ANÁLISIS DE PUESTO DE TRABAJO

DETERMINACIÓN DE ORIGEN.

NOMBRE DEL TRABAJADOR.

NELLY CONSTANZA MENDOZA BERMÚDEZ.
CC 39.668.078.

Estudio realizado mediante contrato de prestación de servicios por:

XXXXX.
LIC:

ELABORÓ:
ANGELINE DEL PILAR HENAO BOHORQUEZ.
TERAPEUTA OCUPACIONAL.
ESPECIALISTA EN SALUD OCUPACIONAL.
Lic. 11201 del 21-09-2017.
SDS.

BOGOTÁ D.C. ENERO 19 DE 2018.

 INFORME ANÁLISIS DE PUESTO DE TRABAJO – CONDICIONES ERGONÓMICAS.

1. OBJETIVOS.

Evaluar las condiciones del puesto de trabajo de la señora NELLY CONSTANZA

MENDOZA BERMUDEZ, identificado con C.C. 39.668.078 de Soacha quien labora en la
empresa INVERSIONES Y OPERACIONES COMERCIALES DEL SUR S.A,
desarrollando su actividad en Almacenes Olímpica S.A a través de la identificación de las
condiciones de riesgo biomecánico, en el cargo de Auxiliar Control y Perdida, como
aporte al proceso de definición de origen.

2. METODOLOGÍA.

Para realizar la visita al puesto de trabajo de la funcionaria, se establece comunicación

con el Ingeniero John Fredy Rodríguez coordinador de SST de la empresa, acordando
fecha de visita para el 19 de enero de 2018 en la Ciudad de Bogotá.

El 19 de enero de 2018 se realiza la visita al almacén OLIMPICA S.A donde la trabajadora

desarrolla su actividad laboral; el análisis de puesto de trabajo se realiza mediante
entrevista, observación del desarrollo de las actividades y registro fotográfico.

De acuerdo con lo referido por la funcionaria, los síntomas dolorosos en pie derecho se
desarrollaron en el cargo de AUXILIAR CONTROL Y PERDIDA, razón por la cual se
evalúan las condiciones de esta labor.

La información en cuanto al desarrollo de actividades, realizadas por la funcionaria fue

validada por el señor Carlos Ramírez líder en SST quien realizó el acompañamiento a la
visita.

Se realiza la recolección de información de la empresa y del trabajador a través de

reportes de ausentismo, incapacidad, historia ocupacional (autorizado por la trabajadora)
y/o entrevistas con jefe de área, verificación de antecedentes ocupacionales, selección del
método de evaluación (OWAS), observación y valoración del puesto de trabajo, y
conclusiones.

3. MOTIVO DE ESTUDIO.

Estudio de evaluación del puesto de trabajo con énfasis en los factores de riesgo
biomecánico para calificación de origen de presunta enfermedad profesional del
trabajador objeto de la valoración a solicitud de la EPS FAMISANAR.

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4. INFORMACIÓN GENERAL.

DATOS DE LA EMPRESA
INVERSIONES Y OPERACIONES
Nombre
COMERCIALES DEL SUR.
NIT X CC CE No. 900249144-7
Contacto en la empresa: Ingeniero Jhon Fredy Rodriguez.
Cargo. Coordinador SST.
Dirección Carrera 13 # 56-55.
Comercio al por menor en establecimientos no
Actividad económica especializados con surtido compuesto
principalmente por alimentos bebidas o tabaco.
Teléfono (s) 318 7120818.
Correo electrónico sst960@[Link]
Ciudad / Municipio Bogotá Departamento Cundinamarca.
DATOS DEL TRABAJADOR
Nombre Nelly Constanza Mendoza Bermúdez.
Cedula. 39.668.078 de Soacha.
Genero. Femenino.
Edad. 45 años.
Fecha de nacimiento. Febrero 28 de 1972.
Puesto de Trabajo Evaluado. Auxiliar control y perdida.
Área de Trabajo Operativa.
Fecha de ingreso a la empresa. Junio 19 de 2007.
Fecha de ingreso al puesto Junio 19 de 2007.
Antigüedad en el cargo evaluado. 10 años 7 meses.
Reubicado No.
Espolón Calcáneo.
Diagnóstico de la solicitud. Fascitis plantar.
Osteítis del calcáneo.
Segmento corporal comprometido. Pie derecho.
Lateralidad. Diestra.
Diagonal 15 b # 1ª 39 - este.
Dirección
Chico Soacha.
Teléfono 7 227410.

5. ANTECEDENTES DE SALUD.

La trabajadora refiere dolor en pie derecho en región plantar motivo por el cual consulta a
su EPS Famisanar, es valorada por médico general quien le realiza estudio de rayos X
con diagnóstico de espolón calcáneo, es manejada con medicamentos e infiltraciones, es
remitida a ortopedia y terapia física.

