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R059 - Las Estrategias de Marketing para Startups

Estrategias de marketing para lanzamientos startups social media, redes sociales, marketing electrónico

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Las estrategias de

Marketing para Startups


Aprende los primeros pasos de la
estrategia de marketing en la startup

2
Introducción

¿Cómo empezar con un plan de marketing para la startup?


¿Qué se necesita para tener éxito? En esta guía te
explicamos cómo empezar un plan de marketing y qué pasos
hay que seguir para que la startup consiga sus objetivos,
se dé a conocer y realice buenas estrategias.
Cada vez son más las personas emprendedoras que quieren
cumplir su sueño y llevar a cabo sus planes de negocio, pero
hay que cuidar bien cada una de los pasos en el camino. En
este e-book descubrirás cómo comenzar un buen plan de
marketing, una de las partes indispensables en cualquier fase
de desarrollo empresarial. Si eres amante del marketing o
estás empezando, esto te interesa ¡No te lo pierdas!

Temática:

Marketing/Business & Tech


Nivel:

Básico
3
Índice

Plan de negocio 5

SEO 19

Relaciones públicas 23

Redes Sociales 26

Crear un blog 31

Marketing de contenidos 35

Herramientas para startups 39

4
Plan de negocio
Basarse en un plan de negocio

Lo primero al enfrentarnos a la redacción y planificación de


un plan de marketing, es pensar en un plan de negocio y
llevarlo a cabo. ¿Cómo será el plan de desarrollo?¿Será
viable?

No importa la magnitud de la empresa sino la fijación de una


hoja de ruta a seguir. Si las empresas grandes lo tienen, ¿por
qué no una startup? Para llegar a plan de negocio, hay que
saber cuál es el valor diferenciador, qué tiene que no tengan
otros, qué se ofrece que otras empresas no muestran. Y
llegar a ello depende del estudio de algunas variables:

● El mercado
● La competencia
● Los clientes
● Recursos humanos
● Recursos económicos
● KPI´s
● Tasa de conversión
● Objetivos

6
Estudio de mercado

Un estudio de mercado permite conocer las oportunidades


que tiene tu producto o servicio y evaluar el potencial del
negocio. Con todas las acciones que engloban el estudio de
mercado, se busca minimizar las pérdidas económicas que
una startup tiene cuando comienza, da una visión de lo que
está pasando en el mercado y ayuda a desarrollar estrategias
y acciones que compiten con el resto de empresas. Debes
prestar especial atención a este punto, pues es el paso que
precede al plan de marketing.

Son diversos los puntos de vista en cuanto a quién debe


hacer el estudio de mercado, si el propio emprendedor,
confiar en especialistas o ambas opciones a la vez. La
respuesta estará relacionada con la capacidad de la
empresa, de su capital humano y de poner los pies en la
tierra: no todos los emprendedores están capacitados para
realizar estudios en profundidad, por eso se necesita estar
seguro de la profesionalidad de la persona o grupo de
personas que van a dedicar su tiempo en analizar el
mercado.

¿Cómo hacer un estudio de mercado?

7
Para hacer un estudio de mercado, se necesita ir paso a
paso. Hemos recogido una lista de los puntos más
importantes a seguir a la hora de analizar los mercados,
líneas que sirven tanto para la fase de lanzamiento de un
producto como para volver a posicionarlo en el mercado.
El estudio de mercado es perfecto para descubrir el perfil de
los clientes, la competencia, anticipar las reacciones del
mercado o averiguar posibles cambios que afecten al
negocio como legislaciones o avances tecnológicos.

1. Infórmate

El primer paso consiste en recoger la información sobre el


sector en el que trabaja o trabajará el negocio. Se trata de
nutrirse de las fuentes, de informarse buscando en lo que ya
existe. ¿Dónde informarse? Con una buena investigación de
la información, puedes encontrar en páginas web oficiales,
estudios y otras fuentes de confianza. También puedes ir
recogiendo las mejores herramientas para las startups (post
con las herramientas de marketing para startups o
herramientas y apps imprescindibles para startups). También
puedes informarte en ferias y eventos del sector o revistas
especializadas.

