PONTIFICIA UNIVER SIDAD CATÓLICA DEL PERÚ
ESCUELA DE POSTGRADO
TRABAJO APLICATIVO FINAL
GRUPO 1
TEMA: PROYECTO DE INVERSIÓN DE LA DISCOTECA “LOGIA”
PRESENTADO POR:
Enrique Acosta Barrantes
Carla Bocanegra Risco
Javier Soto Soriano
Víctor Uceda Carbonell
Profesor: Daniel Ortiz
Cajamarca, Mayo 2019
1. Antecedentes
Para elegir la idea de negocio de emprendimiento cada integrante aportó una idea de
negocio, luego se procedió a detallar los pro y contras de cada idea generada, para luego
elegir la mejor.
Idea Integrante Pro Contra
Academia de alto Carla Bocanegra Demanda en Se requieren muchos
rendimiento crecimiento de padres permisos y
académico para de familia que buscan profesionales idóneos.
niños de primaria. mejorar el rendimiento Mercado pequeño en
de sus hijos. Cajamarca.
Archery Tag Enrique Acosta No existe éste tipo de Mercado muy
diversión en Cajamarca. pequeño.
Discoteca exclusiva Javier Soto No existe en Cajamarca Costo alto de
una Discoteca de 1er inversión.
nivel.
Mercado insatisfecho
ante la oferta actual.
Productos Víctor Uceda Mano de obra calificada Ya existe
personalizados de y materia prima de competencia en éste
cuero calidad en Cajamarca. rubro.
La idea escogida fue de emprender una Discoteca en la Ciudad de Cajamarca, la
cual brindará un concepto diferente de diversión, exclusividad total, promociones, eventos,
membresías, seguridad dentro y fuera del local. Nuestra idea de negocio es un B2C.
A continuación se presenta la Matriz Design Thinking donde se detalla la oferta
actual y lo que se propone hacer para cubrir la demanda actual.
2. Propuesta de valor
Para determinar la propuesta de valor de nuestro emprendimiento desarrollaremos el
Modelo de CANVAS.
3. Segmento del mercado
El segmento al cual se dirige Logia está compuesto por personas que eventualmente
recurren a centro de diversión nocturna (discotecas).
Segmentación geográfica.- Población del Distrito de Cajamarca.
Segmentación demográfica.- La población está compuesta por personas entre los 18
años a 55 años.
Segmentación psicográfico.- Se considera a personas que busca una opción de
diversión diferente y exclusiva.
4. Mapa de empatía aplicada a la propuesta de valor
Se utilizó la metodología de entrevista directa a 10 personas influyentes que pertenecen
al segmento del mercado objetivo para determinar el consumo potencial de nuestra
discoteca.
Los resultados de las entrevistas realizadas fueron los siguientes:
1. ¿Cuál es el concepto que te gustaría ver en la discoteca?
No hay un consenso respecto al concepto que les gustaría ver en la discoteca,
tenemos las siguientes respuestas variadas: Colorido, Clásicos , 70-80's, Techno,
Elegante, Rock , Vintage, Futurista u ochentero, Rústico y Tipo Aura.
2. ¿Qué música te gustaría escuchar?
Resalta el tipo de música variada.
3. ¿Qué tanta exclusividad te gustaría que tenga?
En una escala del 1-10 la respuesta tiene un resultado promedio de 7.
4. ¿Cuántos y qué días te gustaría que esté abierto?
La coincidencia dio por resultado los días jueves a sábado.
5. ¿Qué tragos prefieres?
Cortos y cerveza es el mayor resultado.
6. ¿Cuánto es tu presupuesto promedio en una salida?
112.50 soles
7. ¿Con cuántas personas sales?
Con 5 personas en promedio
8. Qué consideras que es lo más importante en la discoteca?
El ambiente y la música.
9. ¿Qué lugares frecuentas? ¿Quisieras ir a otro lugar?
Arlequin, Taita, Delorean, McCuys, en su mayoría desean ir a otro lugar.
10. ¿Preferirías eventos? ¿De qué tipo?
La mayoría prefiere música en vivo, artistas invitados, conciertos, bandas y artistas,
y conciertos.
11. ¿Irías a una discoteca dentro de un centro comercial?
sí no quizas
4%
38%
58%
12. ¿Comprarías una membresía para una discoteca?
sí no quizas
13%
29%
58%
5. Análisis FODA de la propuesta de valor del negocio
Fortalezas
Buena localización geográfica.- La discoteca Logia estaría ubicada dentro de un
centro comercial, cerca al centro de la ciudad, cuenta con facilidades de acceso y el hecho
de estar dentro del mejor centro comercial de la ciudad.
