GUÍA DE PLANIFICACIÓN DE ACTIVIDADES
Actividad Descripción Tiempo
Planificación del contenido Se le debe pedir al cliente la 1 día
información de su sitio web,
redes sociales, logos, entre
otros.
Diseño del diseño Web Esta acción se realiza junto al 1 día- Se sujeta a cambios del
1)Escoger Plantilla cliente hasta que se apruebe cliente.
2)Planificar el diseño del sitio en
papel
Desarrollo del diseño Web Muchas veces se recomienda
1)Estructuración de la plantilla que se trabaje sobre una 1 días
en Wix subpágina para que el cliente
2)Recopilación y edición de apruebe la muestra y luego se 2 días
imágenes para banners repite el diseño en las demás
3) Colocar el contenido subpáginas 1 día
Correcciones por parte del N/A
cliente (1)
Realización de modificaciones 2 días-Depende de la magnitud
de las modificaciones.
Correcciones por parte del N/A
cliente (2)
Entrega Final del Sitio Web YESS!
Ojo: Hay muchas cosas sujetas al cliente, por ejemplo, que no corrija lo que desee en 2 revisiones y que
se deba corregir de nuevo. La mayoría de las veces los atrasos son causados por el mismo cliente.
1) Planificación del contenido: El Copywriting
Recuerda que el contenido busca, de una manera u otra, convencer al potencial cliente de que
tu producto es su mejor opción para satisfacer su necesidad. Ahora te daré unos consejos:
El copywriting debe tener una fuerte carga emocional,
Es decir, la transmisión de la información debe apelar a los sentimientos de las personas; no se
trata solamente de ser útil, sino de que tus visitas se vean identificadas con tu contenido; debes
simpatizar con ellos. En palabras más sencillas, después de que una visita lea tu contenido o vea
tu vídeo debe quedar con la sensación de que tu oferta es verdaderamente lo que necesita; debes
incitarle a que te dé un voto de confianza y que realice una acción específica.
Se debe lograr, con cada contenido, ser sencillo, especifico, diferente y personal
Es necesario que la visita sepa que nos estamos dirigiendo específicamente a ella, no que es algo
genérico.
Fíjate que, en el caso del contenido escrito, usar un lenguaje simple es atractivo.
Ser diferente es importante también, porque eso es lo que te hará atractivo; si repites lo mismo
que el resto serás uno más del montón.
A tus clientes no les gusta el contenido negativo
No seas negativo. El usuario del Internet entra en tu sitio Web en búsqueda de soluciones, no en
búsqueda de más problemas. No ganas nada siendo negativo. Enfócate en la solución y no en la
descripción del problema. Ahora bien, sí habrá que hacer referencia al problema, pero trata de
no extenderte más de la cuenta. Si te enfocas en la solución te harás valioso para tus visitas, de
hecho, más de una vez esas visitas querrán compartir ese contenido que le ha ayudado a resolver
sus problemas; es allí cuando tus visitas se convierten en multiplicadores de tu mensaje y eso se
traduce en más publicidad para tu página Web.
Haz a tus visitas/ clientes los protagonistas de tu historia
No existe mejor manera de llamar la atención de tus potenciales clientes que haciéndolos el
centro de atención de las historias que cuentas.
El guion en este caso queda muy claro: tu potencial cliente es protagonista y tú, como empresa,
en conjunto con tu producto o servicio, eres la herramienta con la cual el protagonista resuelve
su problema y satisface su necesidad.
La historia de tu cliente también es digna de ser contada, trata de que ésta sea muy atractiva. Te
aconsejo que incluyas detalles de cómo has llegado a este punto; a las visitas les gustan las
historias de superación. Como te decía, evoca a las emociones, no temas ser sincero, convierte
la empresa y negocio de tu cliente en algo digno de admirar
Promueve la acción
Creas contenido para que tus visitas realicen acciones, y en este punto debes confirmar que se
logran los objetivos. Algo que te va a ayudar mucho a que se cumplan estos objetivos es ser
específico con la acción que persigue cada contenido y procura que no sea más de una acción.