8
2. Comportamiento del cliente

Es importante también observar cómo se comporta el


consumidor en los establecimientos de la competencia,
cuáles son sus preferencias, qué les lleva a comprar, sus
características, durante cuánto tiempo compra, qué
emociones proyecta, los motivos que le hacen quedarse o
irse. Si estás pensando en obtener un local, es importante
conocer el comportamiento de los consumidores en la zona
en la que te gustaría tener el negocio. La visibilidad de la
tienda física también es importante.

3. Entrevistas

Son prácticas propias de la investigación. Entrevistas con


clientes y expertos, grupos de discusión o encuestas son
formas perfectas de conocer más a fondo a los
consumidores y las características de los clientes objetivos y
sus comportamientos.

4. Investiga la competencia

La técnica Benchmarking es bastante efectiva. Se trata de


ver lo que hacen otras empresas o ver los errores que han
cometido y tomarlo como referencia. Hay diferentes formas
con las que se puede investigar a la competencia; mediante
visitas presenciales, a sus redes sociales, informes o realizar
una tabla con sus éxitos y puntos débiles. Extendemos este
punto en el siguiente apartado.

9
5. Define el objetivo

Para seguir una hoja de ruta concreta y seguir el camino, hay


que definir un objetivo concreto. Sin una meta que
alcanzar, el camino puede ser largo y derivar en acciones
innecesarias para continuar con el proyecto. Para conseguir
lo que queremos, es necesario saber qué objetivo tenemos.

6. Tendencias del mercado

¿Qué tendencias hay en el mercado donde trabajamos?


¿Qué novedades hay?¿Cuál es el nivel tecnológico? De nada
sirve generar ideas de negocio sin observar hacia donde va
el mundo. El buen emprendedor está al tanto de las
tendencias en su área de negocio. Puedes hacerlo yendo a
eventos y talleres de crecimiento en tu área, suscríbete a los
blogs más actualizados e influyentes de tu nicho. Filtra muy
bien el contenido en donde vas a estar manteniéndote
informado.

7. Observa los métodos de mercadeo y venta

Muchas veces no es necesario crear mejores productos o


servicios, sino que la clave del éxito puede estar en la forma
que se desarrolla el mercadeo y las ventas, en la forma en
que se presentan, eso es es más importante aún.

10
8. Haz pruebas con familiares, amigos y clientes
pequeños

Un demo o test de producto es una excelente forma de


observar cómo se comporta un usuario ante tu producto y
que opiniones tiene, para esto los amigos, familiares y
pequeños clientes pueden ser tu mejor feedback. Toma en
cuenta lo que dicen y cómo reaccionan ante tu producto o
servicio y toma nota de ello.

9. Corrige y vuelve a lanzar tu Demo o Prototipo

Una vez que has realizado los pasos anteriores, es vital que
hagas ajustes importantes para mejorar tu producto o
servicio. No caigas en el error de lanzarlo hasta que esté
“perfecto”, pero sí debes de poder actualizar lo que sea
necesario para que tenga éxito su lanzamiento, en algunos
casos es mejor empezar ya, en otros vale la pena esperar
hasta que logres el resultado que buscas antes de lanzarlo.
¡Ten intuición!

La importancia de hacer un estudio de mercado

11
Análisis de la competencia

Es un paso indispensable para el desarrollo de estrategias


de una empresa que está empezando. Permite conocer
quién es la competencia, cómo se comporta para poder
diferenciarse de ella. Para ello, hay que tener en cuenta
algunos puntos necesarios para la investigación de
competidores.

● ¿Con quién estás compitiendo? Es mejor conocer en


profundidad a los competidores, saber cómo funcionan,
quiénes son y dónde se mueven.

● ¿Qué tipo de tecnología utilizan? Es importante saber


también si utilizan las últimas tendencias tecnológicas o
en qué nivel están. ¿Están digitalizados?

● ¿Qué puedo ofrecer que mi competencia no tiene?


Es lo que hará diferenciarte de tu competencia, la razón
por la que tus clientes potenciales te elegirán a ti y no a
la competencia.

