A3: Ingeniería de construcción de una planta de almacenamiento y transformación de granos (Layout)
Antecedentes Contra Medidas
De acuerdo a proceso de licitación pública, la empresa ABC se adjudica bajo la modalidad LLAVE EN MANO la Construcción de Alternativas Importancia Ventajas
la planta de Almacenamiento y transformación de granos para una entidad estatal, el alcance de este proyecto es la elaboración Decisión a criterio de la empresa Decisión de la Supervisón en Base a
del estudio técnico a detalle, construcción y equipamiento de la planta, eso significa 5 silos, 2 equipos de transformación de Factores (Criterios) contratante Layout criterios de la Empresa Decisión concertada del Layout 100 Concenso
trigo en harina 000, realizar los estudios de mercado, la ingeniería de la planta, evaluación económica y financiera. La empresa Tiempo (Menos tiempo Atr. Menor tiempo de Decisión Atr. Mayor tiempo de decisión Atr. Más tiempo para la decisión. 90 Menor tiempo
ABC, presenta su propuesta en base a los términos de referencia emitidos por la empresa estatal tanto a nivel técnico, es mejor) 90 80 Mejor diseño
económico como de plazo de entrega la obra, incluyendo la capacitación y seguimiento para la puesta en marcha. Atr. Consenso con todas las partes
Planteamiento del Problema Concenso (Más Atr. No tiene Concenso Atr. Concenso parcial de las partes Interesadas 70
En el diseño de Layout de la planta, el jefe del proyecto de la empresa ABC, decide hacer un cambio radical, modificando así la Consenso es mejor) 100 60
posición de los silos, los equipos de transformación de granos, con el objetivo de optimizar el uso del terreno y brindar mayor Atr. Solo se tiene el criterio de la Atr. Mejor Diseño de Ingeniería Atr. Aporte de todas las partes
espacio disponible para la parada, carga y descarga de camiones con granos. Esta decisión se toma de manera unilateral, Mejor diseño (Mejor empresa entre supervisión y la Empresa para mejorar el diseño 50
comunicando a la supervisión posteriormente y a través de ella a la empresa estatal. Diseño es Mejor) 80 40 Menos Costos
Esta decisión no estaba contemplada en los términos de referencia, ni comunicada a las partes interesadas (supervisión y
empresa contratante), lo que provoca una lluvia de correspondencia entre las tres partes y posiciones encontradas para poder Atr. Incremento de costes de Atr. Mayores costos por reuniones
definir el layout final, esto genera un retraso en todas las actividades posteriores de ingeniería, presupuesto, plazos,
Costos (Menos costos es Atr. Menores costos de decisión coordinaciòn para decisión consensuada 30 Optimización
evaluaciones económicas.
Mejor) 40 20
Atr. Solo se tiene el criterio de la Atr. Optimizaciòn de criterios Atr. Se optimiza la toma de
Optimización (Mejor empresa técnicos decisiones concertadas 10
Proceso de decisión) 30 0
Importancia Total 130 0 210
Costo 550 1500 2000
Análisis CBA
Que Quien Cuando
La Alternativa con mayor puntaje es la de Trabajar concertadamente
para el Diseño del Layout. Aunque se incurra en mayores costos. .- Rea l i za r reuni ones de coordi na ci ón y expl i ca ci ón
s obre l os ca mbi os del La yout de l a pl a nta entre l a
empres a ABC, s upervi s i ón y l a empres a es tatal . Empres a ABC. Ahora
Análisis de Causa Raíz 2.- Informa r a l a s upervi s i ón y empres a es tatal ,
s obre l a s tecnol ogía s a i mpl ementars e en l a pl a nta
pa ra s u a proba ci ón. Empres a ABC. Ahora
Diseño de Layout no TDR poco específicos
adecuado 3.- El a bora r l os proces os de a l ma cena mi ento,
en los TDR´s. tra ns forma ci ón, cua ntifi ca ci ón de pers ona l ,
Problemas de
Ineficiencia Técnica producci ón, reducci ón de merma s y otros , pa ra
subjetividad
Alto costo No establece una ingeniería el a bora r cua dros compa ra tivos que certifi quen s u
administrativo de procesos claro
efi ci enci a y efi ca ci a del nuevo La yout y de l a nueva
tecnol ogía . Empres a ABC. Ahora
Procesos no eficientes No determina la ubicación ni el 4.- Es tabl ecer metodol ogía s que permi tan ma yor
dimensionamiento del terreno comuni ca ci ón entre l a empres a ABC y l a s upervi s i ón,
pa ra evi tar retra s os y des i nforma ci ón. Empres a ABC. Ahora
Cambio de 5.- Es tabl ecer meca ni s mo de control de ca mbi os y
Layout de la a proba ci ón oportunos . Empres a ABC. Ahora
Planta Seguimiento a las acciones
Incertidumbre Nuevos procesos de La empresa ABC, realizó las siguientes acciones:
Sobre los cambios Transporte y almacenaje
Nueva tecnología
Poca 1.- Verificar la aprobación consensuada del Layout (2 semanas)
comunicación 2.- Establecer la misma metodología para todas las actividades del estudio en la parte de ingeniería (2 semanas)
3.- Elaborar los manuales de procesos del área de almacenamiento y de transformación. (3 semanas después de la aprobación del Layout).
Sin consenso entre Nuevos procesos de 4.- Establecer parámetros de comunicación formal entre supervisión y la empresa ABC y comunicación informal para ver avances dentro del estudio entre las partes
involucrados Transformación de granos implicadas (áreas específicas) (continua a partir de la fecha).
5.- Elaborar plantillas de avance y control de cambios en medio digital entre la empresa ABC y la supervisión (1 semana)
Decisiones Discrecionales Nuevo sistema de almacenaje
Y transformación de granos
A3 Lider Actualizar: Supervisor:
