EVALUACIÓN QUINTA UNIDAD
“LA ORGANIZACIÓN”
1. La expresión final de la planeación o formulación estratégica es:
a. La empresa.
b. El planeamiento.
c. Los objetivos.
d. Las estrategias.
e. El presupuesto. x
2. La estructura legal es el andamiaje jurídico que regula las relaciones de los diferentes
miembros de la organización PORQUE las empresas deben estar enmarcadas en la
Constitución y la Ley. El anterior planeamiento es:
a. Falso.
b. Verdadero. x
3. El tipo de organigrama donde la autoridad y responsabilidad viajan en forma directa,
con poca nivelación entre los elementos integrantes se denomina:
a. Tipo lineal-asesor.
b. Tipo matricial.
c. Tipo lineal. x
d. Tipo delegación.
e. Tipo asesor.
4. “Somos una compañía que suministra productos que ofrecen soluciones
ambientalmente seguras para problemas de los clientes, ligados a la transferencia y
el control confiable de productos químicos”. El anterior enunciado de la compañía
xwz corresponde al planeamiento de:
a. La meta.
b. La visión.
c. La política.
d. La misión. x
e. El objetivo.
5. La razón de ser de la empresa que condicionará sus actividades presentes y futuras,
proporcionará unidad, sentido de dirección y guía en la toma de decisiones
estratégicas, constituye _____________ de la empresa:
a. La estrategia de mercadeo.
b. El plan de mercadeo.
c. El programa de mercadeo.
d. La misión. x
6. En la definición de la estructura organizacional de una empresa, a la división y el
agrupamiento de las funciones y actividades en unidades específicas, con base en la
similitud, se le conoce con el nombre de departamentalización. De acuerdo con la
situación específica de la empresa es posible aplicar diversos tipos, uno de los cuales
es:
a. Por productos ya que la empresa se dedica a la fabricación de diversas líneas. x
b. Estratégica porque la empresa cuenta con varias estrategias, que orientan las
decisiones.
c. Por staff debido a que la empresa necesita contar con especialistas en las áreas
funcionales.
d. Horizontal con el objetivo de disminuir los niveles jerárquicos en la organización.
7. La planeación estratégica es mucho más que un simple proceso de previsión, pues
exige establecer metas, objetivos claros; y lograrlos durante periodos específicos,
con el fin de alcanzar la situación futura planteada. Entonces, la planeación
estratégica implica principalmente:
a. Comprar los insumos a través de un periodo de producción y establecer la estrategia
de ventas.
b. Contratar al personal y capacitarlo dentro de la empresa para obtener la mejor
respuesta sobre el proceso productivo.
c. Evaluar, anticipar y decidir sobre el direccionamiento de la empresa hacia la
obtención de una posición y actividad empresarial deseada. x
d. Aprovechar los recursos físicos, humanos, financieros y tecnológicos para mejorar la
producción en un periodo determinado.
8. La visión proporciona a las organizaciones un sentido de la manera como pueden
ser las cosas, es como la tierra prometida y la percepción de que en realidad es
posible llegar con seguridad a ese punto o lugar. Proporciona a la compañía una
imagen preconcebida e idealizada de sí misma y su singularidad. Entonces, la visión:
a. Presenta, ante los miembros de la empresa, el dónde, cómo y bajo qué condiciones
quiere estar en el futuro. x
b. Es el método claro para establecer cuánto quiere vender la empresa en el futuro.
c. Siempre debe determinar la clase de productos que desea colocar en el mercado.
d. Enuncia específicamente la actividad mercantil, la calidad de clientes que quiera
cautivar y el segmento en que se desempeñara la empresa.
9. Planeación estratégica es:
a. Proceso mediante el cual quienes toman decisiones en una organización obtienen,
procesan y analizan información pertinente, interna y externa, con el fin de evaluar
la situación presente de la empresa, así como su nivel de competitividad con el
propósito de anticipar y decidir sobre el direccionamiento de la institución hacia el
futuro.
b. Análisis de una situación actual de la compañía tanto internamente como frente al
entorno. Es responder donde estábamos y dónde estamos hoy.
c. Las organizaciones, para crecer, generar utilidades y permanecer en el mercado,
deben tener muy claro hacia dónde van. Lo integran los principios corporativos, la
visión y la misión de la organización.
d. Ninguna de las anteriores.
e. Todas las anteriores.
10. ¿Qué es misión corporativa?:
a. Conjunto de valores, creencias, normas, que regulan la vida de una organización.
b. Conjunto de ideas gerenciales, algunas de ellas abstractas, que proveen el marco de
referencia de lo que una empresa es y quiere ser en el futuro.
c. Formulación de propósitos de una organización que la distingue de otros negocios
en cuanto al cubrimiento de sus operaciones, sus productos, los mercados y el
talento humano que soporta el logro de estos propósitos. x
d. Ninguna de las anteriores.
e. Todas las anteriores.
11. Calidad total es:
a. Equipos de trabajo por dependencias, conformados por funcionarios gestores de
calidad con la firme convicción de lograr la implementación exitosa del sistema de
gestión de calidad en cada una de las áreas.
b. Proceso de mejoramiento continuo a través de pequeños cambios que trata de
reducir y/o eliminar todo aquello que impide un mejor servicio al público y una
mayor calidad del producto de servicio.
c. Estrategia de mejoramiento continuo enfocada a proporcionar al cliente mejores
productos o servicios con menores costos. Se logra utilizando los recursos con que
dispone la empresa. x
d. Ninguna de las anteriores.
12. Cuando un negocio se organiza como una sociedad anónima, ¿Cuál de los siguientes
enunciados es cierto?:
a. Los accionistas son responsables por las deudas del negocio solamente en
proporción a su propiedad porcentual de acciones. x
b. Los accionistas NO tienen que pagar impuestos personales sobre la renta de los
dividendos recibidos, puesto que la sociedad anónima está sujeta a impuestos sobre
la renta sobre sus utilidades.
c. Las fluctuaciones en el valor de mercado de las acciones en circulación NO afectan
el valor del patrimonio de accionistas que aparece en el balance general.
d. Cada accionista tiene derecho a comprometer la compañía en contratos y a tomar
otras decisiones gerenciales.
