LA TECNOLOGIA COMERCIAL.

1. LA TECNOLOGIA COMERCIAL.

Tecnología comercial es aquella habilidad o actividad de

carácter económico, la cual incorpora a elementos o inventos
relacionados con la sociedad. Es el conjunto de conocimientos
técnicos, ordenados científicamente, que permiten diseñar y
crear bienes y servicios que facilitan la adaptación al medio
ambiente y satisfacer tanto las necesidades esenciales como
los deseos de las personas.

2. TIPOS DE TECNOLOGIAS.

 Tecnología fija

Es la tecnología que se clasifica como no reutilizable, por

tanto, no va a ser útil más que para el fin primario para el que
se diseñó. Por esa razón se la denomina como fija, ya que en
ningún momento en el futuro va a cambiar.

 Tecnología flexible

En el mundo diario de la actualidad es de las que más se

puede percibir. Es denominada como flexible porque usando
sus conocimientos técnicos se hace viable que se elaboren
otro tipo de servicios y productos.

 Tecnología blanda

Es el modo en que se denomina la agrupación de los

conocimientos relacionados con la planificación,
comercialización o la administración, sin que se consideren los
conocimientos técnicos como tal. Si se la compara con la
tecnología dura, no es tangible, así que no es posible verla o
tocarla

 Tecnología dura

Son el conjunto de conocimientos técnicos, los cuales se van a

aplicar para que así se generen aparatos como lo puede ser
una máquina, un material o quizá productos tangibles (que se
pueden tocar).

 Tecnología de equipo

Es un tipo de tecnología que se aplica para las

industrias, considerando que por su significado implica que
para el desarrollo de sí misma se consigue por quien está
produciendo el equipo.

 Tecnología de operación

Es la tecnología que se consigue como un resultado de las

técnicas de observación por un periodo de tiempo largo, ya
que se precisa de la observación para posteriormente evaluar
lo que se ha observado. Una vez se cumple con lo anterior se
la puede emplear para otra clase de tecnologías como la de
equipo o de procesos.

 Tecnología de producto

Es la tecnología en donde se agrupa la técnica, características

y los conocimientos que se emplean para la construcción de
un servicio o de un producto en particular. En ese sentido
requiere de las habilidades manuales y a su vez de los
conocimientos teóricos, pero en este caso aplicados para la
consecución de un objetivo en específico.

 Tecnología limpia

Es la que pese a ser utilizada o empleada, no va a producir

modificaciones en el ambiente. Lo anterior significa que
una tecnología limpia implica que se está haciendo un uso de
carácter racional y equilibrado de los recursos, motivo por el
que los sistemas naturales no se van a ver afectados por su
implementación.

3. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LAS TECNOLOGIAS.

VENTAJAS.

 Aumenta la productividad: La tecnología implementada

dentro de un ambiente laboral, acorta tiempos de ejecución
y costos. Hay tareas que fácilmente pueden ser realizadas
por máquinas, como en el campo, encontramos sistemas de
riego automático y de cosecha que incrementan la
productividad.

 Fácil acceso a cualquier tipo de información: Es que

nos permite acceder a información desde cualquier parte
del mundo, el internet almacena cientos de sitios web con
información relevante y acertada sobre cualquier tema, una
sociedad informada, es una sociedad más consciente.

 Automatiza procesos dentro de la industria: Ya

hablamos sobre el aumento de la productividad como
una ventaja de la tecnología, ahora profundizando un poco
más, la tecnología no solo aumenta la productividad, sino
que también puede ser “automatizada”, las máquinas que
realizan trabajos de personas, lo hacen de una manera más
eficiente, con menos margen de error y a un menor costo.

 Mejor comunicación e interacción social: La

comunicación es primordial para la sociedad, sin la misma,
 la sociedad no podría desarrollarse, hoy en día tenemos
herramientas que facilitan la comunicación entre personas
que se encuentran físicamente separadas, permitiendo así
cerrar negocios a distancia, logrando también una forma
fácil de mantener contacto con familiares o amigos que se
encuentran lejos de su hogar.

