Influencer
Influencer
EMPRENDIMIENTO DIGITAL
TRANSFÓRMATE
EN UN
INFLUENCER
La creciente penetración de internet y el aumento de la inversión en publicidad digital han
desarrollado una actividad que hasta hace no mucho tiempo era algo impensable: ser influenciador
en redes sociales y ganar dinero con ello.
TEXTO: ÉRIKA URIBE
E
n pleno auge de internet y las re- Estos influencers mexicanos dictan las lecciones
des sociales como plataforma de sobre cómo construir un Yo SA digital, cómo ganar
comunicación entre las marcas y dinero con la creación de contenido y cómo conec-
los consumidores, la industria del tar de manera eficiente con los públicos clave. Que-
influencer marketing abre nuevas da claro que la publicidad se está transformando
oportunidades de negocio para quienes quieren con- y que nunca como ahora las recomendaciones de
vertirse en influencer y capitalizar su popularidad, boca en boca habían tenido tanto valor.
reconocimiento, credibilidad y capacidad de persua- ¿Quieres seguir sus pasos? Estás a tiempo de in-
sión frente a sus audiencias digitales. sertarte en el sector, siempre y cuando tengas claro
El giro surgió hace menos de una década impulsa- tu talento, propuesta y área de influencia; desarrolles
do por el boom del marketing digital, dando paso al conocimientos sobre marketing digital, y tengas ob-
surgimiento de figuras como Yuya, Werevertumorro, jetivos realistas en cuanto a crecimiento, ingresos y
Luisito Comunica, Chumel Torres, Los Polinesios y alcances. Recuerda: Roma no se hizo en un día, así
Juanpa Zurita, entre otros. que no esperes volverte rico de la noche a la mañana.
Yuya, por ejemplo, no sólo ha generado 2.7 millones
de dólares por publicidad durante nueve años en YouTu- SEGMENTOS DE CLIENTES
be (según la calculadora de ganancias youtubermoney. Para entender la oportunidad de negocio que repre-
com), sino que ha creado una marca que le ha permitido senta el mundo del influencer marketing analiza la
publicar dos libros, lanzar un perfume (en colaboración situación del ecosistema digital. Ahí es donde se en-
con Cyzone), cocrear un champú (en alianza con Sedal, cuentra el espíritu del giro.
de Unilever) y desarrollar su propia línea de maquillaje. En México hay 79.1 millones de internautas, y
La misma calculadora –que basa sus estimaciones uno de cada dos son mujeres. El grupo con más
en el análisis de variables como el número de repro- crecimiento es el de mayores de 45 años y el tiem-
ducciones, la duración del contenido, la locación, la po promedio de conexión es de 8.1 horas al día.
audiencia y el ratio de likes/dislikes- indica que los La mayoría (siete de cada 10) usa un smartphone
ingresos acumulados de Luisito Comunica, Chumel con WiFi para navegar, y lo hace entre las 6:00 a
Torres y Los Polinesios por sus contenidos en YouTu- las 9:00 o entre las 21:00 y las 24:00 horas, señala
be ascienden a 20 millones de dólares, 1.3 millones el 14º Estudio sobre los hábitos de los usuarios de
y 22 millones, respectivamente, desde que cada uno internet en México 2018, realizado por la Asocia-
abrió su cuenta en 2012. ción de Internet.mx.
EMPRENDIMIENTO DIGITAL
CONSEJOS PRÁCTICOS
1 Define 2 Planifica. 3 Cuida la 4 Usa el equipo 5 Sácale jugo
objetivos. No actúes por impulso calidad. adecuado. a tus redes.
ni publiques a ‘lo loco’; Establece estándares de Para profesionalizar tu Dedica tiempo
Establece qué
es mejor seguir una calidad y, dependiendo del actividad, además de un para conocer las
quieres lograr, en estrategia y postear con canal, cuida la ortografía, smartphone, adquiere funcionalidades de
qué área (número un objetivo, siguiendo la dicción, la imagen, la una cámara profesional cada plataforma y
de seguidores, un estilo propio y composición, la iluminación y (para foto y video), crea contenidos afines.
patrocinios, tratando de ser genuino. los copys. un equipo de luces, Recuerda utilizar
creatividad), en cuánto
micrófonos inalámbricos, hashtags o etiquetas.
tiempo y cómo lo vas
una computadora y un
a obtener.
programa de edición, y
capacítate para sacarles el
mayor provecho.
