DEL LIBRO: BRANDING INMOBILIARIO
"DESPIERTA AL TITÁN"
Domina Tu Sector
MANUAL
FORMATIVO
INMOBILIARIO
PARA:
AGEN C IAS INMOBILIARIAS
QUE TENGAN EL LIBRO
Alberto C onesa®
ALBERTOCONESA®
Quién Soy Yo
Para Hablarte?
Speaker Internacional & Mentor de Negocios -
Experto en Branding Profesional&SocialStrategizing
Si de algo estoy contento es que he impartido
seminarios en Miami, Las Vegas, New York, Salt Lake
City, Bogotá, Cali y por prácticamente toda España,
impactando en la vida de miles de profesionales
durante los 10 años que llevo activo.
Precisamente por esto Grandes Empresas y Medios
Facebook, Banco Mediolanum,
Publicitarios como
Universidad de Valencia, ElMundo, Datatools o
Panda Express confían y han confiado en mí.
Y HOY YA SON MÁS DE 300
INMOBILIARIAS LAS QUE
UTILIZAN MIS SEMINARIOS Y
SERVICIOS CADA AÑO
Por la sencilla razón que me gusta perseguir el
éxito DOMINANDO Y NO COMPITIENDO.
MANUAL FORMATIVO DEL
BRANDING INMOBILIARIO
LIBRO:
BRANDING INMOBILIARIO
"DESPIERTA AL TITÁN"
*IMPRIME ESTE DOCUMENTO*
INTRODUCCIÓN
Este manual está preparado para poder desarrollar habilidades sociales
actuales no vistas antes con conciencia en el sector inmobiliario.
Es un manual, paso a paso para que puedas impulsar a tus agentes o
impulsarte como tal, consiguiendo, por fin, resultados extraordinarios en
tiempo récord.
El libro con el que vas a apoyarte está basado en el estudio de éxito de más
de 200 agencias de éxito en el sector inmobiliario en España.
Tómalo con el respeto que le merece.
QUÉ NECESITAS
La recomendación que puedo sugerirte es que agendes, cerca de
2 horas semanales, para la formación con tu equipo y desarrollar
los módulos como voy a explicarte en unos momentos.
Específicamente será una buena opción que la formación sea por la mañana
y a primera hora, para acto seguido a la formación, se apliquen los
contenidos.
A tener en cuenta:
ALBERTOCONESA®
"DESPIERTA AL TI´TÁN"
• Respeto el turno de preguntas y reflexiones.
• Desarrolla los módulos en su orden la primera vez de su lectura,
no los alteres. Una vez trabajado a fondo el libro, puedes volver a
repasar para nuevas reflexiones.
BRANDING INMOBILIARIO
Qué esperas de
esta lectura?
Comparte con tu equipo y busca puntos en común.
Sugerencia: Utiliza una pizarra y que cada uno
escriba lo que desea conseguir. Este punto te
dará mucha información acerca del punto en que
está tu agente
"DESPIERTA AL TITÁN"
Profundiza en esta frase, necesitamos saber
qué significa para ellos.
PAG. 7 - 20
Introducción + Ese lugar llamado pasión
Pasos a seguir:
- Antes de comenzar preséntate y haz que se
presenten.
- Introduce el libro a tu equipo y tu experiencia.
- Comenta sobre las tres claves: Visibilidad,
Utilidad y Fiabilidad en el sector inmobiliario.
- ¿Qué es el branding para los agentes?
- Social Media Marketing
- ¿Cómo utilizas tu imagen para atraer clientes?
- ¿Cuál es su mayor reflexión de este módulo?
- ¿Qué es lo que van a aplicar de inmediato y lo
dejarán firmado?
Datos a tener en cuenta: Rellena todos los apartados del libro dónde
reclama el compromiso con tu éxito
PROVOCA CON INTENCIÓN
BRANDING INMOBILIARIO
REFLEXIÓN
En este módulo es interesante reflexionar sobre cómo hacerse más
visible, más útil y más fiable.
Recuerda anotar cada reflexión en un lugar asignado para e aprendizaje de
este libro.
SEGUIMIENTO DE ACCIÓN
Te propongo algo: trabajar este módulo con un mapa mental.
Es momento, que en cada reflexión, le metamos acción masiva de forma
técnica, dirigida e intencionada.
