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Historia y Estrategia de Bimbo Iberia

El documento proporciona información sobre Grupo Empresarial Bimbo. Bimbo comenzó en México en 1945 y se expandió a España en 1965. Actualmente es una de las mayores organizaciones de alimentos en España y Portugal. El documento describe la historia, estructura organizacional, visión, misión, valores y objetivos de la compañía. También incluye un análisis DOFA y matrices BCG y de las cinco fuerzas competitivas para evaluar la posición de la compañía en el mercado.

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Historia y Estrategia de Bimbo Iberia

El documento proporciona información sobre Grupo Empresarial Bimbo. Bimbo comenzó en México en 1945 y se expandió a España en 1965. Actualmente es una de las mayores organizaciones de alimentos en España y Portugal. El documento describe la historia, estructura organizacional, visión, misión, valores y objetivos de la compañía. También incluye un análisis DOFA y matrices BCG y de las cinco fuerzas competitivas para evaluar la posición de la compañía en el mercado.

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GRUPO EMPRESARIAL BIMBO

1. DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA EMPRESA:

 Breve Reseña histórica

La compañía Bimbo que hoy conocemos tiene sus orígenes en México. Bimbo
España fue una réplica de un primer Bimbo fundado en la Ciudad de México, que
comenzó sus actividades en el país latinoamericano en diciembre de 1945, pocos
meses después de terminar la II Guerra Mundial.

Animado por el éxito de Bimbo en México, uno de sus fundadores, D. Jaime Jorba,
decidió crear una empresa en España con idéntico nombre, símbolos y filosofía.
BIMBO inició su actividad en España el 21 de febrero de 1965, fecha en que salió
al mercado el primer pan de molde, producido en su fábrica de Granollers
(Barcelona).

Ante la necesidad de establecer alianzas para aumentar su competitividad, en


1971 Bimbo se asoció con la compañía norteamericana de panificación Campbell
Taggart Inc., la segunda de su sector en Estados Unidos. En 1978 vende el resto
de las acciones y, a partir de entonces, ambas compañías, Bimbo México y Bimbo
España siguen caminos paralelos pero completamente independientes. En 2011 la
compañía mexicana Grupo Bimbo, la mayor panadera del mundo, adquirió Bimbo
España y Portugal integrándola bajo la denominación BIMBO IBERIA.

Hoy en día, BIMBO es una de las mayores organizaciones del sector alimentario
en España y Portugal. Desde la introducción del pan de molde hasta la completa
gama de productos de hoy, BIMBO sigue haciendo llegar cada día a millones de
hogares sus productos frescos, tiernos y deliciosos. Gracias a su decidida apuesta
por la innovación y la calidad de sus productos, BIMBO se ha consolidado como
líder de mercado en las categorías de panadería, bollería y pastelería de marca.

El primer gran logro de BIMBO ha sido desde el principio introducir en España y


Portugal un producto totalmente desconocido hasta entonces: el pan de molde.

 Organigrama del área comercial

El área comercial es responsable de las previsiones de venta que generan las


previsiones semanalmente para 65 ubicaciones y los consensua con las
delegaciones de venta antes de pasar el plan semanal al gestor de inventarios, los
KAM’s(gerencia de cuentas estratégicas) introducen los eventos (promociones,
festivos, etc.) en el sistema (vía R/3). Además, en las delegaciones es primordial
que los nuevos procedimientos de logística se cumplen, para garantizar la
exactitud de los stocks a planificar y por último los jefes o gestores de venta
consensuan las previsiones semanales de venta de productos de media y larga
vida, teniendo en cuenta las promociones locales.

GERENTE GENERAL

GERENTE COMERCIAL GERENTE DE MARKETING

JEFA DE TRADE GERENTE DIVISIONAL


Jefe Jefe Jefe
MARKETING categoría categoría categoría
Supervisor Supervisor Supervisor
de panes snacks solucione
Supervisor Supervisor AAS AAS AAS
s
de trade de trade
detalle AAS

 Visión

En 2020 transformamos la industria de la panificación y expandimos nuestro


liderazgo global para servir mejor a más consumidores.

