadores.
IBM en un intento de retomar el mercado de los PCs lanza en colaboración
con Microsoft el OS/2, el sistema operativo que estuvo más cerca de
destronar a MS-DOS, pero nunca llegó a buen puerto.

Sistema Operativo OS/2 de IBM

El mismo día de abril de 1987 del lanzamiento de OS/2 tras 4 años de

desarrollo conjunto entre IBM y Microsoft, Gates, traicionando a IBM, lanzó
el Windows 2.0 por su cuenta, una interfaz gráfica para el MS-DOS que, por
suerte para el Gigante Azul, seguía siendo una versión inestable.
El líder de Microsoft explico a IBM que su lanzamiento de Windows se debía
a una precaución para que su departamento de desarrollo de software no
sufriera en caso de que surgieran problemas con el OS/2.
Como es lógico, Gates lanzó Windows para competir con OS/2 y la mejor
manera de amañar el resultado es jugando en los dos equipos.
Más tarde, IBM haría otro intento con la segunda versión de OS/2 pero para
entonces Microsoft ya tenía la versión estable (3.0) de Windows. OS/2 murió
antes de nacer.
IBM a partir de los 90
En enerode1993, IBM anunció unaspérdidasde cerca de 8.000 millones
dedólares, lo que fue el récord de pérdidas en una empresa de toda la
historia de losEstados Unidos.Las causas de estas pérdidas continuaban
siendo las mismas que años antes provocaron la pérdida del liderazgo. Cada
vez había más empresas competitivas que se hacían con una cuota de
mercado y de mientras IBM la iba perdiendo.
El gran cambio en IBM se da en 1993 cuando se elige como Chief Executive
Officer a Louis V. Gerstner, el primer ejecutivo de alto nivel en la historia de
IBM que no provenía de sus propias filas. Lou, como se le conoce, había sido
CEO en empresas de fabricación de alimentos, cigarrillos y tarjetas de
crédito, pero jamás de empresas de tecnología. A partir de entonces, IBM
comenzó a transformarse en una empresa de servicios, reduciendo su
dependencia económica de la venta de equipos. Esta tendencia se
incrementó, especialmente desde que en2002Samuel J. Palmisano, sucesor
de Lou, dejara de dirigir la rama de servicios de IBM para convertirse en el
nuevo primer ejecutivo de la empresa. En el 2003, alrededor del 50% de los
ingresos de IBM provienen de la rama de servicios, mientras que la venta de
equipos supone aproximadamente el 30%.
El10 de diciembrede2004, IBM terminó las negociaciones encaminadas a
vender la división de PC al grupo chinoLenovopor 650 millones de dólares
en efectivo y 600 millones más en acciones (un 19% de Lenovo). Junto con la
división de PC, Lenovo consigue alrededor de 10.000 empleados de IBM y el
derecho a usar las marcasIBMyThinkpaddurante cinco años.
En estos años IBM vuelve a centrar su negocio en los Mainframes al no
seguir apostando por los personal computer.

Evolución de su logo a lo largo de los años

Desde el año 1972 el logo de la empresa ya no ha cambiado.

IBM en la actualidad
Actualmente cuenta con alrededor de 400.000empleadosrepartidos en unos
171 países, esta empresa tiene ingresos de 103.600 millones dedólaresen el
2008, IBM es la empresa de servicios basados en tecnología de información
más grande del mundo y una de las pocas que lleva operando desde elsiglo
XIXhasta la actualidad.
Tiene una presencia principal en prácticamente todos los segmentos
relacionados con lastecnologías de la información; de hecho, en los años
recientes, más de la mitad de sus ingresos vienen de sus ramas de
consultoría y servicios, y no de la fabricación de equipos. Además es una
firme patrocinadora delsoftware libre.
Lo que ha hecho tan grande a IBM, al contrario que las mayoría de las demás
compañías, es que dedica tantos o más esfuerzos a renovar y crear
tecnología como a explotar sus productos.

