Universidad Nacional de Callao
Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas
Escuela Profesional de Ingeniería Industrial
CALZADO TOP INKA
CURSO: INTEGRANTES
MERCADOTECNIA o CHAVEZ MALPARTIDA HENRY
o HUAMÁN ORDOÑEZ NARDELY
PROFESOR: o MORENO BARRANTES MELISA
o PALOMINO ALLPAJA HANZ
MS. SC. CÉSAR MIRANDA TORRES o PAUCAR MENDEZ EDDY
o QUINCHO TORRES JOEL
2019
o VALLES CELESTINO RIQUELME
o VELIZ QUISPE, ANTHONY
MICROENTORNO
TOP INKA
LA EMPRESA COMPETIDORES PROVEDORES CLIENTES
Somos una empresa dedicada a la Para una corporación será más difícil Nuestros proveedores están al alcanc Es un cliente importante, exigible y
fabricación de calzado para dama y competir en un mercado o en uno e de abastecernos de los insumos delicado en tendencias de moda y
caballeros. de sus segmentos donde los competido necesarios para la producción del servicio, nuestro cliente también es de
res estén muy bien posicionados calzado, los cuales están a nuestra un sector de clase B y C, teniendo una
disposición en la ciudad de Arequipa. economía al alcance de comprar un
VISIÓN:
• Empresa de BATA E.I.R.L. producto de calidad, garantía y de un
• Empresa de calzado ATLAS S.A. • CUEROS SAC: Empresa dedicada costo cómodo que puede pagar.
Ser una empresa productora de calzado
proyectada al liderazgo del mercado • Empresa Le Petit & Lido Shoes a la distribución de cueros en la
COMPRA DE CLIENTE DE CALZADO
que genere una mayor participación, • Empresa Comercial Fabricio. ciudad de lima
• Creaciones Zaylor S.R.L.
extendiendo nuestros puntos de venta a Calzado de vestir y formal: 35%
• Solder de México S. A. de C. V.,
nivel local y nacional.
DIFERENCIACIÓN DEL PRODUCTO es una empresa dedicada a la Calzado de uso diario: 25%
producción y comercialización de a
MISIÓN: Nuestros productos tendrán rasgos dhesivos de poliuretano de Calzado para fiesta: 15%
característicos que lleva inmerso no aplicación en la industria del
Lograr el posicionamiento del mercado solamente particularidades tangibles si calzado Calzado deportivo: 15%
peruano de la industria del calzado, no también intangibles
buscando colocarnos entre los primeros Calzado juvenil: 10 %
del sector para los años 2021 y 2022.
Se posesionará especialmente
• Zapatos de cuero de vestir.
en locales, los centros
comerciales, donde el zapato
Producto • Sandalias de cuero.
• Botas y botines.
es un complemento para las
prendas de vestir.
Las 4P
«CALZAD
Plaza O TOP Precio
INKA»
Los días festivos como el día Estos van a depender de los
de la madre, navidad, año costos de la materia prima,
nuevo entre otros, se le dará costo de mano de obra
un descuento del 20% por su tomando en cuenta como
compra. Promoción
referencia los precios de
mercado de la competencia
FO
DA
FORTALEZA OPORTUNIDADES
AMENAZAS DEBILIDADES
FORTALEZAS
• Contamos con personal calificado para realizar la
distribución de nuestros productos en Arequipa.
• Buena relación de calidad-precio
• Tamaño de la empresa adecuada.
• Diversidad de diseño para caballeros y damas
DEBILIDADES
• No contar mucha capacidad para realizar promociones y publicidad
• Problemas de stock.
• Alto grado de inversión necesaria.
• Altos gastos financieros.
OPORTUNIDADES
• Mercados exigentes de moda y marca
• Precios elevados dela competencia
• Apoyo del estado a los emprendedores(pymes)
• Segmentos de la ciudad de Arequipa no atendidos
AMENAZAS
• Empresas de calzado más competitivos como es la empresa BATA
por tener mayor aceptación en el mercado arequipeño.
• La importación de calzado, siendo un precio menor a la del mercado
arequipeño.
• Publicidad agresiva por parte de otras empresas como son BATA
• Planes de distribución y crédito favorables por parte de otras
empresas
Mercados de consumo y
comportamiento de compra de los
consumidores
✓ Cultural
El calzado es sobre todo cultura,
"si no hay cultura en el zapato, no hay futuro del
calzado. El calzado es un hecho cultural"
✓ Social
• Son compras más por impulso (la moda)
• Por renovación de calzado (desgaste)
• Cambio de estación
✓ Personal
• En el país las chicas de 18 a 24 años siguen
más la moda y sus gustos personales para
comprar.
• Entre los 25 y 34 años, siguen la renovación
por uso y la participación en eventos sociales.
• Son cerca de 14 pares en promedio que tienen
las peruanas
✓ Psicológico
• Los extrovertidos son sociales, dirigen su
energía hacia la gente "y las experiencias
del mundo".
• Los introvertidos son tímidos dirigen su
energía a su interior.
TIPOS DE COMPRAS SEGÚN EL COMPORTAMIENTO DEL
CONSUMIDOR
Comportamiento de compra complejo
• El consumidor se implica, se asegura, se
informa de las características del producto.
• Su decisión se basa en el conocimiento.
• Sucede en productos de alto valor, de
compra poco frecuente o de alta tecnología.
Comportamiento habitual de compra
• El consumidor actúa por inercia, por costumbre.
No es exigente.
• Va al supermercado y escoge aquello que le es más
familiar, ya sea porque lo ha visto por la tele o en
otro lugar.
• Se trata de la compra de productos de uso
cotidiano en donde no hay muchas diferencias
entre las distintas marcas.
Comportamiento de compra que reduce la
disonancia
• El consumidor descartará primero por el
precio y luego desechará las marcas que
tengan características no deseadas hasta que
se decante por una.
Comportamiento de compra que busca la
variedad
• El consumidor prueba una y otra marca,
simplemente para no caer en la monotonía, no
se implica demasiado en este tipo de compra.
• Se trata de la compra de productos de distintas
marcas entre las que si hay una diferencia
sustancial.
