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Comportamiento del Consumidor de Mascotas

Este documento describe el mercado objetivo y el comportamiento de compra de los consumidores de alimentos para perros en Tacna, Perú. El mercado objetivo son hogares de nivel socioeconómico medio-alto que consideran a sus perros como parte de la familia. Estos consumidores compran alimentos y productos para sus perros cada 15 días aproximadamente, gastando alrededor de 114 soles mensuales en cuidados y alimentación. Factores como la edad, tamaño y actividad física del perro influyen en la cantidad de alimento que

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Comportamiento del Consumidor de Mascotas

Este documento describe el mercado objetivo y el comportamiento de compra de los consumidores de alimentos para perros en Tacna, Perú. El mercado objetivo son hogares de nivel socioeconómico medio-alto que consideran a sus perros como parte de la familia. Estos consumidores compran alimentos y productos para sus perros cada 15 días aproximadamente, gastando alrededor de 114 soles mensuales en cuidados y alimentación. Factores como la edad, tamaño y actividad física del perro influyen en la cantidad de alimento que

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EL CONSUMIDOR

1. TIPOLOGIA DE CONSUMIDOR
Está dirigido a la cantidad de hogares que tengan un amigo fiel y consideren a un can
como parte de la familia, a la vez a personas que desean prevenir enfermedades a sus
mascotas y desean experimentar con nuevos productos, en este caso que sean
saludables y nutritivos.
2. COMPORTAMIENTO DE COMPRA Y CONSUMO
Este análisis hace que podamos ver si realmente estamos llegando a los clientes y cuál
es el grado de dependencia o lealtad de ellos para con los productos que ofrecemos.
Bajo este contexto de analizar el comportamiento de nuestro segmento, cabe recalcar
que hoy en día se vive en un mercado cambiante, cada vez más innovador, donde las
empresas luchan por ser mejor cada día, por ello, ante la vista del cliente, ellos tienen
una gran variedad, un portafolio amplio de producto similares, la decisión de poder
escoger con que empresa se fideliza, por lo tanto, en nuestro mercado que son comida
para perros, el cliente tiene el poder de negociación. Se cuenta, además, con una alta
demanda, un 62.4% de los hogares tacneños tienen perros en sus casas, pues este
sería el animal doméstico más popular en los hogares.
Se invierten en ellos un aproximado mensual en lo que se refiere a cuidados y
alimentación 114.00 soles y si necesitan un urgencia o enfermedad 178.00 soles a
más.
La frecuencia de compra de los clientes de galletas de perros es aproximadamente 1
vez cada 15 días.

3. CARACTERISTICA DEL SEGMENTO CONSUMIDOR


El mercado objetivo son los hogares que poseen mascotas de nivel socioeconómico
medio-alto.
SEGMENTACION GEOGRAFICA:
En una primera etapa nos centramos en ingresar en la zona centro, norte y sur del
distrito de TACNA.
SEGMENTACION DEMOGRAFICA:
El segmento de usuarios esta compuesto por las personas que tienen problemas para
la alimentación de sus mascotas, y deseen brindarle una alimentación balanceada y
nutritiva. Encontramos compatibilidad con las personas de nivel socioeconómico A y B,
que representan el 40,2% de la población de Tacna.
SEGMENTACION PSICOGRAFICA:
Nuestros usuarios tendrán como perfil a hogares que tengan un estilo de vida moderno
y activo. Personas que se interesen por sus mascotas y anhelen que ellos se encuentren
felices, ya que consideran que son parte de su familia y tienen un lazo cariñoso y familiar
con sus canes.
4. FACTORES CRITICOS EN EL CONSUMO:
EDAD DE LA MASCOTA:

 Los cachorros de 3 a 6 meses de edad, deben recibir alimento 3 veces al día.


 Los perros de 6 meses a un año, deben recibir alimento 2 veces al día.
 Los perros adultos de 1 año a más pueden recibir alimento de 1 a 2 veces al día.
TAMAÑO DE LA MASCOTA:
En una dieta balanceada para un perro, deben recibir de 2% a 3% de su peso corporal
en comida diariamente
ACTIVIDAD FISICA DE LA MASCOTA:
Los perros más activos deben recibir más alimento que los que no realizan mucha
actividad, y los que hacen deportes caninos o trotan con sus dueños, hasta el doble de
la dieta normal de un perro.

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