Revista REDINE. ISSN: 2244-7997. Vol. 8. N° 2. Jul – Dic 2016. Pp.

38 – 49 - Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado

FILOSOFÍA DE GESTIÓN COMO HERRAMIENTA CLAVE DEL

DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO DE LA GESTIÓN EN
PASANTÍAS DE UN PROGRAMA DE INGENIERÍA

Artículo

Autoras:
Rosa Isabel Delgado L.
Decanato de Agronomía
Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado.
Barquisimeto. Edo. Lara - Venezuela
[email protected]
María Mercedes Cambil C.
Decanato de Agronomía
Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado.
Barquisimeto. Edo. Lara - Venezuela
[email protected]

RESUMEN

Los elementos que sustentan el direccionamiento estratégico y la cultura organizacional son la misión, visión y los valores, declarados en la
Filosofía de Gestión, el objetivo de esta investigación es definirlos para la Coordinación de Pasantías del Programa de Ingeniería Agroindustrial
de la Universidad Centroccidental “Lisandro Alvarado”. Pensando en generar una organización modelo dentro de las unidades de pasantías de las
universidades de la región que, junto con una adecuada promoción fomente la autogestión. La propuesta se basó en la metodología de
planificación estratégica de Marlene R. Potella y Fred R. Davis que inician con la identificación de la misión, visión de futuro y los valores de la
institución. El levantamiento de la información se basó en instrumentos diseñados por las autoras y la técnica de tormenta de ideas, aplicada en
reuniones en la que coinciden los usuarios de la unidad de pasantías. Así se obtiene información que responde a las preguntas: ¿qué somos?, ¿qué
esperamos ser? respuestas reflejadas en la misión y visión, elementos básicos del horizonte institucional. Finalmente, se halló que la declaración
de la filosofía de gestión de la coordinación de pasantías redunda en un conocimiento de las funciones y alcances de la gestión proyectándola al
futuro.

Palabras Clave: Direccionamiento, Estratégico, Filosofía, Gestión.

ABSTRACT

The elements that support the strategic direction and organizational culture are the mission, vision and values declared in the Philosophy of
Management, the objective of this research is to define for the Coordination Internship Program Agroindustrial Engineering Centroccidental
University "Lisandro Alvarado ". Thinking generate a model organization within the units internship universities in the region, along with proper
promotion encourages self-management. The proposal was based on the methodology of strategic planning and Marlene R. Fred R. Davis Potellá
starting with identifying the mission, vision and values of the institution. The lifting of the information was based on instruments designed by the
authors and brainstorming technique applied in meetings in which users internships unit match. So information that answers questions get: what
are we?, what we expect to be? responses reflected in the mission and vision, basic elements of the institutional horizon. Finally, it was found that
the statement of management philosophy internship coordination leads to an understanding of the functions and scope of management projecting
the future.

Keywords: Addressing, Strategic, Philosophy, Management.

Recibido: 23/09/2016 Aceptado: 15/11/2016

 FILOSOFÍA DE GESTIÓN COMO HERRAMIENTA CLAVE DEL
1 DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO DE LA GESTIÓN EN
PASANTÍAS DE UN PROGRAMA DE INGENIERÍA

INTRODUCCIÓN lograr, con el esfuerzo planificado y sostenido que involucre

a cada uno de los factores organizacionales, técnicos y
humanos.
En el accionar diario de las organizaciones es posible que
surjan elementos que la conduzcan a la toma de decisiones
Enmarcado en el objetivo anterior es pues, que se
que generen cambios en el rumbo de la misma, esto no
presenta la necesidad de construir con los actores del proceso
sucedería si el norte de la organización está claramente
de gestión de la unidad académica de pasantías, el marco
definido para todos los miembros que conforman la
filosófico de la misma, conformado por: la misión, la visión
organización, este norte se encuentra definido en lo que
y valores que esgriman claramente el tipo de actividad y
gerencialmente se conoce como la Filosofía de Gestión de la
recursos con los que cuenta la unidad para proyectarse al
Organización.
futuro en el desarrollo de su gestión; conformándose la
presente investigación para la formulación de los elementos
Los actores que participan de la realidad de una
que sustentan el direccionamiento estratégico y la cultura
organización son muchos con diversidad de información
organizacional representados por la misión, visión y los
producto de su educación, este elemento pone en juego el
valores, declarados en la Filosofía de Gestión, para la
carácter y tipo de acción que se debe ejercer frente a una
Coordinación de Pasantías del Programa de Ingeniería
situación en particular; por lo anteriormente expuesto se
Agroindustrial de la Universidad Centroccidental “Lisandro
ponen en juego recursos y las reglas del juego cambian
Alvarado” como el objetivo de la misma.
constantemente. Es por esto que la racionalidad con la que
actué la organización debe ser estratégica.
MARCO TEÓRICO