 Educación al acceso de todos: Una de las

mayores ventajas de la tecnología, es en el ámbito
educativo. Hoy en día ha cambiado la manera en que
aprendemos, el fácil acceso a la información impulsa a
alumnos autodidactas.

DESVENTAJAS:

 Pérdida de la privacidad y el anonimato: Una de

las desventajas de la tecnología, es la pérdida de
privacidad, todos conocemos y empleamos las redes
sociales como medio de comunicación, hoy en día puedes
encontrar a casi cualquier persona en internet, conocer sus
gustos, nivel de vida, y círculo social, sin necesidad de
hacer mucho esfuerzo.

 Mayor inseguridad de información confidencial: Hoy

en día es una realidad que la mayoría de las personas
realizamos transacciones monetarias a través de internet.
Cuando hacemos compras en amazon o solicitamos un
servicio de transporte privado como UBER, las aplicaciones
y sitios web almacenan nuestra información ( desde
nombres hasta números de cuentas bancarias), existen
hackers cibernéticos que intentarán robar esta información.
 Desempleo y eliminación de puestos de trabajo:
Dentro de las mayores desventajas de la tecnología que
enfrenta la sociedad, es que actualmente varios empleos
pueden ser sustituidos fácilmente por inteligencia artificial
o máquinas.

 Aislamiento social, y falta de empatía: La tecnología ha

reemplazado la vieja manera de interactuar con las
personas, hoy en día, las personas se han acostumbrado a
hacer contacto en lí[Link] cuando están reunidas
presencialmente, dejan de interactuar entre sí, ya que se
encuentran activos en sus celulares.

 Reducción de creatividad y razonamiento lógico: En la

actualidad es un hecho que la tecnología y el ser humano
son co-dependientes, en todos los países las personas
utilizamos la tecnología para trabajar, comunicarnos, viajar,
aprender, en fin, la tecnología además de volverse
indispensable, ha logrado facilitar miles de tareas,
acortando tiempos y costos.

4. TENDENCIAS

 Redes 5G: La red 5G promete ser hasta 100 veces más

veloz que el 4G. Según DAMO, esto acelerará el desarrollo
de videos de ultra alta definición 4k y 8k, así como el
avance de realidad virtual y aumentada. Esta tecnología
también favorecerá el desarrollo de internet de las cosas, y
de vehículos autónomos donde la baja latencia (la
reducción en el tiempo de respuesta entre que se manda y
recibe una orden) resulta fundamental.
 Nuevas arquitecturas de computación: Arquitecturas
de computación heterogéneas, sistemas con más de un tipo
de procesador y circuitos integrados con aplicación
específica (ASIC). Todo apunta a mejorar el procesamiento
de datos, optimizar la eficiencia energética y a reducir la
latencia, algo fundamental para internet de las cosas. La
arquitectura de computación se irá optimizando para
potenciar el desarrollo de inteligencia artificial y la tan
esperada llegada de la computación cuántica.

 Chips de inteligencia artificial: Los sistemas

de machine learning requieren de procesamiento de
grandes volúmenes de datos a toda velocidad. Para
optimizar estos procesos, se comenzarán a usar cada vez
más chips de inteligencia artificial (IA), cada vez más
potentes gracias al apilado en 3D. Estos chips
especializados podrían convertirse en los elementos más
relevantes dentro del hardware utilizado para el
entrenamiento de la inteligencia artificial.