 Misión

Alimentos deliciosos y nutritivos en las manos de todos.

 Valores

 Persona: Ver siempre al otro como persona, nunca como un instrumento.


 Pasión: Ver el trabajo como una misión, una pasión, una aventura. El
compartir esto en un ambiente de participación y confianza es lo que
constituye el alma de la empresa.
 Rentabilidad: Es el resultado visible de todas las ideas, esfuerzos,
ilusiones.
 Efectividad: Lograr que las cosas sucedan.
 Resultados: Servir bien es su razón de ser.
 Trabajo en equipo: Ágiles, activos, entusiastas, con los tenis puestos.
 Compartir: aprender de todos.
 Confianza: Base sobre la que se construye todo. Contar con el otro para la
tarea común.
 Calidad: Grupo Bimbo debe ser creadora, eficiente, productiva y con un
altísimo ideal de calidad y servicio.

 Objetivos de Mercadeo

 Hacer de su negocio un negocio, ser productivos. Alcanzar los niveles de


rentabilidad establecidos.
 Lograr un creciente volumen y participación de sus marcas.
 Estar cerca de los consumidores y clientes, ellos son su razón de ser.
 Buscar que el personal se desarrolle y realice plenamente. Orientados
permanentemente a aprender.
 Asegurar la operación en un adecuado ambiente de control (información,
sistemas y confianza). Participación y autocontrol.
 Crecimiento de operaciones internacionales, aprovechamiento de sinergias
y consolidación operativa.

2. ANÁLISIS SITUACIONAL

Matriz DOFA

FORTALEZAS DEBILIDADES

 Marca muy bien posicionada a nivel  Fecha de vencimiento muy corta en los
mundial. productos artesanales.
 Constante innovación en sus procesos  Existe una alta diferencia de precios entre
productivos. un producto artesanal e industrial.
 Recursos humanos comprometidos y  El costo de distribución y transporte es
eficientes. muy representativo frente al resto de
 Producción en escala, permanente procesos de la cadena, adicional varía muy
control sobre la calidad, frescura y significativamente de un país a otro
presentación de los productos. (rentabilidad de operación, bajo volumen
de venta, alto costo de producción).
OPORTUNIDADES AMENAZAS

 Penetración de mercados en otros  Surgimiento de nuevos productos


continentes. sustitutos.
 Aumento en la demanda de consumo de  Reducción de la demanda en algunos
productos empacados orgánicos listos sectores que evitan los productos horneados y
para consumir. azucarados.
 Apoyos gubernamentales ya que estos  Disminución mundial en la producción de su
impulsan el consumo de productos principal insumo que es el trigo. (Perdida de
orgánicos y artesanales. participación en el mercado por nuevos
competidores y mayor avance blanco).

 Matriz BCG

ESTRELLA INTERROGANTE

Nito Multigrano
Donas

Doble fibra

Mantecadas
VACA PERRO
Pan blanco
Rebanadas con relleno
Pan integral
Panques
Panque con pasas

Colchones
Bimbollos

Análisis de Fuerzas Competitivas.

 Poder de negociación de los clientes:

Analizando a nivel individual no tienen un alto poder y además son sensibles a los
precios, por otro lado, las cadenas de supermercados tienen un nivel más alto de
poder de negociación ya que estos concentran grandes volúmenes de compras,
así mismo estos a su vez pueden exigir condiciones al momento de fijar los
precios como también variedad en los productos aunque la demanda de algunos
no sea tan alta.

 Poder de negociación de los proveedores:

Estos no cuentan con gran poder de negociación ya que las grandes empresas
como bimbo que tiene una gran participación en el mercado y además logra
posicionarse como una empresa líder con alta variedad de productos no centran la
compra de materias primas en un solo proveedor sino que por el contrario tiene
una alta variedad de estos. También debemos tener en cuenta que se protege de
los incrementos en los insumos como el trigo (una de sus principales materias
primas) con operaciones de cobertura las cuales son resultado de cambios tanto
en la oferta como en la demanda.