Sobre este orden se ideas es posible mencionar que según

Para Fred David (2003) el direccionamiento estratégico se
IVEPLAN (1991), la filosofía de gestión representa el
define como: “el arte y la ciencia de formular, implantar y
conjunto de postulados que traducen la “doctrina
evaluar las decisiones a través de las funciones que permitan
fundamental de la institución, estableciendo su razón de ser,
a una empresa lograr sus objetivos” (p. 5); la misma tiene su
dirección de desempeño, conducción y sus modalidades de
génesis en los años cincuenta popularizándose a mediados de
acción”, nótese pues, como este concepto conduce a tener
los años sesenta y en los setenta; años en los que fue
claridad sobre cuál es el negocio de la organización, con qué
considerado como la respuesta a todos los problemas.
recursos cuenta y cuáles son los retos que se propone para
consolidarse en el sector en el que se halla inmersa.
Para ese momento, gran parte de las empresas
Estadounidenses estaban “obsesionadas” con este; sin
En este orden de ideas, la Coordinación de Pasantías del
embargo, después de ese auge fue eliminada, hacia los años
Programa de Ingeniería Agroindustrial de la Universidad
ochenta, debido a que varios de los modelos no produjeron
Centroccidental “Lisandro Alvarado”(UCLA), se propone
altos rendimientos. No obstante, los años noventa trajo el
instaurar un procedimiento de trabajo fundamentado en la
restablecimiento del direccionamiento estratégico y este
metodología estratégica con el fin de formular un plan con
modelo tiene marcado uso en el mundo de los negocios.
un direccionamiento basado en estrategias que definan su
gestión de trabajo orientada en una misión y una visión a

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Uno de los escritores más renombrados en la cátedra de que converja en una verdadera filosofía operacional que
direccionamiento estratégico, Fred R. David, conceptualiza enrumbe la gestión de la organización.
el modelo en la siguiente metodología de tres etapas: la
formulación de la estrategia, implantación de la estrategia y La aplicación de este modelo es un proceso ágil,
evaluación de la estrategia. Asimismo, la formulación de la dinámico y continuo que se origina en la formulación de la
estrategia incluye la formulación de una visión y misión, la misión, visión a través de la auditoría externa e interna; de
identificación de las oportunidades y amenazas externas de este modo para conformar la visión las organizaciones suelen
una empresa, la determinación de las fortalezas y debilidades responder a la pregunta: “¿qué queremos llegar a ser?”,
internas, el establecimiento de objetivos a largo plazo, la siendo está considerada como el primer paso a desarrollar en
creación de estrategias alternativas y la elección de el proceso de direccionamiento estratégico, precediendo
estrategias específicas a seguir. incluso al desarrollo de una declaración de la misión.

Los aspectos relacionados con la formulación de la De la misma forma una declaración de la misión
estrategia incluyen la toma de decisiones sobre los negocios comienza por identificar el alcance de las operaciones de la
a los que aspira ingresar la empresa, los negocios a descartar, organización en términos de producto y mercado,
la distribución de recursos, si es necesario expandir o respondiendo a la pregunta: “¿cuál es nuestro negocio?”;
diversificar las operaciones, la conveniencia de ingresar en describe los valores y prioridades de la organización
mercados internacionales o la posibilidad de fusionarse con impulsando al estratega a considerar la naturaleza y el
otra empresa y conformar una empresa común, y la manera alcance de las actividades actuales y las potencialmente
de evitar una toma de control hostil. atractivas en el futuro.

Nótese pues, la magnitud de relevancia que representa la Así todo proceso de definición de los objetivos, metas y
fase formulación de estrategias para el modelo y dentro de la estrategias de la empresa debe estar precedido por una clara
que se halla inmersa la formulación de la misión, visión y definición de la misión y visión de la empresa; la declaración
valores como elementos claves para la toma de decisiones de la misión de la empresa es una declaración de su “razón
sobre los negocios en los que la organización hace vida de ser”. Es evidente entonces, que la importancia de la
como factores de permanencia en el mundo empresarial. declaración de la misión de la empresa radica en dejar bien
claro la naturaleza y el propósito de la empresa para resolver
El modelo de David busca la integración de las áreas las divergencias que pudieran suscitarse durante el proceso
administrativas, de mercadotecnia, finanzas, contabilidad, de toma de decisiones. En la figura 1 podemos observar el
producción, operaciones, investigación y desarrollo y modelo de direccionamiento estratégico propuesto por Fred
sistemas de información propiciando la comunicación David, nótese como el desarrollo de la misión y visión se
horizontal y vertical como medio de enlace de todas las constituye en el primer paso del modelo y como estas
unidades que conforman la organización, de allí que la permean todo el desarrollo del modelo de gestión.
probabilidad de éxito que pueda alcanzarse es
considerablemente alta; siempre y cuando se parta de un
marco misionario y visionario que integre todas estas áreas y

