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Entregable Monica

Trabajo de investigación acerca de la contratacion de personal en una empresa. Gestion del talento humano
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PROPUESTA DE PRESELECCIÓN DE PERSONAL

PROCESO DE TALENTO HUMANO.

PRESENTADO A:
SUPERMERCADO TEQUENDAMA

PRESENTADO POR:
Sandra Plazas
Jairo Martínez
Yuber Paez
Tania Puerta

ASESORADO POR:
Mónica Constanza Gualdron Romero

Centro De Gestión Administrativa


Técnico Recursos Humanos
Ficha: 1577669

Supermercado Tequendama
Calle 129 # 47-77
Lunes a domingo
Bogotá D.C
PROPUESTA DE PRESELECCIÓN DE PERSONAL

PROCESO DE TALENTO HUMANO.

ALCANCE:
El proceso de preselección de los candidatos inicia cuando el área o la dependencia
identifican una vacante y hace la requisición de personal al área de recursos
humanos. Una vez se recibe la requisición se realiza el análisis del perfil de cargo,
se identifica la disponibilidad presupuestal para la contratación, se inicia la
convocatoria de personal utilizando diferentes fuentes de reclutamiento interno y
externo. Una vez se cierra la convocatoria se analizan las hojas de vida y se
presenta una base de datos de candidatos preseleccionados.

Procedimiento del proceso de selección:

Los pasos para realizar un proceso de preselección de candidatos consisten en:

A). IDENTIFICAR LA VACANTE: Es el proceso en el que el área o dependencia


identifica una necesidad de personal.

* Documento soporte Requisición de Personal:

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PROCESO DE TALENTO HUMANO.

FORMATO DE REQUISICIÒN.
Procedimiento: Gestión del Talento Humano. Versión 0.1

Este formato de requisición de personal tiene el objetivo de identificar los requerimientos de personal y las
descripciones de los cargos vacantes.

Favor diligenciar la información que se le solicita con esfero negro, sin tachones y sin enmendaduras.

DATOS DEL ÁREA QUE SOLICITA LA VACANTE.

Nombre: __________________________________ Cargo: _____________________

Área: _______________________

DATOS DE LA VACANTE.

Nombre del cargo: _____________________________ Tipo de contrato: Término fijo: ___


Asignación salarial: __________________ Término indefinido: ___
Fecha en la que se requiere cubrir la vacante: _______________ Temporal: ___

Motivo por el cual se dio la vacante: Nuevo puesto de trabajo: ___ Despido: ___
Renuncia: ___ Embarazo: ___
Licencia de enfermedad: ___ Jubilación: ___

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PROCESO DE TALENTO HUMANO.

Funciones principales que realiza el cargo: _______________________________________


__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________

Requisitos académicos de la vacante: Bachiller: ___ Técnico: ___ Tecnólogo: ___


Profesional: ___ Maestría: ___

Información complementaria: ___________________________________________________


___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

Requisitos laborales: Experiencia especifica: _____________________________________


__________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

Experiencia general:_______________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________

Competencias organizacionales: Comunicación asertiva: ___ Trabajo en equipo: ___


Manejo de personal: ___ Actitud de servicio: ___

________________________ ____________________________________
Firma de quien solicita la vacante. Aprobación del área de Recursos Humanos.

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PROCESO DE TALENTO HUMANO.

B). ANÁLISIS DEL CARGO: A continuación les hacemos una propuesta para tres
perfiles de cargo de acuerdo a la actividad que realizan en su empresa:
* Perfil Gerencial
*Perfil Administrativo
* Perfil Operativo o de Apoyo
A continuación les hacemos una propuesta para perfiles de cargo de acuerdo a la
actividad que realizan en su empresa:

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO.


DENOMINACIÓN: Gerente
CÓDIGO: 0.1
ESTRATÉGICO: X
TIPO DE PROCESO MISIONAL
DE APOYO
NOMBRE DEL PROCESO: Gerencia
CARGO DEL JEFE INMEDIATO:

PROPOSITO PRINCIPAL: Controlar y determinar los caminos que se deben seguir en los sectores de la empresa.

