Cloud Computing

Logística

Profesor Jorge Sklenar

Alumnos

Gabriela Quevedo

Marcos Rutkowski

Damián Vazquez

Mayo 2019
Índice

Cloud Computing y Logistica ............................................................................................................... 3

Introducción ........................................................................................................................................ 4
Comparación entre los proveedores de nube pública y los de gestión privada ............................. 5
Modelo de servicios que ofrecen las nubes .................................................................................... 8
Aplicaciones a la Logística ................................................................................................................. 11
Supply Chain en la nube.................................................................................................................... 13
Ventajas ......................................................................................................................................... 13
Desventajas ................................................................................................................................... 15
Software Logístico para la Nube ....................................................................................................... 17
Software de nube para la gestión logística VS. Soluciones On-Premise ...................................... 17
Software ............................................................................................................................................ 21
Sistema WMS ................................................................................................................................ 21
Sistema para la Administración del Transporte TMS .................................................................... 22
Sistema para la Administración de la Fuerza de Trabajo .............................................................. 23
SGA Sistema de Gestión de Almacenes | Easy WMS .................................................................... 23
Código de Barras ............................................................................................................................... 25
Bibliografia ........................................................................................................................................ 27
Cloud Computing y Logistica

En este trabajo pretendemos mostrar una perspectiva clara sobre el valor que ofrece la
utilización de la nube, para mejorar los procesos Logísticos. Estas herramientas (software
en la nube) utilizadas de manera correcta proporcionan un aumento en la eficiencia de los
procesos y por lo tanto una mejora en los costos y por decantación en los resultados
financieros de la empresa.

Empezaremos con una breve introducción sobre la nube y a medida que avancemos en el
trabajo se ahondara mas en lo que hace al objetivo de este, su uso en la cadena de
suministro.
Introducción

Hoy en día se entiende por cloud computing a la utilización de capacidades de

procesamiento de servicios TI situadas en Internet. Esto quiere decir que los procesadores
en los que se procesa la información estén en la nube, sustituyendo a los grandes centros de
procesamiento que las empresas habitualmente utilizaban.

Entre las funciones, características o condiciones de uso de Cloud se encuentran la

capacidad para incrementar los recursos, pago por uso realizado, posibilidad de utilizar los
servicios cloud sin interacción humana con el proveedor, acceso desde cualquier parte a
través de Internet, compartir recursos físicos y virtuales del proveedor de acuerdo a la
demanda del cliente Las dos modalidades más difundidas de cloud son SaaS : Acá el cliente
contrata la utilización de una aplicación que reside en centros de proceso de datos que
proporciona el proveedor. El ejemplo más conocido por los usuarios es el correo (empresas
de Internet, fabricantes de software y hardware, consultoras, operadores de
telecomunicaciones), que están haciendo enormes esfuerzos, con todo tipo de pequeños y
medianos desarrolladores de aplicaciones. Es importante diferenciar que Las nubes y el
cloud computing no son tecnologías en sí mismas. Para utilizarlos se necesitan sistemas
operativos, software de virtualización y herramientas de automatización y gestión. Los
sistemas operativos configuran las redes e interfaces de usuario host; la virtualización
extrae los recursos y los agrupa en las nubes; el software de automatización asigna esos
recursos, y las herramientas de gestión suministran nuevos entornos

Gracias a la capacidad que brindan los proveedores a las empresas, los trabajadores pueden
compartir archivos en la nube de forma rápida y eficaz. Esto permite que todos posean a la
vez la misma documentación y que no trabajen sobre versiones diferentes.

La compañía gana un plus en seguridad al utilizar este sistema de almacenamiento a

diferencia de usar soportes físicos que son vulnerables. Sin embargo, al subir archivos a la
nube, el equipo de profesionales tiene mayores garantías de que la información no podrá ser
sustraída o borrada. Hoy en día no se trabaja solo con la PC de la oficina. Notebook, tablets
y smartphones también son consideradas herramientas de trabajo. Tener disponibilidad para
acceder a los datos de una copia en la nube desde cualquier dispositivo es una comodidad
para los empleados de la empresa.

Los proveedores de nube son empresas que proporcionan infraestructura,

plataformas y software a través de una red. Generalmente estos servicios se agrupan en
nubes, que son conjuntos de recursos virtuales organizados con software de gestión y
automatización.

