EL LAVADO DE CEREBRO DE LAS MARCAS
ENSAYO #1
Cundo empecé a leer este libro lo primero que pensé fue: es imposible vivir un año sin
relacionarse con las marcas, imposible; Y al ver que Martin Lindstrom pudo aguantar solo 6 meses
sentí un poco de calma, ya que desde el principio este libro te lleva a cuestionar que tan adicto o
que tan permeado estas por este mundo del Marketing.
Si me preguntas a mí, yo acepto con toda franqueza que soy el mejor conejillo de indias en cuanto
a mercadeo se trata, cada que sale un producto nuevo o un empaque que simple mente es más
lindo que el otro lo llevo sin ir más allá de los beneficios o el análisis del costo VS el valor.
Y es que las marcas están por todos lados, todos los días debes tomar la decisión si compras un
producto o el otro, cual es de mejor calidad o cual te ofrece mejores beneficios; Pero me encanta
algo que dice el autor cuando empieza su primer capítulo y es que todo viene desde el embarazo
de la mujer y como los sonidos, los olores y los sabores empiezan a determinar nuestros gustos y
claro marcas que influirán para el resto de nuestras vidas.
Si un niño con 36 meses de nacido puede recordar en promedio más 36 marcas, lo que pienso es
que desde pequeños la marcas no solo definen nuestros gustos, sino que también empiezan
hablar de nuestras cualidades y de lo que somos como personas e incluso de lo que podríamos
llegar hacer cuando estemos adultos, es impactante llegar a este tipo de afirmaciones, pero
cuando lo relaciono con productos que me gustaban cuando estaba pequeña creo que habla
mucho lo que soy hoy en día.
Entonces en definitiva estamos compuestos por un sin números de marcas que nos han ido
acompañando a lo largo de nuestros caminos y las compañías que han analizado muy bien el ciclo
de vida de un usuario han sabido acompañarnos en cada etapa, recordando siempre que están
presentes en todo este camino, pero esto suena muy romántico desde mi punto de vista, pero
cuando lo pongo en palabras del autor Martin Lindstrom en donde dice , “los profesionales del
marketing están utilizando los juegos para hacernos adictos a las compras, y al igual que cualquier
estrategia para lavarnos el cerebro con las marcas”, se me ponen los pelos de punta, analizando y
pensando ¿qué tan responsables somos cuando jugamos este rol de mercadologos?, si hacemos
consumir objetos y alimentos que tal vez nos son tan buenos o no dicen del todo la verdad o que
tal vez no cumpla la función exacta para lo que creo que lo estoy comprando, como en el capitulo
2 en donde
Tener un paquete de kleenex en mi bolso y un antibacterial, me hacían reir cada vez que seguía
leyendo este libro y es que en alguna reunión con Juan Jose Becerra ex locutor y gerente general
de vox branding, me contaba algo que nunca se me va olvidar, después de los 30 años la mente es
mucho más consiente del miedo y del riesgo que vivimos el día a día y esto ahora lo conecto con lo
que nos habla el autor de este libro y como las marcas juegan con este miedo conectando
nuestros mayores temores con soluciones que talvez podrían estar a la mano y hacen que mi
mente se sienta tranquila y segura.
Para finalizar mi reflexión sobre estos tres capítulos los podría resumir en dos palabras que para
mí fueron transversales: ADRENALINA Y DOPAMINA dos neurotransmisores que convierten las
emociones en acciones y que una vez las conocemos queremos sentirlas una vez más y de esto se
aprovechan los profesionales en mercadeo para ligarlo siempre a los impulsos de compra y a
deseo constante de siempre querer más.
Por esto desde mi punto de vista y saliéndome un poco del mensaje del libro el Capitalismo
Consiente juega un rol fundamental
