PROGRAMA DE FORMACIÓN DE CAPACIDADES EN CIENCIA, TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN DEL

DEPARTAMENTO DE SUCRE
SOY CREATIVO: METODOLOGÍA
PROGRAMA ONDAS DE LA INNOVACIÓN, DEPARTAMENTO DE SUCRE
ISBN:: 978-958-8557-31-1 (papel)
ISBN: 978-958-8557-33-5 (digital)
Sincelejo, Mayo 30 2016

Edgar Martínez Romero

Gobernador Departamento de Sucre

Álvaro Hoyos
Secretario Educación Departamental

Laureano Mestra Díaz

Rector (e)
Corporación Universitaria del Caribe CECAR

Jhon Víctor Vidal Durango

Vicerrector de Ciencia, Tecnología e Innovación
Corporación Universitaria del Caribe CECAR

Moisés Hernández Ruíz

Coordinador Departamental Programa Ondas Sucre

EDITORIAL CECAR Corrección de estilo: Diseño y Diagramación

Libia Narváez Barbosa Omaira Cabarcas de Gómez María José Sierra Galindo
Coordinadora Editorial Impresión:
Gráficas del Caribe S.A.S. Tel. (4) 7826622

Autores
Jhon Víctor Vidal Durango
Cindy Margarita Martínez Mercado
Moisés Hernández Ruiz
Sandy Milena Caldera García
Diego Mauricio Orrego Otálora
Néstor González Vargas
María José Sierra Galindo
Carlos Mercado Montes Rolando López Martínez
Aníbal Paternina Domínguez
Armando José Méndez Pérez
Sergio Sánchez Hernández
Ismael Meza Castillo
 PROGRAMA DE FORMACIÓN DE CAPACIDADES

ación
EN CIENCIA, TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN

ov DEL DEPARTAMENTO DE SUCRE

ONDAS DE LA INNOVACIÓN

a Inn
SOY CREATIVO:
l
de
Metodología
CONTENIDO
FUNDAMENTACIÓN METODOLÓGICA 5
INTRODUCCIÓN 7

CREATIVIDAD 8

¿Qué es? 9

Experiencia 10
Dotes de Pensamiento 10
La Motivación 10

SOY CREATIVO

¿CÓMO? 13
ESTRATEGIAS LÚDICAS 17
Inscripción 18
Construyendo el reto de Innovación 18
Ideación 18
Mi Prototipo 18

DISEÑO METODOLÓGICO TALLERES EN TÉCNICAS DE CREATIVIDAD PARA INNOVAR 19

Introducción 20
Prerrequisitos de las técnicas de creatividad 21

INNSIGHT 25
¿Qué es? 26

LLUVIA DE IDEAS (BRAINSTORMING) 29

¿Qué es? 30
¿Para qué sirve? 30
Etapas del Proceso 30

2
PHILLIPS 6.6 31
¿Qué es? 32
¿Para qué sirve? 32
Etapas del Proceso 32

TÉCNICA 6.3.5 (BRAINWRITING) 33

¿Qué es? 34
¿Para qué sirve? 34
Etapas del Proceso 34

LISTA DE ATRIBUTOS 35
¿Qué es? 36
¿Para qué sirve? 36
Etapas del proceso 36
¿Cómo funciona? 36
Ejemplo 36
Puntos fuertes 37
Puntos débiles
38
BIÓNICA (BIONICAL CREATIVITY ENGINEERING) 39
¿Qué es? 39
Etapas del Proceso 39
Instrumentos de Apoyo 41

TÉCNICA IDEART 43
¿Qué es? 44
¿Para qué sirve? 44
Etapas del Proceso 44
¿Cómo funciona? 44
Ejemplo 44
Instrumento de apoyo 45

TÉCNICA DE BLOC DE NOTAS COLECTIVO 46

¿Qué es? 47

EMPATÍA 48
¿Qué es? 49

3
¿Para qué sirve? 49
Etapas del Proceso 49
¿Cómo funciona? 49
Ejemplo 50
Instrumentos de Apoyo 50

SIL-METHODE 51
¿Qué es? 52
¿Para qué sirve? 52
Etapas del Proceso 52

BIBLIOGRAFÍA 53

ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1.Registro de la técnica Creativa INSIGHT.
Tabla 2. Criterios / Productos 41
Tabla 3. Escala Valoración 0-4 42
Tabla 4. Aplicando la Técnica Ideart 45
Tabla 5. Ejemplo de matriz para la valoración de ideas 47

4
 1
FUNDAMENTACIÓN
METODOLÓGICA DEL MOMENTO

5
6
 Soy Crea vo

INTRODUCCIÓN

Actualmente, se empiezan a observar los cambios que aron el paso de una sociedad industrial a la sociedad de la información, lo cual ha implicado una
transformación profunda en muchos aspectos: cambios radicales en demandas y ofertas educa as, organizacionales y sociales, que de alguna manera, inciden en
las personas, en el desarrollo de su crea en las relaciones interpersonales, en la pedagogía, la a, el parendizaje y los sistemas de evaluación.

En este sen , el acto de aprender es una de las premisas básicas de la vida que ayuda al crecimiento intelectual de la persona. Por ello, en procura de ese
avance que genera el aprender, la crea ocupa un especial protagonismo por su notable incidencia en el pensamiento. A través de ella, el cerebro no se limita a
conservar y reproducir información; va mucho más allá y aprende a crear, innovar, combinar y reelaborar nuevos conceptos de los anteriores, lo cual hace
que la crea a, la persona altere su presente y proyecte su futuro.

Es necesario precisar, que la tradicional concepción de crea que ha sido considerada como capacidad o conjunto de habilidades está siendo superada
por nuevas concepciones, de y teorías como la expuesta por Gardner sobre las inteligencias la inteligencia emocional estudiada por Goleman y el
aprendizaje propuesto por Hendricks,Ch. Estas teorías nos enseñan a comprender las dimensiones humanas que integran un todo en la
formación de la persona y se pueden iden ar mediante las manifestaciones emocionales, c as a través del aprender a ser, querer, pensar y hacer en una
interacción permanente; todo ello cons e un proceso de apropiación cultural, ya que se trata de una experiencia que involucra la af el pensamiento y la
acción, asimismo, implica diferentes aspectos relacionados con lo c o, af o en estrecha conexión con el entorno y los diferentes escenarios del accionar del
individuo, a del desarrollo de las potencialidades que posibilita la crea en diferentes niveles: expresivo, recrea o e inven o.

Dentro del contexto enunciado, en el documento que se presenta a con se abordarán temas fundamentales relacionados con la potenciación de las
habilidades crea as como premisa básica para el desarrollo de procesos de innovación.

7
 2
CREATIVIDAD

8
 Soy Crea vo

“La Creatividad no se produce

dentro de la cabeza de las personas,

¿
La crea
Qué es?
es el resultado de la interacción de un sistema compuesto por tres
sino entre los pensamientos de
una persona y un contexto
sociocultural”
elementos:
Los tres subsistemas son necesarios para que tenga lugar una idea,
producto o descubrimiento crea vo. Tradicionalmente, las teorías sobre
Ÿ Una cultura que con reglas simbólicas, crea se han centrado únicamente en la persona. Csikszentmihalyi plantea
Ÿ Una persona que aporta novedad al campo simbólico, y que tratar a la crea exclusivamente como un proceso mental no hace
Ÿ Un ámbito de expertos que reconocen y validan la innovación. jus al fenómeno, que es tanto social y cultural, como psicológico.

Cultura
Veamos cada uno de los tres subsistemas:

+
Dominio
Es imposible introducir una variación sin referencia a un patrón
existente. Así, el dominio representa objetos, reglas, representaciones y
notaciones. La crea ocurre cuando una persona realiza un cambio en el

Persona
dominio que será tr en el Actualmente, a pesar de que la
difusión de información es instantánea, las ideas más novedosas surgen en
centros donde convive gente de diferentes raigambres culturales, interactuando

+
e intercambiando ideas.

Ámbito
las ideas más novedosas surgen en
centros donde convive gente de

= diferentes raigambres culturales,

interactuando e intercambiando ideas

CREATIVIDAD
9
 Soy Crea vo

Ámbito Al igual que Csikszentmihalyi, Teresa Amabili, sos que la

Incluye a todos los individuos que actúan como “guardianes de las crea tres componentes:
puertas que dan acceso al dominio”. Los cambios no pueden ser adoptados, si no
existe un grupo encargado de tomar las decisiones referentes a qué debe o no
ser incluido en el dominio. El ámbito es la organización social del dominio; por
ejemplo, en las artes plás as lo serán los profesores de arte, os, galeristas, EXPERIENCIA
tas plás os, directores de museos. etc. O sea, mientras el producto no sea
validado podemos estar hablando de originalidad, pero no de crea Por lo Hace relación a los conocimientos técnicos, cien os y procedimentales.
que, la tarea de la persona crea a es la de “convencer” al ámbito de lo valioso
de su idea.

Individuo
DOTES DE PENSAMIENTO
Son las formas que emplean las personas para abordar los problemas.
La crea lugar cuando una persona, usando los símbolos de
un domino dado, una nueva idea o ve una nueva distribución, que es
seleccionada por el ámbito para ser incluida en el dominio. Como principio, la LA MOTIVACIÓN
personalidad de un individuo que pretende hacer algo crea o debe adaptarse
al dominio par cular y a las circunstancias de un ámbito concreto. Puede arse en intrínseca y extrínseca; la primera depende del interés y
Csikszentmihalyi plantea: compromiso que se tenga; la segunda, se traduce en los incen os e intereses.

a. Antes que una persona pueda realizar una variación crea a, debe tener
acceso al dominio, y debe desear aprender sus reglas;
b. Son de gran importancia los factores individuales que contribuyen al
proceso crea o;
c. Un aspecto esencial de la crea personal se corresponde con la
capacidad de convencer al ámbito de las virtudes de la novedad
producida por uno.