 Amenaza de nuevos competidores:

Las Barreras de entrada son bajas y las empresas pequeñas sólo hacen
inversiones poco significativas, la mejor estrategia para lograr el éxito al combatir
los nuevos competidores y los ya existentes es posicionar la imagen de la marca.
Las empresas maduras y consolidadas como Bimbo gozan de la lealtad de sus
clientes y conocimiento del mercado lo que genera que su portafolio de productos
tenga un alto índice de diferenciación. Así entonces podemos decir que siempre
habrá competidores y surgirán nuevos los cuales siempre estudian los productos
existentes en el mercado para así superarlos y aunque esta no es una amenaza
muy alta para Bimbo ya que está posicionada como una compañía líder y de
referencia en el mercado, deben trabajar constantemente en la innovación de sus
productos para que evitar que nuevos competidores se posicionen mejor.

 Amenaza de sustitutos

En el mercado existen diversos sustitutos para productos como los que maneja
esta compañía tales como los cereales, el arroz, las frutas, etc. Esta es una
amenaza que aunque no es muy alta si es constante, lo que obliga a la compañía
a aprovechar la lealtad de sus consumidores con la marca para constantemente
innovarlos y hacerlos más atractivos a los ojos del cliente. Teniendo en cuenta lo
anterior, podemos decir, que se debe analizar el mercado y las tendencias de
este, actualmente hay un gran consumo de productos saludables con contenidos
de fibras y omega 3 y 9, con menos carbohidratos y sin grasa, por lo cual muchas
compañías cada vez incluyen más este tipo de productos en su portafolio.

 Rivalidad entre competidores

La rivalidad se da debido a que cada empesa busca sobresalir y ser líder en el


mercado esto hace que cada vez centren más sus esfuerzos en la innovación de
sus productos, lo que favorece en cierta medida al cliente ya que cada vez
encontrará en el mercado productos más mejorados. Para Bimbo pueden ser
Gimsa que produce harina de maíz y comercializa productos que no van
directamente al bolsillo de bimbo, las Sorianas, Walmarts, que producen y cuentan
con instalaciones propias donde lo comercializan entre producto importado de
EUA.

 Matriz PESTEL

 Factores políticos

Los eventos políticos en México podrían afectar de manera significativa la política


económica y, consecuentemente las operaciones del grupo. El gobierno mexicano
ha impuesto una influencia significativa sobre la economía mexicana. Las acciones
para controlar la inflación y las leyes y políticas han generado incrementos en las
tasas de interés, modificaciones en las políticas tributarias controles de precios,
devaluaciones monetarias y limitaciones en las importaciones.

El grupo, además, en otros países tales como Venezuela que presentan


condiciones políticas tan volátiles están expuesto al riesgo potencial expropiación
o nacionalización de sus activos, por lo que el grupo no puede asegurar que los
gobiernos locales no impondrán cambios retroactivos que pudiesen afectarlos.

También cabe mencionar, que luego de las elecciones realizadas en EE. UU en


2016 aumentó la incertidumbre y la volatilidad del mercado global ya que las
decisiones políticas de la nueva administración podrían afectar la situación
financiera, los resultados de operación y perspectivas del grupo. La actual
administración ha promulgado que no apoya el TLC. Adicionalmente, se promulgó
la ley de recortes de impuestos y empleo por parte de EE. UU, lo cual reduce la
tasa de impuesto corporativo sobre resultados y así resultados

 Factores económicos

En México, Gran parte de los costos y gastos del Grupo son fijos, de ahí que el
bajo crecimiento económico del país pueda disminuir la demanda de los
consumidores, colocando en una situación difícil a la empresa.