Infraestructura adecuada.- El centro comercial cuenta con una infraestructura
cómoda, moderna, segura, con estacionamiento y vigilancia, servicio de taxis seguros.
Calidad de servicio.- La discoteca ofrece un servicio de primera, con personal
capacitado, permitirá al cliente una atención digital para realizar los pedidos dentro de la
discoteca, ofrecerá seguridad dentro y fuera de la discoteca.
Debilidades
Altos costos de inversión inicial.- Se requiere aproximadamente una inversión de
S/. 469,736.69, por lo que es necesario financiamiento con entidades bancarias.
Poco conocimiento del rubro en la ciudad.- Logía será la primera discoteca de
éste tipo en Cajamarca, por lo que es necesario tomar como referencia la experiencia de
discotecas de este tipo en ciudades como Lima, Piura y Trujillo.
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
Buena localización geográfica Necesidad insatisfecha del servicio
Infraestructura adecuada No tenemos competencia directa
Calidad del servicio Medios de transporte seguros
Aumento demográfico de jóvenes
Mercado mal atendido
Incremento de empleo
DEBILIDADES AMENAZAS
Altos costos de inversión inicial Aparición de nuevos competidores
Poco conocimiento del rubro en la
ciudad Inestabilidad política
Dificultad en los permisos de funcionamiento
Incremento de delincuencia en la ciudad
6. Sustento racional de la propuesta de negocio
6.1 Descripción de la estrategia comercial
Estrategia de servicio.- Logia compite con las discotecas del sector y de la ciudad de
Cajamarca por su exclusividad y un concepto diferente. Logia pretende llegar a sus clientes
por medio de eventos con artistas nacionales, y temáticas innovadoras.
Logia pretende mantener una relación con sus clientes a través del modelo CRM
(Customer Relationship Management) mediante un vínculo constante y el seguimiento de
cada uno de sus usuarios; se les proveerá de información y soporte, así como el anuncio de
nuestras activaciones y propuestas, de esta manera se pretende generar un vínculo entre el
cliente y la discoteca retornando en beneficios la inversión del cliente; esto se manejará con
una tarjeta electrónica que además de acumular puntos para redimir por licor o productos de
la discoteca, permitirá llevar un registro, control y acceso rápido de nuestros clientes.
Logia brindará una experiencia digital al cliente ya que le permitirá descargar una APP
a la cual accede con un usuario y contraseña afiliada a Facebook, y de ésta manera podrá
realizar sus pedidos en línea tanto de bebidas alcohólicas como de piqueos, permitiéndoles
el débito automático de su tarjeta de crédito afiliada.
La fidelización del cliente se obtendrá a partir del seguimiento que se realizará a través
del modelo CMR y las redes sociales, así como un retorno de la inversión realizada por el
cliente mediante regalos de cumpleaños que consiste en enviar una lista de 10 invitados los
cuales no pagan entrada y un whisky etiqueta roja. La innovación en las actividades y la
variedad de los eventos mantendrán a nuestros clientes interesados en asistir con
frecuencia; herramientas de tecnología e información también serán aplicadas para el
control y seguimiento.
La calidad en bebidas y alimentos garantizan altos estándares de sanidad de nuestros
productos.
Estrategia de precio.-Logia no pretende competir en precio con las discotecas del
sector sino en servicio, su enfoque servicial y exclusivo es el principal objetivo y su modelo
CRM es la fortaleza de la misma,
El socio de logia que adquirió su membresía disfrutará de promociones personalizadas
en función a la frecuencia de visita.
Estrategia de promoción.- Logia ingresará al mercado bajo una gran campaña
publicitaria en redes sociales como Facebook, Twitter, Youtube, Instagram, entre otras.
Se enviarán invitación personalizada la cual consiste en una caja con un pisco y
cotillón a las personas influyentes de Cajamarca.
Estrategia de plaza.- Se eligió ubicar la discoteca Logia dentro del centro comercial
Real plaza, debido a su ubicación estratégica la cual ofrece seguridad, servicio de taxi
seguro y tener dentro del centro comercial cajeros automáticos.
6.2 Proyecciones de ventas
6.3 Estructura de costos
6.4 Punto de equilibrio
6.5 Estado de ganancias y pérdidas proyectado
6.6 Indicadores de rentabilidad.
7. Conclusiones y recomendaciones
Algunos comentarios sobre cómo se ha ido evolucionando la idea y la propuesta de valor
del negocio durante el proceso del curso, posibilidad de desarrollar la idea, recursos que
deberían buscarse para viabilizar la propuesta, postular a Start-Up Perú, atractividad para
encontrar inversionistas ángeles, etc.