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PASANTÍAS DE UN PROGRAMA DE INGENIERÍA

dentro de la fase de formulación, tal como lo destaca la

autora al mencionar que esta fase incluye la definición de la
filosofía de gestión, el diseño de los planes funcionales,
planes operativos y presupuestos. Asimismo, esgrime que la
filosofía de gestión viene a ser el grupo de postulados que
definen la doctrina esencial de la institución en el largo
plazo, conformándose en el elemento primordial del sistema
de planificación orientando la formulación del plan
estratégico; agrega que la misma queda constituida por los
elementos: misión, visión, políticas, estrategias, objetivos
Figura 1. Modelo de Gerencia Estratégica
corporativos y lineamientos estratégicos.
Fuente: David, F. (2003).
Adicionalmente, Rodríguez (1997), menciona que la

Continuando, en la revisión del modelo de formulación de la misión es una declaración de conceptos y

direccionamiento estratégico, se encuentra al propuesto por actitudes más que de detalles específicos; la razón radica en

Marlene Rodríguez Potella (1997), quien adapta al modelo que una formulación de misión de amplio alcance permite el

corporativo de direccionamiento estratégico las estudio y la generación de una vasta gama de objetivos y

características específicas del sistema universitario, estrategias factibles. De esta manera es que reconcilia las

conceptualizándolo como: diferentes opiniones de los miembros que conforman la

“El proceso mediante el cual se establece un comunidad educativa.

conjunto de decisiones y acciones que la
institución ejecutará, individual o
coordinadamente, con otros organismos, con base A pesar que una misión deba ser amplia en sus alcances,
en su razón social, en las atribuciones legales hay que tener cuidado en desarrollar una formulación que
asignadas y aquellas asumidas, adquiridas o
impuestas o través de su trayectoria, atendiendo las incluya todas las opciones estratégicas, pues de no ser así
exigencias dinámicas del entorno que le es ello la convertiría en inútil. Es necesario lograr el equilibrio
pertinente. (p. 19).
entre especificidad y generalidad, la misión se caracteriza
De manera que el modelo se conforma de cinco fases por: Ser un referente teórico que guía el quehacer de la
definidas como: fase de sensibilización del personal y institución. Ser una formulación explicita de propósito
asignación de responsabilidades, fase de investigación, duradero. Indicar la concepción que tiene la institución hacia
exploración y análisis, fase de formulación, fase de los demás (¿Qué somos?, ¿Qué hacemos?). Debe incentivar
implantación e implementación y por último y no menos en todos los miembros de la comunidad educativa el sentido
importante la fase de control de gestión; cada fase desarrolla de pertenencia a la institución.
un conglomerado de información que se constituye en base
para desarrollar los elementos que darán forma a las etapas De la misma manera, la misión debe explicitar
subsiguientes. claramente: 1. Qué tipo de institución es (oficial, privada...).
2. La ubicación geográfica. 3. Concepción filosófica, valores
Es importante señalar que el marco filosófico de y competencias que desarrolla en sus estudiantes. Una
gestión para este modelo queda definido, específicamente, misión correctamente diseñada es vital para la formulación,