Fuera de México, La incertidumbre es uno de los factores que se vuelven más


latentes ante la llegada del nuevo presidente a Estados Unidos: Donald Trump ya
que pretende acabar con las facilidades que generó el Tratado de Libre Comercio
de América del Norte. Hasta ahora el multimillonario ha dicho que fijará impuestos
más altos a aquellas empresas norteamericanas que produzcan de este lado de la
frontera, , otro aspecto que le impacta directamente a Bimbo es la liberación de los
precios de los combustibles como la gasolina, el gas LP y los cambios realizados
en la Comisión Federal de Electricidad.

De manera global, el incursionar constantemente en diferentes mercados le ha


impactado en el precio de la cotización de sus acciones que paso de 55.16 pesos
a 43.03 pesos en un lapso de un año, lo anterior derivado de ajustes que ha tenido
que realizar la empresa para operar en cada país.

Así también cabe mencionar, países como Venezuela en el cual el grupo continúa
presentando situaciones económicas adversas que incluye restricciones al acceso
a divisas, un ingreso per cápita menor, elasticidad de precios, altos costos
operativos como porcentaje de ingresos y escasez. Esto ha afectado los ingresos,
volúmenes de ventas y rentabilidad del grupo.

Cuando las condiciones económicas se deterioran, los mercados finales de sus


productos podrían sufrir caídas, lo cual podría generar menores ventas y
rentabilidad.
 Factores socioculturales

El grupo debe trabajar para lograr tener una estructura en cierta medida
estandarizada y adaptable para así poder acomodarse a la cultura de cada país
donde opera, para así evitar incongruencias organizaciones y conservar la
identidad de la empresa. Además el grupo desde el interior ha emprendido
acciones para consolidarse como una compañía socialmente responsable, como
se reporta en su informe anual de 2018 desde 2012, el grupo Bimbo ha trabajado
en proyectos que contribuyan a mejorar las zonas aledañas a sus centros de
trabajo, también ha generado donativos apoyando a 276 organizaciones civiles en
beneficio de las comunidades, además apoyan comunidades afectadas por
desastres naturales a través de aportaciones de la empresa y de sus
colaboradores.

 Factores tecnológicos

- La plataforma Forcemanager es la plataforma que utiliza grupo BIMBO


para la logística de distribución. ForceManager ofrece un análisis inmediato
de la información para que la gestión del punto de venta en Bimbo sea más
precisa, más rápida y provechosa.
- Bimbo ha comenzado a empacar sus productos con polietileno degradable,
implementando una tecnología llamada d2w.
- Cuenta con la instalación de un sistema de recalentamiento de agua por
medio de energía solar fabricado en México con tuberías de cobre. Este
equipo de vanguardia funciona de manera eficiente para cubrir las
necesidades del área de Mantenimiento.
- Bimbo ha desarrollado aplicaciones de Preventa y Autoventa sobre la
tecnología NET, los beneficios ya se están percibiendo: entre otros,
destacan el aumento de la productividad y la mejora del servicio a los
clientes
- Bimbo implementa camiones híbridos

 Factores ecológicos

Según el informe anual de 2018, la empresa cada vez centra más sus esfuerzos
en consolidarse como una compañía amigable con el medio ambiente así:
- En 2017 se firmó el compromiso RE-100, para lograr el 100% de energía
renovable en toda la empresa en 2025.
- Se logró reusar el 91% del agua tratada para las operaciones en México.
- El 97% de los empaques en México cuentan con aditivos biodegradables.
- Tienen el récord con mayor cantidad de plantas certificadas en un años.
- Implementaron nuevas tecnologías para en 2020 reducir el 30% del
consumo de agua en sus operaciones
- Fomentan acciones de reducción y reciclaje a lo largo de la cadena de valor
para sí lograr en 2020 la meta de 90% de reciclaje en las operaciones y
50% de reducción en los desechos alimenticios de la empresa. Así
entonces cuentan con 97% de reciclaje en procesos de manufactura, 134
plantas reciclan plástico industrial, 2.8 millones de kg de reducción global
de uso de plásticos desde 2010.
- También tienen un 3% de disminución en el total de gasolina para el
transporte primario, 106 vehículos con etanol, 620 vehículos con propano y
1062 con gas natural, 430 vehículos eléctricos.

