UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER
ELECTIVA HUMANISTICA II
TALLER
Esp: E. AUDREY SANCHEZ
Catedrático - Tutor
LA CREATIVIDAD EN GENERAL
¿Qué es la creatividad?
La creatividad se define de varias formas, dependiendo del punto de vista desde el que se examine, ya sea una
perspectiva psicológica, social, individual u organizacional. La perspectiva organizacional, que es la que nos interesa
como ingenieros industriales, define que la creatividad es la capacidad para generar en forma consistente resultados
diferentes y valiosos.
La creatividad es un proceso orientado al desarrollo de ideas originales y útiles, ya se a que se trate de un mejoramiento
gradual o de un avance capaz de cambiar al mundo. Básicamente, ser creativo implica:
• Producir en forma consistente una gran cantidad de ideas.
• Conjuntar, en diferentes combinaciones, las ideas existentes o las ideas nuevas.
• Desglosar una idea para tener una apreciación reciente de sus partes.
• Hacer conexiones entre el tema a la mano y los hechos, sucesos u observaciones que aparentemente no están
relacionados.
Los resultados creativos son una consecuencia del hecho de hacer conexiones mentales originales y únicas. Esto
implica “pensar de una forma divergente”, ya sea por un pensamiento original y nuevo o un proceso de simplificación de
forma inusual o poco convencional.
Formas de creatividad
De acuerdo con Joseph V. Anderson (1992), hay tres grandes formas de creatividad:
• La creación es la actividad de hacer algo a partir de nada ( creatividad que hace cosas).
• La modificación es el acto de alterar algo que ya existe, de tal modo que pueda:
a) ejecutar mejor su función
b) realizar una función nueva
c) llevarse a cabo en un ambiente diferente
d) ser útil para alguien nuevo (creatividad que cambia las cosas).
• La síntesis es el acto de relacionar dos o más fenómenos que antes no estaban vinculados. La creación es
algo benéfico, pero la síntesis es el motor real de la supervivencia y la prosperidad ( creatividad que combina
las cosas).
Mitos de la creatividad
Por lo general, se piensa que la creatividad es una práctica solitaria. Tal creencia ha prevalecido aun a pesar del hecho
de que la mayoría de las grandes invenciones del siglo XX surgieron de grupos inspirados. A continuación, se exponen
algunos mitos comunes en torno a la creatividad.
La Innovación se puede comprar. Aunque nuevos productos y servicios son las formas más visibles
en que se innova en las organizaciones, hay otras áreas que incluyen reducciones en costos o
eficiencias en procesos y aunque se compre la licencia de estas prácticas o de los productos, todavía
existe el desafío de hacerlo funcionar en la organización.
Todo lo que se necesita son algunas Ideas buenas y nuevas. Para entender esto, se puede
considerar el ejemplo de la máquina que mezcla bebidas y reemplazaría a un barman. Aunque los
creadores consideraron que su idea era exitosa y venderían mucho, la realidad es que la gente
prefiere el servicio elaborado por una persona (que el barman haga el show de mostrar como prepara
su bebida). Solo se vendieron 2 máquinas en el mundo.
¡Una vez que hayamos gritado “Eureka!", habremos terminado. Aunque se necesitan buenas ideas,
es necesario llevarlas a la práctica, que no queden solo en el papel sino llevarlas a cabo,
La idea correcta saldrá de la nada. Para que una idea surja es necesario trabajar sobre el problema
hasta encontrar una solución, de manera que se obtengan soluciones a partes hasta encontrar una
solución completa o que esta surja de manera repentina, pero después de realizar esfuerzos por
buscarla.
Se reconoce la idea innovadora desde que se ve por primera vez. Muchas ideas pueden ser vagas o
ingenuas la primera vez que se presentan y simplemente se dejan pasar por la aversión al riesgo que
esto puede representar.
Para ser innovadores, se requiere un proceso claramente definido y repetible. La creatividad y la
innovación son procesos flexibles que no pueden ser moldeados y que cambian cada vez que se
usan.
La innovación tiene que ser un jonrón. Es erróneo pensar que todas las ideas innovadoras tienen un
gran alcance y, por tanto, si no se encuentran ese tipo de ideas entonces no son realmente
innovadoras.
La Innovación se puede lograr en una reunión. La creatividad se puede lograr en una reunión, pero la
verdadera innovación requiere de un número impredecible de interacciones.
Al acabar de implantar una idea nueva y grandiosa, es momento de descansar. La innovación es
continua y se debe fomentar una cultura que entienda la necesidad del cambio continuo.
