El cambio del
comportamiento
en el trabajo.
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Cambio del comportamiento en el trabajo
PLANTEO DEL CAMBIO / DESARROLLO PERSONAL Y MEJORA DEL
DESEMPEÑO
ESTRATEGIAS FUNDAMENTALES:
ENFOQUE SISTÉMICO Y SITUACIONAL
CAMBIO DE HÁBITOS
FACTIBILIDAD DEL CAMBIO
INTEGRACIÓN ENTRE TRABAJO Y ACTIVIDAD EDUCATIVA
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Planteo del cambio
DESDE LA ORGANIZACIÓN Y/O DESDE LA PERSONA
OBJETIVOS:
MEJORA DEL DESEMPEÑO
DESARROLLO PERSONAL INCLUYE
RESOLUCIÓN DE
DESARROLLO ORGANIZACIONAL PROBLEMAS
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Desarrollo personal y mejora del desempeño
CONTEXTO
CARACTERÍSTICAS
PERSONALES COMPETENCIAS
COMPORTAMIENTOS RESULTADOS
CONDICIONES MOTIVACIÓN
CIRCUNSTANCIALES
FACTORES PERSONALES DESEMPEÑO
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Ventanas de las características personales
CONOCIMIENTO HABILIDADES ESPECÍFICAS
VALORES Y CREENCIAS VOCACIÓN
CONDICIONES FÍSICAS PERSONALIDAD INTELIGENCIA
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Condiciones físicas
• DESTREZAS
• SALUD
• ESTRÉS – PUNTO DE INFLEXIÓN
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Personalidad – Maneras de ser
RASGO – “5 GRANDES” (CLUSTERS)
¾ESTABILIDAD EMOCIONAL
¾EXTRAVERSIÓN
¾APERTURA A LA EXPERIENCIA
¾AFABILIDAD
¾ESCRUPULOSIDAD
MOTIVOS
¾PODER
¾LOGRO
¾AFILIACIÓN
AUTOCONCEPTO
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Inteligencia
CAPACIDAD INTELECTUAL
¾ CAPACIDAD ANALÍTICA
¾ CREATIVIDAD
INTELIGENCIA EMOCIONAL
¿OTROS CAMPOS?
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Competencias
CARACTERÍSTICAS PERSONALES Î DESEMPEÑO EXITOSO
FUNCIONALES O TÉCNICAS
COMPARTIDAS O CONDUCTUALES
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Cambio del comportamiento en el trabajo
PLANTEO DEL CAMBIO / DESARROLLO PERSONAL Y MEJORA
DEL DESEMPEÑO
ESTRATEGIAS FUNDAMENTALES:
ENFOQUE SISTÉMICO Y SITUACIONAL
CAMBIO DE HÁBITOS
FACTIBILIDAD DEL CAMBIO
INTEGRACIÓN ENTRE TRABAJO Y ACTIVIDAD EDUCATIVA
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Cambio de hábitos – Modelo de Prochaska
• ETAPAS DEL PROCESO DE CAMBIO
• OBJETIVOS DE CADA ETAPA
• ESTRATEGIAS DE CADA ETAPA
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Cambio de hábitos – Modelo de Prochaska
ETAPAS SITUACIÓN – EL SUJETO
PRECONTEMPLACIÓN NO SABE / NO QUIERE
CONTEMPLACIÓN DUDA SI QUIERE
PREPARACIÓN NO ESTÁ BIEN ENCAMINADO
ACCIÓN ESTÁ BIEN ENCAMINADO
MANTENIMIENTO NECESITA ASEGURAR EL CAMBIO
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Cambio de hábitos – Modelo de Prochaska
ETAPAS OBJETIVO
PRECONTEMPLACIÓN TOMAR CONCIENCIA
CONTEMPLACIÓN DECIDIR CON CONVICCIÓN
PREPARACIÓN SUPERAR LIMITACIONES
ACCIÓN LOGRAR EL CAMBIO
MANTENIMIENTO NO RECAER
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Cambio de hábitos – Modelo de Prochaska
ETAPAS ESTRATEGIAS / EJEMPLOS
PRECONTEMPLACIÓN BRINDAR INFORMACIÓN
PROFUNDIZAR EL ANÁLISIS DE VENTAJAS
CONTEMPLACIÓN
Y DESVENTAJAS
PREPARACIÓN FIJAR UNA META MÍNIMA