EMPRENDIMIENTO DIGITAL
EMPRENDIMIENTO DIGITAL
INVERSIÓN INICIAL
Un smartphone (con una cámara con buena resolución,
capacidad de almacenamiento y buen desempeño), tripié,
selfie stick, micrófono externo, audífonos inalámbricos, app
para edición de foto y video, plan de datos y telefonía y
computadora. Herramienta de administración de redes. $ 53,000
Registro de marca $ 2,457
Diseño de logo e imagen gráfica $ 7,500
Página web $ 12,000
Shooting $ 5,000
Total $ 79,957
Cámara profesional o semiprofesional y equipo de
iluminación* $ 35,000
*En una segunda etapa.
Nota: Si tienes parte del equipo, prioriza invertir en un teléfono celular de buen
rendimiento. Los precios incluyen IVA. Son valores aproximados y sólo deben usarse
como referencia.
CANALES DE DISTRIBUCIÓN
A diferencia de un negocio tradicional, en que el
canal de distribución puede incluir intermediarios,
almacenaje o un sistema de transporte, el contenido
generado por un influencer se distribuye de manera
digital con el poder de un clic.
El proceso comienza con la creación de cada pie-
za (post, imagen o video) y finaliza con su distribu-
ción en las plataformas sociales (Facebook, YouTube,
“Es una obligación imprimir tu personalidad y Instagram, LinkedIn o Snapchat), que gozan de gran
generar cosas interesantes para subir el engagement aceptación entre los internautas en México.
En la primera
etapa tendrás que rate, indicador que sirve para saber si el contenido Cada red tiene sus reglas de administración y mo-
invertir en una que ofrecemos es relevante para nuestra audiencia. netización, así como ciertos trucos o herramientas
cámara de buena En México consideramos que si este indicador está para eficientar la gestión de contenido y allegarlo de
resolución y, según arriba del 2% o 2.5% el influencer puede ser candida- una manera más inteligente al consumidor final.
tu crecimiento,
contemplar un
to para una campaña pagada”, añade Jorge Munguía, YouTube, por ejemplo, cuenta con Creator Studio,
asistente. Influencer Marketing Strategy Manager en Fluvip. herramienta para administrar los canales y videos del
Para conocer el engagement rate divide número propietario del contenido. Para Twitter existe Tweet-
de interacción entre alcance de la publicación y el Deck, herramienta oficial que sirve para administrar
resultado multiplícalo por 100. ¿Qué cifra obtuviste? varias cuentas desde un solo panel de control permi-
Ojo: Este indicador puede sacar a relucir en al- tiendo controlar notificaciones, menciones, mensa-
guna de esas auditorías que las marcas hacen a sus jes y la actividad en general de una o varias cuentas.
influencers, así que si quieres ganarte la confianza de Si lo que quieres es administrar todos los canales
quienes invierten en tus servicios olvídate de com- con una sola herramienta puedes recurrir a Hootsui-
prar fans y mejor enfócate en la calidad. te, que permite gestionar el contenido de varias redes
Para Marcos Guijarro, managing director de iPros- sociales a la vez, programar publicaciones y tener vi-
pect en México, el tema da en el clavo, pues ahora sibilidad de acciones específicas para interactuar con
las marcas buscan generar credibilidad y confianza los seguidores. Además ofrece la posibilidad de tener
en los consumidores con cada una de sus acciones, informes de rendimiento de tus redes sociales (hay
incluyendo sus campañas con influencers. versión gratuita y de paga).
