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Carta Simple

La Sra. María Montalvo Ramírez, gerente de la tienda de abarrotes Kekita, escribe al Ing. Juan Rodríguez de Gloria S.A. para solicitar instrucciones sobre cómo reemplazar los productos Pura Vida defectuosos que recibió en su último pedido con Frugos Gloria, y queda en espera de su respuesta para resolver el problema lo más rápido posible.

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La Sra. María Montalvo Ramírez, gerente de la tienda de abarrotes Kekita, escribe al Ing. Juan Rodríguez de Gloria S.A. para solicitar instrucciones sobre cómo reemplazar los productos Pura Vida defectuosos que recibió en su último pedido con Frugos Gloria, y queda en espera de su respuesta para resolver el problema lo más rápido posible.

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Sra.

María Montalvo Ramírez


Tienda de abarrotes Kekita
Av. Pumacahua 1020-Cerro Colorado
Telefax: 054205050 Teléfono: 054455050

Arequipa, 28 de Junio del 2017


C-040-2017-TDAK
Ing. Juan Rodríguez Banda

Área de ventas Gloria S.A.


Av. General Diez Canseco N° 527, Arequipa

Presente.-
Asunto: Cambio de productos Pura Vida por frugos Gloria

Estimado Ing. Juan Rodríguez:

El pasado día 26 del presente mes recibí en el domicilio de mi empresa una caja con los productos
solicitados en el pedido número 6179-2411-2017 según consta en el envío.

Según los percances que han tenido debido a los productos Pura Vida nos ponemos en contacto
con Usted para que nos indiquen el procedimiento a seguir para que nos reemplacen dicho
producto por Frugos Gloria.

Quedamos a la espera de su respuesta para solucionar el problema planteado de la manera más


rápida posible.

Sin otro particular, reciba un cordial saludo.

Atentamente,

Sra. María Montalvo Ramírez

Anexo: Pedido número 6179-2411-2017


c.c. Archivo
MMR/amr

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