Facultad de ingeniería de

sistemas y electrónica

Taller de Investigación

Plataforma web ¡de /ventas .para

la empresa Proselet S.A.C

Autor: José Antonio Milla Luna

Joseph Campos Gilvonio

Obtención de Bachillerato:

Ingeniero de Sistemas e Informática

Asesor: Hermes Exaltación Abanto Flores

Lima - Perú

2018
 *DEDICATORIA*
A Dios por ser la antorcha y guía en mi camino a recorrer, el cual fue
arduo, pero con un gran regocijo.
A mis padres, quienes son el mejor tesoro de mi vida, dos hermosas
personas con humildad, carisma y bondadoso corazón, a las personas
que me rodean y por darme su apoyo moral e incondicional y siempre
estar unidos.
A esa personita muy especial para mí que estuvo conmigo durante mi
etapa universitaria que siempre, dio su apoyo y ánimos y amor
incondicional que traspasa fronteras y tiene la iniciativa de compartir
todo sin la necesidad pedir nada a cambio el cual siempre tendrá un
lugar en mi corazón y es a quien adoro, admiro y aprecio tanto por su
coraje y valentía.
Agradecer al profesor Hermes por su arduo, dedicado y constante labor
en apoyarnos durante cada clase, con esa firmeza y empatía y esas ganas
de estar al servicio de los estudiantes
Milla Luna José Antonio

A Dios por ser la antorcha y guía en mi camino a recorrer, el cual fue

arduo, pero con un gran regocijo.
A mis padres, quienes son el mejor tesoro de mi vida, dos hermosas
personas con humildad, carisma y bondadoso corazón, a mis familiares
por su apoyo moral e incondicional y siempre estar unidos.
A esa personita muy especial para mí que estuvo conmigo durante mi
etapa universitaria que siempre, dio su apoyo y ánimos y amor
incondicional que traspasa fronteras y es capaz de darlo todo sin pedir
nada a cambio el cual siempre tendrá un lugar en mi corazón y es a
quien adoro, admiro y aprecio tanto por su coraje y valentía.
Agradecer al profesor Hermes por su arduo, dedicado y constante labor
en apoyarnos durante cada clase, con esa firmeza y empatía y esas
ganas de estar al servicio de los estudiantes
Campos Gilvonio Joseph
 #Índice*

Contenido
1. Planteamiento del problema............................................................................................................................... 7
2. Objetivo de la investigación .............................................................................................................................. 8
3. Justificación ............................................................................................................................................................ 8
4. Alcances ................................................................................................................................................................... 9
5. Marco teórico....................................................................................................................................................... 10
4.1 Dato, Información y Sistema ........................................................................................................................ 10
4.2 Fundamentos en un sistema de información ........................................................................................... 11
4.3 Sistema de Gestión de Base de Datos - MySQL .................................................................................... 12
4.4 Metodologías para la elaboración de software ....................................................................................... 13
6. Estado del arte ......................................................................................... Error! Bookmark not defined.
7. Metodología ......................................................................................................................................................... 24
7.1 Inicio .................................................................................................................................................................... 24
7.2 Planificación ...................................................................................................................................................... 25
7.3 Ejecución ............................................................................................................................................................ 26
7.4 Monitoreo y Control ....................................................................................................................................... 27
7.5 Cierre ................................................................................................................................................................... 28
8. Recursos tecnológicos ...................................................................................................................................... 28
8.1 Sistema de gestión de base de datos MYSQL ........................................................................................ 28
8.2 Editor de código Netbeans ............................................................................................................................ 28
8.3 Lenguaje de Programación PHP ................................................................................................................. 28
8.4 Sistema Operativo Windows ........................................................................................................................ 29
8.5 Herramienta para modelamiento de datos Balsamiq Mockups ......................................................... 29
8.6 Hosting ................................................................................................................................................................ 29
8.7 Dominio .............................................................................................................................................................. 29
8.8 PC Servidor Workstation............................................................................................................................... 29
9. Cronograma.......................................................................................................................................................... 30
10. Presupuesto .......................................................................................................................................................... 30
10.1 Recursos humanos......................................................................................................................................... 30
10.2 Recursos de software .................................................................................................................................... 31
10.3 Recursos Hardware ....................................................................................................................................... 31
11. Conclusiones ........................................................................................................................................................ 31
12. Referencias Bibliográficas .............................................................................................................................. 32
Anexos ............................................................................................................. Error! Bookmark not defined.
 Glosario
Artefacto: Documento con varios casos de uso para el proyecto

Acta: Documento escrito que relaciona con el contenido

Metodología: Estrategia que se usa para la gestión de proyecto y del software

Plataforma: Sistema web lógico donde se visualiza el modelo de negocio

Entregable: Documento que especifica el avance del proyecto

Escalable: Término que indica cambios de mejora en una proyección a futuro

Bucle: Sentencia que se ejecuta repetidas veces

Patrón: Secuencia estandarizada por una arquitectura especifica

Dirección: Líderes en tomar decisión en la empresa Proselet S.A

Requerimientos: Necesidades que buscan una solución

 RESUMEN

Es un plan de investigación de tesis, que tiene como objetivo primordial mostrar el análisis o

propuesta de implementar una plataforma web de venta de tableros eléctricos en la empresa

PROSELET S.A.C en el cercado de lima. El cual es una mediana y pequeña empresa (MYPE),

cuenta con áreas amplias para su proceso de fabricación y gestión respectiva las cuales son:

Producción, administración, ventas, almacén, contabilidad; Esta empresa vende y brinda

servicios de fabricación e integración de tableros eléctricos de tipo: Autosoportado, gabinetes,

empotrado, adosado, canaleta porta cables, gabinete contra incendio, cajas murales, gabinetes

para Data center. Y es ara el sector eléctrico y de telecomunicaciones el cual esta empresa

requiere comprar accesorios e insumos para llevar a cabo la fabricación de sus productos el

cual busca resolver una de sus necesidades principales el cual es una empresa con rápido

crecimiento y alta demanda de sus productos, la cual no pueden controlar y gestionar sus

productos y sus clientes y por los insumos y accesorios que van a comprar para su elaboración,

el cual PROSELET S.A.C busca y tiene pre visto resolver lo antes posible porque se enfrenta

con diversos problemas, día a día; al no contar con una plataforma de gestión de sus ventas,

facturación y gestión de sus insumos.