Actualmente presenta incremento de dolor generalizado de pie, edema en tobillo y rodilla,

es remitida a cirujano de pie y a la fecha no se le asignado fecha de la cita.
Ha generado tres incapacidades de 3 a 5 días cada una.
Ortopedia remite a la trabajadora a medicina laboral.

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6. ANTECEDENTES OCUPACIONALES REFERIDOS POR EL TRABAJADOR.

La trabajadora inicia su actividad laboral a los 18 años.

Breve descripción de
Empresa y
Tiempo. la actividad (tareas Tipo de riesgo de carga física.
cargo.
principales).
Actividades de
Temporal Por Postura bípeda asociada a
atención de público,
Spring. temporadas. desplazamientos.
vendedora.
Vendedora de
Postura bípeda asociada a
6 meses. mostrador, atención de
desplazamientos.
Almacenes publico.
Mil. Secretaria, manejo de Postura sedente asociada a
4 años. documentos, teléfono, movimientos de miembros
archivar, etc. superiores.
Aerolínea Recepción manejo de Postura sedente, asociada a
ATC. escáner (de fruta y movimientos de miembros
Aeropuerto el
2 años. flores). superiores.
Dorado.
Aerolinea Recepción manejo de Postura sedente, asociada a
ARROW escáner (de fruta y movimientos de miembros
4 años Flores). superiores.
Negocio Vendedora de pollo Postura bípeda asociada a
2 años.
propio. criollo. desplazamientos.
Auxiliar control y Postura bípeda asociada a
Cooservicios. 4 años.
Perdida. desplazamientos.
Prestadora de
servicios 5 años, 10 Auxiliar control y Postura bípeda asociada a
especializados meses. Perdida. desplazamientos.
PRESE SAS.
Inversiones y
operaciones Auxiliar control y Postura bípeda asociada a
9 meses.
comerciales Perdida. desplazamientos.
del sur SA.

La trabajadora a partir de su vinculación laboral con Cooservicios, Prestadora de servicios

especializados PRESE SAS e Inversiones y operaciones comerciales del sur SA. Se ha
realizado bajo la figura de sustitución patronal, desarrollando la actividad en almacenes
Olímpica SA.

Diagnóstico
ATEL. Fecha Incapacidad Secuelas Reportado
confirmado
Enf. Laboral musculo
- - - - -
esqueléticas.
Accidentes de
NO - - - -
trabajo.
Actualmente se encuentra en proceso de definición de origen para presunta enfermedad
laboral.

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7. ACTIVIDADES EXTRALABORALES.

Estado civil soltera, tiene dos hijos de 21 y 27 años, actualmente vive con sus padres,
manifiesta que realiza salidas con los hijos los fines de semana y monta bicicleta de forma
esporádica, actualmente se encuentra estudiando técnico laboral en servicios
farmacéuticos pendiente la realización de las practicas académicas.
No realiza actividades de aseo.

8. ORGANIZACIÓN TEMPORAL.

CONDICIÓN DESCRIPCIÓN
1er turno: de 5.30 a.m. a 3.30 p.m. De lunes a sábado.
2do turno: 6.00 p.m. a 5.00 p.m. De lunes a sábado.
Jornada de trabajo.
3er turno: 10:30 a.m. a 9.30 p.m. De lunes a sábado.
Domingos y festivos de 7.00 a.m. a 6.00 p.m. o 9.00 a.m. a 8.00 p.m.
Total, horas
10 horas.
trabajadas.
15 minutos de desayuno.
Períodos de 60 minutos de almuerzo.
descanso. 15 minutos en la tarde.
Se descansan un domingo cada quince días.
Turnos. Si.
Ritmo de trabajo. Relacionado directamente con la organización del cargo.

9. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO Y DE LAS OPERACIONES, LAS

POSTURAS Y LOS ESFUERZOS BIOMECÁNICA CORPORAL (QUE HACE, CON
QUE LO HACE, COMO LO HACE).

La trabajadora desarrolla el cargo de Auxiliar control y perdida al interior de los almacenes

Olímpica S.A donde las tareas asignadas a su cargo son:

REGISTRO DESCRIPCIÓN DE LA
POSTURA Y MOVIMIENTO.
FOTOGRÁFICO ACTIVIDAD.

1. Revisión de personal:
Postura bípeda estática, con
La trabajadora revisa
ligera flexión de cuello a 10°,
el bolso, chaqueta,
columna en neutro, y movimientos
bolsas, etc. a la salida
alternos simultáneos de miembros
de los trabajadores del
superiores.
almacen.

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2. Ronda por el almacén:
la trabajadora recorre
el almacén por los
pasillos
constantemente Postura bípeda estática y marcha
verificando que todo dinámica.
esté en orden y que
no se presenten
hurtos en las
instalaciones.

