INTEGRANTES:
▪ Chávez Arias, Milena
▪ Jiménez Machacuay, Kimberly
▪ Meléndez Musaurieta, Joel
▪ Morales Caycho, Renato
▪ Picón Domínguez, Oscar
INSTITUCIÓN EDUCATIVA:
Universidad Peruana de Ciencias
aplicadas
CURSO:
Estadística aplicada
PROFESOR:
EL ESTADO DE SERVICIO DE Raúl Ramírez Infante
TRANSPORTE DE LA LÍNEA 1 EN SECCIÓN Y GRUPO:
EL ÁREA METROPOLITANA IV3F
ENTRE LOS AÑOS 2012-1014 GRUPO 01
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN DEL CURSO DE AÑO:
ESTADÍSTICA APLICADA
2019-I
Lima, 13 de abril del 2019
ÍNDICE
1. Cuerpo de informe
1.1. Planteamiento del problema
1.2. Justificación: criterios de conveniencia, relevancia social, implicancia
práctica, valor teórico o utilidad metodológica.
1.3. Formulación de los objetivos
1.3.1. Objetivo general
1.3.2. Objetivos específicos
1.4. Definición de variables y clasificación
1.4.1. Variables (definición conceptual)
1.4.2. Tipo de variables y escalas de medición
2. Referencias bibliográficas y fuentes
1.1. Planteamiento del problema
Título: El estado de servicio de transporte de la Línea 1 en el Área Metropolitana
entre los años 2012-1014
1.2. Justificación
El Tren Eléctrico de Lima fue identificado por primera vez por estudios concluidos
en 1972, que recomendaban construir una línea de metro que vincularía puntos
extremos y estratégicos de la ciudad. Las últimas consideraciones llevaron a realizar
un metro elevado que recorriera Lima desde Villa El Salvador a San Juan de
Lurigancho. Consideramos El tren eléctrico (Línea 1) como problemática debido a
que al transcurrir del tiempo hemos observado que hay muchas quejas o sugerencias
de algún cambio al abordar el tren. Además, se ha logrado notar muchos problemas
como el robo, el acoso sexual, la calidad del servicio, entre otros. Por ello, hemos
investigado y verificado informaciones vía web y presencial, también realizamos
encuestas a usuarios de la Línea 1 sobre diversas problemáticas que presenta el tren
eléctrico en la actualidad.
A la vez, consideramos el medio de transporte “La Línea 1” porque podemos
determinar la frecuencia en cuanto a la cantidad de personas que utiliza este medio
de transporte para viajar a su destino. Además, podemos evaluar que tan eficientes
fueron los tramos y la distancia recorrida entre los meses de interés. También, es
posible determinar el ingreso anual de acuerdo con el uso diario de los pasajeros
incluidos el IGV (18%). A la vez, evaluar el desempeño promedio en el intervalo
del 2012 al 2013 y del 2013 al 2014. Por último, podemos evaluar y comparar la
magnitud de personas que ingresan en hora punta de la mañana entre las líneas de
Villa El Salvador y San Juan de Lurigancho.
1.3. Formulación de los objetivos
1.3.1. Objetivo general
“Determinar el estado de servicio del transporte de la Línea 1 para mejorar su
sistema y función en el área Metropolitana”
1.3.2. Objetivos específicos
1.- Verificar si el ingreso económico anual en soles por parte de la línea 1 del tren
tiene un porcentaje importante para el estado.
2.- Señalar si cumple con la capacidad máxima establecida por el tren de la línea 1.
3.- Calcular la eficiencia del tren de la línea 1 respecto a la velocidad/tiempo que tiene
este para llegar a sus destinos.
4.- Constatar si el servicio brindado por el tren de la línea 1 es catalogado como bueno
o malo por los usuarios.
5.- Corroborar si la línea del tren es segura o si hace falta implementar mayor
seguridad en las estaciones.
6.- Señalar que defecto del servicio de transporte es el más recurrente.
7.- Determinar si la limpieza en las estaciones de la línea 1 se encuentra en condición
óptima o al menos aceptable.
8.- Señalar el tipo de usuario que usa con mayor frecuencia este medio de transporte.
9.- Constatar si en la línea 1 se efectúan frecuentemente actos de acoso sexual
10.- Verificar si la cantidad de estaciones es adecuada para la distancia recorrida por
el tren.
1.4. Definición de variables y clasificación
1.4.1. Variables
Las variables de la investigación son las características y propiedades cuantitativas
o cualitativas de un objeto o fenómeno que adquieren distintos valores, quiere decir
que, varían respecto a las unidades de observación. Existen dos tipos; cuantitativas
y cualitativas, y cada una de ellas con su respectiva escala de medición, las cuales
son distintas en variables cuantitativas y cualitativas.