Comparación entre los proveedores de nube pública y los de gestión privada

Proveedores de nube pública

Los proveedores de nube pública virtualizan su infraestructura, sus plataformas y
aplicaciones desde su propio hardware, y luego las agrupan en lagos de datos que organizan
con software de gestión y automatización antes de transmitirlas a los usuarios

Nube de gestión privada

Los proveedores de este servicio ofrecen a los clientes una nube privada que implementa,
configura y gestiona un tercero. También se les conoce como proveedores de nube
gestionada. Esta oferta de distribución en la nube permite que las empresas con equipos de
TI con poco personal o sin las habilidades necesarias presten mejores servicios de nube
privada e infraestructura a los usuarios.
Proveedores de nube certificados
El programa Proveedores certificados Red Hat de nubes y servicios incluye cientos de
proveedores de servicios gestionados, integradores de sistemas y de nube, junto con
desarrolladores de software y fabricantes de hardware, para ejecutar los productos de Red
Hat, alojar máquinas virtuales y físicas, y configurar los entornos de nube pública y
privada.
Proveedores certificados

Los proveedores de almacenamiento en la nube toman una serie de medidas

estrictas para garantizar que los datos transmitidos en los servidores son seguros.

Modelo de servicios que ofrecen las nubes

Cuando nos referimos a desarrollar aplicaciones en la nube tenemos que puntualizar

de qué manera lo vamos a hacer, ya que dentro del concepto nube existen distintas formas
de hacerlo que nos permiten una mayor flexibilidad o sencillez a la hora de desplegar
nuestras aplicaciones o mantenerlas. Entre estas distintas formas que puede adoptar la nube
se encuentran: Software-as-a-Service (SaaS), Platform-as-a-Service (PaaS) y
Infraestructure-as-a-Service (IaaS).
Software-as-a-Service (SaaS), este concepto existe desde hace tiempo, pero en estos
últimos años se ha ido definiendo más claramente, se trata de cualquier servicio basado en
la web. Tenemos ejemplos claros como el Webmail de Gmail, los CRM onlines. En este
tipo de servicios nosotros accedemos a través del navegador sin atender al software. Todo
el desarrollo, mantenimiento, actualizaciones, copias de seguridad es responsabilidad del
proveedor.

En este caso tenemos poco control, nosotros nos situamos en la parte más arriba de la capa
del servicio. Si el servicio se cae es responsabilidad de proveedor hacer que vuelva a
funcionar. Algunos ejemplos de Saas son Google Docs, Salesforce, Dropbox, Gmail.

Platform-as-a-Service (PaaS), es el punto donde los desarrolladores empiezan a tocar y

desarrollar aplicaciones propias para que se ejecutan en la nube. La construcción no es
responsabilidad de los proveedores solo la infraestructura nos la da la plataforma.

Es un modelo que reduce bastante la complejidad a la hora de desplegar y mantener

aplicaciones ya que las soluciones PaaS gestionan automáticamente la escalabilidad usando
más recursos si fuera necesario. Los desarrolladores aun así tienen que preocuparse de que
sus aplicaciones estén lo mejor optimizadas posibles para consumir los menos recursos
posibles (número de peticiones, escrituras en disco, espacio requerido, tiempo de proceso,
etc...) Pero todo ello sin entrar al nivel de maquinas. Ejemplos populares son Google App.
Infraestructure-as-a-Service (IaaS), en este caso con IaaS tendremos mucho más control
que con PaaS, aunque a cambio de eso tendremos que encargarnos de la gestión de
infraestructura,

Ejemplos como Rackspace Cloud o vCloud de VMWare y AWS.

Aplicaciones a la Logística

Dentro de la logística (ámbito móvil por definición) los dispositivos móviles como
notebook, smartphones, tablets, nos permiten convertir procesos operativos que antes eran
asincrónicos o "batch" en procesos que tienen disponible la información en tiempo real,
donde los controles se pueden realizar en el momento en que las "cosas suceden" (por más
que estén "sucediendo en otro lugar"), y donde realizar una acción correctiva en el mismo
momento significa un ahorro medible y concreto. Tener la información de gestión para
tomas de decisiones tácticas y estratégicas en la palma de la mano, confirmaciones de
cumplimiento de servicios en el momento que ocurren, seguimiento por GPS y muchísimo
más, está a nuestro alcance hoy en día.

