GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL
PROCEDIMIENTO DESARROLLO CURRICULAR
GUÍA DE APRENDIZAJE – MICROSOFT WORD
1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE
● Denominación del Programa de Formación: TECNICO EN SISTEMA
● Código del Programa de Formación: 228185
● Nombre del Proyecto: OPERACIÓN Y MONITOREO DE EQUIPOS DE CÓMPUTO Y REDES EN EL
SECTOR PÚBLICO Y PRIVADO DE LAS EMPRESAS DEL NORTE DE ANTIOQUIA.
● Fase del Proyecto: PLANEAR
● Actividad de Proyecto: UTILIZAR HERRAMIENTAS DE TRABAJO COLABORATIVO Y APLICATIVOS
WEB PARA DIFUNDIR INFORMACIÓN REQUERIDA POR LAS EMPRESAS Y ELABORAR PLANTILLAS
Y FORMATOS APLICANDO LAS HERRAMIENTAS OFIMÁTICAS.
● Competencia: 220501046 - APLICAR HERRAMIENTAS OFIMÁTICAS, REDES SOCIALES Y
COLABORATIVAS DE ACUERDO CON EL PROYECTO A DESARROLLAR.
● PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON LA
NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL
● Resultados de Aprendizaje Alcanzar: 444098 - OBTENER LA INFORMACIÓN REQUERIDA POR SU
ESPECIALIDAD UTILIZANDO REDES SOCIALES Y HERRAMIENTAS DE TRABAJO COLABORATIVO
SEGÚN LAS TENDENCIAS DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN.
● INTERACTUAR EN LOS CONTEXTOS PRODUCTIVOS Y SOCIALES EN FUNCIÓN DE LOS PRINCIPIOS
Y VALORES UNIVERSALES.
● Asumir responsablemente los criterios de preservación y conservación del medio ambiente para
el desarrollo sostenible en el ejercicio del desempeño laboral y social.
● Interactuar en los contextos productivos y sociales en función y valores universales.
● Duración de la Guía: 40 horas
2. PRESENTACIÓN
Como parte importante de la formación SENA, es necesario que todo aprendiz use de forma adecuada las
herramientas ofimáticas como el procesador de texto, las hojas de cálculo, las presentaciones electrónicas,
las base de datos y las herramientas colaborativas como lo son las redes sociales y el Internet, para agilizar
los procesos dentro y fuera del entorno laboral.
GFPI-F-019 V3
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Implementar la ofimática en las organizaciones, es utilizar un conjunto de técnicas, aplicaciones y
herramientas informáticas en pro de una oficina y su optimización, automatizando y mejorando los
procedimientos o tareas relacionadas. Las herramientas como MICROSOFT WORD permiten idear, crear,
manipular, transmitir y almacenar la información necesaria de una empresa y su organización.
Microsoft Word es un procesador de textos que tiene varias utilidades y aplicaciones. Dentro de las
empresas nos facilita la elaboración de documentos tales como contratos de trabajo, cartas, memorándum,
folletos, avisos, reportes, oficios, reconocimientos, etc. y con ello el ahorro de papelería, tiempo y dinero.
Por eso todo aprendiz SENA, debe tener conocimiento pleno de las herramientas ofimáticas y su
aplicabilidad en el entorno laboral y de esta forma aprovechar al máximo el tiempo y demostrar su eficiencia
en las actividades que desarrolle en el diario quehacer; recuerden que esta guía contiene una serie de
ejercicios que les permitirá mejorar y profundizar en el manejo de la herramienta Microsoft Word y su
utilidad en el mundo empresarial.
3. FORMULACION DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
Para el desarrollo de las siguientes actividades o tareas, sigan las instrucciones del Instructor y consulte el
material de respaldo para la formación que se ubica en la plataforma Blackboard en la carpeta Material de
Apoyo y el cual está disponible para que pueda ser descargada.
El instrumento para evaluar el desempeño y el producto de la Guía son listas de chequeo, verificación y
cotejo y que se identifican con el código EDP-SYS. (EVIDENCIAS DE PRODUCTO Y DESEMPEÑO)
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3.1. ACTIVIDADES DE REFLEXIÓN INICIAL.
3.1.1. Diagnóstico: cada aprendiz en forma individual realizará la prueba diagnóstica de entrada
o de reconocimientos de saberes; dicho test tendrá una duración de 40 Min y un total de 20
preguntas con una puntuación de 5 puntos por pregunta para un total de 100 puntos.