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ejecución y evaluación de estrategias. Carecer de una clara la misión y la visión, elementos básicos de su horizonte
formulación de misión puede llevar a que las acciones a institucional.
corto plazo se conviertan en contraproducentes en el largo
plazo. METODOLOGIA
La misión debe siempre revisarse para adaptarla a cambios
ambientales importantes, pero sólo requerirá pocos cambios De acuerdo con el planteamiento del problema y con los
si ha sido preparada con cuidado, una formulación de la objetivos específicos, el presente trabajo investigativo
misión verdaderamente efectivas resisten la prueba del paso responde a un estudio de campo de modalidad descriptiva
del tiempo. por cuanto busca especificar propiedades del problema
planteado (situaciones o eventos). Al respecto, el manual de
Sobre el marco de definir la filosofía de gestión se trabajos de grado de especialización, maestría y tesis
encuentra la visión que, pretende ser el norte a donde se doctoral de la Universidad Pedagógica Experimental
proyecta la institución como entidad preocupada por un Libertador-UPEL, (2003): la define como aquella que recoge
mejoramiento continuo. Describe el propósito a largo plazo. sistemáticamente la información sobre los hechos, las
Así, la visión se caracteriza por ser una formulación explícita situaciones y características de una población o área de
que guía el mejoramiento continuo de la institución y ser la interés. Se basa en la descripción de las situaciones, en la
concepción que visualiza el futuro próspero de la institución medición de actitudes y opiniones propias de individuos,
(¿Qué queremos ser?). organizaciones, eventos y procedimientos.
La visión debe explicitar: 1. Objetivo a futuro. 2. El El estudio se considera una investigación de campo, por
procedimiento para la obtención del objetivo. 3. Los medios cuanto se acudió a la organización objeto de estudio,
para alcanzar el objetivo. En la figura N° 2, se ilustran los Coordinación de Pasantías del Programa Ingeniería
componentes de la filosofía de gestión de cualquier Agroindustrial del Decanato de Agronomía de la
organización, según el modelo propuesto por la autora. Universidad Centroccidental “Lisandro Alvarado” (UCLA),
con la finalidad de recolectar datos e información
relacionados directamente con los objetivos de la
investigación. En este sentido, Bisguerra (2012), señala que
este tipo de estudio se basa: … en afirmaciones o datos
primarios obtenidos de la realidad, su innegable valor reside
en que a través, de ellos el investigador puede cerciorarse de
las verdaderas condiciones en que se han conseguido sus
datos, haciendo su revisión o modificación en el caso de que
surjan respecto a su calidad. De allí que, el investigador

Figura 2. Filosofia de Gestión. Rodriguez (1997) acude necesariamente a la recolección de datos en forma
directa a través de informantes calificados.

Finalmente, toda institución educativa posee filosofías y Unidad de Investigación

propósitos únicos, que se deben reflejar en la formulación de La unidad de investigación estará centrada en “qué o
quiénes”, es decir, en los sujetos, objetos, sucesos, eventos o

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PASANTÍAS DE UN PROGRAMA DE INGENIERÍA

contextos de estudio. Esto está en relación con el obtener conclusiones semejantes a las que se logra
planteamiento inicial de la investigación, la cual va dirigida estudiando la población total. No obstante, señala el autor
hacia la gestión de la Coordinación de Pasantías, por lo que antes citado, que pocas veces se puede medir toda la
la unidad de investigación está representada por la población por lo que se debe obtener o seleccionar una
Coordinación de Pasantías del Programa de Ingeniería muestra, pretendiendo que este subconjunto sea un reflejo
Agroindustrial del Decanato de Agronomía de la fiel de toda la población.
Universidad Centroccidental “Lisandro Alvarado” (UCLA).
Define, el autor mencionado que la muestra es una
Población unidad de análisis o un grupo de personas, contextos,
Según Bisguerra (2012), la población es el conjunto de eventos, sucesos, comunidades, etcétera, de análisis; sobre el
todos los individuos en los que se desea estudiar el (la) cual se habrán de recolectar datos, sin que
fenómeno. El investigador debe definir y delimitar necesariamente sea representativo(a) del universo o
claramente la población. En este sentido, la población población que se estudia. Incluso, muchas veces la muestra
objeto de estudio estuvo conformada por todos aquellos es el universo mismo de análisis.
sujetos que tienen relación con la Coordinación de Pasantías
del Programa de Ingeniería Agroindustrial del Decanato de Para la selección de la muestra se utilizó un muestreo no
Agronomía de la Universidad Centroccidental “Lisandro probabilístico de tipo propositivo, al respecto Sampieri
Alvarado” (UCLA), y que a juicio del investigador presentan (2004), establece que en las muestras no probabilísticas, la
aspectos y características de interés para el problema de elección de los sujetos no depende de que todos tengan la
investigación. misma probabilidad de ser elegidos, sino de la decisión de un
Muestra investigador o grupo de encuestadores. En otras palabras, no
Uno de los aspectos necesarios durante el proceso de se requiere que la muestra realmente contenga a toda la
muestreo es determinar el tamaño de la muestra. Es población, entonces se usará las apreciaciones del
importante, en este sentido, que tanto el tamaño como las investigador y se dirigirá la investigación a una población
características de la muestra garanticen su representatividad específica acerca de los cuales se quiere conocer su opinión
respecto al resto de la población. La muestra según Hurtado en relación con una información determinada y estos
(2001) “es una porción de la población que se toma para conformarán la muestra.
realizar el estudio, la cual se considera representativa de la Caracterización de la muestra
población”. En este aspecto se desarrolla las características de la
muestra y aquellos criterio seguidos por el investigador para
De igual manera, Hernández, Fernández y Baptista (2003) seleccionar de la población una representación de sujetos
la define como la parte de la población que se selecciona y objetos de estudio para el levantamiento de la información.
de la cual se obtiene la información para el desarrollo del Tomando en cuenta tal planteamiento la muestra quedará
estudio sobre quién se efectuará la medición y la observación conformada por:
de las variables objeto de investigación. A nivel general, lo Coordinadores de Pasantía; por tener vinculación directa
que se debe hacer al seleccionar una muestra es que con el problema planteado. El criterio para su elección
observando una porción reducida de unidades, se puedan