Enlaces:
http://blogdelasmarcas.blogspot.com/2007/10/ibm.html
http://www.alu.ua.es/l/lli/articuloIBM/index.htm
http://es.wikipedia.org/wiki/IBM#Sindicatos_en_IBM
http://www.subinet.es/hardware/un-poco-de-historia-el-ibm-36091/
http://www.rinconsolidario.org/linux/introduccion/historiaInformatica/historiaInformatica5.ht
ml
http://es.wikipedia.org/wiki/IBM_PC
http://www.taringa.net/posts/noticias/4173460/IBM_-historia-de-un-exito-constante.html
http://francisthemulenews.wordpress.com/2010/12/05/la-historia-de-los-ordenadores-
personales-pc-de-ibm-desde-el-5100-1975-hasta-el-5150-1981/
http://es.wikipedia.org/wiki/IBM_S/360
http://es.wilogo.com/blog/2008/historia-de-logo-de-ibm/
http://www.maestrosdelweb.com/principiantes/la-historia-de-ibm/
 COMENTARIOS

HISTORIA DE IBM
IBM: International Business Machines (1890) corporación multinacional de
tecnología informática y consultoría ubicada en Armonk, Nueva York,
Estados Unidos. La compañía es una de las pocas empresas de tecnología de la
información que perviven en la actualidad y han logrado sobrevivir a los estragos
de la guerra y las crisis económicas. En los momentos de revolución industrial, la
oficina de censo de los Estados Unidos empezó a buscar un método más efectivo
para mejorar los medios para tabular resultados.
Una idea de Herman Hollerith, un inmigrante alemán fue todo un éxito, por ello
ganó un premio que le sirvió para fundar the Tabulating Machine Co. en 1896. Más
adelante, se fusionó con otras dos compañías; la Computing Scale Co. of America
y la International Time Recording Co. Y fue bautizada como Computing-
Tabulating-Recording Co., la empresa se dedicaba a fabricar y vender maquinas
desde balanzas comerciales hasta cortadores de queso y carne. Fue todo un éxito
y su crecimiento fue notable, pero la diversificación de productos empezó a
generar problemas con los años. Thomas J. Watson, gerente general de la
National Cash Register Co., asumió las riendas de la empresa.
Watson, adoptó las prácticas efectivas de administración que aprendió en su
anterior empresa (C-T-R); grandes incentivos a los empleados, presentación
personal de los empleados impecable, vestidos oscuros, lealtad por la compañía y
por su trabajo son algunos de los valores que Watson inculcó. Watson también
incluyó el concepto de la importancia del servicio al cliente. Los primeros años de
Watson en la gerencia generó grandes resultados: las ventas de la empresa se
duplicaron a US$2 millones. La empresa se expandió a diversas zonas de Europa,
Sur América, Asia y Australia. En el año 1924, el nombre de la compañía fue
cambiado a International Business Machines Corp., o IBM.
Gracias a una importante respuesta administrativa, IBM logró sobrevivir ante los
estragos de la Gran Depresión, IBM supo crecer mientras que toda la economía
estadounidense sucumbía. El exceso de inventario lo mantuvo preparado para
cuando la economía se reactivará. La Segunda Guerra Mundialtambién fue una
etapa superada por Watson. Toda la infraestructura de IBM se utilizó para fabricar
armamento para el gobierno de los Estados Unidos. La empresa ganó un pequeño
porcentaje sobre los productos fabricados y con ese dinero posteriormente
estableció un fondo para los empleados huérfanos y viudos por la guerra.
Luego de la guerra IBM inició sus primeros pasos en el área de la computación,
crearon el Mark I (1944) después de 6 años de desarrollo, se trata de la primera
máquina capaz de hacer cálculos automáticamente. El Mark I medía 15 por 3
metros y pesaba casi 5 toneladas. Con el tiempo empezaron a realizar
modificaciones para aumentar su capacidad en tiempo para realizar operaciones
como multiplicación y división. En 1952, la empresa introdujo el IBM 701, El
primer computador de tubos al vacío. Los tubos eran mucho más eficientes que
los conmutadores mecánicos del Mark I. En 1959 llegó el reemplazo de los tubos:
el transistor. El IBM 7090, podía realizar 229000 operaciones por segundo.
Uno de los primeros computadores de IBM basados en transistores fue el
IBM 7090. Estas máquinas fueron utilizadas principalmente por centros de
investigación y del gobierno. RAMAC (sistema de almacenamiento informático
basado en disco) y FORTRAN (lenguaje de programación) fueron creados por IBM
en 1957. El RAMAC es el predecesor de los discos duros actuales. En la década
del 60, IBM empezó a dedicarse a la informática, dejando paulatinamente la
fabricación de equipos para tarjetas perforadas y máquinas de escribir.
En 1952 Tom Watson Jr. hijo del gerente de IBM tenia gran experiencia como
vendedor y gracias a ello se convirtió en CEO de IBM antes de la muerte de
su padre. Durante su liderazgo la empresa experimentó un crecimiento notable,
las ventas de IBM crecieron de US$900 millones a US$8000 millones, y el número
de empleados pasó de 72500 a 270000. IBM lanzó el System/360, la primera
arquitectura de computadores que permitía intercambiar los programas y
periféricos entre los distintos equipos componentes, esto fue toda una innovación
porque anteriormente cada equipo era una caja cerrada incompatible con los
demás. Debemos indicar que, el desarrollo del System/360 fue muy costoso, pero
el éxito en el mercado resarció todos los gastos.
En 1969, IBM fue acusada de intentar monopolizar el mercado de los dispositivos
electrónicos, concretamente el mercado de computadores empresariales. El juicio
duró varios años. La fábrica empezó a incursionar en la realización del disco
flexible y lectores de códigos de barras y cajeros automáticos. La empresa
empezó a tener problemas con el sistema operativo de los PC. Aceptaron una
licencia del Sistema Operativo de Bill Gates, pero en realidad este era un QDOS
de Tim Paterson, distribuido por la Seatle Computer Products. Microsoft le
compró todos los derechos de explotación del QDOS a Tim Paterson por $50.000.
Finalmente, el 12 de agosto de 1981 IBM lanzó exitosamente su brillante IBM PC.
Apenas dos años le duró a IBM la hegemonía en el mercado porque surgieron
varios de fabricantes de clones PC que condujo a IBM a centrar sus beneficios en
las grandes computadoras y las empresas. Para la década del noventa se eligió a
Louis V. Gerstner, el primer ejecutivo de alto nivel en la historia de IBM. A partir de
entonces, IBM se transformó en una empresa de servicios. En el 2003, alrededor
del 50% de los ingresos de IBM provienen de la rama de servicios, la otra
parte de la venta de equipos.
En este momento, la empresa cuenta con unos 400.000 empleados (científicos,
ingenieros, consultores y profesionales de ventas, entre otros) en 171 países, sus
ingresos son alrededor de 103.600 millones de dólares, IBM es la empresa de
servicios basados en tecnología de información más grande del mundo. Los
empleados de IBM han sido merecedores de cinco Premios Nobel, cuatro
premios Turing, cinco Medallas Nacionales de Tecnología, y cinco Medallas
Nacionales de Ciencia.