 Factores legales

El grupo está sujeto a la legislación de cada uno de los países en los cuales
opera.

Las operaciones del grupo están sujetas a extensas regulaciones locales y


federales, reglas reglamento y estándares de higiene en el ámbito de seguridad de
los alimentos, así como la supervisión por parte de las autoridades de cada país,
estas autoridades (secretaría de salud, la secretaría de agricultura, ganadería,
desarrollo rural, pesca y alimentación, la comisión federal para la protección contra
riesgos sanitarios) imponen y aplican la normatividad relacionada con las
operaciones del grupo mediante el otorgamiento de licencias a sus plantas,
aplicando leyes estatales y federales para ciertos productos, calificando los
productos e inspeccionando los almacenes y plantas.

En Europa, el grupo está sujeto a extensas regulaciones de seguridad alimenticia,


está la regulación EC/178/2002 que establece el marco legal para la unificación de
criterios en material de seguridad alimenticia, entre algunas disposiciones
contenidas en esta regulación se encuentra el artículo 17 que impone la obligación
a los operadores de negocios alimenticios de garantizar que sus operaciones
satisfagan los requerimientos contenidos en cualesquier leyes alimenticias. El
artículo 18, expone por su parte una obligación de identificación de cada parte del
proceso productivo.

El Grupo, también está sujeto en materia de competencia económica,


anticorrupción y anti-lavado de dinero, en caso de que alguno de sus
colaboradores incumpliera dichas regulaciones podría imputárseles
responsabilidad administrativa, civil o penal.

MERCADO OBJETIVO

 Mercado Meta: el mercado meta de grupo bimbo son los segmentos C y D


(clase social baja y muy alta) pues son nichos de mercado potenciales para
el consumo de pan de molde.

 El mercado objetivo del grupo: es la población masiva, a lo largo de su


existencia y a través de mantener costos bajos, ofrece a los consumidores
productos de calidad a precios competitivos.

 Identificación y definición del (los) segmento(s) de mercado


Todas sus líneas de productos se encuentran enfocada en el área de panificación,
pastelería, botanas dulces y saladas y dulce de leche, presentando una
homogeneidad y se desarrollan dentro de subgrupos grandes.

 Segmentación geográfica: Está presente en Honduras, México, EUA,


Argentina, Brasil, Colombia, Costa Rica, Chile, El Salvador, Guatemala,
Nicaragua, Perú, Uruguay, Venezuela, Austria y la República Checa.

 Segmentación demográfica: Con precios competitivos sus productos son


accesibles para la mayoría de la población, producto dirigido para los
estratos 4, 5, y 6 con un rango de edad que va entre los 6 años y los 25, no
discrimina ni en raza, ni en religión.

 Segmentación psicográfica: Es una marca que busca satisfacer todo tipo


de necesidades alimenticias ya qué tiene productos dulces y atractivos para
los niños, pero así mismo también tiene productos sanos y saludables para
aquellos que buscan cuidar su figura, así se podría decir que va dirigido
para aquellas personas que desean consumir un pan de alta calidad,
fortificado con vitaminas y calcio.

 Segmentación conductual: La imagen y publicidad que impone la marca


es de vital importancia ya que está asociada con una imagen de tradición,
así entonces va a aquellas personas que influenciadas por la excelente
publicidad que bimbo realiza sobre los productos que han determinado que
estos tienen una mejor calidad, en comparación con los demás productos.

 Segmentación relación – producto: Se distribuye en establecimientos


desde supermercados, tiendas de conveniencia y hasta pequeñas tiendas
de abarrotes. Frecuencia de compra una vez por semana mayormente en
las tardes. Uso diario.