Te muestro un ejemplo de mapa mental y así preparar tu plan de acción!
ALBERTOCONESA®
"DESPIERTA AL TI´TÁN"
PAG. 22 - 38
La mejor inmobiliaria
Pasos a seguir:
- Revisa la energía del grupo y haz que se muevan
- Después de leer este capítulo, ¿cómo podrías ser la
mejor "película" de tu sector?"
Ayúdate de tu equipo para crear tu sistema:
- Juguemos a un juego: Vamos a crear un sistema propio
y que nadie tenga.
- Profundiza sobre la forma de EXTERIORIZAR tu agencia
- Haz que cada agente se construya su bestia perfecta
como marca el libro.
- Reflexiones de interés de este módulo.
Datos a tener en cuenta: Aprovecha para comenzar a desatar la
mejor versión con la BESTIA PERFECTA de cada uno de tus agentes.
PROVOCA CON INTENCIÓN
BRANDING INMOBILIARIO
REFLEXIÓN
Es importante que tomes en cuenta la reflexión acerca de la Bestia
Perfecta.
Sugerencia: Coge un papel y bolígrafo y escribe en una hoja como sería
esa bestia perfecta (mejor versión como profesional) y que se la pongan
en su nevera.
No hay nada como tener un GPS de éxito y aquí comienza todo.
SEGUIMIENTO DE ACCIÓN
Ten presente cada uno de los puntos anteriormente dichos, sin embargo
quiero que hagas mucha fuerza en dar seguimiento a la Bestia Perfecta.
Significa que deben de tener cada uno realizado su ejercicio y en
papel para que así puedas dar seguimiento e impulsar a salir con
esa bestia cada día a la zona donde nos espera el cliente.
ALBERTOCONESA®
"DESPIERTA AL TI´TÁN"
PAG. 39 - 49
Logra la atenci ó n de tu C liente
Potencial
Pasos a seguir:
- ANOTA con detalle quién es tu potencial cliente,
aquel con el que te encanta trabajar.
- Pregunta a cada persona ¿Cómo crees que puedes
impactar de forma positiva en tu cliente?
- Reflexiona con el grupo sobre la importancia del
carisma según lo transmite el libro.
- Pregunta: ¿Cuál es el FOCO ideal? (foco 100% en
dar valor al cliente)
- Pregunta ¿Cómo gestionan las críticas?
- Pregunta ¿Cómo te vendes?
- ¿Qué aplicaremos HOY mismo de este capítulo?
Datos a tener en cuenta: Habla sobre la importancia del Carisma
PROVOCA CON INTENCIÓN
BRANDING INMOBILIARIO
REFLEXIÓN
El carisma es de los factores determinantes más influyentes en la venta.
Vendes o te venden. Tu equipo debe saber "venderse" y la venta del
producto será la causa.
¿Qué reflexión te llevas del carisma de tu equipo? Es un equipo listo para
triunfar? o ... qué?
ANOTA:
SEGUIMIENTO DE ACCIÓN
Plantea una acción (sólo una) para qué tu equipo implemente de inmediato a
la hora de lograr la atención de tu cliente.
ANOTA las acciones de cada uno de tus agentes y dales seguimiento:
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ALBERTOCONESA®
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"DESPIERTA AL TI´TÁN"
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PAG. 50 - 55
Enamora, lo demás no vale
Pasos a seguir:
- Leer juntos
- Integra la conversación con las 6 CLAVES
- Reflexiona Clave 1 Control
- Reflexiona Clave 2 variedad
- Reflexiona Clave 3 Significado
- Reflexiona Clave 4 Conexión
- Reflexiona Clave 5 Crecimiento
- Reflexiona Clave 6 Contribución
Datos a tener en cuenta: Enamorar a tu cliente comienza por conocer
pasando por dar... intención positiva.
PROVOCA CON INTENCIÓN
BRANDING INMOBILIARIO
REFLEXIÓN
Toma apuntes sobre cómo has visto al equipo, la predisposición y la
actitud frente a dar valor.
ANOTA:
SEGUIMIENTO DE ACCIÓN
Para ser un buen manager, formador, etc... necesitas mucha "visión" en tu
equipo. Me refiero a que durante esta formación con el libro te darás cuenta
de muchas carencias y que, de inmediato, debes debes de dar acción para
integrar nuevos patrones.