De tal manera que nosotros pretendemos dar una propuesta de solución el cual pretendemos

solucionar, el cual es de suma importancia contar con una propuesta y análisis de solución que

abarque estos principales requerimientos, por el cual una plataforma web de ventas es una

necesidad primordial para esta problemática el cual podrá gestionar toda su información que va

a apoyar en la gestión de ventas y compras con el fin de satisfacer y mejorar sus procesos de

compra, venta y gestión de clientes. Por lo tanto, se pretende automatizar estos procesos, que se

va automatizar y reducir el tiempo mejorando el proceso de venta y cotización, mejorando así

sus servicios para el cliente; que se manejara con información en tiempo real para que nos

ayude a tomar decisiones de manera adecuada y exacta.

 Introducción

Este documento y la parte introductoria describe una visión general de cómo se tiene una

necesidad en un caso real para la empresa PROSELT S.A y como darle solución en respuesta a

esa necesidad que sería un producto de plataforma web aplicando todos los conocimientos

adquiridos en nuestra vida universitaria de la carrera ingeniería sistemas e informática

plasmando en un proyecto final. El proyecto es y consiste en el desarrollo de una plataforma

web para la empresa PROSELET S.A.

Este proyecto consiste en adquirir nuevos formatos de metodologías , lenguaje de

programación, motor y/o gestor de base de datos, equipos físicos y lógicos como plus

adicionales para el soporte de la plataforma web y todo esto va estar orientado al rubro de

negocio que tiene la empresa PROSELET S.A , la cual como necesidad principal y derivados

de ellos es tener un resultado esperado para que tenga una continuidad de negocio ya que hoy

en día el mercado es muy competitivo y debe estar en constante cambio para hacerse presente

en su cartera de clientes.

Lo que se espera de este proyecto es ver el resultado para alta dirección de la empresa

PROSELET S.A, también se espera el buen resultado de aprobación de la tesis, ya que este

proyecto abre puertas para generar nuevas capacidades de negocio, nuevas mejoras y

oportunidades que se puedan dar con el tiempo.

1. Planteamiento del problema

La empresa como materia de estudio para esta investigación cuenta con cinco años
funcionamiento experiencia distribuyendo al mercado; registrado en la SUNAT como
PROSELET SOCIEDAD ANONIMA CERRADA con RUC 20552868502; dedicada al
rubro eléctrico y comunicaciones, realizando la venta y servicio de fabricación e
integración de tableros eléctricos de baja y media tensión. Se dedica a la fabricación de
tableros de tipo auto soportado, gabinete de medidores, de empotrado, adosado, banco de
baterías, canaleta porta cables, gabinete contra incendio, cajas murales, gabinetes de
Infraestructura TI para Data Center y distribución e integración de corriente alterna.
Ubicada en el distrito del cercado de Lima, cuenta con una amplia área de producción para
almacenar y gestionar los insumos y accesorios para poder llevar a cabo el proceso de
fabricación de tableros eléctricos y su integración eléctrica. La empresa cuenta con siete
áreas específicas; que es el departamento de producción, administración, ventas, almacén,
contabilidad y sistemas.

Bajo este esquema de trabajo, la empresa PROSELET S.A ha ido rápidamente en aumento
de sus ventas y compras, para el área de ventas la encargada de gestión de ofrecer el
producto terminado tiene un manejo de documentación físico en el área, la cual es un
procedimiento muy monótono ya que se ve reflejado en la variable tiempo además que
quita mucho recurso como por ejemplo llevar los registros de venta por las próximas 24
horas y los conteos largo de 30 días, estos reportes sirven para la toma de decisiones e
incluso obtener los resultados de esas decisiones demanda demasiado tiempo y recursos
humanos ya que es una actividad compleja de analizar los reporte y luego como resultado
tomar una decisión en base a esos indicadores; además añadiendo una de las maneras mal
empleadas por parte del área de ventas; como, por ejemplo, el resigo de tener una baja
economía, por no tener fidelizado al cliente, por la demora en la atención a los segmentos
de clientes, por descuidos de poner un precio no estimado al producto terminado, por
comprar productos que no se encuentran con gran demanda en el mercado, además para el
proceso de compra lo hace el área de almacén, ya que en la empresa PROSELET S.A no
tiene una área de compras , la cual el área de almacén cumple esa función.

Actualmente la empresa PROSELET S.A está operando sus procesos de manera manual
(cuadernos y hojas), si continua así perderá competitividad con sus competidores del
mercado , la cual es un gran riesgo para la empresa en el sentido de que esta propensa a
cometer diversos errores y también una falta de compromiso de optimización con el tiempo
 de venta y compra , ya que puede comer errores de corta, mediano y largo plazo ,para ello
no cuenta con una herramienta adecuada para gestionar sus recursos de la forma más
óptima posible para lograr que tenga una rentabilidad que toda empresa de fabricación
busca y de esta manera haya una continuidad de negocio.

2. Objetivo de la investigación
Propuesta de una plataforma web de venta para la empresa Proselet S.A.C

3. Justificación
Bajo esta finalidad de implementar un sistema de registro y control de venta el cual se
busca que la empresa PROSELET S.A.C. pueda mejorar, optimizar y automatizar su
proceso core de la empresa Proselet S.A.C, para gestionar sus procesos de venta de
manera óptima en la empresa; para lograr la reducción de tiempo y costo, así contar una
información exacta en el momento solicitado de manera instantánea, para optar y tomar
una decisión en base a datos reales.

Para eso, la gerencia de la empresa, necesita contar con un sistema web informático de
ventas que muestre información real y puntual desde cualquier zona sin necesidad de
estar en la empresa y poder obtener y consultar la información; y que el encargado de
compras y ventas registre oportunamente las actividades de E/S de relación de
productos, retribuir sus ganancias periódicamente, ya sea diario o mensual. Además,
que pueda monitorear la información y la desviación que pueda sufrir el objetivo que
busca lograr la empresa, además que permita tomar una decisión asertiva. Inclusive las
funciones que solicita la empresa y que tendrá el sistema es proveer información
peculiar y detallada, que permita el buen desempeño de sus actividades, permitiendo
con ello planificar la compra de productos solicitados, obviando así, el incumplimiento
de los requerimientos.

