1.
INTRODUCCION
TaiLoy S.A.C. es una empresa creada en febrero de 1965, encargada de la comercialización
y venta de productos de oficina, como en todas las empresas realizan inventarios que
deben ser administrados para poder visualizar las cantidades reales que existen dentro de
la empresa, para el caso de esta investigación se considerará los productos en almacén.
Esta empresa invierte un importante porcentaje de sus recursos en este activo, por ello los
inventarios se consideran un área susceptible dentro de empresa, representan un reto a la
hora de contabilizarlo lo que es necesario para evitar el descontrol en los mismos. En este
sentido, el objetivo general del presente estudio es Diseñar de un sistema de gestión de
inventario, para reducir Pérdidas de productos dentro de la empresa TaiLoy S.A.C. a fin de
generar recomendaciones concretas que coadyuven a optimizar la gestión de inventario
de la empresa, logrando así determinar los niveles óptimos de inventario que se debe
manejar para no caer en sobre stock y no generar mayor costo de oportunidad congelado.
2. ASPECTOS GENERALES 1.1
2.1. HISTORIA DE LA EMPRESA.-
Tai Loy es la primera cadena de Stationery en el Perú. Somos los especialistas y líderes
del sector de útiles escolares y de oficina a nivel nacional, con más de 47 años de
experiencia ofreciendo la mayor variedad y los mejores precios del mercado. A lo
largo de los años hemos desarrollado un sistema comercial que logra atender de
forma eficiente y rápida los pedidos de nuestros clientes. Tenemos una gran fuerza de
ventas que llega a todo el Perú. En la actualidad contamos con 40 sucursales, 36 en
Lima, 2 en Chiclayo y 2 en Arequipa y nos encontramos en constante proceso de
expansión. Tenemos tiendas de formato mayorista, en las que atendemos
principalmente a clientes de librerías e instituciones, y tiendas de formato retail o
minorista, en las que se atiende a instituciones y al consumidor final. Hay cada vez
más Tiendas Tai Loy cerca de ti, con una amplia variedad de productos durante todo el
año: útiles en general, accesorios y suministros de cómputo, centros de servicios
digitales, línea artística, manualidades, cuentos, juegos didácticos, juguetes, regalos,
entre otros. En Tai Loy encontrarás ''Desde un lapicero hasta servicios de copiado,
impresión y anillado''.
2.2. MERCADO
2.2.1. PRINCIPALES CLIENTES
La empresa Tai loy realiza la distribución de sus productos a través de su
almacén central en Cajamarquilla hacia sus principales mercados que están
ubicados en más de 42 tiendas a nivel nacional pero los pedidos más fuertes
son en el Centro de Lima , que al mismo tiempo es su más potencial mercado
de ventas y distribución.
2.2.2. COMPETENCIA
La empresa Tai Loy es una de las empresa más reconocidas por ser la tienda
líder en el mercado en ventas de útiles escolares y de oficina del Perú, sus
principales competidores son, Tai Heng, Continental, Navarrete que también
se dedican a la venta de útiles escolares, al por mayor y menor. Así como
también hay algunas que otras librerías que también venden al por mayor
pero no son rivales competentes como las anteriores tiendas mencionadas.
3. MISION
Somos la empresa líder en distribución y comercialización de útiles escolares, de oficina,
juguetes y otros. Estamos comprometidos con el desarrollo de nuestros colaboradores.
Contribuimos con la generación de negocios y empleos. Aportamos al desarrollo de la
educación y a las actividades de empresa en el Perú, a través de nuestra gran variedad de
productos de muy buena calidad, con los mejores precios del mercado y ofreciendo cada
vez un mejor servicio.
4. VISION
Mantenernos como la empresa número UNO en la distribución y comercialización, al por
mayor y menor, de útiles escolares, de oficina, juguetes y otros. Además de consolidarnos
como una las empresas más innovadoras del sector.
5. OBJETIVOS
Ser una empresa líder en venta de utiles de escritorio a nivel de nacional
Contar con los locales por todo el país norte centro y sur
Contar con un 40% del mercado abastecido de nuestros productos
Encontrar la satisfacción de nuestros clientes mediante nuevos productos
6. ESTRATEGIAS
La manera en como vamos a ser lideres en el mercado es teniendo un control de calidad optimo
para nuestros productos donde los clientes salgan de nuestra tienda satisfechos
Contar con locales en todos los moles ya que es donde encontramos la mayor variedad de gente
teniendo en cuenta lo moderno de los locales y la atención satisfactoria a nuestros clientes
Contralar el mercado de utiles de escritorio mediante una variedad de productos donde el
consumidor pueda tener diferentes opciones y diferentes precios
Contar con productos como juguetes que llamen la atención de niños. Productos novedosos donde
los adolescentes se sientan bien, y donde el adulto mayor pueda encontrar productos de
relajación y tranquilidad para el
6.1. MATRIZ FODA
6.1.1. FORTALEZAS
Cuenta con un personal altamente calificado en el manejo de los
modulos de ventas
Los productos son entregados en las mejores condiciones hacia
nuestros clientes
Hay una gran variedad de productos ya sea escolares y de oficina
6.1.2. OPORTUNIDADES
Implementación de nuevas tecnologías es importante, puesto que
permite que se de una mejora del proceso de servicio
Las tendencias y servicios de las marcas como Faber Castell, Artesco,
Vinifan, etc siempre están al tanto en las exigencias de los clientes
6.1.3. DEBILIDADES
Existe una mala distribución de los puestos de trabajo solo en tiempo
de campaña
La distancia entre las estaciones de trabajo que el operario debe
recorrer para trasladar el producto final es un poco largo
Las condiciones del almacén no son las mas optimas porque la
mercadería supera su capacidad
6.1.4. AMENAZAS
La baja de precios o aumento de la calidad de los productos de la
competencia
El cambio climático afecta a los productos almacenados debido a que
los útiles escolares de oras marcas son de calidad desconocida
6.2. TABLA CRUZADA – FODA