FUNCIONES CLAVE:
Motivar a los trabajadores en sus tareas diarias para lograr la misión y visión de la organización.
Organizar los diferentes proyectos atribuyendo tareas a todos los sectores para una mejor eficacia.
Agilizar en la toma de desiciones presidenciales con visión para calcular riesgos de la organización.

CONOCIMIENTOS ESENCIALES: Tener conocimientos en el manejo de planear, ejecutar, monitorear y cerrar los proyectos.

REQUISITOS:
EDUCACIÓN Y FORMACIÓN. Profesional en áreas administrativas o afines.
DE DESEMPEÑO. Experiencia mínima de 3 años como Gerente de empresas de mercadeo.

COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES
Pensamiento critico: Resolver problemas, analizando antes la situación a fondo para comprender sus causas y efectos.

Creatividad: Innovar en sus labores para asi destacarse en las competencias de la empresa.

Iniciativa: reconocer las buenas oportunidades de negocio y estar dispuestos a asumir riesgos para llevar la empresa por un buen camino.

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PROCESO DE TALENTO HUMANO.

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO.


DENOMINACIÓN: Administrador comercial
CÓDIGO: 1.1
ESTRATÉGICO:
TIPO DE PROCESO MISIONAL X
DE APOYO
NOMBRE DEL PROCESO: Administrativo
CARGO DEL JEFE INMEDIATO: Gerente

PROPOSITO PRINCIPAL: Llevar buena contabilidad y velar por el mantenimiento del establicimiento y organización.

FUNCIONES CLAVE:
Verificar el inventario de los productos de acuerdo a lo suministrado por proveedores
Verificar la correcta señalización de los precios de diferentes productos.
Definir y ejecutar las políticas de comercialización para una mejor posición en el mercado.

CONOCIMIENTOS ESENCIALES: Tener conocimiento de administración, nomina y contabilidad.

REQUISITOS:
EDUCACIÓN Y FORMACIÓN. Profesional en administración y finanzas.
DE DESEMPEÑO. Experiencia mínima de 2 años como administrador y buen manejo de las finanzas.

COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES
Trabajo en equipo: Participar e involucrarse en las labores necesarias para alcanzar las metas de la empresa.

Capacidad de planificar: Establecer plazos realistas y delegar labores en las que se tome en cuenta la capacidad de sus colaboradores

Autocontrol: Manejar sus emociones y evitar reaccionar de forma negativa ante cualquier tipo de provocación.

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PROCESO DE TALENTO HUMANO.

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO.


DENOMINACIÓN: Cajero
CÓDIGO: 6.5
ESTRATÉGICO:
TIPO DE PROCESO MISIONAL
DE APOYO X
NOMBRE DEL PROCESO: Recepcionar, entregar y custodiar dinero en efectivo.
CARGO DEL JEFE INMEDIATO: Administrador

PROPOSITO PRINCIPAL: Llevar una excelente contabilidad del establecimiento.

FUNCIONES CLAVE:
Entregar informes de las ventas mediante las facturas generadas en la caja.
Atender las inquietudes de los clientes mediante la base de datos.
Reportar inconsistencias en la fecha de caducidad de los productos.

CONOCIMIENTOS ESENCIALES: Tener conococimiento en equipos de computo, tomar buenas decisiones y una buena supervision.

REQUISITOS:
EDUCACIÓN Y FORMACIÓN. Bachiller.
DE DESEMPEÑO. Experiencia de 1 año como cajero.

COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES
Actitud de servicio: Capacidad del colaborador para atender a los clientes y resolver sus inquietudes según lo establecido por la empresa.

Buen manejo de dinero: Ser rápidos y agiles, fijarse muy bien en la entrega y devolución de dinero

Comunicación: Mantener una comunicación asertiva con los clientes y resolver sus inquietudes.

