administrativo ( Secretaria

PROCESO
recepcionista)

call center Piso 2 ZONA / LUGAR

atención de llamadas ACTIVIDADES

Revisión inicial: 23/08/2017
Elaborado por: Ma. Teresa Páez Hernandez
METODOLOGÍA GUÍA GTC 45 (2012-06-20)

- asignación de citas.
- atención al usuario. TAREAS
- consulta y registro en VDT.
MATRIZ DE IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS

SI
RUTINARIA: SI o NO
 Asistencial ( auxliar de
Asistencial ( auxliar de enfermeria) Asistencial ( auxliar de enfermeria)
enfermeria)

Piso 3
piso 1 sala de yesos piso 1 sala de yesos
procedimientos menores

Procedimiento de inmovilización Procedimiento de inmovilización Asistencia a procedimientos menores

- Alistamiento instrumental e insumos

- Asistir al medico en los procedimientos.
Retiro de yesos - inyectologia, retiro de yeso - traslado de instrumentación.
- esterilizacion
- curaciones , retiro de puntos, infiltraciones.

SI
SI
SI
Asistencial ( auxliar de enfermeria)

piso 3 procedimientos menores

Asistencia de procedimientos
menores

limpieza de superficies
SI
 - Movimientos repetitivos.
GOS
DECRIPCIÓN
- escaso tiempo de descanso

PELIGRO
BIOMECANICO
CLASIFICACIÓN
( Movimiento repetitivo)
DIA, MES AÑO

- Desordenes musculo
esqueleticos.
- Tendinitis

POSIBLES
EFECTOS

FUENTE
cargo:

MEDIO
CONTROLES EXISTENTES
 -Desarrollo de actividades que
- procedimientos que implican contacto con
generan ruido directo, uso de -Utilización de Elementos corto punzantes , de
fluido , con sangre de pacientes, materiales,
diademas y constante de máquinas, herramientas, piezas a trabajar.
ropas y objetos contaminados.
auricular

FISICO (RUIDO de impacto, CONDICIONES DE SEGURIDAD BIOLOGICO

intermitente y continuo) ( Mecánico) (Contacto con matetial biológico)

Dolor de cabeza , stress, efectos

Lesiones de leves a graves. Enfermedades Infecto contagiosas.
extra auditivos

Mediciones de niveles de ruido

Manipulación de sustancias químicas(
detergentes, agua, reciclada, jabon,)
para realizar la limpieza

QUIMICO (Liquidos, nieblas y rocios)

Dermatitis, alteraciones respiratorias

 - Pausas Activas
- Exámenes ocupacionales
- SVE para la prevención de
DME.

INDIVIDUO

CONTROLES EXISTENTES
Jefe de SG SST

2 NIVEL DE DEFICIENCIA

4 NIVEL DE EXPOSICIÓN

NIVEL DE PROBABILIDAD
8
(NP= ND x NE)

INTERPRETACIÓN DEL
MEDIO
NIVEL DE PROBABILIDAD

25 NIVEL DE CONSECUENCIA
EVALUACIÓN DEL RIESGO
NOMBRE Y LOGO DE LA EMPRESA
 - Manual de bioseguridad.
- Dotación de EPP
- Divulgación de normas de bioseguridad.
- Elementos de protección personal
Seguimiento médico ocupacional - Vacunación contra riesgo biologico.
- capacitaciones al personal .
- Divulgación del protocolo de atención de
accidentes de trabajo con riesgo biólogico
ATRB

2 6 6

3 3 3

6 18 18

MEDIO ALTO ALTO

25 25 25
Dotacion de EPP

MEDIO

25
 RIESGO
NIVEL DE RIESGO (NR) e
200
INTERVENCIÓN
DE LA EMPRESA

INTERPRETACIÓN DEL NIVEL DE

ll
RIESGO (NR)

ACEPTABILIDAD DEL RIESGO

CONTROL
ESPECIFICO
DEL RIESGO
VALORACIÓN

ACEPTABLE CON
NO ACEPTABLE O
4 NRO EXPUESTOS

Patologias musculo
esqueleticas con afectación PEOR CONSECUENCIA
en miembros superiores
CONTROLES