Posiblemente, el gran aporte de Csikszentmihalyi es el rela o al papel

del ámbito y la existencia de los “guardianes”, como algo que viene a
desroman ar la visión sobre la crea dándole un anclaje real. En este
sen , resalta el papel de las ins las jerarquías y las validaciones
locales e históricas, inclusive el papel de los intereses.

El modelo de sistemas de Csikszentmihalyi cons e un gran aporte al

dominio cien de la crea dado que incluye dimensiones extra
personales a las que pone en interacción con elementos históricos, culturales,
ins sociales, económicos y psicológicos.

10
11
 ¡!
SOY CREATIVO

12
 Soy Crea vo

De igual manera, aumentar la retroalimentación, dado que ésta reduce

¿
la e, incrementa las habilidades de afrontar situaciones y disminuye
las respuestas al estrés; la resolución de problemas desa tes y complicados;

-
los experimentos cien os o los proyectos de construcción; el arte: música,
Cómo? pintura, escultura, danza; entornos enriquecidos: carteleras, cuadros, mapas,
grá os expuestos en la paredes ayudan a es el aprendizaje.
Como todas las capacidades humanas, la crea vidad puede ser
desarrollada y mejorada a través de estrategias pedagógicas innovadoras

Incertidumbre
mediadas por el maestro. Para el momento 3 SOY CREATIVO se proponen las
siguientes formas:

+
1. Es la en los procesos de aprendizaje con el
de involucrar a los estudiantes en todas las etapas de ONDAS de la innovación
orientadas por el profesor. Ello con el de contribuir al desarrollo de la
crea hasta conv en actores directos del proceso de enseñanza y

Habilidades al
aprendizaje, al hacer que inves por sí mismos, pongan en juego todas sus
potencialidades y sus propios intereses, necesidades o curiosidades. Resulta
per nente además, complementar con formas de e mulación como la

afrontar problemas
-
formulación permanente de retos, competencias grupales de solución crea a
de problemas, dinámicas as, ejercicios de agilidad y espontaneidad
de reacciones entre otros aspectos.

2. Brindar es de aprendizaje: se re e al conjunto de

Estrés
recursos y métodos que re todos los momentos del programa
ONDAS de la innovación. Para el logro de éste, es importante crear escenarios
considerados como micromundos reales y contextualizados, que ayuden al
desarrollo de capacidades, destrezas y de los estudiantes.En este
sen trabajar en los segmentos de negocio priorizados para el
departamento como lo es Turismo Vacacional, Agroindustria, Food service, 3. Realizar ejercicios de desarrollo del pensamiento y habilidades
Nuevos materiales de construcción, Industrias culturales y de conocimiento. c as: el estudiante debe desarrollar un conjunto de operaciones mentales
con los a las cuales no está familiarizado; entonces, se propone a través de las
Esta nueva metodología conlleva una serie de cambios e implica además técnicas crea as, el juego como fuente de aprendizaje que facilita
abordar de manera interdisciplinaria los contenidos curriculares, asumir un socializadoras; razonamiento abstracto; resolución de problemas de la vida
diseño de programación abierta y xible. Una vez desaparecidas las amenazas, diaria; el trabajo en equipo, fomentar la con a y la comunicación, así como
el docente debe dedicarse a trabajar en el proceso de es para el habilidades manuales, as, as y crea as.
aprendizaje. Así mismo, apoyarse en los gestores de cada línea temá a, así
como en las estrategias de aprendizaje (observación en campo, de
Prot , CoCreación con otros actores).
13
 Soy Crea vo

4. Es la innovación como desa ésta es la capacidad de

transformar o de sen , entender y aplicar e azmente el poder y la agudeza de
las emociones como fuente de energía humana, información, conexión e 6. ar a los estudiantes a escribir: es darle forma a las ideas para
in a la solución de los problemas profesionales. Innovar no sólo implica manifestar pensamientos, sen tos, situaciones es, aconteceres
hacerlo desde el ambiente, sino transformar a las personas desde sus propias humanos, propósitos, intenciones, aspiraciones, deseos, esperanzas, sueños,
concepciones de aprender y de conocer; es observar que la innovación se da en expecta as; es, además, recrear la realidad. La escritura es un instrumento
las estructuras c as y en la concepción que se del aprendizaje, en mediante el cual la persona se expresa a sí misma; según el contexto, describe lo
relación con los sujetos. Los procesos de innovación están cada vez más que le rodea.
relacionados con el trabajo en equipo; son más pluridisciplinares y se basan en
problemas concretos, por lo cual hay una mayor demanda de a tudes Para es mular al estudiante a escribir, es importante sugerirle lo
generales, como aprender a aprender o la capacidad de relacionarse siguiente: ejercitarse en la técnica del resumen que ayuda a sint ar la
e azmente con otros. De ahí, la importancia de reconocer las competencias en información esencial de un texto escrito, de una conferencia, de un libro; buscar
términos de conocimientos, capacidades y en cuanto a éstas, las información y tomar notas sobre aspectos más confusos o menos conocidos, con
favorables al cambio, pueden ser tan importantes como las aciones de datos, ejemplos y del mismo; elaborar un esquema para
carácter más formal. organizar lo anterior; escribir un borrador del texto y corregirlo con cuidado;
redactar el texto de o con vocabulario preciso en estructuras lingüís as
5. Agudizar la observación: Este proceso se reproduce en el correctas.
desarrollo de cada individuo. No nacemos con la capacidad de observar; es una
potencialidad que traemos y que se va construyendo en el crecimiento. La Para desarrollar una idea sobre la cual se va a escribir, se precisan dos
observación es un acto crea vo que consiste en examinar, contemplar condiciones: imaginación y cultura; es decir, imaginar consiste en saber ver una
detalladamente los objetos, situaciones, fenómenos y hechos para asimilar en idea, fenómeno o situación; sen esa idea o fenómeno como algo vivo, latente,
detalle la naturaleza inves ada; a orientar el interés y la intención por para luego plasmarlo en la escritura.
escudriñar los hechos, las situaciones, el entorno; es aplicar la sensibilidad del
tacto del intelecto y del espíritu para aprender a conocer, conocernos y 7. Es oes Consiste en la valoración de sí mismo, la
crecer. con a de la persona en su ser, basado en el conocimiento real de sus
posibilidades y potencialidades, fortalezas y debilidades; en el poder de sus
En el proceso de observación, además de la intención de escudriñar, se convicciones y su energía, vigor y fortaleza espiritual. Los parámetros que se
necesita saber registrar y describir. ¿Cómo se registran los hechos y las deben tener en cuenta en esta valoración son: con a (seguridad en sí mismo);
caracterís as? El registro de datos e información se puede hacer, al menos de fortaleza (entusiasmo, voluntad y persistencia); es y valoración personal.
dos maneras; una, sistemá a con base en categorías de análisis previamente
establecidas por medio de las cuales se organiza la información, y otra, La per a respecto de la autoes es: a mayor autoes mayor
asistemá a, donde se registra todo aquello que el observador considera crea profesional; a mayor crea profesional, mayor autoes Se
relevante. Algunos de los principios básicos para realizar una observación son : considera esta cualidad como la fuerza motora e impulsora de la crea
tener un propósito o; ser planeada cuidadosa y sistemá amente; profesional. Según lo expuesto, una persona fortalecida, sólida, segura ante las
llevar por escrito un control cuidadoso de la misma; ar su duración y fuerzas de la e y valorada dinámicamente por sí misma y también
frecuencia; seguir los principios básicos de con y validez. por sus compañeros, convencida de su en el aporte del mañana,
será una persona r a y con adora de su futuro.

14
 Soy Crea vo

+ Autoestima establecimiento de conexiones. En este orden de ideas, los parámetros

que se deben tener en cuenta son: variedad y agilidad de pensamiento funcional

+Personalidad
y relaciones sináp cas; celeridad (rapidez para responder a situaciones
imprevistas); expresión (capacidad de percibir el mundo y expresarlo).

Las barreras de la es de la z son: el afán desmedido de

ser pr os, aferramiento a ideas base y la ad de percibir relaciones
remotas o de inves ar lo obvio; el constante «aterrizamiento» al que nos vemos
obligados desde nuestra infancia; la impera a adaptación a las diarias;
el hábito incontrolado, la ansiedad y mediatez de las soluciones.
Las barreras del desarrollo de la autoes son: la desvalorización de la
persona en un medio arista; su aislamiento y marginación como fuente de Por otra parte, las formas de es son ejercitación constante del
desarrollo o principio y de toda acción pr a; el proceso educa o pensamiento técnico en función de solución a retos profesionales, en la
basado en la represión; el amedrentamiento y la in la falta de búsqueda de ideas insólitas y convencionales que permitan resolver
es colaboración y y algunos estados psicológicos fruto de problemas de diversa índole, así como la ocupación permanente de la mente en
una relación inestable de la interioridad con el medio. búsqueda de nuevas altern vas, en el uso de diferentes métodos, y la
asociación nutrida y permanente de ideas.

8. Es la inicia a. Como humana, ayuda a idear y

emprender ac vidades, dirigir acciones; es la disposición personal para
protagonizar, promover y desarrollar ideas en primer término.

Los parámetros que se deben tener en cuenta son: liderazgo (acción de

ges y conducción); an (capacidad de previsión y visualización);
naturalismo (expresión de espontaneidad e improvisación de calidad);
vanguardia (acción y reacción inmediata, liderar procesos); intuición
(percepción an orientación preconsciente). De acuerdo con lo anterior,
la perspec va de la inici va se relaciona con agilidad de las acciones;
dinamismo y competencia y recursos para la acción. En este contexto,
las barreras del desarrollo de la inicia a son el desequilibrio de los afectos, la
inestabilidad grupal y personal y la descon a generalizada.