C). CONVOCATORIA DE PERSONAL: Una vez el área de talento humano ha


verificado el perfil y que efectivamente se cuentan con los recursos económicos que
requiere el cargo se inicia el proceso de convocatoria. Se pueden utilizar dos fuentes
de reclutamiento que son internas y externas, a continuación les presentamos unos
ejemplos de las fuentes de reclutamiento que pueden utilizar en algunos ejemplos
de cargos con los que cuenta su empresa:
* Convocatoria interna: Se pueden aprovechar los recursos humanos de la
empresa para promoverlos dentro de la empresa. Se pueden utilizar carteleras, la
intranet, el voz a voz y los correos electrónicos internos para invitar a la
convocatoria.

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PROCESO DE TALENTO HUMANO.

Ejemplo de Correo Electrónico Interno:

Asunto: ¡Vacantes disponibles!


Surtidora Tequendama.
Queridos miembros de nuestro supermercado, cordial saludo y éxito en sus labores
diarias. Debido a la creciente deserción por parte de sus compañeros les informamos
que tenemos abiertas vacantes para cajeros y supervisores.
No dejen pasar esta oportunidad, estos ascensos cuentan con mejores horarios,
incremento salariar y de beneficios para ustedes. Los que estén interesados deben
contar con los siguientes requisitos:
• Estudios en manejo de caja menor y contabilidad, o estudiantes de primer semestre
de contabilidad y finanzas.
• Estudios en supervisión de la calidad o curso de manejo de alimentos.
• Experiencia mínima de 1 años en la caja menor.
• Experiencia mínima de 2 años en supervisión de la calidad y manejo de alimentos.
Si cumplen con estos requisitos enviar su hoja de vida a [email protected] o
acercarse a la oficina de recursos humanos, ANTES DEL LUNES 9 DE ABRIL DEL
PRESENTE AÑO. Es una muy buena oportunidad, no la dejen pasar.
Gracias por su atención y tengan un buen día.

* Convocatoria externa: Existen diferentes opciones para realizar el reclutamiento


externo, principalmente se utilizan las redes sociales, las aplicaciones para
búsqueda de empleo, las ferias de empleo, las páginas especializadas para
búsqueda de candidatos, el volanteo y el perifoneo. A continuación le presentamos
algunas páginas para la búsqueda de candidatos en Colombia.

http://www.aliadolaboral.com/personas/default.aspx#
https://www.computrabajo.com/
http://elempleo.com/
http://metrabajo.com/

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PROCESO DE TALENTO HUMANO.

* Presentamos el ejemplo de un anuncio para una página web:

¡GRAN CONVOCATORIA!

Cargo requerido: Cajero (a)


Requisitos académicos: Bachiller
Experiencia específica: Mínima de un año como cajero.

Se necesita persona con buena actitud de servicio, una comunicación asertiva y


sentido de pertenencia.

Favor enviar hoja de vida y documentos que soporten la información requerida al


correo: st.asociados4777 @gmail.com

Enviaremos respuesta haciéndole citación, adjunta la ubicación, para verificar datos.

Fecha inicio: 28-03-18 Fecha finalización: 10-04-18

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PROCESO DE TALENTO HUMANO.

D). ANÁLISIS DE LA HOJA DE VIDA: En este proceso se analizan las hojas de


vida recibidas en la convocatoria, el análisis de realiza verificando que cumplan con
los requisitos académicos y laborales determinados en el perfil del cargo. Podemos
identificar candidatos aptos y no aptos. Los aptos son presentados en una base de
datos de candidatos seleccionados, indicando cédula, nombre, nivel académico,
tiempo de experiencia laboral, cargo vacante.

E). Una vez se presenta la base de candidatos seleccionados se continúa con el


proceso de selección de candidatos, en el que se realizan las entrevistas, las
pruebas psicotécnicas, los análisis de antecedentes y la visita domiciliaria, esta
última sólo en caso que la empresa lo requiera.

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