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es que estén en el ejercicio de sus funciones o que lo 2. La cantidad de datos que pueden lograrse con la muestra
hayan estado en los últimos cinco (5) años. son manejables por el investigador.
Analista de colocación y seguimiento; por ser quien se 3. La revisión de otros estudios similares a este tienen
encarga de implementar el programa de pasantía a muestras proporcionales en tamaño a esta.
estudiantes y ser el intermediario entre la universidad y 4. Su tamaño está ajustado a los recursos de que dispone el
la empresa. El criterio de selección muestra poblacional investigador y con el tiempo en que se plantea la
y que se encuentre en el ejercicio de sus funciones al investigación.
momento de la investigación. Definidos los aspectos concernientes al tipo de
Director de Programa de Ingeniería Agroindustrial; por investigación, unidad de investigación y muestra, es
ser miembro de la alta gerencia parte activa en la toma importante conocer sobre la metodología empleada para
de decisiones. Criterio de elección que se encuentren en conseguir la sensibilidad de los involucrados en el proceso
el ejercicio de sus funciones en el momento de la de levantamiento de la información. Para el desarrollo de la
investigación. investigación se empleó una metodología que combina un
Profesores del Programa Agroindustrial; por ser clientes conjunto de pasos propios para el tipo de información que se
de la Coordinación de Pasantías, a quienes les toca en desea recabar, a continuación se esboza la misma.
muchos casos tomar parte en las acciones de
implementación del programa de pasantías a los Para el proceso del concepto estratégico se emplearon
estudiantes. Criterio de selección es aquellos que estén talleres de trabajo, usando para el levantamiento de la
registrados en la Coordinación de Pasantías como información un esquema de interrogantes con la
tutores y que al momento de la investigación tengan metodología, siguiente:
mayor número de participación como tutores. 1. El líder de la investigación explica al grupo piloto de
Empresas por ser clientes de la Coordinación de trabajo las preguntas que toda misión y visión debe
Pasantías; cuya opinión es vital para la gestión de la responder y cuál es la importancia de estas para una
Coordinación. El criterio de elección es aquellos que se organización.
encuentran registrado en la base de datos de la 2. Se estimula la participación del grupo para aclarar dudas e
Coordinación y que han recibido mayor cantidad de interrogantes.
pasantes de Ingeniería Agroindustrial. 3. Se entrega información sobre misión, visión y valores del
Estudiantes del Programa de Ingeniería Agroindustrial; decanato así de otras coordinaciones de pasantías de otras
por ser clientes de la Coordinación y a quienes la gestión universidades que la tienen formuladas, como referencia de
que desarrolle la coordinación afecta considerablemente trabajo.
en el desarrollo de su última carga académica. Se tiene 4. Se entrega a cada participante papel para que procediera a
como criterio de selección que se encuentren en el escribir su idea sobre cuál debería ser la misión y visión para
décimo semestre (X) y que estén cursando la pasantía la coordinación de pasantías.
para el momento del levantamiento de la información, es 5. Una vez concluido el paso anterior se procede a analizar
decir, año 2008. en grupo cada idea reflejada por cada participante.
La muestra es conveniente en atención a:
1. Al objeto de estudio.

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PASANTÍAS DE UN PROGRAMA DE INGENIERÍA