IBM son las siglas de International Business Machines y es una de las corporaciones
de tecnología e informática más famosas en el mundo, su historia abarca mucha información pero
trataremos de resumir enfocándonos a los eventos más relevantes de sus orígenes y evolución hasta
la actualidad. Se le conoce también como «el gigante azul» y se remonta a principios del año 1900
cuando Herman Hollerith logró crear una máquina perforadora para una empresa de Estados Unidos
luego de mudarse a dicho país ya que él era de origen alemán, su invento fue presentado de forma
pública y consiguió bastante éxito por lo que gracias a dicha acogida decidió montar su propio
negocio llamado «Tabulating Machine», en 1911 fundó oficialmente su empresa pero para esto se
había fusionado con otras como Computing Scale Corporation y Tabulating Machine Company, en
ese entonces el nombre de la empresa era «Computing Tabulating Recording».

Fue en 1924 que dicha compañía tuvo cambios entre ellos Thomas J. Watson pasó a tomar el timón
y se cambió el nombre a International Business Machines, para fines prácticos se le llamó
simplemente IBM y sus actividades estaban orientadas a la fabricación y venta de máquinas
industriales y otras que se usaban para marcar la hora de ingreso y salida de empleados, además
tenían un producto que era un perforador de tarjetas, para muchos fue el inicio de lo que conocemos
como computadoras de escritorio u ordenadores, así la compañía fue creciendo con los años pero
fue recién durante la década de 1960 que ya se comenzaban a probar los primeros ordenadores
aunque inicialmente tenían fines empresariales, después de varias pruebas que incluso llegaron a
durar décadas, la compañía lanzó por primera vez su ordenador personal, eso fue en 1981 y fue
lanzado al mercado causando una verdadera revolución.