● ¿Cómo puede reaccionar la competencia? Piensa en


qué reacción pueden tener tus competidores cuando
conozcan tu negocio y te vean como otro competidor.
Será una carrera por ver quién hace las cosas mejor.

12
Como ya te indicamos antes, se necesitan una serie de
acciones que para conocer a la competencia más a fondo.
Por ejemplo, visitar el establecimiento donde se encuentra el
negocio y tomar nota de los precios, el tipo de marketing que
realizan, el merchandising, proveedores con los que trabaja,
tipo de clientes, horarios de apertura, número de empleados,
etc.

Si la empresa tiene presencia online, lo mejor sería visitar su


página web y sus redes sociales, ver qué estrategias de
marketing utilizan, cómo interactúan con los clientes, qué
redes sociales utilizan y cuáles no, cuántos seguidores
tienen, la periodicidad de las publicaciones. También puedes
utilizar herramientas de análisis de la competencia. Estas
son algunas sugerencias:

SEM Rush
Boardfy
Screaming Frog
Woorank
Builtwith
MixRank
SocialAdNinja
Followerwonk
Minderest

13
Es importante también conocer algunos puntos más de la
competencia para completar el análisis y acercarnos más a
poder ser la competencia perfecta. ¿Qué más podemos
hacer? Podemos tener en cuenta también la localización del
negocio, en qué calle se encuentra, cuánta gente pasa por
allí, si pasan coches o no, el nivel de competencia a pie de
calle también es importante.

Por otro lado, puedes tener también en cuenta que, si tus


competidores están formados como sociedades, se puede
pedir un informe de empresa que permita conocer sus
ventas, estructura financiera, quiénes son sus directivos y las
posibles vinculaciones con otras sociedades, según informa
eleconomista.

Una vez se han conseguido los datos y la información


necesaria sobre tu competencia, la recomendación sería
aplicar los pros y contras, en qué falla la competencia y en
qué no, y sacar el máximo provecho de ello.

Conocer a la competencia es un punto clave


para mejorar el negocio

14
Identifica a tus clientes

Analizar a fondo las investigaciones de mercado, las


ventas y los comentarios de los clientes y, lo más
importante, entrevistar a los clientes actuales y preguntarles
por su satisfacción con la marca, ya que son el recurso más
valioso para mejorar. Encuestas, llamadas o en el mismo
establecimiento.

¿Cuáles son los mayores desafíos de tu público objetivo y


cómo los resuelves? ¿Qué ofrecer que sea diferente a los
competidores? ¿Qué le preocupa a tu público? Necesitarás
conocer datos sobre el cliente para comprender sus
necesidades.

Dependiendo de la etapa de la puesta en marcha en la que


se esté trabajando, el presupuesto de marketing
probablemente sea limitado. Los mensajes dirigidos
aprovecharán al máximo los recursos económicos para
centrar todo el esfuerzo en aquellos clientes potenciales para
centrarse en lo que impulsa sus decisiones y cómo puede
diferenciarse la empresa de la competencia.

15
Establece KPI´s

Es una manera de controlar las acciones que van a


determinar el desarrollo del trabajo. Por supuesto, estos KPIs
pueden ser variables y en función de los objetivos de la
empresa. Los KPI´s son métricas adaptadas al negocio que
permiten definir su éxito y que además aportan datos que
permitan conocer la evolución de la startup.

Para fijar unas métricas, es necesario analizar el modelo de


negocio con el que va a funcionar la startup, sus métricas
clave, que sea un cuadro de indicadores sencillo y que
evolucione a la vez que lo hace la empresa y que estén
repartidos a lo largo de todo el embudo de conversión ya que
en cada paso, hay que dedicarle tiempo y unos resultados
objetivo específicos.

16
Algunas métricas recomendadas por expertos son:

Margen bruto frente al PVP (precio de venta al público),


Margen de contribución frente al PVP o Margen de
contribución total a lo que se sumarían métricas como
unidades vendidas, pre-ventas realizadas, ventas o
facturación acumulada en startups que vendan dispositivos.

