PATRULLAJE
Se denomina patrullaje a la acción sistemática que realizan los agentes de
seguridad privada al recorrer un perímetro previamente determinado por el jefe de
grupo o superior a cargo y teniendo como objetivos, ofrecer seguridad a los sitios,
edificios, establecimientos educativos, industriales, comerciales, financieros,
agropecuarios, residencias, colonias urbanizaciones y otros, garantizando el buen
orden de convivencia y obstaculizar la ocurrencia de hechos delictivos.
Objetivos
Mantener un adecuado clima de seguridad y protección a las
personas y sus bienes con la finalidad de garantizar la paz social.
Garantizar y preservar el orden público y actuar frente a hechos
delictivos.
Desarrollar y consolidar relaciones armónicas y estrechas con la
ciudadanía, con el fin de estimular su participación consiente en la
prevención y reconocimiento al desempeño policial.
Principios del patrullaje
Territorialidad
Se atenderán áreas predeterminadas, denominados sectores de
patrullaje, concebidos a partir de la caracterización general de cada
territorio y la necesidad y factibilidad de influencia de cada tipo de servicio
(a pie, motos, autos). Durante el cumplimiento del horario de trabajo cada
grupo de agentes de seguridad privada responderá por el orden y la
tranquilidad del área asignada.
Prioridad
Existirán necesidades y tareas jerarquizadas por orden de importancia,
en correspondencia con las complejidades de la situación, la magnitud del
evento a proteger, la capacidad de respuesta y la oportunidad que se
requiere.
Flexibilidad
Es la capacidad que debe tener el sistema diseñado para posibilitar,
sin originar graves consecuencias, la maniobra con las fuerzas y medios
ante los cambios de la situación e incidencias que se presenten, brindando
una repuesta eficiente.
Tipos de Patrullaje
Diurno: Es el que se realiza desde las 06:00 hasta las 18:00 horas,
tiempo durante el cual la visibilidad es alta, lo que permite una mejor
reacción y atención de casos.
Nocturno: Patrullaje realizado de las 18:00 a las 06:00 horas, tiempo
durante el cual la visibilidad es baja, por lo cual, se hace necesaria la
utilización de equipo de iluminación, tanto para los agentes, como
para el vehículo en el que se desplazan, para mejorar las
condiciones del servicio.
Mixto: Es el que se lleva a cabo durante un tiempo parcial de la
jornada diurna y de la nocturna, por lo que también se hace
necesaria la utilización de equipo de iluminación.
Formas de patrullaje
Patrullaje a pie: el patrullaje a pie consiste en la actividad que
cumplen los funcionarios en la vía pública con la misión de realizar la
Vigilancia y Patrullaje o la regulación vial en un área predeterminada
sobre la cual el oficio o grupo de oficiales recorre el sector asignado
sin el empleo de ningún medio de transporte.
Patrullaje vehicular: el servicio de patrullaje vehicular está diseñado
para la cobertura de amplias áreas de vigilancia y patrullaje mediante
recorridos en vehículos especialmente diseñados para tal fin y
brindar una priorizada atención a los requerimientos de la ciudadanía
en el sector asignado. Sus principales ventajas son:
Se cubre un área mayor en menos tiempo.
Se desplaza más rápido a cada sitio de suceso.
Se le puede dar una respuesta más pronta a la comunidad.
Se puede realizar traslados de personas (detenidos, heridos,
enfermos).
Patrullaje motorizado: el patrullaje motorizado se diseña para
realizar un rápido desplazamiento y concurrencia al lugar de los
hechos, complementar y cooperar con el resto de los servicios y
subsistemas. Su ventaja principal es que con ella el oficial se puede
trasladar a lugares que en una unidad vehicular no podría y a lugares
que a pie o en vehículo tardaría mucho en llegar (lugares
accidentados o estrechos, congestionamientos de vehículos, etc.).
Patrullaje a caballo: Desplazamiento efectuado por dos o más
binomios, en zonas urbanas, en desarrollo de las funciones propias
del servicio con el fi n de adelantar acciones preventivas, disuasivas
y de control de delitos y contravenciones.
Estacionario electrónico (CCTV): El circuito está compuesto,
aparte de las cámaras y monitores, de un dispositivo de
almacenamiento de video (DVR Digital Video Recorder, NVR
Network Video Recorder, etc.) dependiendo la estructura del circuito
ya sea analógico y/o basado en redes IP. Este tipo de sistema apoya
a realizar recorridos de forma estacionaria los diferentes puntos de
chequeo.
Patrullaje proactivo: Es el que se realiza en aquellos sitios que por su
caracterización están proclives a enfrentar una amenaza contra sus bienes o
personas.
Patrullaje reactivo: Es recorrido que realiza luego de enfrentar una amenaza y
necesitamos la localización de individuos u objetos, denunciando a la Policía
Nacional Civil.
E. REDACCIÓN DE INFORMES
Un informe es un documento sobre los acontecimientos observados y/o vividos
por el agente de seguridad, como parte del trabajo que realiza en su puesto de
servicio; quien en forma escrita, describe el desarrollo de dichos acontecimientos.
Si como personal de seguridad privada no puede evitar que se suscite un
incidente, la acción apropiada es observar e informar a través de un reporte
escrito. Así mismo, en caso necesario, puede intervenir para evitar que se dé o
que continúe el incidente.
Estructuración de informes
El informe debe incluir la siguiente información:
- Información básica, poniendo especial relevancia en los hechos, y personas
involucradas.
- Narración del incidente, teniendo cuidado de no repetir información que ya
aparece anteriormente.
- Nombre del Agente.
Al reportar un incidente, recuerde incluir estos seis elementos básicos:
- ¿Quién?
- ¿Qué?
- ¿Dónde?
- ¿Cuándo?
- ¿Cómo?
- Nombres de los testigos