6. Se realiza una plenaria en donde por consenso se investigación, la selección de técnicas e instrumentos
establecieron las ideas más resaltantes que conformarían la mediante los cuales se aspira recabar la información. Las
misión y visión de la coordinación. técnicas según Arias (1999), son las distintas formas o
7. Finalmente, se expone ante todos los miembros del grupo maneras de obtener información, como por ejemplo: la
la misión y visión conformada para que todos la divisaran y observación directa, la encuesta (entrevista o cuestionarios),
analizaran, pudiendo también asociar y combinar las ideas y revisión documental, entre otros; sobre este particular
en ocasiones generar nuevas ideas que pudieran haber sido Bisguerra, (2012) expone que:
omitidas. “La investigación no tiene significado sin las
técnicas de recolección de datos. Estas técnicas
8. Para formular la misión se da respuesta a las siguientes
conducen a la verificación del problema planteado.
interrogantes: Cada tipo de investigación determinará las técnicas
a utilizar y cada técnica establece sus herramientas,
a) ¿En qué negocio estamos?
instrumentos o medios que serán empleados” (p.
b) ¿Para qué existe tu institución? 96).
c) ¿Cuáles son los elementos que te diferencian?
En tal sentido se utilizaran como técnicas: la revisión
d) ¿Quiénes son tus clientes?
bibliográfica documental, talleres grupales para tormenta de
e) ¿Cuáles son los servicios presentes y futuros?
ideas. A continuación se explica el soporte teórico en que se
f) ¿Cuáles son los mercados presentes y futuros?
fundamentan estas técnicas.
g) ¿Cuáles son los objetivos de rentabilidad?
h) ¿Cuáles son los principios organizacionales?
Revisión bibliográfica documental. En la investigación
9. Para formular la visión se da respuesta a las siguientes
las técnicas e instrumentos de recolección de datos
interrogantes:
consistieron en la recopilación de la bibliografía relacionada
a) ¿Dónde quisiéramos estar en 5 años?
con el tema, proveniente de fuentes primarias y secundarias
b) ¿Cuál será nuestra actividad (servicio) principal?
de información. Tomando como referencia al autor Tamayo
c) ¿Qué tipo de institución quisiéramos ser?
(2001), quien sostiene: “los datos tienen un significado en
d) ¿Qué segmento de la población deberíamos
función de las interpretaciones que les da el investigador, de
abarcar?
nada servirá una abundante información si no se somete a un
e) ¿Cuáles son y serán nuestros servicios (procesos)
adecuado tratamiento analítico”, (p.36).
más importantes (medulares)?
f) ¿Cuáles son nuestros activos para aspirar ser todo
En ese mismo sentido, la técnica documental permitió a
lo arriba indicado?
través del instrumento de las fichas bibliográficas como
herramienta impresa, esquematizar y registrar la
Tomando como referencia los aspectos que contiene la
información. Se abarcó la revisión exhaustiva de la
visión se procede, empleando la tormenta de ideas a formular
información recabada a nivel documental, bibliografías y
los valores en los cuales se sustentarán las actividades que
trabajos de grado, entre otros, por tanto; como instrumentos
desarrollen los miembros de la coordinación de pasantías.
se usaron archivos, fuentes de información secundarias y
fichas.
Técnicas e instrumentos de recolección de datos
Resulta de vital importancia para el proceso de

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Talleres grupales para tormenta de ideas. La tormenta de universidad, una unidad académica que se encargue de
ideas, según Rodríguez (1997), es una técnica que permite a gerenciar estratégicamente el proceso de pasantías.
todos los miembros de un grupo reunido, opinar o sugerir en
relación a un determinado tema de análisis o estudio. Esta En el análisis anterior se resalta la carencia de una unidad
técnica posibilita el aprovechamiento de la capacidad central de Coordinación de Pasantía, basada en la revisión
creativa de los miembros del grupo en la construcción de un realizada a la Políticas Académicas UCLA (aprobadas en
cuerpo de significados que armonizados que dan lugar a un Consejo Universitario de fecha 14 de abril de 2004),
concepto capaz de responder a las inquietudes del grupo. específicamente las que se refieren a Docencia de Pregrado
establece dentro de sus estrategias que los planes de estudio
RESULTADOS se organizaran con base a tres (3) áreas curriculares:
formación socio-humanística, formación básica y profesional
En este apartado se muestran los hallazgos de la y formación práctica profesional (que incluye pasantías y
aplicación de las técnicas de levantamiento de la información trabajo de grado).
y los análisis pertinentes a los elementos de interés de la
temática. Se inicia con una revisión de las páginas Web de En el cuadro N° 2 se nota que los distintos decanatos que
las instituciones de educación superior con programas cuyos conforman la UCLA tienen implementado en sus programas
Pensum de estudios contempla la realización de pasantías, de estudios la realización de pasantías y la administración de
ver cuadro N° 1: esta actividad se realiza a través de coordinaciones por
Estructura programas, pero que las mismas carecen de una guía que
Pasantías
Filosofía de Organizada oriente sus actividades en el tiempo permitiendo el uso de la
en el Plan
Universidad Gestión de la (Coordinación
de planificación estratégica de las actividades y que estas
Universidad de Pasantías
Estudios tengan una unidad académico administrativa a la que se
Central)
reporte la ejecución y que se encargue del control de las
UNEXPO Si Si Si
mismas o que emane las directrices de estas.
UCLA Si No Si

UPEL Si No Si

UFT Si Si Si

UNY Si Si Si

Cuadro N° 1. Estructura Organizada, Filosofía de

Gestión, Pasantías en las Universidades de la región
Fuente: Autoras, 2009.