Por otro lado, el coste de adquisición de usuario, el valor de


tiempo de vida del cliente, la media de ingresos por usuario,
la tasa de bajas para startups con modelos de suscripción.
Para startups con modelos transaccionales recomiendan,
aparte de la que ya hemos visto, el gasto medio de cada
usuario en el servicio y el número de transacciones
realizadas.

Es importante además, tener la tasa de conversión, ya que


define y muestra si los esfuerzos están recibiendo los
resultados esperados. ¿Qué pasa si tengo muchas visitas
o lectores pero no compran? No estarán convirtiendo y por
lo tanto, habría que ver qué acciones se llevan a cabo para
atraer a clientes. La tasa de conversión indica el porcentaje
de clientes que ha comprado del total de público objetivo
interesado. Te recomendamos que utilices una tasa de
conversión segmentada por fuentes para conocer qué
acciones son las que atraen más.

17
La tasa de conversión indica el porcentaje sobre el total. Es
decir, si hacemos una tasa para conocer cuántos compran y
es del 2%, significa que habrán comprado dos personas de
cada 100.

Si se hace una tasa de conversión de registro, puedes


conocer cuántos usuarios se han registrado en tu página con
la misma fórmula y para conocer también qué acciones les
han llevado a registrarse.

Elige presupuesto

El paso antes de realizar el plan de marketing digital es


conocer el presupuesto que el negocio tiene para el
desarrollo de las acciones que incluyen la estrategia.

El presupuesto determina el balance de gastos e ingresos


en el periodo de actuación de la empresa. Se estima que
para ser rentable, el negocio tiene un margen de entre uno y
tres años. En cuanto a los gastos, se recomienda realizar una
línea estratégica por cada gasto realizado y una previsión de
los ingresos que se esperan obtener para que la empresa
pueda, más adelante, realizar una aproximación del ROI.

18
SEO
La importancia del SEO

Una startup no puede crecer si no tiene presencia online o no


cuida su posicionamiento en buscadores. Tener una figura
SEO es primordial a día de hoy para cualquier empresa, tanto
si está empezando (para comenzar su presencia en
buscadores) como si ya es una empresa consolidada (para
mejorar el posicionamiento).

Por esto, para que una startup pueda comenzar su camino


del posicionamiento, también es importante realizar un buen
estudio de palabras clave o keyword research, donde
encontrarás las palabras que mejor describen los productos
o servicios del negocio, la estrategia long tail y un nicho de
mercado competitivo.

También se debe cuidar la optimización de la página, otro


tema importante para mejorar el posicionamiento. Son
conceptos básicos de SEO pero que te ayudarán si todavía
no estás familiarizado con el tema.

● La palabra clave debe aparecer en los H2, H1, en el


contenido, en el alt de las imágenes en la URL y en las
metadescripciones. En el título, es mejor que aparezca
al principio para aportar más relevancia.

● El título debe tener menos de 60 caracteres.

20
● Título y metadescripciones únicos. En el espacio para
la metadescripción, si la tienes en Wordpress, te
indicará en rojo cuándo te habrás pasado de caracteres.

● Como mínimo utiliza tu keyword 4 veces en el


contenido del texto y utiliza sinónimos.

● Si tienes un blog, lo mejor es que el contenido de los


textos no sea menor de 400 palabras.

● Utiliza palabras negritas para resaltar las keyword.

● Si el logo del negocio que aparece en la página apunta


hacia la home, debe tener la palabra clave en el ALT.

● Las URLs deben ser sintéticas, contener las palabras


clave que deseamos posicionar y pueden contener
minúsculas, números y guiones. Nunca la barra baja.

● Variedad de soportes: Cuanta más variedad en los


soportes de contenido como son vídeos, imágenes, etc.
mejor vendrá considerado por Google. Hay que
optimizar todo el contenido, no solo el texto: vídeos,
imágenes, infografías… colaboran al posicionamiento
global de cada página. Todas las imágenes deben
contener el atributo “ALT.

● El código de tu web no debe contener errores. Así


facilitas a los motores en tener mejor el contenido.

21
● Elige entre “midominio.com” o “www.midominio.com”

● El linkBuilding es importante también, permite generar


enlaces que apunten hacia tu web. Para conseguirlo hay
que contactar con medios y establecer estrategias de
redes sociales.