9. Es la z. Es la capacidad para producir ideas o soluciones

posibles en can y calidad de una manera permanente y espontánea. Para la
manifestación de la z del pensar, se requiere la imaginación, la libre
asociación de los elementos recordados, la libre expresión, la a de
relaciones, el sen to, la producción convergente, las asociaciones y el
15
“EDUCAR CREATIVIDAD”

16
 ¡!
SOY CREATIVO
Estrategias Lúdicas

17
 Soy Crea vo

Es necesario precisar que la crea y el mundo de las emociones INSCRIPCIÓN

humanas una estrecha relación con el mundo de la lúdica y del juego; sin
embargo, cabe destacar que aquellas no sólo son impulsos, sino que están Los grupos deben realizar la inscripción al programa ONDAS de la
diseñadas para reforzar la memoria a largo plazo, la autocon a, el trabajo en innovación a través del formato 001 MOM 3 – SOY CREATIVO; previamente se ha
equipo, desarrollo de la imaginación, la lógica y el sen común. A de realizado por parte de los gestores de cada línea temá a, un taller lúdico con los
este enfoque, la fase SOY CREATIVO está diseñada para educar en la cr y docentes y estudiantes de cada ins educa a, correspondiente a todo el
está orientada a potenciar las competencias c as, af as, intelectuales y contenido de la fase CONOZCO MI CONTEXTO; esta etapa les da el insumo para
evolu vas que, a través de una atmósfera crea va, los estudiantes se con con el siguiente paso.
tan para generar innovaciones en producto, proceso y marke
CONSTRUYENDO EL RETO DE INNOVACIÓN
A del contexto departamental y local observado y la conformación
En este orden de ideas, el desarrollo del momento 3-SOY CREATIVO se de los grupos, éstos deben iden ar, a través del formato 002-MOM 3-
plantea en 3 pasos de la siguiente manera: SOY CREATIVO, el reto de innovación, el cual les va a facilitar focalizar y medir
esfuerzos de crea realizado por todo el grupo. Aunque el formato esta
diseñado para diligenciarse de manera intui va, se recomienda el
acompañamiento del gestor de cada línea temá a.

+
IDEACIÓN
Para el desarrollo de esta etapa, los grupos conformados de cada IEP,
recibirán una capacitación intensiva por parte de los gestores de cada línea
temá ca en el uso didác co de las diferentes técnicas de crea vidad,
recomendadas para innovar en producto, proceso y marke , su correlación
con áreas como el diseño de productos alimen productos tecnológicos
relacionados con energías alterna as, APPs, Biotecnología, empresas sociales,
robó ca y electrónica, así como nuevos materiales y diseños para la

+
construcción, además de la metodología necesaria para con los
modelos de ges de innovación demand pull, push technology y open
innova los cuales serán el sustento para desarrollo de las ideas con potencial
innovador que se documentaran posteriormente en el formato 003 – MOM 3 –
SOY CREATIVO.

MI PROTOTIPO

+
Una vez se haya seleccionado de manera sistemá a la idea que se va a
materializar a través del uso de materiales de bajo costo, la cual será explicada en
el siguiente capítulo del presente documento.

18
Diseño metodológico de talleres en técnicas de
crea vidad para innovar en:

¡!
Producto.
Proceso.
Marke ng

19
 Técnicas Crea vas

INTRODUCCIÓN

Las técnicas de crea son métodos que permiten el entrenamiento crea o. Implican determinadas acciones que en general, son más importantes que
la técnica en sí misma, y que sirven como es

ación de las técnicas no promete un éxito asegurado; simplemente sirven para llegar a ciertos obje os que se suponen próximos a la cr
f avorecen direccionar el pensamiento en etapas o procedimientos concretos. Es decir, por un lado, permiten seguir un orden establecido para lograr un obje o
deseado, y por el otro, ayudan a desarmar los caminos del pensamiento v al habitual.

Cuando elegimos una técnica o método crea o, aceptamos el cumplimiento de determinados pasos a seguir; entonces, son precisamente estos pasos los
que ordenan la desorganización en la que nos sumimos al pensar “crea amente”. Ya no cabe duda que estas técnicas deben ser usadas, pero, debido a la can y
variedad de métodos crea os existentes, habría que analizar la mejor manera para elegir el que más nos conviene según la situación que enfrentamos.

La ación que intentamos abordar en este trabajo implica que quien la deba de cuál es su obje o y con qué se va a usar una técnica. Es
decir, que se piense adónde se quiere llegar; de esta forma estaremos más cerca de la verdadera de la técnica en cues

Por otra parte, las metodologías y herramientas de crea se caracterizan por presentar un atributo muy importante “actúan como es para
generar ideas y soluciones” lo que en si mismo ya es relevante, de cuatro argumentos:

La intuición no sirve para resolver problemas demasiado complejos.

La información necesaria para la resolución de un problema es tal, que un docente o estudiante no puede manejarla de manera individual.
El número de problemas que surgen en el proyecto se a rápidamente.
Los problemas evolucionan más rápido que la experiencia acumulada en el por lo que se requiere respaldar soluciones que se sustenten en
experiencias avaladas por el

Estos argumentos y otros tantos que se podrían citar, nos conducen a pensar en la necesidad del uso de metodologías o técnicas que nos faciliten la
generación de nuevos productos/servicios o la mejora de existentes.

Las técnicas de crea se presentan como una herramienta e az en la concepción de ideas y en la búsqueda de soluciones más idóneas frente a un
problema con varias alterna as. También se les denominan “Métodos de Inves ación de Ideas”. A con se pretende dar una visión global de la apropiación
de técnicas crea as para innovar en producto, proceso y marke

20
 ¡!
PRERREQUISITOS DE LAS
TÉCNICAS DE CREATIVIDAD

21
 Técnicas Crea vas

Antes de abordar la ación, consideramos te explicar las “Partir de una realidad y generar
condiciones básicas previas al uso de las técnicas. A con se describen
los momentos que se recomiendan antes de iniciar una sesión de ideas otras alternativas”
independiente de la técnica seleccionada:
Uno de los mecanismos en los que se basan las Técnicas de Crea
Momento 1. ación dirigida: facilita dejar atrás las soluciones es la divergencia. El proceso que realizamos cuando ealidad
habituales e innovar; es vital que el equipo tenga una fuerte ación por el (objeto, concepto, problema…), generamos otras alterna vas (ideas,
nuevo proyecto y que ésta no dependa –al menos en un inicio- solamente de los posibilidades, respuestas…).
posibles premios y bene externos. La ación intrínseca por el proyecto
nos permite sostenernos en la búsqueda. Solemos estar ados cuando: amos un mecanismo divergente en la crea cuando:

El merito del resultado es atribuido al esfuerzo que hemos inv Exploramos.

Consideramos que podemos afectar el proceso mediante el cual se Producimos variedad de una misma fuente.
resultados. Escapamos de “lo que hay”.
Estamos interesados en dominar el tema en cues Visualizamos la diferencia.
Encontramos caminos.
Navegamos en la libertad.
Momento 2. Es la generación de clima es fundamental Nos posicionamos en la fecundidad.
para la crea por lo tanto, con el obje o de es la sensación de Nos movemos en planos.
en el equipo, las primeras acciones en el proceso de innovación crea a deben Trascendemos esquemas…
apuntar hacia la generación de las condiciones propicias para ar el piloto
automá o, establecer vínculos de con
es
a, reducir el nivel de amenaza,
emociones de goce y distensión, y esclarecer aciones.
“Extraer la base de distintas
alternativas”
Momento 3. Producción de ideas: si el equipo quiere meterse en la
ONDA de la innovación, es recomendable inv en un reto que resulte Está muy relacionado con el proceso de síntesis. Es para dar con una solución
ador para el equipo, genere clima y asegure que todos tengan un claro única ante un problema planteado. Esto también es crea y una de las
sen de urgencia con respecto a la necesidad para el cambio. piezas que hacen posible la innovación.

Adicional a los 3 momentos explicitados anteriormente, es importante Nos solemos referir con “pensamiento convergente” aquél que
explicar los de procesamiento que a como base cada técnica, las amos para afrontar problemas que una solución única y que en su
destrezas que son necesarias para aplicarlas. Resulta te aclarar como a de encontramos toda la información necesaria para su resolución. Un
veces amos las técnicas(el recurso) sin despertar la base (las destrezas). proceso lineal en un entrono cerrado. Lógico, convencional. Podemos entender
Entonces las técnicas crea as parecen no funcionar. Vamos a explorar los este pensamiento desde una per a más amplia como proceso que camina
principales mecanismos que esconden las técnicas para que podamos desde lo a lo único.
entrenarlos por separado, previamente a las sesiones de producción de ideas o
que nos inspiren en los momentos de desconcierto del grupo.