Lamentablemente son pocos los proveedores de aplicaciones de Supply Chain y

Logística que han migrado sus soluciones a un esquema verdaderamente Cloud,
aprovechando las capacidades de integración y escalabilidad de funcionalidades y recursos.
Estas soluciones de software en la gestión de la cadena de suministros le darían las
herramientas necesarias al usuario mejorar la gestión de los procesos al:

• No tener que configurar las reglas de comportamiento para la provisión de productos a los
puntos de venta de las grandes cadenas, porque esas características son comunes a todos los
proveedores, y sencillamente residen en la nube.

• No tener que actualizar las geocercas de sus mapas para marcar zonas de interés, zonas
peligrosas, puntos de venta, estado del tránsito, cortes, etc.; y que simplemente el proveedor
de las aplicaciones en la nube lo haga por usted y para el resto de sus clientes.

• No tener que administrar la documentación de los vehículos y choferes que conforman su

flota, los transportistas lo hacen una sola vez, accediendo a la nube, para usted y para el
resto de sus clientes.

• Compartir información de tarifas, niveles de eficiencia y de eficacia de transportistas

según cómo operan con usted, pero también cómo operan con otras compañías.
• Conocer los costos promedios del mercado permitiendo un benchmarking dentro de la
misma plataforma.

O que una aplicación de administración de almacenes le permita:

• Integrar información de ingreso y egreso de productos al depósito desde aplicaciones de

transportistas, proveedores, clientes o fordwarders, permitiendo adelantar la planificación.

• No tener que administrar la documentación de operarios tercerizados, ya que lo hacen los

proveedores directamente en la nube.

• Integrarse con la información de ruteo de clientes y proveedores para planificar cuándo

arribarán o cuándo deberán despacharse los productos de manera anticipada.

• Gestionar turnos de carga y de descarga de manera integrada con proveedores y clientes,

midiendo la calidad de servicio y la eficiencia de los transportistas en cumplimiento de
tiempos, no sólo en nuestra compañía, sino en comparación con lo que sucede en el
mercado.

• Conocer los costos promedios del mercado permitiendo un benchmarking dentro de la

misma plataforma.

El cloud computing ofrece las nuevas posibilidades en el campo de la logística y los

nuevos canales de desarrollo en los procesos logísticos. El proceso masivo de datos,
almacenamiento de la información y los servicios web que viajan a través de servidores y
dispositivos conectados a internet y que con una sola conexión a la red se dispone de toda
la información. La virtualización son claves para para ser eficientes dentro de todos los
know-how. Proporcionar al cliente un servicio eficaz y eficiente a través de una servicio
ágil, seguro e inmediato. Es una condición imprescindible para alcanzar los servicios
comercializados y asequibles en cualquier fase.

Dentro de la cadena de suministro nos referimos al cloud computing cuando en la

nube se registran todos los datos que colaboran desde el inicio de proceso, continua en la
cadena hasta llegar al consumidor final.
 En definitiva, es la forma más eficiente de tramitar un proceso global en los que
participan tantos actores y fases en la cadena de suministro:

 Almacén.
 Proveedores.
 Transportistas.
 Clientes.
 Consumidores.

Supply Chain en la nube

Los actores dentro de los servicios logísticos están preparados para usar programas
íntegros y adecuados a las necesidades de cada cliente y con un único acceso a través de
Internet, lo que permite reducir tiempo, costes y conseguir que las fases de negocio sean
más eficaces y flexibles. Por ello, es importante tomar decisiones y establecer una
estrategia bien definida y específica para la supply chain y los procesos logísticos.

Además, la implantación de las nuevas tecnologías como el Cloud computing y los

SaaS (Software como Servicio) están revolucionando las industrias logísticas a nivel
mundial.

Actualmente, gran parte de las cadenas de suministro de las empresas están

invirtiendo en estas nuevas tecnologías. Es parte de la nueva estrategia para su evolución y
desarrollo, facilitando la gestión y la productividad y buscando alcanzar la satisfacción
íntegra del consumidor y del proveedor.

Ventajas

La empresa que decida adoptar el Cloud Computing subirá la información por

medio de la red de internet a un servidor que es propiedad de la compañía prestadora del
servicio y que se encarga de garantizar su almacenamiento, seguridad y soporte. Esto
significa en términos simples que la tarea de almacenamiento y procesamiento de datos
corporativos se terceriza y se le asigna a otra empresa, configurándose una suerte de
outsourcing.