 Cálculo del tamaño del (los) segmento(s)

3. MARKETING MIX (ESTRATEGIAS Y TÁCTICAS)

 Producto:

Los productos de BIMBO son alimentos a base de harina elaborados


principalmente para una alimentación balanceada en la familia, desarrollados bajo
los más altos estándares de calidad, materias primas certificadas y una amplia
gama de opciones para toda la familia con la idea de acompañarlos en todas sus
comidas, al consumidor un producto de calidad, rico en vitaminas, fresco y a base
de insumos naturales. Además, los productos vienen empacados en acordes
empaques que orientan al consumidor hacia un producto beneficioso y de calidad.
También proporcionan algunos servicios de pre y post venta como un excelente
servicio al cliente y la información necesaria acerca de sus productos.

 Atributos del producto:

 Panadería – Longitud: 70
 Bollería. Longitud: 16
 Snacks- longitud: 3
Profundidad: 89

 Características comunes de los productos: su fácil uso y la utilidad diaria


que se obtiene de el. Satisface un amplio mercado de consumidores por
tener amplio abanico de usos. Garantiza una duración y no es necesario el
consumo inmediato, además ofrece un envoltorio fácil y cómodo para su
consumo.

 La marca:

 Logotipo: Está compuesto por el nombre


de la empresa.

 Isotipo : El personaje del osito bimbo busca una


identificación propia con los productos bimbo, pues refleja
suavidad, frescura, limpieza en toda la línea de productos,
además la vestimenta de panadero completamente blanco
le da la sensación al consumidor de harina para hornear.

 Isologo: compuesto por el logotipo y el isotipo.

 Empaque: el nombre de la empresa está en


cada uno de ellos para ser identificados
fácilmente y su diseño, forma y color es de
acuerdo al segmento al cual se quiere llegar,
por último garantizan la conservación eficiente del producto tanto en sus
cualidades físicas como en el sabor y textura.

 Estrategia de Producto. “Desarrollan productos sabrosos, saludables e


innovadores”. Una propuesta que se escucha sencilla, pero
que realmente requiere mucha dedicación y experiencia para lograrla.
“Bimbo escucha a los clientes”. Y es que solamente
escuchándolos pueden estar seguros de qué es lo que necesitan y con ello
entregarles productos y servicios que sobrepasen sus expectativas.

 Distribución

El Grupo Bimbo cuenta con 60,000 rutas de distribución a través de diversos


canales que se detallan a continuación, cuenta con una estrategia de distribución
directa a los puntos de venta visitando aproximadamente 550,000 puntos. están
distribuidas en 17 países del mundo. Bimbo con su buena estrategia de
distribución ha puesto 13 plantas en Estados Unidos, 13 en latino América, 4 en
centro América, una en Europa y una En Asia.

 Sistema de distribución dual: Bimbo cuenta con más de un sistema de


distribución, tiene así varias rutas para llegar al mismo consumidor final, los
productos de la marca son encontrados en todos los lugares de distribución
masiva haciendo así más fácil para el consumidor final encontrarlos.

 Sistema de distribución invertidos: Posee sistemas de canales de


distribución invertidos para la totalidad de sus productos, ya que cuenta con
un sistema de devoluciones y reposición del producto, a los minoristas y a
los mayoristas, esto se hace cuando ha pasado cierta cantidad de tiempo
después de la entrega del producto. Bimbo repone gratuitamente por
producto fresco.

 Sistema de distribución intensiva: cuenta con mayor cobertura y menos


control sobre la distribución. Se concentra con una cobertura máxima del
mercado, siempre trata de tener el producto disponible en cada punto de
venta donde los clientes potenciales podrían comprarlo. Una gran parte de
los fabricantes que siguen una estrategia de distribución intensiva venden
un gran porcentaje de los mayoristas que están dispuestos a guardar sus
productos.

