VARIABLES, DIMENSIONES E
INDICADORES
Mg. Christian Ovalle
E-mail:
[email protected] www.consultoriaovalle.com
CONCEPTO DE VARIABLE
En general, los científicos se ocupan de estudiar
fenómenos o cambios que ocurren en la naturaleza, en la
sociedad y en el conocimiento. De manera más
especifica, el científico indaga sobre ciertas propiedades
que se modifican a las que se les denomina variables.
Variable es una característica o cualidad; magnitud o
cantidad que puede sufrir cambios, y que es objeto de
análisis medición, manipulación o control en una
investigación.
¿Qué son las variables?
Una variable es una propiedad del objeto o sujeto de la investigación
que puede variar. Su variación es suceptible de medirse, observarse
o interpretarse.
Las variables son aquellos elementos de los hechos que interesan
a un(a) investigador(a).
Por su comportamiento, las variables pueden ser independientes
(la variable causa o condicionante), dependientes (la variable efecto
o condicionada) en intervinientes (la variable que participa con la
variable independiente condicionando la variable dependiente).
Las variables de investigación surgen a partir del enuncido y posterior
planteamiento del problema de investigación y son confirmadas en
la hipótesis de la investigación.
TIPOS DE VARIABLE
según su naturaleza, las variables pueden ser
cuantitativas y cualitativa.
DISCRETAS
CUANTITATIVAS CONTINUAS
VARIABLES
CUALITATIVAS DICOTÓMICAS
POLITOMICAS
A) CUANTITATIVAS.
Ejemplos:
Cantidad de habitantes en una región, notas de los
estudiantes, numero de personas que pertenecen a un
partido político, tiempo empleado en un trabajo.
Las variables cuantitativas se clasifican en discretas y
continuas.
Discretas
Son las que asumen valores o cifras enteras.
Ejemplos:
Cantidad de estudiantes en una aula de clases (Pueden
ser 39,40 ó 41, pero nunca 40,7 estudiantes)
Otro ejemplo es la cantidad de libros que pueden ser
consultados, ya que nunca se podrá revisar 25,3 libro,
pero si podrá consultas 25 ó 26 libros.
Continuas
Son aquellas que adoptan números fraccionados o
decimales. Ejemplos: La temperatura ambientas puede
alcanzar 32,4 ºC, un objeto puede medir 58,6 cm de alto
B) CUALITATIVAS
También llamadas categóricas, son características o
atributos que se expresan de forma verbal (no numérica),
es decir mediante palabras. Estas pueden ser:
DICOTÓMICAS:
Se presentan en sólo dos clases o categorías, Ejemplo:
Género: Masculino o femenino; tipos de escuelas:
publicas o privadas; procedencia de un producto:
Nacional o importados; tipos de vehículos: automático o
sincrónico.
POLITÓMICAS:
Se manifiestan en mas de dos categorías. ejemplos:
marcas de computadoras, colores de tintas, tipos de
empresas, clases sociales.
Ejemplos de variables
de investigación
Productividad
Género
laboral
Pesos de X Variables de Tamaño de X
la hipótesis
Evasión fiscal Clima laboral
Inteligencia
emocional
DIMENSIÒN E INDICADORES
DIMENSIÒN
No todas las variables se pueden descomponer en más
de un elemento. Este es el caso de las variables simples,
no obstantes, en las variables complejas resulta diferente,
ya que por su naturaleza no pueden ser estudiadas como
un todo, sino que deben ser descompuestas en sus partes
constitutivas o dimensiones.
Una dimensión es un elemento integrante de una variable
compleja, que resulta de su análisis o descomposición.
Ejemplo:
Se desea evaluar la calidad de servicio que presta el Hotel
Paraíso, el cual presenta una organización bastante
amplia y compleja, por lo que se decide descomponer la
variable calidad de servicio en función de las principales
áreas que prestan atención en el mencionado hotel.
VARIABLE DIMENSIONES
Calidad del servicio en la recepción
Calidad del servicio en las
Calidad de servicio habitaciones
Calidad del servicio en el
restaurante
Es importante aclarar que, según los objetivos de
investigación, en algunos casos una dimensión puede ser
considerada como una variable autónoma Sabino, (2002).
Es decir, una dimensión también es una variable en sí
misma.
¿De donde salen las dimensiones?
Las dimensiones salen de las bases teóricas (Libros) de
cada variable, para esto hay que leer la teoría.
INDICADORES
Un indicador es un indicio, señal o unidad de medida que
permite estudiar o cuantificar una variable o sus
dimensiones.
DIMENSIONES INDICADORES
Atención permanente las 24Hrs.
Calidad de servicio en la recepción Responsabilidad
Dominio de varios idiomas
• Limpieza
Calidad del servicio en las habitaciones • Comodidad
• Tiempo de respuesta a
solicitudes
• Trato cortes y amable
Calidad del servicio en el restaurante • Rapidez del servicio
• Calidad de la comida
VARIABLE DIMENSIONES INDICADORES
Atención permanente las 24Hrs.
Calidad de servicio en la recepción Responsabilidad
Dominio de varios idiomas
• Limpieza
Calidad del servicio en las habitaciones • Comodidad
Calidad de servicio • Tiempo de respuesta a solicitudes
• Trato cortes y amable
Calidad del servicio en el restaurante • Rapidez del servicio
• Calidad de la comida
Nota: En el marco teórico se definen: Variables, dimensiones e indicadores