El acceso y la administración del conjunto de recursos que ofrecen las empresas de

Cloud Computing se hace por demanda bajo la modalidad de self service, esto quiere decir
que los datos son administrados y gestionados por la misma organización que contrata el
servicio, evitando al máximo la orientación y comunicación constante con el proveedor,
que por supuesto está siempre disponible para atender cualquier solicitud de soporte o
resolución de problemas. La organización puede acceder a los servicios contratados
ilimitadamente y bajo la premisa que sus datos están seguros y no serán filtrados o
entregados a terceros.

La principal ventaja del uso del Cloud Computing radica en que la empresa que
decida implementar esta solución tecnológica no deberá preocuparse más por la
disposición, desarrollo, operación y mantenimiento de una infraestructura de
almacenamiento propia, compuesta por software y hardware, necesaria para gestionar sus
datos puesto que de esta tarea se encargará el proveedor del servicio. Además del
almacenamiento de datos, con el Cloud Computing se pueden disponer de otras
herramientas como aplicaciones y redes internas para la empresa.

Mediante el uso de Cloud Computing, se tiene la seguridad de contar con el

respaldo de empresas proveedoras del servicio que se dedican todo el tiempo a esto y que
por el nivel de exigencia con el que deben responder a cientos de usuarios en el mundo, han
hecho un avanzado desarrollo de sus servicios y ofrecen un alto nivel de estabilidad,
garantía y soporte para la gestión de los datos.

Al ser una solución desarrollada para una cantidad ilimitada de empresas, la

adaptabilidad es otro de sus fuertes, puesto que cada usuario podrá gestionar y usar los
datos que necesite sin la necesidad de recibir una capacitación dispendiosa y porque las
actualizaciones y mejoras de la plataforma de gestión virtual se aplicarán automáticamente,
sin tener que preocuparse por subir de nuevo la información o por actualizar manualmente
las aplicaciones.
 Como podemos ver, el Cloud Computing es hoy una de las aplicaciones estrella de
la web, en constante desarrollo y actualización, que permite tener al alcance de la mano los
datos de las organizaciones en cualquier lugar y momento que se requiera. Esta tecnología
ha sido fuertemente impulsada por el acelerado crecimiento del uso de dispositivos móviles
y por la necesidad cada vez mayor de los colaboradores de las organizaciones de contar con
los datos corporativos en todo momento para prestar un mejor servicio y soporte a los
clientes.

Desventajas

1. Seguridad: Es la principal preocupación que existe con respecto a esta solución

tecnológica y es al mismo tiempo el principal desafío al que se enfrentan las empresas
proveedoras del servicio que deben mejorar sus sistemas de encriptación y cifrado
continuamente para proteger los datos. El compromiso de las compañías de Cloud
Computing es brindar una infraestructura robusta con el mayor nivel de seguridad y
confiabilidad posible, pero debemos recordar que este sistema implica necesariamente que
la información y los datos almacenados en los servidores externos tengan que estar
disponibles en línea para poder acceder a ellos, lo que significa inevitablemente que al
circular por internet la información es susceptible de ser interceptada o modificada por
terceros que se especializan en ese tipo de delitos informáticos.

2. Privacidad: La privacidad de los datos y la información es uno de los aspectos más

sensibles en una organización, los próximos desarrollos, los proyectos a futuro o el
lanzamiento de nuevos productos y servicios son ejemplos de asuntos clave para el
desempeño de una compañía que al estar alojados en los servidores del proveedor de Cloud
Computing evidentemente dejan de ser conocidos sólo por la organización dueña de ellos.
La confianza es la premisa básica cuando se le entregan los datos al proveedor para su
almacenamiento, al hacerlo estamos seguros que las garantías que se nos dan evitarán
cualquier tipo de filtración o fuga de información, pero debemos ser consientes que al
adoptar el servicio la información deja de estar exclusivamente en nuestro poder y que en
un mundo completamente abierto como el de internet todo puede pasar, aún más cuando la
privacidad es uno de los aspectos más polémicos y discutidos en la red puesto que nunca va
estar garantizada al cien por ciento.