Creatividad y solución de problemas
Cuando la creatividad se dirige a la “solución de problemas" de la innovación, se vuelve parte de un proceso que quizá
consista en varias etapas:
• Solución del problema: El uso común de la creatividad es la solución indirecta del problema. La experiencia
combinada con la intuición los ayuda a producir resultados valiosos con mayor rapidez. El uso de expertos no
es comparable con las habilidades y experiencias de los novatos.
• Descubrimiento del problema: A menudo, los descubrimientos han sido el resultado de contextualizar diferentes
preguntas acerca de un mismo problema. Esto se logra rechazando la respuesta más obvia y obligar a un
examen de ambientes alternativos.
• Predicción y anticipación: Las ideas creativas no surgen de la nada, sino que nacen de un esfuerzo que
combina los procesos consciente, semiconsciente e inconsciente para modificar, combinar o ampliar las piezas
existentes de conocimiento, con la finalidad de crear conocimiento útil y nuevo. Es donde el rol del
subconsciente juega un papel importante en su articulación.
El proceso creativo
El proceso de la creatividad se divide en cinco pasos según (Hesselbein y Johnston, 2007.):
• Preparación: La creatividad proviene de las regiones profundas del talento. La investigación ha demostrado
que la mayoría de los individuos creativos tiene un dominio impresionante de cierta disciplina. Con frecuencia
tal pericia proviene de un estudio muy serio y de la experiencia.
• Oportunidad de la innovación: Para ser creativo, en cualquier campo, se requiere como punto de partida un
foco de atención. Cuando no se tiene un “problema", no se da dirección al esfuerzo creativo y, por lo tanto, éste
permanece ocioso; es decir, el talento se debe aplicar a problemas y a oportunidades del mundo real.
• Divergencia: Esta parte del proceso se ocupa del advenimiento de nuevas ideas y nuevas soluciones. Es la
etapa más dinámica y social del proceso creativo. Hay que llegar a una buena gama de alterativas.
• Incubación: se requiere tiempo y espacio para reflexionar sobre soluciones o consideraciones que tal vez no
sean inmediatamente aparentes. No se recomienda aceptar simplemente la primera solución que se presente.
• Convergencia: Una vez que se ha integrado un grupo rico y diverso de “ideas o soluciones", el siguiente paso
es seleccionar una o un número reducido de ellas.
El individuo en la creatividad
Es indudable que el elemento central en el desafío de la creatividad es la gente. Los sistemas organizacionales y los
factores contextúales son partes del mecanismo que sirve para inducir y mejorar la creatividad de las personas dentro de
la organización, ya sea como individuos o como grupos.
Las explicaciones de la creatividad al nivel de las personas caen en dos grandes categorías: explicaciones cognitivas
(inteligencia y fisiología) y explicaciones psicológicas.
Explicaciones cognitivas: Las explicaciones cognitivas caen en dos campos interconectados, aunque distintos: uno de
ellos trata con la inteligencia de un individuo y el segundo examina el tema desde una perspectiva fisiológica.
Inteligencia: Una gran cantidad de investigación sugiere que la inteligencia general define la capacidad de un individuo
para formular y para usar conceptos abstractos. La inteligencia es la “capacidad para adquirir y aplicar el conocimiento”.
Se considera que hay 7 tipos de inteligencia;
Lingüística
Lógico-matemática
Espacial
Musical
Corporal-cinestésica
Interpersonal
Intrapersonal
Explicaciones fisiológicas: Su principal atención se centra en el funcionamiento del cerebro. La esencia de este enfoque
está en el funcionamiento diferente de los hemisferios del cerebro. El hemisferio izquierdo parece funcionar de manera
lógica y analítica, similar a una computadora. Mientras que el lado derecho procesa y da sentido a la información a través
de complejos patrones intuitivos y no lineales. No son exactamente opuestos sino más bien fortalezas cognoscitivas
complementarias y poderosas herramientas que trabaja conjuntamente en la toma de decisiones.
Explicaciones psicológicas: Esta explicación ubica el foco de atención sobre el individuo y su
predisposición hacia ciertos patrones de conducta y formas de entendimiento. Existe enorme
cantidad de investigaciones variadas y complejas en el campo del comportamiento humano, entre
ellas la de los tipos de personalidad o las preferencias dominantes por sensación o intuición.
El juego de las cartas
La idea del mismo es llevar a la persona a pensar que la carta a desaparecido porque fue adivinada, pero en realidad
todas las cartas cambiaron, solo que el cerebro solo guardo una con precisión y las demás de manera vaga, de esa
forma no nota que ninguna de las cartas originales no aparece.
