INTRODUCCIÓN
Dentro de las áreas funcionales de una empresa o institución de
servicios, existen varias con singular importancia, pero para que dicha
empresa ejecute todas sus actividades y pueda responder tanto a sus
clientes externos, como a los usuarios internos, es muy importante
destacar el papel que juega la administración de inventarios.
OBJETIVO GENERAL
Posicionarnos como la empresa más importante del sector.
Mejorar la estrategia de fidelización de clientes.
Incrementar la visibilidad de la empresa en Internet aumentando los
canales.
valuar los proyectos y priorizar los más importantes.
Comercializar nuestros productos a través de las Redes Sociales.
Mejorar la producción de nuestro negocio en un 10%.
Conocer gustos y preferencias de nuestros clientes habituales.
OBJETIVO ESPECIFICO
Aumentar las ventas en un 20% a través de la obtención de tráfico
cualificado.
Vender los productos en al menos 5 países del mismo continente.
Aumentar las ventas un 30% cada año.
Reducir el número de incidencias y devoluciones.
Conseguir X ventas de productos mensuales.
VISIÓN
Establecer la visión de una empresa nos permite enfocar los esfuerzos
de todos los miembros de la empresa hacia una misma dirección; es
decir, nos permite lograr que se establezcan objetivos, formulen
estrategias y ejecuten tareas bajo la guía de ésta, logrando así
coherencia y organización.
Pero además de ello, establecer la visión de una empresa también nos
permite:
Inspirar y motivar a los miembros de la empresa al hacer que se
sientan identificados y comprometidos con ella.
Darle identidad y personalidad a la empresa.
Cimentar las bases para la cultura organizacional.
Proyectar una imagen positiva ante clientes, proveedores y público
en general.
MISIÓN
Cuando intentamos determinar la misión del puesto de trabajo lo que
se pretende lograr es tener una visión esquemática y general del
puesto de trabajo que se está elaborando. Podríamos decir que la
misión de cada puesto de trabajo es la razón por la cual se crea. Por lo
regular la función de cada puesto de trabajo consiste en la dirección,
supervisión o realización de parte del trabajo global de una empresa u
organización.
La misión de un puesto de trabajo, como se explica en este curso de
psicología, está estructurada conforme a un esquema en el que
siempre aparece la acción, el entorno y el marco. Cuando hablamos
de acción nos estamos refiriendo a la explicación del puesto de trabajo
definiendo si el mismo dirige, coordina, supervisa o realiza una parte
acotada de las labores de la organización.
DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN
El área de producción, también llamada área o departamento de
operaciones, manufactura o de ingeniería, es el área o departamento
de un negocio que tiene como función principal, la transformación de
insumos o recursos (energía, materia prima, mano de obra, capital,
información) en productos finales (bienes o servicios).
No solo las empresas productoras o industriales cuentan con la
función o el área de producción, sino también, toda empresa de
servicios, por lo que hoy en día, se suele utilizar más el término
operaciones antes que el de producción, ya que el término producción
parece sólo implicar bienes tangibles, y no a los bienes intangibles o
servicios.
Por ejemplo, un banco que es una empresa de servicios, cuenta con
líneas de producción en débitos y créditos, contando con productos
tales como ahorros, haberes (línea de débitos), o productos como el
leasing, factoring, avances de cuenta, créditos hipotecarios, carta
fianza, avales, tarjetas de crédito (línea de crédito).
Un banco siendo una empresa de servicios, usa bienes tangibles, los
cuales vendrían a ser sus productos, siendo cada uno de ellos un
producto distinto a los demás, por lo que al igual que sucede en una
empresa productora, cada producto también tiene un proceso distinto.
Al tener toda empresa, tanto una de bienes como una de servicios, un
área o departamento de producción, entonces, también, debe contar
con un gerente o jefe de producción, por ejemplo, en el caso de una
universidad, el jefe de producción sería el director o coordinador
académico.
FUNCIONES:
1. Toma de decisiones en el área de producción
2. Decisiones sobre el Proceso
3. Decisiones sobre la Capacidad
4. Decisiones sobre Inventario
5. Decisiones sobre Fuerza de Trabajo
6. Decisiones sobre la Calidad
DEPARTAMENTO DE FINANZAS
Administrar los recursos Financieros y Presupuestarios de la
SUBDERE, velando por su correcta utilización para el logro de los
objetivos institucionales.
Funciones:
1. Administrar los fondos que el Presupuesto de la Nación asigne a la
Subsecretaría y los recursos nacionales o internacionales que se le
encomienden.
2. Velar por el correcto uso de los recursos fiscales de la SUBDERE.
3. Proponer y liderar el proceso de formulación presupuestaria anual.
4. Realizar todos los actos y contratos necesarios para el cumplimiento
de los fines de la entidad.
5. Dar curso a los decretos, reglamentos e instrucciones que se emitan
por intermedio del Ministerio del Interior y Seguridad Pública, que
digan relación con las funciones que desarrollan de las áreas de su
competencia.
6. Preparar informes relacionados con el ámbito de su competencia a
las autoridades del servicio.
7. Preparar propuestas de respuestas a requerimientos de organismos
externos, relacionados con el ámbito de su competencia.
8. Dirigir e instruir a todas las unidades y funcionarios a su cargo.
DEPARTAMENTO DE MERCADOTECNIA
El área de mercadotecnia se ocupará de las estrategias de mercado,
como son: publicidad, promoción y ventas, para difundir de manera
rápida el producto y acrecentar las ventas, estimulando en los clientes
el deseo o la necesidad de adquirirlo.
Las funciones específicas son:
1. Elaborar un plan de trabajo
2. Elaborar estrategias de promoción
3. Elaborar estrategias de publicidad y ventas para difundir de la
manera más rápida el producto
4. Evaluar el mercado potencial, así como determinar el crecimiento
del mismo
5. Planear el sistema de distribución
6. Determinar la política de precios (en conjunto con los
departamentos de producción y finanzas)
7. Definir el mercado meta
8. Interactuar con los clientes para establecer un punto de contacto
con la empresa
9. Planear y definir las metas de este departamento
CONCLUSIÓN
Los miembros del equipo del presente trabajo llegamos a la
conclusión de que formar una empresa necesitamos una serie de
pasos y esta genera metas u objetivos las cuales se van a realizar.
Estas metas se alcanzaran con el buen manejo de los recursos de la
empresa.
Una empresa operando en forma organizada, combina la técnica y los
recursos para elaborar productos o prestar servicios con el objeto de
colocarlos en el mercado para obtener una ganancia.
La empresa se basa en los recursos económicos que tenga para
implementar la misma, así como tiene que estar acorde de los
avances tecnológicos del momento, para así iniciar un mejor desarrollo
empresarial y así tomar un mejor manejo y rapidez en las diferentes
fuentes de ingreso.