3. Conectividad: Entre los beneficios del Cloud Computing mencionábamos la facilidad de

acceso a los datos mediante una conexión a internet y un dispositivo apto para ello, pero
ésta es al mismo tiempo una gran desventaja puesto que la posibilidad de acceso a la
información depende directamente de la calidad y disponibilidad del servicio que preste
nuestro proveedor de internet (ISP).Al estar alojados en servidores externos, los datos no
están físicamente en nuestra empresa y sólo se pueden gestionar en la nube por medio de la
conexión a internet, que cuando no funcione, situación que puede darse en cualquier
momento por muchos factores, podrían provocar problemas o fallas operativas graves si
necesitamos la información urgentemente, esto quiere decir que a pesar que los datos están
siempre en línea su acceso depende nuevamente de un tercero, la compañía de internet, y
no de la organización ni del proveedor de Cloud Computing.
Software Logístico para la Nube

La gestión de la Cadena de Suministro en la Nube tiende a convertirse en la

principal tendencia tecnológica del mundo empresarial donde compañías de cualquier
tamaño, a través de Internet, pueden acceder y utilizar el software indicado para llevar a
cabo las operaciones diarias, responsabilizando al proveedor del servicio la administración
y el mantenimiento de la infraestructura, y así hacer que la empresa se enfoque en la
generación de valor y la innovación. Tareas diarias como realizar tracking de envíos y
recolecciones, Seguimiento a rutas y movimientos de mercancía al interior del centro de
distribución. Tener una amplia visibilidad a la cadena de suministro, son generalmente
servicios que se brindan sin costo extra y sólo se debe asumir el costo de los medios de
visualización de datos, aunque algunas veces, es el proveedor el que realiza estas tareas a
cambio de un pago de suscripción.

El uso de software de gestión logística permite mantener el conteo de inventario en tiempo

real obteniendo así respuestas justas a situaciones de alta demanda.

El dinamismo del entorno permite adaptar los servicios a las necesidades de la empresa y
de la realidad del negocio. Un ejemplo asociado, es la implementación de herramientas de
gestión logística como:

Sistemas de Gestión de Almacenes (WMS’s).

Sistemas de Administración del Transporte (TMS’s).

Sistemas de Administración de la Fuerza Laboral (WLM).

La diferencia en tiempo y costo de implementación de un servicio disminuye hasta un 60%

en comparación con tecnologías on-premise.

Software de nube para la gestión logística VS. Soluciones On-Premise

Aunque este tipo de soluciones de nube para la administración de los procesos

logísticos han ganado cada vez más terreno y adquieren mayor importancia en el sector
logístico, las soluciones on-premise todavía siguen teniendo ventajas, aunque estas son
cada vez menores.

Se llama solución On-Premise a aquellos sistemas que son instalados en la propia

empresa, hasta hace no mucho, esta era la única alternativa que se tenía. Algunas con
departamento de TI y otras que usaban esos servidores tras la instalación por parte de algún
proveedor.

El ancho de banda y la confiabilidad de la red a menudo son las razones más

utilizadas para no adoptar los sistemas en la nube. Al analizar los costos se debe tomar en
cuenta el pago mensual de suscripción al uso de la nube o la aplicación y los costos de tener
una configuración de seguridad confiable que no comprometa la operación de la empresa.
Una vez que un proceso logístico se ha activado, comienza una lucha contra el tiempo
donde tener un sistema en línea confiable puede ser el factor clave de éxito en el negocio.

Cumplimiento normativo: Los proveedores deben de poder permitir que se realicen

auditorías acerca de la seguridad e integridad de los datos que resguardan.

Localización de la información: Es importante saber la localización de la información ya

que dependiendo del país donde esté localizada pudieran aplicar políticas de protección de
datos diferentes.

Aislamiento de los datos: Al compartir los mismos recursos por varios clientes se debe
garantizar el aislamiento de los datos entre un cliente y otro. De no hacerlo así, se corre el
riesgo de una fuga de información de datos sensibles.

Viabilidad: La viabilidad a largo plazo de cualquier proveedor externo de servicios es

también algo que debe ser evaluado.

Pérdida en el control de versiones a utilizar: En ocasiones para el negocio es mejor usar una
versión anterior de una aplicación, pero el modelo SaaS (Software as a Service)
generalmente no permite esto. Por ejemplo, las empresas pueden desear utilizar una versión
anterior de una aplicación de su software de gestión logística porque es estable o porque es
compatible con otras aplicaciones de software existentes.
Tener un modelo de suscripción, este es un problema con SaaS, el hecho de que las
empresas pierden su libertad y están efectivamente a la voluntad de su proveedor de
servicios. Por ejemplo, con una aplicación de software tradicional, se realiza un solo pago
inicial. Después de esto, la aplicación de software está efectivamente en su control y
pueden hacer lo que quieran con ella (siempre y cuando no estén violando los términos y
condiciones de su proveedor de software, como derechos de autor, licencias, etc.).