El éxito y posteriores problemas de IBM

El lanzamiento de dicha computadora para uso personal fue un verdadero éxito, eso trajo consigo el
comienzo del desarrollo de Software y no solo representó un éxito rotundo para IBM sino para toda
la industria tecnológica ya que sentaron las bases para el desarrollo de las redes, la tecnología y la
informática tal y como la conocemos hoy en día. Es bueno señalar que antes de todo ese éxito como
dijimos la empresa ya estaba haciendo varias pruebas, por ejemplo en 1944 ya habían desarrollado
una máquina capaz de realizar cálculos de forma automática, se llamaba Mark I y tenía un peso de
casi 5 toneladas y para resolver una operación tan sencilla como la suma de dos números necesitaba
de 1 segundo, sin embargo para hacer otras operaciones como multiplicar y dividir requería de 6
segundos adicionales.

Durante los años 80 la empresa había logrado avances tan grandes que tenían previsto obtener
ganancias estimadas en 240000 dólares en 5 años, pero sorpresivamente lo lograron en solo 1 mes,
curiosamente para entonces no eran líderes en cuanto a calidad se refiere ya que recordemos que
en Silicon Valley se gestaban otros proyectos con Steve Jobs y Bill Gates, eventualmente esto les
pasaría factura ya que ese puesto tan deseado en la cima no le duró mucho a IBM, posiblemente un
error fue el pedir al mismo Bill Gates que desarrollara un sistema operativo para sus computadoras
y aparentemente lo hizo con el MS-DOS que al final no quiso vender, en un acto de desesperación
IBM solo pudo comprar la licencia y por un tiempo lograron buena acogida con su IBM PC pero Bill
Gates al tener el derecho sobre el sistema operativo estaba comenzando a generar un proyecto a
parte que a la larga perjudicó a IBM.

Si bien es cierto IBM no contaba con la mejor de las computadoras tenía una gran ventaja con
respecto a otras empresas competidoras, era mucho más conocido y popular, también tenían otro
gran competidor que era Compaq y de hecho se pusieron adelante en 1984 con respecto a las
ventas, en 1993 IBM hizo un anuncio público en el que daba detalles sobre sus problemas internos
y financieros, fue un momento crítico pues nunca antes una empresa de tal envergadura había tenido
tantas pérdidas, ya a principios de los años 2000 se tomaron decisiones drásticas en IBM como fue
el cese de ventas de computadoras, fueron muchos los cambios que se realizaron para salir de ese
agujero. Desde entonces comenzaron a enfocarse al desarrollo de Software y a la informática, se
enfocan a los servidores grandes empresariales y corporativos, pero también tienen servicios y
productos enfocados al marketing digital, servicios de almacenamiento en la nube y últimamente
también se están metiendo más en lo que es el desarrollo de inteligencia artificial, con esto podemos
concluir que a pesar de los años difíciles han sabido adaptarse al cambio y a la evolución de la
tecnología y la sociedad siendo actualmente un referente en cuanto a tecnología e informática, su
sede oficial se encuentra en Armonk, Estados Unidos.

Historia de la marca IBM

 Foto: Thomas J. Watson | Wikipedia.

La historia de IBM se divide en dos etapas: La primera transcurre a

finales del siglo XIX, a partir de 1881, cuando se empiezan a desarrollar
tecnologías y maquinarias en tres pequeñas compañías: The Herman
Hollerith’s Tabulating Machine Co, The International Time
Recording Company y The Computing Scale Company, que
posteriormente serían fusionadas, en 1911, por el empresario Charles
Ranlett Flint en una sola compañía llamada CTR (Computing-
Tabulating-Recording), la cual se asentó en la ciudad de Nueva York.
Entre las especialidades de esta compañía estaban las tarjetas
perforadas, el primer mecanismo usado para la transmisión de datos
informáticos.
Durante esta etapa, el fundador de CTR contrató a un hombre de
negocios, Thomas John Watson, como presidente de la compañía,
quien utilizó estrategias, algunas alabadas y otras criticadas (como el
sectarismo), para aumentar la productividad de la empresa. Bastarían
un par de años para que el patrimonio de CTR ascendiera a nueve
millones de dólares y empezara a operar en otros países como
Inglaterra y Australia.
 Foto: Oficinas de IBM en Nueva York | vía Wikipedia.