El sistema otorga datos gestionados de la petición por catálogo de producto terminado,

mediante esta data gestionada se podrá sacar una aproximada decisión acorde a los
cátalo de productos, brindando así información precisa de que producto tiene mayor
requerimiento y demanda por los clientes y que características buscan en cada producto
por parte de los clientes y proveedores que realizan la compra de tableros de diversos
modelos. El acertado análisis dará los resultados básicos para realizar mejoras y
modelos nuevos y así consolidarse como una empresa de éxito e innovador ante sus
principales competidores y lograr un crecimiento sólido y exitoso; Inclusive la empresa
verificará y monitoreará su situación actual y así poder mejorar su rentabilidad
brindando un mejor futuro rentable y de éxito.
4. Alcances
Mediante los requerimientos presenciales que se obtuvieron en el contexto laboral de la
empresa PROSELET S.A.C, además de las reuniones que se tuvo con los interesados,
se estableció presentar una propuesta de una plataforma web cuyo objetivo es lograr
conformidad y el alcance del requerimiento, en respuesta a los problemas presentados
para los procesos Core de negocio ya mencionados en la problemática.

Módulo del cliente: Este contenido nos proporcionara en dar la facilidad de poder
acceder a nuestra lista de clientes donde está concentrado toda la data gestionada de los
segmentos clientes, como el canal de comunicación, la categoría de cliente, la condición
de consulta, las compras, entre otras. que estén interesados en nuestros productos,
además de poseer información esencial para generar nueva capacidad de negocio.

Módulo de los empleados: Este módulo contendrá las informaciones del empleado de
turno para saber quién fue el encargado de iniciar el proceso de venta y compra de los
productos.

Módulo de los proveedores: Se obtiene una serie de proveedores según rastro de

productos finales o empresas, contamos con datos gestionados importantes de cada uno,
agilizando el proceso core donde ofrece sus productos mediantes sus canales de
distribución, además cuenta con un plus de mejoramiento.

Módulo del producto: Este sector contendrá una cantidad exacta de los productos
terminados por el área de producción y además mostrar su variedad de productos
terminados que estarán a disposición para proceder el proceso de venta.

Módulo de la venta: Este módulo es importante puesto en la empresa PORSELET S.A

quiere generar aumentos económicos mediante la post venta con los clientes, la cual este
módulo ayuda la administración de procesos core, cantidad de ventas realizadas por las
24 horas y los 30 días del mes, además brindar data gestionada en tiempo real, alocada
en un repositorio lógico, que servirá para realizar los cargos y encajar indicadores
económicos, también brindará un historial de las operaciones transaccionales de la
empresa PROSELET S.A a través de indicadores que ayuda a mejorar y permitir una
mejor decisión por el frente de la gerencia de la empresa PROSELET S.A y también se
podrá emitir comprobantes.

Módulo Almacén: Este módulo facilitara la gestión de almacén tales como verificar
stock, Descripción, también definimos algunos parámetros del ítem, tales como: Stock
Mínimo, Stock Máximo, Destino del producto (se Compra y/o Vende), Control de
 Stock, cantidad y estado de los accesorios e insumos que se van a requerir para la
producción de los productos, cantidad de ventas realizadas por día y mes.

Módulo Compras: Este módulo facilitara la información y registro de las compras

realizadas de los diversos accesorios e insumos para la elaboración de tableros
eléctricos. Además de brindar información de los proveedores donde se realizó las
respectivas compras.

5. Marco teórico
Sistemas de gestión de la Información

Según Moreno (2015) “Hace mención que un sistema de informático o de información

(SI) vendría a ser el conjunto de varios elementos que se interconectan e interactúan
entre sí con un objetivo en común y la toma de decisiones además el control de una
organización y la coordinación que sirve de apoyar para cumplir y realizar una
determinada actividad.

Figura 1: Sistema de Información

En esta imagen podemos apreciar y analizar el proceso de una ingeniería de software en

un marco de sistema informático no es un término abstracto, por lo contrario, es
adaptable simple y fácil de comprender entorno a su utilidad para el usuario final.
Aquella permite llevar a cabo tareas básicas que son como la Entrada, almacenamiento,
procesamiento y salida de información”.

4.1 Dato, Información y Sistema

Aquellos términos que en ocasiones en cuando a dato e información son en general una
implementación de un sistema que interactúa el usuario con la información, el cual es
una herramienta que apoya en la realización de un trabajo o actividad de gran utilidad
en este caso para la empresa Proselet, el cual es importante ya que permite a la empresa
 obtener mayor ventaja dentro de un mercado altamente competitivo. Además, que hoy
en día es frecuente cada vez sean más cortos los ciclos de vida en los productos, que si
no le da un valor agregado pues sin un sistema de información con los datos hace que se
tenga información para tomar decisiones fundamentales de los productos que se
comercializan y los niveles de información que reciben sobre aquello, lo cual la empresa
está obligada a estar constantemente al tanto de aquellos datos y servicios que son
independientes a los competidores.

El gran número de data gestionada se encuentra en un estado de disponibilidad y que

cada día crece de forma exorbitante que es imprescindible conocerlo y poder interactuar
y manejarlo de una manera fácil y rápida el cual se pueda obtener el máximo provecho
para lograr resultados adecuados.

Las actividades de comercialización de productos y la busca de obtener mejores

resultados en cuanto a calidad y rapidez y buen servicio a la hora de realizar la venta del
producto se hace compleja la hora de contar un con sistema de información
automatizada que respalde aquello que por su amplitud física debido a la creciente
demanda suman a la hora de suplir las necesidades del consumidor, y para poder contar
con la información histórica de los productos y los clientes que son rentables, los
modelos que más son solicitados, la tendencia que buscan los clientes finales y saber
que clientes son potenciales consumidores y determinar si son rentables o no.