 Asistentes virtuales cada vez "más humanos": Los

asistentes virtuales integrados en parlantes, computadoras
y teléfonos se han vuelto cada vez más inteligentes:
responden preguntas, se anticipan a necesidades del
usuario y hasta cuentan [Link] aprendizaje de las
máquinas no sólo los están volviendo cada vez más
efectivos sino cada vez más "humanos". Prueba de ello
es la función Duplex con la que Google sorprendió durante
el evento para desarrolladores, en mayo de 2018. Ahí se
veía que el asistente virtual podía hacer un llamado y
reservar un turno en una peluquería casi como si fuera una
persona. Sorprendió por lo natural de su voz, por las pausas
y hasta dudas que expresaba al hablar.
 Máquinas con sentido común: Las redes neuronales
emulan el funcionamiento del cerebro humano. Esto les
otorga a las máquinas cada vez mayores capacidades
cognitivas, de análisis y hasta sentido comú[Link] uso de
técnicas de aprendizaje profundo (deep learning) permitiría
resolver situaciones que antes no se podían abordar. En
este sentido se podría comenzar a entender cómo las redes
neuronales de IA toman decisiones. Esto permitiría mejorar
el entrenamiento de las máquinas y continuar hacia un
futuro cada vez más inteligente.

 Ciudades más inteligentes: Uno de los grandes desafíos

de este año será encontrar alternativas para mejorar la
calidad de vida en las ciudades. En un contexto donde cada
vez hay mayor concentración de habitantes en espacios
reducidos, se vuelve vital mejorar la gestión de residuos,
optimizar los medios de transportes y disminuir la
contaminación ambiental.

5. IMPACTO DE LA TECNOLOGIA EN LAS NUEVAS FORMAS DE

HACER NEGOCIOS.

La tecnología de la información ha traído grandes beneficios al

mundo de los negocios. Ha permitido modificar la forma en
que se realizan las tareas necesarias para crear valor a través
de la provisión de bienes o servicios. Las tareas en las que la
tecnología ha ayudado al mundo de los negocios a mejorar su
desempeño, las podemos agrupar de la siguiente manera:

 Recopilación y almacenamiento de grandes cantidades de

datos

 Procesamiento veloz de la información

 Relacionamiento y extracción de los datos, de acuerdo a un
criterio determinado

 Automatización de tareas, antes ejecutadas por personas o

animales

 Comunicación a distancia, logrando conectar datos y

personas entre sí

 Etc.

Esto ha cambiado la forma en que trabajamos todos los días,

logrando niveles de productividad y eficiencias nuca visto en
nuestra historia.

Conceptualmente, podemos decir que la tecnología ha

impactado la forma en que hacemos negocios en cinco
aspectos fundamentales:

 Nos ha permitido hacer nuestro trabajo de forma

más rápida

 Nos ha permitido lograr niveles de colaboración entre

equipos de trabajo, nunca vistos en la historia de la
humanidad, borrando fronteras físicas, infranqueables años
atrás

 Ha “aplanado” los mercados, permitiéndonos tener un

acceso fácil y rápido a todo tipo de mercados, reduciendo
las barreras de entrada a los mismos, de manera
impensable tiempo atrás

 Impulsa la innovación, permitiéndonos buscar nuevas

formas de realizar nuestro trabajo o nuevos modelos de
negocio, de manera de lograr una mayor satisfacción de
nuestro clientes

 Ha cambiado la forma de conectarnos, ya sea con

nuestros clientes, colegas o proveedores, revolucionando la
 forma en que interactuamos para lograr nuestros objetivos
de negocios

Esta revolución ha generado muchísimos cambios en la forma

que trabajamos y nos relacionamos, por lo que las
generaciones actuales de trabajadores han vivido más
cambios que cualquier otra en la historia.

Esto trae aparejado una necesidad de adaptación para la que

no todas las personas que componen nuestra fuerza laboral
están preparadas, por lo que muchas veces nos encontramos
con resistencia a la implantación de avances tecnológicos en
las compañías.

Por otro lado, cada vez los problemas y las soluciones a los
mismo, son más complejos, requieren de una mayor
integración de distintos elementos, componentes y personas,
lo que aumenta muchísimo la dificultad de implementación de
nuevas soluciones tecnológicas.