1.4.2. Tipo de variables y escalas de medición
VARIABLES TIPO Y ESCALA DE MEDICIÓN
Ingreso económico anual, en soles, de variable cuantitativa continua/
la Línea 1 Razón
Cantidad de usuarios por m2 de la línea variable cuantitativa discreta/ Razón
1
Tiempo empleado de estación a variable cuantitativa continua/ Razón
estación
Calidad de servicio de la Línea 1: variable cualitativa /ordinal
Nivel de seguridad en la línea 1 variable cualitativa/ ordinal
Experiencia de viaje de la línea 1 variable cualitativa/ ordinal
Desempeño de limpieza en las cualitativa /ordinal
estaciones
Tipos de tu usuario en la línea 1 cualitativa /nominal
Frecuencia de casos de acoso sexual cualitativa/ordinal
Número de estaciones de la línea 1 cuantitativa discreta/razón
2. Referencias bibliográficas y fuentes
En estas fuentes, hemos encontrado información relevante acerca de la
problemática planteada “Línea 1”, la cual nos sirve como sustento para desarrollar
las variables propuestas. Además, nos brinda soporte estadístico para generar un
buen resultado en el trabajo académico.
• Kohon, J. (2015). Metro de Lima Caso de la Línea 1. Recuperado de:
http://www.cesel.com.pe/noticias_CAF_caso_de_exito_linea_1.pdf [Consulta:
29 de marzo].
• Ministerio de Transporte y Comunicaciones. Línea 1 Metro de Lima.
Recuperado de: https://www.lineauno.pe/ [Consulta: 30 de marzo].
• Ositran. Metro de Lima- Línea 1. Recuperado de:
https://www.ositran.gob.pe/metro-de-lima/metro-de-lima-linea-1/ [Consulta: 30
de Marzo].
• Ministerio de Transporte y comunicaciones. Línea 1 Metro de Lima.
Recuperado de : https://www.lineauno.pe/mapa-estaciones [Consulta: 02 de
abril].
• Guelmes Valdés, E. L., & Carballo Barco, M. (2010). El camino metodológico
de la investigación educativa pedagógica en el tutor en la formación de
aspirantes a grado científico. Recuperado de:
http://scielo.sld.cu/scieloOrg/php/reflinks.php?refpid=S2218-
3620201600010002100006&lng=es&pid=S2218-36202016000100021
[Consulta: 10 de Abril]
Al realizar las encuestas acerca de diferentes problemas que ocurren en el
transporte de la Línea 1, obtuvimos los siguientes resultados:
• Formularios de Google. Resultados de la encuesta a usuarios de la Línea 1
acerca de su experiencia de viaje. Recuperado de:
https://docs.google.com/forms/d/1wbUSj9qeT04eoe_GXtAaPk7ikjXXm0gmQJ
m-oRCjHzk/edit#responses [Consulta: 03 de abril].
• Formularios de Google. Resultados de la encuesta a usuarios de la Línea 1
acerca del tipo de usuario
En esta encuesta se muestra que la cantidad de usuarios que más ingresan a al
servicio de la Línea 1.
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfUbC559PqhuXDYOaYxCqi3c4Vfv
EHh6_gdhPcr-JauJF8YWQ/viewform?vc=0&c=0&w=1[Consulta: 03 de abril].
• Formularios de Google. Resultados de la encuesta a usuarios de la Línea 1
acerca de la frecuencia de casos de acoso sexual.
En esta encuesta se muestra que los usuarios han presenciado más de una vez un
acoso sexual.
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdMIM1ycuImWu0DiPV5A_fxdp057
rICahjPPnZYscaD89zmFg/viewform [ Consulta: 03 de Abril]
• Formularios de Google. Resultados de la encuesta a usuarios de la Línea 1
acerca del nivel de Seguridad.
• En esta encuesta los usuarios han mencionado que la seguridad es media o
buena.
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfdh-r5n24diZcia0XbUxvpfxF-
vVCY0VLGSygbJrXGFNx-Og/viewform [ Consulta: 03 de Abril ]
En esta encuesta, los usuarios han calificado de una buena limpieza en las
estaciones de la línea 1.
• Formularios de Google. Resultados de la encuesta a usuarios de la Línea 1
acerca del nivel de limpieza en las estaciones.
https://docs.google.com/forms/d/1naNMiP_4Uv71KNwWu3K-
tGLQu9u4Z7SmwhBpRKWiZ0I/edit#responses [ Consulta: 03 de abril]