3. Revisión de recibos de
pago de los clientes
del almacen: en la
puerta del almacen la
Postura bípeda estática, con
trabajadora se ubica y
ligera flexión de cuello a 10°,
a la salida de un
columna en neutro, y movimientos
cliente le solicita el
alternos simultáneos de miembros
recibo de pago y
superiores.
verifica contra la
mercancía que sale
del almacen.

4. Revisión de Postura bípeda estática, cuello en

devoluciones de neutro, miembros superiores en
mercancía: la flexión de hombro a 50°codo en
trabajadora verifica la flexión de 90°, antebrazos en
mercancía devuelta a pronación y agarre en pinza
los proveedores. trípode de esfero diligencia
información.

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10. EVALUACIÓN DE CARGA FÍSICA.

Descripción de las demandas de postura.

Es decir, el trabajador permanece en ella por más del 75% de la

Postura Prolongada.
jornada laboral.
Cuando el trabajador permanece por más de dos horas (de pie)
Postura Mantenida. sin posibilidad de cambios ó más de 10 minutos (cuclillas,
rodillas).
Cuando el trabajador por hábitos posturales, o por el diseño del
Postura inadecuada.
puesto de trabajo adopta una postura incorrecta.
Cuando el trabajador por el diseño del puesto de trabajo debe
Postura Forzada.
realizar movimientos que se salen de los ángulos de confort.
Cuando adopta posturas en las que algunos de los segmentos
Posturas
corporales, deben realizar fuerza muscular en contra de la
Antigravitacionales.
fuerza de la gravedad.

Se evidencia que durante la ejecución de las actividades se presenta:

 Prolongadas:  Bípeda, dinámica.
 Inadecuadas:  No se presentan.
 Forzadas
 No se presentan.
extremas:
 Antigravitacional:  No se presenta.
Postura
Condición de la postura.
Definición Principal Secundaria Rutinaria
85 % de Se observa postura bípeda estática
la y dinámica con desplazamientos
Bípeda. X constantes en el almacen, no
Jornada
Laboral asociada a manejo de pesos.
15 % de la
Adoptada durante períodos de
Sedente jornada
reposo.
laboral.

Descripción de las demandas de fuerza y levantamiento y transporte de cargas.

Las tareas desarrolladas en el cargo no superan las capacidades de la trabajadora

según Norma Colombiana para el Levantamiento Manual de Cargas Resolución 2400 de
1979 Artículos 390 y 392.
La trabajadora no manipula pesos.

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 Descripción de espacio físico y planos de trabajo para cada tarea – Antropometría.

Espacio de
Plano Zona
Sub. Tipo de puesto
Actividad Trabajo Má x Calificació
Tipo Definición Alt. Cal. Min
x fuera n
Revisión 50 a
Altura de los
de Liviano Horizontal 80 Normal A Suficiente
trabajadores.
personal cms
Revisión
de recibos Altura de las
Liviano Horizontal 80 cm. Normal A Suficiente.
de manos
clientes.
Marcha
Rondas
dinámica por
por el Liviano Horizontal - - - - - Suficiente.
corredores del
almacen
almacen.
Alta.: Altura cm.: centímetros Cal: Calificación min.: Mínima máx.: Máxima A:
adecuado I: inadecuada

• El tipo, plano de trabajo, zonas de alcance y espacio para las actividades desarrolladas
en posición bípeda, cumple con las condiciones necesarias para el desempeño de su
trabajo.
• El puesto de trabajo con relación a la altura del plano se califica como normal debido a
que las dimensiones se encuentran a nivel de cresta ilíaca en posición bípeda (según
indicaciones del trabajador).
• Los diferentes alcances que realiza el trabajador se encuentran dentro de zonas máxima
y mínima contempladas desde el brazo con codos en extensión con manipulación de
elementos de trabajo.

Descripción de las condiciones fisiológicas para cada operación.

El tipo de trabajo puede clasificarse midiendo la carga térmica metabólica (gasto

energético) durante la clase de trabajo, o estimando por medio de tablas este gasto.
El nivel de carga térmica metabólica puede establecerse clasificando las tareas como
ligera, moderada o pesada.

TRABAJO Hasta 200 Kcal/hr. Ej. Trabajos ligeros con manos y brazos operar
LIGERO. máquinas sentado, estar de pie con ligeros desplazamientos.
TRABAJO . Entre 200 a 350 Kcal/hr. Ej.: Caminar con un peso moderado, empujar o
MODERADO. sostener una carga ligera.
TRABAJO Entre 350 – 500 Kcal/hr Ej.: trabajando con pico y pala, levantando cargas
PESADO pesadas etc.

Según lo anterior el tipo de trabajo desempeñado por la trabajadora se considera:

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Trabajo ligero: La trabajadora realiza marcha dinámica por el almacen alternando con
postura bípeda estática en la entrada del almacen lo que permite periodos de reposo a las
estructuras anatómicas.