El sistema de pensamiento de los seis sombreros
Los seis sombreros son de tipo metafórico, y un pensador tiene la opción de ponérselos o quitárselos. Cada uno de estos
sombreros indica el tipo de pensamiento que se está usando. El hecho de ponérselos o quitárselos forma una parte
esencial del sistema.
Sombrero blanco: Permite pensar de manera más objetiva y neutral posible. Se ciñe a los datos, la
información, los hechos conocidos y necesarios.
Sombrero rojo: con él se expresan los sentimientos sin necesidad de justificación.
Sombrero negro: Sirve para ser críticos de una manera negativa y pensar por que algo no podría salir bien. Se
identifican barreras, peligros, riesgos y otras connotaciones negativas. Es importante tener presente que la
intención del sombrero negro es de crítica constructiva.
Sombrero amarillo: Al contrario que el sombrero negro, con este se intenta buscar los aspectos positivos sobre
un determinado aspecto. Permite identificar razones en favor de algo creando argumentos justificados.
Sombrero verde: Abre posibilidades creativas. Es el sombrero para generar nuevos pensamientos e identificar
nuevas posibilidades y soluciones.
Sombrero azul: Es el que controla al resto de sombreros; controla los tiempos y el orden de los mismos. Este
sombrero se usa al inicio y final de cada sesión de pensamiento, sitúa objetivos, define la ruta para llevarlos a
cabo y evalúa lo que se tiene y hacia dónde se dirige.
La idea es descubrir las diferentes facetas de la realidad, hacer visibles los aspectos que puedan permanecer ocultos y
facilitar el proceso de la toma de decisiones.
Técnicas para crear ideas
Para generar nuevas ideas se han creado técnicas que pueden permitir obtener resultados de forma sistémica y está
disponible en aplicaciones móviles como Creativity Basic.
• Brainstorming o lluvia de ideas: Técnica grupal creada por Alex Faickney Osborn y sirve para generar
nuevas ideas sobre un tema o problema determinado
• Seis Sombreros para pensar: Técnica de Edward de Bono y constituye una herramienta de
comunicación para facilitar la resolución o el análisis de problemas desde distintos puntos de vista o
perspectivas
• Cadáver exquisito: Técnica grupal usada por los surrealistas basado en el juego de mesa
“consecuencias”
• Palabras aleatorias: Cuando surge la necesidad de dar un nombre a algo nuevo, se usa esta técnica
para crear palabras aleatorias
• Escribir Texto: Simplemente escribir las ideas y se puede usar en combinación con las otras técnicas
• Relaciones forzadas: Desarrollado por Charles S. Whiting y nace del principio “combinar lo conocido
con lo desconocido fuerza una nueva situación”
• Atributos y mejoras: Creada por Robert P. Crawford para mejorar y modificar cualquier producto,
servicio o proceso.
• Preguntas y respuestas: Del creador Alex Osborn de Brainstorming que decía que “la pregunta es la
más creativa de las conductas humanas”. Para encontrar respuestas es necesario realizar las
preguntas adecuadas.
• Transformación: Utilizado para alcanzar un objetivo paso a paso desde la situación actual
• Scamper: Técnica de desarrollo de ideas creativas elaborada por Bob Eberlee a partir de la lista de
verificación verbal.
Tecnología, apps y creatividad
Hoy en día existen diversas aplicaciones que pueden fomentar la creatividad, entre las más populares según su
categoría se encuentran:
• Música
• Magic Piano Figure Djay 2
• Video
• Vine Replay Dubsmash
• Fotografía
• Instagram Pinterest Camera51
• Arte
• Paper by FiftyThree Autodesk SketchBook Bamboo Paper
• Escritura
• iA Writer HaikuJAM Foldpass Wattpad
• Niños
• Makies Fashion Minecraft Night Zookeper
• Productividad y empresas
• Creativity Basic Canvas
Conclusiones
La creatividad es la producción de resultados innovadores y valiosos; juega un papel importante en la innovación y ayuda
a definir problemas, solucionarlos y hasta incluso anticiparlos.
La creatividad no debería restringirse a generar nuevas ideas y es amplia en el espectro total de la actividad innovadora.
El enfoque de la creatividad debería estar enfocado para evitar problemas que lo obstaculicen.
La creatividad depende de la habilidad individual y de su experiencia, así como del equipo y sus interrelaciones.
BIBLIOGRAFIA
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