El test es autocalificable, solo se permite un (1) intento, no puedes retroceder, después de
iniciada la prueba deberá terminarla, pasado el tiempo la prueba se auto envía, si sale del test
el intento es calificado. Enlace
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FECHA FIN: ##/##/##
3.1.2. Socialización: Mediante la Técnica Didáctica Activa - Mesa Redonda vamos a verificar el
resultado obtenido por el aprendiz en la prueba diagnóstica, la cual va hacer moderada por el
instructor o un aprendiz designado con una duración de 20 Minutos.
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FECHA FIN: ##/##/##
3.1.3. Lectura: Por grupos colaborativos deberán ver los siguientes videos; el primero corresponde
a los conceptos básicos sobre Ofimática y el cual se encuentra en el siguiente link
https://www.youtube.com/watch?v=Nx7wddDGbes; el otro corresponde al impacto que
tienen las tecnologías en los negocios y se encuentra en el siguiente link
https://www.youtube.com/watch?v=84Bz8nUjbc8, deberán leer detenidamente y con base a
los dos videos contestar los siguientes interrogantes: ¿Para qué son buenas las herramientas
ofimáticas y su incidencia en el mundo de los negocios? Y ¿Qué incidencia tiene un aprendiz
SENA con amplios conocimientos en ofimática y su aplicabilidad para las empresas? Estas dos
preguntas se publicaran en un foro de participación donde deberán exponer sus respuestas y
participar activamente de las respuestas de sus compañeros generando un debate respetuoso
donde se fundamente la construcción del conocimiento. Tendrán 1 Hora para el desarrollo de
esta actividad.
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3.2. ACTIVIDADES DE CONTEXTUALIZACIÓN E IDENTIFICACIÓN DE CONOCIMIENTOS NECESARIOS
PARA EL APRENDIZAJE.
Para la elaboración de las siguientes actividades, se deberá tener en cuenta los siguientes
instrumentos de evaluación que se encuentran en la plataforma blackboard sección material de
apoyo Word.
3.2.1. Consulta: El aprendiz deberá hacer una consulta en cualquier buscador o usando el material
de apoyo dispuesto en la plataforma BlackBoard, sobre la normatividad APA e Icontec, GTC
185, para la elaboración de los documentos institucionales. Cada aprendiz elabora una ficha
resumen de las técnicas enunciadas en cada norma consulta. Para ser usada en los
documentos realizados en las prácticas, además se subirá a la plataforma blackboard en la
carpeta de evidencias de la guía#2.
Esta actividad se realizará en el ambiente de formación de forma individual. Se tendrá un
tiempo para el desarrollo de la actividad de 2 Horas.
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FECHA FIN: ##/##/##
3.2.2.Videos de contextualización: el aprendiz debe observar detalladamente el video que está en
el siguiente link o enlace https://www.youtube.com/watch?time_continue=48&v=6o-
t7YUcFCo, donde identificará la importancia de la sistematización de las empresas a través de
la implementación de las herramientas ofimáticas.
El aprendiz participa en el foro y dará respuesta a la siguiente: ¿Por qué el procesador de
palabras influyó para disminuir el consumo de papel en las oficinas de las empresas de hoy?
El tiempo para el desarrollo de la actividad de 2 Horas.
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3.3. ACTIVIDADES DE APROPIACIÓN DEL CONOCIMIENTO (CONCEPTUALIZACIÓN Y TEORIZACIÓN).
Nota de Guía de actividades: Para el desarrollo de las siguientes actividades o tareas sigan las instrucciones
del instructor y consulte el material de respaldo o apoyo para la formación que se ubica en la
plataforma BlackBoard en la carpeta Material de apoyo, disponible para que pueda ser descargada.
3.3.1. Carta de Presentación - Caso 1: El aprendiz realiza en el ambiente de formación de forma
individual la carta de presentación con base en la norma Gtc185 y en los casos propuestos
en el documento “Casos para crear los formatos de empresas” el cual encontrara en
material de apoyo en la plataforma BlackBoard .
Todas las cartas deben ser socializadas en formación y una vez se tenga retroalimentación
por parte del instructor, se publicarán en la plataforma BlackBoard, con el nombre
denominado Carta de presentación
El tiempo para el desarrollo de la actividad de 4 Horas.
