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Portafolio Completo de Servicios

El documento presenta una cotización de servicios de vigilancia de la empresa MISSION SECURITY LTDA. Detalla la organización de la empresa, los servicios y coberturas que ofrece incluyendo vigilancia física, móvil y capacitación del personal. También describe las condiciones comerciales como validez de la oferta, forma de pago e incrementos, así como los requisitos contractuales del cliente interesado.

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Martha Navarrete
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Portafolio Completo de Servicios

El documento presenta una cotización de servicios de vigilancia de la empresa MISSION SECURITY LTDA. Detalla la organización de la empresa, los servicios y coberturas que ofrece incluyendo vigilancia física, móvil y capacitación del personal. También describe las condiciones comerciales como validez de la oferta, forma de pago e incrementos, así como los requisitos contractuales del cliente interesado.

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[Link].

CO
MISSION SECURITY LTDA., agradece a Ustedes la
demostración de confianza que representa para nosotros el
haber recibido de su parte una Solicitud de Cotización de
Servicios de Vigilancia.

Para tal efecto contamos con una organización integrada,


basada en tres áreas: Operativa, Recursos Humanos y
Administrativa, las cuales nos permiten prestar el servicio de
vigilancia con calidad, eficiencia, cumplimiento y
responsabilidades una Empresa Privada creada para la
prestación de servicios de vigilancia fija, móvil con uso o no
de armamento de acuerdo a las necesidades del cliente.

Nuestra organización desea llegar a ustedes con una propuesta


seria que incluye los servicios básicos necesarios en Seguridad
para la Propiedad Horizontal, Seguridad Comercial, Seguridad
Bancaria, Seguridad a Instituciones de carácter Educativo, de
Salud y demás entidades que por su carácter requieren
contratar una empresa que proteja sus intereses.

Es así como lo invitamos a conocer nuestra Organización,


teniendo en cuenta que somos una empresa legalmente
constituida con el respaldo suficiente y con la capacidad
necesaria para servirle con eficiencia y responsabilidad.

INFORMACIÓN DEL PROVEEDOR:

Razón Social: MISSION SECURITY LTDA.


Nit: 900.109.996 – 5
Dirección Comercial: Av. Cra 15 N° 148 - 21
Barrio: Cedritos – Las Margaritas.
Teléfono: 3004113 - 3004112.
Celular: 350 7036545.
Email: contacto@[Link]

Representante legal: JOSE ANDRES SAAVEDRA C


ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL:

MISSION SECURITY LTDA., cuenta con un grupo de


profesionales idóneo en la actividad de la VIGILANCIA
PRIVADA, dirección y administración de personal y
operacional.

Así mismo un Departamento de Seguridad dedicado única y


exclusivamente a la investigación domiciliaria, comercial y
confrontación de datos de los aspirantes; estudios de
seguridad de bienes muebles y demás actividades afines
relacionadas con la seguridad de nuestros clientes.
Proveemos la ejecución de nuestras actividades dentro de un
marco ético, comprometidos con el mejoramiento continuo
de los procesos y para ello hemos definido las siguientes
directrices.

Satisfacer a las partes interesadas.


Preservar y proteger las condiciones de seguridad, salud
en el trabajo.
Desarrollar actividades orientadas a proteger y
preservar el medio ambiente.
Prevenir el Consumo de alcohol, tabaco, fármaco
dependiente, pornografía y otras adicciones por parte de
sus colaboradores.
Mantener una convivencia laboral basada en el respeto
y tolerancia.
Mantener un comportamiento idóneo y de protección en
la vía y en el espacio público.
Cumplir con la legislación nacional.
GARANTÍA LABORAL Y PRESTACIONAL.

Todos nuestros empleados cuentan con garantías de Ley como


son:

Afiliación a la EPS.
Afiliación a la Caja de Compensación Familiar CAFAM.
Afiliación a Riesgos Profesionales (ARL) COLPATRIA.
Apertura de cuenta bancaria de nómina. – DAVIVIENDA.

