1.
Diagnóstico estratégico de la empresa
1.1. Matriz EFE
Importancia Clasificación
Factores externos clave Valor
Ponderación Evaluación
Oportunidades
1. Demanda de productos naturales 15% 3 0,45
2. Futura Exportación 8% 1 0,08
Consumidores potenciales estratos medio-alto,
3. 10% 4 0,4
medio y medio- bajo.
4. Mayor cantidad de la población es femenina 10% 3 0,3
5. Incremento de ventas online 8% 4 0,32
Subtotal Oportunidades 1,55
Amenazas
1. Entrada de competidores globales 10% 1 0,1
2. Variedad de productos en el mercado 10% 2 0,2
3. Competencia de precios bajos 9% 2 0,18
4. Disminución en producción de materia prima 10% 3 0,3
5. Reducción de la confianza en el consumidor 10% 3 0,3
Subtotal Amenazas 1,08
Total 100% 2,63
Balance Positivo
Conclusión: Al analizar los factores a nivel externo se evidencia que las oportunidades tienen un
peso ponderado de 1,55, frente a 2,63 de las amenazas indicando una puntuación ponderada total
obtenida de 2,63 me indica que Buriti responde en un promedio estable a las oportunidades y
amenazas existentes en su industria o sector.
1.2. Matriz EFI
Importancia Clasificación
Factores internos clave Valor
Ponderación Evaluación
Fortalezas
1. Producto con propiedades naturales 15% 4 0,6
2. Excelente calidad de los productos y servicio 15% 4 0,6
personalizado
3. Costos operativos más bajos 5% 2 0,1
4. Colaboradores fidelizados y comprometidos 10% 3 0,3
5. Excelentes canales de distribución 10% 2 0,2
Subtotal Fortalezas 1,8
Debilidades
1. Recursos financieros limitados 10% 3 0,3
2. Bajo nivel de internacionalización 5% 1 0,05
3. No posee presencia digital 10% 4 0,4
4. Competencia en el área urbana 5% 3 0,15
5. Sin identidad de marca persona 15% 4 0,6
Subtotal Debilidades 1,5
Total 100% 3,3
Balance Positivo
Conclusión: Analizando los factores críticos de éxito a nivel interno permite identificar que las
fuerzas internas son favorables a la organización al poseer un peso ponderado total de 1,8 frente
3,3 de las debilidades. Lo que indica que la organización se encuentra por encima del promedio
(2,50), en cuanto a su fortaleza interna general.
1.3. Análisis EFI vs EFE
4,00
I II III
Total Ponderado EFI
3,00
IV V VI
2,00
VII VIII IX
1,00
R
4,00 3,00 2,00 1,00
Total Ponderado EFE
Resultados:
EFI: 3,3
EFE: 2,63
∑ = 2,96
Actualmente los resultados de Buriti se encuentran en el grafico en los puntos cuadrantes V, VI
y VIII, por ende, proteger y mantener, enfocados en la penetración de mercado y desarrollo del
producto.
De los análisis anteriores, se determinan las siguientes estrategias que le permitirán a Buriti lograr
la ventaja competitiva, mediante la implementación estrategias intensivas con la penetración,
progresando con los productos actuales proyectando el eje fundamental, producto natural,
desarrollando la participación en el mercado por medio de las redes sociales, marketing,
promociones y precios accesibles.
Mayor promoción publicitaria: Buriti tomara la decisión de empezar su participación en
las redes sociales a través de una campaña publicitaria que abarque todo tipo de
consumidores generando sensibilización sobre el uso e importancia del uso del
producto ofertado a corto plazo a través de una fecha definida.
Precios accesibles: Las estrategias de mercado influyen mucho a través de los precios
ya que mediante ello se puede observar más atractivo el producto a los consumidores
por su precio, comparación con la competencia, y continuamente genera su lealtad por
la calidad.
A través de las anteriores estrategias se generarán consecuencias positivas, ya que los consumidores
futuros generan una buena imagen divulgando la calidad y el buen servicio, igualmente el eje
fundamental de insumos naturales crea confianza entre las personas del común ya que genera un
impacto menos negativo, persuadiendo a los futuros clientes a unirse con el proyecto.
1.4. Matriz de Perfil Competitivo
Mi empresa Natura Mary Kay
FACTORES CLAVES PESO RELATIVO Calificación Peso ponderado Calificación Peso ponderado Calificación Peso ponderado
Participación en el
1 mercado 0,20 1 0,20 3 0,60 3 0,60
Competitividad de los
2 precios 0,02 2 0,04 3 0,06 3 0,06
3 Posición financiera 0,15 3 0,45 4 0,60 3 0,45
4 Calidad del producto 0,15 4 0,60 4 0,60 3 0,45
5 Lealtad del cliente 0,10 3 0,30 1 0,10 2 0,20
6 Imagen de marca 0,10 3 0,30 3 0,30 3 0,30
7 Servicio al cliente 0,08 4 0,32 2 0,16 3 0,24
8 Innovación de productos 0,20 2 0,40 2 0,40 2 0,40
Resultado del diagnostico 1,00 2,61 2,82 2,7
Ponderación
La tendencia a cero es nada
0 importante
1 La tendencia a uno es muy importante
Valor
1 Debilidad mayor
2 Debilidad menor
3 Fortaleza menor
4 Fortaleza mayor
PERFIL COMPETITIVO
2.85 2.82
2.8
2.75
2.7
2.7
2.65
2.61
2.6
2.55
2.5
Mi empresa Natura Mary Kay
A través del análisis del perfil competitivo se evidencia que Buriti tiene un peso ponderado de 2,61;
demuestra que es superior al 2,5, significa que la organización es fuerte sin embargo se debe
impulsar las estrategias de penetración para lograr ubicarse en una posición más fuerte en el
mercado; ya que Natura presenta un ponderado de 2,82, siendo el líder actualmente es por ello por
lo que se fomenta como un eje de dirección a donde queremos lograr. La propuesta de valor de
Buriti se basara en el liderazgo de producto, donde ampliamente tiene ventajas al contar con una
fuerte inversión en investigación y desarrollo, ofreciendo productos innovadores que a la vez
apoyen la preservación del medio ambiente.
1.5. MATRIZ BOSTON CONSULTING GROUP (BCG)
La matriz BCG representa gráficamente las diferencias entre las divisiones en términos de la
posición relativa de su participación de mercado y la tasa de crecimiento industrial. Su ventaja
principal que dirige la atención hacia el flujo de efectivo, las características de inversión y las
necesidades de varias divisiones de una organización.
Producto estrella: el producto estrella para Buriti es el protector solar, donde tienen un claro
liderazgo al desarrollar sus productos con insumos naturales lo cuales con propiedades
hipoalergénicas. Además es un producto con materia prima de la región.