El cuadro anterior se realiza con base a las principales

universidades de la región, de carácter público y privado,
este muestra que todas contemplan en sus diferentes planes
de estudio la realización de pasantías, sin embargo, en el
mismo se nota que la UCLA no posee, a nivel central de la

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PASANTÍAS DE UN PROGRAMA DE INGENIERÍA

Programa de Técnico Superior Agroindustrial, Núcleo

Unidad de Filosofía de Moran Decanato de Agronomía, información ésta que fue
Coordinación gestión de la
Decanato Programa Observación debidamente revisada tanto en contenido como en la
de Pasantías Coordinación
por programa de Pasantías
metodología seguida para su formulación, los resultados son
Agronomía Ing. No se ha tomados en cuenta al momento de aplicar esta estrategia para
Agronómica implementado
No No
la realización
de pasantías.
el proceso de investigación.

Ing.
Agroindustri Si No
al
Considerando que el programa de Ingeniería
Agroindustrial pertenece al Decanato de Agronomía debió
T.S.U.
Agroindustri Si Si
al
tomarse en cuenta el concepto estratégico del mismo como
insumo para redactar la filosofía de gestión de la
Ciencias de la Medicina El pensum no
Salud contempla la Coordinación de Pasantías del Programa de Ingeniería
realización de
Enfermería No No pasantías.
Agroindustrial, el mismo esta formulado así:
Ciencia y Lic. El pensum no
Tecnología Matemática contempla la
realización de
pasantías.
Misión:
Ing.
Informática
No No “Es una unidad académica administrativa
Ing. comprometida con el desarrollo local y nacional
Producción
desde la perspectiva de sostenibilidad, equidad y
Veterinaria Med. Misma
Si
Veterinario coordinación pertinencia social en el ámbito agroalimentario y
para ambos
T.S.U.
programas. agroindustrial bajo los principios y valores
No
Agropecuari Si
o institucionales”.
Administración Lic. Misma Valores:
y Contaduría Administraci Si coordinación
ón para ambos Lograr una gestión universitaria eficiente que
No programas.
Contaduría Si propicie el mejoramiento continuo de los

Ingeniería civil Ing. Civil Si No

procesos académicos para alcanzar la
excelencia académica.
Humanidades Artes
Contribuir con el desarrollo agrícola de la
Desarrollo
Humano
No No
región y del país, mediante la generación,

Psicología aplicación y difusión de conocimientos, la

formación integral, científica y tecnológica de
Cuadro N° 2. Filosofía de Gestión de las Coordinaciones
recursos humanos altamente calificados en las
de Pasantías
Fuente: Autoras, 2009. áreas agrícolas y agroindustrial, así como la
prestación de servicios y apoyo técnico al
Asimismo, Rodríguez (2007) en su trabajo diseño de un
entorno.
sistema de indicadores para mejorar la gestión del programa
de pasantías del Decanato de Agronomía de la Universidad
Realizando un taller con los participantes cuya finalidad
Centroccidental “Lisandro Alvarado” (UCLA) redacta la
fue dar respuesta a la serie de interrogantes que conforman la
Filosofía de Gestión para la Coordinación de Pasantías del

ISSN: 2244-7997. Vol. 8. N° 2. Jul – Dic 2016. Pp. 38 – 49 - Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado
 Rosa Isabel Delgado L.
María Mercedes Cambil C. 10

misión, con la información generada por el equipo de significación para los conocimientos adquiridos en
su desarrollo académico universitario”.
trabajo, se logra formular la siguiente Misión para la
Coordinación de Pasantías del Programa de Ingeniería Asimismo, con estos insumos se concluye que los valores
Agroindustrial: que regirán las actividades que se desarrollan en la
“La Coordinación de Pasantías del Programa Coordinación serán:
Agroindustrial, cuenta con personal altamente
capacitado, con una gran vocación de servicio
para cumplir con su finalidad, de vincular al Valores
estudiante de Ingeniería Agroindustrial con la
Ética y criterio: en la toma de decisiones que
realidad existente en el sector agroindustrial de
las empresas locales, regionales, nacionales e involucren necesidades de los usuarios.
internacionales para su participación en la
Responsabilidad y Puntualidad en el
resolución de situaciones relevantes que le
permitan la puesta en práctica de los cumplimiento a tiempo de lo que nos
conocimientos técnico-gerenciales adquiridos
comprometemos
durante su formación académica, permitiéndoles
desempeñarse de manera proactiva con moral, Compromiso para el desarrollo de la unidad
honestidad y ética; como lo establecen los valores
académico- administrativa como una unidad
de nuestra magna casa de estudios”.
modelo.
Asimismo, Rodríguez (1997) establece: …“en el proceso
Entusiasmo y Colaboración para el desarrollo
de Gerencia Estratégica, la formulación de la misión está
de actividades que redunden en mejoras de las
ligada a una visión, ya que no se queda en el ¿Qué somos?
funciones de la unidad académico
Sino que se proyecta hacia el ¿Qué seremos o qué queremos
administrativo.
ser? La visión sirve de guía para la formulación de las
Servicio para brindar ayuda de manera
estrategias a la vez, que junto a la misión, le imparte un
espontánea en la solución de dificultades que se
propósito a la organización”.
presentan a nuestros clientes.