GARANTIA DEL SERVICIO OFRECIDO:

MISSION SECURITY LTDA., ofrece a sus clientes una


Póliza de Responsabilidad Civil Extracontractual por 700
Salarios Mínimos, el cual tiene cubrimientos a nuestros
clientes, el amparo en Predios labores y operaciones, uso
indebido de armas de fuego y Bienes bajo cuidado, tenencia
y control.

PLUS PERMANENTE:
:

ITEM CONCEPTO PERIOCIDAD


RED DE APOYO POLICÍA NACIONAL
1 PERMANENTE
METROPOLITANA.
MEDIO DE COMUNICACIÓN, CELULAR , AVANTEL
2 PERMANENTE
O RADIO POR CADA PUESTO DE TRABAJO
RED DE APOYO FISCALIA GENERAL DE LA
3 PERMANENTE
NACION
CAPACITACION MENSUAL EN TEMAS DE
SEGURIDAD COMERCIAL, PROTOCOLO DE
SERVICIO Y SERVICIO AL CLIENTE, MODOS MENSUAL EN
4
OPERANDI, BRIGADAS DE EMERGENCIAS, VIGILANCIA FÍSICA
CONATOS DE INCENDIO, EVACUACION,
PRIMEROS AUXILIOS, BOMBEROTECNIA.
CAPACITACION EN PROGRAMAS DE BIENESTAR
MENSUAL EN
5 SOCIAL Y SALUD OCUPACIONAL MENSUAL PARA
VIGILANCIA FÍSICA
EL PERSONA DE SEGURIDAD
INSPECCIÓN DE SEGURIDAD POR ESCRITO PARA ANTES DE LA FIRMA
6
SU ANALISIS Y FINES PERTINENTES DEL CONTRATO
7 POLIZA DE CUMPLIMIENTO POR EL 10% PERMANENTE
CONDICIONES COMERCIALES:
:

Validez de la
90 días fecha de la presentación
Oferta
Forma de Los cinco primeros días del mes previa
Pago presentación de la factura
Incremento Según el incremento del SMLMV.
La presente cotización se encuentra sujeta a
Inspección
la previa inspección y análisis de los riesgos
Previa.
del lugar donde se prestará.
Tiempo del
Un año (1).
Contrato

CONDICIONES CONTRACTUALES

MISSION
Acuerdo de Seguridad
SECURITY
Ficha de Cliente Potencial
DEL
Solicitud u Orden de Compra
CLIENTE:
Referencias Comerciales.
Certificado de Existencia y Representación
SI APLICA
Legal
Identificación del Representante Legal
Registro Único Tributario (RUT).

MISSION SECURITY LTDA, en caso de resultar adjudicatario


en el presente proceso de selección de proveedores, se
compromete a suministrar y poner a disposición los sin costo
alguno las siguientes actividades y suministros.
Asesoría en Vigilancia y Seguridad Privada
Recomendaciones de Seguridad
Supervisión permanente y apoyo logístico en caso de emergencia
Inspección de seguridad por escrito para su análisis y fines
pertinentes

APOYO OPERACIONAL:
:

MISSION SECURITY LTDA OFRECE PARA LA


PRESTACIÓN Y DESARROLLO DEL SERVICIO LO
SIGUIENTE:

Atención personalizada las 24 horas del día, los


365 días del año.

Asesor Operativo para contacto directo con el cliente


y con el personal para retro alimentar la operación, su
visita será mínimo de 1 vez por semana o cuando sea
requerido por el CLIENTE, realizara participación en
reuniones de seguridad.

Supervisión las 24 horas del día: Se prestara


personal motorizado con armamento y equipo de
comunicación en línea mediante GPS, controlados
directamente por la Oficina Principal a través de la cual
se realizan reportes radiales y enlace con la red de
apoyo de la policía y la fiscalía.