ACCIÓN BRINDAR FEEDBACK POSITIVO
MANTENIMIENTO MONITOREAR EL AVANCE
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Factibilidad del cambio
CARACTERÍSTICAS
COMPETENCIAS COMPORTAMIENTOS RESULTADOS
PERSONALES
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Características personales
EN PARTE SON GENÉTICAS
SON DIFÍCILES DE
O CONFORMADAS EN UNA ETAPA CAMBIAR
TEMPRANA DE LA VIDA
MUCHAS CARACTERÍSTICAS PER SE DEPENDE DE
NO SON NI BUENAS NI MALAS PARA QUÉ
MUCHOS DE NUESTROS DEFECTOS SON TOMAR EN CUENTA
EXAGERACIONES DE NUESTRAS VIRTUDES LA SITUACIÓN
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Estrategias desafiantes
DIFÍCILES PERO ALCANZABLES
• PROFUNDIZAR FORTALEZAS
• APROVECHAR FORTALEZAS PARA SUPERAR DEBILIDADES
• CIERTAS DEBILIDADES: MANTENER UN NIVEL ACEPTABLE
• ROMPER EL CÍRCULO VICIOSO: INCOMPETENCIA –
DESMOTIVACIÓN
• ESTILO PERSONAL – EVITAR EXTREMOS CONTRAPRODUCENTES
“Muchos de nuestros defectos son
exageraciones de nuestras virtudes”
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Logro del cambio
CARACTERÍSTICAS
COMPETENCIAS COMPORTAMIENTOS RESULTADOS
PERSONALES
AUTO ESTRATEGIAS AUTO CONTROL PRINCIPIO
CONOCIMIENTO DESAFIANTES (SITUACIONAL) DE PARETO
PERSPECTIVA INICIATIVA
POSITIVA
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Integración entre el trabajo y la actividad educativa
TRABAJO
EVALUACIÓN
APROVECHAMIENTO
DEL TRANSFERENCIA
APRENDIZAJE
ACTIVIDAD
EDUCATIVA
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Aprovechamiento del trabajo
• INTERCAMBIO DE EXPERIENCIA
• EMPLEO DE CASOS REALES
• ETC.
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Transferencia al trabajo
DIAGNÓSTICO
INDIVIDUO PLAN
SEGUI- DE
MIENTO O GRUPO ACCIÓN
ACCIÓN
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Diagnóstico
SITUACIÓN ACTUAL VS. OBJETIVO
APLICACIÓN DE
INSTRUMENTOS
FEEDBACK
REFLEXIÓN GRUPAL
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Plan de acción
MEDIDAS CONCRETAS
PLAN DE ACCIÓN PERSONAL
ACTION LEARNING
OTROS MEDIOS
RECOMENDACIONES A LA ORGANIZACIÓN
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Seguimiento
• REUNIONES PERIÓDICAS
• COACHING
• OTROS MEDIOS
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Conocimientos aplicables al coaching
CIENCIAS DE
COMPORTAMIENTO
COMUNICACIÓN
EDUCACIÓN
DISCIPLINAS ESPECÍFICAS
“ACTION LEARNING”
ANCLAS DE CARRERA (SCHEIN)
CONSULTORÍA DE PROCESOS (SCHEIN)
METODOLOGÍA DE RP/TD
MODELOS E INSTRUMENTOS DE DIAGNÓSTICO
ONTOLOGÍA DEL LENGUAJE
PENSAMIENTO SISTÉMICO
PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA
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Aplicación de la psicología al coaching
SISTEMAS DE PSICOTERAPIA
CENTRADA EN LA PERSONA
COGNITIVA
CONDUCTISTA
EXISTENCIAL
GESTALT
INTERPERSONAL
PSICOANALÍTICA
SISTÉMICA
CAMPOS
INTELIGENCIA
PERSONALIDAD
PSICOLOGÍA POSITIVA
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El cambio del
comportamiento
en el trabajo.
FIN DE LA PRESENTACIÓN
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