Así comienza la segunda etapa de la historia de la empresa, cuando en

1924 es renombrada como Internacional Business Machines
(IBM), nombre que perduraría hasta el presente y que sería asociado a
la mundialización del negocio. No por nada Thomas John Watson, uno
de los adalides empresariales más famosos de todos los tiempos, acuñó
la siguiente frase: “Paz del mundo con comercio mundial” como lema
oficial.
La elevación de un imperio
En 1937 IBM se había convertido en la compañía de preferencia por
oganizaciones y compañías, incluyendo el Gobierno Federal de los
Estados Unidos, gracias a sus equipos de tabulación que procesaban
enormes cantidades de datos. Durante la Segunda Guerra Mundial,
IBM produjo equipos para el ejercito estadounidense, incluyendo
armamentos portátiles como: la Carabina M1 y el Fúsil Automático
Browning. En 1944 completó el ensamble del computador “Automatic
Sequence Controlled Calculator”, conocida como Harvard Mark I, la
primera máquina capaz de efectuar cálculos de alta complejidad
automáticamente, utilizada por el bando americano durante la guerra.
Cuando Thomas J. Watson Jr., tomó el control de la compañía, en
1952, el progreso continuó. Un año después sería finalizada la creación
del IBM 701, el primer computador basado en válvulas de vacío. En
1954 introdujó la IBM 650 y dos años más tarde la IBM 704, el primer
computador con un programa de “auto-aprendizaje” y con un
concepto de la inteligencia artificial.
En 1957, IBM creó el primer sistema de almacenamiento basado en un
disco, el IBM 305 RAMAC, siendo este el predecesor del disco duro
actual. Además, creó el lenguaje de programación científico, FORTRAN.
En 1959, IBM dio el paso para mantenerse en el mercado y comenzaron
a producir computadores basados en transistores, siendo el primero de
éstos el IBM 7090.
En 1960, IBM creó la Tarjeta de banda magnética, uno de los
inventos más utilizados de la historia comercial y que se mantiene
hasta la actualidad. Poco a poco, la compañía dejó de fabricar equipos
para tarjetas perforadas y máquinas de escribir, para dedicarse
solamente a la informática. En 1961, comenzó a desarrollar el sistema
de reservas Sabre para American Airlines e introdujo su última
máquina de escribir, Selectric, que se convirtió en todo un éxito.
En 1963, IBM comenzó a ayudar a la NASA en sus proyectos
espaciales: Proyecto Mercury, Programa Gemini, el vuelo
del Satruno IB y finalmente el aterrizaje del hombre en la luna en
1969.
Foto: Trabajadores de la NASA utilizando una antigua IBM | vía Wikipedia.
El éxito de la empresa durante esta época fue tan abrumante, que llegó
a ser investigada por monopolio y tuvo que enfrentar un juicio en
el que era acusada de intentar monopolizar el mercado de la
electrónica. El juicio duró 14 años (1969-1983). teniendo un gran
impacto en las prácticas de la empresa.
En 1971 la compañía creó el disco flexible y comenzó a comercializar
los predecesores de los actuales lectores de códigos de barras y cajeros
automáticos. En 1973, bajo el mando del del ingeniero George J.
Laurer, desarrollarían otro invento crucial en el comercio mundial, el
Universal Product Code.
En 1981, IBM creó el computador personal más exitoso de todos los
tiempos, el IBM PC, que fue un invento rápido, con componentes de
baja gama y que utilizaba un sistema operativo desarrollado
por Microsoft, por lo que tal éxito fue una sorpresa para la compañía.
Junto al éxito masivo de su último invento, IBM obtuvo cuatro
premios Nobel a lo largo de los 90.
¿Caída o renacimiento?
El éxito de la IBM PC, más tarde se convertiría en una desgracia para la
compañía, ya que en 1993 anunció una perdida total de 8.000 millones
de dólares, debido a que la IBM PC había absorvido el mercado de
computadoras más potentes.
La salvación de la compañía llegó bajo el mando de Louis V. Gerstner
Jr., que comenzó a transformar la compañía en una de
servicios para reducir su dependencia económica de la venta de
equipos. Para 2003, el 50% de ganancias de IBM provenía de servicios,
mientras que el 30% provenía de la venta de equipos.
En 2004, vendió la división para computadoras personales
a Lenovo por 650 millones de dólares en efectivo y 600 millones de
dólares en acciones (19%), lo que le dio derecho a la compañía de
utilizar las marcas IBM y Thinkpad durante 5 años.
En 2009, IBM adquirió la empresa SPSS Inc. y ese mismo año, el
programa Blue Gene recibió la Medalla Nacional de Tecnología e
Innovación.
En 2011, IBM daría nuevamente de que hablar con la compra
de i2 (empresa dedicada al desarrollo de software de análisis virtual) y
la creación del programa de inteligencia artificial Watson, que alcanzó
gran fama gracias al programa de TV Jeopardy!
Una compañía llena de controversía
IBM, a lo largo de su historia se ha convertido en una de las
multinacionales más controvertidas de todos los tiempos, empezando
por sus inescrupulosos negocios con lobbies gubernamentales, entre
los cuales están el famoso suministro de maquinarias al Tercer
Reich (Watson Padre llegó a reunirse con Adolf Hitler, e incluso
recibió una medalla honorifica de sus manos) y la creación de
armamentos para el ejército estadounidense durante la Segunda
Guerra Mundial. Asimismo, en los laboratorios de IBM se
concibieron experimentos e invenciones tecnológicas que
cambiarían la historia de la informática, como los discos de
almacenamiento de datos (discos flexibles), e incluso albergaron las
primeras investigaciones sobre inteligencia artificial.
Actualmente la compañía enfrenta acusaciones en las que se le tacha de
colaborar con la Agencia de Seguridad Nacional en espionaje. Esto le
ha hecho perder inversores y el mercado chino en casi toda su
totalidad.