● Cuida el diseño de la página. Sin un diseño atractivo,


llamativo y fácil, las probabilidades de que tus lectores
abandonen son altas.

● Diseño responsive para adaptar el contenido a distinto


dispositivos: ordenador, móvil y tablet.

No te olvides de:

● Utilizar herramientas de analítica como Google


Analytics.

● Compartir tu contenido en redes sociales.

● Asegurarte de que robots.txt tenga un enlace hacia


sitemap.xml. Puedes comprobarlo en
http://yoursite.com/robots.txt

● Tener un sitemap.html para los visitantes y sitemap.xml


para los motores de búsqueda.

● Indexar la página a Google.

22
Relaciones
públicas
Establecer lazos con medios

Construir contactos y comunicarse con medios y


empresas relacionadas con el mundo de la comunicación
supone ampliar una red de influencias para darse a conocer,
para ello la startup debería tener una persona especializada
en en campo de la comunicación y las RRPP. ¿Cómo
hacerlo? Pensando en el mensaje, los canales de difusión y
en tu agenda de contactos.

● La comunicación es de lo más importante, por eso lo


que quieras transmitir será el elemento de atracción para
llamar la atención de tus contactos, algo de lo que se
encargará o bien el equipo de marketing o el
responsable de comunicación. Siempre es bueno hacer
un brainstorming de ideas creativas para después pasar
a la acción.

¿Cómo conquistar a los medios?


Las respuestas aquí

24
● ¿Qué medios te interesan? Para facilitar el trabajo, es
mejor construir un excel o un documento compartido
con todo el equipo en el que se especifiquen los detalles
del medio o blog con el que se quiere contactar (nombre
del medio, sitio web, email, nombres de personas
relevantes, social media, nivel de audiencia…)

● Conoce a tus contactos objetivo. Tras hacer la lista,


deberías hacer una investigación de los medios para
conocerlos más a fondo. ¿De qué temáticas escriben?
¿Cuáles son sus intereses? Comenta en sus posts,
sigue sus redes sociales,etc.

● Prepara tu nota de prensa. Es el método más utilizado,


una carta que hable del negocio, que cuente qué hace,
dónde se encuentra y toda las soluciones que pueda dar
a la audiencia del medio. Es una carta de presentación
que puede abrir muchas puertas al negocio. No hay una
regla específica que defina cómo deben ser, también
depende de la imaginación y de otros recursos que
puedan completar la información

● Cuando contactes con los medios, céntrate en


aquellos realmente interesados, hazlo desde una cuenta
de la persona de la empresa, cuida la ortografía, no
envíes archivos adjuntos y utiliza la creatividad.

25
Redes
Sociales
Redes sociales para startups

Al comenzar con un negocio, es normal tener dudas sobre la


red o redes sociales que se van a utilizar. Lo cierto es que no
sirve de nada tener perfiles en muchas redes sociales si
no se van a utilizar todas por igual. El problema de muchos
negocios es que pretenden tener visibilidad en todas las
redes sociales sin tener el tiempo ni el capital económico y
humano para gestionarlas. Lo mejor es centrarse en aquellas
que merecen más la pena, con un mayor número de usuarios
y las que mejor se adapten a las necesidades y el tipo de
público del negocio. Depende de cada red:

● Si queremos utilizar Facebook, será importante para


jugar con contenido audiovisual y generar comunidad.

● Si queremos utilizar Twitter, es perfecto para generar


contenido externo.

● Instagram es la red social de moda y una gran


oportunidad para llegar a clientes con contenido visual.

● Si el negocio produce suficiente contenido en vídeo


(entrevistas, vídeos con expertos, etc), Youtube es un
canal perfecto.

● Whatsapp Business es imprescindible para pequeñas y


medianas empresas

27
Metáfora del donut

Descubre lo esencial de cada red social

28
Tips Social Media

● Desarrolla un buen plan de social media marketing


para analizar, conocer el target de la marca, poner sobre
la mesa los objetivos de las acciones de en redes
sociales (mejorar la imagen de marca, reforzar lazos con
clientes, conseguir visitantes cualificados o posicionarse
como expertos), diseñar la estrategia, elegir las
herramientas para desarrollar las estrategias, etc. Si
quieres aprender a hacer un plan de social media,
descúbrelo en este post.