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FECHA FIN: ##/##/##
3.3.2. Planeación estratégica: con esta actividad aborda remos el resultado de aprendizaje
relacionado en la transversalidad de emprendimiento. En grupos colaborativos resolver lo
planteado en el documento “spa de letras planeación estratégica” teniendo en cuenta el
material de apoyo denominado “planeación estratégica.pdf”.
tiempo de duración (2horas)
Entregable documento diligenciado como evidencia de producto
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FECHA FIN: ##/##/##
3.3.3. Folleto promocional de la Empresa: El aprendiz realiza en el ambiente de formación de
forma individual el Folleto promocional con base en la norma Gtc185 y en los casos
propuestos en el documento “Casos para crear los formatos de empresas” el cual
encontrara en material de apoyo en la plataforma BlackBoard .
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Todas los folletos promocional de las empresas, deben ser socializada en formación y una vez se tenga
retroalimentación por parte del instructor, se publicarán en la plataforma BlackBoard, con el
nombre denominado Folleto promocional de la Empresa – nombre del aprendiz. El tiempo
para el desarrollo de la actividad de 10 Horas.
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3.3.4. Combinar Correspondencia: El aprendiz realiza en el ambiente de formación de forma
individual la Combinar Correspondencia de presentación con base en la norma Gtc185 y en
los casos propuestos en el documento “Casos para crear los formatos de empresas” el cual
encontrara en material de apoyo en la plataforma BlackBoard .
Todas las combinaciones de correspondencia deben ser socializada en formación y una vez se tenga
retroalimentación por parte del instructor, se publicarán en la plataforma BlackBoard, con el
nombre denominado Combinar Correspondencia de la Empresa – nombre del aprendiz. El
tiempo para el desarrollo de la actividad de 10 Horas.
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FECHA FIN: ##/##/##
3.3.5. Catálogo de Productos: El aprendiz realiza en el ambiente de formación de forma individual
la Catálogo de Productos de presentación con base en la norma Gtc185 y en los casos
propuestos en el documento “Casos para crear los formatos de empresas” el cual encontrara
en material de apoyo en la plataforma BlackBoard .
Todas los Catálogos de productos deben ser socializadas en formación, Teniendo en cuenta los
principios y valores de la empresa, enfocados en la honestidad de los productos ofrecidos,
según la ley (1480 de 2011 estatuto del consumidor), y una vez se tenga retroalimentación por
parte del instructor, se publicarán en la plataforma BlackBoard, con el nombre denominado
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Catálogo de Productos de la Empresa– nombre del aprendiz. El tiempo para el desarrollo de
la actividad de 10 Horas.
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Revisión: Se aplica el instrumento lista de chequeo de desempeño para elaboración de formatos en
la herramienta de WORD.
3.4. ACTIVIDADES DE TRANSFERENCIA DEL CONOCIMIENTO.
3.4.1. Socialización: En grupos colaborativos los aprendices deberán socializar a sus compañeros,
los productos elaborados, en las actividades de apropiación. Esta actividad se realizará en el
ambiente de formación de forma grupal con una duración no superior a 2 Horas.
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Revisión: Se aplica el instrumento lista de cotejo para elaboración de formatos en la herramienta de WORD.
3.5. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN.
3.5.1. Evaluación de conocimiento: Cada aprendiz en forma individual realizará la prueba
diagnóstica de salida; dicho test tendrá una duración de 40 Min y un total de 20 preguntas con
una puntuación de 5 puntos por pregunta para un total de 100 puntos. Enlace o test
El test es auto calificable, solo se permite dos (2) intentos, no puedes retroceder, después de iniciada
la prueba deberá terminarla, pasado el tiempo la prueba se auto envía, si sale del test el
intento es calificado.
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Técnicas e Instrumentos de
Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación
Evaluación
Evidencias de Conocimiento :
Test de entrada.
Utiliza las funciones propias del
Test de Salida
procesador de palabra Lista de desempeño.
Evidencias de Desempeño:
(Microsoft Word).
Presentación y Sustentación del
trabajo desarrollado.
Implementa correctamente las
Evidencias de Producto:
normas vigentes para la
▪ Carta de presentación. Sopa de letras
elaboración de documentos.
▪ Base de datos. Lista de Verificación
▪ Combinación de correspondencia.