Por ejemplo, el contenido de la página de inicio de tu Web busca que las visitas se suscriban a las
noticias, entonces trabaja en tal contenido para que la gente realice dicha acción, y así con el
resto del contenido.
Una vez que sabemos lo que queremos que haga nuestra visita, podemos estimular la acción.
Disipa las dudas de tus visitas
No es recomendable que vivamos en una fantasía con respecto a la creación del contenido. Es
decir, no todo va a ser positivo, siempre habrá usuarios de la Web que entren a tu sitio, que
queden expuestos al contenido y que aun así tengan sus dudas con respecto a tu oferta, sobre
todo cuando se trata de comprar algún producto.
Es necesario que le des algún tipo de garantía que les deje más tranquilo. Incluye
recomendaciones de clientes satisfechos, alguna garantía de calidad o cualquier señal que pueda
disipar sus dudas.
2) Diseño Web
La mejor manera de trabajar en el proyecto Web es mediante la técnica de boceto /
implementación.
En este punto hay que ir con cuidado, tal y como comentamos hace un tiempo al preguntarnos
“¿Por qué hay tantos malos diseños de páginas Web?”.
La principal causa de este error es que a muchos diseñadores les gusta trabajar sobre la página
Web directamente sin bocetos previos pero, debido a los cambios continuos, eso es claramente
contraproducente, uno de los errores comunes al diseñar una página Web y una de
las principales razones por las qué fracasa una página Web.
Durante la fase inicial la página Web se diseña en “papel”, es decir, en un soporte que no es el
definitivo
Es muy importante que el diseño de la Web pase por una fase de revisión y ajustes hasta que el
cliente, esté satisfecho y así lograr el éxito en el diseño Web de su empresa.
A ti, diseñador, te recomiendo encarecidamente que no caigas en la tentación ni implementes
ningún diseño con cual el cliente no esté completamente satisfecho. Solo cuando se haya
llegado a un diseño final que satisfaga todo lo que se ha planteado anteriormente, entonces
pasamos a la fase de implantación. Esta es una de las claves para lograr una buena experiencia
de tu cliente con tu diseño de su página Web a la vez que logras diseñar una Web que
comunique efectivamente con el público objetivo.
3) Implementación del diseño Web/ Desarrollo del sitio
En la fase de implementación se maqueta y programa todo el diseño de la página Web.
Si todo ha salido bien hasta ahora, la implementación no debería ser algo complicado, pues se
trata de construir lo que se ha diseñado previamente en papel.
Si algo quiero resaltar de este proceso es que es la fase donde el diseño “cobra vida” y se aplica
a toda la estructura de la página Web.
Cada página Web dentro de un sitio Web debe llevar el diseño correspondiente y con sus
funcionalidades bien definidas. Es por ello que va a depender de la complejidad, del diseño de
la página Web y de la programación, que este proceso sea más o menos rápido y fácil.
Un diseñador experimentado, en un proyecto sencillo, no debería tardar demasiado en
presentar una muestra de la página Web codificada para ser montada en Internet y revisada
por el cliente.
4) Revisión de la página Web
Es importante que:
El contenido no presente errores ortográficos (falta en la redacción, acentos, palabras
mal escritas)
Te asegures de que todo enlaza como corresponde. Vas a tener que repetir este mismo
proceso varias veces, para cada sección de la página Web, pero es crucial que te tomes
el tiempo necesario y lo hagas para así descartar problemas.
Hacer una revisión de la página Web en los distintos navegadores que existen, para ver
si el resultado es el mismo. Si estas revisiones no se hicieran , correriamos el riesgo de
que algo falle y repercuta muy negativamente en la experiencia del usuario de la página
Web y su percepción del negocio.
Revisar la página en los diferentes dispositivos, esto es algo que se recomienda hacer
mientras se está trabajando en el diseño de la página para no realizar Re-Trabajos.
Finalmente se debe realizar una última revisión completa. Es hora de revisar todos los enlaces,
los botones, la tipografía y todo lo que sea susceptible a cambios de un navegador a otro y de
un dispositivo a otro. Solo después de haberlo revisado todo “con lupa” se puede decir que el
proyecto ha concluido.