4.2 Fundamentos en un sistema de información

▪ Procedimientos: Son la realización de prácticas usuales de trabajo que llevan un
procedimiento para poder realizar la ejecución de actividades que es necesario el
correcto funcionamiento del sistema, que son buenas prácticas que se realizan de
manera habitual dentro de un marco de trabajo al momento de ejecutar actividades en la
empresa.
▪ Información: Es un componente primordial para el sistema en una
organización, además de ser referencias importantes en la entidad que se acondicionan a
las personas que trabajan con los equipos distribuidos en base a procedimientos y según
el tipo de uso que le darán para obtener un producto o resultado que en ella misma
transforman y convierten y así obtener un alto impacto en la misma.
▪ Personas o usuarios: Persona y/o colaboradores dentro de la entidad que
ingresaran, manejaran o usaran dicha información para un fin.
▪ Gerentes y Altos Ejecutivos: Son los encargados de dará poyo y dirección a
las personas que colaboran en la entidad y vienen a ser un grupo o equipo de trabajo y
 las estas personas están encargadas de estar pendientes de todo y dar apoyo cuando la
situación lo requiera.
▪ Operarios: Es aquella persona que está a cargo de ingresar y acceder a
información de suma importancia y/o critica, que cuenta con capacidad para controlar y
direccionar dicha información a todo los involucrados o personas dentro del a
organización que se les conoce como usuarios.
▪ Usuario final directo: Ingresa, maneja e interactúa con el sistema. Tiene
interacción directa a través del equipo de sistemas. Es responsable de alimentar el
sistema con datos.
▪ Usuario final indirecto: Utiliza la información brindada por el sistema. Es el
que emplea los reportes de otros tipos de información generada por el sistema, pero no
opera el equipo de sistemas.
▪ Administradores: Controlan y supervisan dentro del desarrollo o
desenvolvimiento al usar el control de sistemas que verifican las actividades que realizar
el sistema. Tiene como responsabilidad ante la organización de gestionar actividades
diversas con referente al sistema.
▪ Directivos: Ingresan las estrategias y dirección competitiva de un sistema
informático. Incorporan los usos estratégicos y competitivos para el procedimiento
correcto de la información basados en estrategias para la organización.
▪ Sistemas de soporte: Son equipos físicos que contienen el sistema por ende
dicha información es gestionada desde diversos lugares o que permiten la
comunicación, procesamiento y almacenamiento de la misma.

4.3 Sistema de Gestión de Base de Datos - MySQL

Para esta investigación se llevará a cabo la utilización de un motor o gestor para base de
datos el cual es MySQL.

Según HDCO (2014) “MySQL es un motor o gestor para base de datos el cual es
MySQL, multi procesamiento de código abierto, creado por Michael “Mondy”
Widenius en el año 1995. Fue lanzado la licencia que tiene como nombre GNU GPL (Es
una licencia de ámbito público general) que se debe a la gran popularidad que se
produjo en el año 2000. MySQL AB es la compañía que tiene y está desarrollando
MySql, que es parte en Sun Microsystem. El éxito de MySQL como base de datos se
debe principalmente a: Su rentabilidad, base de datos de código abierto, fiabilidad,
rendimiento y características.”
4.3.1. Componentes principales para MySQL:
● Un servicio o servidor en la base de datos de MySQL, se ejecuta a todo momento en un
background, realiza y permite conexiones a diferentes programas para usuarios y
clientes de manera sucesiva.
● Diversos programas dentro de un servicio público para clientes. Introduce una opción
de comandos en el terminal.

4.3.2 Características MySQL:

● Es un Sistema o conjunto Relacional que forma una Base de Datos.
● Hace referencia al cliente/servidor en un sistema.
● La base de datos admite como lenguaje SQL (Structured Query Language)
es capaz de procesar miles de tablas y millones de miles de filas que estas
insertadas diversos datos y a su vez es escalable.
● Está diseñado para utilizarse de manera múltiple CPUs y están diseñadas para
diversos multi-hilo si es que están disponibles.
● Usa un bucle anidado de manera optimizada que se ejecuta rápidamente.

4.4 Metodologías para la elaboración de software

Para Villagrana (2014) Es un proceso RUP que te permite realizar un proceso de
desarrollo de software que mediante UML, forma parte de una mitología de desarrollo
de sistemas que constituye y es el análisis, implementación y proceso documentario
para orientar a un resultado buscado de un sistema con procedimientos, basado en el
análisis y diseño del comportamiento del sistema a desarrollar adaptando al contexto y
necesidades que requiere la organización, y así se organiza conjuntos y/o unidades
llamados objetos, que cumplen una función específica que permite interactuar entre sí
para el proyecto. El EUP, vendría a ser la adaptabilidad según el contexto para cubrir
necesidades para cada organización y se adapta a cada necesidad. Además, el cual es
conocido también como un sistema, plataforma o software, está incluida información
tejida que se le denominado artefacto que incluye diversas actividades incluida en un
sistema información y que además incluye su descripción. Esta dentro el RMC
(Rational Method Composer), que personaliza y permite de acuerdo a cada necesidad de
la organización.

A continuación, se mostrará un cuadro comparativo de los métodos más utilizados para

llevar a cabo la realización de una plataforma web precisando características y criterios
comparativos para tomar una decisión de que metodología como:

CUADRO COMPARATIVO: RUP, XP, SCRUM

CRITERIOS RUP XP SCRUM
Análisis diseño Basado en la Gestión y desarrollo de
implementación y adaptación, mayor software basado en un
TIPO DE
documentación de flexibilidad, proceso iterativo e
FRAMEWOR sistemas orientados a dinámica y incremental
objetos funcional.
K
En cada fase se Se debe integrar Sus pruebas se realizan al
realiza una o más como mínimo una finalizar el proceso
TIPO DE
iteraciones, vez al día y realizar enfatizando en la
REVISIÓN perfeccionando así las pruebas sobre la reutilización de los
los objetivos. Si no totalidad del componentes de los
se termina fase no se proceso. programas ya
continúa con la otra. comprobados.
Orientados a objetos Basado en dar Crea o redefine modelos
que establecen las prioridad a trabajos existentes
bases plantillas y con resultados -Alto rendimiento ahorro
OBJETIVOS ejemplos para todos directos. de tiempo
los aspectos y fases -Satisfacer al cliente -Reducción de costos
de desarrollo de -Trabajo en grupo desarrollo
software -Actúa sobre -Mantener la calidad en
variables todo el desarrollo

