FACULTAD DE HUMANIDADES
ESCUELA PROFESIONAL DE PSICOLOGÍA
FACULTAD DE HUMANIDADES
ESCUELA ACADÉMICA PROFESIONAL DE PSICOLOGÍA
“PERFIL Y ROL DEL PSICOLÓGO ORGANIZACIONAL”
INTEGRANTES:
Cárdenas Burga Daniel Patricio
Peña Díaz Jhos Frym
López Huaman Liz
Ludeña Correa Ciro
Llamo Huamán Diana
Tello Vásquez Nesly Esmeralda
Sánchez Peña Jannet
Gonzales Tapia Maythani
ASIGNATURA:
Psicología Organizacional
DOCENTE:
PS. Arnold Santiago Prado
AÑO - CICLO:
2019 - V
PIMENTEL
FACULTAD DE HUMANIDADES
ESCUELA PROFESIONAL DE PSICOLOGÍA
1.- INTRODUCCIÓN
Entrevistadores:
Cárdenas Burga Daniel Patricio
Peña Díaz Jhos Frym
López Huaman Liz
Ludeña Correa Ciro
Llamo Huamán Diana
Tello Vásquez Nesly Esmeralda
Sánchez Peña Jannet
Gonzales Tapia Maythani
Entrevistado:
Ps. Oscar Quevedo
Objetivo:
Obtener información de forma directa mediante la entrevista acerca del psicólogo
organizacional y sus funciones, así como de qué manera se maneja en la
organización.
Preguntas:
1. ¿POR QUÉ DECIDISTE ESPECIALIZARTE EN EL ÁREA
ORGANIZACIONAL?
2. ¿CUÁL ES EL PERFIL QUE DEBE TENER UN PSICÓLOGO
ORGANIZACIONAL?
3. ¿DE QUÉ MANERA FOMENTA LA MOTIVACIÓN EN LA EMPRESA?
4. ¿DE QUÉ ÁREA SE ENCARGA EL PSICÓLOGO ORGANIZACIONAL EN
LA EMPRESA?
5. ¿CUÁL ES LA FUNCIÓN PRINCIPAL DEL PSICÓLOGO
ORGANIZACIONAL EN LA EMPRESA?
6. ¿CUÁLES SON LOS PROBLEMAS MÁS COMUNES CON LOS QUE SE
PUEDE ENCONTRAR EL PSICÓLOGO ORGANIZACIONAL EN LA
EMPRESA?
7. ¿QUÉ INSTRUMENTOS UTILIZA PARA EVALUAR A LOS
TRABAJADORES?
8. ¿QUÉ TÉCNICAS UTILIZA PARA EVALUAR LAS NECESIDADES DEL
CONSUMIDOR?
9. DE ACUERDO CON SU EXPERIENCIA LABORAL ¿QUÉ
CARACTERÍSTICA DEBE TENER UNA PERSONA PARA INGRESAR A
TRABAJAR A UNA ORGANIZACIÓN?
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2.- ENTREVISTA:
¿POR QUÉ DECIDISTE ESPECIALIZARTE EN EL ÁREA
ORGANIZACIONAL?
Como muchos de los estudiantes de psicología, soñamos con ser clínicos al iniciar
la carrera, sin embargo, en el trascurso de la misma, me di cuenta que la psicología
clínica no era como me la imaginé, aunque actualmente me gusta una parte;
Encontré en la psicología organizacional un desarrollo profesional, estaba
involucrado con temas de mercado y diversas cosas interesantes que
contribuyeron a que decidiera especializarme en psicología organizacional.
¿CUÁL ES EL PERFIL QUE DEBE TENER UN PSICÓLOGO
ORGANIZACIONAL?
Actualmente considero que no debe quedarse con los conocimientos básicos de
un egresado de psicología, ya que nosotros tenemos algo fuerte frente a otras
carreras, el análisis del comportamiento de las personas en una organización, pero
muy aparte de eso el psicólogo organizacional debe manejar Excel y el tema de
los números, porque muchas veces nos damos a conocer y valer más, ya que en
ocasiones se lo toma al psicólogo como alguien que llega y te hace dibujar evalúa
tus problemas y realiza un informe, por ello el psicólogo organizacional debe
mantener actualmente esos perfiles y debe estar metido en eso.
¿DE QUÉ MANERA FOMENTA LA MOTIVACIÓN EN LA EMPRESA?