22
 Técnicas Crea vas

amos un mecanismo convergente en la crea cuando:

Alcanzamos la base del obje vo crea vo sobre el que estamos William Gordon (1961) creó la “ a” o “S (método crea o basado
trabajando, la sustancia, la “chicha”. El principio llave que nos da la clave en el uso de las analogías) y diferenciaba cuatro de analogías:
que provoca la idea
Nos inspir omún, la coincidencia, entre
elementos dispares. Personales (implicándonos personalmente en el obje o).
Encontramos la co uencia entre ideas, el punto clave en el que Directas (transferir soluciones de otros ámbitos que han resuelto
concurren nuestras divagaciones o las de varias personas. problemas similares al nuestro).
Cuando “atamos cabos”. Simbólicas (realizar de desde asociaciones remotas).
Fantás as (vinculando nuestros deseos y ensoñaciones con nuestro
obje o).
“Relacionar dos elementos que parecen
no tener conexión entre sí” “Establecer una secuencia de ideas en
Una de las destrezas esenciales par ar las técnicas de crea las que cada una me sugiere otra”
es la de establecer analogías, relacionar dos elementos que parecen no tener
relación entre sí. Algo que en el mundo de la poesía llamaríamos metáforas. Una de las operaciones fundamentales de la crea es el salto
crea o. Supone establecer una secuencia de ideas, en la que cada una, me
Si comparo mi comunidad de vecinos con una colmena de abejas quizá sugiere otra.
me inspire para mejorar los procesos de toma de decisiones.
Es uno de los procesos en los que se basan muchas de las técnicas de
amos las analogías en la crea cuando: crea y que resulta fundamental para dar con la idea que se conv á en
una innovación.
Comparamos entre dos seres, objetos, ideas… y más si están muy
distanciadas entre sí.
Encontramos la semejanza entre dos elementos aunque tengan muchos
“Obtener diferentes puntos de vista”
puntos diferenciados.
Nos inspiramos al imaginar juntos dos elementos supuestamente La crea se basa en gran parte, en obtener diferentes puntos de
incompa vista; en ver la misma habitación desde una ventana dis ta.
Nos percatamos de que algo conecta con nuestro obje o.
Asociamos nuestro obje o crea o a elementos que provienen de otros Cómo amos la información que recibimos del entorno (atención) y
campos o disciplinas. cómo la interpretamos (percepción) es uno de los puntos decisivos en el proceso
Aplicamos a un elemento caracterís as que están presentes en otro crea o.
elemento.
Damos con algo desconocido a de dos elementos conocidos. Una innovación importante se alcanza, muy frecuentemente, tras haber
encontrado una nueva mirada en un campo.

23
 Técnicas Crea vas

amos el cambio de percepción en la crea cuando:

Percibimos el entorno libres de prejuicios.

Empa amos y nos ponemos en los zapatos de otras personas.
Escuchamos de forma abierta la visión de otras personas.
Cues la visión que tenemos sobre un asunto.
Caminamos con “mirada de turista” como señala Juan Pastor.
Ide camos cómo nuestras opiniones están basadas en nuestras
Técnica 635
(BRAINWRITING) 4
percepciones y podemos ampliarlas.

5
Cuando salimos de la “maldición del conocimiento” (“Una vez que
sabemos algo, encontramos sumamente imaginarnos cómo sería
NO saberlo y, de hecho, terminamos asumiendo lo que sabemos como
LISTA DE ATRIBUTOS
algo obvio”, Elizabeth Newton).
Conectamos con un estado de conciencia ampliada.

Yendo un poco más allá, en algunos afortunados momentos, muy

posiblemente con la ación de técnicas as, podemos alcanzar un
BIÓNICA 6
estado de conciencia aumentado, respecto a la conciencia ordinaria. Enriquecer
nuestra visión del entorno y otorgarle nuevas interpretaciones. Esta “expansión
o ampliación de conciencia”, nos “permite percibir la realidad en forma más
profunda, (…); es un cambio en el sen y ado del todo” (Rolando Toro).
TÉCNICA IDEART
7
Finalmente, arribaremos a una clasi cación que ene como

8
fundamento la con relación a los de procesamiento de cada
TÉCNICA DE BLOC DE
ación
técnica.

v
NOTAS COLECTIVO
o INNSIGHT 1 9
a Inn

EMPATÍA

Lluvia de ideas
2 10
l

(BRAINSTORMING)
SIL-METHODE
de

PHILLIPS 66
3
24
 1
INNSIGHT

25
 Técnicas Crea vas

¿
Innsights que orientan la comunicación publicitaria de forma tal de
obtener una ruta efec va para atraer, retener y/o delizar al
consumidor.
Qué es? Para Dulanto (2013) citado por (Wikipedia, 2016) los innsights nos
ayudan a descubrir la conducta de compra, de consumo y uso del consumidor,
Según (C r u z , 2011), el Innsight signi ca adquisición de un
entenderlo más a fondo y sobre la base de eso crear estrategias y marcas que
conocimiento nuevo de una visión interna (“hacia adentro”) más profunda
propicien una relación con el consumidor.
respecto de algo que era antes inaccesible, y que se vive con novedad por quien
lo experimenta; una revelación, que busca la publicidad; usar como momento de
La técnica se compone de las siguientes fases:
verdad que como conocer al consumidor de manera más profunda.

Por otra parte, de acuerdo a lo expresado en la página de (Consumer

truth, 2016) :

“Los innsights son las verdades humanas que derivan de la forma de

pensar, sen o actuar de los consumidores y que generan oportunidades de
nuevos productos, estrategias y comunicación accionable para las empresas”
(una revelación o descubrimiento)

Además, El innsight es una palabra que proviene de la psicología, y se

a cuando el psicoterapeuta puede entender con claridad el problema
o de consulta) de su paciente, luego de largas sesiones de auscultarlo y
conversar con él. Ese momento, el de la revelación, es propiamente un innsight
pues el terapeuta comprende (por n!) el origen del problema y las
aciones más ocultas del paciente para actuar de la forma que hace.

De igual forma, Consumer Truth re e que las empresas suelen ar

los innsights para algunas de los siguientes 4 obje os:

Innsights que alimentan nuevos conceptos de producto basados en

necesidades y demandas insa fechas, ocultas, reveladoras.
Innsights que alimentan estrategias de posicionamiento o
reposicionamiento de los productos.
Ver tabla
26
 Técnicas Crea vas

´
TECNICA CREATIVA INSIGHT

RETO INSIGTH
´
SOLUCION
´
METODO PREGUNTAS RESPUESTAS
CREATIVA

Invertir -

Intercambiar

Naturalizar (poner

en contexto)

Nebulizar

(fragmentar)

Sustituir

Inadecuar

, guionar

Hibernar

Transformar

Tabla N. 1 Registro de la tecnic

Fuente: Innsight, Consultoria e Innovacion

27
 Técnicas Crea vas

La técnica es similar a la técnica SCAMPER y se desarrolla de la misma

forma; primeramente se establece un reto; a de él y en concordancia con
las siglas de la técnica, se realizan una serie de preguntas a las cuales los
tes deben darle respuesta; por se establece una solución
crea a a de lo abordado.

Como ya se había enunciado anteriormente, es similar la técnica

Innsigth con la técnica SCAMPER por lo cual se enuncia un ejemplo para
comprenderlas mejor.

La Coca Cola ha empleado esta técnica varias veces para sus procesos de
innovación, obteniendo grandes resultados. A con algunas de las
preguntas que dieron el inicio a grandes cambios:

SUSTITUIR: ¿Puede sus se algún ingrediente de la fórmula de la Coca Cola?

COMBINAR: ¿Se puede mejorar envase o logo combinando talentos?, ¿Se

pueden combinar nuevos sabores?

ADAPTAR: ¿Se puede adaptar a las leyes de cada país?

MAGNIFICAR: Cambio de textura en envases.

PROPONER OTROS USOS: Acompañamiento de comidas.

ELIMINAR: ¿Se puede reducir el nivel de azúcar?

REORDENAR: ¿Se puede cambiar la forma de despacho?

Para esta técnica se pueden ar materiales como hojas de block,

lapiceros, formatos (tabla 1), video beam, cámara a, etc.
Los formatos para registro de la serán desarrollados por el equipo
pedagógico del programa.

28
 2
Lluvia de ideas
(BRAINSTORMING)

29
 Técnicas Crea vas

pequeñas y manejables.
Paso 2. Nombre a un orientador para que ges y dirija el proceso.

¿
El orientador debe conocer las conductas y asuntos que merman la
e acia del brainstorming; por ejemplo, el miedo a las as, el bloqueo
Qué es? pr
todos los
o, etc., y debe poder ges
tes puedan ser pr
el proceso con sensibilidad para que
os. Un buen orientador es sensible;
posee capacidad de hacer que todos los tes se sientan cómodos y se
En Brainstorming, (s.f.) se a que ésta es “una técnica grupal para asegura que todos tengan las mismas oportunidades de en el
resolver problemas especí cos, acumular información, es mular el asignado.
pensamiento crea o, desarrollar nuevas ideas, etc., mediante la
espontánea e incontrolada en una reunión de análisis”. Paso 3. tes que estén involucrados en el problema y a
personas ajenas al problema, pero que lo comprendan.
El brainstorming es una técnica de crea grupal. Fue desarrollada a
de la década de 1930 por Alex Faichney Osborn y se describe en su libro Deben conocer los criterios de selección y el problema antes de iniciar la
“Applied Imagina principles and procedures of crea e problem solving” sesión. Al comienzo de la sesión, divida a los tes en grupos. Los grupos
de ocho a diez personas suelen ser más e aces que grupos mayores. Nombre a

¿
una persona para que anote las ideas.

Paso 4. Establezca un , por ejemplo, 15 - 25 minutos.

Para qué sirve? Los grupos de mayor tamaño quizás necesiten más
todos sus miembros puedan
para que
. También puede poner un límite en el
número de ideas, por ejemplo, 30 ideas.

En brainstorming (s.f) se explica que la técnica sirve para generar un gran Paso 5. Dirija la sesión – el orientador da comienzo a la sesión
número de ideas sobre un asunto concreto o un problema ya iden ado.
presentando el problema y pidiendo ideas.