10.1 Descomposición jerárquica del puesto.

Descripción de la Tiempo en Frecuencia

Rutinaria.
actividad. minutos. % / J. L.
Revision de personal. Si 60 minutos. 10 %
Revision de recibos de
SI 60 minutos. 10%
clientes.
Rondas por el almacen SI 390 minutos. 65 %
Descanso Si 90 minutos 15%

11. DESCRIPCIÓN DE ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL

No requiere para el desarrollo de las actividades, la empresa entrega dotacion

reglamentaria (uniforme y zapatos).

12. CONDICIONES AMBIENTALES.

ASPECTO DESCRIPCIÓN
Fuente Natural x Artificial x Mixta
Iluminación.
Intensidad Excesiva / Brillo Normal x Escasa
Temperatura. Calor Confortable x Humedo Frío
No se
Ruido. Tipo Continuo x Intermitente Impacto
presenta
No se
Vibración. x Tipo Leve Segmentaría Global
presenta
Hay No hay
Químicos. x Fuente:
exposición exposición
Condiciones Hay No hay Fuente: Posible agreción fisica de
x
de seguridad. exposición exposición un cliente.
Hay No hay
Biológico. x
exposición exposición
Hay No hay
Locativo. x
exposicion exposición
Trabajo realizado bajo techo, los recorridos se realizan en primer piso del almacen no se
requiere de subir escares de forma constante.

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13. RECURSOS.

RECURSOS DESCRIPCIÓN DEL MATERIAL

EQUIPOS N/A
MÁQUINAS N/A
HERRAMIENTAS N/A
MATERIALES N/A

14. TIPO DE PROCESO

Manual. Lo hace en equipo.

Mecánico. En serie
Semiautomático Repetitivo
Automático Variado
Mixto Auto administrado
Lo hace solo X Impuesto

15. ANÁLISIS DE LOS FACTORES ERGONÓMICOS - POSTURA (OWAS)

Categoría de acción por sub actividad.

SUB 85%
ESPALDA MMSS MMII PESO CATEGORÍA
ACTIVIDAD t’
Revision de personal. 10 1 1 1 0 1
Revision de recibos de
10 1 2 1 0 2
clientes.
Rondas por el almacen 65 1 1 1 0 1

Promedio ponderado por tiempo para la categoría global = 1,24.

Las sub actividades son consideradas de baja carga física sobre el sistema músculo
esquelético, debido a la adopción de posturas dentro de ángulos de confort a nivel de
columna entre neutro y 20° de flexión máximo, alterna postura bípeda con
desplazamientos permanentes, brazos balanceados lateralmente al tronco, no asociados
a requerimiento de esfuerzo.

Categoría de acción por segmento:

SEGMENTO CATEGORÍA
ESPALDA 1
MMSS 1,
MMII 1,33

De acuerdo a los resultados obtenidos se establece que las acciones o intervención a

realizar no tienen orden de prioridad sobre las actividades previamente analizadas.
Igualmente se interpreta como riesgo bajo en los segmentos de miembros inferiores
especialmente, al momento de ejecutar las labores, dado por posturas dinámicas no

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mantenidas dentro de rangos de confort y a nivel de columna (menor de 20º de flexión)
no asociados a requerimientos de peso.

CONCEPTO.

Teniendo en cuenta los resultados obtenidos a partir de la observación, datos registrados

en el análisis descriptivo y en la lista de chequeo se establece que:

 Se encuentra postura bípeda prolongada entre estática y dinámica no mantenida por

alternancia con desplazamientos y cambios posturales, flexión de columna a 60º
asociada a requerimientos de fuerza.

 Según el análisis de carga dinámica la actividad de auxiliar control y perdidas se

realiza de forma interrumpida debido a que la trabajadora debe desplazarse por el
almacen y realizar actividades de revision de personal y recibo de clientes

 Según la metodología OWAS las sub actividades son consideradas de baja carga
física sobre el sistema músculo esquelético, debido a la adopción de posturas bipeda
dentro de ángulos de confort a nivel de columna (entre 0 y 20º de flexión), alternando
posturas bípeda de tipo dinámico - estático no mantenidas asociadas a
desplazamientos permanentes, brazos por debajo del nivel de los hombros no
asociados a requerimiento de esfuerzo que según lo manifestado por la trabajadora.

 El plano de trabajo es considerado entre bajo y normal debido a que se encuentra

entre altura de rodilla y altura ilíaca para posición bípeda.

 La trabajadora no realiza manipulacion de cargas.

ELABORADO POR:

ANGELINE DEL PILAR HENAO BOHORQUEZ.

TERAPEUTA OCUPACIONAL.
ESPECIALISTA EN SALUD OCUPACIONAL.
RESOLUCION 11201 DE 11/09/2017.

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