● Conocer el horario de publicaciones. ¿A qué hora


tengo que publicar mi contenido? ¿Cuándo debo
desarrollar las estrategias?

● Utilizar el calendario de Community Manager para


aprovechar los día más importantes del año y generar
contenido en las redes.

● Aprovechar los hashtags. Puedes utilizar herramientas


(que te mencionamos en el siguiente apartado) para
conocer el impacto de los hashtags.

● Aprovecha las Twitter Cards (si tienes twitter), para


mostrar información multimedia con acceso a contenido
externo.

29
● Aprovecha las palabras clave para conocer de qué
están hablando otras personas y así poder unirte a la
conversación y generar contactos.

● Aprovecha las mejores herramientas y apps para


startups. Al final del ebook encontarás un listado de las
más relevantes.

● Haz una evaluación de tus acciones en las redes


sociales, Puedes utilizar algunas herramientas para
conseguir informes sobre la interacción y el uso de las
redes.

● Embajadores de marca. Contactar con influencers


relacionados con tu mercado, hacer una lista de
aquellos con los que guardas contacto y exprimirlo al
máximo.

● Automatiza las estrategias, cuando sea posible, para


ahorrar tiempo con herramientas como Buffer, HubSpot
o Hootsuite.

30
Crear un blog
Pensar para el blog

● Tema principal y todas sus extensiones.

● Tu marca personal.

● A quién va dirigido: target.

● Cómo lo vas a hacer: estilo (formal, informal, técnico,


narrativo…), frecuencia de publicaciones, en qué RRSS
vas a publicar, apariencia del blog…

● Qué objetivo y por qué: quieres que sea una plataforma


de difusión de información, un espacio donde dejar tu
marca digital, quieres insertar publicidad, quieres vender
tus productos/servicios…

● Qué palabras claves van a aparecer en el contenido del


blog que vengan definidos por el tema y marca
personal.

● WordPress.com es una de las plataformas más


famosas y utilizadas.

● De esta forma habrás definido el carácter y objetivo del


blog. Esto te encaminará sobre qué gestor de
contenidos (CMS) es el más adecuado para llevarlo a
cabo.

32
Ejemplo de estructura de blog

● Header (cabecera): imagen destacada,


logo/autor/título, redes sociales y menú superior con
páginas estáticas. El inicio (para poder regresar siempre
al principio, “sobre el autor/ blog de la empresa”, otras
secciones según el tema del blog y contacto.

● Cuerpo: donde aparecerán el contenido de cada una


de las páginas o entradas que se redireccionarán:

○ La página inicial debe transmitir un mensaje claro


de lo que ofreces, es tu marca personal
○ Tendrán imágenes atrayentes y el texto será claro
y espaciado, resaltando los puntos clave.
○ Al final del contenido de cada página, habrá un
formulario para suscribirse.

● Footer (pie): mediante WIDGETS distribuirás datos de


la empresa, formulario de contacto, registro al
newsletter, RRSS, copyright…

● Sidebar (barra lateral): visible de forma permanente,


tendrá cuadro de categorías, cuadro de etiquetas,
blogroll de otras web y formulario de contacto. Si es tu
elección, también publicidad.

33
¿Wordpress.com o Wordpress.org?

Elige la opción que más se adapte a tus


necesidades

34
Marketing
de contenidos
¿Qué tipo de contenido publicar?

El contenido, esa parte que define la imagen de a marca y


que depende del tipo de audiencia que tenga la startup.
Aunque no sea una estrategia dedicada específicamente a
vender (de hecho, los beneficios económicos suelen darse a
largo plazo), necesita tiempo y trabajo y será un canal de
atracción con el objetivo de generar ROI.

¿Qué tipo de contenido va a publicar mi web? ¿De qué


hablaré en mi blog corporativo? Son preguntas que
dependen del tipo de audiencia y del equipo de marketing.
Servirán para aumentar las visitas, construir una base de
datos, mostrar calidad y permitir que compartan en redes
sociales.