El Logo de IBM
El logo de IBM fue, en primer lugar, el logo de la CTR, cuyo diseño se
concibió durante el mismo año de creación de la empresa (1911) y era
de estilo rococó, con las tres letras del nombre en una tipografía con
ornamentos curvilíneos.
Con el posterior cambio de nombre (1924), fue inminente un cambio
de logo, por lo cual se planteó un diseño alusivo a la mundialización de
la empresa: un globo en el que se introducían las tres palabras que
conformaban las siglas IBM, Internacional, Business y
Machines, con la palabra International en el medio, haciendo las veces
de la línea ecuatorial del globo, y las palabras Bussines y Machines
arriba y abajo, respectivamente. La tipografía era de estilo sans-serif
(sin remates o palo seco).
Para 1946 se simplificó oficialmente el nombre de International
Business Machines a sus siglas, IBM, lo cual se reflejó en su nuevo logo
conformado simplemente por las letras en cuestión con una tipografía
especial de serifas y sin relleno.
Paul Rand llega a la escena
“Un buen diseño, es un buen negocio.” Thomas J. Watson Jr.

Durante la década de los 50, en una exhibición de una tienda de

maquinas de máquinas de escribir, el entonces SEO de IBM, Thomas J.
Watson Jr. tuvo una epifanía: “Un buen diseño, es un buen negocio”.
Con esta frase atorada en su mente Watson, decidió comenzar la
renovación de la imagen conservadora y cuadrada que había creado su
padre al rededor de la compañía, a una imagen que
denotara sensibilidad, distinción e innovación. Con ayuda del
arquitecto Eliot Noyes, comenzó esta búsqueda de su imagen ideal.
Finalmente esta búsqueda de la imagen ideal cayó en las manos
de Paul Rand, diseñador y director de arte gráfico, reconocido a nivel
mundial por sus diseños de marcas institucionales (ABC, Esquire
Magazine, Ford, Westinghouse, La prensa de Yale, NeXT). A Rand se
le atribuye la interpretación de los principios del modernismo europeo
a las comunicaciones de las empresas estadounidenses, además de
introducir motivos Bauhaus, el cubismo, el constructivismo y el De
Stijl al mundo del diseño gráfico.
La reinvención de la marca comenzó en 1956, y no sólo consistía en
rediseñar el logo sino en volver a pensar toda la imagen corporativa y
estrategias publicitarias de IBM. Paul Rand contó con la ayuda de Eero
Saarinen, Isamu Nogochi, Charles y Ray Eames, quienes se
convirtieron en el equipo de diseño soñado de la corporación.
Antes de la llegada de este equipo, el trabajo publicitario estaba bajo la
mano de los redactores de la compañía. La transición a este nuevo
equipo creativo no fue complicada, ya que Watson y Rand concordaban
en su concepción del buen diseño y la idea de que una marca distintiva
es esencial para el éxito.
“En el mundo competitivo de productos similares, una
empresa con un logotipo distintivo no es una más, si no el
principal medio para distinguir un producto del de otro…”.-
Paul, Rand, Manual de uso del logo de IBM.