Problemas de integración, la mayoría de las empresas que optan por software en la nube,
generalmente tienen prisa para poner en marcha la aplicación. Sin embargo, el “tiempo” es
otro obstáculo importante ya que lo que las compañías no toman en cuenta es la integración
de SaaS con sus aplicaciones tradicionales (ERP, CRM, entre otros) puede requerir mucho
tiempo, por lo que este es otro desafío que se avecina en la integración.

A pesar de todo lo anterior, adoptar los servicios en la nube para la gestión logística es una
buena opción siempre que todos los factores anteriores se hayan tomado en cuenta.
También es fundamental tener presente que los riesgos que conlleva estén alineados con los
objetivos del negocio. Al final, la tendencia es clara y tal como lo dicen los expertos en
desarrollo de negocios: “La innovación no es una opción… o las empresas innovan o
mueren”.

Entre las ventajas de llevar la administración de sus procesos logísticos en la nube,

la reducción de costos es una determinante para impulsar la migración.

A continuación, se presentan algunos puntos de ahorros considerables que se deben tener en

cuenta:

Reducción de la inversión inicial gracias al sistema de pago por uso, lo que marca una gran
diferencia frente a la infraestructura propia. Se debe tener en cuenta que se dispondrá en
todo momento de un servicio flexible que se adaptará totalmente a las necesidades que se
tengan, de forma que sólo se pagará por lo que realmente se necesita, sin gastos ocultos.
Las ventajas de escalamiento automático permiten que la inversión se realice por lo
realmente utilizado y que se crezca acorde con el crecimiento y demanda de la empresa.
No se tiene que hacer frente a facturas de consumos energéticos, ya que las mismas se
incluyen en el precio del servicio, por lo que se evitan sorpresas indeseadas y se puede
disfrutar de una estabilidad mensual que brindará la seguridad y tranquilidad.

Los costos de mantenimiento y gestión corren a cargo del proveedor del servicio, de forma
que una vez más no habrá que enfrentarse a sorpresas desagradables ni a costos
inesperados, algo que supone una gran ventaja y que de nuevo aporta tranquilidad y
seguridad a la empresa, además de permitir liberar recursos que de otra forma se deberían
dirigir a la gestión y mantenimiento de los servidores propios.

Todos los costes de hardware y software (licencias, actualizaciones, etc.) corren a cargo del
proveedor del servicio, lo que se traduce en un claro ahorro que puede llegar a ser bastante
importante.

En caso de problemas técnicos, la tolerancia total a fallos de hardware y software garantiza

que el servidor Cloud seguirá funcionando sin problema, evitando las pérdidas que
supondría una caída del servicio y los gastos en que se tendrían que incurrir si se tratara de
un servidor físico convencional. Esto se traduce en un mantenimiento de ingresos y un
ahorro en costes de reparación, un beneficio doble a tener también muy en cuenta.

Se puede acceder a los servidores en la nube desde cualquier parte del mundo, ya que sólo
se necesita una conexión a Internet, lo que facilita el trabajo a distancia y la realización y
visualización de cambios, además de mejorar la productividad. El procesamiento de datos
se realiza en los servidores y el servicio retorna la información necesaria, en el momento
justo y sin requerir software preinstalado.

Implementación más rápida. La implementación típica de un sistema logístico en la nube,

significa apenas unas cuantas semanas en comparación con un sistema on premise, que
llega a comprometer de sobremanera la operación y el involucramiento de mucho más
recursos humanos y tecnológicos. Según las principales empresas mexicanas de
implementación y desarrollo de herramientas logísticas, la velocidad de implementación
puede ser hasta 60% más rápida en comparación de la implementación de una solución on
premise. En el modelo de Software as a Service, la solución/servicio elegidos, funciona en
los servidores del proveedor de software, y éste integra continuamente las mejoras en el
producto que ofrece a sus clientes. Así pues, siempre se tendrá la última versión del
producto, sin necesidad de adquirir nuevas licencias, dedicar recursos a las actualizaciones,
etc. Aunque siempre se recomienda tener un departamento de TI dentro de la empresa, se
pueden externalizar los esfuerzos que no están relacionados directamente con el negocio
hasta el punto de no dedicar esfuerzos en la elección y mantenimiento de los sistemas, el
soporte de asistencia técnica y de servidor a tiempo completo.