La visión puede expresarse en forma de objetivo,

CONCLUSIONES
generalmente son un conjunto de ideas, algunas de ellas
Una vez desarrollados los objetivos de la investigación, se
abstractas sobre lo que la organización quiere ser… (Pág.
presentan las conclusiones que se generan de todo el proceso
96).
investigativo, en la intensión del logro de un sitial de
competitividad y productividad dentro y fuera de la
Considerando lo anteriormente dicho, la visión para la
organización.
Coordinación de Pasantías se redacta, y por consenso del
1.
equipo de trabajo, queda formulada de la forma siguiente:
Como resultado de la conformación de grupos de
“La Coordinación de Pasantías se proyecta a ser
participación se evidenció la carencia de una
una unidad académico-administrativa modelo
entre las instituciones universitarias; misión, visión y valores trayendo como
excelentemente organizada que fundamenta sus
consecuencia que esta unidad no tenga,
actividades en los conceptos y herramientas
gerenciales de calidad, para establecer convenios formalmente, definida la razón de ser y su
interinstitucionales con organismos y empresas
proyección a futuro fundamentada en los valores
regionales, nacionales e internacionales que
permitan a el estudiante adquirir experiencia en la organizacionales.
realidad del sector agroindustrial, que sean de gran

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 FILOSOFÍA DE GESTIÓN COMO HERRAMIENTA CLAVE DEL
11 DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO DE LA GESTIÓN EN
PASANTÍAS DE UN PROGRAMA DE INGENIERÍA

2. David, Fred. (2003). Conceptos de Administración

Estratégica. Santa Fé de Bogotá, Colombia. Fondo
l direccionamiento de las políticas del estado hacia
Editorial Legis.
invertir en el sector agroalimentario ofrece a la
Tamayo (2001). El proceso de la investigación Cientifica.
coordinación una valiosa oportunidad de
Editorial Limusa. México
participación en estos proyectos, pudiendo captar
IVEPLAN. (1991). Guía de Gestión Estrategia y
recursos para autogestionarse la unidad de
Corporativa. Una Propuesta Metodología”.
pasantías. IVEPLAN. Caracas.
3.
Rodríguez P. Marlene. (1997). Manual de Planificación
a filosofía de gestión de una organización viene a estratégica para instituciones universitarias.
Caracas: FEDEUPEL. Barquisimeto.
representar un marco filosófico clave en el
desarrollo de las actividades, pues proporciona Universidad Pedagógica Experimental Pedagógica
Libertador (2011). Manual de Trabajos de grado de
lineamientos conductores para todo el grupo de
especialización y Maestría y Tesis Doctorales.
personas que se encargan del accionar de las FEDEUPEL. Caracas.
actividades, reduciendo el limbo de actuación
Hernández, R., Fernández C., y Baptista P. (2003).
organizacional. Metodología de la Investigación. McGraw-Hill.
Chile.
4.
l interactuar con los diferentes clientes de la unidad Hurtado de Barrera, J. (2001). Metodología de la
investigación holística. (3a. ed.).Caracas: Fundación
de pasantías: estudiantes, profesores y empresas se
Sypal
logró verificar la opinión que, de la gestión de la
Tamayo y Tamayo M. (2001). El Proceso de Investigación
coordinación de pasantías tienen, lo que permite
Científica. México: Editorial Limusa. Universidad
tomar acciones que redunden en mejora de sus Bicentenaria de Aragua.
procesos internos y externos, aprovechando sus
potencialidades y atenuando las amenazas,
pudiendo construir una filosofía de gestión ajustada
a los requerimientos y alcances reales.
5.
inalmente, la filosofía de gestión formulada viene a
conformar un marco de referencia orientador del
trabajo que pretende lograr acciones que redunden
en una mejora de la gestión y un impulso para que
los funcionarios mejoren continuamente su
productividad y desempeño.

REFERENCIAS

Arias, F. (1999). El Proyecto de Investigación: Guía para

su Elaboración. Caracas: Episteme, C.A.

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