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QFD en Sillas Gamer: Diseño y Requisitos

El documento resume la aplicación del método QFD (Quality Function Deployment) para el diseño de sillas gamer. El QFD identifica los requerimientos clave de los clientes como durabilidad, economía, seguridad y reclinabilidad, y evalúa cómo diferentes marcas satisfacen estos requerimientos. Luego establece métricas para cada requerimiento y determina posibles conflictos entre las métricas.

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Kenji Mucching
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QFD en Sillas Gamer: Diseño y Requisitos

El documento resume la aplicación del método QFD (Quality Function Deployment) para el diseño de sillas gamer. El QFD identifica los requerimientos clave de los clientes como durabilidad, economía, seguridad y reclinabilidad, y evalúa cómo diferentes marcas satisfacen estos requerimientos. Luego establece métricas para cada requerimiento y determina posibles conflictos entre las métricas.

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERIA

FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL Y DE SISTEMAS

SISTEMAS PRODUCTIVOS

Profesor: Ing. Carlos Ponce

INTEGRANTES (Grupos 1, 2 y 3):

 Camposano Berrospi, Frank


 Canchano Vizcorra, Juan Carlos
 Cumpa Lumbre, Gianfranco
 De la Puente Ancco, Victor Andres
 Estrella Salome, Jean Manuel
 Mucching Vidal, Kenji
 Palomino Alosilla, Daniel
 Rodriguez Carreño, Alexander
 Vivar Carhuavilca, Victor Luis

Lima 09 de abril del 2019


QFD aplicado a SILLAS GAMER

Sillas Gmaer, son bancas producidas a nivel internavional por diferentes empresas
una de sus finalidades es su comodidad para los gamers profesionales dedicado a
los videojuegos.
QFD: Sillas Gamer
Introducción
Las características más importantes de una silla gamer es que son comodas para su finalidad
que, es el uso para ciertos jugadores a nivel profesional de videojuegos.
El costo para la fabricación de este tipo de sillas gamer varía mucho en relación a si cumple
los requisitos de adaptabilidad al cuerpo, en relación a los materiales usados y también es
afectado por la empresa fabricadora, así como también por otros costos como transporte,
cantidad de demanda, etc.
Materiales mayormente usados:
- Plástico: para la estructura, base de giro y forrados.
- Metal (aluminio): para la estructura, base de giro.
- Espuma: para el asiento, reposabrazos y respaldar.
- Malla transpirable: para el respaldar y el asiento, esta última es muy usada
actualmente.
- Cuero: usado en algunas partes o en su totalidad para la comodidad del cliente.

Requerimientos

 Que sea duradero


 Que sea resistente
 Que sea comoda
 Que sea economica

EVALUACIÓN DE COMPETENCIAS
GT Omega Pro Racing

Vertagear
AK Racing

DX Racer
nuestro

duradero 5 3 4 3 5
economico 5 5 4 3 4
segura 3 3 4 5 2
reclinable 2 4 2 4 7
Los QUE’s

•tapizado y •precios bajos


material debe
permitir la
transpiración
•Debe usar
materiales
antiestáticos Que sea
Que sea
duradero económico

•Altura regulable
•Respaldo debe dar
Que sea adecuado soporte
•Respaldo debe dar Que sea
adecuado soporte a segura a la espalda
reclinable
la espalda •No debe poner
•Debe ser giratoria presión en las
•Manejo de rodillas
regulación simple •Respaldo a los
brazos

MÉTRICAS

Altura regulable 10
Tapizado y material debe 8
permitir la transpiración
Respaldo debe dar adecuado 7
soporte a la espalda
Respaldo a los brazos 7
No debe poner presión en las 5
rodillas
Respaldo reclinable 8
Debe usar materiales 8
antiestáticos
Debe ser giratoria 9
Manejo de regulación simple 9
Altura regulable

Tapizado y material debe


permitir la transpiración
Respaldo debe dar adecuado

soporte a la espalda
Respaldo a los brazos

No debe poner presión en las


rodillas
Respaldo reclinable

Debe usar materiales antiestático



Establecer signos o dirección para las métricas:

s
Debe ser giratoria

Manejo de regulación simple



Altura regulable


Tapizado y material debe permitir


la transpiración

Respaldo debe dar adecuado


soporte a la espalda

Respaldo a los brazos


No debe poner presión en las


rodillas

Respaldo reclinable ↑

Debe usar materiales antiestáticos


Debe ser giratoria



Determinar potenciales conflictos entre las métricas

Manejo de regulación simple



Ranking total para establecer prioridades

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