Si se juntan todos estos puntos, se puede deducir que migrar a un modelo de gestión
de la cadena de suministro en la nube es un movimiento estratégico, siendo esta tecnología
una poderosa aliada para las empresas tanto en la inversión de tiempo y recursos como en la
amplia variedad de herramientas disponibles en el mercado latinoamericano.

Se recomienda trabajar siempre de la mano con una empresa de consultoría de

gestión logística y tener mucho cuidado a la hora de elegirlo, pues no todos ofrecen las
mismas posibilidades ni calidad de servicio.

Software

Sistema WMS

A través de un Sistema WMS (Wharehouse Management System) se puede optimizar la

gestión de almacenes mediante el procesamiento de operaciones en tiempo real, evitando
los errores producidos por la falta de control en el inventario, una mala gestión de órdenes,
la trazabilidad de los productos o una mala integración de la información.

Beneficios que aportará un WMS a tu empresa

 Visibilidad, trazabilidad y exactitud del inventario

 Aumento en la productividad y utilización de la fuerza de trabajo
 Reducción de costos de almacenamiento, mano de obra y transporte
 Mayor capacidad de respuesta a demandas omnicanales
 Optimización de los espacios físicos y capacidad de almacenaje
 Mejora en el nivel de servicio, fill rate y precisión de las órdenes
  Acceso a información en tiempo real, a través pantallas y reportes vía internet
 Control de mano de obra y monitoreo de operaciones en línea con ayuda de tableros
de control

Sistema para la Administración del Transporte TMS

El Sistema de Administración de Transporte Terrestre o Sistema TMS por sus siglas

en inglés (Transportation Management System), permite maximizar la eficiencia y apoyar
todo el ciclo de vida del transporte: desde la gestión de pedidos, el servicio al cliente y la
liquidación financiera, logrando total rendimiento de las flotas.

La globalización ha creado un entorno cada vez más complicado para satisfacer a los
consumidores y entregar en tiempo y forma sus productos, sin importar el lugar donde se
encuentren. En este entorno, el transporte se puede convertir en un enorme centro de costos
y problemas para cualquier compañía que no cuente con un TMS implementado de manera
adecuada.

Características de los Sistemas TMS

Soporte a todo el ciclo de vida útil del transporte, desde la gestión de pedidos hasta el
servicio a clientes y la liquidación financiera

 Planificación factible desde el punto de vista operativo que da como

resultado un desempeño confiable de la red
 Planeación, elaboración y control de embarques
 Registro de evidencias digitales en tiempo real
 Monitoreo en ruta y ubicación geo-codificada del embarque
 Generación de sábana de costeo y facturación
 Tableros de control con estatus de solicitudes y documentos de embarque
 Indicadores de desempeño de proveedores y clientes
 Elaboración automática de reportes y estadísticas
 Interfaz con otros sistemas ERP, WMS y ruteadores
Sistema para la Administración de la Fuerza de Trabajo

Al implementar un sistema para la Administración de la Fuerza de Trabajo tu

almacén maximizará de manera estratégica la contribución de uno de sus activos más
importantes: tus empleados. La solución WLM por sus siglas en inglés (Warehouse Labor
Management) te ayuda a transformar a supervisores y gerentes en coaches eficaces quienes
podrán realizar análisis en tiempo real de las tendencias en el mercado, boletas de
calificaciones e instrumentos de entrenamiento. También podrán realizar planificaciones de
la planilla de trabajo, programación y optimización de tareas, así como enviarse alertas en
tiempo real para apoyar la mejora continua. Enfoca su cultura empresarial en el rendimiento
de la compañía y conviértelo en una gran ventaja competitiva.

Optimiza la productividad y rentabilidad de tu fuerza de trabajo logrando completa

visibilidad del desempeño, mejorando la rendición de cuentas y obteniendo ahorros en la
mano de obra.

SGA Sistema de Gestión de Almacenes | Easy WMS

Easy WMS es un software capaz de gestionar con la misma eficiencia un almacén

operado de forma manual mediante papel o radiofrecuencia que un almacén mixto o una
gran instalación automática.