 Canal de distribución detallista: cuenta con una fuerza de ventas que le


permite comunicarse directamente con los minoristas para que estos
distribuyan el producto a los consumidores finales, esta estrategia es
utilizada por BIMBO, ya que es consiente que los consumidores en su gran
mayoría dependen de un pago semanal o diario y un aumento del empleo
informal los que los obliga a reducir sus costos de transporte para que el
producto sea menos costoso.
 Canal mayorista: Este canal se caracteriza por tener una distribución con
intermediarios los mayoristas y minoristas, BIMBO utiliza este canal ya que
el pan bimbo es un producto de gran demanda a nivel internacional y es
bastante complejo distribuir el producto directamente a los consumidores,
cuando el producto llega a manos de los mayoristas estos se encargan de
realizar las ventas al por mayor y directamente a los minoristas los cuales
se encargan de venderlo a los consumidores finales

 Canal agente o intermedio: la distribución de los productos se realizar del


fabricante a los agentes intermediarios, de estos a los mayoristas, de estos
a los minoristas y de estos a los consumidores finales, se utiliza este tipo de
canal ya que el pan es un producto que necesita intermediario para que
este se comunique directamente con el productor y el fabricante y hace
negociaciones entre ellos.

La compañía no posee medios de comercialización electrónica ya que no cuenta


con un sistema de pedidos por internet, pero si cuenta con sistemas de pedidos
por catálogo y por teléfono directamente con los mayoristas y minoristas.

 Comunicación

Interna

GRUPOS DE INTERÉS INTERNOS CANALES DE DIÁLOGO


Accionistas / socios Juntas y entrevistas directas con
Relación con Inversionistas.
Asamblea anual de accionistas

Colaboradores Intranet: cuenta con noticias de todo el


Grupo, secciones para comentar y
entablar conversaciones: Blog
Encuesta de clima laborales
Comunicación interna a través de
comunicados Línea Comenta
Representación de Colaboradores A través de la gerencia de relaciones

 Externa

GRUPOS DE INTERÉS EXTERNOS CANALES DE DIÁLOGO


Clientes A través de la Dirección de Ventas
SATECC (Sistema de Atención a
Clientes y Consumidores)

Proveedores Portal de Proveedores


Junta anual de proveedores
Línea Comenta

Sociedad Eventos deportivos: Circuito Bimbo,


Futbolito Bimbo
Voluntariado y programa Buen Vecino
Activaciones de producto

Consumidores Encuestas de satisfacción


SATECC (Sistema de Atención a
Clientes y Consumidores)

Gobierno Relación con organismos


gubernamentales a través del área de
Asuntos Corporativos
Organismos empresariales y A través del área de Asuntos
Organismos internacionales Corporativos
Medio de comunicación A través del área de Asuntos
Corporativos
Organizaciones Sociales A través de relaciones institucionales:

 Atención a solicitudes y
requerimientos (telefónico o
correo electrónico)
 Junta general con A. C.
 Formato de evaluación de
actividades

Instituciones educativas Visitas a planta


Instituciones de educación Superior Ferias y congresos estudiantiles
e Investigación Pláticas en planteles educativos a
través del área de Personal

 Precio

Bimbo trabaja con la estrategia de liderazgo en calidad, que consta en dejar


precios un poco más altos a comparación de los de la competencia, para que el
cliente se haga a la imagen que es el producto con mejor calidad del mercado.
Bimbo y sus distribuidores además manejan una sugerencia de precios para tratar
de mantener en lo más posible una similitud para todos los segmentos a los cuales
quieren llegar con sus líneas de productos.

 Loa factores que influyen:


- Variable de producto: Tecnologías para la producción.
- Variable de plaza: Distribución – diversificada e intensa.
- Variable promoción: El producto es conocido y se vende de manera
repetitiva, se efectúa utilizando proposiciones de compra poco progresiva
que tratan de crear una imagen de marca favorable, que lleva a una
posterior compra. Lleva a cabo sus promociones por medios televisivos
juntándolos con caras de personajes famosos para llegar al público.