● Tener en consideración el embudo de ventas y focalizar


estrategias concretas para cada una de las fases del
funnel.

● Realizar un brainstorming sobre los contenidos


posibles que se pueden publicar. ¿Se identifican con
nuestra marca? ¿A qué tipo de audiencia va dirigido?
¿Cómo será el ritmo de las publicaciones?

36
● Tener un calendario editorial para gestionar el orden de
las publicaciones y orientar al equipo de marketing,
donde tendrán más importancia los redactores y el perfil
SEO. Ayuda a pensar a largo plazo, mejorar recursos y
diferenciar audiencias. Existen herramientas como
Trello o Google Spreadsheets donde puedes hacer el
calendario. ¿Qué debe detallar? La fecha del post, el
autor, el tema del post, enlaces de inspiración, tipo de
publicación, estado, Call To Action. Para aprender a
hacer un calendario editorial, mira este vídeo.

● ¿Qué contenido tiene mi competencia? Como parte


del estudio de mercado, en la estrategia de marketing
de contenidos también se analiza a la competencia, qué
tipo de publicaciones realizan, qué propuestas tengo
que mi competencia no tenga, etc.

● Posts en el blog: siempre que sean de calidad y que, al


menos, no tengan menos de 400 o 500 palabras, que
sea contenido optimizado para SEO (tienes que facilitar
el trabajo a los buscadores). En el blog puedes publicar
tu contenido y ordenarlo por categorías, añadir
entrevistas, posts de listas, ideas, consejos, trucos,
curiosidades. Por ejemplo, los posts del tipo "Las 10
mejores..." o "los errores más comunes en marketing
digital" funcionan muy bien.

37
● Imágenes: las imágenes que incluyas en los posts,
tienen que estar relacionadas con el tema y responder a
la etiqueta alt. También pueden utilizarse para
promociones, publicaciones en redes sociales, etc.

● Recursos: para ofrecer un contenido más especializado


y enfocado a necesidades específicas, puedes utilizar
recursos como guías, infografías, ebooks o estudios.
Esto ayuda también a generar descargas. La mejor
opción es crear una landing page a través de la cual los
usuarios, tras poner su email, puedan descargarse estos
recursos tan educativos como atractivos.

● Newsletter: para mantener a tu audiencia informada,


ofrecer descuentos, eventos y contenido visual, el email
marketing tiene que tener una estrategia de
segmentación con mensajes personalizados para cada
tipo de cliente. Puedes conocer todas las técnicas del
email marketing para principiantes en esta guía.

● Vídeos educativos: otros recursos que están muy de


moda son los webinars o los MOOCS, se trata de un
servicio de interacción con la audiencia cuyo objetivo es
enseñar sobre un tema concreto a un número ilimitado
de personas. Son métodos gratuitos de e-learning que
están teniendo cada vez más fuerza.

38
Herramientas para
startups
Herramientas Redes Sociales y RP

Tweriod: para conocer cuál es el mejor periodo para twittear.

BufferApp: plataforma de gestión de redes.

Followerwonk y Twitter search para influencers.

Hootsuite: para automatizar y monitorizar.

TweetDeck: para automatizar y monitorizar.

Google Alerts ayuda a encontrar contenido publicado.


Puedes aprovecharlo para generar comunidad y contactos
que estén hablando de tus palabras clave favoritas.

Social Mention: para menciones.

Audiense: para comprender las audiencias.

Hashtracking: para trabajar con hashtags.

ToutApp ToutApp para trabajar con plantillas y hacer


seguimiento de cada email.

Hashtagify.me: para trabajar hashtags.

40
Herramientas SEO

Google WebMaster Tools: para encontrar.

Google Analytics: analítica y keywords.

Google Keyword Planner: planificador de palabras clave.

Alexa: análisis y website ranking.

Woorank: análisis SEO.

Moz: SEO y Social Media.

Marketing de contenidos
Mailchimp: para email marketing.

FeedBurner: proveedor de gestión de fuentes.

Trello: administrador de proyectos.

DaFont: para la tipografía.

Wideo: para crear vídeos animados.

Canva: banco de imágenes.

41
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