INDUCCION
Es el proceso inicial por medio del cual se proporcionará al nuevo empleado la información básica
que le permita integrarse rápidamente al lugar de trabajo.
Consiste en la orientación, ubicación y supervisión que se efectúa a los trabajadores de reciente
ingreso
OBJETIVO DE LA INDUCCION
Brindar al trabajador una efectiva orientación general sobre las funciones que desempeñará, los
fines o razón social de la empresa y la estructura de esta.
Facilitar el proceso de adaptación e integración del personal que ingrese a la empresa.
Hay tres (3) etapas:
Inducción General
El trabajador recibe un bosquejo amplio sobre la organización, esta labor está a cargo de talento
humano.
Historia y evolución de la organización
Estado actual
Presentación de centro de trabajo
Objetivos de la organización
Misión, visión y política de la organización
Reglamentos
Cargo
horario
Inducción especifica
Presentación de compañeros de trabajo
Mostrar lugar de trabajo
Funciones del puesto y entrega de medios necesarios
Formas de evaluación de desempeño
Riesgos expuestos en el centro y lugar de trabajo
Evaluación
Luego de finalizar el proceso de inducción y antes o durante el periodo de entrenamiento el
supervisor debe realizar una evaluación con el fin de identificar cuáles de los puntos clave
de la inducción, no quedaron lo suficientemente claro para el trabajador
¿QUIEN LA HACE?
La inducción general: Recursos humanos, SST.
La inducción específica: Jefe de proceso.
GESTION DEL COMPORTMIENTO
Por comportamiento organizacional entendemos la forma que tienen las empresas de planificarse,
organizarse, dirigirse, actuar y controlarse tanto en su ámbito interno como en su relación con los
distintos grupos de interés.
El estudio del comportamiento organizacional involucra una serie de conocimientos relacionados
con la forma en que las personas se comportan individual y grupalmente en las organizaciones.
IMPORTNCI DE L GESTION DEL COMPORTMIENTO
Ayuda a predecir qué hará la gente al interior de las empresas.
Estudia la forma de predecir la conducta de los individuos y los grupos.
Busca resultados eficaces a través del estudio de los individuos, los grupos y la estructura
de la empresa.
Posee buenas habilidades en el trato con la gente.
Incluye la capacidad de entender a los empleados.
Se retroalimenta con los resultados del comportamiento organizacional.
Tiene conocimiento de las habilidades de los individuos y los grupos para que trabajen con
mayor eficiencia y productividad.
Es un requisito básico para poder tener éxito en la conducción de una empresa.
Reemplaza la intuición por el estudio sistemático.
Busca adaptar los recursos humanos con la tecnología de punta.
FCTORES CLVES DEL COMPORTMIENTO ORGNIZCIONL
PERSONAS Y GRUPOS: las personas que laboran en una empresa forman parte del sistema
social interno, que está formado por individuos y grupos grandes y pequeños. Existen grupos
informales o extraoficiales, como también existen grupos formales y oficiales.
La fuerza laboral está compuesta por personas muy diversas, con distintos niveles de educación,
cultura, conocimientos y habilidades. Se recomienda a los empresarios que estén preparados para
afrontar situaciones en las que algunas personas pretendan imponer su forma de trabajo, dejando
a un lado su compromiso con la empresa.
Los grupos humanos se caracterizan por su dinamismo: se forman, cambian y se desintegran.
ESTRUCTURA: en toda empresa las personas están relacionadas en forma estructurada para que
su trabajo pueda coordinarse efectivamente. La ausencia de estructura generaría caos, además de
serios problemas de cooperación, negociación y toma de decisiones al interior de la organización.
TECNOLOGÍA: el principal aporte de la tecnología es el incremento de la productividad de los
trabajadores. Asimismo influye en las tareas realizan las personas y afecta significativamente las
relaciones laborales. Tal es así que los trabajadores en construcción de un edificio no se relacionan
de la misma manera que los de un casino.
ENTORNO: toda empresa funciona en un contexto de un ambiente interno y otro externo; y es
parte de un sistema más extenso que incluye muchos otros elementos como el gobierno, las
instituciones estatales, el sector privado, las familias, etc.
Así, las empresas reciben la influencia de su ambiente externo, el cual afecta el comportamiento de
las personas que laboran en ellas