Reuniones mensuales con los guardas de


seguridad para retroalimentar el servicio.
INSPECCION Y ESTUDIO DE SEGURIDAD PARA SU
ANALISIS Y FINES PERTINENTES, Al inicio del
contrato la empresa de seguridad entregará análisis de
riesgos el cual se evaluará cada seis meses, este
documento es la base para el plan de trabajo anual de
mitigación de riesgos ajustado a las condiciones reales
de seguridad del cliente.

Póliza de responsabilidad Civil Extracontractual


con amparo por HURTO y HURTO CALIFICADO.

SERVICIOS OCASIONALES: La compañía ofrece sin


costo para el conjunto residencial un servicio ocasional
que no sea superior a un día para eventos especiales
que requieran acompañamiento del personal de
seguridad.

Capacitaciones para el personal de seguridad,


donde con casos reales se les actualiza en las diferentes
modalidades de hurto a fin de minimizar el actuar
delincuencial.

Control digital de rondas para verificar los recorridos de


los empleados.

Servicio de TEAM TALK, Proveedor (AVANTEL) con


comunicación PTT ilimitada a la Compañía y plan de
minutos a todo operador.

Radicación de factura con parafiscales al día del


personal.
El Servicio de Vigilancia será prestado con personal
altamente calificado, uniformado y dotado, con equipo
de comunicación y demás elementos que se utilizan
para la prestación del servicio y la protección del
guarda de seguridad, como Uniforme completo cada
cuatro meses (chaqueta, gorra, pantalón, camisa,
Zapatos, corbata, apellidos y carnet, Equipo de
Invierno, Sombrillas, Libros de minutas, lapiceros,
Detectores de Metales, Linterna Luz tipo Chorro,
directorio teléfonos de emergencia y otros elementos
según el requerimiento del Servicio, al inicio del
contrato se entregan dos dotaciones.
CAPACITACION: ENFASIS DE LOS EJES TEMATICOS
BIENESTAR

INDUCCION: Recibe inducción sobre la empresa,


Filosofía, Misión corporativa, Valores corporativos,
importancia y responsabilidad de la profesión del
vigilante, SGSST, COPAST y Comité de Convivencia.

BRIGADISTA POR UN DIA: Evaluar, capacitar y


entrenar al brigadista integral en el manejo de
emergencias y calamidades conexas con equipos y
técnicas de Control y Prevención de incendios, se
establece procesos y procedimientos en el manejo de
emergencias y calamidades conexas con equipos y
herramientas especiales de brigadas.

PRUEBAS DE VULNERABILIDAD: Se efectúan mínimo


tres durante la ejecución de contrato y los resultados
son presentados al esquema de seguridad, para su
evaluación y respectivas correcciones

HERREMIENTAS DE EVALUACION DEL PERSONAL


ASIGNADO: Estas herramientas generalmente se
hacen de la fuente primaria que es nuestro cliente en la
Reunión de seguimiento nos da un una ponderación del
desempeño del personal como también las que efectúan
los supervisores.
PROGRAMA DE SERVICIO AL CLIENTE: Formación
del personal es un proceso permanente, sistemático y
planificado, orientado a brindar conocimientos que se
reviertan no solo en habilidades y capacidades,
aptitudes técnico-profesionales (utilizada en el dominio
de las tareas concretas de un puesto de trabajo sino
también, para generar cambios de actitudes, valores,
etc. En los trabajadores. Por su parte, el desarrollo del
personal es un proceso estructurado que tiene como
objetivo hacer a los trabajadores más capaces.

Prepararlos para su proyección y ascenso, ya sea desde


el punto de vista profesional o dentro de la organización.
El desarrollo de carrera permite ver al hombre como un
fin de la organización y no como un medio. El fin es
garantizar el cumplimiento de los objetivos de la
organización, la autorrealización del individuo y su
desarrollo integral, tanto a corto, como a largo plazo.

Evaluación de Desempeño se efectúa seguimiento cada


tres meses con el fin de constatar si nuestro personal
cumple con todas sus labores encomendadas a través de
una lista de chequeo realizada conjuntamente por los
Departamentos de Operaciones y Talento Humano.
En MISSION SECURITY combinamos la
efectividad en gestión integral de riesgos y
la calidad en el servicio.