Proceso iterativo Liviana y adaptable Desarrollo simple que

incremental por desarrollado por requiere trabajo duro
fases fases -Control de forma
TIPO DE Inicio -planificación del empírica y adaptable a
Elaboración proyecto La evaluación del
DESARROLL
Construcción -diseño proyecto.
O Trasmisión -codificación
-prueba
Dirigido por casos Orientada para No se basa en el
de Uso pequeños o seguimiento de un plan
-Establecimiento medianos equipos -Modelo adaptable
temprano de una -Para proyectos de -Construcción
buena arquitectura riesgo fecha de incremental basada en
FACILIDAD
-iterativo e entrega iteraciones
DE USO incremental -No apto para -No existe trabajo con
-Incrementa el muchas personas diseño o abstracción
trabajo se divide en -posibilidades de
mini proyectos cambio

Zegarra (2017) Cuadro comparativo

4.4.1 Proceso relacional unificado – RUP

Para Villagrana (2014). El Proceso Unificado Racional está orientado al entorno de
desarrollo de software y con apoyo de UML, está basado mediante la metodología
estándar o base más utilizada para el análisis, implementación y documentación de
sistemas que este orientado a objetos. El RUP es una secuencia de disciplina mediante
las fases y la intensidad de las interacciones que están presentes en las fases y vas a las
necesidades de cada organización, constituida por datos gestionados y funciones
primordial, que tienen una interacción entre ellos mismos. RUP es un proceso para el
desarrollo de un proyecto de un software que define claramente quien, cómo, cuándo y
qué debe hacerse en el proyecto.

Su objetivo es entender la estructura, los problemas actuales y como son sus dinámicas
actuales, identificar y comprender las posibles procesos y mejoras. Para llevar a cabo la
descripción del negocio utilizando el modelado de casos de uso y los clientes, que se usa
un Modelo de objetos del negocio que describe caso por caso y su uso en el negocio con
los colaboradores y que es de suma importancia para el manejo y elección de la mejora
metodología conveniente, el cual se está tomando la decisión de utilizar RUP, que
proporciona bases concretas y pasos para llevar a cabo gran éxito el desarrollo de
software.

Modelamiento del Negocio

El modelado del negocio al ser una disciplina dentro de la metodología como es la de

RUP que se da y se muestra en el área más amplia de la organización. Es utilizada para
manejar y comprender el negocio presente, mediante los procesos que dan formas
finales y se nota la forma
que se pueden mejorar.
Para poder identificar las
áreas y oportunidades de
mejora o automatización
de tal forma que se mejore
los procesos en beneficio
del negocio.

(Galic, Macisaac, Popescue 2006).

4.4.2 Agile Scrum

Agile scrum es una metodología que se rige a un proceso por la cual se llevan a cabo o
se aplican, buenas prácticas para agregar y sumar el trabajo colaborativo, en grupos, y
obtener el mejor objetivo esperado en el proyecto. Estas buenas practicas tienen un gran
 apoyo de otras sacando lo mejor y acoplando a una necesidad y la selección de
actividades es auto organizada en los miembros del equipo.

Scrum tiene escenarios para resolver casos en que no se está entregando al usuario o
cliente lo esperado, cuando una entrega es prolongada, los costes se disparan o la
calidad no es aceptable, cuando se necesita capacidad de reacción ante la competencia,
cuando la moral de los equipos es baja y la rotación alta, cuando es necesario identificar
y solucionar ineficiencias sistemáticamente o cuando se quiere trabajar utilizando un
proceso especializado en el desarrollo de producto.

4.4.3 XP (PROGRAMACION EXTREMA)

La programación extrema tiene como un factor distinto sobre las metodologías
tradicionales principalmente en que pone más énfasis en la adaptabilidad que en la
previsibilidad. La gente que ha interactuado con XP toman como ejemplo los cambios
de requisitos sobre la marcha son un aspecto natural, inevitable e incluso deseable del
desarrollo de proyectos. Piensan que tiene la facilidad de adaptarse a las mejoras de los
nuevos requerimientos en cualquier instancia de la vida del proyecto es una
aproximación a mejorar y más realista que intentar definir todos los requisitos al
comienzo del proyecto e invertir esfuerzos después en controlar los cambios en los
requisitos.

4.5.3 Fases del Ciclo de Vida

“El ciclo de vida está basado en una secuencia de ciclos, cada una produce un avance
del producto.

Cada ciclo está compuesto por fases y cada una de estas fases está compuesta por un
número de iteraciones.
4.5.3.1 Fases:
En esta tabla realiza un flujo de trabajo RUP que es adaptado por Luis Islas H; 2015

4.5.4.2 Patrón de Arquitectura de Software

La propuesta es llevar a cabo una arquitectura cliente - servidor que es el más
recomendable para realizar la implementación y así poder ofrecer un servicio de calidad,
presentar un aplicativo, y realizar una plataforma web. el Modelo de vista
controlador(MVC).
4.5.4.2.1 Modelo
➢ Interactúa con la base de datos (Insert, actualizar, borrar y mostrar datos de un
BD)
➢ Gestiona todos los accesos a dicha información
➢ Relacionada a los datos
➢ Se comunica con el controlador

4.5.4.2.2 La Vista
➢ Es lo que usuario observa, la interfaz, GUI (Graphical user interface)
➢ En la web serian HTML5, CSS3
➢ La vista se comunica con el controlador
➢ Permite pasar valores dinámicos hacia el controlador

4.5.4.2.3 Controlador
➢ Realiza el trabajo semejante al de un controlador de trafico
➢ Responde a eventos (Acciones de usuario)
➢ Intermediario entre la “Vista” y el “Modelo”
➢ Recibe datos de entra desde URL, un formulario o de una vista
➢ Puede obtener datos desde el modelo
➢ Envía datos a la vista

4.5.5 PMBOK
este instrumento de desarrollo que fue creado por el PMI (Project Mnagement Institute),
contiene la guía para establecer y utilizar buenas prácticas y criterios para la gestión,
administración y dirección en proyectos, implementando técnicas que permitan
identificar una serie de 47 procesos que serán distribuidos por 5 macro procesos de
manera general.

