ESTRATEGIAS BASADAS EN EL ANÁLISIS FODA DE OLIMPICA S.
YULIANA GRANADA
MARCELA MORENO MUÑOZ
DIANA CAROLINA PEDRAZA HOLGUIN
INSTRUTORA
ROSAURA MENDEZ POLANCO
SENA – CLEM
SEDE SALESIANO
TECNÓLOGO EN GESTIÓN DE NEGOCIOS
FICHA 1805387
TULUÁ - VALLE
2019
ALMACENES OLIMPICA S. A.
MISIÓN
Somos una de las compañías líderes en la comercialización de productos de consumo masivo
de óptima calidad, a través de una cadena privada de Droguerías, Supertiendas y
Superalmacenes, orientadas a satisfacer las necesidades y deseos de la comunidad, ofreciendo
un buen servicio y los mejores precios, con el respaldo de un talento humano comprometido e
integralmente capacitado, con la confianza de sus proveedores y un avanzado desarrollo
tecnológico, procurando el bienestar de la sociedad y una adecuada rentabilidad.
VISIÓN
Ser una de las compañías líderes con el más alto nivel de competitividad y eficiencia en la
comercialización de productos de consumo masivo de óptima calidad. Todo, a través de una
cadena privada claramente diferenciada de droguerías, combinación de supermercados y
droguerías, tiendas de conveniencia y almacenes, siempre orientados a satisfacer las
necesidades y deseos de la comunidad colombiana, ofreciendo el mejor servicio amigable del
mercado, los mejores precios y la mejor disponibilidad de productos.
POLÍTICA DE SERVICIO EN OLÍMPICA S.A.,
Los trabajadores no sólo tienen que ser expertos en su oficio, también deben ejecutarlo con la
mayor cortesía y amabilidad que siempre nos ha caracterizado como parte de nuestra misión.
Los clientes satisfechos son un patrimonio cuyo valor y lealtad son incalculables. Son los
inspiradores de nuestra organización y nuestro trabajo. Por lo tanto, deben recibir un trato
excelente, para que consideren a OLÍMPICA una organización amable, servidora, ágil y
eficiente, que cumple con sus expectativas de servicio.
PRINCIPIOS
* Lealtad: Es el respeto a la convicciones, ideales y creencias.
* Honestidad: Es actuar con integridad, con transparencia, con base en principios y valores.
* Respeto: Es reconocer y aceptar nuestras diferencias.
VALORES
* Trabajo en Equipo: Crear un compromiso compartido con ideas, valores y metas comunes que
nos permita reflejar unidad y equilibrio corporativo.
* Creatividad e Innovación: Capacidad de generar ideas completamente nuevas e innovadoras
que sirvan para obtener resultados beneficios.
* Aprendizaje: Disposición para asimilar y poner en práctica conceptos nuevos.
* Actitud de Servicio: Disposición para satisfacer las necesidades del cliente, respondiendo en
forma afectuosa y oportuna.
FORTALEZAS DEBILIDADES
Poder de Lentos procesos de
negociación con los despacho
proveedores Escases de
Poder de productos
negociación con los nacionales
Estrategias basadas en el
compradores Altos costos de
análisis FODA de
marcas propias, inventario.
OLIMPICA S.A
domicilio, Deficiencia en el
promociones servicio al cliente
Amplio Grandes márgenes
reconocimiento en el de descuento y
mercado periodo largo de
Mantener precios promociones
bajos en los
productos de
cosecha
OPORTUNIDADES FO DO
con sus propias Incentivar al cliente
Capacidad de marcas logran la con la publicidad
almacenamiento participación de una Aprovechar la alta
Diferenciación de superior rentabilidad capacidad de
productos su amplio almacenamiento
Nuevos puntos para reconocimiento en el para surtir más en
distribución mercado logra que productos
Bajos costos de sus nuevos puntos nacionales
producción de distribución sean
Publicidad productivos
Margen de
rentabilidad superior
AMENAZAS FA DA
La participación de Por sus bajos costos
entrada de nuevos olímpica con sus de producción puede
competidores propias marcas lograr obtener la
Rivalidad entre los ayudara a disminuir atención de sus
competidores la competitividad de clientes y evitar la
Crecimiento de la las demás empresas competencia de los
industria nacionales almacenes de
Cambios en el lograr obtener una cadena y los
crecimiento del fuerte posición supermercados de
sector competitiva barrio.
Altos costos fijos y aprovechando que Olímpica tiene un
de almacenamiento existe buena sector con intensa
relación con los competencia por ello
proveedores y debe de evitar las
compradores. rivalidades y crear
una alianza cuando
lleguen los grandes
mercados a
Colombia