76 MODELO DE NEGOCIO
EMPRENDIMIENTO DIGITAL
EMPRENDIMIENTO DIGITAL
El mundo off line ofrece otras formas para obtener RECURSOS CLAVE
dinero. Por ejemplo, Óscar Sánchez (mejor conocido Para emprender como influencer hay dos esquemas:
Publica contenido
Watt Sopa) da conferencias motivacionales a chicos en solitario (que es lo más frecuente) o con el soporte de valor alineado
de preparatoria, o Yuya, quien en sí misma es una de una agencia o equipo. Quienes optan por la pri- a los intereses de
marca con varias unidades de negocio. mera vía gestionan sus redes sociales, investigan, re- tus seguidores. Usa
¿Cuánto cobran? Depende del modelo de moneti- dactan y hacen las veces de un creativo; diseñan, edi- la creatividad para
crear tus cabezas,
zación y del país. Internacionalmente , dice BrandMe tan, toman fotos y video; venden, cobran y facturan.
imágenes y para
quienes participan con marcas pueden percibir hasta Quien tiene proyectos más maduros suele apoyar- el lenguaje que
10,000 dólares por campaña si es que tienen entre se en un asistente para administrar las redes, atender manejes.
500,000 y un millón de seguidores, mientras que en asuntos administrativos, llevar la agenda o resolver
México y otros países de habla hispana el costo pro- la logística. También hay quien contrata un mánager
medio por cada contenido patrocinado es de 1,500 que, a cambio de una comisión de entre 10% y 15%
dólares en Instagram, si el influencer tiene más de un sobre lo ganado, se encarga de buscarles negocio.
millón de seguidores. Los que no quieren invertir en estos recursos o
Al respecto, Leticia Ramos –mejor conocida simplemente quieren potenciar sus resultados pue-
como @letizilla en Instagram– recomienda ser den subirse a plataformas que los conectan con las
constante, genuino, congruente y no caer en la marcas, tales como BrandMe, Fluvip y CrowdSquad.
desesperación por falta de ingresos. Ella mantuvo Cada una tiene sus reglas, pero las tres empatan en
su trabajo en una dependencia de gobierno de su algo: hacen visible al creador de contenido ante po-
natal Chiapas hasta que sus ingresos como insta- tenciales clientes y le dan ciertos valores agregados.
gramer fueron suficientes para dejarlo y mudarse “El uso de la plataforma es gratis para el influen-
a la Ciudad de México. cer. El markup lo paga la marca. Si al influencer le in-
“Abrí mi cuenta en enero de 2014 y gracias a tres teresa tener su perfil completo con todas sus métricas
sugerencias de Instagram como ‘usuario sugerido’ para su media kit, le cobramos cinco dólares al mes”,
en muy poco tiempo crecí mi base de seguidores”, explica Gerardo Sordo, CEO y fundador de BrandMe.
comenta. Actualmente suma más de 307,000. “Al Explora la opción que más te convenga.
principio era un hobby. No conocía cómo operaban
las redes sociales y menos que se podía ganar dine- ACTIVIDADES CLAVE
ro, pero ahora soy una marca registrada. Trabajo al Aunque no existe una receta infalible para alcanzar
menos ocho horas diarias y me esfuerzo en innovar y el éxito, es más probable que lo obtengas si planificas
presentar contenidos de calidad”, indica. las actividades para el arranque y la operación.
Letizilla ha trabajado para Netflix, MAC, Google, Un buen comienzo consiste en registrar tu marca
Bonafont, Converse, Absolut Vodka, XX Lager y 20th (tu nombre) ante el Instituto Mexicano de la Propie-
Century Fox, entre otras marcas. Gracias a su trayec- dad Industrial (IMPI). Con esto te blindas de cual-
toria fue la ganadora en la categoría de InstaMaker de quier uso indebido de tu nombre o de la imposibili-
la primera edición de los Eliot New Media. De vez en dad de usarlo para hacer futuros negocios.
cuando dicta conferencias a jóvenes que quieren in- Regístrate siguiendo los lineamientos establecidos
cursionar en el diseño gráfico y sueña con exponer su en la página del IMPI o contrata a un abogado experto
obra en alguna galería. en propiedad intelectual.