Se identifica para esta propuesta 5 grandes macroprocesos que se encuentran y están en la

guía de PMBOK, que atiende diez áreas del PMI que se pone en conocimiento aspectos
primordiales en la gestión y dirección de proyectos organizacionales.
6. Estado del arte

- Linares Cambero, D. (2015) Diseño e implementación de un sistema de

compra venta, para mejorar el proceso de ventas de la empresa

“MEGASERVICE.NET SAC” Tesis para obtención del título. Universidad

Nacional de la Amazonia Peruana. Iquitos, Perú.

“El autor narra sobre una plataforma web dedicada a la compra y venta, mediante el

diseño e implementar de la plataforma web en la empresa MEGASERVICE.NET SAC,

como objetivo es obtener el número exacto de los productos, dando un plus de mejorar

el proceso de ventas en la empresa, y así aumentado la eficiencias y eficaz en el proceso

de atención al cliente, como razón obteniendo resultado de mejora al dejar atrás los

antiguos actividades manuales al realizar una venta y conseguir una mejor oferta

competitiva en el ámbito nacional y satisfacer las necesidades de sus clientes.”

- Rodríguez Johanna, (2013) Análisis, diseño e implementación de un sistema

de información para una tienda de ropa con enfoque al segmento juvenil.

“Narra en esta investigación Profesional que pretenda alcanzar el desarrollar de una

plataforma web orientada a las ventas para una tienda de variedad en ropas del sector

juvenil (TSJ), mediante la necesidades se realiza el diseño, análisis e implementación

del SI. Mediante la elaboración de una mitología orientada al desarrollo de Software

como es la metodología RUP, el cual se tiene un mejor control de elaborar los

entregables en el tiempo propuesto. Además, El SI propuesto en esta investigación se

incluye la unión de 3 gigantes procesos, el cual es, el módulo de gestión de ventas en

las tiendas, el módulo de gestión de almacenes de productos vendibles y el registro de

preferencias sobre productos de los clientes. “

- Jaynor Chugnas, (2012), Sistema de gestión de ventas para reducir el

tiempo de atención al cliente y aumentar el margen de utilidad en la empresa

“Corporación Dijol SRL”

“En la presente tesis refleja las actividades referentes a los Servicios y Ventas se

desarrollar a la manera tradicional (Manual), causando como pérdida de tiempo y falta

de búsqueda de información para tener una buena toma de descion de alta gerencia estos

problemas se ven afectado en un caso real de la empresa. La cual y como razón que se

propuso el diseño de una plataforma web de información que permita buscar resultados

mediante el uso común de las actividades del día. Para este tesis se planteo la

metodología RUP la cual es útil para monitorear los entregables y como se puede ir

mejorando en el camino, así mismo se propuso sacar valores de la metodología ágil

ayudará que facilitará el desarrollo de la tesis junto con el producto software.”

- Ronald Alexander, (2017) Implementación de un sistema web para la venta

en la empresa ONE TO ONE CONTACT SOLUTIONS

“El presente proyecto aborda la implementación de un sistema web como respuesta a

una necesidad de la empresa One To One Contact Solutions en el área de ventas, la cual

está posicionada entre los mejores canales de ventas asociados a Scotiabank Perú.

Haciendo uso de la Metodología Ágil (Scrum y XP), se pretende desarrollar un

aplicativo web basado en lenguaje de programación PHP, con un motor de base de datos

MYSQL y servidor Web Apache 2.2. En conclusión, se espera al final obtener un

producto que cumpla con las necesidades de One To One Contact Solutions. Y más

adelante sirva poder obtener más clientes.”

- Liz Andrea, (2013) Sistema web de administración de ventas, basado en la

gestión de procesos de negocios caso: empresa de muebles artemobile,

departamento de ventas

“En el presente documento se dará una explicación de cómo se dará solución a los

problemas de esta empresa, comenzando con la identificación de los problemas

principales. Una explicación de las herramientas a utilizarse y finalmente la forma en

que se hará uso de estas herramientas para lograr un sistema confiable y eficiente. El

resultado de este proyecto de implementación de un sistema, será el de lograr que la

empresa logre una gran evolución en el ámbito de la información, todo esto repercutirá

para hacer que más empresas requieran de esta herramienta tan indispensable. Para el

desarrollo del proyecto se utilizó la metodología Ágil SCRUM, que propone un modelo

de proceso incremental, basado en iteraciones y revisiones continuas. También se utilizó

en cada iteración la metodología web WEBML, que se especializa en el diseño de

Aplicaciones Web. Para la conclusión del desarrollo de sistema Web se utilizó como

herramienta primordial el lenguaje de programación PHP, con el gestor de base de datos

MySQL”
7. Metodología
Esta propuesta de investigación será desarrollada bajo el un enfoque que investiga lo

teórico práctico y tecnología aplicada. Se tomó en cuenta todas las vertientes en cuanto

a la información que da como resultado el conocimiento de diversas metodologías el

cual desde nuestro punto de vista hemos determinado que la herramienta informática

que nos será de mayor utilidad y que además nos impartieron en la universidad, el cual

nos será útil y a la vez aplicable para el diseño y llevar a cabo el desarrollo de la

plataforma web. Sin embargo, a detalles el cual e conveniente de utilizar RUP, ya que

es una plataforma flexible de procesos de desarrollo de software que ayuda brindando

guías consistentes y personalizadas de procesos para todo el equipo de proyecto, que

además es nuestro caso.

Se utilizará la metodología RUP para realizar el desarrollo de este proyecto de de los

autores Jacobson, Rumbaugh y Booch, 1998.