Para establecer los precios de su producto Grupo Bimbo se basa principalmente


en dos elementos: Condiciones generales del mercado y en los costos de sus
insumos de producción. Una prioridad, de acuerdo con la compañía es mantener
costos bajos que permitan mantener precios bajos.

Se toman en cuenta, además, diversos factores, como son: mercado y


competencia, sensibilidad del producto y su mercado, estudio general del entorno
(fundamentalmente económico) y la no repercusión de ineficiencias por parte de
Grupo Bimbo en el precio al consumidor. De esta manera, el Grupo estima que
cuenta con un sistema integral de precios que le permite ubicarse como uno de los
líderes de la industria

 Portal

La empresa Bimbo con página en Facebook, Twitter, Instagram y youtube al igual


que tiene su página web. Dichas páginas las tiene actualizadas.

 Facebook (@GrupoBimbo): en esta página cuenta con 323.328


seguidores, creada en 2010, la empresa pública información, noticias,
eventos o promociones por lo menos una vez por semana, la cual casi
siempre tiene más de una publicación semana, así mismo por este mismo
medio la empresa interactúa con sus seguidores. Cabe resaltar, que los
videos, es decir, los mismos anuncios que publican en la televisión se
pueden encontrar en esta plataforma al igual que otros videos que de
publicidad de la empresa.

 Twitter (@Grupo_Bimbo): En Twitter cuenta con 62, 8 mil seguidores,


creada en 2011, en esta publica información más exacta y precisa debido a
la limitación de caracteres con la que cuenta esta plataforma. Pero utiliza
también algunas de las fotos que son publicadas en Facebook.

 Pagina web. (https://grupobimbo.com/es) : Su página web, es una


página muy completa, tiene toda la información necesaria para saber lo que
verdaderamente es la empresa: marcas que maneja, nutrición, la prensa, la
visión y misión de la empresa, inversionistas, los países en los que trabaja y
lo que llama grupo Bimbo verde que cuenta sobre sus ventas ecológicas y
cómo ayuda al medio ambiente. Es una página que tiene todo lo que
cualquier persona podría querer buscar.
 Instagram: (grupo_bimbo) En esta red sube las mismas fotos que publica
en Facebook haciendo uso de hashtag y oraciones cortas siempre teniendo
en cuenta a los clientes con preguntas y cuenta con 8.413 seguidores.

 Youtube: cuenta con 2,83 mil suscriptores

Participación ( co-creación de valor por parte del cliente)


a. Otras variables de la mezcla: marketing digital
4. Calendarización o cronograma de las actividades de mercadeo
5. Presupuesto de Marketing y Ventas

Aspectos de Forma:
 Entrega por correo electrónico a más tardar el 22 de abril de 2019 (No entregas
impresas).
 Archivo de formato Word o PDF con reconocimiento de texto.
 Máximo 20 páginas a espacio sencillo, Letra Arial 12 (sin incluir Anexos y
Bibliografía).
 Favor de hacer referenciación con base en las normas APA.
https://es.slideshare.net/ssschulteee/ifam-u3-a2mals
https://sistemasdeinformacionuv.weebly.com/tic.html
https://prezi.com/_m_0zuol7chg/departamento-de-ventas-bimbo/
https://es.slideshare.net/aradicy/grupo-bimbo-gerencia-comercial
https://prezi.com/mawoix5t-idk/plan-de-marketing-grupo-bimbo/
https://mejoramientocontinuoblog.wordpress.com/2018/03/19/las-6-estrategias-de-bimbo/
https://prezi.com/fnn-ykm01euq/canales-de-distribucion-de-bimbo/
https://grupobimbo.com/es
https://fido.palermo.edu/servicios_dyc/publicacionesdc/vista/detalle_articulo.php?id_libro=622&id_ar
ticulo=12942
https://supplygrupobimbo.blogspot.com/2018/02/canales-de-distribucion.html
https://www.academia.edu/31026077/Economia_de_la_Empresa_Moderna_Analisis_Grupo_Bimbo_1

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