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Decisión de compra de un iPhone

El documento describe las 5 etapas del proceso de compra de un celular: 1) Reconocimiento de la necesidad de comprar uno nuevo, 2) Búsqueda de información sobre especificaciones y tiendas, 3) Evaluación de alternativas entre un celular Android más económico o un iPhone más caro, 4) Decisión de comprar el iPhone a pesar del mayor precio por preferir su sistema operativo y confiabilidad, 5) Comportamiento posterior satisfecho con haber elegido Apple.

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Decisión de compra de un iPhone

El documento describe las 5 etapas del proceso de compra de un celular: 1) Reconocimiento de la necesidad de comprar uno nuevo, 2) Búsqueda de información sobre especificaciones y tiendas, 3) Evaluación de alternativas entre un celular Android más económico o un iPhone más caro, 4) Decisión de comprar el iPhone a pesar del mayor precio por preferir su sistema operativo y confiabilidad, 5) Comportamiento posterior satisfecho con haber elegido Apple.

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PROCESO DE COMPRA DE

UN CELULAR

1 RECONOCIMIENTO DE LA NECESIDAD

Tome la decisión de comprar un celular


nuevo ya que el que había estado usando
los últimos dos años se me cayo y se le
rompió la pantalla. considere repararlo pero
decidí que seria una mejor inversión el
comprar uno mas actual.

2 BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN

Basandome en el uso que le daba a mi


celular anterior, el tamaño del celular,
duración de batería,cámara etc. busque uno
con las especificaciones que necesitaba.
Despues busque en que tienda lo vendían
barato y que tuviera el mejor servicio al
cliente.

3 EVALUACION DE ALTERNATIVAS

Tuve que elegir entre comprar un celular


mas economico con sistema operativo
android o comprar un iphone que seria
mucho mas caro, pero utiliza IOS como
sistema operativo y es con el que me siento
mas cómodo.

4 DECISIÓN DE COMPRA

Después de considerarlo por una tiempo


decidí que el iphone valía el precio extra
que tendría que pagar ya que prefiero
invertir mas dinero en algo que de verdad
utilizare extensivamente por mínimo otros 2
años,

5 COMPORTAMIENTO POSTERIOR A LA

COMPRA

Considero que tome la decisión correcta al


elegir pagar el precio premium que pide
apple por sus productos ya que nunca he
tenido malas experiencias con apple pero si
las he tenido con otras marcas de celulares
android
JONATHAN MOISÉS MENDOZA RODRÍGUEZ

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