Como psicólogos estamos muy ligados a las habilidades blandas de las personas,
es por ello que las personas se acercan a contarnos sus problemas, en ese momento
conocemos un poco más acerca de las necesidades que tienen y cómo podemos
trabajar con ella, eso se trabaja con recursos humanos, y es importante para
nosotros establecer ese nexo entre trabajador y empresario, realizamos actividades
como temas de integración, remodelación, así como de capacitación para que la
persona no piense que solo está yendo a aportar su trabajo si no que, también se
preocupan por su calidad de vida.
¿DE QUÉ ÁREA SE ENCARGA EL PSICÓLOGO ORGANIZACIONAL EN
LA EMPRESA?
Actualmente en el área de recursos humanos, en donde se ven temas de selección,
capacitación, desarrollo del personal y clima laboral, pero también hay psicólogos
en la empresa en el área de marketing ligados al tema de investigación de mercado
y psicología del consumidor, pero generalmente recursos humanos.
¿CUÁL ES LA FUNCIÓN PRINCIPAL DEL PSICÓLOGO
ORGANIZACIONAL EN LA EMPRESA?
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Creo que principalmente somos el nexo entre trabajador y empresa, así mismo
hoy en día en una época que el valor humano tiene gran importancia en grandes,
medianas y pequeñas empresas, las cuales están preocupadas por la calidad de
vida de sus trabajadores, es indispensable tener a un psicólogo en la empresa, eso
nos diferencia de un ingeniero industrial que tranquilamente puede ocupar el
cargo, sin embargo, carece de esa habilidades de empatía, el psicólogo
organizacional debe ser investigador y sobre todo lo que les mencione, manejar
números para evidenciar con cifras el mejoramiento que proponemos y así ayudar
para quienes trabajamos.
¿CUÁLES SON LOS PROBLEMAS MÁS COMUNES CON LOS QUE SE
PUEDE ENCONTRAR EL PSICÓLOGO ORGANIZACIONAL EN LA
EMPRESA?
El primero es que por el mismo hecho de estar rodeados de ingenieros y de
administradores, existe aun cierto escepticismo hacia el psicólogo por ser
humanista, o como no mostramos números carecemos de confiabilidad, y luego
está el tema de que muchos son numéricos los resultados que nosotros llegamos
son muy complicados de explicar de ese modo, por ejemplo, en el área de
selección cuando la empresa no está dando resultado culpan al área de recursos
humanos, eso considero que son los principales problemas a los que nos
enfrentamos.
¿QUÉ INSTRUMENTOS UTILIZA PARA EVALUAR A LOS
TRABAJADORES?
Básicamente evaluaciones psicotécnicas proyectivas ya que estas nos ayudan a
conocer la personalidad o perfil de trabajador, también se puede ir acompañado
de un test de inteligencia como el Raven o el Wais, básicamente son las
herramientas que tengamos a la mano, y no solo una sino un mix de pruebas que
hacen que lleguemos hacia el perfil requerido del trabajador.
¿QUÉ TÉCNICAS UTILIZA PARA EVALUAR LAS NECESIDADES DEL
CONSUMIDOR?
Lo primero que haces un levantamiento de perfil (selección), tienes que conocer
la empresa y ver lo que quiere la empresa, y como está compuesta el área,
profundizar en el perfil, la experiencia y a función que va a ejercer, ya cuando
comienzas a entrevistar a la persona te vas a dar cuenta si la persona encajara o
no, sobretodo conocer el perfil que necesita la empresa y sus metas.
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DE ACUERDO CON SU EXPERIENCIA LABORAL ¿QUÉ
CARACTERÍSTICA DEBE TENER UNA PERSONA PARA INGRESAR A
TRABAJAR A UNA ORGANIZACIÓN?
Va a depender de la cultura de la empresa, en algunas ocasiones en general
siempre en una entrevista de trabajo, se busca puntualidad, que venga preparada,
que sepa a que está postulando y que sepa de la compañía y luego en habilidades
blandas el área de comunicación.
3.- CONCLUSIÓN:
La psicología organizacional es una amplia disciplina de estudio del
comportamiento de los trabajadores en la organización, cuya función esta
priorizada en el nexo trabajador empresa, por el momento en el área de recursos
humanos, sin embargo, trabaja otras áreas como lo es marketing, actualmente el
psicólogo organizacional debe conocer temas de administración y software como
Excel, se diferencia de otros porque trabaja de manera humanista con diversas
técnicas mixtas para evaluar a los trabajadores y fomentar su motivación,
haciendo de su trabajo un beneficio que se vea reflejado en las cifras del monto
objetivo, ayudando para con los que trabaja y la satisfacción de los trabajadores.