E
Si hay re iniciales a , el orientador puede comenzar
sugiriendo una o dos ideas. Cada te presenta sus ideas y el anotador las
apunta en una pizarra con bloc de papel o en una pantalla. El anotador puede
tapas del proceso numerar las ideas para que el orientador pueda guiarse y animar a que se den
más ideas, por ejemplo, “tenemos ahora 44 ideas, vayamos por las 50”.

Paso 1. De el problema con claridad para llegar a una solución

Paso 6. Debate
y sa factoria. El problema debe plantearse como una pregunta.
Después cuando transcurre el , el orientador preside una
reunión sobre las ideas generadas. Según proceda, se combinan o relacionan
Dicha pregunta debe ser concisa e ir al grano, sin información adicional
entre sí las ideas similares. Se eliminan las ideas duplicadas o inviables. El resto
innecesaria. Por ejemplo: ¿cómo podemos promocionar nuestro nuevo
de ideas pueden analizarse y arse según los criterios acordados, por
producto con mayor e acia? o ¿qué contenido debemos incluir en nuestro
ejemplo, recursos necesarios, posible resultado, etc.
web? Si el problema es de gran alcance, debe dividirse en cues más
30
 3
PHILLIPS 6.6

31
 Técnicas Crea vas

" En vez de una discusión controlada por una minoría que ofrece contribuciones

¿
voluntarias mientras el lo permite, la discusión 6.6 proporciona
para que todos, provee el blanco para la discusión por medio de una
pregunta a cuidadosamente preparada, y permite una síntesis del
Qué es? pensamiento de cada pequeño grupo para que sea difundida en bene
todos".
de

En Phillips 6.6, (s.f.) se indica que esta técnica deriva de su creador J.

E
Donald Phillips, del Michigan State College, y del hecho de que 6 personas
discuten un tema durante 6 minutos.

Esta técnica requiere de muy poca preparación. Bastará con que quien la
aplique conozca el procedimiento y pueda para ponerla en pr a. El tema o
tapas del proceso
problema por se puede ser previsto, o bien surgir dentro del desarrollo
de la reunión del grupo. No es común que un grupo se reúna para realizar un
"Phillips 6.6",sino que ést to dado de la reunión de un
Paso 1. Cuando el facilitador de un grupo considera oportuna la
realización de un "Phillips 66", formula con precisión la pregunta o tema del caso,
grupo, cuando se considere apropiado.
y explica cómo los miembros han de formar subgrupos de 6, como por ejemplo
desplazando los asientos.

¿ Para qué sirve?

En Phillips 6.6 (s.f) se explica que es te en grupos
Paso 2. El facilitador informa a los tes sobre la manera como
debe trabajar cada subgrupo e invita a formar los subgrupos.

Paso 3. Una vez que los subgrupos han designado un coordinador y un

secretario, el facilitador toma el para contar los seis minutos que debe
grandes de más de 20 personas. Tiene como obje os los siguientes: durar la tarea. Un minuto antes de expirar el plazo, advierte a los subgrupos para
que puedan hacer el resumen.

P y promover la a de todos los miembros de un Paso 4. Terminado el empo de discusión de los subgrupos, el
grupo, por grande que éste sea. facilitador reúne al grupo en sesión plenaria y solicita a los secretarios que den
Obtener las opiniones de todos los miembros en un muy breve. lectura de sus breves informes.
Llegar a la toma de decisiones, obtener información o puntos de vista de
gran número de personas acerca de un problema o cues Paso 5. El facilitador u otra persona anotan una síntesis de los
informes leídos por los secretarios. De tal modo que todo el grupo tenga
Además, esta técnica desarrolla la capacidad de síntesis y de concentración; conocimiento de los diversos puntos de vista que se han obtenido, extrae las
ayuda a superar las inhibiciones para hablar ante otros; es el sen de conclusiones sobre ellos, y se hace un resumen cuya naturaleza dependerá
responsabilidad, dinamiza y distribuye la ad en grandes grupos. El del tema, pregunta o problema que se haya expuesto.
obje o principal, consiste en lograr una democrá a en grupos
muy numerosos. Tal como lo ha expresado su creador:
32
 4
Técnica 635
(BRAINWRITING)

33
 Técnicas Crea vas

¿ Qué es?
E tapas del proceso
Paso 1. Reunir el equipo y ar el proceso. El número ideal de
También se le conoce como Brain En la Técnica 6.35,(s.f.) se indica miembros del grupo es seis, pero un grupo más reducido o más grande también
que 6 personas se reúnen y han de escribir 3 ideas en 5 minutos sobre un reto puede ar esta herramienta.
crea o. Transcurrido ese , cada persona debe pasar su hoja de papel
(con las ideas) a la persona que está sentada justamente a su derecha. Al recibir Paso 2. Completar las hojas de trabajo 6-3-5. El nombre 635 viene del
esa hoja, cada persona revisa las ideas de sus compañeros y las aprovecha para proceso de haber tenido a 6 personas escribiendo 3 ideas en 5 minutos. Cada
desarrollarlas o simplemente para inspirarse en ellas. La cues es añadir persona inicialmente una hoja de trabajo 635 en blanco.
ideas. El método prosigue hasta que la hoja haya pasado por todas las personas.
Al el grupo tendrá 90 ideas (6x3x5) en sólo 25 minutos. Al de los cinco minutos o cuando todos hayan terminado de escribir,
se pasa la hoja de trabajo a la persona de tu derecha. Si todos los miembros han
completado la ronda en menos de 5 minutos, comprobar que todos hayan

¿
terminado, y entonces moverse a la siguiente ronda.

Paso 3. Circular las hojas de trabajo hasta que estén completas.

Para qué sirve? Cada vez que te la pasen lee todas las ideas escritas en la hoja de trabajo
para es tus propios pensamientos, y entonces crear tres ideas más.
En Iese (s.f.) se explica que esta técnica: Recuerda: extenderse en una idea, escribir una variación de cualquier idea
anterior y generar una nueva idea que no haya sido escrita aún.
Proporciona una hoja de trabajo para los miembros del equipo para
recordar sus ideas. Paso 4. Analizar las ideas.
Combina la energía del intercambio de ideas y la re xión en un proceso
escrito no verbal. Eliminar las duplicadas, pero mantener cualquier variación o extensión
Difumina procesos emocionales que pueden reducir la y de las ideas. Como grupo, revisar las ideas para mayor claridad.
de crea en medio de las ideas de los miembros del equipo.
Cuando se compara con “Classic Brainstorming”, esta herramienta Paso 5. Seleccionar las mejores ideas. Llegar a un consenso con un
genera sinergia consistente entre las ideas de los miembros del equipo. grupo de una a tres ideas.

34
 5
LISTA DE ATRIBUTOS

35
 Técnicas Crea vas

Paso 3: Elegir cada atributo y pensar en la forma de cambiarlo o

¿
mejorarlo. Para cada atributo se podría hacer un Scamper.

Qué es? ¿
La Lista de atributos, Técnica creada por Robert P. Crawford el 1954,
persigue la generación de ideas crea as con el obje o de ar y mejorar
¿Cómo funciona
cualquier producto, servicio o proceso.
La e acia de la técnica se hace más patente en aquellos problemas
sus bles de ser descompuestos en atributos concretos y d nidos. Si
hablamos de un producto envasado, podríamos considerar los atributos: forma,

¿
color, sistema de cierre, materiales, ilustración, texto, etc. En cambio, cuando se
trata de mejorar procesos, resulta más iden ar los atributos, aunque el
método es aplicable.
Para qué sirve?
Mediante este método se iden an los atributos de un producto,
servicio o proceso con la de considerarlos cada uno como una fuente de
ación y perfeccionamiento. Se pueden hacer listas de caracterís as
as, usos, sinónimos, antónimos, partes, connotaciones, etc. Los atributos
E jemplo
En el caso concreto de mejorar un producto, el procedimiento (VD A.
Muñoz) se puede concretar en:
pueden ser muy numerosos hasta hacer su tratamiento, lo que obliga a
reducir su número. Por esta ad, el método dis los atributos
Elección del producto.
esenciales del resto, para quedarse sólo con los primeros.
Iden ación de sus componentes os.

E
Descripción de las funciones de cada elemento, en términos de
atributos.
Análisis de los atributos, con la de decidir cuales son esenciales
y cuales accesorios.
tapas del proceso Selección de los atributos esenciales.
Iden ación y selección de los atributos esenciales de ser
mejorados. Algunos, puede ser que los consideremos como
En general, el procedimiento consiste en:
de ni vamente buenos, mientras que otros pensemos que son
claramente mejorables. La atención se centra sobre estos
Paso 1: Iden ar el producto, servicio o proceso a mejorar o el
Estudio de todas las posibles aciones de estos atributos, de
problema a resolver.
manera que resulte una mejora del producto. La mejora puede suponer
el cambiar un atributo por otro. Se ha de realizar un análisis sistemá o
Paso 2: Analizarlo y hacer una lista de tantos atributos como sea de todas las oportunidades de mejora de cada atributo, probando todas
posible.
36
 Técnicas Crea vas

las ideas que nos parezcan adecuadas, hasta que no quede

ninguna posibilidad por tratar. Es la fase eminentemente crea a, donde Listas Prefabricadas
es necesario usar la imaginación a fondo. Para facilitar la tarea de listar atributos, existen listas prefabricadas. No
Estudio de todas las posibilidades del objeto como consecuencia de la obstante es mejor hacer siempre primero nuestra lista sobre el problema
subs de los atributos. concreto y, después, usar estas listas para contrastarlas con la nuestra y, si es
Selección del objeto nuevo, fruto de todas las aciones de los necesario, ampliarla.
atributos.