El rediseño de la imagen fue paulatino y sutil, el primer paso fue

reemplazar la fuente de Beton a una bastante similar, City, la cual
ofrecía un aspecto más fuerte. Más tarde, Rand rellenó de un sólo color
el logo, cambió la forma y detalles de las letras, le agregó simetría a la
“M”, modificó la terminación de su punta y convirtió los hoyuelos de la
“B” en cuadrados grandes. Dando como

resultado:
A pesar de haber logrado un logo satisfactorio, Rand sentía que le
faltaba algo, a lo largo de los años experimentó con varios bocetos, pero
ninguno le parecía lo suficientemente bueno y no dejó de tener
esta sensación de insuficiencia hasta que en 1972 introdujo las ocho
líneas horizontales para establecer ritmo y sentido de unidad.
Logrando el logo definitivo:
El rediseño del logo de IBM no fue algo que solamente buscaba
estética, también buscaba funcionalidad: que el logo funcionara en
todos los formatos imaginables; folletos, anuncios, comerciales de TV,
camiones, embalaje, señalización, disquetes, cintas de impresoras,
microprocesadores, cartuchos de tinta, como fue exhibido en la Feria
Mundial de 1964.
 Empaquetado de Cinta Magnética

Una vez el logo fue rediseñado, Rand se encargó de redactar su

acostumbrado Manual de Uso del Logo/Abuso del Logo, que contaba
con detalles específicos sobre el diseño del logo, uno de los que más
llama la atención es: “(…) las franjas negras se dibujan más gruesas que
las blancas. Las franjas blancas se ven más gruesas, sobre todo cuando
están iluminadas, el blanco y negro deben ser similares ópticamente”.
Rand, como hacía con casi todas las marcas en las que participaba, se
mantuvo involucrado en la administración visual de IBM durante
décadas y creó interesantes variaciones del logo para distintas
ocasiones.
 Informe anual de IBM con diseños de Paul Rand.

Después de la muerte de Rand se ha mantenido su legado visual con

total éxito y es que Rand no sólo se encargó de crear una imagen ideal,
sino de dejar claro que un buen logo, debe ser complementado por una
buena compañía:
“Es sólo por asociación con un producto, un servicio, una empresa o una
corporación que un logotipo adquiere un significado real. Si una empresa
es de segunda categoría, el logotipo con el tiempo se percibe como de
segunda categoría”.

Marketing y negocios
Es la empresa con más inventos patentados

IBM es una de las multinacionales más exitosas de todos los tiempos a

nivel comercial debido a su rápida adaptación al cambiante mercado
tecnológico, su enfoque a las ventas y más tarde un enfoque más
técnico. Muchos de sus ejecutivos principales han sido elegidos entre
sus mejores vendedores y actualmente su equipo está conformado por
una ligera mayoría técnica. Sus ingresos anuales superan los
noventa mil millones de dólares, lo que la hace una de las veinte
empresas con más beneficios comerciales en Estados Unidos, así como
una de las más grandes y con mayor número de empleados. Cabe
destacar que es la empresa con más inventos patentados en el
mundo entero.
Foto: IBM Watson, un sistema informático que experimenta en la actualidad con inteligencia artificial |
vía Wikipedia.

En su época más próspera, IBM era una empresa orientada a las ventas
que aplicaba técnicas de sectarismo para obnubilar a sus trabajadores
y que estos prácticamente entregaran sus vidas a ella; no obstante, ya
hoy no existen vendedores de IBM vestidos de azul recorriendo los
suburbios y barrios de las ciudades; ahora, la empresa se ha centrado
en la innovación informática, y en los servicios tecnológicos y de
internet para prestarlos a otras empresas, tanto pequeñas como
grandes, sobre todo en el ámbito de la infraestructura tecnológica y del
diseño de softwares con plataformas sociales y para el almacenamiento
de datos masivos.
Actualmente la empresa se ha convertido en defensora del “open
source” y ha invertido miles de millones en servicios y software
basados en GNU/Linux.
Foto: Moderna supercomputadora IBM | vía Pixabay.
IBM no es un gigante por nada, es un gigante
porque ha logrado reinventarse a lo largo de los
años, y aún después de más de ciento veinte años
de su fundación y controversias por doquier,
sigue siendo una empresa influyente e
innovadora