CORTE SUPERIOR DE JUSTICIA DE ICA N° de Caso:
Área de Informática y Sistemas Fecha:
Unidad de Soporte Técnico
FICHA DE ATENCIÓN TÉCNICA
1. ESTADO INICIAL:
Falla Reportada
Dependencia
Usuario (a)
2. CONFIGURACIÓN ACTUAL DEL HARDWARE:
Código - inventario Marca Monitor
Modelo CPU Modelo Cod Inv.
Serie Serie
Procesador Velocidad Teclado Cod Inv.
Memoria RAM Capacidad Serie
Tecnologia Mouse
Disco Duro Marca Capacidad
IDE SATA Serie
Tarjeta de Video Estabilizador
CDROM Serie
3. CONFIGURACION DE LA RED:
Modelo En Red Dirección IP Direccion Impresora Direccion Mac
SI NO
4. TIPOS DE SERVICIO
Mantenimiento Partes Instaladas
Tipo de mantenimiento Preventivo Nro. Nuevo Usado
Fecha (dd/mm/aaaa) Correctivo 1 kit de Mantenimiento
Observaciones 2 Fusor
3 Roller
4 Maimboard
5 Disco Duro
6 Fuente de Poder
7 Memoria RAM
8 Pila Litium CR 2032
9 Toner
10 Otros
5. ESTADO FINAL:
Operativa Inoperativa Por Repuesto Por Garantia
6. CONCLUSION
Nota: Devolver Ficha de atencion técnicafirmada a la brevedad posible, bajo responsabilidad.