EXISTENCIA REQUISITO LEGAL

CRITERIOS PARA ESTABLECER

SI
ESPECÍFICO ASOCIADO (SI o NO)
 150 450 450

ll
ll
ll

CONTROL
CONTROL
CONTROL

ESPECIFICO
ESPECIFICO
ESPECIFICO

ACEPTABLE CON
ACEPTABLE CON
ACEPTABLE CON

NO ACEPTABLE O
NO ACEPTABLE O
NO ACEPTABLE O

1 1 1

hipoacusia neurosensorial Patologias Infecciosas asociadas con el riesgo

Lesiones y traumatismos
inducida por ruido biólogico

SI SI SI
 Patologias respiratorias, quemaduras
NO ACEPTABLE O
ACEPTABLE CON
150

ll 1

SI
CONTROL
ESPECIFICO
 MEDIDAS DE INTERVENCIÓN

CONTROLES EQUIPOS /
CONTROLES DE ADMINISTRATIVOS, ELEMENTOS DE
ELIMINACIÓN SUSTITUCIÓN
INGENIERIA SEÑALIZACIÓN, PROTECCIÓN
ADVERTENCIA PERSONAL

Dar continuidad al
SVE riesgo
Biomecanico,
Programa de
promoción y
prevencion de estilos
de vidas saludables-
trabajo sanitos
 Inspecciones de
Actos y condiciones
inseguras.
Implementación del
programa de estilos
de vida y trabajo Inspeccion de los
saludables. EPP para el control
Mantener refuerzo en del riesgo biologico.
el protocolo de
atención de
accidente de trabajo
con riesgo bilogico.

Implementación del
programa de
inspección de
Seguridad

Capacitación en
reporte y/o
investigación de Inspeccion de los
actos y condiciones EPP para el control
inseguras. del riesgo mecánico

Implementación del
programa de estilos
de vida y trabajo
saludables.

Evaluaciones de
niveles de ruido en el
uso de sierra de yeso
Hojas de seguridad
de los productos
inspección de EPP
utilizados.
para el control de
Implementación
riesgo químico
programa de riesgo
químico
 ANEXO A

Ejemplo de la table de peligros (NTC 45)

Clasificación

Fenómenos
Biológico Físico Químico Psicosocial Biomecánicos Condiciones de seguridad
naturales*

Gestión organizacional (estilo de

mando, pago, contratación, Mecánico (elementos de máquinas,
Ruido (impacto
Polvos orgánicos participación, inducción y Postura (prologada mantenida, herramientas, piezas a trabajar,
Virus intermitente y Sismo
inorgánicos capacitación, bienestar social, forzada, antigravitacionales) materiales proyectados sólidos o
continuo)
evaluación del desempeño, manejo fluidos
de cambios)

Características de la organización del

Iluminación (luz visible
trabajo (comunicación, tecnología, Eléctrico (alta y baja tensión,
Bacterias por exceso o Fibras Esfuerzo Terremoto
organización del trabajo, demandas estática)
D deficiencia)
cualitativas y cuantitativas de la labor
e
s
c Locativo (almacenamiento, superficies
r Características del grupo social
de trabajo (irregularidades,
i Vibración (cuerpo Líquidos (nieblas y del trabajo (relaciones, cohesión,
Hongos Movimiento repetitivo deslizantes, con diferencia del nivel) Vendaval
p entero, segmentaria) rocíos) calidad de interacciones, trabajo en
condiciones de orden y aseo, caídas de
c equipo
objeto)
i
ó Condiciones de la tarea (carga
n mental, contenido de la tarea,
Temperaturas extremas Tecnológico (explosión, fuga,
Ricketsias Gases y vapores demandas emocionales, sistemas de Manipulación manual de cargas Inundación
(calor y frío) derrame, incendio)
control, definición de roles, monotonía,
etc).
(conocimientos, habilidades con
Presión atmosférica Humos metálicos, relación a la demanda de la tarea,
Parásitos Accidentes de tránsito Derrumbe
(normal y ajustada) no metálicos iniciativa, autonomía y reconocimiento,
identificación de la persona con la
Radiaciones ionizantes Jornada de trabajo (pausas, trabajo Precipitaciones,
Públicos (Robos, atracos, asaltos,
Picaduras (rayos x, gama, beta y nocturno, rotación, horas extras, (lluvias, granizadas,
atentados, desorden público, etc.)
alfa) descansos) heladas)

Radiaciones no
Mordeduras ionizantes (láser, Material particulado Trabajo en Alturas
ultravioleta infraroja)

Fluidos o excrementos Espacios Confinados

* Tener en cuenta únicamente los peligros de fenómenos naturales que afectan la seguridad y bienestar de las personas en el desarrollo de una actividad. En el plan de emergencia de cada empresa se consideraran
todos los fenómenos naturales que pudieran afectarla.