Resizing
Volver a dimensionar o medir. Se podría decir que surge a consecuencia de
una política de downsizing que ha producido un déficit de productividad o
incremento de resultados negativos. Aparece como un gran avance pero
mejora sólo parcialmente el funcionamiento, la productividad y la eficiencia
de las organizaciones.
2. Rightsizing: “Medición correcta”, es un enfoque que privilegia la calidad
estratégica total, la eficiencia y el consiguiente logro de beneficios, a partir
de una organización flexible. Implica la creación e innovación en nuevos
productos, nuevos servicios y nuevos mercado a partir de las necesidades
del cliente (deleitándolos y seduciéndolos). Se plantea como básico un
proceso comunicacional desde y hacia el cliente.
Principios básicos del Rightsizing:
· Analizar y eliminar toda actividad, proceso o área que no agregue valor
· Reducir los procesos, haciéndolos más cortos, simples y productivos
Promueve la descentralización de las decisiones, cambiando la actitud del
personal desde una perspectiva de mero ejecutor a un decisor participativo.
Obviamente esto requiere de un compromiso por parte de las persona y de
una administración estratégica al respecto. Los resultados serán el reflejo
de una administración estratégica de los cambios, aprovechamiento de
oportunidades y nuevas formas o herramientas de la administración.