Tarea RYR05
Por:
Fecha:
Grado:
Ciclo GS Gestion de alojamientos turisticos
Asignatura:
Recepcion y reservas
Profesor:
Nombre de Colegio:
Provincia:
2017 año
-1-
Actividad 1.
Factura Pro-forma
Hotel Mar***
11131Tarifa Cadiz
Calle viento 27
España
Tel:(34)956496089 Numero Factura: 3
Fecha Emision: 02/01/12
Nombre y Apellidos: Manuel Gonzales Gomez
D.N.I./Pasaporte: 17895478P
Numero Habitacion Total Total Fecha Fecha
Reserva Adultos Niños Entrada Salida
1010 108 2 ---- 01/01/2012 02/01/2012
Fecha Concepto de cargo Cantidad Importe(Iva no
Incluido)
01/01/2012 Almuerzo 1 150
01/01/2012 Fax 1 30
01/01/2012 Lavanderias 3 150
01/01/2012 Telefonos 2 40
Subtotal (Iva no incluido) : 370 €
Total (IVA 7% incluido): 395,97 €
Tipo Pago Numero Tarjeta de credito Firma cliente
Directamente en el hotel el Señor Gonzalez debe pagar 395,97 (IVA incluida).
No la cobrara cargo de habitacion , por que tiene un bono de agencia de viajes que
cubre el servicio de habitacion.
-2-
Actividad 2.
Para cumplimentar el documento de liquidacion de la caja de recepcion voy
calcular la suma total de facturas en efectivo y la suma total dineros que estan en la
caja.
Listado de facturas emitidas.
Listado de facturas emitidas turno:Mañana
Fecha Habitacion Nombre Numero Importe Tipo de
factura Cobro
02/01/2012 108 Gonzalez 3 395,90 Efectivo
Gomez,
Manuel
02/01/2012 103 Menta Lara, 4 110,50 Visa
Ana
02/01/2012 107 Aba Nido, 5 87,75 4B
Luis
02/01/2012 104 Vega Aknin, 6 90,35 Bono
Sara
02/01/2012 109 Pozo Alba, 7 480,65 480,65
Juan
Total Efectivo: 876,55
La cantidad de dinero en moneda nacional contabilizada en caja es:
a. En billetes tienes b. En monedas tienes
-2 de 200 € -46 de 2 €
-3 de 100 € -44 de 1 €
-11 de 50 € -22 de 0,50 €
-10 de 20 € -70 de 0,20 €
-5 de 10 € -100 de 0,10 €
-102 de 0,05 €
-65 de 0,01 €
Total :1676,75 €
-3-
Es importante cuadran al centimo por siguiente razones:
1) Si traiga un trabajador de hotel factura ( que ha comprado algo para
establecimiento) de por ejemplo 4, 99 como luego vamos a calcular.
2) Por otro lado si no calcularemos los centimos no podemos hacer bien el
arqueo de turno, y vamos tener diferencia entre liquidacion de la caja y que
tenemos en realidad.
Arqueo de turno.
Fecha: 27/03/12
Fondo (inicial): 1000 €
Cobros ( en efectivo): 876,55 €
Pagos (varios) :100 €
Total 1(fondos+cobros-pagos)= 1776,55 €
Billetes (en caja) Cantidad Valor total
500 € - -
200 € 2 400 €
100 € 3 300 €
50 € 11 550 €
20 € 10 200 €
10 € 5 50€
5€ - -
Monedas (en caja) Cantidad Valor total
2€ 46 92 €
1€ 44 44€
0,50 € 22 11 €
0,20 € 70 14 €
0,10 € 100 10 €
0,05 € 102 5,1 €
0,02 € - -
0,01 € 65 0,65 €
-4-
Total 2 : 1676,75 €
Diferencia (Total 1- Total 2) :99,8 €
Nombre Empleado/a y firma : Yuliia
Actividad 3.
Programa de fidelizacion
Servicio Descripcion de ventaja Descripcion de ventaja
para el cliente para el hotel
Habitacion Descuento en temporadas Aumento clientes en
bajas hasta 20% y para temporadas bajas.
“antiguos clientes” hasta
30%. Ademas siempre en
nuestro hotel damos
bienvenida a tu mascota.
Restauracion Ocasiones especiales Ofrecer a los clientes
como cumpleaños, locales ofertas especiales
anivesarios, comuniones, espicialmente durante
San Valentin, etc. temporadas bajas.
Animacion Ofertas para familias con Desarrollo el sentido de
niños para pasar una animacion y aumento
experiencia inolvidable en clientes en temporadas
la pequeña granja del bajas
hotel
Direccion Un hashtag en Instagram. Podria crear el numero de
Los usuarios podria clientela. Ademas es un
postear o etiquetar fotos anuncio gratuito.
tomadas bajo las permisas
del hotel. A traves de
redes sociales se puede
conocder hotel y su
instalaciones mucho mas
mejor.
-5-