L
El hecho pr o de centrarse en los atributos esenciales, entraña un
peligro: a veces un atributo aparentemente trivial puede ser la llave de un
cambio radical en el producto. Por ello, hay que tener en cuenta todos los
atributos.
ista de atributos nº 1 (© Axon)
La lista de atributos es un buen punto de para los métodos
o-combinatorios, tales como el Análisis Morfológico y la Matriz del
descubrimiento. Altura. Posición.

P
Anchura. Propietario.
Color. Can
Componentes. Parecido a.

untos Fuertes
Fecha. Tiempo.
Distancia. Textura.
Duración.
Estructura.
Es una técnica e az. Estado.
Es el punto de de otros métodos. Estatus.
No hay que tener mucha preparación para usarlo. Hecho de Fiabilidad.
Es muy pr o en la mejora de productos. Finalidad.
Flexibilidad.

P
Profundidad.
Forma.
Fortaleza.
untos Débiles Frecuencia.
Iden ador.
Importancia.
La iden cación de atributos en procesos complejos exige un Lugar.
considerable esfuerzo de análisis. Medida.
El análisis sistemá o de todas las posibilidades de cada uno de los Origen.
atributos, acostumbra a consumir mucho Peso.

37
 6
BIÓNICA
(Bionical crea vity engineering)

38
 Técnicas Crea vas

Etapa 3. Análisis de temas naturales: Se hace un análisis de cada uno de

¿
los sujetos naturales seleccionados en la etapa anterior. El análisis o
constará de:
Una diferenciación de los mecanismos de la materia natural.
Qué es? Un estudio de las relaciones formales entre ellos.
La comprensión de la naturaleza y organización de los materiales.
Un estudio de la estructura funcional.
Buscando un término que pudiera asociar los procesos de los sistemas
naturales y los sinté os, en 1960 fue dada una de clara del término
La información se conservará por medio de fotos, grá os, diagramas y
Biónica por Jack Steele, comandante de la fuerza aérea de Estados Unidos. Lo
modelos que sinte an las propuestas formales observadas. (Songel, 1994).
de “el análisis del funcionamiento real de los sistemas vivos y, una vez
descubiertos sus secretos, materializarlos en los aparatos” (Sarmiento, 2010).
En otras palabras el accionar biónico puede verse como el acto de descubrir Etapa 4. Propuestas de aplicación: Traducción a modelos de las
mecanismos o principios, que aún no se han podido lograr en forma propiedades de los seres vivos: modelos de carácter matemá o, lógico, grá o
para implementarlos en producciones (Miralles & Giuliano, 2008). o simbólico. (van-der & Gómez, 2013). Los análisis anteriores án una lista
exhaus a de posibles aplicaciones que se elaboren, sin descartar las que
La Biónica es una técnica crea a que sigue un método analógico podrían parecer absurdos, utópicos o inalcanzables.
buscando semejanza entre la situación que plantean y otras conocidas o
aplicadas con anterioridad. Se trata de una técnica de construcción de sistemas Etapa 5. Desarrollo de los modelos, ensayarlos e intentar reproducir al
basada en el estudio de la estructura, funciones y mecanismos de seres vivos. De máximo las funciones de los seres vivos. Las caracterís as más importantes de
aquí se desprende que es algo más que una simple técnica crea a. Es un estudio este método son (Songel , 1994):
sistemá o, estructurado, de alto alcance, de los mecanismos orgánicos para
trasladarlos a la ciencia y a la tecnología (Cuello & Vizcaya, 2002). De especial importancia, es la elección de las analogías, ya que es esto lo
que va a decidir el desarrollo de la inves ación posterior. En términos
generales, se trata de generalizar el problema al principio ( divergencia)

E
con el de ar al (convergencia).
La crea oncentra en una etapa única. Incluso la búsqueda
de información, tanto sobre el mercado y de los sujetos naturales,

tapas del proceso requerirá analógica y la capacidad de síntesis.

La evaluación de las ideas que se han generado no se produce hasta el
Etapa 1. Análisis de necesidades e iden ación del problema momento, por lo que el o o es el propio mercado o los
intereses estratégicos de los fabricantes y las propuestas pueden
Etapa 2. Analogía: Esto consiste en buscar posibles soluciones alcanzar obje os comerciales y de producción en el corto, mediano o
largo plazo.
reveladas en la naturaleza. Es una etapa que requiere una capacidad de
En las soluciones de análisis y de la etapa de síntesis formales puede ser
sinte ar lo planteado en la etapa 1, una capacidad de observar y reconocer esta
avanzado o sugerido para los sub-problemas que irán al levantarse
declaración en diferentes aspectos de la realidad en el mundo natural; es decir
durante todo el proceso del proyecto.
un estudio minucioso del comportamiento de los seres vivientes que interesan,
concentrando la atención en sus propiedades es.

39
 Técnicas Crea vas

La biónica es un modelo de vida natural que brinda nuevos

conocimientos, tanto en el trabajo cien o como en el pr o, y está ligada al
Cinta adhesiva reusable que imita la adherencia de las patas del camaleón.
proceso de creación de modernos y avanzados sistemas técnicos. A través de las
aciones biológicas que usa la biónica, el ser humano ha solucionado
Muchas especies de lagarto o camaleón de la familia gekkonidae, tales
muchos de los problemas que le han surgido y ha descubierto que algunos ya
como gecónidos, gecos, guecos, gembas o salamanquesas, compiten con el
están resueltos por la naturaleza; la mayoría de las veces, de una forma más
superhéroe Spiderman por la inverosímil capacidad prensil de sus extremidades,
segura, sencilla y ó ma que la conseguida por él (Sarmiento, 2010). A
que les permiten trepar y sustentarse sobre casi cualquier de lisas
con se enunciaran algunos ejemplos:
v ales, o transitar sin esfuerzo por techos y otras estructuras.
Un tejido para bañadores que reduce la fricción imitando la piel de un ón.
Los gekkonidae consiguen asirse en cualquier gracias a un
gramaje microscópico de almohadillas adhesivas en sus extremidades, sin por
Promueve especial interés el diseño aerodinámico y la composición
ello usar líquidos, gases ni tensión sino por un principio prensil
hidrofóbica (que repele el agua) de la epidermis de animales como el ón.
hallado en la naturaleza (además de en gecos, también en varias especies de
Diseños que reduzcan la fricción y recubrimientos hidrofóbicos, reducirían la
hongos, por ejemplo), denominado fuerza de Van der Waals. Se trata de una
can de energía necesaria para que un carguero de contenedores se
fuerza atr a o repulsiva entre moléculas, o partes de una misma molécula,
desplace por el mar.
que lugar gracias a la interacción electrostá a con otras moléculas.
Cien cos de todo el mundo estudian tejidos, polímeros y
La capacidad de adherencia de las extremidades del geco sobre
recubrimientos inspirados en la capacidad para repeler el agua de la piel de
cualquier interesa especialmente a cien os y laboratorios de
ón para aplicarlos al casco de barcos y submarinos, o el fuselaje de los
inves ación por no requerir líquidos, gases u otras sustancias, sino una simple
aviones. Pero los mismos avances, también pueden aplicarse en
organización a escala molecular.
as y de ocio, como la natación.
Debido a ello, unas botas, guantes, o traje con un tejido basado en el diseño de
Varias entre ellas Speedo, han creado bañadores a de
las almohadillas adhesivas de los gecos, conv a cualquier individuo en un
tejidos que imitan la variabilidad de la textura hidrofóbica de la piel del ón,
Spiderman en potencia. La NASA está interesada en equipar a sus astronautas
cuya estructura varía en función del lugar que ocupa en la piel del animal, lo que
con prendas que incluyan un tejido similar.
aumentaría la capacidad del animal para reducir su fricción al máximo,
incrementando su velocidad y reduciendo la can de ejercicio necesaria
La cinta adhesiva geco es un producto todavía en desarrollo que ha sido
para desplazarse.
desarrollado en la Universidad de Stanford, a través del estudio biomimé o de
la capacidad adherente de la piel del geco. Una de sus propiedades más
Los bañadores Fatskin FSII de Speedo emulan el variable gramaje de la
prometedoras es la llamada adhesión direccional, un principio adhesivo que
piel hidrofóbica del ón. Fueron usados en compe por primera vez en
pegaría la cinta aplicándola hacia un lado, y la liberaría cuando la dirección es
los Juegos Olímpicos de Pekín y contribuyeron al extraordinario rendimiento de
rev intencionalmente.
su portador más ilustre, el estadounidense Michael Phelps, con ocho medallas
de oro en la compe
El adhesivo emula la de las extremidades del geco, con
millones de pelos microscópicos o setae que se aprovechan de la fuerza
electrostá a: las patas del gec arga eléctrica neutra que crea un
campo de atracción entre la y las setae. La capacidad adherente de la
cinta geco ya ha sido demostrada en Stanford, donde los inves adores la
integraron en un robot ado como "s
40
 Técnicas Crea vas

Pintura que repele el agua y la suciedad como la de loto.