Índice
¿Quienes Somos?
¿Qué hacemos?
¿Cómo lo Hacemos?
Una organización 100% Colombiana que cree en el país y le aporta valor
mediante servicios innovadores de alta calidad en seguridad y gestión
integral de riesgos, identificando estratégicamente las amenazas de las
personas, familias y empresas en todo el territorio nacional, y a su vez
generando empleos que dignifican y mejoran la calidad de
vida de nuestros colaboradores y sus familias.

Estructura Organizacional

Revisor Fiscal
Asesores SIG

ón de
Servicios Operacio nes

nte de
iones

350 703 6545 contacto@[Link]


¿Qué Hacemos?
Analizamos el contexto de nuestros clientes, identificando,
evaluando y tratando adecuadamente sus riesgos, con el
fin de minimizar al máximo sus vulnerabilidades mediante
nuestros servicios especializados de seguridad, diseñados
y pensados para tal fin.
Experiencia en:

S E C T OR
RESIDENCIAL

SECTOR

SECTOR

[Link]
SECTOR
E S C O L AR

SECTOR
COMERCIAL

SECTOR
EMPRESARIAL
¿Cómo lo hacemos?

Formación
Permanente
Visita Técnica
Plan de Carrera
Panorama
de Riesgos
Plan de Bienestar

Capacitación IN SITU

Supervisión y seguimiento Consignas Particulares


del personal del dispositivo
Cultura de Auto-Cuidado

Campañas de
Comite mensual Prevención
de seguridad

Mejorando cada día


Con la calidad esperada por nuestros
clientes, mejorando continuamente,
conociendo a fondo la actividad de la
seguridad privada, innovando
permanentemente, y planeando
estratégicamente cada uno de los servicios
prestados.

350 703 6545 contacto@[Link]


[Link]
Seleccionamos los Mejores

Recepción Revisión de
Psicológica Antecedentes

Entrevista por Pruebas


Laboral Competencias

Entrevista V. domiciliaria
Jefe Directivo y Estudio de
Seguridad

Capacitación Interna
Ejecutando un plan de capacitación acorde a las
actividades de cada colaborador garantizando la calidad
en el servicio.
Fomentando el sentido de pertenencia en
nuestros colaboradores.
Motivando permanentemente a los colaboradores para que
día a día mejore su calidad de vida y esto impacte en su
sentido de pertenencia, a la compañía y principalmente en su
rol familiar y en la sociedad.

APOYO

[Link]
Mediante la
excelencia
Operativa
Contamos con motocicletas
y vehículos propios
conducidos por personal
entrenado. Destinados a
garantizar la supervisión y
reacción adecuada las 24
horas.

350 703 6545 contacto@[Link]


Servicio al Cliente
Concebimos la seguridad como un trabajo en equipo, es
por esto que realizamos reuniones periódicas con
nuestros clientes, con el fin de garantizar la mejora
continua en el servicio, retroalimentándonos y
actualizando los protocolos permanentemente.

Plataforma Operativa
Nuestra plataforma nos permite tener en tiempo real un
control de las novedades y eventos críticos. Además,
enviar y recibir reportes inmediatos, y consultarlos desde
un portal web o un teléfono móvil.

[Link]
¿Para qué sirve?

Realizar tareas como:


• Atención inmediata de las novedades más relevantes
reportadas por nuestros colaboradores.
• Localización del personal mediante tecnología GPS.
• Controlar las rondas de los guardas y supervisores,
en tiempo real y con reportes en línea.

350 703 6545 contacto@[Link]


Con los mejores aliados públicos y privados
para la prestación del servicio.

[Link]
Permítanos entender y superar
sus expectativas en seguridad

350 703 6545


contacto@[Link]
Cra 15 Nº 148 – 21 - Cedritos

[Link]

350 703 6545 contacto@[Link]

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