7.1 Inicio
● Elaborar el modelo para el negocio
➢ Se hace mención de manera relación como una entidad realiza la creación,
captura y entrega de contextos y valores sociales. El plan de negocio es el
proceso de construcción de un modelo de negocio, que se realizara en un lienzo
de CANVAS que pretende explicar cada detalle de un nivel especifico del
modelo para el negocio.
➢ Entregable: Documento de Modelo de Negocio

● Elaborar un Acta de constitución de Proyecto

Se toma los alcances del proyecto, el objetivo como tal que incluyen las participaciones
del proyecto. muestra unos panoramas generales de cada rol y responsabilidad, para cada
objetivo, y para los involucrados e interesado y escoge las autoridades de la gestión de
proyectos. Sera de referencia como autoridad para el futuro proyecto, para ello la
documentación debe detallar y describir como está estructurado y estandarizado la
siguiente:
Esta propuesta y/o acta de constitución para el proyecto debe estar en la aprobación de
nuestro Sponsor del proyecto.
➢ Entregable: Acta de Constitución

● Realizar documentación de excepciones y descripciones

Se tendrá una visión general de cómo va interactuar y que estándares vamos a utilizar
para el desarrollo.
➢ Entregable: Documentación de excepciones y descripciones

● Identificar a las partes interesados

Son aquellas personas interesadas que pueden ser como las organizaciones u personas
que pueden ser afectados y que impacte en ellos de manera positiva o negativa.
➢ Entregable: Documento de Análisis de Interesados

● Lista preliminar de casos de uso

En base del modelado del negocio en los diversos diagramas UML, se obtienen
estrategias para el uso en el caso del modelo conceptual.

➢ Entregable: Documento de lista preliminar de casos de uso

● Elaborar Gestión de Alcance
El proyecto es el alcance de todo el trabajo que se tiene que realizar. Se va a definir cada
proceso o en su totalidad los trabajos que serán necesarios para que el alcance tenga toda
la característica que requieren y funciones que son requeridos.

➢ Entregable: Documento de Gestión de Alcance

● Adquisición de los nuevos espacios de trabajo

Se Adquiere un espacio para poder operar durante el tiempo estimado del proyecto donde
se colaborará con los trabajadores, se hará entrevista y ciertas técnicas de recopilación de
información y más la elaboración de la propuesta del plan de proyectos.

➢ Entregable: Documento de solicitud de espacio de trabajo

7.2 Planificación
● Aprobación el alcance para el proyecto
Se evalúa el producto como alcance del proyecto que será aprobado en caso de cumplir
con todo el objetivo establecido.
 ➢ Entregable: Alcance del proyecto aprobado

● Identificar Requerimientos
Se realiza un detallado análisis de los requerimientos que son funcionales y no
funcionales para el sistema que están basados en base en encuestas y reunidos de los
involucrados que se registran en un acta de reunión.
➢ Entregable: Documento de Requerimientos

● Realización del análisis y diseño del Sistema

Se realiza el diseño de la plataforma, que se basa en requerimientos funcionales y no
funcionales identificados en la etapa anterior. En esta fase se desarrolla el diagrama
UML.
➢ Entregables: Esquema de los casos de uso de la plataforma, diagrama de
actividades, secuencia, componentes, y entre otros.
● Definir roles, responsables y recursos
En esta actividad se identificará los involucrados en el proyecto y se definirá qué
responsabilidades contará cada colaborador en todo el proceso de implementación.
Además, se define recursos que se va a utilizar en la implementación.
➢ Entregable: Lista de implicados y recursos
● Elaborar el cronograma de actividades
En esta fase se realizará un cronograma de cada actividad a desarrollar en cada etapa del
proyecto con su respetiva fecha y duración hasta su culminación.
➢ Entregable: Cronograma de actividades
● Realizar el análisis Costo - beneficio
En esta fase se evalúa los componentes estructura económica para conseguir así una
relación entre Costo-beneficio que nos ayuda y proporciona una viabilidad del sistema.
➢ Entregable: Análisis Costo-beneficio

7.3 Ejecución
● Realización de la actividad de implementación
Como resumen se realizará el diagrama UML de componentes y vistas de componentes
en esta fase.
➢ Entregables: Modelo de componentes
● Realizar la actividad de modelo caja negra
Se lleva a cabo la codificación y desarrollo de la plataforma en el lenguaje PHP con el
motor de base de datos MySQL. Y utiliza un patrón seleccionado de modelo, vista,
controlador (MVC).
➢ Entregable: Demo de la plataforma o modelo de caja negra

● Realizar prototipos de software

Se realizará y se mostrará las interfaces culminadas del software
➢ Entregable: Prototipo de Software
● Realizar pruebas (Testeo)
Se realiza pruebas a la plataforma durante y después de la implementación, para verificar
alguna falla existente.
➢ Entregable: Plan de pruebas culminados del sistema

● Capacitar a los usuarios

Se realizará capacitaciones a los involucrados y personal autorizado (Analistas de mesa
de ayuda), para conocer y maximizar la usabilidad de los recursos y funcionamiento de la
plataforma web.

➢ Entregable: Lista de capacitación.

● Lanzamiento de la plataforma (Release)
Se procede con el lanzamiento de la plataforma, se realiza la instalación y el soporte a los
a usuarios finales.
➢ Entregable: La plataforma lista para la instalación.

7.4 Monitoreo & Control

● Controlar la participación de los interesados
Enfocado en Sostener o incrementar la eficiencia en las actividades para la participación
y obtener un lazo y fuerte compromiso. Mejorar y utilizar estrategias que permitan lograr
una adecuada y participación contante con compromiso.

➢ Entregable: Documento de control de participación de los interesados

 ● Control de calidad
Se realiza la evaluación con su importancia debida tomando como referencia varios
puntos, que tienen como finalidad verificar y evaluar cada iteración. En cada revisión y
control es de importancia y es fundamental que todos se integren a la brevedad posible en
todo el proceso.
➢ Entregable: Documento de verificación de calidad

7.5 Cierre
● Elaborar el acta de cierre del proyecto
Se realiza un contrato para dar como culminado el proyecto con sus respectivas
validaciones.
➢ Entregable: Acta de cierre del proyecto.