Asígnales un objetivo tangible para esta semana (que no les impida la
consecución de sus objetivos diarios, hazles ver que será un "plus".
ANOTA el ejercicio de cada agente:
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ALBERTOCONESA®
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"DESPIERTA AL TI´TÁN"
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PAG. 56 - 70
Cómo DOMINAR el sector Inmobiliario
Pasos a seguir:
- Lee junto al equipo. Al acabar lanza la siguiente
pregunta: ¿Qué opinas acerca de DOMINAR?
- ¿Qué es la ética para tu equipo?
- ¿Qué es la SUERTE?
- Explica a tu equipo el Trabajo de escenarios
- Haz un "Teatrillo" para practicar la pregunta "Y tú qué
haces?
- IMPORTANTE: haz que tu equipo memorice los botones
de compra y se enfoque en encontrarlos para un mejor
discurso neurológico.
Datos a tener en cuenta: IMPORTANTE que atiendas las necesidades
de tu cliente con el "Botón"
PROVOCA CON INTENCIÓN
BRANDING INMOBILIARIO
REFLEXIÓN
En esta profesión es necesario conocer MUCHO a nuestro cliente.
Nuestro cliente está deseando que le influyas en su decisión, así que, no
puedes dejar pasar la oportunidad de saber qué decir en cada momento.
Este módulo es realmente importante. Te sugiero lo repitas las veces que
haga falta para interiorizar en tu agencia y en tu día a día.
SEGUIMIENTO DE ACCIÓN
Prepara un video: Tienes el guión ya creado, ahora hazlo tuyo y vamos a
lanzarlo!
Máx 10 min de preparación entre TODOS. Lánzalo HOY!
Elige el/los que habla/an
Elige el que graba
Acción!!!
ALBERTOCONESA®
"DESPIERTA AL TI´TÁN"
PAG. 71 - 87
Como mantener un foco de éxito
Pasos a seguir:
-Revisa, después de leer, "Dónde están lanzando las
municiones tu equipo"
- Reflexiona sobre el futuro del sector con tu equipo:
¿Qué piensan?
- Trabaja a fondo un objetivo de cada uno, que esté
bien formulado (aprende este punto antes de
impartir la formación en tu equipo)
Datos a tener en cuenta: Atención plena a cómo deben de ser los
objetivos.
PROVOCA CON INTENCIÓN
BRANDING INMOBILIARIO
REFLEXIÓN
Después de recorrer e impartir mis cursos en cientos de agencias
inmobiliarias y conocer sus números, me doy cuenta de algo GRAVE, y es
que no saben cómo formular un objetivo!
A partir de hoy ya no será tu problema y sabrás cómo ser letal con ello.
SEGUIMIENTO DE ACCIÓN
Asegúrate de que cada agente tenga su objetivo claro y bien formulado.
Después que lo presente al resto de sus compañeros para que se
comprometa con ello.
(Si puede ser que los objetivos sean, uno personal y otro
profesional)
ALBERTOCONESA®
"DESPIERTA AL TI´TÁN"
PAG. 88 - 97
Como ser un inmobiliario Élite
Pasos a seguir:
- Pregunta a tu equipo qué opina acerca de la
importancia del ritmo diario.
- ¿Qué características ven en los grandes
inmobiliarios del sector?
- Diferencia entre Urgente e Importante y sus peligros
(compartir sucesos personales)
- Qué 6 acciones te van a catapultar hacia tu éxito?
- Opiniones sobre el "descanso de calidad"
Datos a tener en cuenta: Haz hincapié en el factor ritmo con la
calibración.
PROVOCA CON INTENCIÓN
BRANDING INMOBILIARIO
REFLEXIÓN
En uno de mis viajes a EEUU me di cuenta que el gran secreto de los
agentes de éxito americanos era el RITMO y en cómo utilizaban su tiempo.
Te invito a que hagas reflexión sobre este punto ya que puede darte
miles de $$$ extras cada mes.
Pon de tarea, una semana de puro estudio de la inversión del tiempo de tus
agentes, verás la magia, verás como el tiempo desaparece y no sabemos en
qué...
Es momento de predecir que esto no suceda.
SEGUIMIENTO DE ACCIÓN
En este módulo daremos con fuerza en la parte de en qué acciones
invertimos el tiempo físico de trabajo diario. Esto determina mucho la
calidad de nuestro mes.