Esto nos tiene que hacer reflexionar lo importante que se

vuelven las metodologías de trabajo en equipo, de manejo de
proyectos y de gestión del cambio. Estas formas de trabajo
nos facilitarán la manera en que nuevos procesos de negocios
o nuevas tecnologías que los soportan, sean instalados y
ejecutados de forma correcta, logrando los objetivos de
negocio esperados.

Por último, no olvidemos que los elementos tecnológicos son

herramientas, sólo eso, y está en nuestra habilidad de usarlas
de la forma correcta y para la función que corresponde, el
aprovechamiento de las mismas.

6. USOS Y APLICACIONES DE LAS NUEVAS

TECNOLOGIAS EN EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS.
 GLOBALIZACION.

1. LA GLOBALIZACION.
 La globalización: es un proceso económico,
tecnológico, político, social, empresarial y cultural a escala
mundial que consiste en la creciente comunicación e
interdependencia entre los distintos países
del mundo uniendo sus mercados, sociales y culturales, a
través de una serie de transformaciones sociales,
económicas y políticas que les dan un carácter global. La
globalización es a menudo identificada como un proceso
dinámico producido principalmente por la sociedad, y que
ha abierto sus puertas a la revolución informática, llegando
a un nivel considerable de liberalización
y democratización en su cultura política, en su
ordenamiento jurídico y económico nacional, y en sus
relaciones nacionales e internacionales.

2. RASGOS

 Políticas del libre comercio: El proceso de integración

mundial se apoya en gran parte en el surgimiento de
diversos tratados de libre comercio con distinto alcance,
como el ALCA (Área de Libre Comercio de las Américas), el
NAFTA (North American Free Trade Agreement), el TLCUEM
(Tratado de Libre Comercio entre México y la Unión
Europea), MERCOSUR y muchos otros.

 Movilización de mercancías: La globalización llevó a un

vertiginoso traslado de mercancías de todo tipo por fuera
de las fronteras de cada país, es decir, a una gran
expansión de los mercados. El comercio mundial de bienes
y servicios se ha multiplicado a pasos agigantados de la
mano de la globalización.
 Movilización de recursos humanos: La
internacionalización de las empresas a menudo requiere del
traslado transitorio o permanente de sus recursos
humanos, que pueden ser requeridos para funciones de
capacitación, puesta a punto, evaluación de nuevos
mercados, etc.

 Sistema financiero mundial: El mercado de capitales se

vuelve un factor decisivo en el mundo globalizado, en este
contexto instituciones crediticias internacionales como el
Banco Mundial o el Fondo Monetario Internacional
adquieren un papel muy importante.

 Corporaciones multinacionales: Con la globalización, y

por razones económico-financieras, es común que varias
empresas se unan conformando corporaciones de alcance
internacional, que compiten (no siempre de “igual a igual”)
con industrias y comercios locales. La capacidad de
solventar millonarias campañas publicitarias a menudo
agudiza estas brechas.

 Industrialización: El proceso de globalización es quizá la

principal causa de la fuerte industrialización que han
experimentado países de Asia como China, o de América
latina, como Brasil o México.

 Movimientos migratorios:La industrialización aumenta

las oportunidades de empleo; esto en varios casos deriva
en movimientos migratorios, temporales y permanentes.

 Telecomunicaciones: En la era globalizada se da un uso

intensivo de las telecomunicaciones. Tanto para realizar las
transacciones comerciales como para acceder a la
información de manera rápida, resulta fundamental la
 tecnología de las comunicaciones, que ha dado un salto
impensado a partir del desarrollo de Internet.

 Triple revolución: Los expertos afirman que la

globalización conlleva tres revoluciones,
una tecnológica, una económica y una sociocultural, siendo
la primera la gran facilitadora del proceso.

 Efectos positivos y negativos: Aún no es posible evaluar

los efectos que un sistema económico globalizado como
aquel en el que estamos inmersos puede tener sobre el
medio ambiente, la cultura, la política y la realización de
las personas como individuos y como actores sociales.