● Realizar la actividad de despliegue

Se realiza un documento de aceptación del producto software
➢ Entregable: Prueba de Aceptación

8. Recursos tecnológicos

8.1 Sistema de gestión de base de datos MYSQL

Es uno de los motores y gestores de datos más utilizados que permite conectar con diversas
plataformas a través de sentencias, se gestiona la información que allí alberga y que se
manipula para diferentes usos.
8.2 Editor de código Netbeans

Es una herramienta de desarrollo de diversos códigos y que además es gratuito por ser de

código abierto y permite trabajar con lenguajes como PHP, JAVA, VISUAL BASIC. Etc.

8.3 Lenguaje de Programación PHP

Este lenguaje de programación es utilizado para la programación y creación de contenidos

dinámicos como plataforma web. Que se visualiza su contenido.

8.4 Sistema Operativo Windows

Microsoft Windows 10 es un sistema de paga que es un sistema comercial y el más

utilizado a nivel mundial, para diversos hardware con el que los usuarios interactúan con

diversas plataformas.

8.5 Herramienta para modelamiento de datos Balsamiq Mockups

Es una plataforma/servicio que cuenta con una aplicación nativa que es Windows y Linux
que su manejo es a nivel web que te permite diseñar y trabajar desde cualquier parte, el
cual permite desarrollar esquemas o prototipos de vista que facilita en la obtención de los
bocetos.
8.6 Hosting

Es un servicio tercerizado de alojamiento de información a través de la web y que provee

espacio y/o servicio a los usuarios de internet para gestionar diversos contenidos.

8.7 Dominio

Es una identificación de tu página web para su rápida ubicación y fácil acceso ya que para

entrar a una plataforma web se requiere de IP y el cual el trabajo del dominio es simplificar

eso a un nombre que tu conozcas y manejes con facilidad para mirar su contenido.

8.8 PC Servidor Workstation

“Un dispositivo servidor suele almacenar

archivos y bases de datos, pero también

incluye aplicaciones mucho más complejas

como sitios Web, aplicaciones CRM, ERP,

sistemas de gestión documental, etc. Figura 3. Grafica de servidor web

Y además al ser la versión Workstation tienen la capacidad de estar en funcionamiento las

24 horas del día; su arquitectura y componentes físicos están diseñados para trabajar de

manera continua sin percances y mantener disponible el servicio todo el tiempo posible al

alcance. Los dispositivos servidor a menudo cuentan con procesadores de mucha mayor

potencia, más memoria y unidades de disco de más capacidad que los clientes.
9. Cronograma

Figura 2: Cronograma de actividades – Microsoft Project

10. Presupuesto
A continuación, se muestra las diversas fases de costos de que se toman en cuenta para
realizar implementación de la plataforma y de los recursos que van a utilizarse en ellos;
como recursos humanos, software y hardware que interactuaran de manera directa o
indirecta en la misma.
10.1 Recursos humanos
ITEM CANTIDAD DESCRIPCIÓN TIEMPO COSTO TOTAL
MES
1 1 Jefe de proyecto 4 s/ 2,000 s/ 8,000
2 1 Analista / Programador 4 s/ 1,800 s/ 7,200
3 1 Soporte Técnico 1 s/ 1,500 s/ 1,500
TOTAL s/
16,700
10.2 Recursos de software
IT CANTID DESCRIPCIÓN COSTO TOTAL
E AD UND.
M
1 1 S.O Windows Server 2016 s/ 2,000 s/ 2,000
2 3 SO Windows 10 pro s/ 280 s/ 280
3 1 Netbeans IDE 7.2.1 s/ 0,00 s/ 0,00
4 1 Gestor base datos MySQL s/ 2,000 s/ 1,500
5 1 Microsoft Office 2016 s/ 200 s/ 200
6 4 Balsamiq Mockups s/ 30,00 s/ 30,00
7 1 Hosting Plan profesional 10GB s/ 540 s/ 540
8 1 Dominio .com.pe Hosting Perú s/ 110 s/ 110
TOTAL S/ 4,660

10.3 Recursos Hardware

IT CANTID DESCRIPCIÓN COSTO TOTAL
E AD UND.
M
1 1 Pc Core I5 37200 3.4Ghz s/ 700 s/ 2,000
2 1 Papel Bond A4 s/ 9,00 s/ 90,00
3 1 Impresora Canon G3110 s/ 500 s/ 500
4 1 Pc Servidor Workstation Xeon s/ 1,400 s/ 1,400
TOTAL S/ 3,990

Inversión Estimada Total: s/ 25,350.00 soles

11. Conclusiones
- Para la realización de un correcto sistema o plataforma web se utiliza recursos y
metodologías que ya están a la mano y que se puede pedir ayuda en internet ya que
se encuentra mucha información acerca del tema y que esto facilita en identificar los
problemas y de dar las mejores soluciones en base a esas tecnologías que está al
alcance de todos.

- La plataforma web que se busca a implementar nos ha mostrado las diversas formas
y métodos que se puede lograr, así de fácil con diversos softwares que ayuda hoy en
día a las grandes empresas para gestionar procesos grandes y pequeños de manera
automatizada en poco tiempo y con pocos recursos beneficiando así al usuario final
y trabajando de la mano como una herramienta eficaz para optimizar tiempo y
dinero.

Recomendaciones

 Para que una plataforma o sistema sea escalable a nivel gerencial y que involucre a
las demás áreas de manera estratégica, es recomendable tener en cuenta y no
descartar ninguna área ya que todos interactúan entre sí a la hora de realizar el
análisis.
  Se recomienda que la información sea digitalizada y con sus respectivos respaldos
debido a que esa información es vulnerable.

 Se recomienda considerar, el uso de una plataforma completa como un ERP para

gestionar toda la empresa y por ende toda su área para lograr un mejor desarrollo
progresivo y de manera que el crecimiento no se vea perjudicado por terceros y
siempre esté disponible para todo los involucrados.

 Se recomienda realizar y diagrama sus procesos de producción, desde ahí parte todo
lo demás ya que el área de producción es donde se presenta mayor cuello de botella y
problemas al momento de realizar el proceso de fabricación en conjunto con el área
de ventas quienes son los responsables de que la producción se lleve a cabo de
manera natural y sin contratiempos.

12. Referencias Bibliográficas

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 Anexos - Evidencia

imágenes de trabajo en planta