Instrumentos de Apoyo
Vista al microscopio, la de loto desvela mayor secreto; su estructura Se presenta una matriz de observación y análisis de las variables, la cual
ha evolucionado para ser uno de los seres vivos más e tes en una tarea que se desarrolla por medio de un instrumento de evaluación que consiste en una
interesa al ser humano para di ntas aplicaciones: limpiar su super cie tabla (Universidad de Palermo, 2009). Ésta consta: en la primera columna, del
repeliendo el agua, que resbala por su con pasmosa facilidad. Si bien listado de diseños existentes, y en la primera se encuentran las caracterís as
la humanidad ha venerado su hidrofobia (capacidad de repeler el agua) y se la ha a evaluar; así, es posible ponderar simultáneamente todos los materiales y
descrito a menudo por su suave super cie resbaladiza, el microscopio comparar la ponderación obtenida por cada uno de ellos.
desmiente nuestra impresión a primera vista, y
nucifera está compuesta por una trama microscópica que destaca por su Criterios
rugosidad y extremada irregularidad.
Criterio 1 Criterio 2 Criterio 3
Diseños
El diseño laberín o revelado por la observación a escala molecular es la
extraordinaria aportación de la especie a los in os métodos de mejora y
adaptación de la vida en la Tierra. Gracias a su rugosidad a escala molecular, la
or de loto consigue mantener en la parte superior de estos pequeños Producto 1
mon hasta la más minúscula gota de agua, que resbala con donaire por su
temente de su tamaño y por muy minúsculas que sean
su masa e inercia. Producto 2

Esta ventaja ev a permite a la de loto servirse del agua de lluvia

para mantener su limpia, ya que las gotas, cuando resbalan repelidas, Producto 3
arrastran las minúsculas y bacterias que supondrían una amenaza
para la supervivencia de la planta y la especie. Gracias al diseño biomimé o,
Tabla N. 2 Criterios/Productos
varios laboratorios y compañías han emulado el carácter resbaladizo de la Fuente: Elaboración propia
de la de loto para crear pinturas y recubrimientos que
se limpian con agua (el agua de lluvia, por ejemplo) sin necesidad de detergente. Para la evaluación, se propone una escala ponderada, que permite evaluar
claramente las caracterís as que se presentan; dichas caracterís as deben
Se trata de sustancias as con una estructura molecular rugosa consis en la relación de coherencia entre dos variables; por ejemplo, para
similar a la de la planta, usadas en productos como GreenShield, un acabado evaluar el tamaño del material, se busca observar qué tan coherente es la
para tejidos creado por la G3i que, gracias al "efecto loto", logra repeler el relación entre el tamaño de éste y las dimensiones del cuerpo del usuario.
agua con la misma e que acabados convencionales para tejidos, pese a
usar 8 veces menos sustancias químicas adas. Sto Lotusan, una pintura que Ahora bien, es necesario observar si la correspondencia entre las
emplea el mismo efecto para emular a las gotas de agua recorriendo la variables de cada caracterís a se presenta en todos los aspectos del material
de la planta mientras, gracias a ello, consigue mantenerse limpia. analizado; esto á establecer la escala de valoración; en este caso, la
escala de evaluación se encuentra entre 0 (cero) y 4 (cuatro), en relación con la
No es descabellado imaginar azoteas y recubiertos con pintura correspondencia de las variables. Así:
blanca (con mayor capacidad para re la luz solar y, por tanto, reducir el
efecto invernadero) que a la vez incorpora el "efecto loto" en su ADN, para
limpiarse con la única ayuda del agua de lluvia.

41
 Técnicas Crea vas

SCALA DE VALORACIÓN (0 – 4)
Evaluar: ¿Cómo se comparan sus ideas a principios de la vida, los
Valor Criterio principios de éxito de la naturaleza?
Iden ar: Desarrollar y perfeccionar los escritos de diseño basados en
0 La relación de coherencia entre variables no ese las lecciones aprendidas de la evaluación de los principios de la vida.
presenta en ningún aspecto. Mediante la aplicación de este proceso, es posible crear edi cios,
productos y / o procesos que son intrínsecamente más sostenible, realice
1 La relación de coherencia entre variables se presenta mejor, ar menos energía, eliminar o crear menos residuos, reducir el
en un aspecto material de los costos, y abrir oportunidades para crear nuevos productos
La relación de coherencia se presenta en varios y potencialmente nuevos mercados por desove innovación.
2
aspectos.

3 La relación de coherencia se presenta en casi todos los

aspectos (Excepción de uno o dos).

4 La relación de coherencia se presenta en todos los

aspectos.
Tabla N. 3 Escala Valoración 0-4
Fuente: Elaboración propia
Se excluyen de la escala aquellos en los que la relación no es te.
Metodología Espiral de Diseño Biométrico

El Gremio biomime , en colaboración con otras organizaciones,

desarrolló una herramienta de diseño prác co llamado Diseño espiral
Biomimicry que u liza la naturaleza como modelo (Vierra, 2014). Esta
herramienta describe una guía con los pasos siguientes para aplicar la
herramienta ef a y sistemá a al proceso crea o. A con se
enumeran los pasos básicos en el proceso.

Iden ar: Desarrollar un escrito del diseño de la necesidad humana.

Interpretar: Biologize la cues pedir al escrito del diseño desde la
per a de la naturaleza. Pregunta "¿Cómo la naturaleza hacer esta
función?" "¿Cómo la naturaleza no hace esta función?”.
Descubra: Busque los campeones en la naturaleza que contestan /
resolver sus desa
Resumen: Encontrar los patrones y procesos que se repiten dentro de la
naturaleza que permitan alcanzar el éxito.
Emular: Desarrollar ideas y soluciones sobre la base de los modelos
naturales. La naturaleza como medida: se incrusta en el paso de evaluar
del Diseño espiral biomime
42
 7
TÉCNICA IDEART

43
 Técnicas Crea vas

Paso 3: Ahora de emos las caracterís as de las pinturas, extrayendo

¿
conceptos que nos transmitan dichas obras. De ahí pueden surgirnos aspectos
emocionales, adj vos, historias, experiencias, misterios, contradicciones,
a negaciones, etc. Como puedes ver, la riqueza de lo visual nos
Qué es? aporta muchos ingredientes interesantes para resolver el reto crea o.

Es una técnica de generación de ideas (dentro del ámbito del Paso 4: Una vez hayamos concluido con esta fase, intentaremos crear
pensamiento provoca vo) que u liza es mulos visuales, habitualmente conexiones entre el reto crea o y las pinturas, gracias a los detonadores del
pinturas; fue creada en el año 2000 por Franc Po , Profesor de EADA apartado anterior que nos án despertar nuestra imaginación.
(Neuronilla, 2011).
Paso 5: De todas las ideas planteadas, haremos una criba y nos

¿
quedaremos con aquellas que resulten más determinantes.

Para qué sirve?

La técnica crea a Ideart plantea un modo de generar ideas a través de
¿Cómo Funciona
Ante un determinado foco crea o, se escoge de manera in
?
a una
ciertos es visuales. Dichos es están fundamentados en obras de lámina que pueda generar analogías y asociaciones. En primer lugar (tanto si la
arte, sobre todo pinturas, que pueden representar elementos de diversos técnica se a de forma individual como en equipo) se trata de describir la
tanto abstractos como a os. lámina y "jugar" con los conceptos que de ella puedan derivarse (construir
historias, detectar aspectos ocultos, fabular, hacer comparaciones, etc.).
Posteriormente, y como paso fundamental en la técnica, se tratará de "forzar"

E
conexiones entre el foco crea o y la lámina. En ese momento juega un papel
muy importante la capacidad analógica de los usuarios de la técnica, quienes
deberán ar frases y movimientos crea os (Neuronilla, 2011).
tapas del proceso
Las etapas a seguir para desarrollar la técnica crea a Ideart son:

Paso 1: Elegimos el foco sobre el que queremos trabajar para resolver

un reto o problema crea o.
E jemplo
Un grupo de product managers se dispone a encontrar ideas para un nuevo
Paso 2: Tras ello, elegimos in amente o al azar algunas pinturas helado de verano, que consiga generar una fuerte demanda. El director de la
sesión a la lámina "Le viol", del pintor belga René e. Estas podrían ser
(preferiblemente que sean de dis tas épocas y de diferentes es
algunas de las ideas generadas a través de la visualización de la lámina.

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 Técnicas Crea vas

Hay que tener en cuenta que serían ideas lanzadas al vuelo de forma
rápida, y que faltaría pulirlas y concretarlas (Neuronilla, 2011).

Tabla 4. Aplicando la técnica Ideart

Fuente: Elaboración propia

I nstrumentos de Apoyo

Imágenes, fotogra pinturas.

cartulina, papel en blanco.
Lápiz, colores, crayola, temperas, marcadores.
Mente relajada y dispuesta para innovar.

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 8
TÉCNICA DE BLOC DE
NOTAS COLECTIVO

46
 Técnicas Crea vas

A los tes seleccionados les facilita un block a cada uno, que

¿
con un planteamiento general de un determinado problema, y unas
instrucciones para la aplicación de la técnica.
Durante un periodo de un mes, los tes escriben en él, al menos,
Qué es? una idea cada día.