A tener en cuenta:
• En qué voy a enfocarme a partir de HOY para aumentar mi facturación?
.
ALBERTOCONESA®
"DESPIERTA AL TI´TÁN"
PAG. 98 - 113
Atrae C lientes de forma masiva a tu
Inmobiliaria
Pasos a seguir:
- Comenta y compartir todos, ¿en qué tiene sentido la
historia que te cuento al inicio con tu historia personal?
- Qué opinas de las tribus en tu sector?
- después de leer este capítulo, ¿cómo vas generar tu
tribu?
- Debate sobre los principios de los movimientos de la
página 110
- Cómo vas hacer para conectar entre sí a los
integrantes de tu tribu?
Datos a tener en cuenta: Si consigues tu propia tribu de calidad no
tendrás que salir a buscar nada fuera, vendrá a tu oficina.
PROVOCA CON INTENCIÓN
BRANDING INMOBILIARIO
REFLEXIÓN
Uno de los mayores descubrimientos para mi ha sido el de generar tribu.
¿Imaginas gente por todos lados trabajando para ti y GRATIS? eso es trabajar
la tribu.
Te invito a que comiences a colocar "tu Caballo de Troya" dentro de la
sociedad y que premies de algún modo a tus referidos. Los referidos son la
mejor fuente de negocio que puedes encontrarte.
SEGUIMIENTO DE ACCIÓN
Es momento de crear tu tribu.
Planea con todos cómo vas a crear la tribu de tu oficina.
Te sugiero comiences en facebook creando un grupo de tu ciudad o similar.
Por ejemplo:
Si tu cliente Potencial es de Madrid y quieres, específicamente, que viva en
Moncloa, crearía el grupo "Yo Vivo En Moncloa"
ALBERTOCONESA®
Comenzaría a crear contenido de valor para el barrio y de vez en
"DESPIERTA AL TI´TÁN"
cuando ofrecería oportunidades únicas y exclusivas para el grupo.
PAG. 114- 122
C rea el plan perfecto para tu negocio
inmobiliario
Pasos a seguir:
- Imprime el recuadro antes de comenzar la sesión.
- Enfoca y mentaliza a tu equipo en la AMI (acción
masiva imperfecta)
- Haz que contesten las preguntas REVELADORAS para
saber con precisión cómo diferenciarte en tu sector.
- Entrega el recuadro y rellena junto al equipo el
recuadro y crea compromiso con los objetivos y
hábitos creados.
Datos a tener en cuenta: Rellena todos los apartados del libro dónde
reclama el compromiso con tu éxito
PROVOCA CON INTENCIÓN
BRANDING INMOBILIARIO
REFLEXIÓN
El recuadro es una herramienta muy potente en la que apoyarte para crear y
generar nuevos hábitos. Haz que tu equipo rellene el recuadro y lo tenga a
la vista en la oficina, para que, de este modo, se comprometan al máximo
con lo escrito y firmado.
Pídeles que firmen cada cosa con la que se comprometan.
SEGUIMIENTO DE ACCIÓN
En este módulo hay mucho tema gerencial y menos comercial, por eso,
enfócate en la primera parte del capítulo.
Ten la formación enfocada en la creación y respuesta de las
PREGUNTAS REVELADORAS para que puedas concienciar a tu
agente de que eres la mejor opción de tu zona.
A tener en cuenta:
• Hazle seguimiento "casi diario" para su implementación.
Recuerda que todo lo que no apliques en menos de 72 h... se esfuma.
ALBERTOCONESA®
"DESPIERTA AL TI´TÁN"
"Talento que no se aprecia... se desprecia"
PAG. 123 - 134
Moverte en Redes Sociales VS
"Tit á n de las Redes"
Pasos a seguir:
- Profundiza a fondo en este módulo antes de impartir la
formación.
- Recuerda ser congruente con lo que vas a decirles,
ejemplo: "hay que estar en Redes...", tú tienes que estar,
y bien!
- Trabaja con ellos la estrategia que te muestro dentro
- Profundiza en la razón principal de que tu
agencia esté muy presente en Redes sociales.
Datos a tener en cuenta: Posiblemente este sea una de los temas más
importantes que debes tener en cuenta por la posibilidad que se abre
al estar presente en Redes Sociales frente a miles de Clientes
Potenciales.