▪ Folleto promocional. Lista de cotejo.
▪ Catálogo de productos
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4. GLOSARIO DE TERMINOS Y/O COMANDOS UTILES
Acción Código Acción Código
Crear un Nuevo Documento Ctrl + N Cortar (Cut) Ctrl + X
Abrir un Documento Ctrl + O Copiar Ctrl + C
Cerrar un Documento Ctrl + W Copiar Formato Ctrl + Shift + C
Cerrar la Aplicación Alt + F4 Pegar (Paste) Ctrl + V
Guardar el Archivo Ctrl + S Rehacer (Redo) la Ctrl + Y
Acción
Anterior
Guardar Como F12 Buscar y Reemplazar Ctrl + F, Ctrl + H
Imprimir Archivo Ctrl + P Añadir Hipervínculo Ctrl + K
Verificar la Ortografía F7 Endentar el Texto Ctrl + M
Seleccionado
Mover a la próxima falta Alt + F7 No endentar el Ctrl + Shift + M
Ortográfica Texto
Seleccionado
Ennegrecer el Texto Ctrl + B Reducir el Tamaño Ctrl + Shift + <
de la Letra
Poner en Cursiva (Italic) el Ctrl + I Aumentar el Ctrl + Shift + >
Texto Tamaño de la Letra
Alinear a la Izquierda Ctrl + L Reducir el Tamaño Ctrl + [
de la Letra 1
Punto
Alinear en el Centro Ctrl + E Aumentar el Ctrl + ]
Tamaño de la Letra
1 Punto
Alinear Justificado Ctrl + J Mostrar el Recuadro N/A
de la Letra
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Subrayar Ctrl + U Cambiar el Tamaño Ctrl + Shift + P
de la Letra
Subrayar Doble Ctrl + Shift + D Cambiar el Tipo de Ctrl + Shift + F
Letra
Líneas a Espacio Sencillo Ctrl + 1 Convertir el Texto Ctrl + Shift + A
Seleccionado
en Letra Mayúscula
o Viceversa
Líneas a Doble Espacio Ctrl + 2 Aplicar el Alt + Ctrl + 1
encabezamiento
1 al texto
seleccionado
Líneas a 1.5 de Espacio Ctrl + 5 Aplicar el Alt + Ctrl + 2
encabezamiento 2 al
texto seleccionado
Remover el Formato del Texto Ctrl + Spacebar Dividir (Split) el Alt + Ctrl + S
Documento
Seleccionar el Texto Completo Ctrl + A Remover el Split del Alt + Shift + C
Documento
Seleccionar la Pantalla hacia Shift + Page Insertar Macros Alt + F8
Abajo Down
Seleccionar la Pantalla hacia Shift + Page Up Enlace para el Alt + Shift + R
Arriba encabezado y el
pie de la página
Mover al Principio del HOME Mail Merge Check Alt + Shift + K
Documento
Mover al Final del Documento END Aplicar Bullets Ctrl + Shift + L
Mover al Principio de la Línea Shift + HOME Maximizar la Alt + F10
Aplicación
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Mover al Final de la Línea Shift + END Restablecer la Alt + F5
Aplicación
Deshacer (Undo) la Acción Anterior Ctrl + Z Cancelar ESC
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5. REFERENTES BIBlIOGRÁFICOS
Microsoft Support. (Julio, 2010) List of keyboard shortcuts for Word 2002, Word 2003, and Word 2007.
Microsoft 2011, Recopilado del Web http://support.microsoft.com/kb/290938
Review Unit (2010) 40 Keyboard Shortcuts / Hotkeys For Microsoft Office Word 2010.
http://reviewunit.com/40-keyboard-shortcuts-hotkeys-for-microsoft- office-word-2010/
Shyam. (2010) Microsoft Word 2010 Keyboard Shortcuts. Online Inspiration 2008. Recopilado del Web:
http://skvnet.blogspot.com/2010/05/microsoft-word-2010-keyboard-shortcuts.html
6. CONTROL DEL DOCUMENTO
Nombre Cargo Dependencia Fecha
Autor (es) FERNANDO RODRIGUEZ GOMEZ INSTRUCTOR COORDINACION ACADEMICA 27/02/2018
8. CONTROL DE CAMBIOS
Nombre Cargo Dependencia Fech Razón del Cambio
a
Autor (es)