Evaluación
Bloc de notas c o es una variante de la técnica de brainstorming o
tormenta de ideas que se realiza por escrito, en la que cada miembro de un
Al del mes, cada uno de los tes entrega a la persona que
grupo recibe un bloc. Fue desarrollada John Haefele, quien escribió hace años
actúa como coordinador, los blocks de notas con resumen que con
sobre este procedimiento que consiste en plantear un problema a un equipo de
personas a las que se les entrega un cuaderno de notas, con toda la información
La mejor idea que se les ha ocurrido;
disponible que hay sobre el tema (La de los datos y la información que se
Sus ideas sobre las posibles orientaciones que pueden seguirse para
es necesaria sobre el problema en cues instrucciones para aplicar esta
resolver el problema;
técnica de generación de ideas.) y hojas en blanco. Se instruye al equipo y se
Algunas nuevas ideas que han podido surgir, que no se relacionan con el
convoca a una reunión del equipo para evaluar los resultados y seleccionar las
problema original, pero que parecen importantes.
mejores ideas.
El coordinador revisa las not a las ideas, y prepara un resumen
de todas las ideas generadas.
Durante un mes, cada día los tes han de escribir en su bloc al
A los tes se les anuncia que después que se haya preparado ese
menos una idea referida a la solución del problema. Al ar ese mes, cada
resumen, tendrán acceso a todas las notas para su estudio.
uno de ellos leerá todas y cada una de las ideas que ha escrito, las analizará, y
Si se desea, se puede preparar una discusión en grupo contando con
seleccionará las mejores. Por úl mo todos los blocs son entregados al
algunos de los tes geográ amente desplazados.
moderador, que en base a estos desarrollará un informe que recoge los
resultados, que luego en una puesta en común se seleccionará la mejor.
F Oportunida Tiempo de
Idea Impacto Puntaje
Muchas técnicas de crea requieren la presencia a y conjunta técnica d ejecución
de los tes. Ello no es fácil cuando las personas que deben intervenir
están geográ amente distantes, sobre todo cuando son numerosas. Esta
técnica resuelve ambos problemas al la a distancia. Por
otra parte, en esta se dedica un importante a la generación de ideas,
tratando de que los tes asocien al problema planteado todo lo que
vean, escuchen o lean durante ese Es ideal para las personas con Tabla 5. Ejemplos de matriz para la Valoración de las ideas
Fuente: Elaboración propia
ades para hablar en público, además combina la generación de ideas
individuales con las grupales.
Esta técnica es ú l para atacar problemas especí cos (más que los
generalistas) y allí donde hace falta una colección de ideas buenas, nuevas y
Fases del proceso de aplicación de la técnica.
frescas (más que no donde hace falta juicio o análisis para decidir). Técnica grupal
tanto para generar ideas como para resolución de problemas.
Fase de preparación e implementación.

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 9
EMPATIA

48
 Técnicas Crea vas

Paso 1: El primer paso se debe seleccionar un tema, hecho u objeto de

¿
estudio, al cual se desea aplicar la técnica.
Paso 2: Iden ar los dis tos personajes que puede surgir del hecho,
suceso, tema o situación a analizar.
Qué es? Paso 3: Seleccionar las mejores caracterís as de su personaje y
plasmar una idea clara que ayude a la solución del tema en estudio.
Esta técnica cre va consiste en ponerse en el lugar del otro y

?
experimentar su mundo como si fuera propio, implicarse y considerar el
problema desde su punto de vista para poder obtener otra percepción. La
empa también conocida como inteligencia interpersonal, es una capacidad
c a que nos permite entender al otro y percibir, de algún modo, cómo
piensa, siente o actúa. Para su realización, sólo hace falta un poco de ¿Cómo Funcciona
imaginación para representar a un cliente, objeto, elemento, animal o situación
que requiera una solución, o bien, si hay varios, representar una escena que Tras la de del obje o crea o y de haber generado nuevas ideas
reúna los diferentes personajes implicados en el problema. Es extraño que esta buscamos una nueva percepción que abra caminos diferentes.
técnica no aporte una iluminación nueva a los protagonistas. Es una de las raras
técnicas que puede hacer aparecer una solución en algunos minutos. Otras Elijo una persona, personaje, animal, vegetal, objeto, elemento... que
técnicas producen mucho material y a menudo hay que esperar a su decantación esté o no relacionado con el obje o crea o o campo sobre el que trabajo.
per ver aparecer una de las ideas como una posible respuesta al problema Empiezo a colocarme en el lugar de ese personaje y realizo algunas preguntas
planteado. que me ayuden a comprender a dicho personaje.

¿
Aquí se presenta un banco de preguntas que se pueden hacer para
aplicar la técnica empa

Para qué sirve? ¿QUÉ PIENSA Y SIENTE?

¿Qué es lo que le mueve?
La técnica de la empa ayuda a obtener otra percepción, otro punto de ¿Cuáles son sus preocupaciones?
vista sobre un asunto. Ayuda a desarrollar la imaginación puesto que una dosis ¿Qué es lo que le importa realmente (y que no dice)?
de imaginación es necesaria para inventar la escena que deberán representar los ¿Cuáles son sus expecta as?
protagonistas.
¿QUÉ VÉ?

E
¿Cual es su entorno?
¿A qué de ofertas está expuesto?
¿Quienes son las personas clave de su entorno?
¿A qué de problemas se enfrenta?
tapas del proceso
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 Técnicas Crea vas

¿QUÉ DICE Y HACE?

¿Cómo se comporta habitualmente en público?
¿Que dice que le importa? Ejemplo 2: Soy arquitecto y recorro mi en una silla de ruedas
¿Con quién habla? para empa ar con las personas con discapacidad. Imagino que soy mi cliente.
¿In a alguien?
¿Existen diferencias entre lo que dice y lo que piensa? Ejemplo 3: imagínate que eres un industrial que produce con as que
se venden en los estantes de las grandes El método de la empa
¿QUÉ ESCUCHA? consis en ponerse en el lugar del tarro de con a. Me pongo en el lugar del
¿Qué es lo que escucha en su entorno profesional? tarro, veo pasar a los consumidores por el pasillo y me propongo hacerme
¿Qué le dicen sus amigos y familia? deseable.
¿Quienes son sus principales in es?
¿Cómo lo hacen? ¿A través de que medios? En grupo se pueden r papelitos con dis tos seres para que cada
persona se iden con uno (un niño de seis años, una anciana, una persona
Y como derivadas de las anteriores preguntas, es clave comprender: extranjera, un profesional de la competencia, un elefante...) Empa o o me
iden o con ese "ser", me pongo "en sus zapatos", percibo cómo piensa, siente
o actúa.
¿QUÉ LE FRUSTRA?
¿Qué le frustra?
Algunas preguntas que puedo hacer son ¿cuáles son mis hobbies?, ¿qué
¿Que miedos o riesgos le preocupan?
siento cuando...?, ¿cómo es un día de mi vida?, ¿qué me da miedo?, ¿qué
¿Qué obstáculos encuentra en el camino de sus obje os?
necesito?, ¿cómo me relaciono?, ¿qué puedo hacer para...?
¿QUÉ LE MOTIVA?
Esa nueva percepción me sirve para generar nuevas ideas y aspectos a
¿Que es lo que de verdad le gustaría conseguir?
tener en cuenta. Una variante en grupo de ésta técnica consiste en realizar
Para el/ella ¿Qué es el éxito?
representaciones improvisadas aciones) o juegos de roles con los
¿Cómo intenta alcanzarlo?
diferentes personajes.
Al ar se puede recolectar todas las ideas que surgieron y buscar la
más adaptable a mi objeto de estudio.
Instrumentos de Apoyo

E jemplo Guía con las instrucciones de la técnica.

Cartulinas y marcadores.

Se pretende escribir todas las ideas necesarias para llevar a cabo esta técnica.
Ejemplo 1: Busco cómo reducir la contaminación en los ríos de los
v de una empresa e imagino que soy un pez.

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 10
SIL-METHODE
(Sukzessive integra on vonlösungen)

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 Técnicas Crea vas

Etapas del proceso

Paso 1: El directos/moderador presenta el problema y se d ne

¿
exactamente la situación problemá a. Se anota la de del
problema.

Qué es? Paso 2: Los tes en el Brainstroming anotan durante un cierto

(Aprox. 10 -15 minutos) sus enunciados de soluciones.
Esta técnica fue desarrollada por Helmut Schicksupp para explorar el
posible aumento del potencial sinérgico de los grupos de resolución de Paso 3: Dos tes exponen sucesivamente sus propuestas de
problemas. (Wirtscha xikon 24, 2016) solución.
El método SIL (Sukzassive Integra von Lösungen – Integración Sucesiva de
Soluciones) es una forma de Brainstorming que es especialmente exigente en la Paso 4: El grupo desarrolla un enunciado de solución que combine al
colaboración crea a de los tes de la sesión. máximo posible las dos ideas expuestas. (enunciado de solución 1).

Aquí es especialmente importante tener en cuenta la composición del Paso 5: Un tercer te expone su solución.
equipo de Brainstorming a de que las tensiones entre los miembros del
equipo no sea obstáculo para encontrar ideas. Paso 6: El grupo desarrolla nuevamente un Enunciado de solución 2,
que permita integrar la nueva aportación al Ensuciado de solución 1.

¿ Para qué sirve?

El método SIL proporciona una forma bastante so s cada de
Paso 7: Así sucesivamente.

intercambiar ideas. Por lo tanto se debe prestar atención a los siguientes

aspectos:
Bien ado, es especial en la obtención de soluciones complejas.
Alto grado de integración en el grupo, debido a que al nal las
oportunidades de par cipación dentro del grupo son aceptadas,
una gran capacidad de resolución del problema.
Una vez que una propuesta haya sido aceptada por el grupo en
comparación con la anterior, se analizan todos los aspectos por la cual
esta es mejor, y puede ser aceptada en su totalidad.
Después de esto si otra idea es sugeridas, no puede ser integrada la
propuesta del grupo, si la misma es inferior en todos los aspectos.
La duración promedio de esta técnica es de 45 minutos y comúnmente se trabaja
con 4 a 8 tes. (Egle, 2013).

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 BIBLIOGRAFÍA

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Gaitán Paredes Hernán, Innovación empresarial Cómo crear innovación en su empresa

Ivan Gavriloff-Bruno Jarrosson (2002), "Existe una hormiga de seis pisos", pàgs. 138-139, Ed. Oberon, Grupo Anaya, Madrid.
Adaptación: http://www.innovaforum.com/tecnica/empatia_e.htm

Bibbó Luis Mariano. Modelado de Sistemas Colaborativos. Informe de tesis presentado en la Facultad de Informática de la
Universidad de La Plata para obtención del grado de Magíster en Ingeniería de Software.

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PROGRAMA DE FORMACIÓN DE CAPACIDADES EN CIENCIA, TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN
DEL DEPARTAMENTO DE SUCRE

ONDAS DE LA INNOVACIÓN