PROVOCA CON INTENCIÓN
BRANDING INMOBILIARIO
REFLEXIÓN
Hay dos formas de estar en Redes Sociales: estar "por que toca..." o "estar
con intención".
La una te arruinará por lentitud y la otra aumentará tu facturación por
posicionamiento,
Dominas la parte Offline (la calle) pero quizás no dominas la OPORTUNIDAD
DE TU NEGOCIO, la parte online.
En serio... dale mucha energía a esta parte, te lo digo por experiencia, es la
mejor forma de llenar tu oficina de clientes potenciales sin salir de
SEGUIMIENTO DE ACCIÓN
Provoca que cada día sucedan cosas en las redes tal como te comento,
utiliza la técnica.
Si quieres dar un salto más sólo debes de escribirme y, ya que somos
formadores oficiales de facebook, te podemos hacer algo personalizado
para que tengas resultados y aumentes la visibilidad de tu agencia o tu
servicio.
Lo dicho, tienes la oportunidad de adelantarte a tu competencia
ALBERTOCONESA®
dominando la parte online.
"DESPIERTA AL TI´TÁN"
PAG. 135 - 150
C omo crear un MasterPlan que aumente
tu facturaci ó n
Pasos a seguir:
- Lee junto al equipo a primera hora de la mañana.
- ¿Qué opinan del "efecto bola de nieve"?
- Hazle la pregunta a cada agente de "por qué elegirte a
ti y no a la competencia"
- comenta los puntos de la estructura para impactar y
diferenciarte de tu competencia.
- Desarrolla con tus agentes los 3 PASOS de tu
SISTEMA
Datos a tener en cuenta: Este módulo quizás no lo acabes en una
sesión, utiliza las sesiones necesarias, es muy importante.
PROVOCA CON INTENCIÓN
BRANDING INMOBILIARIO
REFLEXIÓN
Ahora mismo tienes una parte que utilizo con mis clientes y es altamente
efectivo, por la sencilla razón, de que se enfoca directamente en aquello
que realmente te da facturación.
Haz cada punto, acompaña y "exige" que estén a la altura en cuanto a
compromiso y aplicación. Estas mejoras harán que des un gran salto en
cuanto a control, calidad y técnica.
SEGUIMIENTO DE ACCIÓN
Dibuja un cono y que dibujen su SISTEMA DE 6 PASOS:
OBJETIVO
ALBERTOCONESA®
FOCO
"DESPIERTA AL TI´TÁN"
6S
PAG. 151 - 199
El M é todo C ONE
(sesi ó n 1 )
Pasos a seguir:
- Lee la mitad del módulo ( no más de 25 minutos ) y
comienza la formación.
- Foco en descifrar a tu cliente potencial.
- Habla sobre las creencias y explica el dibujo que se ve
de la "zona de influencia".
- Genera conversación del Vínculo con el cliente
- Habla sobre liderazgo.
- Haz que tomen conciencia de "cómo aprendemos"
(según dibujo del esquema principal de aprendizaje)
- Fases de la competencia y la imcompetencia
Datos a tener en cuenta: Es un módulo con alto contenido, paciencia
y calibra mucho al personal, puede que se despisten.
PROVOCA CON INTENCIÓN
BRANDING INMOBILIARIO
REFLEXIÓN
En este módulo debes ir más despacio, ya que, estás adentrándote en la
parte más personal del ser humano. Hazles que tomen conciencia, no te
enfoques en que solo aprendan.
Repito, haz que tomen conciencia, no que solo aprendan sin integrar.
Realmente este módulo será muy potente si lo aplicas desde la
paciencia, desde el masticar el contenido.
Este módulo hará muy bien para tu negocio.
SEGUIMIENTO DE ACCIÓN
Coge una hoja y haz que apunten cada respuesta que haga el
libro. Es un acto de fe y de integración que debes de tener
presente cada día en tu negocio.
ALBERTOCONESA®
"DESPIERTA AL TI´TÁN"
PAG. 151 - 199
El M é todo C ONE
(sesi ó n 2 )
Pasos a seguir:
- Competencias de un Titán Inmobiliario (comparte con
tus agentes)
- La escucha
- La calibración
- La pregunta
- La marca personal de cada agente
- Accesos oculares (practica con los agentes)
- Practica el módelo de comunicación
- Haz un RollPlay del Bonus "Triunfa en cada visita"
- Comparte y comenta los 10 errores del agente
Datos a tener en cuenta: Hazlo en varias sesiones y profundiza.