78 MODELO DE NEGOCIO
EMPRENDIMIENTO DIGITAL
ESTRUCTURA DE COSTOS
A la par, checa lo relativo a tu con- Para emprender como influencer necesitas un
trato de prestación de servicios (procura smartphone (con una cámara con buena resolución,
que lo haga un abogado), date de alta capacidad de almacenamiento y buen desempeño),
Estos nuevos actores ante el SAT, abre una cuenta bancaria tripié, selfie stick, micrófono externo, audífonos
del digital marketing y elabora un business plan que incluya, inalámbricos, una app para edición de foto y video,
tienen un sentido entre otras cosas, análisis de mercado, plan de datos y telefonía y una computadora (algu-
muy intensivo de inversión inicial, recursos, infraestruc- nas, como las iMac, tienen software precargado de
quiénes son y de lo tura, actividades clave y, muy importan- edición de video). Añade una herramienta de admi-
que les gusta, lo que te, fuentes de ingreso. nistración de redes (HootSuite, por ejemplo, tiene
sumado a la relación El siguiente paso es habilitar una pági- versión gratuita y de pago).
directa, personal y hasta na web y abrir los canales seleccionados Probablemente ya tienes parte de este equipo,
de amistad que tienen con una imagen visual que te identifique: pero si tienes que empezar de cero la inversión es de
con sus seguidores,
puedes optar por usar ciertos colores, alrededor de 53,000 pesos, aunque puede variar de-
los convierte en un
apetecible bocadillo para destacar tu nombre con tipografía especí- pendiendo de las características del teléfono celular,
las marcas que quieren fica o hacer un logo especial. de la computadora y del plan de datos que adquieras.
vender más, generar ¿Qué ocurre con la operación? La ma- En una segunda etapa puedes agregar una cámara
confianza o ganar yoría, al menos al principio, es una especie profesional o semiprofesional, un equipo básico de
lealtad. de ‘hombre orquesta’ que produce sus con- iluminación y, dependiendo de la campaña que co-
tenidos, los sube a las redes, atiende a sus rras, material POP, cuyo costo es de entre 35,000 y
Tienen entre 5,000 y fans, crece sus redes, hace networking, acu- 45,000 pesos.
25,000 seguidores. de a eventos y comercializa su marca, lo que “Al inicio usaba mi celular para tomar las fotos,
Son expertos en alguna exige jornadas de 10 o más horas al día. pero me di cuenta de que necesitaba una cámara
rama, activos en sus
Para tener mejores resultados y optimi- profesional. El resultado se nota y eso me permite
redes sociales y no tienen
empacho en emitir zar tu operación, establece un número de entregar mejor calidad”, explica Letizilla.
opiniones. horas al día/semana para cada actividad. El Para optimizar el gasto, sobre todo al principio,
objetivo es cubrir todos los frentes y ganar utiliza software sin costo y apóyate en bancos de imá-
CrowdSquad dice que espacio en la agenda para tareas impor- genes gratuitos. En caso de que necesites equipo para
el microinfluencer tantes, como la generación de negocio, la una producción especial, réntalo, no lo compres.
promedio creación de alianzas estratégicas o la parti- Recuerda que el retorno de tu inversión puede
cobra menos de cipación en eventos que te den visibilidad. demorar algunos meses, sobre todo mientras robus-
1,500 pesos por teces tus redes y comienzas a ganar relevancia para
publicación y que lo ALIANZAS CLAVE las audiencias, por lo que lo más recomendable es
importante para ellos
Para un influencer es importante estable- arrancar con un capital base que te permita operar
no es el dinero, sino la
experiencia (o producto) cer alianzas con actores/marcas que for- de cuatro a seis meses.
que la marca le pueda talezcan su reputación, le den visibilidad, Como puedes observar, ser influencer es una ac-
ofrecer. credibilidad y, por supuesto, le otorguen un tividad demandante, pero que puede ser muy gra-
beneficio, ya sea económico o en especie. tificante. Lo económico es el resultado de la calidad
Antes de comprometerte en una alian- y constancia de tu trabajo en un giro que es más de
za debes analizar sus implicaciones, pon- resistencia y creatividad.
Copyright of Entrepreneur Mexico is the property of Entrepreneur.com, Inc. and its content
may not be copied or emailed to multiple sites or posted to a listserv without the copyright
holder's express written permission. However, users may print, download, or email articles for
individual use.