 Flexibilidad, adaptabilidad y escalabilidad. Capacidad de adaptarse a los cambios en

el entorno, como nuevas tecnologías, cambios en la demanda, aumento de las
ventas, etc.
 Control. Saber en todo momento cuál es su stock, de dónde viene, dónde está
ubicado y hacia dónde va. Inventario en tiempo real.
 Servicio. Ofrecer un alto nivel de servicio a sus clientes, con entregas puntuales y
sin errores.
 Gestión de flujos. Fluidez en los flujos de productos y de información.
 Integración en cualquier ERP. Facilitando la coordinación entre procesos desde
producción hasta la entrega de la mercancía al cliente final.
  Rentabilidad. Rápido retorno de la inversión, gracias a sus beneficios inmediatos.
 Disminución de costes logísticos. Optimiza los recursos humanos utilizados y los
costes de manipulación.
 Alta precisión y velocidad en el picking. Mejora en los tiempos y disminución
drástica de errores.
 Automatización del flujo de información y procesos. Con actualizaciones de
rendimiento en tiempo real, lo cual agiliza la toma de decisiones.
 Evolución. Capacidad para adaptarse a nuevas tendencias del mercado, como la
estrategia omnicanal y el e-commerce, facilitando acciones como la preparación de
pedidos por olas y el cross-docking.

La mejor herramienta para gestionar y consolidar el crecimiento de su empresa

Easy WMS es un software potente, robusto, versátil y flexible, con funcionalidades

multipropietario, multisite y multilingüe, que simplifica y optimiza al máximo la gestión de
un almacén, sea cual sea su tamaño y tipo. Controla, coordina y gestiona todos los
movimientos, procesos y operativas, multiplicando la rentabilidad en todas las áreas:
recepción, almacenaje, preparación de pedidos y expedición de órdenes de salida.

Dos opciones de arquitectura que garantizan la escalabilidad y adaptación a los

recursos de todo tipo de empresas:

Modalidad basada en SaaS (Software as a Service)

Este modelo de implantación está basado en la nube, con una interfaz 100% web.
En función del nivel de funcionalidad contratado, el cliente accede al SGA Easy WMS, las
aplicaciones asociadas y las actualizaciones desde cualquier navegador mediante el pago de
una cuota, con la máxima seguridad y sin tener que invertir en una infraestructura donde
alojar el software. La cuota mensual incluye el soporte al cliente y de producto. Con esta
opción se reducen los tiempos de implementación, así como los costes totales de propiedad.
Modalidad on-premise

En el modelo on-premise, tanto el software como el hardware requerido para su

funcionamiento deben alojarse en las instalaciones del cliente. En la estructura jerárquica
de control y gestión, Easy WMS se sitúa en la capa inmediatamente inferior al sistema de
gestión global de la compañía (ERP), del cual recibe las órdenes sobre las operaciones que
debe realizar (entradas previstas, pedidos a expedir, etc.) y al que devuelve información
sobre el resultado de la operativa. Esta comunicación es directa, sin capas intermedias y con
la mínima posibilidad de error en la transmisión de datos, alcanzando por tanto el máximo
nivel de seguridad y [Link] WMS está disponible en tres niveles de
funcionalidad, para ajustarse a las necesidades reales de cada empresa y reducir los costes
de implementación. Es posible cambiar de nivel en cualquier momento.

Código de Barras

Es un conjunto de caracteres con una estructura predeterminada, cuyo objetivo es

lograr la identificación de un producto, ítem, servicio, persona, etc. El sistema permite su
individualización, sea cual fuere su origen y su destino final, facilitando la libre circulación
de las mercaderías. Generalmente las barras son la representación de un número, letras o
ambos. La mayoría de los productos en tiendas usarán el mismo código de barras, UPC en
su mayoría en Estados Unidos y EAN en el resto del mundo

Ambos códigos usan la misma simbología de códigos de barras, y están diseñados

para el ambiente de escaneo a volumen. UPC era el formato original de códigos de barras
hasta que EAN fue creado como un formato más nuevo. EAN tiene un dígito más que los
12 del UPC, esta es la única diferencia entre los dos.

Ahora si se necesita marcar productos refrigerados o que requieran una mayor

durabilidad (como es el caso de marcación con códigos de barras para activos fijos) y que
el pegante sea más fuerte o de seguridad (para que si se intenta despegar se dañe la
etiqueta), deberá comprar las impresoras especializadas como la ZEBRA GK420T o
similares porque necesitará imprimir en Polipropileno (plástico) y además necesitará el
consumible que pinta en negro que es conocido como "cinta resina" ó "cera resina".

¿Cómo se lee un código de barras?

Bibliografia
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