PROVOCA CON INTENCIÓN
BRANDING INMOBILIARIO
REFLEXIÓN
Recuerda que este módulo es un tanto especial, y cómo has notado, más
largo. la verdad que acabas de ver un módulo en el que sirve para
CONECTAR con tu cliente.
La mejor arma es la conexión, sin conexión no hay venta...
SEGUIMIENTO DE ACCIÓN
Insiste en este módulo para tus agentes asienten todo el aprendizaje.
Hemos utilizado durante todo el libro herramientas cómo PNL, Branding,
Ventas, Productividad... sin embargo de nada sirve si no hay un sistema de
calibración y aplicación semanal.
Si necesitas ayuda con esto, puedes enviarme un mensaje y te explico
qué hago con las decenas de inmobiliarias que tratamos de forma
privada.
Si requieres ayuda para darle seguimiento a tu equipo y aumentar la
productividad dominando tu zona envía mail:
ALBERTOCONESA®
"DESPIERTA AL TI´TÁN"
[email protected]
BONUS#1
Pilares Esenciales
Pag 200 a 206
Pasos a seguir:
- Rellena con tu equipo los "Pilares de Creación"
- Comenta el "Pilar de lanzamiento"
Datos a tener en cuenta: rellena con una energía alta este módulo.
PROVOCA CON INTENCIÓN
BRANDING INMOBILIARIO
REFLEXIÓN
EN este BONUS tenemos la CLAVE para no morir en este sector.
Debes de "parar" y reflexionar sobre NUEVOS SERVICIOS
SEGUIMIENTO DE ACCIÓN
Coge a tu equipo, sácalos de tu oficina y realiza este módulo en otro lugar
para abrir la mente.
Siempre que tengas que realizar un ejercicio de creatividad, hazlo
fuera de tu zona, verás como tu estado se transforma en
inspirador.
ALBERTOCONESA®
"DESPIERTA AL TI´TÁN"
BONUS#2
Acelera X3 tu Éxito
Pag 207 a 221
Pasos a seguir:
- Comenta el camino del Titán
- Ve, paso por paso, comentando los 8 aceleradores
- Pregúntales qué harán ellos en cada punto.
Datos a tener en cuenta: De nada sirve este módulo sin crear un plan
de acción.
PROVOCA CON INTENCIÓN
BRANDING INMOBILIARIO
REFLEXIÓN
Este Bonus es clave para aumentar la facturación de tu oficina. Te cuento
un ejemplo...
Irene es una gran comercial que, cuando la conocí estaba teniendo de 1, 2
y en ocasiones 3 ventas.
Logramos, trabajando a fondo esta técnica, aumentar a 21 operaciones
en 4 meses! Puedes ver su testimonio en mi web (albertoconesa.com)
Por esto te digo que suerte sería un mes... pero 4 meses a pleno
rendimiento? de ahí el punto de sostener la aceleración.
Si quieres que te ayude, lo dicho, mándame mail a [email protected]
SEGUIMIENTO DE ACCIÓN
Crea un mapa mental y coloca los 8 pasos desglosando la acción a
realizar en cada punto.
Una vez creado, sería genial tatuarte la palabra CALIBRA para que
cada día/semana tengas el control de lo que sucede en tu ofi.
ALBERTOCONESA®
"DESPIERTA AL TI´TÁN"
REPASA HASTA INTEGRAR
Acción Titán...
Nada se consigue sin movimiento y menos en tu sector.
Tus clientes te esperan, haz que se enamoren de ti, es la
mejor forma de atraer riqueza.
Si quieres que mi equipo o yo mismo te ayudemos a
conseguir resultados que aumenten tu facturación,
quiero que sepas que realizamos servicios de:
- Transformación de imagen Inmobiliaria
- Captaciones Automáticas para Inmobiliarios
- Mentoring Redes Sociales:
"Consigue Clientes En Facebook e Instagram"
- Mentoring Inmobiliario Personalizado
- Formación Privada para Agencias
- Conferencias
- Proyectos Disruptivos de Branding
Solicita Info:
622704886
SIGUE LA SAGA:
BRANDING INMOBILIARIO
"DESPIERTA AL TITÁN" próximamente nuevo libro...
